iiNet Análise

Estamos com a TransACT / iiNet há 18 anos e você não conseguiu encontrar um provedor de Internet melhor para serviço e preço.

Sou cliente da IInet há cerca de 5 anos e nunca tive problemas com eles. É um prazer lidar com eles quando preciso falar com eles. No momento, estou solicitando que eles providenciem a mudança dos meus serviços para o meu novo endereço e isso está sendo tratado com sua eficiência normal.

O Google deve ter uma opção de 'zero estrelas' para esses comentários. Uma estrela é uma maneira excelente para o serviço que estou recebendo da iiNet.
Tive um problema simples por 5 dias EM UMA CONTA COMERCIAL e eles não estão resolvendo isso.
Estes são os maus velhos tempos. Ser colocado em espera para sempre. Sendo passado de pessoa para pessoa. Cada vez que ligo, tenho que começar tudo de novo.
Ninguém entende do que estou falando e tenho que explicar um problema técnico a uma pessoa que não seja técnica.
Estou tão farto desses palhaços que vou mudar para outra empresa. Pelo menos com uma nova conexão, posso ter uma chance de trabalhar na Internet.
E iiNet, seu fetiche por bloqueio de portas é um pesadelo total. Superem-se e parem de fazer isso. Ninguém mais na indústria faz isso ... por que diabos você faz?

Não sou experiente em TI Não tenho nenhum conhecimento de computadores, mas Dean, que respondeu e corrigiu meu problema, não me fez sentir inferior

quando apenas o melhor servirá. você terá iinet como seu provedor de serviços.
Há 7 anos estou nesta empresa sem problemas

Ontem, liguei para desligar na nossa mudança no dia 3 de julho. A iiNet cancelou nossa internet hoje, 27 de junho. Incompetente. É por isso que não estou transferindo o serviço da iiNet para nossa nova casa. Tenho um bebê recém-nascido para cuidar e alguns e-mails importantes para responder, que são muito mais fáceis de fazer em um laptop. Além disso, a pedido do representante do serviço ao cliente, já concluí e dei-lhe uma boa classificação pela sua assistência - muito cedo!

Boa viagem iiNet!

Atualização: a iiNet remediou a situação e a internet foi restabelecida. Será atualizado se a internet não for cancelada em 3 de julho, conforme solicitado anteriormente.

Muito obrigado à equipe da iiNet pela habilidade técnica e compreensão em relação ao gerenciamento de minha dificuldade em relação à minha conexão com a internet.
Estou na iiNet há quatro anos e não hesitarei em recomendar este Provedor de Serviços de Internet para o setor privado e comercial em qualquer comunidade na Austrália.
A equipe de Relações Públicas da iiNet se destacou novamente.
Tive um problema com o meu modem e resolvi-o em poucos minutos.
Muito obrigado novamente às equipes da iiNet.

A passagem para a NBN foi muito tranquila e tudo aconteceu muito tranquilo e sem nenhum problema, o técnico veio até minha casa, foi muito cortês e educado. Ele trabalhou calmamente, sem muito barulho, fiquei e continuo muito satisfeito.

Pior serviço ao cliente, pior produto geral. Fique longe !!!

Eu amo Iinet! O serviço é sempre excelente. Vou ficar com eles para sempre

É muito fácil nos dias de hoje ser confrontado com empresas que não têm tempo ou paciência para lidar com as pessoas que fazem seu negócio girar e isso é muito frustrante.
Nunca, em todo o tempo que estou com a iinet (quase 10 anos), tive dificuldade em resolver as coisas de forma rápida, eficiente e com um sorriso, o que é uma experiência única para mim. Todos os problemas são sempre resolvidos para minha satisfação.
Eu recomendaria a todos que procuram uma experiência de cliente antiquada combinada com a eficiência e velocidade dos dias modernos que façam da iiNet seu provedor - você não ficará desapontado.

Serviço muito ruim. Perdi a internet por 3,5 dias agora, e quando ligo para a central de atendimento, eles precisam de 1 hora para atender minha ligação

Estou com a Iinet há sete anos e provavelmente estarei lá por mais sete. Eles cuidaram de mim sempre que eu precisei de alguma ajuda com novos serviços e produtos, quando todas as linhas da Telstra estavam desligadas e me reabastecem para o tempo de inatividade Eu não irei a nenhum outro lugar com pressa, eu recomendo este ISP se você quiser um serviço consistente de longo prazo

Eu daria a eles menos 5 se eu pudesse - ter tido uma experiência terrível com eles, 8 meses sem internet, assédio constante e incompetência total - nunca os recomendaria a ninguém, um erro muito caro, quase destruiu meu negócio

Nada além da ajuda que recebi do suporte de TI da iinet. Expliquei o que eu precisava fazer para colocar minha internet em funcionamento em inglês básico, me orientou passo a passo e garanti que todos os meus dispositivos estivessem online.

