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3 anos atrás

Produtos lindos, mas pessoalmente lucrativos, mesm...

Produtos lindos, mas pessoalmente lucrativos, mesmo que isso envolva jogabilidade contra o cliente!
A bolsa que estamos rastreando foi reduzida na Black Friday. Antes do final do dia e implicitamente da oferta da BF, o preço da saca foi elevado ao preço inicial. Após manifestar a minha opinião sobre a decisão de retirar a respetiva bolsa, a empresa decidiu devolvê-la com desconto, mas a um preço superior ao desconto inicial. Porque se alguém já se interessou por ela, porque não aumentar o preço, porque não aproveitar ?! Tudo isso aconteceu em menos de 24 horas.

Deixando de lado isso, apesar do fato de a bolsa ser muito cara, eu esperava que o envio fosse gratuito. Ou deixe-me pegar no showroom. Eles não permitiram sair do DPD sem lucro e impuseram o transporte da encomenda por correio expresso ao preço de 19 lei. Como todos os correios têm taxas máximas de 15 lei. Correio rápido que veio após 4 dias, assim como um pacote enviado com o Correio Romeno. Pedi a Iutta que removesse a tarifa injustificada do correio da conta, o que eles recusaram, citando a multidão da Black Friday. Outra desculpa barata e injustificada, visto que eles enviaram o SACO ANTES da segunda sessão de BF e em dias bons após o término da primeira rodada.

Foi o segundo produto que Iutta comprou por último, por causa da jogabilidade contra o cliente. Não recomendo contato com Iutta.

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M
3 anos atrás

Recebi um vale-presente de meus colegas de trabalh...

Recebi um vale-presente de meus colegas de trabalho e estou muito feliz por ter conseguido exatamente o que queria. Eu tinha visto de um amigo uma mochila sua de que gostei, mas ela não estava mais em estoque, mas agora está. É o presente mais lindo !!

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L
3 anos atrás

Eu teria dado zero estrelas, mas, infelizmente, pe...

Eu teria dado zero estrelas, mas, infelizmente, pelo menos uma deve ser selecionada.
Um colega meu teve a seguinte experiência desagradável e gostaria de saber a respeito.
Suas palavras: "Que experiência desagradável tive hoje com Iutta!
Fui ao showroom para devolver um par de sapatos e eles não aceitaram a devolução devido ao calçado ter um vinco na frente e por isso concluiu-se que estavam gastos. Eu queria muito esses sapatos e aqui está a situação embaraçosa em que fui colocada. Os sapatos foram experimentados e nunca foram usados! Vou continuar com uma reclamação para a defesa do consumidor porque não há motivo real para a recusa. Não recomendo a marca, a atitude rude do pessoal e os números não batem (de acordo com a lista que encomendei). "

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B
3 anos atrás

Muito decepcionado com o comportamento das pessoas...

Muito decepcionado com o comportamento das pessoas do showroom. Encomendei a carteira do meu colete salva-vidas no showroom. Esperei com impaciência e após algumas semanas recebi a mensagem pedindo uma reunião para retirada do produto. Liguei e resolvi naquele dia ao meio-dia (13:00). Disseram-me para ligar quando pudesse abrir porque há um quintal e o portão está trancado. Tenho o escritório por perto, então cheguei bem rápido ... 10 minutos antes do horário definido. Liguei ... e liguei ... Passei o recado, dei o e-mail ... talvez alguém possa me responder Após 20 minutos (10 minutos além do horário definido para a reunião, agendado até no google iutta), gritei no portão. As meninas do showroom estavam no intervalo do almoço (leiam o cigarro) e o telefone foi completamente ignorado, embora eu tivesse uma reunião às 13:00. Depois de uma péssima primeira impressão, meu pacote não estava pronto, e eu nem sabia o que tinha pedido e o que tinha que pegar. Resumindo, a carteira está lindamente costurada, espero que seja mais fina do que realmente é (parece bem esfregada, mas espero que o ponto e a pele fiquem no lugar), mas a experiência com as meninas do showroom foi muito infeliz. Espero serviços com o nível de qualidade que eles afirmam, bem como os preços que eles têm para os produtos.

