Ramon Flores

Revisão de Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Olá hoje fui fazer manutenção no meu carro GX 460,...

Olá hoje fui fazer manutenção no meu carro GX 460, marquei hora às 3:15 e o senhor que me atendeu disse que iam fazer a manutenção, fomos ao carro e lá estava cobrando 299 $ porque eu não tinha nada incluso no meu aluguel mas eu disse a ele que nunca tinha pago para fazer manutenção porque o carro ainda está na garantia e que o serviço era para 25k milhas, ele me disse que não importava e eu ia mandar um e-mail para o Lexus sobre isso eu não estava preocupado então que esperei dentro enquanto eu estava e eles estavam fazendo o serviço, esperei umas 2 horas e vi que o carro estava estacionado fora e fui perguntar à recepcionista se o carro estava pronto então ela olhou e os papéis não apareceram! pra mim nunca esse senhor me deu papel de recibo nem que eu tivesse que assinar nada pelo serviço mesmo que seja de graça! Sempre fiz isso, mas neste caso não! bom ele chegou lá onde eu estava e me disse que o carro estava pronto e eles fizeram toda a manutenção, troca de óleo, rolamento, rotação dos pneus checaram tudo e me deram as chaves, o que aconteceu? quando entrei no carro e liguei e eles não fizeram nada com ele! eles apenas lavaram e estacionaram lá? Eles me fizeram perder todo esse tempo porque eu não queria pagar a ele? o nome deste cavalheiro é luis rivera

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