Como cliente há quase dois anos, nunca tive um problema que não fosse corrigido de maneira rápida. O site é fácil de encontrar ajuda. Ao ter um problema, o recurso de retorno de chamada é excelente, economiza tempo de espera no telefone, a equipe é amigável e fácil de entender e o atendimento é rápido. Prazer em recomendar iinet para família e amigos.

Se você precisa ligar para iinet, eles são rápidos para atender a chamada,
Se eles vão demorar, ligam de volta!
Eu recomendo iinet.

Está na iiNet há 6 anos. Muito feliz com seu serviço, aconselhamento e confiabilidade de nossa conexão NBN.

Esta análise é mais sobre o serviço absolutamente atroz do iinet, eu não cheguei tão longe quanto me conectar ao NBN .. Eu fiz o pedido e paguei pelo meu primeiro mês e modem .. eles me deram uma senha da caixa de ferramentas para rastrear o progresso, que não funcionou .. enviar email para suporte leva 2 dias para uma resposta .. eles, no total, enviaram 3 senhas e 3 vezes nenhuma delas funcionou.
Depois de uma semana liguei para eles, 3 vezes .. primeiro eles me colocaram em uma espera interminável .. segundo, disseram que me ligariam de volta .. e não .. finalmente, falei com alguém].
Ele acabou me dizendo que meu pedido não havia sido processado, que o modem nem mesmo havia sido encomendado e que eu estava basicamente reiniciando o processo (mas eles chegaram a pegar o dinheiro).
Então cancelei .. Pensei se esse é o tipo de serviço antes mesmo de me conectar, imagine como é o suporte quando tenho um problema .. Ele disse que entendeu, pediu desculpas e me garantiu que eu receberia o reembolso integral. (na verdade, declare ao fazer o pedido que eles o reembolsarão integralmente se você não ficar satisfeito com o serviço).
Eu pensei 'foi uma experiência ruim, mas pelo menos acabou' ..
Mas não o habitual, 2 dias depois, recebo um e-mail dizendo que eles não conseguiram encontrar uma fatura mostrando que fui cobrado. Enviei a eles uma sequência da transação no meu extrato bancário.
Alguns e-mails depois, com 2 dias ou mais entre cada resposta, ameacei com uma ação legal e postando comentários como este e em minhas contas de mídia social, descrevendo o quão mal fui tratado pelo iinet. Recebi um telefonema de alguém que anotou todos os meus dados novamente, mas disse que não podia fazer nada e que uma pessoa mais experiente me ligaria de volta. Alguns dias depois, liguei novamente, falei com alguém que não parecia mais sênior do que o cara anterior. Ela pegou meus dados novamente e disse que iria verificar as coisas e me ligar de volta. Ela me ligou de volta e disse que o reembolso havia sido aprovado por seu gerente em 10 de abril, então eu o receberia 4 ou 5 dias úteis depois disso. Já se passaram 10 dias úteis desde essa aprovação e não recebi nada. Meu conselho .. DIREÇÃO BEM CLARA de iinet .. Não só atendimento ao cliente horrível, mas eu acredito que eles são desonestos!

Pior serviço por um ISP que já experimentei. Eles vendem a você um serviço que não podem fornecer. Eles deveriam ser presos por causa do peso!

O dia da compra do TPG foi o fim de qualquer tipo de funcionalidade e serviço para a iiNet. Caso em questão - meia semana por meio de um serviço não recebo uma fatura, que dobrou a conta do mês seguinte, depois, no mês seguinte, o débito direto caiu. Isso significou 2 horas do meu tempo em espera conversando sobre como enviar uma fatura e garantir que os pagamentos de débito direto saiam ... Uma empresa internacional que não sabe faturar, incrível.

Trabalho com a iiNet há mais de 5 anos. Sempre grande assistência, resolução rápida e funcionários simpáticos

Com uma família grande, os serviços com a iiNet têm sido incríveis, mas devo dizer que o atendimento ao cliente foi excelente, depois que nossos serviços caíram, o suporte ao cliente foi incrivelmente eficiente e resolveu nosso problema enquanto eu ainda estava no telefone. Ele foi amigável e muito útil. Muito obrigado

O serviço ao cliente é excelente. Eles são prestativos, profissionais e corteses.

