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3 anos atrás

IMT é barato e terrível. Eles não enviam faturas, ...

IMT é barato e terrível. Eles não enviam faturas, apenas avisos de cancelamento. Configuramos o pagamento de garantia e o saque automático de nossa conta corrente repetidamente. Se uma alteração for feita na apólice, eles interrompem o rascunho automático e cancelam a apólice por falta de pagamento. Nos 2 anos que estamos com a IMT, nossas políticas foram processadas para cancelamento pelo menos uma vez por ano devido a suas alterações de faturamento. Antes da IMT, NUNCA tive NENHUM problema de pagamento / cobrança com uma seguradora. Horrível.

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3 anos atrás

Companhia de seguros barata que está bem a menos q...

Companhia de seguros barata que está bem a menos que você tenha uma reclamação. Tivemos uma tempestade de granizo em junho e agora é setembro e ontem conseguimos um ajustador em nossa casa. Três empreiteiros concordaram que temos danos de granizo e um até encontrou o ajustador lá e circulou todos os pontos com giz. O avaliador disse que não foi granizo e encerrou a reclamação. Todas as nossas casas neighers foram perdas totais. Os telhados foram inspecionados, pagos e concluídos antes que o avaliador IMT chegasse à nossa casa. Estamos na IMT há 8 anos ... tempo de multar uma nova seguradora ... não se deixe enganar pelo preço que você recebe pelo que paga. Além disso, se você ler a avaliação de Joel Duffy, ele é, na verdade, um corretor de seguros que diz "Se alguém tem um problema com uma seguradora, geralmente há uma falha"

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3 anos atrás

Estou segurado pela IMT há 15 anos. Eu tive 2 recl...

Estou segurado pela IMT há 15 anos. Eu tive 2 reclamações de automóveis com eles e ambos foram tratados perfeitamente. Minhas taxas permaneceram estáveis ​​o tempo todo. Todos com quem conversei lá foram extremamente úteis! Eu os recomendo!

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3 anos atrás

Eu fiz seguro com o grupo IMT por um curto período...

Eu fiz seguro com o grupo IMT por um curto período de tempo, depois de comprar uma casa antiga no ano passado. Eu havia entrado com meu primeiro pedido de indenização, ainda morando em minha casa atual há menos de um ano e esperei quase um mês por uma resposta sobre o status do pedido. Finalmente liguei após a última tempestade que tivemos, pois estávamos enfrentando mais problemas relacionados à reivindicação original. Fui informado por telefone que nenhuma das ocorrências reivindicadas estava coberta pela minha apólice. Minha frustração com isso é que eu havia transferido do usaa como minha política de proprietário com o usaa. Nunca fui deixado de fora do que estava acontecendo com minhas reivindicações e suas decisões foram tomadas em tempo hábil. Acho que as críticas negativas a esta empresa são bem merecidas. É certo que leva quase um mês para chegar a uma decisão sobre uma reclamação.

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3 anos atrás

Nós usamos essa empresa há anos sem problemas, foi...

Nós usamos essa empresa há anos sem problemas, foi bom ter linha direta com o agente, mas no ano passado nosso prêmio de 6 meses aumentou a taxas elevadas. A taxa do início do ano aumentou $ 70/6 meses, agora outros $ 20! Com zero reclamações / zero acidentes em 5 anos ou mais. Acabamos de receber um orçamento de outra empresa e a economia é de $ 500 por ano! Eu gosto da sensação de cidade pequena desta empresa, mas seria estúpido não mudar.

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3 anos atrás

Eu daria um zero, se possível. Muito má companhia....

Eu daria um zero, se possível. Muito má companhia. Muito rude e acusa os clientes de cometer crimes. Acabou esperando mais de três meses para resolver um sinistro de carro há dois anos. Nesse ínterim, o responsável pelo caso não retornaria ligações nem me atualizaria ou o agente. Quando adquirimos nosso veículo de reposição, queríamos aumentar a cobertura. O que, por sua vez, aumentaria nosso custo de apólice. IMT não faria isso. Eles disseram que seu subscritor não aprovaria. Nunca tive uma reclamação antes do último veículo. Minha esposa e eu temos mais de 780 contagens de crédito. Então eles perguntaram se danificamos propositalmente o novo veículo. Estávamos reduzindo a taxa para podermos fazer uma reclamação? Mais uma vez nos acusando de fazer algo ilegal. Fui para o Progressive com melhores taxas e mais cobertura. Desde que fizemos isso, eles aumentaram nosso seguro residencial em mais de US $ 400 por ano. Estou tão feliz por estar afastando meus proprietários deles também. Eu daria um zero, se possível.

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M
3 anos atrás

A IMT é uma ótima empresa para trabalhar até que v...

