Keith Pierson Toyota Análise

No passado, comprei carros de várias concessionárias na área de Jacksonville. Eu era conhecido como o "Pior Pesadelo da Concessionária de Carros". Quando fui comprar um carro, vim preparado com todos os números e preços. Demorou horas para fazer um acordo comigo. Há alguns anos, vi um comercial na TV apresentando Keith Pierson ... Eu queria trocar meu carro, mas não gostei do serviço da minha concessionária anterior, então pensei em tentar Keith Pierson. Como de costume, juntei todos os meus papéis e números e fui a Kieth Pierson com a expectativa de uma longa batalha de negociação. Bem, não houve batalha, nenhum argumento. O vendedor foi simpático e compreensivo com o meu pedido. Não precisei usar nenhum dos papéis ou números que havia preparado. Há alguns meses, comprei meu segundo carro de Keith Pierson e continuarei comprando muitos carros de Keith Pierson. Seu departamento de serviço é fantástico. Conto a todos os meus amigos sobre Keith Pierson. Eu amo meu 2020 RAV4 ... Obrigado Keith Pierson por fornecer uma excelente concessionária de automóveis.

Tinha um encontro marcado para as 10:30 para deixar meu veículo para um recall. Na chegada não havia ninguém para me cumprimentar, depois de vagar por cerca de 10 minutos, alguém me perguntou meu nome e se eu tinha hora marcada. Em seguida, fui encaminhado a um Consultor de Serviço. Nesse ponto, fui registrado. Quando perguntei sobre quanto tempo levaria, disseram-me, cerca de 2 horas.
Saí e voltei às 12h30. Depois de falar com meu Conselheiro de Serviço, fui informado de que eles ainda não tinham começado a trabalhar no veículo e que seriam mais 45 minutos a uma hora. Então eu saí de novo.
Recebi uma ligação às 1:10 dizendo que o Veículo estava pronto. Então eu fiz OUTRA viagem lá e peguei o Veículo.
Meu grande problema é: Por que eu marquei uma consulta, se você ainda não vai começar a trabalhar nisso por mais 2 horas, e tenho que fazer várias viagens para lá. Acho que deveria ter apenas sentado lá e esperado. Talvez pudesse ter sido descoberto antes.
Nem preciso dizer que não fiquei feliz com minha experiência!

Keith Pierson Toyota é a melhor concessionária de todos os tempos.

O gerente de vendas Eddie, qualquer que seja seu nome, é tão arrogante e pouco profissional. Estou muito decepcionado com a maneira como ele me tratou hoje. Já sou cliente deles há algum tempo, acredite, eles não vão mais conseguir meu negócio.

Eu amo meu novo Rav4 e minha experiência com Keith Pierson!

Tão legal e limpo que eles nos trouxeram para casa sem nenhum custo, o carro manteve o carro na manhã seguinte para deixar o carro incrível

Experiência incrível de compra

Todos os aspectos da compra de nosso Toyota Highlander 2014 foram excepcionais ..... desde conhecer Reggie (nosso vendedor), Anderson (um gerente), Shawn (nas finanças) e Chris (gerente financeiro) para entrar em nosso novo Highlander e Sair dirigindo. Chegamos à concessionária por volta das 3h30 da tarde ... concluímos a papelada com Chris e partimos em nosso carro novo às 22h30. - 1 1/2 horas após o fechamento da concessionária. Chris, Reggie e o pessoal de segurança foram as únicas pessoas restantes ... mas sentimos que éramos os clientes mais importantes de todos os tempos e que era um prazer trabalhar até tarde, desde que estivéssemos satisfeitos com nosso carro, o preço de compra, a experiência de compra - Keith Pierson Toyota como um todo. Ficamos e estamos satisfeitos e sabemos que encontramos nosso ponto de referência para a compra e / ou serviço de um carro a partir de agora. Vimos os comerciais da concessionária na TV, mas não acreditamos muito neles ... afinal, eram comerciais. Acontece que ... os comerciais estão PRÓXIMOS sobre como o cliente é tratado e a disposição da concessionária em fazer um acordo para vender o carro que você deseja. WOW .... elogios a este lugar! E - os comentários e atitudes de todos com quem entramos em contato falam sobre o tipo de pessoa que Keith Pierson é e as pessoas que ele emprega. Foi certamente a experiência de compra de carro mais agradável que já tivemos.
John e Melba Hayden