Quando minha internet estava problemática, meu primeiro contato com os representantes da iiNet sempre foi profissional, amigável e 100% focado no cliente. Sou analfabeto tecnicamente e os representantes da iiNet sempre resolveram meus problemas de internet. Útil e amigável.

Nos últimos 20 anos, tive diferentes provedores de serviços de Internet. Nos últimos oito anos, a iinet forneceu um serviço confiável e confiável. Como profissional de TI, consideraria o iiNet um dos melhores ISPs da Austrália.

O pior provedor de internet da Austrália ... Não faça isso !!!! Eu queria dar a eles 0 estrelas, mas não tive a opção ...

Pior provedor com pior tudo que eu posso imaginar ... me arrependo de cada segundo minuto e hora que decidi iinet ...

Tantos problemas, pior atendimento ao cliente, odeio ...

Aguardando a restituição dos serviços pagos e não entregues, recebi outra fatura, já os contatei que a fatura é por um serviço já cancelado e NADAGGGGG ...

Tentando contatá-los e só posso falar com alguém em horas e nunca receber uma chamada de volta ...

NUNCA ACESSE ELES ... VENDEM RAPIDAMENTE, MAS TERRÍVEL PÓS-VENDAS ........

Quando ocorreu um problema técnico, a equipe da IINet forneceu assistência útil e profissional para resolver o problema. Além disso, verifiquei proativamente meu plano atual e sugeri melhorias.

Estou com eles há 5 anos e sempre recebi um excelente atendimento 24 horas nos sete dias da semana. Escolha a iiNet e você nunca se arrependerá !!!

Quando comecei na iiNet após uma recomendação de um parente, os vendedores foram muito úteis. Mas o bom serviço é importante quando você está tendo problemas. Mudei minha senha para iiNet e não percebi que precisava mudá-la no meu modem. Consegui uma pessoa real, não apenas um bot que pegava palavras-chave e me enviava referências on-line, que era paciente e me orientava durante o processo. Fiquei tão aliviado e não posso recomendar o iiNet o suficiente.

Resolução razoavelmente indolor dos meus problemas de serviço, mas um pouco desapontado com a existência de uma taxa tão alta para atualizar meu STB desatualizado, que aparentemente NÃO está incluído na minha taxa mensal :-(

Fantástico por muitos anos, no entanto, o netflix sem medição matou a rede.

Corrigido meu NBN no dia seguinte. Serviço excelente. Eu estive com eles por mamãe anos sem quaisquer problemas. Altamente recomendado.

Tive uma falha de Internet que demorou algum tempo a localizar. O técnico da iiNet não poderia ter sido mais prestativo, e até se desculpou pelo que não foi culpa sua ou da iiNet. Fiquei extremamente grato pela forma como a iiNet lidou com o problema e pelo fato de não ter ficado muito tempo ao telefone.

Problemas com o cabeamento de cobre da banda fraudulenta que não são causados ​​pelo iiNet. Meu único ponto de contato para retificar isso é a iiNet e toda a equipe de atendimento ao cliente tem sido fantástica. Eles são amigáveis, prestativos e pacientes. Até agora, eles organizaram três visitas de técnicos que também foram bons, mas basicamente o cobre antigo só precisa ir embora.

Sou cliente da iiNet há vários anos, desde que eles assumiram o controle da Adam Internet, e estou muito feliz com o serviço que recebi. Eles sempre foram muito prestativos e prestativos e eu só tive uma interação a menos que positiva, que foi resolvida muito rapidamente. Eu definitivamente os recomendaria.

Um membro da equipe foi atencioso e cortês em responder nossas perguntas e até sugeriu como poderíamos otimizar nosso serviço, o que resultou em uma economia de custos.

Quando, liguei para perguntar sobre algo Ou pergunto algo sempre feliz em responder e com conhecimento e se eles não sabem sempre tentarei descobrir com o melhor conhecimento possível

Já estou esperando há mais de 3 semanas por um reembolso do meu dinheiro, não por um, mas por DOIS erros que eles cometeram para minha configuração de nbn. Depois de incontáveis ​​"alguém entrará em contato com você em 24 horas" e promessas de que o faria, o que nunca aconteceu, me disseram que meu dinheiro estaria de volta ontem ou antes, e ainda não está. Eu estava constantemente dando voltas, mas eles queriam que eu pagasse DE NOVO para tê-lo configurado. Seu atendimento ao cliente é terrível e não confiável, eu nunca irei com eles ou os recomendarei a ninguém.