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R
3 anos atrás

Acabei de tirar a bolsa da minha esposa, que teve ...

Acabei de tirar a bolsa da minha esposa, que teve que ser consertada, do mensageiro que pagamos porque essa é a política da empresa. Pode-se dizer que em Cluj, à metade é de graça, o patrono que estava ali à venda nos disse que o conserto leva duas horas e que o correio não é necessário. Uma vez em Bucareste, ele disse que demorou mais e enviou a bolsa pelo correio. Eu disse tudo bem, mas assim que o mensageiro chegou, tivemos que pagá-lo porque o produto estava com defeito. O correio custou 19 ron, não o preço do correio é o problema, mas a política da empresa e a palavra do chefe de lá, que diz algo e faz outra coisa. Não digamos que em Cluj havia produtos com defeito e o que era mais interessante era vendido "de manhã". Portanto, a política da empresa é colocar todas as despesas por conta do cliente e provavelmente tentar se livrar dos produtos defeituosos segundo o princípio romeno: "Estou indo assim." A patrona tem uma palavra de dois lei e provavelmente como alguém disse antes, eles chegaram. Muito pouco sério, pouco profissional e sem palavras. O funcionário não quis me dar o número do telefone do patrono, provavelmente enfrento diariamente com esses telefones. Espero ajudar com meu comentário para que você possa saber de que tipo de pessoa está falando. Sobre os produtos posso dizer que são muito frágeis e a preços que pedem encontra produtos de melhor qualidade noutros locais.

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b
3 anos atrás

Muito decepcionado com o procedimento de devolução...

Muito decepcionado com o procedimento de devolução. Fiz um pedido de devolução, além de ter que pagar ida e volta, o pedido foi feito no dia 26/11/2018, hoje dia 13/12/2018 ninguém veio buscar o pacote.
Liguei 2 a 3 vezes por semana e prometo a mesma coisa que um mensageiro recebe para pegar meu pacote.
Uma experiência muito desagradável! Eu não recomendo ninguém!

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G
3 anos atrás

Está bem

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G
3 anos atrás

Que experiência desagradável tive hoje com Iutta!

Que experiência desagradável tive hoje com Iutta!
Fui ao showroom para devolver um par de sapatos e eles não aceitaram a devolução devido ao calçado ter um vinco na frente e por isso concluiu-se que estavam gastos. Eu queria muito esses sapatos e aqui está a situação embaraçosa em que fui colocada. Os sapatos foram experimentados e nunca foram usados! Vou continuar com uma reclamação para a defesa do consumidor porque não há motivo real para a recusa. Não recomendo a marca, a atitude do pessoal é grosseira e os números não conferem (de acordo com a lista que encomendei).

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3 anos atrás

a tentativa de fazer um pedido se tornou uma exper...

a tentativa de fazer um pedido se tornou uma experiência desagradável
2 semanas após ter feito a encomenda online, a encomenda com cartão é contactada por telefone e informada que a data de entrega inicialmente comunicada (10 dias úteis) não pode ser respeitada e será prorrogada por 2-3 semanas, que se o fizer não concordo, eu poderia cancelar o pedido. Decido cancelar a encomenda e solicitar a devolução do valor pago. Disseram-me que tenho de preencher um pedido de devolução no site (embora não tenha nada a devolver) e que vou receber o dinheiro de volta dentro de 14 dias. Não me parece normal cancelar a minha encomenda por incumprimento do prazo de entrega.

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L
3 anos atrás

Muito desapontado. Comprei um par de botas na loja...