Esta é a segunda vez que compro um veículo com eles. Eu ganhei um Camary todas as vezes. Eles fizeram tudo o que podiam. Eu fui capaz de sair com tudo que eu queria. Nada mais nada menos. Certo, eu estive lá o dia todo. Eles são ótimos. Meus filhos e eu não poderíamos estar mais felizes.

Sentado lá por 1 hora, e nunca teste dirigiu um carro. Falar tranquilo, queria colocar em algo fora do nosso limite de preço. (O vendedor não estava nos ouvindo). Acabou comprando em outra concessionária.

Eu comprei meu primeiro carro novo de Keith Pierson Toyota com a ajuda de. Vincent Samuels. Em meus momentos de dúvida, ele me tranquilizou. Quando fiquei indeciso, ele demonstrou paciência e me instruiu sobre minhas opções. "Sam" me forneceu o atendimento ao cliente mais excepcional que já experimentei durante e após uma grande compra. A preocupação genuína de Sam não terminou com a entrega do meu veículo. Recebi uma ligação de acompanhamento, uma nota de agradecimento escrita à mão, assistência com meu problema de registro do novo veículo E assistência por telefone durante minha manutenção de 5 km, pois eu estava fora da cidade e não podia visitar Keith Pierson Toyota. Eu realmente aprecio o tempo que ele investiu em mim para garantir que eu tenha o serviço e o suporte que mereço.

Ótima área de espera com lanches que podem ser adquiridos. Meu tempo de espera foi um pouco longo da última vez que fui para o serviço e tinha um compromisso.

Eu apenas sinto que posso obter o mesmo veículo ou melhor mais barato. O serviço é ótimo.

Ótimo serviço! Eles mantêm meu carro funcionando bem

Liguei para marcar uma consulta e dizem que não liguei e marquei quando falei com alguém. Estou irritado .

Foi rápido, limpo e sem BS. Fui para uma troca de óleo, recebeu uma troca de óleo e eles não tentaram vender nada. Nenhuma reclamação minha.

Tom Yonkers é um cara ótimo e foi muito útil. Eu amo a energia desta concessionária. Keith e Claudy Pierson, Jonathan McDowell e Andeson Premdas, continuem o bom trabalho!

Ótimo serviço. Kyle realmente ajudou minha cunhada a conseguir o veículo que ela queria. Todo mundo foi extremamente amigável.

Ambiente limpo e agradável. Lanchonete com serviço completo também.

O atendimento ao cliente é terrível. Liguei para saber o preço do fluido de transmissão e a senhora desligou na minha cara. Liguei de volta e disse que liguei mais cedo e você desligou na minha cara e ela nem se desculpou. Que tipo de negócio é esse?

Arrogante e Ignorante! Ficamos absolutamente chocados com a forma como os gerentes de vendas e financeiros ignoraram as instruções muito específicas que lhes demos. É difícil de entender 1) Queremos sair pela porta em uma hora (o gerente de vendas disse "sem problemas"); 2) Vamos assinar o contrato agora ... agora mesmo ... se atender às nossas condições financeiras que eram razoáveis; e 3) NÃO perca nosso tempo com negociações ou outras manobras. Sempre fomos claros e francos com as concessionárias Cadillac, Toyota, Lexus e até mesmo Ford e compramos ou alugamos veículos dessa maneira. NÃO vamos perder tempo negociando. Dê-nos o MELHOR preço e não perderemos o seu tempo.

Então o que eles fazem? Eles saem com um preço de aluguel mensal em um novo Camry XLE Hybrid de mais de $ 700 / mês! Ficamos horrorizados, chocados e simplesmente nos levantamos para ir embora. Outros revendedores para o mesmo veículo estavam TODOS abaixo de $ 400 / mês. É claro que, quando estávamos de pé e saindo, eles se depararam com declarações e perguntas sobre como poderiam fazer a venda e nós dissemos NÃO! Se você não puder seguir instruções simples fornecidas pelos clientes no início, eles irão para outro lugar. Em poucos minutos, eles estavam falando sobre fazer o preço mensal cair quase METADE!

