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4 anos atrás

Eu comprei um carro desta concessionária em 2016

Eu comprei um carro desta concessionária em 2016
Tudo o que posso dizer desta vez foi mais uma experiência agradável! Kelsey muito simpática e prestativa foi
Impressionante!

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S
4 anos atrás

Devíamos ter passado mais tempo inspecionando a Ko...

Devíamos ter passado mais tempo inspecionando a Kona Limited, mas a que queríamos não estava no estacionamento. Estamos desapontados porque a Kona Limited não tem uma opção de navegação. Achamos que era um equipamento padrão no modelo Limited, mas nem mesmo uma opção. Amamos a maneira como o Kona dirige e sua capacidade de resposta para o motorista.

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A
4 anos atrás

Quando marquei minha consulta de serviço, pergunte...

Quando marquei minha consulta de serviço, perguntei quanto tempo demoraria. Disseram-me uma hora a uma hora e meia. Estive lá 2 horas e meia para uma mudança de óleo. Recebi um desconto pela minha espera, o que apreciei, mas teria ficado mais feliz se o cronograma de serviço que eu esperava fosse cumprido.

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K
4 anos atrás

ESTAS PESSOAS SÃO MENTIROSOS SNEAKY !!

ESTAS PESSOAS SÃO MENTIROSOS SNEAKY !!
Depois de receber uma mala direta promocional que dizia que ganhei uma TV de tela plana, se eu trouxesse minha mala direta, eu fui a uma concessionária onde estava lotado de pessoas que receberam a mesma raspadinha vencedora que eu ganhei ... eu disse aos vendedores Eu estava no mercado para comprar um carro em alguns meses, mas não naquele momento ... porque eu estava trabalhando em minha pontuação de crédito primeiro. Eu disse a eles que vim apenas receber meu prêmio. Eles insistiram que eu preenchesse a papelada como se estivesse ali para comprar e financiar um carro. Fui muito claro que não queria que meu crédito fosse executado ainda ... e tive a certeza de que eles só fariam uma consulta suave que não afetaria minha pontuação. Então, depois que o vendedor me deixou sentado lá por 10 minutos e eu o vi FORA SAUDANDO AINDA MAIS PESSOAS mostrando carros, levantei-me e saí com meu presente de despedida de $ 5 no vale-presente do Wal-Mart ... verifiquei meu crédito mais tarde e vi que TINHAM Corri meu crédito não uma ou duas vezes, MAS TRÊS VEZES .... TRÊS !! ?? QUEM FAZ ISSO E POR QUÊ !! ?? Parabéns Hyundai por ser o distribuidor mais sujo da cidade ... não voltarei.

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S
4 anos atrás

No meu caminho para trocar o óleo em 23/10/18 meu ...

No meu caminho para trocar o óleo em 23/10/18 meu Hyundai Sonata começou a fazer um barulho de chocalho com a aceleração. O departamento de serviço verificou o problema e encontrou uma falha interna do motor e me disse que eu precisaria de um novo motor, o que provavelmente levaria algumas semanas, dependendo da aprovação de um recall. Saí do carro e 2 dias depois recebi uma ligação dizendo que eles já tinham enviado o motor e estava sendo instalado e estaria pronto no dia seguinte, dia 26/10. Peguei com uma volta de 3 dias e está funcionando muito bem. Todo o pessoal de serviço superou minhas expectativas e me manteve informado sobre os detalhes do reparo e minimizou meu tempo sem meu carro. É altamente recomendável usar para manutenção e continuarei usando para minha viagem.

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G
4 anos atrás

Fez um ótimo trabalho no carro. Mas parece que o c...

Fez um ótimo trabalho no carro. Mas parece que o cara que agendou o conserto não estava mais lá, então teve que trabalhar nele. Supostamente consertado na segunda-feira às 10h, em vez disso, recebi um telefonema na quarta-feira às 14h30 e disse que tinha terminado. Não é culpa da concessionária apenas ajudar nos dias de hoje. Mas estou muito satisfeito com os reparos.

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J
4 anos atrás

Kaitlyn P. e toda a equipe da Athens Hyundai forne...

Kaitlyn P. e toda a equipe da Athens Hyundai forneceram um atendimento incrível ao cliente e foram muito profissionais e educados. Não podíamos pedir um negócio melhor e eles o tornaram muito simples e sem stress ... sem pressão alguma. Recomendo vivamente esta concessionária e a Sra. Kaitlyn para quem procura um ótimo carro e uma ótima equipe de vendas. Obrigado por facilitar a compra de um carro.

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B
4 anos atrás

Não vá a esta concessionária! Eles estão oferecend...

Não vá a esta concessionária! Eles estão oferecendo uma promoção que é um golpe completo, você pensará que ganhou algo incrível, eles fazem você preencher suas informações pessoais e ENTÃO dizem que você tem a chance de girar uma roda para ganhar um prêmio, e eu garanto a você será um cartão-presente de US $ 5 do Walmart. O cartão nos disse que ganhamos uma tv HD de $ 300, mas saímos com um vale-presente de $ 5 para o Walmart. Não perca seu tempo indo a esta concessionária. Eu não confiaria em uma concessionária que usa táticas de marketing falsas.

