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3 anos atrás

Eu gostaria de começar dizendo Isaac, é um dos mel...

Eu gostaria de começar dizendo Isaac, é um dos melhores consultores de serviço. Foi um sábado opressor na Lexus e Issac ainda encontrou tempo para mim sem me apressar ou me dar o atendimento ao cliente típico que você tem em Miami. Já faz muito tempo que não tenho um atendimento como este. Eu me senti como se estivesse de volta à minha cidade natal, o Tennessee. Eu era um cliente do local de West Kendall, mas irei me transferir para o local de Pinecrest com base no nível de serviço que Isaac forneceu novamente, obrigado. Atenciosamente, David Guerra

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A
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência José A. Garcia facilito...

Tive uma ótima experiência José A. Garcia facilitou o processo de obtenção do carro que eu queria, tudo correu bem desde o momento que entrei até o momento em que saí com um enorme sorriso, tão agradecido pela excelente atenção dispensada a mim e minha família.

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3 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com nosso vendedor, Jose Garci...

Foi ótimo trabalhar com nosso vendedor, Jose Garcia. Ele nos ajudou a encontrar o carro certo e a fazer a venda acontecer em uma tarde movimentada. Ficamos muito satisfeitos com ele e com toda a organização Lexus of Kendall.

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3 anos atrás

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. No ent...

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. No entanto, como cliente de longa data da Lexus de Kendall, direi simplesmente que fiquei profundamente desapontado com minha recente visita para comprar um carro. O vendedor era horrível e eu passava a maior parte do meu tempo (horas) lá esperando por ele durante seus telefonemas e "recados" em um lugar sem aglomeração. Ao olhar os carros (apenas alguns) no "showroom" fui enviado ao 2º andar para ver o NX F-Sports. Eu literalmente sabia mais sobre os pacotes e negócios disponíveis do que o vendedor que agia como se tivesse acabado de chegar para pegar meu dinheiro. Depois de questioná-lo sobre todos os carros crossover, ele me convenceu a fazer um test drive em um NX. Ele não sabia nada sobre o carro e a viagem foi horrível. Os recursos de segurança interna dos Lexuses 2018 são impossíveis de usar e meu vendedor não tinha ideia de como usá-los. Tenho o meu IS 350 há 10 anos e vou mudar para um novo BMW ou Audi. Nunca mais neste lugar.

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3 anos atrás

Tenho tentado entrar em contato com alguém sobre u...

Tenho tentado entrar em contato com alguém sobre um veículo que eles listaram online. Devo dizer que fico perplexo como essas pessoas estão nos negócios se não ligam de volta. Como você espera fazer uma venda se não ligar e fazer o acompanhamento com seus clientes? Estou em vendas há mais de uma década e nunca tinha visto tal coisa antes. Não farei negócios com este local ou com qualquer outro Lexus no futuro. Vou levá-lo para outro lugar onde seja valorizado!

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G
3 anos atrás

Sempre trouxe meu Lexus IS 250 para manutenção na ...

Sempre trouxe meu Lexus IS 250 para manutenção na Lexus de Kendall; e nos últimos 3-4 anos meu Conselheiro de Serviço foi Luis Rivera. O Luís é um verdadeiro profissional, zelando sempre para que os seus clientes sejam bem atendidos. Ele explica quais serviços o carro precisa e por quê; e ele sempre se esforça para garantir que ele e a Lexus sempre forneçam o melhor atendimento ao cliente. Obrigado Luis pela sua dedicação.

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J
3 anos atrás

Acabei de finalizar meu segundo contrato. Patty Wa...

Acabei de finalizar meu segundo contrato. Patty Warman e Eduardo Solis foram ótimos, muito profissionais, corteses e fáceis de trabalhar. Recomendo vivamente que venha aqui a quem procura um Lexus.

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J
3 anos atrás

O gerente de serviço Rudy e o técnico-chefe David ...