A IMT é uma ótima empresa para trabalhar até que você realmente precise registrar uma reclamação. Recentemente, tive uma colisão de cervos a 120 km / h e foi um pesadelo consertar meu veículo, não posso imaginar o que estaríamos passando se alguém realmente se machucasse. Devido ao COVID-19, o avaliador não estava saindo para revisar o veículo danificado e, em vez disso, fez o que podia com as fotos e contou com um relatório / citação da oficina para encontrar um meio-termo para consertar ou totalmente o caminhão . Parte da culpa está nas mãos da oficina, que me disse que mandaria consertar certas coisas às custas do seguro, mas não o fez. Duas áreas de preocupação eram o para-choque dianteiro e o capô do caminhão. A colisão ocorreu no lado do motorista do caminhão. Nós batemos na cabeça / pescoço do veado com o caminhão e eu desviei para a direita quando o veado quicou em toda a lateral do caminhão. Houve novos danos no lado do motorista do para-choque, mas como havia danos pré-existentes no lado do passageiro do para-choque dianteiro, o ajustador sentiu que eu estava "no mesmo lugar que estava antes do acidente, precisando de um para-choque", então eles não cobriria. Embora eu possa ver seu raciocínio, a oficina alegou que eu compraria um novo para-choque. Até mesmo uma oferta para dividir o custo me faria sentir um pouco melhor. Há um novo amassado no capô do caminhão com perfeita visão do assento / linha de visão do motorista, algo que eu teria notado se fosse pré-existente, que ocorreu depois que o painel lateral e a porta do motorista foram empurrados para dentro. O ajustador sente que, como o cervo não estava em cima do capô do caminhão, não é possível que o contato de 75 mph ou o deslocamento dos outros painéis pudesse ter resultado neste amassado / vinco no capô. Os painéis da carroceria não se alinham da mesma forma no lado do motorista e no lado do passageiro e fui instruído a levar isso em consideração na oficina, pois é um erro deles. Ele fez questão de me dizer que seus 10 anos de experiência e chefes 20 anos de experiência superam qualquer recontagem que eu tenha do acidente ou que danos houve antes do acidente, porque eles não podem ver como isso teria acontecido. Existem outras marcas e amassados ​​ao longo do lado do motorista do veículo que eu poderia ter alegado estarem relacionados à colisão de cervos, mas não foram, e não foram corrigidos / corrigidos. Ele até achou apropriado me oferecer a opção de abrir uma segunda reclamação no veículo para reparos posteriores. E, por último, ele concluiu com "você sabe, já fizemos muito por você neste" ... em primeiro lugar, esta é a minha ÚNICA reclamação com o IMT, em segundo lugar, tudo o que você fez foi reparar 3/4 dos danos de um acidente que eu tive e zombar do resto e inventar desculpas por que você não estava reparando.

No momento, estou trocando minha apólice de negócios de automóveis de 6 veículos e meu seguro residencial da IMT, mesmo que o custo seja maior. Você não apenas desperdiçou muito do meu tempo com esse processo, mas também pegou meu dinheiro para me fornecer um serviço e eu não estou conseguindo. Mais uma vez, fico feliz que ninguém tenha se machucado fisicamente no acidente, e isso tudo é apenas sobre alguns painéis de um veículo.

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3 anos atrás

Fomos ao IMT por indicação do nosso banco, estava ...

Fomos ao IMT por indicação do nosso banco, estava tudo bem durante o primeiro ano ou assim. Então, íamos atrasar o pagamento, ligamos para avisá-los e avisaríamos em uma semana. Eles cobraram uma taxa de US $ 20,00 pelo atraso.
Eu posso entender a taxa, mas para fazer o pagamento atrasado, eles tiveram que cancelar os saques automáticos e disseram à minha esposa que ela precisava configurá-lo novamente online, mas o site não permitiu, então eles disseram que iriam consertar.
Então, recebemos outra taxa de atraso no mês seguinte porque não podíamos voltar ao draft automático.

Mais uma vez, também posso tolerar essa taxa, mas estou começando a ficar frustrado.
Então, no mês seguinte, o saque automático ainda não estava resolvido e recebemos outra taxa, bem como um aumento em nossa taxa.
Minha esposa ligou para perguntar por que nossa taxa aumentou e por que não podemos voltar ao pagamento do automóvel. Eles disseram que o aumento da taxa "era para o caso de acontecer alguma coisa"! Realmente! essa é a resposta deles! Eles finalmente a ajudaram a voltar ao pagamento do automóvel depois de mais de $ 60 em taxas, mas nenhuma oferta para reembolsar nenhum deles.

Então, decidimos que estamos cansados ​​de IMT e que devemos procurar outra seguradora para interromper as taxas. Ligamos para o IMT para saber quando poderíamos interromper o serviço sem taxas e nos disseram que eles nos ligariam de volta. No mês seguinte, liguei para eles para saber se eles iriam fazer o acompanhamento ou não e também pedi que fornecessem a minha taxa de proprietário sem um desconto para automóveis em grupo. Disseram-me que alguém iria fazer o acompanhamento dentro de uma semana, mas não o fez. Liguei de volta no mês seguinte e disseram que receberia uma ligação o mais rápido possível, mas 3 meses depois e nunca recebi UMA ligação de acompanhamento!

Esta empresa aumenta as taxas sem explicação e não retorna ligações. Eles também cobram taxas não razoáveis ​​por questões em que participaram. Eu as evitaria, se possível.

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3 anos atrás

Recentemente, fomos notificados de que eles encerr...

Recentemente, fomos notificados de que eles encerrariam o seguro de nossa casa devido ao fato de termos um pastor alemão nas instalações. Um pastor alemão, devo acrescentar que tínhamos quando fizemos seguro com eles. Eles não tinham nenhum problema com ela naquela época. A razão número 2 pelo qual fomos cancelados foi porque tínhamos cavalos aqui no verão. Mesmo que aqueles cavalos exatos fossem cobertos pelo seguro da casa dos meus pais em Iowa. O terceiro motivo pelo qual fomos cancelados foi porque não há corrimão no andar de cima para uma porta que dá para fora que não usamos. Essa porta estava lá quando compramos a casa, mas eles nos seguraram naquela época. Por último, temos uma fonte de calor que nunca usamos. Também está lá desde que nos mudamos.