Muito desapontado. Comprei um par de botas na loja.
Você precisa de programação para pegá-los.
Eram grandes e meu marido ligou pra trocar por um número menor, teve que fazer um pedido de devolução, depois novamente programando para deixar os grandes e pegar os que estavam com um pouco menor. A senhora ao telefone insistiu muito em entrar na loja, o que não é possível e não vejo porque devo explicar-lhe porque não o faço.
Só vou devolvê-los na segunda-feira, e não acontece às 5 horas, o que leva cerca de meia hora.
Agora, sinceramente, demorou 1 minuto para entregar a bolsa para o meu marido, não conseguiu nem ligar para ele às 5 horas durante 1 minuto em que estavam trocando as bolsas?
Vou desistir do produto, o que só posso levar meses e nunca mais vou encomendá-lo.
Agora espero ter meu dinheiro de volta no prazo, porque vi os comentários abaixo de que haveria problemas para devolver o dinheiro.
A senhora, que provavelmente é a dona do negócio, é muito arrogante e fala muito de cima, o que faz disso um negócio para mim.
O pecado dos produtos até gostou de mim e já faz muito tempo que estou observando para experimentar seus produtos.
Voltarei para dizer se tudo correu bem com a devolução das botas e recebimento do dinheiro

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I
3 anos atrás

Encomendei 2 pares de sandálias no dia 4 de agosto...

Encomendei 2 pares de sandálias no dia 4 de agosto. Enviei 2 emails perguntando se eles estarão prontos até 26 de agosto. Também fui chamado no dia 24 de agosto. Disseram-me que os produtos estarão prontos na segunda-feira. Às sextas-feiras, quando voltei a falar, disseram-me que um dos pares estava realmente disponível noutra cor ou bordado. Para uma marca que deseja um atendimento de luxo, deixa muito a desejar. Pecado.

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A
3 anos atrás

Tenho muitos produtos da iutta, todos eu gosto, sã...

Tenho muitos produtos da iutta, todos eu gosto, são confortáveis, caixa muito boa. Comprei entre outras uma bolsa branca embora eu tenha uns 3 anos parece impecável, voltarei com amor. Não posso postar nenhuma foto sei porque

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3 anos atrás

Infelizmente, os produtos parecem bons e ok do pon...

Infelizmente, os produtos parecem bons e ok do ponto de vista qualitativo nas fotos ... mas na realidade as coisas não são as mesmas, especialmente depois de terem sido usados ​​por um tempo. Comprei uma mochila há um ano, e depois de uns 10 meses mexi nos dois zíperes, ficou a pele, as alças começaram a se soltar. Mandei-o para a oficina e a resposta foi que tive que pagar mais 200 Ron para trocar seus zíperes, zíperes que aparentemente enferrujaram porque foram usados ​​excessivamente ... muito para eles significa que usei minha mochila e não guardei ele em uma janela.
Portanto, se você quiser comprar produtos que sejam de qualidade premium considerando seu preço, meu conselho é não comprar aqui. Eu não acho que você quer uma bolsa de 700 ron com zíperes enferrujados !!!!

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f
3 anos atrás

celmabun

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R
3 anos atrás

Os produtos parecem bons, mas a equipe deixa a des...

Os produtos parecem bons, mas a equipe deixa a desejar. Comprei mais de 1000 RON e recebi os produtos em uma sacola, embora tenha até passado a mensagem de que deveriam ser feitos como presente e gostaria que fossem embalados. Recebi duas caixas no final, mas só depois de pedir. O transporte não está incluído, embora os valores não sejam nada pequenos. E no bazar você pega caixas pelo que compra ... Além disso, como de costume, as bolsas de couro de outros comerciantes vinham em bolsas especiais para não serem danificadas. Produtos muito ruins parecem OK.

Edição posterior: Anexei uma foto para dar uma ideia de como eles tratam seus clientes. Obviamente, eles logo apagaram todos os comentários.

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3 anos atrás

Fiz o pedido de um cartão. Fui chamado para buscá-...