O gerente de serviço Rudy e o técnico-chefe David foram absolutamente os melhores
Eles ouviram, aconselharam e concluíram o trabalho necessário no 4 corredor do meu filho
Eles assumiram a responsabilidade pessoal de garantir que tudo fosse feito conforme solicitado; feito perfeitamente
Eles representavam o melhor da sua concessionária
Eu os recomendo altamente
Aluguei 5 veículos Lexus e Toyota de suas concessionárias
A atenção do serviço tem sido excelente '
Rudy e David precisam ser elogiados
Muito Obrigado
Fred Blitstein

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G
3 anos atrás

Excelente concessionário, e a melhor atenção do Sr...

Excelente concessionário, e a melhor atenção do Sr. EDWIN OBANDO, excelente consultor para o seu negócio automóvel, recomendo 100%, muito simpático, atencioso e altamente qualificado em tudo o que se refere ao automóvel, tem sido uma experiência satisfatória no concessionário de excelência Lexus Of Kendall localizado na 10775 South Dixie Highway Miami, Fl 33156 .... muito feliz porque meu carro é lindo como eu queria !!!!!

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3 anos atrás

Melhor experiência de compra de carros de todos os...

Melhor experiência de compra de carros de todos os tempos. Nosso vendedor, Alex Valdez, tornou o processo muito fácil para nós. Dando-nos todas as nossas opções e ajudando-nos em cada passo do caminho, sem nunca nos sentirmos apressados ​​ou pressionados. Super feliz com minha seleção final do NX 300 e extremamente feliz com o serviço maravilhoso que recebi da Alex & Lexus de Kendall. Recomendo-os altamente.

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N
3 anos atrás

Experiência e serviço incrivelmente perfeitos. Fui...

Experiência e serviço incrivelmente perfeitos. Fui ajudado por EDWIN OBANDO. Ele é excelente e realmente dedica tempo para deixar o cliente feliz com sua compra! Estou mais do que satisfeito com tudo. Eu amo meu carro e não iria a nenhuma outra concessionária ou negociaria com qualquer outro vendedor.

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S
3 anos atrás

Hoje cheguei em casa com um RX350 novinho em folha...

Hoje cheguei em casa com um RX350 novinho em folha e estou super animado. Tive que escrever este comentário porque minha experiência foi provavelmente a melhor experiência que tive em muito tempo quando se trata de comprar carros. Edwin Obando era um vendedor excelente, fazia com que nos sentíssemos em casa. Definitivamente vou mandar pessoas para ele !!! Juan Soto também foi incrível, obrigado pela transição tranquila e pelo profissionalismo de vocês dois. Atualização: Eu também fui ao serviço e Victor Ramirez foi quem me ajudou. 2 grandes experiências consecutivas. Incrível obrigado que você recomendará ao meu amigo

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J
3 anos atrás

Quero recomendar ao Vendedor Leonardo Guzman que n...

Quero recomendar ao Vendedor Leonardo Guzman que nos ajude a escolher o veículo perfeito para nossa família. Ele nos mostrou todos os elementos de segurança de nosso novo Toyota Camry e nos deu o plano de pagamento certo. Obrigado pelo seu excelente serviço.

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Y
3 anos atrás

Eu estava pensando em comprar o GX ... pior experi...

Eu estava pensando em comprar o GX ... pior experiência de comprador potencial de todos os tempos.
O vendedor é um dos menos profissionais e passivo-agressivos que já conheci. Eles têm os carros estacionados no telhado sob o sol escaldante. Uma vez lá, o cara basicamente nos apontou o carro e ficava checando o telefone o tempo todo no seu canto, ele não estava engajando o cliente ou dando assistência básica, nem respondendo perguntas. Ele basicamente estava agindo quase irritado com a nossa presença ... inacreditável. Ele até me aconselhou a olhar para os carros americanos porque eles são mais espaçosos ... :) Esse cara deve receber um salário fixo por hora.
Graças a Deus eles mostraram suas verdadeiras cores .... menos de uma estrela se eu pudesse ...
Lexus! Estou levando meu dinheiro para os concorrentes com prazer, você não está nos fazendo um favor ao nos vender seus carros horríveis, superestimados e horríveis.