Não estou tentando lutar contra isso, pois já cancelamos nosso seguro com eles e assinamos uma nova empresa que não discrimina cães. Só estou tentando alertar as pessoas sobre seguradoras como essa. Meu maior problema com eles é que as coisas que disseram que estavam nos deixando estavam aqui quando fizeram a revisão, quando inicialmente compramos nossa casa e assinamos o seguro.

Certifique-se de fazer perguntas sobre coisas como essas quando fizer o seguro de sua casa, porque eu nem sabia que eles poderiam cancelar o seguro da casa com base em coisas que já conheciam.

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3 anos atrás

Eu noto um monte de comentários ruins. Cruzando os...

Eu noto um monte de comentários ruins. Cruzando os dedos, mas até agora não tivemos nenhum problema e, na verdade, tivemos uma reclamação e foi feito perfeitamente para nossa satisfação.

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3 anos atrás

Um ano depois de comprarmos nossa casa, houve uma ...

Um ano depois de comprarmos nossa casa, houve uma forte tempestade de granizo. A maioria dos telhados do nosso bairro foi substituída. No entanto, quando nosso avaliador olhou para nosso telhado, ele disse que não havia danos de granizo, MAS que o IMT não iria mais segurar nosso telhado devido ao envelhecimento e ao desgaste das telhas. Assim, no ano anterior, era segurável e, de repente, envelheceu horrivelmente em um ano, mas escapou milagrosamente dos danos causados ​​pelo granizo que as outras casas sofreram. Então, pagamos por um novo teto do bolso e encontramos uma nova seguradora. Eu dei a eles uma estrela extra porque o atendimento ao cliente foi realmente muito bom durante o processo de cancelamento. Eu simplesmente não ligo para suas práticas de seguro.

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3 anos atrás

Empresa extremamente inútil. Não faça o trabalho d...

Empresa extremamente inútil. Não faça o trabalho deles se você sofrer um acidente sem culpa, mas ainda assim receber o dinheiro deles. Eles mentem e nunca seguem adiante. Fique longe dessa seguradora.

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3 anos atrás

Eu tive danos causados ​​pelo vento no meu telhado...

Eu tive danos causados ​​pelo vento no meu telhado. Eles estão se oferecendo apenas para cobrir a metade do telhado que teve danos, o que vai me deixar com um telhado em que a frente não combina com a traseira. É hora de uma nova seguradora.

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J
3 anos atrás

Temos IMT há vários anos para seguros de automóvei...

Temos IMT há vários anos para seguros de automóveis, residências e aluguel (desconto multipolíticas). Tive minha primeira reivindicação de seguro sobre um imóvel alugado em março de 2016 e a IMT cuidou muito bem de nós. Recebi um pagamento inicial poucas semanas após o incêndio e o restante depois de demonstrar que estávamos usando o dinheiro para restaurar a propriedade. Também recebi aluguel perdido durante o tempo dos reparos. Estou muito feliz com esta seguradora, que é subscrita pela Nationwide insurance.

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4 anos atrás

tenho um problema com redatores de reclamações ter...

tenho um problema com redatores de reclamações terceirizados da IMT que não são eficientes e quando transferidos para supervisores por meio da IMT ... eles nos descartam como se não pudessem ser incomodados com os problemas em questão. Estou muito contente por não ter este seguro e aconselharei meus clientes a não cotar com esta empresa.

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4 anos atrás

Estamos no IMT há 15 anos. Deixe-me reformular iss...

Estamos no IMT há 15 anos. Deixe-me reformular isso, a IMT graciosamente pegou nosso dinheiro de 15. Tente fazer uma reclamação sobre nosso telhado e obtenha um aviso de cancelamento enquanto 8 casas em nossa rua recebem novos telhados. Tivemos três tempestades de granizo diferentes nos últimos dois anos. Tivemos quatro empresas de telhados diferentes dizendo que tivemos danos de granizo.

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K
4 anos atrás

Fique longe dessa empresa. Eu tinha uma política d...

Fique longe dessa empresa. Eu tinha uma política de custo total de reposição e, após uma forte tempestade de granizo, meu telhado estava uma bagunça. O ajustador que saiu e olhou para ele concordou que eu tinha danos de granizo não apenas no telhado, mas também no acabamento das janelas, calhas e guardas de calha. Eles alegaram que não substituiriam o telhado, apesar de terem cobertura de custo de substituição total porque as telhas estavam "defeituosas" por terem vindo de um fabricante que tinha uma ação coletiva movida contra eles devido a esta telha em particular. Agora, eu tinha comprado esta casa apenas 2 anos antes com o que parecia ser um telhado de aparência imaculada, comprei uma cobertura de reposição completa para proteger meu investimento e eles se recusaram a cumprir sua obrigação de cobri-la depois de sofrer grandes danos de tempestade. Por que ter esse tipo de cobertura, que obviamente é mais cara, só para ficar sabendo que não vai pagar. Tudo o que eles estavam dispostos a cobrir eram as proteções da calha e as calhas, o acabamento da janela e uma seção de 10x10 do telhado, embora todo o telhado tivesse sofrido danos. Tudo o que recebi foram $ 2.000, o que não chega nem perto do custo de reformar o telhado. Tive que financiar o restante do que precisava para fazer o telhado e não substituir os outros itens que foram danificados. Para piorar a situação, eles me disseram que, até que eu substituísse o telhado, eles não cobririam nenhum dano subsequente causado pelo telhado danificado. Esta não é minha ideia de cobertura de custos de reposição. Só não faça negócios com essa empresa, ela é a pior seguradora lá fora.