Que nojentos gerentes de vendas eles são para ignorar nossas instruções e tentar nos enganar. Se você valoriza tão pouco o tempo de seus clientes em potencial, eles o valorizarão ainda menos e deixarão comentários muito negativos online. NUNCA iremos recomendar ou usar este concessionário. Vá para qualquer outro lugar.

Este é o terceiro carro que compramos de KEITH Pearson Toyota. Isso deve dizer tudo.
Continuamos obtendo o melhor serviço. não apenas antes de comprarmos, mas muito depois. As vendas
as pessoas são muito bem treinadas e também amigáveis. A garantia vitalícia e cuidados
pacote dá grande paz de espírito. Eu amo meu Rav 4!

Depois de explicar completamente o que eu precisava fazer, eles, Keith Pierson, ainda não fizeram o que eu precisava, então acabei pagando muito. Além disso, eu disse especificamente a eles que queria que o veículo fosse aspirado e lavado, mas não esperei uma hora para limpá-lo.

Excelentes serviços excelente atendimento ao cliente

Testemunhei uma mulher declarando claramente que não queria comprar um carro nem que seu crédito fosse puxado. Seu associado de vendas ainda foi puxar seu crédito. Total falta de cuidado ou respeito para com o cliente e suas preocupações Eu nunca compraria um carro daqui

Ótima experiência! Marquei uma consulta para um sábado, para comprar um pneu. Fiquei chocado porque, quando cheguei lá, tudo deu certo. Eu realmente imaginei que o pneu não estaria lá, mas estava! E eles também concluíram a manutenção programada. Eles claramente têm seu departamento de serviço junto.

Um trabalho bem feito. Eu me encontrei sem palavras. Enquanto ouço Lacoya e
. Ben. Finalmente estava acontecendo. Sou grato por esta oportunidade.

Excelente experiência!
Bow é o melhor. Keith Pierson tem sorte para ele a bordo. quando quero sair para entrar no meu carro, achei que fosse um carro novo. O carro foi higienizado e lindo dentro e fora. Obrigado por um lindo trabalho.

marquei consulta e não estava no sistema. tinha um plano de manutenção de 2 anos que tem que ser feito em um período de tempo, mas meu caminhão é de baixa quilometragem e deve ser homenageado de acordo com o vechile sem restrições de tempo. então eles perderam minha chave por 20 minutos e o sistema do computador não funcionou então algo que deveria ter levado 5 minutos demorou 45 minutos só para sair sem nada feito.

O vendedor disse que não tinha nenhum carro usado em nenhuma das lojas da OP por US $ 13.500 ou menos. Então, estamos na concessionária Nissan. Eles têm muitas opções - incluindo Toyotas. Não vou voltar.

Eu não conseguia acreditar como era fácil lidar com Keith Pierson Toyota. Trouxe meu primeiro Rav4 em 2015, todos foram muito prestativos e facilitei a venda o máximo possível para mim. Gostei tanto do meu Rav4 que agora tenho um 2017. O departamento de serviço é o melhor, compre seu próximo carro de Keith Pierson Toyota usado ou novo. Eu prometo que você quer se desculpar.

Se você nunca experimentou Keith Pierson Toyota, você não tem ideia de como todo mundo é incrível! Da equipe de zeladoria todo o caminho foi incrivelmente agradável! Recomendações abundam de nós. Vincent "Sam" Samuels é o melhor, iremos comprar outro veículo dele e de Keith Pierson Toyota em um futuro próximo. Você está procurando por um veículo que eu recomendo !!!

Enquanto fazia a manutenção do meu carro ontem, 13/06/19, conheci o vendedor mais legal de todos! Jeremy Green era conhecedor, pessoal, profissional e um vendedor "sem pressão". Pretendo usar Jeremy Green ao comprar meu próximo Toyota - dou 5 estrelas a ele!