Serviço horrível, não retorne ligações ou e-mails. Deixe você em espera.

O serviço ao cliente da iinet foi excelente. Amigável, cortês, paciente e útil. Nos sentimos valorizados como clientes.

Sempre educado, geralmente ligado.
Estou muito feliz ...

Gerente Sênior de Atendimento ao Cliente .....?!?! ela deveria ter que voltar para a escola

Sou cliente há mais de 10 anos e tenho problemas contínuos sem solução.
Qualquer reclamação não é atendida, é enganada e ignorada. Uma grande diferença no que está escrito sobre como eles lidam com reclamações !!
Perdi horas e horas de trabalho devido aos chocantes problemas de conexão do que mais tempo perdido esperando alguém falar e tentar resolver o problema ... por exemplo, agora um tempo de espera de 41 minutos para falar com um cliente pessoa de serviço.
Mais tempo de trabalho perdido, mais renda perdida, obrigado por nada !!!

Nenhuma interrupção inesperada do serviço em mais de dois anos. Muito feliz

Minha escolha da iiNet foi baseada em sua reputação. Depois de quase 1 ano não me arrependo disso. Na ocasião de ligar para a central de suporte, recebi ajuda imediata, cortês e experiente, recomendo-os a amigos e colegas de trabalho.

Não é nem uma estrela, se houver menos que uma estrela, certamente o colocarei. O pior serviço que eu tenho experiência nunca esperar por nada e mentir mais eles roubaram meu dinheiro. Como um conselho, FIQUE LONGE DESTA EMPRESA SUJA. Eu estava esperando por mais de 2 meses para configurar meu wi-fi

Estou na IiNet há nove anos devido ao excelente serviço e suporte técnico que recebo sempre que tenho um problema. Eu amo não ter que esperar no telefone para sempre, eles me ligam de volta quando chega a minha vez. Eu também adoro a verificação de identificação por voz. A equipe de suporte fica com você pelo tempo necessário para resolver o problema.
Obrigado iiNet.

Estou com a iiNet há 11,5 anos e muito raramente tive um problema com meu serviço de Internet e, quando tive um problema, a equipe da iiNet o consertou pronta e habilmente, sem muito barulho. Considere a iiNet ao procurar um provedor, nunca me arrependi da minha escolha.

Uma empresa excelente para lidar com funcionários muito profissionais e prestativos.

Estive com a inet por quase nove anos, até o TGP assumir o controle, não podíamos falhar em nada, o TGP mudou-se, o atendimento ao cliente foi removido, as pessoas com quem falei foram muito simpáticas e tentaram ajudar, mas a política do TGP estrangulou , Quarenta e Oito Dias para responder a mim em conexão com uma falha relatada na linha e péssima conexão com a internet, Desculpe, iinet, opa TGP você matou um bom relacionamento, $ 2.000 por ano que você perdeu de nós agora, tchau, tchau

Ótima empresa para se fazer negócios. Sempre disponível para ajudar em qualquer coisa. Bom valor e serviço confiável.

5 * atendimento ao cliente esta semana, enquanto tratava de alguns problemas com o novo serviço.

Terrível, simplesmente terrível, tenho internet mais rápida com meu telefone 4G. Ainda sem serviço de telefone depois de quase 2 anos, nojento. O servidor de e-mail deles é apenas um pesadelo, muitos e-mails simplesmente desapareceram. A exclusão de e-mails deve ser feita um de cada vez, tela após tela, lenta e demoradamente. Tive que voltar ao Yahoo para obter meu e-mail. O atendimento ao cliente é quase inexistente. Só não se preocupe com a IiNet uma vez que eles eram excelentes, mas agora estão nojentos, bem abaixo da média.

Tenho minha conexão de internet com a iiNet há mais de 10 anos. Sempre funcionou bem e, se alguma vez houve uma dúvida, a prestativa equipe ao telefone resolveu as coisas de forma muito fácil e rápida. Eu os guardarei quando mudar para a NBN, o que espero que seja em breve.

Ótimo serviço! Preços justos e atendimento ao cliente são bons.