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4 anos atrás

Nunca tive problemas com o IMT, eles são realmente...

Nunca tive problemas com o IMT, eles são realmente uma grande empresa. Cada reclamação que tive foi tratada de forma rápida e eficiente, sem problemas. Meu agente tem sido um ótimo agente! Ele sempre esteve lá para mim e para minhas necessidades de seguro de família. O agente de sinistros que tratou da minha reclamação, Penny Z, foi ótimo, muito amigável e eficiente. obrigado

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j
4 anos atrás

Eu compraria em outro lugar. Eles se recusaram a p...

Eu compraria em outro lugar. Eles se recusaram a pagar uma indenização de $ 1.000 por automóveis e seu perito não fez o acompanhamento por cerca de 40 dias após a indenização. Agora, de bom grado, pago mais em outro lugar, apenas para garantir que receberia qualquer reclamação séria de uma casa ou automóvel.

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4 anos atrás

Atualize a minha revisão. Sofri uma perda como res...

Atualize a minha revisão. Sofri uma perda como resultado de uma tempestade de granizo. Meu telhado, embora mais velho, tinha sido verificado cerca de um ano antes e foi relatado que estava em boas condições, com anos de vida restantes.

Meu seguro no telhado levou em consideração que o telhado seria depreciado. Eu sabia disso quando me inscrevi para cobertura.

Eu precisava de um novo telhado e as calhas do Leaf Guard também foram danificadas. A reclamação foi resolvida para minha total satisfação. Obrigado ao meu agente que trabalha para mim com a operadora.

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4 anos atrás

Pergunte se a IMT vai pagar toda a sua indenização...

Pergunte se a IMT vai pagar toda a sua indenização ou não. Eles não vão e vão esperar que você coma 5.000 da sua conta. Luke lyle negará uma reclamação razoável e arrastará os pagamentos do seu contratante e tentará forçar seus próprios "fornecedores preferenciais" a você. ESTA EMPRESA É UM SHAM

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4 anos atrás

Infelizmente, devo concordar com muitos dos reviso...

Infelizmente, devo concordar com muitos dos revisores e recomendar que você evite buscar cobertura do IMT. Eu era um cliente de longa data da IMT até recentemente. Minha reclamação por danos de granizo ao meu telhado foi negada, apesar dos danos generalizados no meu bairro e de 3 substituições de telhado diretamente na minha rua.

A IMT tem uma péssima reputação de lutar contra reclamações de danos causados ​​por granizo por empreiteiros de telhados com quem conversei. Não é irônico que você pague prêmios de seguro para ter paz de espírito e para se proteger contra perdas legítimas como essa, mas depois negue seu pedido? Se você se encontrar em uma situação semelhante, recomendo procurar um avaliador de seguros públicos para representá-lo.

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P
4 anos atrás

Disse-nos que o mofo não era um perigo e que era u...

Disse-nos que o mofo não era um perigo e que era um endosso da última vez que verifiquei que o perigo é uma "causa de perda"
isso é o que eles anunciam em seu site,
As políticas do proprietário fornecem as seguintes coberturas de propriedade:
Cobertura de custo de substituição automática para sua casa e estruturas anexas, se segurado por pelo menos 80% do valor de substituição
Cobertura para garagens isoladas e outras estruturas não fixas à habitação
Proteção para sua propriedade pessoal enquanto estiver em qualquer lugar do mundo
Cobertura para despesas adicionais de subsistência quando um perigo coberto deixar sua casa temporariamente indisponível
aparentemente, o que eles anunciam não é verdade quando chega a hora de reivindicar

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J
4 anos atrás

Eu tive uma reclamação em outubro para o seguro do...

Eu tive uma reclamação em outubro para o seguro do meu proprietário porque minha casa foi arrombada e roubada. Foi uma coisa terrível que aconteceu e então recebo uma carta do IMT dizendo que eles não estavam renovando nossa apólice por causa de nosso histórico de reclamações. Eles não são uma companhia de seguros que apoia seus clientes, então leve seu negócio e dinheiro para outro lugar!

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J
4 anos atrás

Esta empresa é um bom exemplo de práticas antiétic...

Esta empresa é um bom exemplo de práticas antiéticas. Nosso carro foi danificado porque a vaca do segurado estava no meio da estrada por volta da meia-noite de 2 de junho. Demorou até 9 de junho para que alguém nos contatasse e, quando nos contataram, o agente de Sioux City foi a pessoa mais rude. já lidou com. Ele queria ver o carro no dia 12 de junho e dissemos que o carro estaria em casa para ele olhar. Bem, 12 de junho chegou e passou sem nenhum agente aparecendo ou ligando para nós. Mas descobri que ele estava na cidade conversando com o segurado e fazendo perguntas sobre nossa filha. Bem, se ele tivesse aparecido como disse que iria, ele poderia ter visto por si mesmo que tipo de pessoa minha filha era. O agente não atende nem retorna ligações, mas na vez em que recebi um telefonema dele (depois de enviar uma reclamação para seu gerente), perguntei por que estava demorando tanto e a única coisa que ele poderia me dizer que ele ainda estava investigando. O que? A essa altura, já haviam se passado mais de duas semanas desde o acidente. O agente também nos disse para prosseguirmos e registrá-lo no nosso seguro. Essa é a tática que essa seguradora usa: não se comunique com a vítima na esperança de que ela fique tão frustrada a ponto de entrar com o pedido de seguro. Por que deveria, não era culpa dela, eles apenas não queriam ter uma reclamação contra eles. O segurado até nos disse que assume total responsabilidade, mas ainda assim tivemos que passar por esse atraso indevido de sinistro porque eles farão de tudo para não pagar. Felizmente, minha filha não foi gravemente ferida ou morta. Em 5 de julho, entrei em contato com o escritório corporativo em Des Moines porque o agente ou gerente não mantinha contato conosco há vários dias. Coincidentemente, recebi um telefonema do gerente naquela tarde dizendo que, após a revisão, eles estão negando a reclamação, dizendo que seu segurado não foi negligência, mas ainda assim tínhamos o relatório policial, testemunhas e fotos para afirmar o contrário. Também recebi um e-mail do gerente informando isso com uma cópia da carta de negação em anexo que ele disse ter enviado pelo correio. Mas quando abri a carta em anexo, ela estava com a data errada de perda e ele datava de 30 de junho de 2017. Eu me pergunto por quê? Quando recebi a carta pelo correio em 11 de julho, ela estava com o carimbo do correio em 6 de julho, então não há como ele enviar esta carta datada de 30 de junho de 2017 em 30 de junho.