Fiz o pedido de um cartão. Fui chamado para buscá-lo, mas quando fui apresentado ao workshop não havia ninguém. Reclamei, e Iutta foi rápida, desculpando-se e oferecendo meu Vale-Compras do Porto. Agradeço isso e me parece que só uma empresa que se compromete a não repetir esses erros o faz. Uma atitude raramente encontrada por empresas romenas.

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3 anos atrás

Completamente desapontado com a aquisição feita po...

Completamente desapontado com a aquisição feita por uma equipe altamente pouco profissional e pouco atraente. Minha namorada foi ao showroom para eu pegar as sandálias, mas elas foram entregues apenas em uma bolsa extremamente pequena que incluía as sandálias no limite. Percebi quando eles vieram até mim como um salto, o modelo foi colocado em um lugar. Embora a qualidade deles fosse boa, por causa do aro, eles não ficaram bem e eu queria devolvê-los.
Devolvemos o produto ao showroom e pedimos a devolução do dinheiro. Disseram-me que o dinheiro não pode ser devolvido no local e terei de esperar 14 dias para devolver o dinheiro à minha conta. Após 14 dias, foram necessários três telefonemas insistentes para a equipe de Iutta para ver o dinheiro de volta. E ... SURPRESA !!! Eles devolveram o preço do meu sapato menos o dinheiro ao mensageiro, embora eu não tenha usado o mensageiro para o pedido. Isso também exigiu que outros telefones insistissem em reaver o valor total, valor que me foi devolvido depois de mais 7 dias.

Conclusão, falta de profissionalismo, falta de cuidado com o cliente, insegurança, pecado do produto! Eu sou um, não vou mais pedir nada deles.

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A
3 anos atrás

Absolutamente espantado com o design único dos pro...

Absolutamente espantado com o design único dos produtos e a qualidade de topo. Foi muito difícil decidir com tantas opções, mas o pessoal de lá foi tão bom para me ajudar e eu finalmente fui para a bolsa Robin. Tão prático e que se encaixa perfeitamente no meu estilo do dia-a-dia. APAIXONADO!

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4 anos atrás

A bolsa que peguei era vermelha Magpie, pelo preço...

A bolsa que peguei era vermelha Magpie, pelo preço total traz cerca de 640 lei. No primeiro comportamento, a barra de mão foi destacada. O prazo de devolução é de 3 dias a partir da data de entrega, o que considero suspeito. Em relação ao meu defeito, recebi ajuda para trocar a bolsa por uma nova ou alguma outra coisa na loja, mas nenhuma redução na hora ou depois, nada de cortesia para melhorar a experiência. Parece-me um custo injustificado pela qualidade recebida. Eu gostaria de não ter voltado ao produto, mas sim à empresa vir em meu auxílio, pois era um defeito de qualidade. Explicações como se fossem feitas manualmente estragam a imagem porque de qualquer maneira deve haver controle de qualidade, o que aparentemente falta. Não comprarei mais nada deles.

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4 anos atrás

Au anuntat cu mare fast reduceri la unele categori...

Au anuntat cu mare fast reduceri la unele categorii de produse, doar ca inainte de a application reducerea au marit preturile, de exemplu un rucsac ce avea pretul de 700 lei acum e 900, redus la 700! Le-am lasat un comentariu pe facebook referitor la asta si l-au sters! ... si mai nou am bloco primit!

L.E: Vedeti ce simplu e sa dati un raspuns si sa aratati prin asta un minim respeito celor care va urmaresc si sunt interesati de produsele voastre ?! Comentariul nu a fost abuziv, a fost o simpla intrebare, nu aveati absolut nici un motiv sa il stergeti.
Mult succes pe mai departe, sunt convinsa ca pe piata externa nu va veti permite acelasi atendimento ao cliente, pe care il pratati in Romania!

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P
4 anos atrás

Daca vrei un cadou distins, Iutta e locul potrivit...

