Lindsey Chevrolet Análise

Mark Ross era profissional e fácil de trabalhar; se você visitar Lindsay pergunte por Mark.

Muito útil, confortável. A satisfação do cliente é seu objetivo.

Wendell Thurman foi ótimo! Fomos bem atendidos e adoro o meu carro!

Afton é minha consultora de serviço há um ano e devo dizer que ela se dedica a fazer o cliente feliz. A maioria das pessoas não pode confiar na concessionária, mas depois de lidar com ela e com a equipe, posso garantir que você não terá que se preocupar em ser explorado. Não poderia pedir um departamento de serviço melhor.

Estou um pouco chateado porque fui buscar meu carro ontem para descobrir que um farol me custou 140 dólares. Não me disseram com antecedência que este serviço custaria tanto e eu acho que qualquer serviço deve ter um preço antes do tempo. Eu com certeza não teria deixado você instalar uma luz desse preço quando o jiffy corrigiu o mesmo problema para a metade do anterior. O maior roubo de todos os tempos e outro motivo pelo qual as pessoas odeiam trazer o carro à concessionária para manutenção.

O Sr. Nii é um ótimo vendedor e uma pessoa maravilhosa. Experiência incrível.

Desde o momento em que entrei no estacionamento até sair do estacionamento em meu veículo recém-adquirido, o atendimento ao cliente da Lindsay Chevrolet foi cinco estrelas.

Obrigado a Gabe Smith e Nathan Hathaway por fazer todo o processo correr tão bem !!!

Adrian foi maravilhoso e ajudou a explicar tudo que eu precisava saber antes de comprar meu novo carro. Ótimo atendimento ao cliente, e ainda ofereceu pipoca e bebidas grátis. Estou orgulhoso de agora dizer que estou com a família Chevy.

Não compre um carro aqui. Troquei meu carro por um novo. Mais de 30 dias depois de negociá-lo, recebi uma carta do meu banco informando que eu precisava fazer o seguro do carro que negociei. Liguei para o banco para avisar que não era mais o proprietário do veículo, apenas para descobrir fora que a recompensa nunca foi enviada e eu ainda, de fato, era o dono do veículo. Então agora, dois pagamentos de carro foram aprovados que eu "perdi" porque o terrível escritório de finanças da Lindsay não fez o seu trabalho. Eles também nunca processaram o registro do meu carro, então entrei no dia em que minhas etiquetas temporárias expiraram (30 dias depois de comprar o carro) para descobrir qual era o problema. Magicamente, eles conseguiram processar o registro enquanto eu estava sentado lá. Angel era o cara das finanças que não fez seu trabalho neste caso, mas não é o crédito que está sofrendo por sua incompetência. Encontre uma concessionária de confiança para dar seu dinheiro. Lindsay não é.

Tyler foi extremamente útil em todo o processo. Todo o processo foi relativamente rápido e indolor. Recomendaria Tyler a qualquer pessoa interessada em comprar um carro. Comprei um Chevy Sonic 2012.

Selom Coffie tornou a nossa experiência de compra de automóveis suave e indolor. Ele conhece muito bem os produtos da Chevy e garantiu que estivéssemos recebendo um preço justo. Nós definitivamente voltaremos a ele para nossas necessidades de compra de automóveis.

Thay fez um ótimo trabalho no meu conserto, mas eu gastei 4 horas do meu tempo limpando o excesso de tinta dos pneus e limpando a poeira do interior do meu veículo apenas um trabalho ruim de limpeza antes de devolver meu caminhão e esperava um trabalho melhor de Lindsey

Tron é o cara. Não poderia ser mais útil e pé no chão!