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4 anos atrás

Teve IMT por 15 anos com apenas uma reclamação mín...

Teve IMT por 15 anos com apenas uma reclamação mínima ao longo desse tempo. Tive que mudar minha cobertura para acompanhar os tempos, então eu estava aumentando minha cobertura. Só porque eu tenho um Bulldog Americano que é um dos cães mais amigáveis ​​das pessoas, mesmo pelos padrões da raça, me disseram que não estarei mais coberto por eles. Essa é a decisão discriminatória mais tacanha que já vi. Eles deveriam ter vergonha de si mesmos. Eu estaria disposto a pagar um pouco mais, mas me abandonar assim? Espero que você tenha gostado do meu dinheiro nos últimos 15 anos. Qualquer pessoa que se preocupa com esses cães nunca deve fazer negócios com eles. Principalmente aqueles que trabalham em abrigos.

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4 anos atrás

Eu tive seguro residencial através da IMT por dois...

Eu tive seguro residencial através da IMT por dois anos. Nossa vizinhança foi atingida por uma forte tempestade, ventos em linha reta que quebraram e arrancaram grandes árvores. Várias telhas voaram do meu telhado e por todo o quintal. Comprei um pacote de telhas da mesma cor (mas não exata) e subi no telhado para substituir as que explodiram (cerca de 6 folhas no valor).

Algumas semanas depois, vejo placas de construção em meia dúzia de jardas em meu bairro e pergunto o que está acontecendo. Todos eles estavam recebendo telhados novos pagos pela seguradora. Para meu olho destreinado, seus telhados não pareciam danificados e não tinham telhas. Então, liguei para o IMT para que viessem dar uma olhada - eles enviaram um avaliador independente. Disseram-me 1. que como já o consertei, ele demonstra que o telhado pode ser reparado e 2. que o reparo vale apenas cerca de $ 500 (na minha franquia de $ 1000). Tudo bem, obrigado pelo seu tempo.

Avançando 6 meses, meu prêmio de seguro sobe 50% e eu começo a comprar um novo seguro. Venha descobrir, a IMT mostra uma reclamação de $ 296 sobre minha casa (por dinheiro que não recebi). Quando ligo para falar com eles, os US $ 296 são para o avaliador independente (que não pedi). Meu representante IMT não quis subir ao telhado, contrata um funcionário independente e cobra da minha casa uma indenização de $ 296, que agora aparece quando eu compro outro seguro!

Vou pagar o dobro para não ter essa seguradora de novo. Mudei meus carros e minha casa para longe deles.

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4 anos atrás

Nunca ouvi falar dessa seguradora. Eu olho para mi...

Nunca ouvi falar dessa seguradora. Eu olho para minha conta bancária um dia e me cobraram 700 dólares ... Se uma empresa bagunça informações financeiras, eu só posso especular sobre como eles fazem negócios.

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Y
4 anos atrás

Pela primeira vez fazendo uma reclamação e este ag...

Pela primeira vez fazendo uma reclamação e este agente Jamal Kemp ou o que quer que seja, simplesmente começa a me ameaçar quando nada me foi explicado sobre como consertar meu carro. Ele estava supondo que eu sabia. Uma coisa que você nunca deve fazer é assumir. Agora estou aqui com um carro alugado que não preciso esperar meu carro consertar e esse cara tem o pior serviço de atendimento ao cliente. Estou trocando de seguro porque isso tem sido um pesadelo e ele não tem sido nada além de rude e sem ajuda. Muito obrigado IMT.

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K
4 anos atrás

Odeio escrever críticas negativas, mas nunca conhe...

Odeio escrever críticas negativas, mas nunca conheci uma empresa que tratasse você como um número mais do que esta empresa. Eles não se importam com nada além de agir como uma grande corporação.

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4 anos atrás

Eu recomendo que ninguém faça negócios com esta em...

Eu recomendo que ninguém faça negócios com esta empresa de baixa qualidade. Recentemente, estacionei meu carro em minha casa e, em uma tempestade naquela noite, um galho da árvore do meu vizinho caiu e destruiu completamente a capota do meu carro. Descobri alguns dias depois que essa empresa patética chamou isso de "ato divino" e se recusou a pagar qualquer coisa. Eu sou um estudante universitário, basicamente quebrado agora, vivendo de salário em salário. Como vou pagar uma franquia de 1000 dólares para consertar meu carro sem nenhum dinheiro? Esta seguradora é egoísta, gananciosa e quer acabar com você com o seu dinheiro suado. Eu não desejaria esse tipo de tratamento para ninguém. Grupo IMT, espero nunca mais ter a infelicidade de lidar com esta empresa idiota novamente na minha vida

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J
4 anos atrás

Fui atropelado por um de seus motoristas segurados...