Uma experiência terrível nesta concessionária. Fui dar uma olhada em alguns carros usados. Fui recebido por um representante de vendas amigável que nos mostrou alguns dos carros. Quando questionado sobre o preço, o representante disse que precisaríamos inserir algumas informações do cliente e, se formos sério, nos diria os números. Quem em sã consciência iria a uma concessionária para ver os carros apenas por diversão? Quando eu disse ao vendedor meu orçamento, ele nos mostrou um Kia estragado dizendo que isso até economizaria algum dinheiro. Política de vendas rude e ofensiva.

Jamais faria o negócio, nem indicaria alguém a esta concessionária que não valorizasse os clientes

Ótimo lugar para fazer a manutenção do seu carro por profissionais

Comprei meu primeiro carro de Keith Pierson Toyota e foi uma ótima primeira experiência. Andrew foi muito prestativo e é definitivamente a razão pela qual voltarei quando chegar a hora de comprar outro carro. Cheguei sem dinheiro para pagar a entrada e com um carro muito velho para trocar, mas Andrew ainda estava disposto a trabalhar comigo. O atendimento lá superou minhas expectativas e recomendo fortemente que você visite se tiver interesse em comprar um carro!

Meu marido e eu estamos muito gratos, esta é nossa terceira rodada no Keith Pierson e todas as vezes foram uma ótima experiência, mas desta vez Stacey (gostaria que a tivéssemos antes) e Bruce foram além do melhor atendimento ao cliente. Não parecia outra transação, apenas nos fazia sentir como uma família. Fomos fazer o upgrade do carro do meu marido para uma caminhonete e não tínhamos planos de fazer o upgrade do meu carro, mas acabamos com 2 carros novos com todos os extras com apenas uma pequena diferença nos pagamentos. Obrigado por tornar nossa família parte sua

Meu marido e eu estávamos pensando em me comprar um novo caminhão há meses. Eu finalmente decidi parar na Toyota depois de passar várias vezes. Charles Thorton me cumprimentou e eu expliquei a ele minha situação junto com minhas necessidades de um novo caminhão. Ele foi rápido, detalhado e direto comigo em tudo. Obrigado. Muito rapidamente, eu estava saindo do estacionamento na minha tão esperada Tacoma 2019. Não poderia pedir um melhor serviço e profissionalismo.

No geral não foi uma boa experiência. O foco foi nos empurrar para COMPRAR em vez de nos ajudar a descobrir o melhor veículo a longo prazo. Não voltarei.

NUNCA vou voltar para Keith Pierson novamente! Eu recomendaria ir ao Coggin Toyota at the Avenues ou ao Arlington Toyota se você quiser ser tratado de maneira justa e correta. O povo de Kieth Pierson fará de tudo para fazer uma venda e ganhar comissão.

Vendedor horrível. Foi muito rude comigo e meu noivo à procura de uma minivan com pagamentos razoáveis, mas todas as comodidades. Ele nem queria nos mostrar no que estávamos interessados.

Quando se trata de serviço (e isso vem de um cético obstinado), este lugar é de longe o número 1 em Jax. Eu estava indo para Earnie Palmer, até comprei lá. Sempre achei que Pierson era muito clichê, com os gêmeos e os comerciais. Bem, um dia eu precisava desesperadamente de um serviço e Earnie P estava fechado, era um domingo. Acabei indo para a única concessionária Toyota que estava aberta, Keith Pierson. E com certeza, eles mudaram completamente minha opinião sobre seu estabelecimento, eu tive uma experiência maravilhosa. Aquelas velhas negras esbravejando Nd delirando sobre 'KeithP nos comerciais, não estão mentindo !!! e agora vou lá para todo o meu serviço. Tom Yonkers me arranjou um lava-carros grátis até. Portanto, no geral, A +, grande concessionária, continue assim. -Derek Clark

Não gosto de comprar carros. Sempre achei as experiências muito desafiadoras e dolorosas. Dito isso, sempre comprei veículos Toyota por causa da equipe especializada e da qualidade de seus veículos (anteriormente comprei um 4Runner e depois um Land Cruiser). Posso dizer que a equipe de vendas, especialmente Paul e Austin, foram excelentes e nunca desistiram de me provar o melhor serviço e fechar um negócio com o qual todos ficamos felizes. O acompanhamento da minha satisfação pela gerência (especialmente MiMi) foi excelente. Recomendarei outros a Paul e Austin e a esta concessionária e pretendo usá-los como meu provedor de serviços em um futuro próximo. Eu acho que a concessionária Keith Pierson Toyota é uma grande organização que é orientada para o cliente e apóia totalmente seu lema de "Prometido e cumprido". Eu dou a eles minhas notas mais altas!