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S
4 anos atrás

A experiência geral com a Hyundai de Atenas foi ok...

A experiência geral com a Hyundai de Atenas foi ok, exceto que eles me roubaram muito. MSRP para Palisade SE Trim é de cerca de $ 32.000, mas eles me cobraram $ 3.500 extras e além disso o carro já tinha quase 700 milhas e alguns arranhões na carroceria. David era muito bom no atendimento ao cliente, mas o vendedor era muito arrogante e não era honesto. Estou com remorso. Se eu fosse comprar hoje para o nível de acabamento básico entre Hyundai Palisade e KIA Telluride, eu escolheria Telluride. Muito mais recursos do que Hyundai Palisade SE, acabamento básico.

Foi realmente um assalto. Eu não deveria ter pago mais do que o MSRP. Para ser exato, o MSRP é de apenas $ 31550 e eles roubaram-me $ 4000 e, além disso, cobraram-me uma taxa oculta (taxa de documento) $ 700. Esta é uma taxa legítima, mas acabei de saber que não deveria pagar tanto . Cerca de $ 300 é razoável. Eles me cobraram uma quantia excessiva de taxa de médico, mas eu tive que ligar para que eles solicitassem minha placa de carro depois de três semanas. Aprendi com minha lição, então não pagarei mais do que o MSRP e outros custos ocultos desnecessários no futuro. Esse foi meu erro, eu deveria ter ido embora. Eles poderiam ter me vendido o nível de acabamento Hyundai Palisade SEL (MSRP: $ 33500) com o valor que paguei. Isso foi um rip-off completo !!!

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W
4 anos atrás

Hyundai estava fazendo uma promoção simples. Você ...

Hyundai estava fazendo uma promoção simples. Você chega, faz um test drive e ganha um cartão promocional de $ 40. Depois de visitar esse revendedor duas vezes e fazer e enviar mais de meia dúzia de ligações e e-mails, ainda não recebi meu cartão, embora eles continuassem me prometendo que seria processado e que atenderiam ao meu pedido.

A primeira vez que entrei, fui sincero sobre a necessidade de mais tempo antes de comprar um carro, então um vendedor disse que um test drive não era necessário e que ele colocaria meu pedido de cartão. Mais tarde naquele dia, ainda não havia recebido uma confirmação de processamento Liguei para um e-mail e eles disseram que a pessoa com quem falei antes provavelmente havia sido demitida, então, nesse ponto, comecei uma longa série de e-mails com o atendimento ao cliente do revendedor e finalmente liguei novamente para falar com um gerente. Que piada.

O gerente disse-me para enviar-lhe o meu voucher por e-mail, mas mesmo assim nunca recebi o meu cartão virtual, por isso, quando estava de novo na área pouco antes do final da promoção, vim com uma segunda cópia em papel do meu voucher e ele garantiu que o faria cuidar disso, mas não o fez. Eu até pedi desculpas a alguns e disse que não estava tentando ser um incômodo, embora provavelmente leve menos de cinco minutos para o revendedor enviar o voucher, de modo que todos teriam vencido se aquela tarefa simples tivesse sido realizada.

Agora com certeza nunca vou voltar, perdi meu tempo e o deles, não recebi meu cartão e eles receberam uma crítica negativa. Lamento que você possa não concordar com uma oferta corporativa em andamento, mas isso é o que ajuda a atrair as pessoas, então, em vez de irritar os clientes em potencial, por que não apenas os anima com a esperança de que eles retornem mais tarde, em vez de fazê-los implorar para que honrem uma promoção simples que os leva a nunca mais voltar? Isso não faz sentido.

Eu certamente não pararia por aqui, a menos que você vá comprar um carro ali mesmo, o que eu não recomendo. Definitivamente, não conte com eles fazendo jus a qualquer promoção ou mesmo consertando seu carro de acordo com muitas outras avaliações. Lamento que ninguém queira comprar seus automóveis baratos e você tenha que subornar as pessoas para entrar, mas tratar seus possíveis clientes tão mal quanto você não vai ajudar a mover mais carros; no mínimo, garantirá que todos permaneçam no lote a que pertencem. Eu nunca poderia imaginar fazer negócios com este revendedor para fazer um investimento provavelmente insensato em um veículo, devido ao fato de que algo tão simples tinha que ser feito de forma incrivelmente complicada e irritante. Não fuja, dirija o mais rápido que puder, de preferência não em um Hyundai.

Atualização: Eu finalmente recebi meu presente de incentivo, mas se eu não tivesse feito o esforço ridículo que fiz com meu pedido, tenho dúvidas se algum dia o teria recebido. Eles seguiram em frente e o submeteram, mas para seu crédito. O processo foi muito mais difícil do que deveria e eu tive que basicamente implorar para que um pedido simples fosse atendido, então meu conselho para ser cauteloso ao fazer negócios com este revendedor ainda permanece. Com bastante aborrecimento, embora eles possam finalmente aparecer para você.

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C
4 anos atrás

O vendedor David foi realmente tranquilo durante t...