Daca vrei un cadou distins, Iutta e locul potrivit. De fiecare data cand vin in tara trec pe la ei. Produse de calitate, se vede ca sunt facute cu drag si bun raj. Pe langa asta, povestea colectiilor a impresionat de fiecare data si nu am dat gres cu niciun cadou.

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D
4 anos atrás

LE: Recebemos os produtos após 5 SEMANAS do pedido...

LE: Recebemos os produtos após 5 SEMANAS do pedido e do pagamento. São de qualidade especial, trabalhados com muito cuidado. É uma pena todo esse pátio!

Resposta: Eu não acho que o comentário que estava te dizendo para ter vergonha de não entregar no prazo prometido, nem comunica que é possível um atraso até que eu não entrei em contato com você depois de ver que fazia quase três semanas e você não dê qualquer sinal de vida.
Não acho que a mensagem para a foto das sandálias que você escreve sobre estar em oferta e comandar o mundo, você tinha uma mensagem como, "o que você está esperando?". E o meu comentário nessa foto foi que eu estava esperando o produto, o que esperar, que por quase um mês ele foi pago e não foi entregue. E a mensagem foi DEPOIS de se passar mais uma semana e alguns dias do e-mail que você garante que estou trabalhando e irei recebê-los.
Acho que nem te dei um conselho, apelar aos serviços do senhor Lorand Soares Szasz, para colocar o seu negócio em ordem.
E já agora, os comentários nas fotos do Facebook e Instagram foram feitos 2 horas depois do envio do email para ver o que acontece com a encomenda à medida que o tempo passou no email anterior. E foi assim que chamei sua atenção, que você bloqueou meu acesso ao Instagram e no segundo você me ligou. E os comentários postados no Facebook você leu à noite.
Se você leu a cronologia dos eventos, pode ter um melhor entendimento.
Um bom dia, e nos comportemos como gente civilizada!

Inicialmente: Fiz e paguei um pedido no site há um mês. Acordamos com os termos e condições de entrega que, se a mercadoria não estiver em estoque, leva até 10 dias para entrega + outros 3-4 dias de manuseio. Não tem problema, eu digo, estou esperando.
Já se passaram 3 semanas e vejo que o status do meu pedido ainda está "em processamento", decidi enviar um e-mail. Disseram-me que infelizmente leva mais tempo do que o necessário e recebo a mercadoria em uma semana.
E surpresa, já faz uma semana sem um "pacote" !!! “Não me parece normal e envia-lhes um email a avisar do que se trata realmente e quero desistir da encomenda. No Instagram e na conta do Facebook comentei algumas fotos, negativas, de que não respeitaram as encomendas . Eles bloqueiam meu acesso na página do Instagram deles e no segundo recebem um telefonema deles e pedem desculpas, mas eles tiveram problemas, com os furos e com a mão de obra. E eu digo bom, mas não foi normal a ser anunciado? Tive que me reparar e pedir explicações? !! ​​Concordo que quero a mercadoria, eles me prometeram (de novo) que estão funcionando e peço que desbloqueiem o acesso em sua página do Instagram .
Após 2 horas de verificação, eles não desbloquearam meu acesso. Volto a mandar o e-mail para eles e peço que façam o que configurei no telefone, uma confirmação por escrito do pedido, não deletar os comentários negativos das fotos e desbloquear o acesso ao Instagram. Recebo um e-mail com um pedido de desculpas pelo atraso e sou solicitado a confirmar que desejo que o produto seja recebido na próxima semana. Confirme.
No dia seguinte, de manhã cedo, encontro um e-mail deles perguntando se querem ou não mais o produto. Realmente?!!!
Eu vou ao Facebook e então noto que eles deletaram os comentários negativos daqui, e que não há mais ninguém que possa estar. E eles bloquearam minha opção de comentário em suas postagens.
O pedido deve ser recebido na próxima semana. Não sei se e em que estágio irei recebê-lo, mas irei atualizá-lo. Mas até agora toda essa experiência me deixou um gosto amargo.
Para aqueles como eu que querem encorajar os negócios e tradições romenas, e ainda seus produtos, tenho um conselho: NÃO PAGUE ANTES DA ENTREGA !!! Pessoalmente, lamento não ter procurado comentários sobre eles antes de fazer o pedido, mais certeza de que não teria pedido.