Teve uma ótima experiência procurando veículos, um vendedor que saberá o que está fazendo é Arturo Rosario. Fale com ele

Recomendo vivamente este local porque o pessoal é muito profissional, especialmente o meu vendedor Alfanzo Brook ele me ajudou muito enquanto eu estava comprando o Suburban e está sempre me verificando quando estou visitando para trocar o óleo, também o Sr. Matt Phillips o diretor de serviço ele é o homem profissional que conheci em toda a minha vida, e também um agradecimento especial da gerente da faixa de serviço Audra Jackson, ela é a mulher mais gentil e adorável, sem esquecer o Sr. Ariel Sandy, o gerente geral de vendas / diretor financeiro que me ajudou com grande desconto em peças, todos são profissionais, por isso a maioria dos meus amigos comprava no mesmo local e todos ficam felizes com eles.

Obrigado Lindsay Chevrolet

(você vai adorar na Lindsay, sem dúvida)

A pior experiência de compra que já tive. Venda extremamente pressionada e enganosa, juntamente com alterações no preço e nos termos quando eu estava prestes a comprar. Além disso, o encontro menos profissional e ridículo que já tive com uma empresa. Horrível.

Sabrina Murillo nos ajuda muito comprando nosso carro. Ela estava ótima. Obrigada Sabrina

Tive uma experiência maravilhosa com a Madison na Lindsay Chevrolet. Eu saí com uma nova travessa de SUV !!

O Sr. Selom Coffie foi muito paciente e respeitoso durante minha experiência na Lindsay Chevrolet. Ele tirou um tempo para verificar se todos os meus documentos estavam corretos e se eu tinha a melhor apólice de seguro para meu carro.

Ele foi uma pessoa excelente para explicar sobre a compra do veículo Nelson Lopez

Recentemente comprei aqui um veículo usado certificado e estou muito satisfeito com toda a experiência. Ed Smith era um vendedor muito paciente e prestativo. Tive experiências ruins no passado com outras concessionárias, mas esta foi além para atender às minhas necessidades e desejos. Não apenas Ed foi útil, mas ele se preocupou com meu orçamento e trabalhou para me manter dentro do orçamento tanto quanto possível. Troquei um sedan por um SUV e estou muito feliz e satisfeito com minha compra. Gerry Romero me ajudou com a papelada financeira, ele também fez tudo para se certificar de que eu estava satisfeito e feliz com o processo. No geral, eu tenho que dar a esta concessionária 5 estrelas porque do começo ao fim eles atenderam a todas as minhas necessidades e desejos sem serem predatórios sobre isso.

Veio para conferir um 2017, devido à graciosidade interior da Sra. Kaydian, trouxe um 2019. Ela fez você se sentir alguém especial. Ela brigou e me ajudou a conseguir uma nota que será administrada com cuidado. Ela é um trunfo para esta concessionária.

Veio de maryland até lá.
Eles aumentaram o preço daquele listado em sua listagem na Internet e, então, pediram 799 taxas de processamento mais 1750 apenas para oferecer trocas de óleo. Disseram que o preço dependia de eu financiar com eles
Em vez de pagar em dinheiro. Uma perda realmente horrível do meu tempo e eu vim com um cheque na mão. Recuse esse dinheiro porque eu vou para outro lugar. Mas acho desagradável fazer isso durante um período difícil para as pessoas. Você pega mais moscas com mel do que com vinagre. Pessoas que lutam não precisam ser abusadas em tempos difíceis.

Wendell foi muito razoável ao discutir nossa visão e nos ajudar a chegar a um preço razoável.

Fui a Lindsay Chevrolet para ver o caminhão. Falei com a Sra. Jeannette, ela foi muito prestativa e me ajudou a encontrar um caminhão que atendesse a todas as minhas necessidades. Obrigado à equipe da Lindsay

Tive uma ótima experiência com Miguel na Lindsay Chevrolet. Ele realmente se preocupa com seu cliente. Deu-lhe 5 estrelas porque não existe mais. Caso contrário, ele teria 100. Obrigado Miguel.

Todo o processo foi muito rápido e fluido. Erick Scott nos ajudou a encontrar o carro exato que eu queria sem problemas e durante todo o processo não houve pressão para comprar nada de imediato. Ele foi extremamente útil e tornou minha primeira experiência de compra de carro agradável e fácil.