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M
3 anos atrás

Atenção terrível, uma semana ligando para pegar me...

Atenção terrível, uma semana ligando para pegar meu carro e ninguém me respondeu.
Total desinformação sobre manutenção de automóveis.
E não para se gabar tanto
Como cortesia, eles me trouxeram meu item apenas uma semana e chocaram
Minha experiência com o Lexus é original. Terrível, não recomendo o Lexus a ninguém

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M
3 anos atrás

Grande seleção de veículos. Excelente equipe de ve...

Grande seleção de veículos. Excelente equipe de vendas. Nosso vendedor, Alex Valdes, era excelente e nunca insistia. Toda a equipe, do gerente de vendas ao financeiro, também foi muito útil. Sem alta pressão aqui. Somos clientes habituais e faremos negócios com a Lexus of Kendall no futuro.

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3 anos atrás

O serviço foi excepcional..in & out 1,5 horas!

O serviço foi excepcional..in & out 1,5 horas!
Marilou foi além para se certificar de que eu estava confortável enquanto esperava. Ela foi muito profissional e cortês e fez com que a experiência fosse agradável. Muito Obrigado!

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3 anos atrás

No meio de uma pandemia, em um dia tão quente quan...

No meio de uma pandemia, em um dia tão quente quanto o Hades deve estar, fui até a garagem ligar o carro. Mascara, espantado, o carro estava morto! Nem um único som! Liguei para o serviço Lexus Roadside. O sistema telefônico interrompeu minha ligação 5 vezes seguidas. Liguei para Kendall Lexus, que interveio e chamou o serviço na estrada para mim. Meu carro foi rebocado para Kendall Lexus. Parecia impossível que meu carro fosse consertado naquele dia, muito menos conseguir um carro emprestado! Quando liguei meu telefonema para Victor M Ramirez, redator de serviços, as coisas mudaram. Estamos reduzidos a apenas um carro agora que nos aposentamos e meu marido está incapacitado. Isso me deixaria sem carro para emergências. Victor M Ramirez arriscou o pescoço por mim e três horas e meia depois meu carro estava com uma bateria nova (destruída pelo clima quente, quente e úmido). Além disso, qualquer outro serviço necessário para o meu carro foi feito, lavado e higienizado. O mundo poderia continuar sem estresse adicional desnecessário durante uma pandemia! Obrigado !

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Eu recomendo altamente Lexus de Kendall. José Garc...

Eu recomendo altamente Lexus de Kendall. José Garcia em vendas é muito paciente e prestativo. Juan Soto em finanças é excelente. Juan se adianta e ajuda a resolver problemas, não importa quão inesperados ou complexos. São pessoas como José e Juan que farão de você um cliente habitual.

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3 anos atrás

Jose Garcia foi ótimo !!!! Ele me colocou em meu n...

Jose Garcia foi ótimo !!!! Ele me colocou em meu novo Lexus GS 350 e eu não poderia estar mais feliz com ele e sua equipe de atendimento ao cliente !!! Eu recomendo! Contacte-o!

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3 anos atrás

Comprar um carro nem sempre é a melhor experiência...

Comprar um carro nem sempre é a melhor experiência, mas com profissionais dedicados como Roberto Romero com sua paixão em atender as expectativas dos clientes e seu conhecimento do produto, e Juan Soto que tornou o processo financeiro fácil, simples e seguro para minha família, você não pode dar errado. Obrigado, Roberto, Juan e o Lexus de Kendall por fazerem desta a melhor experiência de compra da minha vida.

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Toda a experiência de compra foi incrível! Javier ...

Toda a experiência de compra foi incrível! Javier foi muito profissional e sempre disponível para responder todas as minhas dúvidas e facilitou muito o processo de compra! Definitivamente recomendo comprar um carro aqui.