O vendedor David foi realmente tranquilo durante todo o processo. Respondi a todas as perguntas que tínhamos e trabalhei conosco para conseguir o carro que queria. Muito satisfeito com o meu Tuscon! Este é um carro que terei por muito tempo, e recomendo esta concessionária para quem procura seu próximo carro!

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J
4 anos atrás

Serviço incrível !!! Eu me senti bem-vindo assim q...

Serviço incrível !!! Eu me senti bem-vindo assim que entrei no showroom. Não houve pressão para comprar o veículo. Fez-me um acordo que não podia deixar passar. Eu recomendaria esta concessionária sobre qualquer em Atenas. Meu consultor de vendas era David.

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4 anos atrás

Esta foi a experiência mais terrível que já tive. ...

Esta foi a experiência mais terrível que já tive. Foi a primeira vez que comprei um carro e fiquei muito cansada de voltar a comprar um carro. Estava tudo bem dentro da concessionária no dia em que o comprei, mas depois que saí do lote era apenas uma comunicação horrível e precisando de coisas de última hora. Tem sido uma grande dor de cabeça lidar com eles.

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J
4 anos atrás

Fomos recebidos prontamente por uma doce vendedora...

Fomos recebidos prontamente por uma doce vendedora que estava entusiasmada e ansiosa para nos agradar durante nossa visita. O gerente de vendas, Jake, foi excelente. Ele nos ouviu e foi muito fácil de trabalhar. Sentimos que ele era genuíno. Ficamos muito satisfeitos com nossa experiência de compra e esperamos que o departamento de serviço seja tão amigável.

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B
4 anos atrás

Visitei a concessionária sem expectativas de fecha...

Visitei a concessionária sem expectativas de fechar um negócio, pois estava de cabeça para baixo com meu veículo atual (Hyundai Sonata GLS 2013) e meu crédito está um pouco instável. Eu apenas parei porque recebi uma solicitação para "trocar" e pensei por que não aparecer e conversar se nada acontece, então que seja, eu tinha um carro decente! Bem baixo e eis que depois de esperar pacientemente em 31 de dezembro de 2015, um negócio foi fechado! Saí do estacionamento em um Hyundai Elantra Limited 2016 novinho em folha .... Peguei meus faróis de neblina e assentos de couro! Devo dizer que Torrey Robinson (Mr. Real Talk) foi fundamental para manter minha sanidade ao longo do processo e, quando ele não pôde estar lá, Nick Senesac interveio e desempenhou seu papel muito bem no processo. Jay West é um personagem, mas sua fé é o que me fez acreditar que um negócio seria fechado. O GM Mr. Keith Johnson também foge da confiança e do profissionalismo! Chris Miller também ajudou a fechar o negócio e agradeço a toda a equipe por dar isso 100%! Oro para que esses caras continuem a atingir seus objetivos na indústria automotiva e que a concessionária Hyundai de Atenas se torne uma das melhores e mais conhecidas porque eles merecem! Obrigado!

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J
4 anos atrás

Este lugar está executando um grande golpe. Falsa ...

Este lugar está executando um grande golpe. Falsa propaganda e usando uma empresa para ajudar a levar informações das pessoas !! Não caia em nada disso e se você receber uma mala direta de dinheiro, jogue-a no lixo! Pessoas falsas e atendimento ao cliente falso !!

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E
4 anos atrás

Eles não cumpriram as promessas que fizeram. Não e...

Eles não cumpriram as promessas que fizeram. Não estou feliz com minha experiência. Eu não os recomendaria. Fui lá para ver um Kia Cadenza 2015 usado. A vendedora Katilyn foi ótima, mas pelo que tínhamos problemas.
1.) A bateria do carro estava descarregada, precisava ser carregada.
2.) Sem gasolina no carro para um test drive, fui até o posto de gasolina local para abastecer.
3.) O carro não pegava depois de abastecer, peço a um cara do posto de gasolina que me dê um pulo.
4.) A tampa da fechadura da porta foi removida para abrir a porta do carro; porque a bateria estava descarregada e o controle remoto não funcionava. eles prometeram substituir a tampa da fechadura da porta. Não recebi a capa depois de várias ligações e promessas de que a enviaram para mim. Isso era mentira.
5.) Demora um mês para me enviar o título para que ele seja registrado.
6.) Depois de fazer um acordo sobre o carro, não pude dirigir o carro para casa. A bateria estava descarregada e eles não conseguiram obter uma naquele dia, mesmo que a concessionária Kia estivesse do outro lado da rua. eles tiveram que entregar o carro no dia seguinte ao meu trabalho.
Comprei o carro no final de outubro de 2018, dei-lhes tempo para resolver esse problema da tampa da fechadura da porta, mas não houve resposta. Falei com o gerente geral e não tive resposta, já se passaram duas semanas. Então agora eu forço a deixar esse feedback negativo, o que eu não queria fazer. Depois de quatro meses sem resolução para um item de $ 40,00, então você é o juiz é essa pessoa com quem você quer fazer negócios.

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4 anos atrás

Muito honesto e fácil de trabalhar com o pessoal. ...