Marquei uma consulta para o serviço de viaturas para as 8 horas. Cheguei às 7h55, caí do caminhão e fui informado que o caminhão estaria pronto em 90 minutos. Então fui para casa esperar. Quando voltei às 12h30, disseram que minha caminhonete ainda não tinha sido tocada. Portanto, 4,5 horas e nada. A pior parte de tudo foi que eu nem recebi um telefonema para me dizer que eles estavam atrasados. Felizmente, a gerente de serviço, a Sra. Jackson, estendeu a mão para corrigir o problema. Ela foi capaz de me fazer entrar e sair rapidamente, embora 8 horas depois que eu deveria ter terminado.

Para piorar as coisas, fui contatado para avaliar meu caminhão para uma troca. Eu concordei e foi prometido acima do valor de mercado, o que eu acho hilário, porque nenhum negociante daria mais do que o valor de mercado por uma negociação. Como você espera ganhar dinheiro? De qualquer forma, estou procurando um caminhão novo, então descobri que diabos, vamos falar de números.

A KBB estimou o valor da minha negociação de $ 17,5 a $ 20K. O gerente de vendas me ofereceu $ 12.000 em troca e se recusou a ceder. Ele poderia ter me encontrado na extremidade inferior e eu teria ficado feliz, o varejo naquele caminhão é de cerca de US $ 23 mil, então deveria ter sido ganha-ganha. De qualquer forma, eles iriam ganhar dinheiro. Resumindo a história, Lindsay perdeu um cliente e eu não recomendaria ir lá a ninguém.

Oi Lindsay Chevrolet Collision, Obrigado pelo feedback e verifique o texto e lembre-se sobre o SUV Nissan Rogue 2011 Grey estar pronto para pegar neste sábado, mas toda vez que você me envia uma mensagem de alguns dias eu gosto mais do que muito tempo para esperar me responder de volta. Eu gosto de responder rápido a mensagem de texto, é legal! Mantenha contato comigo em breve obrigado! Cedric

Ed Perry foi ótimo! Que bom que ganhei meu primeiro carro com ele!

Nossa experiência na Lindsay Chevrolet foi muito positiva. Tamina fez um trabalho maravilhoso nos auxiliando na compra de nosso veículo. Ela foi útil para responder às nossas perguntas e garantir que atingíssemos nossos objetivos financeiros.
Além disso, não nos sentimos pressionados pela equipe em nenhum momento.
5 estrelas

Connor foi muito útil e gentil. Foi uma grande experiência.

Erick foi útil em todo o processo. Ele foi profissional e fez todo o possível para tornar o processo de compra tranquilo e compreensivo.

Eu absolutamente amo meu Buick Encore. É um ótimo veículo para meu filho e minhas filhas e bom para eu usar quando eu for pela cidade. Voltarei para comprar quando minhas filhas chegarem. Delonte foi perfeito escolhendo o veículo certo e me mostrando todas as minhas opções. Obrigado lindsay

Wendell Thurman. Tenho que agradecer por seu excelente serviço na Lindsay Chevrolet e por nos oferecer um incrível Chevrolet Silverado 2500 HD LTZ 4WD 2020. Estamos tão animados. Obrigado novamente Wendell. Tom Kelley e Sandra Johnson.

Ela fez um ótimo trabalho. Foi feito rápido. Foi demais.

Delonte mostrou um ótimo atendimento ao cliente. A concessionária de última geração era um ambiente agradável e acolhedor

O serviço foi rápido e todos foram muito profissionais.

Lyndsey foi muito útil e excelente para se trabalhar. Muito por favor com ela.

Selom, o melhor vendedor da chevey Eu definitivamente o recomendo. Se você está realmente interessado em comprar um carro e conseguir um ótimo negócio, vá para Selom.
O melhor deles.