Estou na iiNet há mais de 4 anos e, em um mundo de tecnologia em mudança, acho extremamente importante ter acesso a suporte excepcional, paciente e oportuno. A iiNet não apenas fornece isso para mim, mas também fornece um serviço muito confiável. Não tenho absolutamente nenhuma hesitação em recomendar seus serviços à família, amigos e qualquer pessoa que leia isto. Muito bem e continue assim iiNet !!

A iiNet assinou um contrato para fornecer uma caixa múltipla além da nossa mini caixa.

Eles me garantiram que custaria apenas US $ 10 por mês e eu verifiquei três vezes na conversa telefônica que esse era o caso de que não estaríamos pagando US $ 395 adicionais.

Quando reclamei, eles investigaram e me ofereceram uma indenização de US $ 50, mas acabaram aceitando que era culpa deles, culpa da desinformação e, no dia 4 de janeiro, às 15h. Garantiram-me que essa cobrança de custo seria dispensada e que pagaríamos apenas US $ 10 por mês pela caixa múltipla

Hoje me disseram que este não é o caso, pegue $ 50 para pagar ou devolver a caixa e minha conta de maridos foi debitada em 390 +

Estou entrando em contato com o departamento de defesa do consumidor para obter ajuda, pois a iinet aceitou que é culpa deles

A impressão é que não fui o único a receber as informações erradas, por isso não é minha culpa, é deles

Estou muito insatisfeito!

Mudar as traves do gol parece extorsivo.

Menos 10 estrelas! O que é um serviço ruim. Atendimento ao cliente inacreditavelmente ruim com velocidades de internet inutilizáveis. Evite a dor.

Excelente desejo de poder dar 10 estrelas, nada é um problema e super rápido para consertar qualquer problema, o hard wear esteve aqui durante a noite o que é ótimo, sem esperar nunca

Mudamos para a IInet há alguns meses. Duas contas de celular, Internet e Fetch TV. O suporte tem sido ótimo e facilmente acessível. Gastar menos do que produtos e serviços anteriores e melhores. Bom trabalho! Obrigado..

Serviço fabuloso e ótimo suporte ao cliente quando necessário. Nada é demais e eles não me deixam esperando no final do telefone. Eles me ligam e resolvem meu problema e não desligam até que esteja tudo funcionando a 100%. Eu os recomendo totalmente.

A operadora de atendimento ao cliente, Sunaina, lidou com meu problema de forma eficiente e na primeira vez, apesar de ter que lidar com um homem mal-humorado tendo que se abaixar no chão onde a NBN habilmente colocou suas caixas, baterias de reserva etc.

Estou na iinet há cerca de 8 anos e nunca tive um problema, então tudo que posso dizer é obrigado pelo serviço. Também é acessível, muito mais barato que o foxtel e tão bom

Equipe fantástica e superou minhas expectativas
Obrigado.

Depois de muitas negociações insatisfatórias com outro provedor (que começa com T,), mudei para o iiNet. O atendimento ao cliente deles é fantástico e, nas raras ocasiões em que tive problemas técnicos, eles são rápidos e profissionais com uma solução. Nada é demais e o mesmo representante cuida de você até que o problema seja corrigido. Altamente recomendado.

Muito profissional, prestativo e paciente com todas as perguntas que eu precisava responder. Obrigado

Tenho sido um cliente orgulhoso da iiNet por aproximadamente 9 anos. Eu os considero super úteis e eficientes e sua equipe de suporte é sempre calorosa e envolvente. Não posso culpá-los e estou ansioso por muitos anos mais emocionantes e eficientes de serviço.

Com IINET há quase 5 anos e absolutamente nenhum problema. Se houver sempre pessoal muito agradável e resolvido em 24 horas. Parabéns à equipe e ótimo trabalho IINET!

Passei por alguns aborrecimentos tentando me conectar com a NBN,
A equipe da IInet é muito prestativa, eles conseguiram resolver os problemas e me classificar e ficar online novamente. Eu só posso falar muito sobre seu profissionalismo e política de atendimento ao cliente. Obrigado, IInet.

sempre útil para corrigir qualquer problema que ocorra se eu conectar o cabo errado na porta errada

Vergonhoso. Ainda estou roubando fundos do meu cartão de crédito por serviços que não presto em uma propriedade que não tenho há 6 meses.
NINGUÉM na iinet está interessado em ajudar. Evite iinet como uma praga. Desde que a AAPT os adquiriu, eles retrocederam. Serviço chocante.

Queria trocar os cartões de crédito por um pagamento. Telefonei 6 vezes e fui cortado. Tentei acessar a caixa de ferramentas e isso é impossível!
Prepare-se iinet!