Muito honesto e fácil de trabalhar com o pessoal. Eu deixei o que eu precisava bem claro. Eles trabalharam muito para que isso acontecesse ou perto disso. Eu sei que nada é perfeito, mas eu recomendo dar uma passada se você estiver procurando por um carro novo

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C
4 anos atrás

Embora eu não tenha comprado meu Hyundai neste rev...

Embora eu não tenha comprado meu Hyundai neste revendedor, estou feliz por finalmente termos conseguido um em Atenas. Eu odiava dirigir até o Mall of GA. Minha primeira experiência com o departamento de serviço não foi tão boa, mas isso foi apenas porque a pessoa anterior que trabalhava lá NÃO era orientada para o cliente. Agora eles têm Brian e ele é fantástico! Fico sempre satisfeito com o trabalho que realizam.

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J
4 anos atrás

Fiz 3 visitas para fazer o reparo! Custou-me $ 870...

Fiz 3 visitas para fazer o reparo! Custou-me $ 870 para conserto, MAS $ 170 adicionais para um carro alugado devido à comunicação muito deficiente da parte deles; E Isso Não Inclui Os Outros Custos Associados Das 3 Viagens / Visitas Para Reparação. Jesse é o pior comunicador que já experimentei. Tenho quatro carros Hyundai, mas SE esta for a única opção de serviço Hyundai; Vou negociar / mas outras marcas, pois a mudança é relevante. Aborrecimento, comunicação deficiente, custo adicional devido à necessidade de reparos repetitivos, inconstância e resultados gerais da experiência neste tipo de resposta minha. Atenciosamente e honestamente, John Stringfield.

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4 anos atrás

A equipe foi de grande ajuda para conseguir o carr...

A equipe foi de grande ajuda para conseguir o carro certo dentro do meu orçamento. Principalmente Makenzie Kellum. Ela é a melhor para fazer um test drive. Se você precisa de um carro razoável, vá para Hyundai de Atenas. Estou tão feliz por ter feito isso.

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S
4 anos atrás

Meu lavador de pára-brisa não estava funcionando n...

Meu lavador de pára-brisa não estava funcionando no meu Elantra 2010. Peguei na primeira vez, limparam as linhas, funcionou um dia, depois nada. Retirei, descobri que a bomba estava entupida! Eles limparam, não me cobraram nada pelo trabalho! Tenho carros Hyundai há 10 anos e sempre tive um bom serviço e são carros confiáveis. O departamento de serviço aqui é rápido e cortês. Amo meus Hyundais!

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K
4 anos atrás

A equipe foi muito útil e amigável na Hyundai de A...

A equipe foi muito útil e amigável na Hyundai de Atenas. O Departamento de Serviços se esforçou para resolver um problema de segurança em um Sonata 2007, sem nenhum custo para mim. O departamento de peças foi muito amigável e bem informado. Recomendaria esta concessionária para amigos e familiares! Obrigado!

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G
4 anos atrás

Definitivamente recomendarei pessoas a esta conces...

Definitivamente recomendarei pessoas a esta concessionária! Não consegui o carro que queria, mas eles tinham algo ainda melhor e adorei! Makenzie foi incrível e tão legal. Adam me ajudou muito e foi tão legal, e o gerente financeiro, acho que o nome dele era Jamal, trabalhou tanto para tentar me conseguir uma taxa melhor! Concessionária incrível e pessoas incríveis!

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A
4 anos atrás

Embora muito bom, achei o departamento de serviço ...

Embora muito bom, achei o departamento de serviço com falta de eficiência e competência. Demorou três visitas para consertar meu motor lavador de pára-brisa. Na primeira visita descobri que estava coberto pela garantia, mas a peça não estava dentro. Na segunda visita, agendada por eles, recebi uma ligação nem meia hora depois de deixar meu carro e voltar ao trabalho dizendo que a peça não estava e eles não podiam fazer nada. Como eles não oferecem serviço de transporte - isso foi depois que minha esposa saiu do trabalho para me levar de volta ao escritório -, tive que providenciar uma carona de volta. Na terceira visita, após 4 ligações e mais 30 minutos em espera para estabelecer que a peça estava colocada, fui informado que a peça não precisava ser substituída, apenas limpada. Isso levou 1 hora e 45 minutos. Enquanto a garantia foi honrada e eu não tive que pagar por isso, perdi quase 3 horas de tempo de trabalho acumulado, assim como o tempo de trabalho perdido do meu cônjuge, fiquei incrivelmente frustrado e incomodado, tudo para que este pequeno reparo fosse feito . Mas, eles se desculparam e foram bons, então é isso.

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M
4 anos atrás

Não posso dizer comentários bons o suficiente sobr...

Não posso dizer comentários bons o suficiente sobre nossa experiência de compra de carros usados ​​(e à distância, visto que vivemos no Texas) com Jake Gilleland (gerente de vendas) e sua equipe na Hyundai de Atenas.