Lugar limpo amigável maravilhoso! Antes de se mudarem para uma instalação maior, eles estavam do outro lado da rua em uma instalação menor. Eles ainda eram amigáveis, honestos e prestativos. É por isso que continuo voltando. Desde a compra do meu carro até as manutenções regulares, para resolver minhas preocupações, consertá-los e limpar meu carro. Sou grato por todos que encontrei aqui. Às vezes, viajo 160 quilômetros apenas para obter a ajuda que eles fornecem. Eu tentei outros com o nome Chevy, mas não tão bom

É um lugar muito bom. José Morales foi muito gentil e ajudou muito. Recomendamos a todos.

Daniel e Briana foram extremamente prestativos e trabalharam com minha esposa e eu para colocar minha família em uma nova travessia. Estamos além da lua com este veículo e não poderíamos ter ido para um lugar melhor !! Obrigado Daniel e Briana e a Família Lindsay Chevrolet !!!

Meu nome é LaRel e comprei um cruzeiro chevrolet usado em abril deste ano. Ao comprar o veículo, meu vendedor, Adea, me garantiu que o segundo conjunto de chaves seria enviado para o endereço fornecido nos próximos dias. Esta foi apenas a primeira de muitas promessas que não foram cumpridas desde a minha experiência com esta concessionária.

Como quase todo indivíduo que sai do estacionamento com um carro, recebi um conjunto de etiquetas temporárias para meu veículo. Depois de concluir as tarefas apropriadas - inspecionar meu carro em Maryland, disseram-me que só precisaria enviar por fax ou correio a papelada e as etiquetas seriam enviadas para mim logo em seguida. Ao ligar para confirmar o recebimento da papelada, fui informado que o correio não serviria - eu teria que apresentar fisicamente a papelada oficial na concessionária (moro a 2 horas de distância). Faltando apenas alguns dias para que minhas etiquetas expirassem, fiz a viagem de 2 horas para apresentar a papelada apenas para não ser bem-vindo, mas recebido com confusão - perguntando por que dirigimos até lá quando poderíamos apenas ter enviado por fax sobre a papelada. Isso veio de outro consultor de vendas porque Adea não estava no momento. Questionados sobre se nossas etiquetas oficiais estavam prontas, eles disseram que não, mas seriam enviadas durante a noite.

Dias depois (1 dia após a expiração das etiquetas), liguei para lembrá-los de que as etiquetas ainda não haviam chegado. Eles alegaram que foram despachados novamente durante a noite, mas talvez porque o fizeram depois das 16h, demorou um dia a mais para chegar. Ligado dois dias depois para explicar que a tag ainda não estava lá, eles disseram oh, vamos enviá-la agora.

7 dias após o vencimento das tags e um ticket depois, finalmente recebo as tags oficiais (lembre-se que este é o mesmo endereço que informamos para as chaves serem enviadas).

Agora, agosto - tenho ligado para lá pelo menos uma vez a cada duas semanas - se não mais - para ver o status da segunda situação-chave. Se eu tiver sorte de entrar em contato com alguém e não receber o correio de voz (deixo uma mensagem detalhada) - eles ficam confusos por que estou ligando, não é um tom amigável, e dizem que preciso falar com Adea. Já conversei com a Adea várias vezes, ela diz que não cabe mais a ela, ela mandou as chaves devemos ter perdido ou não estivemos lá para recebê-las e que se quisermos podemos pagar o custo das segundas chaves mas ela teria que voltar para mim sobre isso - nunca mais voltei.

Solicitado a falar com um gerente - falei com Mike (gerente financeiro), Alfonzo (gerente de carros usados), Angel (algum tipo de gerente) - todos aparentemente não foram informados da situação ou tomaram nota, embora eu fale com eles várias vezes eles estão tão inconscientes e confusos quanto a quem eu sou toda vez que ligo.

