Debra Cook

Revisão de Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. No ent...

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. No entanto, como cliente de longa data da Lexus de Kendall, direi simplesmente que fiquei profundamente desapontado com minha recente visita para comprar um carro. O vendedor era horrível e eu passava a maior parte do meu tempo (horas) lá esperando por ele durante seus telefonemas e "recados" em um lugar sem aglomeração. Ao olhar os carros (apenas alguns) no "showroom" fui enviado ao 2º andar para ver o NX F-Sports. Eu literalmente sabia mais sobre os pacotes e negócios disponíveis do que o vendedor que agia como se tivesse acabado de chegar para pegar meu dinheiro. Depois de questioná-lo sobre todos os carros crossover, ele me convenceu a fazer um test drive em um NX. Ele não sabia nada sobre o carro e a viagem foi horrível. Os recursos de segurança interna dos Lexuses 2018 são impossíveis de usar e meu vendedor não tinha ideia de como usá-los. Tenho o meu IS 350 há 10 anos e vou mudar para um novo BMW ou Audi. Nunca mais neste lugar.

Traduzido