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4 anos atrás

Conheço a marca há muito tempo e sou um cliente fi...

Conheço a marca há muito tempo e sou um cliente fiel e apaixonado pela Romênia. Os produtos são de qualidade e o design é diferente de tudo o que se encontra no mercado. Então, eu recomendo fortemente para aqueles que querem sair dos padrões do mercado de massa. A localização do showroom é central, de fácil acesso e os consultores sempre foram muito simpáticos. Uma desvantagem seria a falta de uma loja onde você possa ir a qualquer hora, caso contrário, você precisa de uma consulta.

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E
4 anos atrás

Iutta é uma história completa! Não acho que você p...

Iutta é uma história completa! Não acho que você possa encontrar outra marca nossa que tenha essa vibe. Levei a Puffin, uma mochila mais espaçosa, porque sou maquiadora e viajo muito. Eu o amo e ele faz parte da minha jornada. Materiais de qualidade, atenção aos detalhes, distinção. Adoro !!

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4 anos atrás

Eu primeiro encomendei uma bolsa Iutta online e nã...

Eu primeiro encomendei uma bolsa Iutta online e não fiquei desapontado com as expectativas, pelo contrário! Minha saudade fica bem melhor na realidade do que nas fotos, a pele é de boa qualidade, as costuras e os bordados são feitos com cuidado. :) Fico feliz e obrigado por estarem lá, façam um excelente trabalho !!

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4 anos atrás

Os preços são produtos premium e você esperaria re...

Os preços são produtos premium e você esperaria receber serviços de qualidade por isso, mas ... decepção total. Não posso recomendar, mesmo que eles tenham alguns produtos muito bons, acho que eles têm sua cabeça de "celebridade"

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4 anos atrás

Eu estive em Bucareste por 2 dias e realmente quer...

Eu estive em Bucareste por 2 dias e realmente queria uma bolsa Iutta (eu as tinha visto online na vez anterior que estive na Romênia). A senhora da loja foi muito simpática e ficou comigo cerca de 40 minutos para escolher a bolsa que eu queria - mesmo que não tivesse hora marcada, ela era super paciente. Muito feliz com toda a experiência!

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4 anos atrás

Um amigo foi ao showroom para devolver um par de s...

Um amigo foi ao showroom para devolver um par de sapatos e não aceitou a devolução com o fundamento de que os sapatos apresentavam um vinco na frente e, portanto, concluiu-se que estavam gastos. Ele queria muito esses sapatos e aqui está a situação embaraçosa em que foi colocado. Os sapatos foram experimentados e nunca foram usados! Prosseguirá com a reclamação junto da defesa do consumidor porque não existe um motivo real para a recusa. Não recomendo a marca, a atitude rude do pessoal, e os números não coincidem (de acordo com a lista encomendada).

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M
4 anos atrás

Também comprei um par de bailarinas deles. infeliz...

Também comprei um par de bailarinas deles. infelizmente apesar de ter seguido as instruções com a medição, elas não serviram, venho consertado. Na primeira fase pedi para devolver o meu dinheiro (o custo da empresa de transporte apoio ida e volta porque esta é a política embora todos os meus sapatos e bailarinas tenham 37). então pensei que ainda queria trocá-los e receber um 38. Fui informado por telefone que a política da empresa é fazer com antecedência o pedido de devolução de 38 voltas embora os da empresa de courier não tenham vindo buscar o produto . o que não é bom para mim. Eu disse que vou colocar o dinheiro em conta depois de pelo menos o que a empresa de courier vier tirar de mim. porque até outro paguei 269 roni e eles têm que pagar a empresa de courier para devolução. Acho totalmente louco como o problema se apresenta como um todo e embora ontem de manhã eu tenha solicitado a devolução do telefone, disseram-me que hoje pediram meu retorno à minha empresa de courier.