Angel até perguntou por que estou demorando tanto para cuidar dessa situação que foi há meses - você acha! Na verdade, acabei de ter uma conversa com o Angel e depois que me apresentei e a situação (sabendo que ele provavelmente se esqueceu da semana que passou desde que falei com ele, já que aparentemente ninguém toma notas das coisas ou consegue se lembrar de um cliente), ele grita "Espere , que está me chamando "como se eu ligasse para o número pessoal dele e o interrompesse. Disse que escreveria um bilhete na mesa de Adea e talvez ela me respondesse.

Deixei uma mensagem com Paul Smith, gerente geral - vamos ver se ele responde para mim.

Moral da história - não se trata do segundo par de chaves, mas do atendimento ao cliente. Você não esperaria lidar com uma concessionária de automóveis por tanto tempo, mas aparentemente nem estou lidando com uma porque ninguém parece se importar. Eu só queria que alguém ligasse e pedisse desculpas por este assunto ainda não ter sido resolvido, e até mesmo dissesse "Desculpe, não foi possível localizar as chaves, infelizmente não podemos pagar pelas chaves, mas podemos oferecer um desconto pela inconveniencia". Eu estaria disposto a pagar, mas eles não só não confessaram seus erros, como são simplesmente rudes e não têm consideração.

Voando de Atlanta para comprar nosso veículo, Madison garantiu que estivéssemos bem cuidados. Obrigado Madison !!

O preço anunciado na Internet é um anúncio falso. Os descontos do revendedor não são retirados do preço de etiqueta quando você está no revendedor.

Parei na Lindsay Chevrolet hoje e Erick foi ótimo! Muito útil e agradável para mim e meus filhos!

Ahmed é um dos melhores vendedores que conheci. ele me acompanhou por todo o processo como se não fosse nada. Estou feliz com Lindsay Chevrolet. :)

Kobby foi fantástico! Muito complacente e foi uma alegria trabalhar com

Foi ótimo trabalhar com Josh Osborn. Ele não foi muito agressivo e não reagiu muito quando eu disse a ele que queria dar uma olhada no revendedor GMC mais adiante antes de tomar uma decisão final. Ele reservou um tempo para deixar minha esposa e eu olharmos vários caminhões antes de finalmente escolhermos uma beldade. Terei prazer em recomendar ele e Lindsay Chevrolet a outros compradores interessados ​​no futuro. Josh Osborn foi ótimo para trabalhar. Ele não foi muito agressivo e não reagiu muito quando eu disse a ele que queria dar uma olhada no revendedor GMC mais adiante antes de tomar uma decisão final. Ele reservou um tempo para deixar minha esposa e eu olharmos vários caminhões antes de finalmente escolhermos uma beldade. Terei prazer em recomendar ele e Lindsay Chevrolet a outros compradores interessados ​​no futuro.

Conhecida e trabalhou incansavelmente para encontrar o carro dos meus sonhos.

Tks caras são muito simpáticos, me sinto como em família. Tks Chini, Jose e toda a equipe

Wendell Thurman fez um ótimo trabalho trabalhando conosco e encontrando o carro certo para nossa família. Ele manteve nossos melhores interesses em mente e eles trabalharam muito para nós.

Adrian é incrível e tem um excelente atendimento ao cliente! Se você está procurando um veículo, ligue para ele o mais rápido possível! Você não ficará desapontado!

Serviço incrível, trabalho muito notável. obrigado Nelson Lopez

Tive uma ótima experiência ao comprar meu carro aqui! Graças a Delonte! Ele foi gentil, paciente e prestativo! Ele me fez sentir confiante na minha compra! Eu definitivamente o recomendaria a todos! Muito obrigado pela sua ajuda!

O Gabriel foi um verdadeiro profissional e muito prestativo em todo o processo. Eu definitivamente recomendaria aos meus amigos que o procurassem sempre que estivessem procurando pelo seu próximo Chevrolet.