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3 anos atrás

A experiência da Lexus estava fora deste mundo, no...

A experiência da Lexus estava fora deste mundo, nosso vendedor Alex fez todo o possível para eu sair com um carro, o que eu fiz. Feliz com meu novo 2021 NX300 F SPORT. Vou recomendar este revendedor para quem procura veículos de luxo.
Com gratidão,
Frank

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B
3 anos atrás

Estou a dar-lhes três estrelas pelo pouco contacto...

Estou a dar-lhes três estrelas pelo pouco contacto que tentaram ter comigo, foram muito simpáticos, razão pela qual não coloquei uma estrela. Enviei uma pergunta e ouvi imediatamente dizendo que alguém entrará em contato comigo imediatamente. Quatro horas depois, tentei de novo e me disseram que seria a qualquer minuto e que eles estavam arrependidos, o que não é problema para todos ficarem ocupados. Mas nunca mais ouvi uma palavra deles durante todo o dia e ainda não ouvi nada. Eles eram ótimos quando me ligaram pela primeira vez e parecem uma ótima concessionária, mas não tentaram me vender o caminhão.

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3 anos atrás

Agradável, valorizado, não pressionado, orientado ...

Agradável, valorizado, não pressionado, orientado para o cliente e interessado em fidelizar o cliente! Peter Meneses foi um profissional totalmente interessado em ouvir e atender nossas necessidades e interesses! O mesmo para seu gerente Chris Roberts.

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3 anos atrás

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3 anos atrás

A experiência foi ótima. Um pouco fora do tempo es...

A experiência foi ótima. Um pouco fora do tempo estimado que eles fariam a manutenção do meu carro, mas no geral muito bom. O atendimento ao cliente também é muito organizado e eles o tratam com respeito.

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E
3 anos atrás

Minha experiência na Lexus of Kendall foi excelent...

Minha experiência na Lexus of Kendall foi excelente, graças ao meu associado de vendas Jose Savinon e ao restante da equipe. José entendeu minhas necessidades e conseguiu um excelente negócio dentro do meu orçamento. Seu atendimento personalizado fez a diferença. Recomendei Jose Savinon e Lexus of Kendall aos meus amigos e família, sem hesitar. Já estou pensando em trocar o carro do meu marido por outro modelo e irei ligar para o José em breve.

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A
3 anos atrás

Mais uma vez, foi um prazer trabalhar com Luis Riv...

Mais uma vez, foi um prazer trabalhar com Luis Rivera. Ele resolveu meu problema rapidamente e foi muito prestativo, embora eu tenha chegado sem hora marcada. Sempre uma experiência prazerosa nesta concessionária Lexus.

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3 anos atrás

Olá hoje fui fazer manutenção no meu carro GX 460,...

Olá hoje fui fazer manutenção no meu carro GX 460, marquei hora às 3:15 e o senhor que me atendeu disse que iam fazer a manutenção, fomos ao carro e lá estava cobrando 299 $ porque eu não tinha nada incluso no meu aluguel mas eu disse a ele que nunca tinha pago para fazer manutenção porque o carro ainda está na garantia e que o serviço era para 25k milhas, ele me disse que não importava e eu ia mandar um e-mail para o Lexus sobre isso eu não estava preocupado então que esperei dentro enquanto eu estava e eles estavam fazendo o serviço, esperei umas 2 horas e vi que o carro estava estacionado fora e fui perguntar à recepcionista se o carro estava pronto então ela olhou e os papéis não apareceram! pra mim nunca esse senhor me deu papel de recibo nem que eu tivesse que assinar nada pelo serviço mesmo que seja de graça! Sempre fiz isso, mas neste caso não! bom ele chegou lá onde eu estava e me disse que o carro estava pronto e eles fizeram toda a manutenção, troca de óleo, rolamento, rotação dos pneus checaram tudo e me deram as chaves, o que aconteceu? quando entrei no carro e liguei e eles não fizeram nada com ele! eles apenas lavaram e estacionaram lá? Eles me fizeram perder todo esse tempo porque eu não queria pagar a ele? o nome deste cavalheiro é luis rivera

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M
3 anos atrás

Serviço incrível com funcionários muito atenciosos...

