Kristen Kent

Revisão de Hyundai of Athens

Não voltarei ao Hyundai de Atenas para fazer a man...

Não voltarei ao Hyundai de Atenas para fazer a manutenção do meu carro. Eles eram ótimos quando abriram pela primeira vez, com preços baratos e tempos de espera curtos. Para minha visita recente, marquei uma consulta para a troca de óleo e esperei mais de uma hora para que meu carro terminasse. É uma espera muito longa por uma troca regular de óleo, especialmente desde que eu tinha um compromisso. Eu tinha pesquisado os preços de tudo em seu site antes de entrar e sabia que minha troca de óleo deveria custar $ 39,01 antes do imposto sobre vendas. Esta é uma das trocas de óleo mais caras da cidade, já que tanto a Honda quanto a Toyota fazem trocas de óleo por US $ 29. No meio do meu serviço, alguém veio e me mostrou meu filtro de ar e filtro do motor dizendo que ambos estavam sujos e precisavam ser substituídos e disse que o preço de cada um é cerca de $ 65. Eu disse sim ao filtro de ar e não ao filtro do motor e imediatamente procurei os preços novamente online e descobri que o filtro de ar deveria custar $ 55. Meu custo total deveria ser $ 94 mais imposto sobre vendas, mas quando eles vieram me verificar, ele disse que seria $ 115. Eu perguntei de onde vieram os $ 20 adicionais desde que pesquisei os preços online, e ele disse que isso inclui uma taxa de resíduos perigosos, mas ele pode me conseguir um desconto nas vendas. Na minha opinião, ele foi pego em uma mentira tentando me cobrar mais caro e apenas deu uma desculpa para fazer parecer que estava me fazendo um favor. Além disso, há pouco mais de 1 ano, fiz uma troca regular de óleo no meu carro e eles disseram que meus freios estavam ficando gastos (eles os marcaram como amarelos) e eu deveria substituí-los o mais rápido possível. Voltei com minha mãe outro dia para deixar meu carro e trocar os freios, mas recebi uma ligação cerca de uma hora depois dizendo que meus freios estavam um pouco desgastados, mas eles estavam bem para continuar dirigindo e eu deveria esperar até que eles estivessem mais desgastado para substituí-los. Acabei não trabalhando neles, e nesta última visita (mais de um ano depois de quando me disseram que meus freios estavam gastos) eles marcaram meus freios como verdes, o que significa que eles estavam perfeitamente bem. Não sei muito bem em quem acreditar, por isso não voltarei para a Hyundai de Atenas, pois não posso mais confiar neles.

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