Parabéns iiNet - Telefones prontamente atendidos, cliente e iiNet Rep podem ser compreendidos (sem barreiras de idioma) - SE houver algum problema, ele será tratado de forma rápida e eficiente ... Equipe MUITO respeitosa e eu agradeço isso. Obrigado a todos.

Esteve com a iiNet quando eles eram Ozmail, há 20 anos. Ainda assim um ótimo serviço e produto, muito prazer em recomendar a todos. Obrigado.

Da nossa primeira conversa para ir na NBN até agora; Depois de mais de 12 meses, ficamos satisfeitos com o serviço e suporte da iinet.

Gostaria de poder dar menos de uma estrela.
Serviço horrível, (cliente e internet), tudo que você ouve são mentiras e falsas promessas, deixei-os há mais de um mês e eles ainda estão tirando dinheiro da minha conta, não tinha internet há mais de um mês que estive com eles devido a uma "falha" ou "interrupção" (não consegui obter uma resposta direta) e esta não foi a primeira vez que isso aconteceu ... foi a terceira em 8 meses.

No dia em que troquei para uma empresa diferente, o problema desapareceu magicamente!

Tive uma ótima internet desde que saí da IInet

Sou cliente da iinet há mais de 2 anos.
A velocidade que experimento causa inveja de muitos dos meus amigos. nas raras ocasiões em que precisei de ajuda, é ótimo saber que a central de atendimento fica na Austrália e a pessoa que atende sua ligação é a pessoa que retifica o problema, até mesmo fornecendo seu e-mail pessoal se você precisar fazer o acompanhamento .

A iiNet é o provedor de serviços de Internet mais rápido que eu vi até agora. Eles têm um portal de atendimento ao cliente ágil com recursos como retorno de chamada e atendimento no aplicativo para alcançar o cliente rapidamente. Uso o iiNet há quase um ano e não tenho nenhuma reclamação ou disputa sobre o serviço de Internet deles.

Se procura qualidade, excelente serviço de apoio ao cliente, produtos actualizados, uma vasta gama de planos, então este é o seu fornecedor. Estou totalmente feliz com a escolha que fiz e recomendaria a iiNet repetidamente. Eles realmente são úteis, amigáveis ​​e informativos. Obrigado iiNet.

Pessoal muito prestativo, não gostaria de ir a outro provedor depois de usar o iiNet

É uma pena porque quando está funcionando é bom wi-fi, mas não está funcionando constantemente.

4ª vez temos que esperar que um técnico saia para consertar nos 2/3 meses que temos iiNet. Está ausente há 2 finais de semana inteiros e a desculpa é sempre a mesma de que havia alguém trabalhando na área e deve ter feito algo errado. Passei horas no telefone com o atendimento ao cliente que pensei que estivessem tentando ajudar, mas o serviço que estão prestando não é bom o suficiente. Nos últimos 2 dias, eles deveriam nos ligar de volta sobre a organização de um técnico para vir, mas eles nunca responderam nossa ligação, então nenhum técnico agendou, no segundo dia a mulher realmente prometeu que ligaria de volta e não o fez.

Também adicionamos meu nome à conta 4 vezes, mas de alguma forma eles nunca têm um registro disso e temos que fazer isso novamente toda vez que ligamos.

Primeira crítica negativa que eu fiz

Na maioria das vezes eu não penso na minha conexão com a internet, ela simplesmente funciona, mas quando eu tive um problema recentemente, dez minutos depois de ligar para a iiNet, conversei com a pessoa mais prestativa que corrigiu o problema instantaneamente. Suporte muito educado e capacitado

IInet são incríveis. Ótimos produtos e ótimo serviço. Eu recomendaria a todos. Estive com eles por anos

Está com a iinet há mais de 5 anos. Confiáveis ​​e acessíveis, a maioria de seus técnicos é excelente e, em vez de esperar na espera, oferecem um serviço de retorno de chamada. Eu antecipo que estarei com eles nos próximos anos

Depois de 12 anos foi totalmente tratado como lixo, mentiu, falou, promessas contínuas que nunca foram cumpridas. Até mesmo receber meu reembolso (3-5 dias úteis) na verdade demorou 3 semanas, incluindo meu Facebook bombardeando sua página pública. #onde esta meu dinheiro. Eles eram bons antes do TPG assumir. Agora tenho queimaduras de terceiro grau. Vou evitá-los pelo resto da minha vida.