Fui atropelado por um de seus motoristas segurados que passou uma placa de pare no dia 2 e ainda não ouvi do avaliador, apesar de várias mensagens que deixei. Meu carro não é exatamente dirigível e não tenho como me locomover. Isso realmente não é útil quando tenho de fazer entrevistas de emprego. Eles poderiam, pelo menos, fornecer um carro alugado enquanto isso. O acidente aconteceu há 3 dias. Não acredito que não fui contatado. Eu sei que Geico teria tirado alguém imediatamente.

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G
4 anos atrás

Odeio classificar uma empresa com 1 estrela, mas n...

Odeio classificar uma empresa com 1 estrela, mas no ano passado, neste momento, fiz login em minha política de automóveis para fazer meu pagamento mensal normalmente e, devido a novas atualizações de tecnologia / problemas no site da parte deles, meu pagamento foi aplicado à minha política de proprietário (que é normalmente pago diretamente pela minha instituição hipotecária, não por mim). Em seguida, recebi uma carta informando que fui dispensado sem qualquer pagamento e, para continuar, teria que pagar taxas de reintegração. Liguei para meu representante local e falei com alguém no escritório central e ficou claro que eu tinha feito meu pagamento, mas foi aplicado incorretamente (culpa deles) e, portanto, eles estariam me reembolsando meu dinheiro menos todas as taxas que eram muito caras. Em vez de usar o bom senso e ver a conta ser paga em dia e admitir suas falhas técnicas, eles tentaram me culpar, dizendo que devo ter feito login no site na conta errada. Esse era um cenário impossível, pois só tenho informações de login para minha política automática. Eles se recusaram a assumir a responsabilidade e disseram que eu teria que ser totalmente dispensado ou pagar as altas taxas atrasadas.
Meu agente local me disse hoje ... um ano depois que eles estavam de fato tendo grandes problemas de tecnologia e site e estavam sendo teimosos e não emitindo créditos para os clientes que eles atrapalharam.
Vou procurar uma nova seguradora. Eu altamente não aconselho seguro por meio deles.

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M
4 anos atrás

Ótima empresa para obter seguro até que você realm...

Ótima empresa para obter seguro até que você realmente precise deles. Eu bati em um cervo cerca de um mês atrás, indo a 75 mph e entrei com uma reclamação abrangente. O regulador não veio ver o veículo por causa da COVID e me forneceu um orçamento por meio de fotos. Ele sugeriu ser que o caminhão era mais velho que eu levasse o dinheiro. A outra opção era obter uma cotação em uma oficina e então eles comparariam e consertariam o caminhão. Na oficina, contornamos o veículo e discutimos os reparos verbalmente. Tive a impressão de que todos os danos seriam consertados. Ele enviou a cotação para a seguradora e então eu recebi atualizações da oficina. Quando fui pegar o caminhão, apenas cerca de 3/4 dos reparos foram concluídos. A oficina alegou que o ajustador era muito difícil de manusear e qualquer trabalho adicional precisaria ser feito com uma reclamação complementar. Meu ajustador me disse que, como meu para-choque já havia sofrido danos anteriores do outro lado, eu estava basicamente no mesmo lugar de antes, precisando de um para-choque, então não vamos cobrir isso. Mesmo não gostando dessa resposta, posso ver seu raciocínio. Há também uma amolgadela no capô claramente alinhada com a visão do motorista (algo que eu teria notado se existisse antes do acidente) e eles não consertarão esses danos porque o cervo não estava no capô do caminhão, ao invés dele rolou pela lateral esmagando o painel lateral e a porta, criando uma barreira no local onde a porta, o painel e a coluna do pára-brisa se encontram. Também curiosamente a dobradiça para o capô está aparafusada nesse aspecto. O perito disse que eu era mais do que bem-vindo para apresentar uma segunda reclamação. Ele também teve a audácia de dizer que nós realmente fizemos muito por você neste caso ... eles consertaram 3/4 dos danos relacionados ao acidente, e este é o meu ÚNICO pedido. Há alguns pequenos amassados ​​e amassados ​​ao longo do lado do motorista do caminhão que eram preexistentes e não foram reparados, e eu não aleguei que fizessem parte do acidente, embora provavelmente pudessem ter sido agrupados com o outro danificar.

Não consigo imaginar as dores de cabeça com as quais teria de lidar se alguém realmente se machucasse neste acidente.

Estou trocando minha apólice de automóvel comercial para 6 veículos, bem como minha apólice de seguro residencial, da IMT como resultado desta ocorrência.

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M
4 anos atrás

Então, essas são fotos de danos causados ​​por gra...

Então, essas são fotos de danos causados ​​por granizo a uma propriedade que venho pagando à IMT por anos para cobertura de seguro, apenas para ter seu perito alegando que não encontrou nenhum dano depois que eu o fiz voltar uma segunda vez e eu pessoalmente mostrei a ele o danificar! Não há menos de 6 dos meus vizinhos a 500 'desta casa que teve reivindicações pagas. Imagino que eles não mostrarão as fotos, embora o site deles tenha me permitido baixá-las! Interessante.

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H
4 anos atrás

Tenho Wadena há pelo menos 8 anos. Recebi o conhec...