Começamos nossa busca on-line por um Ford Sport Trac 2010 há cerca de 2 semanas. Encontrei um incrível na Hyundai de Atenas. Jake me contatou no mesmo dia que eu perguntei e foi uma experiência de compra perfeita, eficiente, indolor e muito satisfatória do início ao fim (meu marido saiu voando para pegar sua melhor do que a mostrada no caminhão do anúncio); somos clientes MUITO FELIZES!

Nós, The Kimballs, RECOMENDAMOS ALTAMENTE a Hyundai de Atenas! Jake Gilliland é um cara de pé!

Muito obrigada por colocar um sorriso tão merecido no rosto do meu marido e do meu também !!!

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D
4 anos atrás

Existe uma maneira de dar um sinal de menos? Eles ...

Existe uma maneira de dar um sinal de menos? Eles foram rudes comigo. Eles não giraram meus pneus - eu tinha um marcado - embora eles dissessem que sim. Minha filha estava determinada a continuar a trocar o óleo lá, mas eles foram rudes com ela - desligaram na cara dela - ela tentou o gerente de serviço, que também foi rude. Certa vez, eles consertaram 2 dos meus carros e tiveram a chance de um terceiro, mas em vez disso estou postando este comentário negativo - o novo Awesome Management optou por um ótimo supervisor de serviço e presumo que, com sua falta de atenção aos clientes, eles não permanecerão negócios por muito tempo.

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B
4 anos atrás

MAKENZIE ME AJUDOU A OBTER MEU PRIMEIRO CARRO DE M...

MAKENZIE ME AJUDOU A OBTER MEU PRIMEIRO CARRO DE MENINA GRANDE E EU NÃO PODERIA ESTAR NENHUMA FELIZ IM INLOVE COM MEU CARRO PERGUNTE POR ELA E SUA EXPERIÊNCIA FOI INCRÍVEL !!!!

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M
4 anos atrás

Chamado para marcar um encontro para um recall. De...

Chamado para marcar um encontro para um recall. Dei meu número VIN e o cara no telefone disse que não havia recall. Eu coloquei no site e você sabe que um recall foi emitido. Liguei de volta e marquei uma consulta para as 10h. Eu apareci às 9h50. Ela pegou meu carro de volta e disse que demoraria 45 minutos. Uma hora e meia depois, ainda estamos aqui. Nenhuma atualização até que perguntamos. Ela saiu e disse que ligaram um carro antes do meu. Qual foi o objetivo da consulta !!! Muito frustrante!

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F
4 anos atrás

Nossa interação com o departamento de vendas da Hy...

Nossa interação com o departamento de vendas da Hyundai de Atenas tem sido uma frustrante perda de tempo e esforço. Em apenas alguns anos seremos uma família de três Hyundai, e me entristece saber que teremos que fazer negócios em Atlanta, e não aqui em casa.

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4 anos atrás

Se você quer comprar um carro usado, o Hundai de A...

Se você quer comprar um carro usado, o Hundai de Atenas pode não ser uma boa escolha. Seu carro de segunda mão não é bem mantido e eles dizem que não coletam informações. Eu recomendo que você não compre seu carro aqui.

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M
4 anos atrás

Jerry, do departamento de Serviços, foi de longe a...

Jerry, do departamento de Serviços, foi de longe a pessoa mais legal e prestativa com quem já negociei em uma concessionária de automóveis. Ele me ajudou com todos os meus problemas com o carro e rapidamente encontrou soluções. Ele também parecia realmente se importar com meu bem-estar. 10 em cada 10 o recomendariam para todas as suas necessidades de serviço Hyundai.

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4 anos atrás

Tive uma experiência ruim. Com pessoal de peças. ....

Tive uma experiência ruim. Com pessoal de peças. ... Ele levantou a voz para mim enquanto eu estava perguntando sobre uma parte ... Muito pouco profissional e rude ... Não vou levar meu carro de volta ... não recomendaria este lugar de forma alguma ..

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar um Zero, eu daria, mas eles não ...

Se eu pudesse dar um Zero, eu daria, mas eles não oferecem isso. Não use Hyundai de Atenas. Estou esperando 60 dias para receber minha etiqueta e ainda nada. Tenho problemas com meus alto-falantes estéreo e deixei mensagens com o serviço e ninguém liga de volta. Tentei ligar o dia todo e apenas tocou - nada de correio de voz. Serviço muito ruim. Eles não sabem o que estão fazendo.

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4 anos atrás

Eu não comprei meu Hyundai lá, mas até agora o ser...

Eu não comprei meu Hyundai lá, mas até agora o serviço é excelente e uma ótima área de espera com lanches e café Jittery Joe ... bem vindo. Eles cuidaram bem de mim como proprietário de um Hyundai.

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K
4 anos atrás

Ei Hyundai de Atenas. Como a velha canção de Toni ...

Ei Hyundai de Atenas. Como a velha canção de Toni Braxton, faz "Seven Whole Days" desde que ouvi de você. Acha que alguém pode entrar em contato comigo para me informar como estão as coisas? Muito apreciado!

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s
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro nov...

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro novo da Hyundai de Atenas. Eles foram atenciosos, prestativos e profissionais. Os vendedores se certificaram de que tudo estava perfeito para mim na semana seguinte, depois que saí do estacionamento. Amei meu novo Elantra!