Serviço incrível com funcionários muito atenciosos e sempre prestativos. Victor Hugo Ramirez foi ótimo em me manter informada e, quando estava ocupado, sempre me ligava de volta. Posso ter certeza de que o Lexus de Kendall cuidará muito bem do meu carro e me fará sentir confortável ao mesmo tempo.

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3 anos atrás

Claudio e Geovanny recentemente nos ajudaram a fec...

Claudio e Geovanny recentemente nos ajudaram a fechar a compra de um novo Lexus. Muito profissional e útil. Sentimos que o Claudio nos ajudou a encontrar o veículo certo para as nossas necessidades e o recomendaríamos enfaticamente a outros no mercado para um novo Lexus.

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E
3 anos atrás

Se eu pudesse deixar menos de uma estrela eu deixa...

Se eu pudesse deixar menos de uma estrela eu deixaria, quando comprei este Veículo também comprei um plano de manutenção, mas depois de uma manutenção de rotina que fiz, fui informado por Luis Rivera que ele não viu que eu tinha comprado nada, não tinha acesso aos documentos do veículo na época, então acabei de pagar os 200 $, porém mais tarde naquele dia eu os encontrei e verifiquei que tinha realmente adquirido um plano de manutenção pré-pago, liguei para Luis e deixei para ele pelo menos 3 mensagens de voz e ele não me ligou de volta (já faz três dias) para explicar por que ele ou quem quer que ele tenha verificado não conseguiu ver que tinha esse plano, falei com o senhor que deixou meu carro e conversamos novamente por mensagem, enviei uma mensagem para ele foto do contrato de compra ele afirmou que Luís estava almoçando, mas pedia que ele me ligasse de volta o mais rápido possível (Luís nunca ligou, então talvez ainda esteja na hora do almoço). Também conversei com uma jovem do departamento de serviço e pedi a ela que um gerente ou supervisor me ligasse de volta para que eu pudesse resolver o problema (ninguém ligou, então talvez toda a liderança esteja em um retiro muito necessário). Na próxima vez que liguei, eles estavam fechados naquele dia (que conveniente). Liguei para Luis novamente hoje e deixei outra mensagem de voz e ainda não tive nenhuma resposta, mas é interessante que ele fez questão de me ligar naquele dia fatídico em que estava processando meu pagamento por um serviço que já havia pago quando comprei o carro, mas desde então ele está desaparecido. No final das contas, terei que reservar um tempo fora da minha agenda e ir lá pessoalmente apenas para lidar com algo que poderia ser facilmente resolvido por telefone. Atendimento ao cliente patético por parte da Lexus, eu realmente esperava melhor. Percebi que estamos todos ocupados e tudo está mais complicado / difícil devido à Covid etc., mas não retornar minhas chamadas após 4 mensagens de voz e 3 dias é inaceitável.

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3 anos atrás

Minha experiência geral na Lexus of Kendall foi ab...

Minha experiência geral na Lexus of Kendall foi absolutamente fenomenal. Assim que entrei pela porta, fui saudado e recebido por um representante chamado Nelcy. Ela me garantiu que eu seria ajudado e que acabaria ficando totalmente satisfeito com minha experiência na concessionária. Desnecessário dizer que Nelcy cumpriu sua palavra como disse que faria e acabei saindo de Lot com alegria um pouco mais tarde em meu novo GS. Obrigado a todos que fizeram isso acontecer para mim, todos que procuram um excelente atendimento e processo de compra de carro fácil, recomendo fortemente que você os dê uma olhada!

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3 anos atrás

Ótima experiência. Excelente comunicação. Muito ex...

Ótima experiência. Excelente comunicação. Muito experiente. Respondeu todas as minhas perguntas. Direto ao ponto e honesto. Definitivamente recomendo se você está procurando comprar ou alugar um carro.