Acabei de me mudar para a área e a atenção aos detalhes foi ótima desde o primeiro momento em que entrei e o processo para fazer as coisas em tempo hábil foi muito tranquilo

O representante de vendas foi muito gentil e fácil de trabalhar. O departamento de finanças não insistia em acrescentar coisas. Uma boa concessionária para ir.

Delonte foi muito útil para me educar sobre o processo de compra do carro. segunda vez trabalhando com lindsay chevrolet. Vou recomendar Delonte a qualquer hora que pergunte por ele.

Obrigado DJ por toda sua ajuda em conseguir um novo veículo para minha tia. Ela adora e agradece toda a sua ajuda durante a compra.

Muito obrigado Nelson Lopez Estou muito feliz com meu novo carro !!

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Comprou um carro há alguns meses e disseram que não havia sobressalente porque o pneu é da mais alta qualidade e não vai furar. A única coisa que recebi foi uma bomba de ar que, magicamente, serve para consertar um apartamento que tem um orifício. Liguei para a concessionária e eles esperam que eu pague $ 200 para um pneu ser substituído. Por que alguém pagaria por um pneu que disseram que não iria furar e se alguma coisa acontecesse, eles iriam consertar? Muito irritado com a forma como venderam o carro com mentiras. Nunca mais fazer negócios com eles. Perdi um dia inteiro de folga por causa disso e agora seria o segundo dia que faltaria ao trabalho por não ter transporte. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria.

Super feliz com todos aqui na Lindsay chevrolet. Especialmente Chris Brown recomendo. Ele foi além Para me conseguir o veículo exato que eu queria. Eu dou a ele 1000% de satisfação do cliente. Se você precisar de um veículo, essas pessoas farão tudo o que puderem para ajudá-lo a entrar em um veículo, visite-o e a todos aqui em Woodbridge. Eu estarei fazendo negócios com eles novamente no futuro. Muito obrigado Chris Brown e obrigado a todos aqui na Lindsay Chevrolet por me colocarem em meu novo veículo, muito apreciado. :-)

Estou procurando um carro novo e entrei nesta concessionária para dar uma olhada e obter algumas informações. Delonte foi tão útil e informativo! Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Excelente atendimento ao cliente!

Wendell Thurman era um revendedor de carros fantástico. Ele foi muito atento às nossas necessidades e sempre perguntou se tudo o que ele explicou estava claro. Eu recomendo para um futuro cliente.

A Nii forneceu excelente atendimento ao cliente. Ele foi muito educado e paciente. Voltarei para comprar um veículo em um futuro próximo.

Muito satisfeito! ... O Sr. Gabriel Smith foi o melhor! Ele fez eu e minha família nos sentirmos em casa. Eu gostaria que fossem mais pessoas como ele. Ele merece o melhor. Porque ele se esforçou para garantir que eu tivesse o melhor. Continue fazendo o que você está fazendo! Obrigado um milhão,

Muito profissional e paciente com os clientes. Sempre ouvindo as necessidades dos clientes e procurando atender todos os interesses do cliente. Gabriel estava atento com nossa compra e se sentiu mais à vontade com a nova compra para minha esposa. Desejo que todos os fornecedores sejam como ele. Tão extrovertido, muito paciente e sempre com um sorriso no rosto. Com certeza vou recomendar esta concessionária.

Muito bom serviço recomendo Jas, em geral, experiência muito boa

Tive uma ótima experiência na compra de um carro de Lindsay Chevy Woodbridge, VA. Demitrius (DJ) Johnson foi excelente e foi capaz de nos ajudar a conseguir o carro exato que queríamos por um ótimo preço. Suas habilidades de atendimento ao cliente eram excelentes, ele estava empenhado em nos deixar confortáveis. (Ele comprou uma pizza para nós enquanto esperávamos o financiamento). Também tenho que agradecer ao Julio do departamento financeiro. Ele conseguiu um empréstimo que nos economiza dinheiro. A equipe da Lindsey foi ótima e os recomendou para quem procura um carro. Por favor, veja DJ !!