Entrei em contato com Kieth Pierson Toyota em julho passado em referência a um aviso de garantia que recebi para meu veículo. A pessoa com quem conversei no departamento de serviço disse-me que a peça seria encomendada e o recebimento poderia demorar até um ano. Quando entrei em contato com o revendedor recentemente para verificar o status da minha peça de garantia, fui informado de que a peça nunca foi encomendada e que eu deveria ter sido informado para trazer meu veículo para uma inspeção antes que a peça pudesse ser encomendada. Para piorar a situação, o programa de garantia acabou e não posso mais mandar consertar meu veículo dentro da garantia. Apesar do fato de que houve um erro na extremidade deles que impossibilitou a minha participação no programa de reparo de garantia, ninguém em Kieth Pierson aceitou a responsabilidade por seu erro e me disseram que não havia nada que pudesse ser feito. Escritório corporativo da Toyota. O mínimo que eles poderiam ter feito era se desculpar por seu erro, em vez de apresentar o problema como um "mal-entendido" da minha parte. Agora estou preso a um traço feio, rachado e pegajoso que afetará o valor de revenda do meu veículo.

Editado para adicionar: Para ser claro, não considero KP responsável pelo estado do meu traço. Minha avaliação é apenas da experiência negativa que tive com a desinformação do departamento de serviço e sua incapacidade de assumir a responsabilidade por seu erro.

Comprar um veículo é meio difícil, mas ter um representante de vendas como Julian torna isso mais fácil e menos oneroso. Ele é um cavalheiro inteligente, ao se aproximar da porta abriu-a com uma recepção calorosa e me guiou durante toda a busca do veículo que eu e meu marido desejamos. Ele me mostrou vários tipos de veículos apesar dos ventos fortes e da chuva forte, me levou para o meu carro com aquele grande. Asseguro-lhe o excelente serviço prestado, ele cuidará de si antes e depois da sua visita. Finalmente, compramos o 2015 toyota truck tundra crewmax que estamos procurando com a ajuda dele. Obrigado Julian, nós amamos o caminhão.

Excelente!!! Vendedores maravilhosos, pessoas de finanças muito úteis e apenas uma equipe notável. Departamento de manutenção excelente também. Tudo em torno de 5 estrelas !!!!! tv x

Compramos um veículo deste lugar. Foi uma experiência incrível, para dizer o mínimo. Eles o tornaram confortável com pouca ou nenhuma pressão adicional.

O departamento de serviço que tivemos uma experiência um pouco ruim. Eles consertaram isso rápido.

Portanto, mesmo em um momento ruim, leve isso à atenção da administração. Eles vão ajudar =)

Amei seu programa de intercâmbio Toyota !!! Eu estava muito cético no começo, mas é verdade !!! Eu fui para Keith Pierson Toyota para consertar meu Camry 2013 com 80k mi. Dirigi de Jacksonville, FL para Dallas, Tx para Houston, Tx e voltou para Jacksonville, FL e saiu da concessionária dirigindo um carro novo com o mesmo pagamento mensal !!! Carro novo com garantia e 0 milhas frescas do caminhão de entrega.

Ótimo ambiente! Lionel foi quem nos ajudou a encontrar o carro que precisamos !!!

Entrou para uma troca de óleo e estava de volta dentro de uma hora. Mateus foi muito simpático e cuidou de tudo que eu precisava.

Experiência surpreendentemente agradável vinda de um revendedor de automóveis. Bom atendimento ao cliente ao redor.