Tenho Wadena há pelo menos 8 anos. Recebi o conhecimento de uma reivindicação que, segundo entendi, ainda estava pendente, foi encerrada em abril de 2018 sem qualquer ação adicional e sem qualquer indenização paga. Trata-se de um acidente ocorrido em setembro de 2015. Nesse ínterim, conversei com o regulador, a mais recente em 2/2/18.

O avaliador não fez nenhuma tentativa de me atualizar sobre o status. Acabei de descobrir enquanto verificava as taxas com outras empresas deste 'incidente' em meu registro.

A reclamação é o resultado de um terceiro que tenta perpetuar a fraude de seguro alegando lesões no pescoço e nas costas. Eu estive lá logo após o acidente, pois foi meu veículo que foi destruído devido a um corredor de luz vermelha. A pessoa que estava tentando enganar o sistema estava totalmente bem. Todas as minhas tentativas de revelar a fraude com o avaliador ou IMT foram totalmente ignoradas. Apesar da tentativa de fraude e da rejeição do tribunal às reclamações de danos pessoais, a IMT está me mostrando como se eu tivesse feito a reclamação. Sim, era o meu veículo, mas não fui eu a pessoa que alegou danos pessoais. Isso tem que mudar. Tanto para se preocupar ...

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C
4 anos atrás

Recentemente entrou com uma ação por um caminhão d...

Recentemente entrou com uma ação por um caminhão destruído. A IMT voltou com uma avaliação $ 5000 menos do que KBB, NADA, Edmunds e todos os caminhões comparáveis ​​no Autotrader. Eles estavam comparando minha caminhonete com outras que não eram nem perto da mesma. A desculpa deles era "estes são os caminhões mais próximos que poderíamos encontrar". Todos esses caminhões eram de valor muito menor, o que reduziu sua estimativa. Um processo muito frustrante e demorado. Vou mudar minha cobertura para outro lugar. Aconselho a não usar IMT para sua cobertura de seguro.

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T
4 anos atrás

Tivemos um pequeno incêndio em nossa garagem e um ...

Tivemos um pequeno incêndio em nossa garagem e um vazamento de água de nossa máquina de lavar louça, e esta empresa nos deixou cair depois de mais de 20 anos como cliente. escolha outro seguro. eles só querem seu dinheiro e nenhuma reclamação
se você tiver algumas reivindicações, esteja pronto para ser descartado.

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J
4 anos atrás

Esta costumava ser uma ótima empresa para fazer ne...

Esta costumava ser uma ótima empresa para fazer negócios. Eu e minha família usamos IMT há anos, tive que fazer reivindicações no passado e sempre senti que era tratado com justiça até recentemente. Procure mais onde antes de se inscrever com uma empresa que não tem o cliente em seu melhor interesse.

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4 anos atrás

Essas pessoas são golpistas. Fui atropelado por um...

Essas pessoas são golpistas. Fui atropelado por uma empresa de caminhões de arado que a IMT segura. A caminhonete passou por um sinal de pare e bateu no meu carro enquanto eu dirigia em um estacionamento. O segurado foi inflexível no local de que não havia placa de pare (estava escrita no asfalto) e que não há prioridade no estacionamento. O segurado disse ao seu representante de sinistros que ele não parou (porque não acreditava que havia uma parada) e eu forneci fotos do meu carro atingido na lateral no meio da rua em frente ao sinal de parada que o segurado passou. Eles ainda alegaram que eu era parcialmente culpado por dirigir normalmente em uma estrada e ser pego de surpresa pelo segurado que reconhecia estar infringindo a lei. O representante de sinistros não respondeu a ligações ou e-mails. Esperei mais de duas semanas para receber uma carta que me culpava parcialmente e nunca ouvi uma palavra da empresa, não importa o quanto eu ligasse. É vergonhoso que esse tipo de negócio ruim ainda possa ser conduzido sem punição. Não só apresentarei uma reclamação junto ao Departamento de Seguros, mas também entrarei com uma ação judicial contra a IMT por danos relacionados à sua falha em conduzir sua investigação de acordo com os processos definidos pelo DOI.

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J
4 anos atrás

A IMT foi inicialmente uma grande empresa para ser...

A IMT foi inicialmente uma grande empresa para ser segurada, até o cancelamento não profissional e imaturo de nossas apólices. Minha esposa e eu nunca, em 11 anos dirigindo, sofremos um acidente. Nossas únicas histórias de reivindicações foram "ato de Deus", sendo algumas substituições de pára-brisa e uma pequena reivindicação de granizo. Também nunca reivindicamos seguro residencial em quatro anos como proprietários.

A IMT cancelou nossas apólices do nada devido aos exemplos da ação divina acima e a um simples pedido de ver qual seria o seguro de um negócio em potencial. Em vez de me dizerem que simplesmente não posso ter esse tipo de negócio em minha propriedade (conserto de pneus), eles cancelaram minha apólice completamente! Cito: "devido a um negócio potencial que não permitiremos, quer você ainda tenha iniciado esse negócio ou não, não permitiremos essa exposição no local e optamos por não renovar devido a essa exposição potencial."

Comportamento extremamente anti-profissional e imaturo, especialmente para um cliente de baixo risco que nunca se envolveu em um acidente e nunca relatou uma reclamação de casa nos quatro anos em que era dono da casa. Estou feliz que eles cancelaram, pois outra empresa ficou feliz em ajudar "sem problemas" em relação a um negócio potencial, melhor cobertura geral e por cerca de 20% menos custo!

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4 anos atrás

Se você estiver na área de Milwaukee, o ajustador ...