O campeão de vendas já que me ajudou muito obrigado Arturo Rosario.

Lisa Horton foi ótima em me ajudar a encontrar um carro que atendesse às minhas necessidades! Com certeza voltarei quando estiver pronto para comprar um carro novo. Obrigado!!

Quando os preços de varejo listados on-line de caminhões certificados usados ​​não eram precisos, o preço de etiqueta era igual ao preço on-line. Portanto, qualquer preço online ou preço de etiqueta de seus veículos é $ 1.750 a menos do que você realmente deve se não financiar por meio deles. Eles chamam isso de desconto de fabricante, mas por algum motivo só se aplica se você financiar com eles. Sem mencionar o pacote Blazer, que é obrigatório até $ 1.500 e depois custa $ 800 de taxa de processamento. Tentei trabalhar com eles e eles continuaram voltando com praticamente o mesmo desperdício de preço exato de 3 horas. Eu fui e encontrei quase exatamente o mesmo caminhão que é pré-certificado pelo preço que eu queria e eles estavam dispostos a trabalhar comigo em uma concessionária diferente. Eu não os recomendaria de forma alguma

Atendimento ao cliente maravilhoso de todos! Meu vendedor era Erick. Ele me ajudou a encontrar exatamente o que eu procurava e por um bom preço. Além disso, Erick ajudou na entrega do carro em minha casa. Toda a instalação era muito limpa e organizada.

Kenneth foi muito útil !! Muito informativo e agradável .. definitivamente recomendo !!

Estou escrevendo sobre uma interação que tivemos com o Lindsay Chevrolet em Woodbridge. É uma pena que estou sentindo a necessidade de escrever este comentário. No fim de semana passado, parei na concessionária para comprar um Camaro e entrei em contato com a More

Wendell é ótimo !!! Ele estava lá para ajudar meu marido e eu com uma compra e ele é educado e muito educado. Wendell fará com que você saia com o carro que deseja e tentará lhe dar um ótimo preço no carro que deseja. Se você está procurando um carro para comprar vá ao Chevrolet of Woodbridge e pergunte por Wendell !!

Tive um processo fácil e rápido com a ajuda do Omar. Comprei um carro que era adequado para mim e tinha todas as características de que gostava.

Esta é agora a terceira experiência ruim que tive nesta concessionária desde que comprei minha van Chevy trabalho nova em folha. Não há absolutamente nenhum serviço de atendimento ao cliente e cada vez que me dizem quanto tempo o serviço vai durar, você sempre pode adicionar mais 30 minutos a uma hora. Eu estive aqui para consertar 2 recalls e cada vez que penso que será consertado, as peças para consertar nunca estão lá. Mesmo que eu esteja recebendo cartas sobre trazer o veículo para um recall, esses recalls nunca são consertados. Houve um recall sobre ele quando comprei a van pela primeira vez e depois de falar com o pessoal da recepção 4 vezes, ainda absolutamente nada. Dizer que lidar com essas pessoas está além da frustração seria um eufemismo completo. Fui lá para várias trocas de óleo com cupons que incluíam uma lavagem de carro gratuita que nunca foi feita uma vez. Eu pergunto a essas pessoas
porque eu tenho que continuar ligando para marcar compromissos para consertar os recalls. As respostas que recebo deles às vezes são tão ignorantes que sinto que eles estão jogando ou apenas batendo a cabeça contra a parede. Se você valoriza seu tempo e dinheiro, não compre nada desta concessionária. Já comprei um veículo da Ford e a diferença é como noite e dia. Eles realmente valorizam você como cliente e se preocupam em não perder seu tempo.

A experiência foi emocionante ... Angel foi educado, atencioso, paciente e disposto a me certificar de que eu estava satisfeito ... Não me preocupei muito porque todas as minhas dúvidas, eu queria perguntar, já estavam respondidas ...

Obrigado,

Lindsey, Angel e N. Hathaway