Grande experiência com prestadores de serviços. Melhor lugar para consertar um Toyota

Estava procurando um FRS e os vendedores me deixaram sentado ali por uma hora só para me dizer que ele não ia me deixar dar uma olhada. Não poderia estar mais feliz com meu Subaru!

LaCoya é o melhor vendedor de todos os tempos. Ele conhece o RAV4 desde o capô até a parte traseira do veículo e explica tudo. Ele é leal e honesto e vai além para encontrar o veículo de sua escolha. Honestamente, estávamos prestes a comprar em Arlington e em uma hora e por causa do excelente esforço de LaCoya, voltamos para ver o que ele encontrou para nós e foi perfeito. Suspiro ... Alívio.

Eddy, o gerente financeiro, é a pessoa mais inteligente que conheci há algum tempo. Seu conhecimento de finanças e sua utilidade são ... bem, posso dizer que ele é incrível. Ele nos tornou um convidado melhor !!

Dillon wow tão útil e um trabalho tão bom em colocar o matiz de janela e instalar os tapetes de borracha. Foi tão bom ter alguém me levando para casa e me pegar de volta para pegar meu veículo. Obrigado Jerry.

Keith Pierson Facilitou as coisas.

Ótimo atendimento ao cliente, bom lugar para comprar carros novos.

Um ótimo lugar para comprar um veículo usado ou novo amo essas pessoas Gary e Millie Surrency !!!

Minha filha veio esta manhã sem um agendamento. Este é o seu primeiro veículo novo e estávamos preocupados como seria. Ligamos para marcar uma consulta na semana passada e fomos informados de que havia apenas alguns disponíveis à tarde. Keyon, asst. gerente de serviço foi incrível! Ele disse a ela quanto tempo seria e tudo estava no local. Ela nos mandou uma mensagem para nos dizer que ela fez isso sozinha, o que é reconfortante para uma mãe. Obrigado Keith Pierson, nossos próximos veículos virão de você.- Mãe de Bryanna Staley

Bom atendimento ao cliente, táticas de vendas não agressivas.

Trouxe meu Toyota Tacoma 2016 recentemente para ser inspecionado por um barulho de chiado vindo da parte traseira. Meu Tacoma tem apenas 35.000 milhas e fiquei surpreso com esse problema. A mecânica, infelizmente, não identificou corretamente de onde vinha o ruído estridente. Eles diagnosticaram erroneamente como as almofadas do silenciador entre as molas de lâmina precisando ser substituídas, o que teria me custado US $ 300,00 em peças e mão de obra. Felizmente, eu mesmo os substituí economizando mais de US $ 240,00, mas ainda tinha um ruído de guincho quando substituído corretamente. Voltei a devolvê-lo à Toyota em Keith Pearson na semana seguinte e me disseram que precisava limpar entre as molas. Passei 2 horas limpando-os completamente, ainda rangia. Finalmente percebi que a mecânica não fez uma inspeção completa nas duas vezes em que o trouxe para ser verificado. O barulho vinha do meu pneu sobressalente estar ligeiramente solto, facilmente identificado ao pular na porta traseira e ter alguém ouvindo embaixo do Tacoma. Espero que vocês tomem mais cuidado ao invés de cobrar do cliente por algo que não é o problema. Isso é decepcionante e não vou levar meu Tacoma aqui para nenhum outro serviço, exceto para recalls de segurança.

Então departamento de serviço sempre girando e mudando alguma coisa no meu carro meu ar está sempre ligado minhas configurações de rádio estão sempre alteradas meu veículo deve ser devolvido da maneira que entrou! Eu não deveria ter que reiniciar ou alterar nada no meu veículo!

O cara que estava verificando o carro do meu marido foi extremamente rude comigo perguntando ao meu marido por que ele não tinha uma máscara pensando que eu estava falando com ele. Ele disse rudemente "ainda não é necessário". Acho que quando um de seus funcionários ficar doente, isso será necessário.

Minha experiência com o vendedor foi ótima, a única reclamação que tenho é que poderia ter obtido um 2017 ou talvez um 2018 para pagamentos mais baratos, em vez disso, obtive um 2014 com pagamentos mais altos !!! Eu tive isso por cerca de 6 semanas e a porta do motorista não destranca por dentro. Sinto porque sou mais velha que fui levada !!!