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J
4 anos atrás

A primeira razão pela qual estou dando apenas quat...

A primeira razão pela qual estou dando apenas quatro estrelas é que foi minha primeira vez lá, ok. Segunda razão e é menor. Pedi a Jesse Lee para me dar o preço de um freio Brembro definido para meu carro, bem como um ajuste. Ele provavelmente esqueceu, portanto, o motivo das quatro estrelas. Isso mostrou falta de atenção aos detalhes, mas no geral ele foi muito cortês. Quando você está no negócio de fornecer um serviço e a qualidade é o foco, deve haver acompanhamento por cima; afinal a qualidade está atendendo às necessidades INDICADAS e IMPLÍCITAS de seus clientes. Estou deixando 5 estrelas porque Keisha foi muito importante para garantir que eu obtivesse o melhor preço pelos serviços que precisava. Ela era amigável, cortês e gentil; ela merece um aumento por ter que trabalhar no calor e lidar com clientes não tão bons quanto eu. Vou continuar a voltar para Hyundai de Atenas apenas para lidar com Keisha.

Visitei a Hyundai de Atenas no sábado, dia 21. Eu só estava lá para trocar o óleo, mas como sempre o Jesse foi muito simpático e cuidou muito bem de mim. 4 ****

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T
4 anos atrás

Eu dou a eles um 5 estrelas que tive a chance de t...

Eu dou a eles um 5 estrelas que tive a chance de trabalhar com David, o vendedor, e ele foi maravilhoso. Ele não era agressivo, tinha muito conhecimento e compreensão. Ele até veio em seu dia de folga para trabalhar comigo. O gerente de vendas Jason era ótimo e tornava as coisas muito menos dolorosas.

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c
4 anos atrás

Tive uma experiência realmente maravilhosa com a e...

Tive uma experiência realmente maravilhosa com a equipe da Hyundai de Atenas, todos foram muito simpáticos e atenciosos. Eles ajudaram a encontrar o veículo certo para mim e minha família. Muito feliz absolutamente recomendo verificar este lugar!

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S
4 anos atrás

Me vendeu um carro que estava claramente destruído...

Me vendeu um carro que estava claramente destruído e baixou 2.000,00 disse-me para fazer pagamentos por 6 meses e eles me ajudariam com um carro maior Eu fiz os pagamentos no prazo ou antes da data de vencimento queria mais dinheiro para baixo ou o co-signatário realmente serviço dept lento Tenho uma garantia para o carro que inclui pneus, mas quero me cobrar 260. Não é um lugar que eu recomendaria

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D
4 anos atrás

Vou ser honesto e queria deixar 5 porque os três f...

Vou ser honesto e queria deixar 5 porque os três funcionários de vendas eram / são incríveis. Mas eu não fiz porque a loja de detalhes é horrível. É melhor eles enviarem os carros para o detalhamento do carro novo e economizar $ $. A pessoa não fez um trabalho tão bom no meu carro usado. Ocorreram alguns pequenos danos durante o processo de compra, mas isso está sendo corrigido pelo vendedor Jake e estará como novo em algumas semanas! Obrigado Brianna, Jake e Collin.

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S
4 anos atrás

Eu normalmente troco o óleo no ATL, mas passo nest...

Eu normalmente troco o óleo no ATL, mas passo nesta concessionária diariamente desde que comecei a trabalhar em Atenas. . Fui fazer 1 troca de óleo em um carro de 3 anos e saiu com um vazamento de óleo. Acabei ligando para o trabalho e indo para o meu lugar habitual porque não queria dirigir todo o caminho até Atenas sem saber o que havia de errado. Disseram que vinha do meu filtro de óleo que não foi colocado corretamente e que eles tiveram que adicionar óleo. Custou-me $ 47. Eu nunca vou voltar para o local de Atenas se eles não podem fazer uma simples troca de óleo. Sem mencionar todo o óleo que preciso limpar na garagem e na garagem

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K
4 anos atrás

Eu não lhes daria estrelas se pudesse, NÃO, EU REP...

Eu não lhes daria estrelas se pudesse, NÃO, EU REPEITO, NÃO COMPRAR NADA DESSAS PESSOAS, ELES MENTARÃO E ENGANARÃO VOCÊ, ELES escreveram nosso acordo com nossos descontos / incentivos e então de alguma forma nos documentos finais que nós assinamos sem olhar mais de perto tiramos eles, POR FAVOR NÃO COMPRE, vá para AUTO NATION, eles são honestos

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V
4 anos atrás

Ótima experiência com a Hyundai de Atenas. Eu esta...

Ótima experiência com a Hyundai de Atenas. Eu estava "apenas olhando" e não tinha nenhuma intenção ou ideia de qual carro eu realmente queria. David, meu vendedor foi incrível e muito prestativo e nunca me senti pressionado. Ele foi muito cortês e amigável e estava disposto a ajudar no que eu precisasse. O resto da equipe também foi muito cortês. Acabei comprando uma Elantra Lda com milhas muito baixas por ter 2 anos. Se você despreza os concessionários de automóveis como eu, recomendaria David e esta equipe de concessionários

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A
4 anos atrás

O departamento de vendas foi muito bom e Makenzie ...