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A
4 anos atrás

Não achei que fosse possível de um local com tanta...

Não achei que fosse possível de um local com tantas pretensões receber um par de sapatos descascados, antes usados, com o tamanho 39 escrito a caneta, já que o tamanho 40 está gravado na sola e os sapatos obviamente têm o tamanho do tamanho 40 me medi sozinho, encomendei o tamanho fixo de acordo com as dimensões no site, medi também os sapatos recebidos dentro. Não é a primeira vez que faço um pedido pela internet. Piada típica romena, você coleta o dinheiro sem dizer se tem o produto em estoque - 04.06, você me dá a confirmação da entrega por e-mail no dia seguinte ao pedido - 05.06 (Confirmamos que a sua saudade acabou de sair da oficina e é pronto para ser entregue a você nos próximos dias), mas você me envia o pedido após 14 dias - 18.06. Após 1 semana - 12.06 - tive que enviar um e-mail porque ainda não recebi os sapatos para receber uma resposta (seu pedido está em andamento, na próxima semana os sapatos serão entregues ao courier).
O que mais me incomodou foi que depois de não receber nenhum e-mail confirmando a solicitação de devolução do site, quando liguei para Iutta, a senhora do telefone respondeu que veria se ela aceitava. o pedido de devolução e condicionou a sua aceitação à transmissão de fotografias com provas. Quero acreditar que o tamanho é aquele escrito por eles com a caneta e que o tamanho depende de outras dimensões, que eles obviamente não têm no site, mas os clientes têm que sonhar. E envie-lhes fotos para ver se estão destacadas. E se eles aceitarem a devolução, eles vão transferir meu dinheiro. Por que diabos não aceitar isso? Provavelmente os senhores não conhecem a legislação, mesmo que os sapatos não apresentassem defeitos e eu quisesse devolvê-los, visto que se tratava de um pedido online não personalizado, não precisei dar as explicações aos bailarinos , contanto que eu voltasse em 14 dias. após o recebimento.
Hoje faz 12 dias que fiz o pedido de retorno para eles no site e 26 dias que paguei os sapatos. Como não recebi nenhuma confirmação do pedido de devolução, mas me inspirei a fazer uma print screen quando enviei o formulário no site deles, também enviei um e-mail com o pedido, para ter o comprovante para OPC. Enviei-lhe os sapatos por correio, também não esperei que ele se atrasasse para enviá-los, pois embora a legislação europeia diga que o dinheiro é devolvido à conta no prazo máximo de 14 dias após o pedido de devolução, espero ele para devolvê-lo em 14 dias, desde que eles receberam os sapatos. Para não prorrogar, na quinta-feira 02.07, quando serão cumpridos os 14 dias a partir da minha notificação de devolução, se o dinheiro não estiver na conta, vou registrar uma reclamação no OPC, com um pedido de controle, não apenas para um restituição. Dado que as bailarinas não conhecem muito sobre a legislação, podem encontrar outros senhores do OPC e outras irregularidades.
E o fato de terem a impertinência de comentar em vão as queixas das pessoas ao invés de se desculparem ou consertar seus problemas prova mais uma vez a frivolidade. Sério, a política não permite que você devolva o dinheiro mais cedo, apenas no último minuto? Super política, não tenho nada a dizer! :)) É claro que eles se incomodam quando uma pessoa insatisfeita comenta nas postagens, eles não podem mais atirar no peito de outras pessoas. Eles se sentem assediados por pessoas que falam a verdade.
Também coloquei as fotos aqui, para outros clientes. Não sei o quanto se destaca, mas os sapatos estavam bem descascados e claramente gastos. Apoie os produtores romenos! Uma estrela porque não me deixa colocar 0.