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3 anos atrás

Esta avaliação é para Sales Asscociate Alex Valdes...

Esta avaliação é para Sales Asscociate Alex Valdes. Foi um prazer lidar com ele. Ele foi muito cortês e experiente ao comprar meu primeiro Lexus e sei que voltarei a ele quando chegar a hora de outra compra.

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L
3 anos atrás

Javier Lacayo é um excelente vendedor. Compramos u...

Javier Lacayo é um excelente vendedor. Compramos um carro que estava além do nosso orçamento, mas muito melhor do que o que tínhamos em mente no início. Estamos muito felizes com nosso novo carro. Vendedores como este deveriam receber um grande bônus.
Além disso, Douglas Lora do departamento de financiamento. foi muito útil e gentil com muita experiência esclarecendo todas as nossas perguntas.
Guillermo e Loretta Arciniegas

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j
3 anos atrás

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3 anos atrás

o departamento de atendimento é péssimo, a começar...

o departamento de atendimento é péssimo, a começar pelo fato de que eles dão informações ruins sobre as coisas nos carros e não fazem bem o trabalho, você vai na hora marcada e nunca tem carro para te dar na hora que deveria dado a você ou quando o mecânico não está lá e você tem O que esperar não te dá uma boa atenção e além disso tive 3 experiências ruins com meu carro que é novo e tem um problema de fábrica e desliga e eles não podiam dar me um carro porque tem que marcar que foi a resposta que me deram que eu pegaria o carro quebrado e iria no dia seguinte ver se resolviam o problema a verdade que eu nunca comprei lexus não para o carro e sim para o mau serviço principalmente o léxico de kendall

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B
3 anos atrás

Não consigo expressar o quão incrível é o Lexus de...

Não consigo expressar o quão incrível é o Lexus de Kendall! Comprar um carro pode ser muito estressante, mas eles proporcionam uma experiência de boas-vindas e segurança. O Mario Alves ajudou-nos a encontrar o carro dos nossos sonhos para nós e para a nossa família (um pequenino a caminho !!) e não posso agradecer a esse homem!

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3 anos atrás

Tive a melhor experiência! Consegui encontrar um ó...

Tive a melhor experiência! Consegui encontrar um ótimo carro para mim e minha família. Estou tão apaixonada pelo meu novo carro! Frank Hebbert é um vendedor muito paciente e experiente. Por favor, pergunte por Frank Hebbert quando você entrar. Você definitivamente não se arrependerá.

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3 anos atrás

A Kimberly (que me ajudou) foi muito simpática e a...

A Kimberly (que me ajudou) foi muito simpática e a melhor que recebi para ajudar com o meu carro! Ela esclareceu meus serviços e foi útil para realizá-los (e para me levar para casa!). Normalmente, os serviços executados aqui têm um preço excessivo para o trabalho, demoram muito e às vezes não são tão detalhados quanto você faria (devido ao alto volume de pessoas, presumo). No geral, é conveniente, mas não tem certeza se é mais por causa dos procedimentos do Lexus ou desta localização.

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3 anos atrás

Serviço excelente. Fui sem uma nomeação, a equipe ...

Serviço excelente. Fui sem uma nomeação, a equipe foi muito atenciosa do início ao fim. O carro foi lavado gratuitamente, todo o processo foi agradável e eficiente. Pergunte por Luis Rivera, ele faz de tudo para garantir a satisfação do cliente.

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3 anos atrás

Foi ótimo! Pessoal muito útil. Eu estava lidando c...

Foi ótimo! Pessoal muito útil. Eu estava lidando com a Tania e ela foi muito prestativa e atenta às minhas necessidades de compra. Irá recomendar esta concessionária a outras pessoas interessadas em comprar um Lexus.

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3 anos atrás

Coloquei meu carro em serviço e ele foi ótimo! Ele...