O departamento de vendas foi muito bom e Makenzie e Demetrius foram muito pacientes e forneceram as informações necessárias para minha mãe e para mim durante o processo de compra. Eles levaram em consideração nosso orçamento e o que podíamos pagar. Excelente atendimento ao cliente!

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K
4 anos atrás

Um dos melhores serviços de atendimento ao cliente...

Um dos melhores serviços de atendimento ao cliente que recebi em todos os meus anos! O departamento de serviço cuidou muito de mim e foi extremamente amigável. Muito obrigado por me tratar como família.

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K
4 anos atrás

Não voltarei ao Hyundai de Atenas para fazer a man...

Não voltarei ao Hyundai de Atenas para fazer a manutenção do meu carro. Eles eram ótimos quando abriram pela primeira vez, com preços baratos e tempos de espera curtos. Para minha visita recente, marquei uma consulta para a troca de óleo e esperei mais de uma hora para que meu carro terminasse. É uma espera muito longa por uma troca regular de óleo, especialmente desde que eu tinha um compromisso. Eu tinha pesquisado os preços de tudo em seu site antes de entrar e sabia que minha troca de óleo deveria custar $ 39,01 antes do imposto sobre vendas. Esta é uma das trocas de óleo mais caras da cidade, já que tanto a Honda quanto a Toyota fazem trocas de óleo por US $ 29. No meio do meu serviço, alguém veio e me mostrou meu filtro de ar e filtro do motor dizendo que ambos estavam sujos e precisavam ser substituídos e disse que o preço de cada um é cerca de $ 65. Eu disse sim ao filtro de ar e não ao filtro do motor e imediatamente procurei os preços novamente online e descobri que o filtro de ar deveria custar $ 55. Meu custo total deveria ser $ 94 mais imposto sobre vendas, mas quando eles vieram me verificar, ele disse que seria $ 115. Eu perguntei de onde vieram os $ 20 adicionais desde que pesquisei os preços online, e ele disse que isso inclui uma taxa de resíduos perigosos, mas ele pode me conseguir um desconto nas vendas. Na minha opinião, ele foi pego em uma mentira tentando me cobrar mais caro e apenas deu uma desculpa para fazer parecer que estava me fazendo um favor. Além disso, há pouco mais de 1 ano, fiz uma troca regular de óleo no meu carro e eles disseram que meus freios estavam ficando gastos (eles os marcaram como amarelos) e eu deveria substituí-los o mais rápido possível. Voltei com minha mãe outro dia para deixar meu carro e trocar os freios, mas recebi uma ligação cerca de uma hora depois dizendo que meus freios estavam um pouco desgastados, mas eles estavam bem para continuar dirigindo e eu deveria esperar até que eles estivessem mais desgastado para substituí-los. Acabei não trabalhando neles, e nesta última visita (mais de um ano depois de quando me disseram que meus freios estavam gastos) eles marcaram meus freios como verdes, o que significa que eles estavam perfeitamente bem. Não sei muito bem em quem acreditar, por isso não voltarei para a Hyundai de Atenas, pois não posso mais confiar neles.

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L
4 anos atrás

Não tenho certeza do que estava acontecendo, mas r...

Não tenho certeza do que estava acontecendo, mas recebi um telefonema e disse que meu carro estava pronto quando cheguei lá, tive que esperar horas para que eles devolvessem meu carro e, além disso, meu pneu estava furado, então eu tenho para desperdiçar mais dinheiro e consertar meu pneu, eu não estava furando antes de levá-lo para eles, o serviço era uma droga

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K
4 anos atrás

A Sra. Kaitlyn e a Sra. Lexi me ajudam muito. Eles...

A Sra. Kaitlyn e a Sra. Lexi me ajudam muito. Eles não estavam com pressa para simplesmente me colocar em qualquer carro e me mandar embora, como todo mundo faz. Eles pesquisaram e descobriram o melhor veículo para mim e conversaram com os bancos e foram além do que qualquer pessoa normalmente faz. Acho que ouvi um aumento em um futuro próximo. Ótimo funcionário. Agora você tem um cliente fiel, enquanto os dois ainda estão lá.

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4 anos atrás

Em primeiro lugar e em primeiro lugar o Gerente do...

Em primeiro lugar e em primeiro lugar o Gerente do departamento de atendimento. Cumprimente-me e pergunte o que me trouxe aqui hoje. Abordei isso e quando saí eles cobriram tudo.

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4 anos atrás

Meu marido e eu tivemos uma experiência maravilhos...

Meu marido e eu tivemos uma experiência maravilhosa com a gestão da Hyundai de Atenas! Todos eles (Julie, Rocket, Andrew, Courtney) foram amigáveis, dispostos a ajudar e deixaram tudo claro e fácil de seguir. Estamos muito satisfeitos pelo nosso novo carro que a Hyundai forneceu com o melhor :) Certifique-se de perguntar a Julie! Ela é incrível e muito receptiva.

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4 anos atrás

Os proprietários trocados e as pessoas que lá trab...