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4 anos atrás

Minha experiência com Iutta foi desagradável, mas ...

Minha experiência com Iutta foi desagradável, mas da posição de funcionária. Decidi sair após 2 horas de trabalho, mesmo no primeiro dia - há vários motivos para minha decisão. Em primeiro lugar, a entrevista decisiva foi no sábado, depois fui chamado para começar a trabalhar na segunda-feira sem assinar contrato, mas com um dever de casa que não consegui fazer porque tinha outros planos no fim de semana. No primeiro dia de trabalho não havia nada pronto para minha chegada - uma cadeira, uma mesa, um laptop. Enquanto eu me sentava ao computador temporário na cadeira temporária, comecei a testemunhar uma cena totalmente não profissional: o gerente começou a discutir com uma colega que ela estava vestida com uma cadeira no escritório. Não foi a única razão que (já) deu início às raízes, o gerente passou a censurar o colega por muitas outras coisas. Humilhado, o colega se ofereceu para comprar a cadeira depois de tentar limpá-la com uma esponja. Depois que comecei a sacudir meus nervos e indignação, e porque não conseguia suportar a tensão e os gritos, levei a gerente embora e disse-lhe que não estava disposto a trabalhar naquele ambiente. Ela me permitiu entender que não era assim, mas depois descobri que não era a única pessoa a sair por causa do mesmo comportamento. No trabalho seguinte, conheci um colega que havia resistido por 2 semanas em Iutta. Espero que as coisas tenham mudado desde então e que os colaboradores tenham pelo menos um tratamento profissional.

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L
4 anos atrás

Eu realmente gosto dos produtos deles! Comprei san...

Eu realmente gosto dos produtos deles! Comprei sandálias e sapatos, muito confortáveis ​​e de boa qualidade. Mal posso esperar para colocar minhas botas neste inverno. :) Quando fui experimentar, encontrei uma senhora no showroom muito fofa! Bravo Iutta!

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Sobre Iutta

Iutta: uma mistura única de tradição e moda contemporânea

Iutta é uma marca renomada especializada na criação de bolsas, sapatos e acessórios de couro requintados com um design folk contemporâneo. A marca inspira-se na cultura tradicional e nas crenças antigas, que se traduzem em designs exclusivos que refletem a visão da marca.

A empresa foi fundada com o objetivo de criar produtos únicos que se destacam na indústria da moda. A devoção de Iutta à qualidade é evidente em todos os produtos que eles criam. Cada item é elaborado com paixão e atenção aos detalhes, tornando-os peças distintas e muito procuradas pelos entusiastas da moda.

A coleção Iutta apresenta uma gama de produtos que vão desde bolsas, mochilas, clutches até sapatos e acessórios como cintos e carteiras. Os designs são inspirados em motivos romenos tradicionais, como padrões florais ou formas geométricas encontradas em cerâmica ou tecidos.

Um dos aspectos exclusivos dos produtos da Iutta é o uso de couro de alta qualidade proveniente de fornecedores locais. O couro usado em suas criações passa por um rigoroso processo de seleção para garantir que apenas materiais da melhor qualidade sejam usados ​​na produção.

Além de usar materiais premium, a Iutta também dá grande ênfase às práticas de sustentabilidade. Eles se esforçam para minimizar o desperdício durante a produção usando sobras de materiais para itens menores, como chaveiros ou marcadores.

A Iutta ganhou reconhecimento não apenas por seu artesanato excepcional, mas também por seu compromisso em preservar a cultura tradicional por meio do design de moda contemporâneo. Seus produtos foram apresentados em várias publicações, como Vogue Italia e Elle Romênia.

Se você está procurando um acessório único que combina tradição com modernidade enquanto apoia práticas sustentáveis ​​- não procure mais, Iutta!

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