Se você estiver na área de Milwaukee, o ajustador é muito lento para fazer qualquer coisa. Ele constantemente dá desculpas e lhe dá uma nova data em que as coisas serão feitas e continuamente perde. Eles pagam quantias justas por danos embora.

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4 anos atrás

Piada. Há algum tempo que pretendo escrever isto. ...

Piada. Há algum tempo que pretendo escrever isto. Recebemos granizo no ano passado em nossa área. Todas as casas em nosso bairro receberam novos seguros de cobertura. O agente do IMT veio olhar o nosso e disse que tudo parecia bem, embora eu tenha recebido 2 relatórios de empresas diferentes de que tivemos danos de granizo no telhado, calhas, telas das janelas, etc. O agente do IMT nem se preocupou em olhar para aqueles. Ficava em nossa casa entrando e saindo e não olhava para a casa toda. Muito frustrante. Percebi que houve os mesmos comentários aqui e a resposta da empresa é: Lamento saber disso, ligue para nosso número 800. O que isso vai fazer neste momento? Perda de tempo?

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J
4 anos atrás

A IMT é uma excelente seguradora e eu a recomendo ...

A IMT é uma excelente seguradora e eu a recomendo rotineiramente a outras pessoas. Adoro ler análises do Google sobre seguradoras. Na minha experiência, se alguém tem um problema com uma seguradora, geralmente é sua própria culpa.

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Você ...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Você paga o seguro, passa por uma tempestade terrível, eles vêm uma negação de reivindicações por um telhado. Meu empreiteiro veio e disse muitos danos de granizo, telhas faltando. Mas por causa de um relato de granizo na área não indicava muito granizo, negou.

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4 anos atrás

Ignore a ótima crítica de Joel Duffy. Joel Duffy é...

Ignore a ótima crítica de Joel Duffy. Joel Duffy é um corretor de seguros da Sheets Draper Insurance. E adivinha que tipo de seguro a agência dele vende? EU SOU T !!!! Portanto, sua revisão é absolutamente inútil.

Análises de companhias de seguros devem ser baseadas em pessoas que realmente tiveram um problema porque é quando você precisa de seu seguro. Atualmente tenho IMT, mas estou pensando em sair depois de ouvir coisas muito ruins sobre a empresa. Não quero esperar até que ocorra um desastre para ver se eles cuidarão de mim.

A reclamação que tenho atualmente é que meu seguro automóvel deve ser pago anualmente. Caso contrário, é mais de $ 150,00 a mais por ano. Isso é ultrajante. Posso ver uma taxa extra para pagar mensal ou trimestralmente, mas acima de $ 150,00. Realmente?

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S
4 anos atrás

Sou cliente da IMT há muitos anos, tenho 3 carros,...

Sou cliente da IMT há muitos anos, tenho 3 carros, 31 'RV, barco e política de guarda-chuva pessoal com eles. Minha filha teve um pára-choque em 2017, eu danifiquei meu pára-choque de caminhões voltando para meu trailer em 2018 (minha culpa), tivemos danos de tempestade de granizo e recentemente estilhaço no pára-brisa do carro em 2018. Acabei de receber uma carta informando que eles são cancelando todos os meus carros, RV e políticas de barco DEVIDO ao histórico de reclamações. Sim, fomos culpados 2 vezes, mas HAIL e ROCK CHIP estão FORA DO NOSSO CONTROLE! Agora, esperando para ver se eles cancelarão o restante das políticas. Eu acho que eles só TE AMAM quando você paga $$$$ e eles NÃO QUEREM VOCÊ quando você faz uma reclamação .... Obrigado IMT SEGURO.

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4 anos atrás

Tive um acidente de carro com seu segurado. Eles t...

Tive um acidente de carro com seu segurado. Eles têm um péssimo atendimento ao cliente e querem discutir sobre tudo. Não há absolutamente nenhum seguimento. O perito de sinistros questionou minha inteligência muitas vezes, o que me deixou muito chateado. Temos State Farm e estamos muito felizes.

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D
4 anos atrás

O Run for the hills com esta empresa irá revisar e...

O Run for the hills com esta empresa irá revisar e postar razões específicas para o porquê, mas por favor, esta empresa é um clássico, pegue seu dinheiro e garanta que não há descontos por fidelidade e depois ligue para você como se fosse a outra parte para questioná-lo sobre uma reclamação apenas para procurar um motivo para negar uma reivindicação exatamente o que meu agente de seguros renee hill of warren nos disse que não seria o caso.
1) solicite uma cópia autenticada de sua apólice, peça que eles apontem para uma linguagem específica da apólice explicando por que negaram sua reivindicação.
2) registre uma reclamação junto à sua agência estadual quanto às suas preocupações, a empresa é obrigada a responder, não deixe a agência estadual ser apenas uma informação entre eles, peça que expliquem por que não está ajudando você com suas preocupações
3) pesquise e certifique-se de que a linguagem em sua apólice seja consistente com sua negação. Além disso, um regulador de seguros tem a obrigação de não permitir que uma seguradora se comporte da maneira que desejar.
4) se todas as partes estiverem desassistindo, apresentar queixas contra elas ao escritório do inspetor geral e ao procurador estadual.
5) e se a reclamação for grande o suficiente, possivelmente consulte o advogado, a pequena reclamação pergunta ao escrivão do tribunal local como entrar com uma reclamação possivelmente contra o agente, uma vez que são eles as pessoas que estão vendendo o produto.
6) e, finalmente, procurar um novo provedor de seguro não apenas mais barato, nem ser maltratado, uma vez que uma vergonha para eles esperar para ser tratado mal novamente, vergonha para você. Rebaixado para A

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