Coloquei meu carro em serviço e ele foi ótimo! Ele foi muito atento às minhas necessidades e muito rápido e um verdadeiro profissional. Um verdadeiro trunfo para o departamento de serviço.

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3 anos atrás

Devo dizer que para comprar um veículo que está be...

Devo dizer que para comprar um veículo que está bem acima de $ 40K o serviço aqui é horrível, recentemente levei meu veículo para uma troca de óleo de manutenção e rotação de pneus, eles me informaram que levaria cerca de 2 horas, então decidi ir almoçar , 3 horas depois e sem telefonema de ninguém resolvi voltar para a concessionária, quando cheguei meu carro estava pronto, porém o consultor de serviço havia saído para o almoço e fechado minha passagem e não se incomodou em me ligar para avisar que tanto meu pneus de orelha estavam gastos e precisavam ser substituídos, desnecessário dizer que agora tenho que tirar uma folga do trabalho apenas para resolver isso

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m
3 anos atrás

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M
3 anos atrás

Portanto, a combinação de cores que eu queria era ...

Portanto, a combinação de cores que eu queria era impossível de encontrar localmente, mas Giovanny não desistiu. Ele encontrou o que eu queria em outro estado e o entregou na Flórida.

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3 anos atrás

A pior experiência de todas. Fui enganado e manipu...

A pior experiência de todas. Fui enganado e manipulado para pegar meu veículo quando o gerente Bernie concordou em assinar documentos afirmando que meu Lexus rc estava em uma condição não reparável no momento. Quando cheguei à concessionária, os capatazes da loja, Frank e Bernie, tentaram me induzir a assinar que não havia nada de errado com meu veículo. Essas pessoas são golpistas e pouco profissionais.

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M
3 anos atrás

O vendedor que nos atendeu foi William Corredor. D...

O vendedor que nos atendeu foi William Corredor. Devo dizer que realmente NÃO tive interesse ou intenção de comprar um carro! Minha família e eu íamos fazer um test drive em um IS350, antes de finalmente decidirmos pintar o meu antigo! William foi muito complacente do mesmo jeito. Nós testamos dois carros ... e foi isso! William era muito experiente e profissional; respondendo a todas as perguntas completamente. Em minha opinião, William Corredor é um ativo valioso para sua organização. Ele tem sido extremamente útil após o fato, fornecendo um serviço excepcional no que diz respeito às coisas que estavam faltando no carro. Em minha opinião, o verdadeiro atendimento ao cliente começa APÓS a venda. William já resolveu todos os problemas! Obrigada por esta oportunidade. Mary Botas.

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A
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência com a locação de um nov...

Tive uma ótima experiência com a locação de um novo Lexus. Jose A. Garcia foi uma grande ajuda do início ao fim. Nos deu muito, tornou toda a experiência do Leasing fácil, tranquila e agradável. Muito obrigado!

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Q
3 anos atrás

muito decepcionados com a experiência com eles na ...

muito decepcionados com a experiência com eles na hora de preencher a papelada, eles escorregaram em $ 1300 adicionais como taxas confeccionadas, que não foram divulgadas durante o processo de negociação do carro usado que comprei por um valor kbb já superior. . Espero que eles façam negócios sendo mais francos e claros na comunicação.

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e
3 anos atrás

Ótima experiência! Meu representante de vendas Pet...

Ótima experiência! Meu representante de vendas Pete Meneses foi fantástico. Não há melhor gerente geral de vendas do que Angel Rodriguez. Que cara legal, com uma personalidade tremenda. Pete e Angel me deram o melhor negócio possível. Eu definitivamente estarei de volta.

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A
3 anos atrás

Sempre faço aqui o meu serviço de manutenção progr...

Sempre faço aqui o meu serviço de manutenção programada com o Luis Rivera. Ele é muito experiente e mandou consertar meu carro prontamente. Eu definitivamente o recomendaria porque a espera é curta e o serviço é excelente.

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Kendall Toyota, Lexus of Kendall

Kendall Toyota, Lexus of Kendall

4.4