Os proprietários trocados e as pessoas que lá trabalham SUCCCKKKK !! Eles tentam falar com inteligência com você, agindo como se não soubesse do que está falando, como se eu quisesse os funcionários mais velhos de volta. Odeio gente nova

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4 anos atrás

Todos os funcionários foram corteses e profissiona...

Todos os funcionários foram corteses e profissionais e responderam a todas as perguntas que tínhamos. Até agora, a única reclamação que temos com o veículo é que a luz do freio explodiu alguns dias após a compra.

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4 anos atrás

Comprei meu primeiro carro usado do Hyundai de Ate...

Comprei meu primeiro carro usado do Hyundai de Atenas. Eles ouviram o que eu queria e não me pressionaram para nada que eu não quisesse. Embora minha experiência de test drive pudesse ter sido um pouco melhor, fiquei impressionado com a forma profissional como tudo foi tratado. Eles também limparam meu carro muito bem. Obrigado!

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4 anos atrás

Esta concessionária mantém um estoque muito forte....

Esta concessionária mantém um estoque muito forte. Trabalhei com dois vendedores, ambos muito qualificados, amigáveis ​​e * não * agressivos. Eles conheciam os veículos por dentro e por fora. O interior da concessionária é muito confortável. A gerência estava disposta a trabalhar comigo para chegar a um acordo agradável. Duas horas depois, toda a documentação estava feita e eu estava fora de casa em meu novo carro - esperava voltar dias depois para terminar as coisas. Que surpresa agradável. Confira esses modelos e confira esta concessionária.

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4 anos atrás

O atendimento ao cliente da Hyundai foi ótimo. Tod...

O atendimento ao cliente da Hyundai foi ótimo. Todos estavam ajudando de todas as maneiras possíveis para garantir que eu recebesse o melhor negócio. Recebi uma troca de óleo de cortesia e outras ofertas. O departamento financeiro trabalha muito para conseguir a melhor taxa de juros. Fui tratado com respeito desde o atendimento ao cliente, departamento financeiro e de volta ao departamento de peças de reposição.

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4 anos atrás

David e Jake ajudaram a tornar minha experiência s...

David e Jake ajudaram a tornar minha experiência super tranquila. David me mostrou todos os aspectos do meu novo carro e respondeu a todas as minhas dúvidas. Jake foi capaz de ajudar a encontrar o preço certo para mim e para minha situação. Eu recomendaria Hyundai de Atenas para quem deseja um carro novo!

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4 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com a atenção e atendiment...

Fiquei muito satisfeito com a atenção e atendimento que recebi. Não tive pressa nem senti que tinha que fazer uma compra. Todos se esforçaram para ter certeza de que eu estava satisfeito ... antes e depois da compra. Honestamente, foi o ÚNICO carro comprado que eu já fiz que não me fez querer apenas levantar e ir para casa. Recomendo um Hyundai (meu 4º) e esta concessionária!

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4 anos atrás

Eu já havia trocado o óleo em meu Santa Fé alguns ...

Eu já havia trocado o óleo em meu Santa Fé alguns meses atrás na Hyundai de Atenas, e estava muito satisfeito com o serviço. Ontem fui lá ver como seria difícil atualizar meu GPS, já que meu GPS Santa Fe 2010 estava meio desatualizado. Dustin, o gerente de serviço, me ajudou e tornou o processo muito fácil e simples para mim. Ele me disse com antecedência que levaria 90 minutos no departamento de serviços deles para que o novo GPS fosse atualizado no meu carro assim que eles começassem o processo, e meu carro estava pronto quando ele disse que estaria. Estou muito feliz com o departamento de serviço deles !!

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4 anos atrás

Eu gostaria de poder dar uma avaliação de -5 estre...

Eu gostaria de poder dar uma avaliação de -5 estrelas. Comprei um carro novo nesta loja e levei-o de volta para a primeira troca de óleo e rotação dos pneus. Durante a rotação dos pneus, minhas rodas foram danificadas. (Este é um carro novo) eles queriam "consertar minhas rodas pintando-as. Ok, então eu sabia como seriam os resultados e fiz o conserto. Na primeira vez, o centro das minhas rodas só foi pintado. Portanto, saindo borrifou o resto. Retomei no mesmo dia e meu carro novo ficou parado por 2 semanas antes do segundo conserto. O gerente geral da loja percebeu o primeiro conserto e disse a si mesmo que não parecia bom. O segundo conserto é pior do que o primeiro. A tinta escorreu nas minhas rodas e parecem uma porcaria. Por isso, pedi que as minhas rodas fossem substituídas, uma vez que era o meu carro novo e o departamento de serviço as danificou. Disseram-me que NÃO porque eram muito caras. Não É justo comigo. Estou entrando com uma ação civil contra esta loja e o gerente geral. Então, sigam meu conselho e levem seu carro para outro lugar para fazer reparos. Se houvesse uma maneira de fazer upload de fotos, eu o faria como prova !!! pedi duas vezes para falar com o dono desta loja e sempre me disseram que ele não está aqui. o dono desta loja lê isto, por favor me ligue.

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