São todos mentirosos, dei um carro e eles prometeram mandar o cheque para cancelar a dívida e nunca mandaram, tentamos nos comunicar várias vezes e eles nos pegaram com juramento.

São todos mentirosos, entreguei um carro e eles prometeram mandar o cheque para cancelar a dívida e nunca mandaram, tentamos comunicar várias vezes e eles nos juraram.

Esta concessionária é absolutamente incrível! Eu vim em um sábado de manhã, depois de ser rejeitado quatro vezes na mesma semana! Eles pegaram o que eu tinha e aceitaram, dando-me a oportunidade de comprar um carro novo! Eles re hospitalidade era excepcional; tínhamos tudo o que precisávamos e muito mais! Eles tiveram muita paciência e não o pressionam a fazer nada com o que não se sinta confortável. Estou tão feliz com minha experiência de compra de carro! Obrigado novamente, Keith Pierson Toyota!

Tive uma experiência excelente. Assim que a peça veio, o trabalho foi feito mais rápido do que o esperado.

Minha filha comprou um veículo deles.
Excelente em todas as áreas

Melhor revendedor em Jacksonville.
Antes de dois dias atrás eu comprei Toyota Highlander Hybrid XLE 2020 deles e eles me deram um bom preço para o carro novo e um bom preço para o antigo porque eu fiz a troca.
Eu recomendo este revendedor para todos que procuram comprar, vender ou trocar.
Muito Muito obrigado ao gerente de vendas Asif Khan e a todos os funcionários, especialmente ao assistente de vendedor John Bowens.

Compramos meu Corolla aqui há dois anos, então fizemos esta nossa primeira parada quando procuramos um carro usado para minha filha. Ficamos aqui três horas e saímos sem nada. Ficamos ofendidos porque o primeiro carro que eles tentaram nos vender não se encaixava em nossos critérios, MAIS que ainda não tinha sido limpo ainda! O carro era nojento - o banco traseiro estava completamente coberto de migalhas, então não podíamos nem andar com nossa filha enquanto ela o fazia um test drive. Então eles queriam nos vender um carro novo - não. Em seguida, eles foram buscar outro carro para nos mostrar dizendo que este é um pouco baixo (faixa de preço). Foi ótimo! Limpo e tinha apenas 6.000 milhas! Quando minha esposa se sentou para falar sobre preços, eles voltaram e disseram que não sabiam que ele tinha apenas 6.000 milhas, então o preço estava um pouco abaixo de $ 20.000. Mentirosos! Os carros são o seu negócio. Eles sabiam. Mesmo depois de tudo isso, nós temos outra chance onde fomos levados para o lote de usados ​​na Collins e não conseguimos encontrar o carro que eles queriam nos mostrar! Esse processo de obter todas as suas informações primeiro e depois decidir quais carros eles querem que você veja é terrível e uma perda de tempo! O que aconteceu com olhar para os carros no estacionamento e escolher qual (is) você tem interesse e partir daí? Minha sugestão é pular o grande hype e ir para outro lugar.

Minhas vendedoras sabiam muito sobre o automóvel que compramos, embora o SUV fosse feito por um Infinti, ela foi muito útil nos familiarizando com todos os sinos e assobios do SUV. O automóvel teve alguns defeitos na pintura e eles marcam uma consulta para pintar as áreas em dois dias após a compra do veículo. Miss Brown era uma vendedora INCRÍVEL, ela realmente trabalhou duro para vender o veículo e foi muito profissional. O departamento de serviço é muito eficiente, mas não gostei da maneira como o meu problema foi abordado. Os pneus do carro fazem barulho de remo e o gerente de serviço disse que o pneu está desgastado normalmente. Os freios fazem barulho ao parar ele também disse que era normal. Como cliente, não estou satisfeito com as respostas, portanto, levarei o SUV do revendedor de fabricação para obter uma segunda opinião, porque um veículo de alta qualidade Infiniti não deve estar fazendo barulho. Se o gerente de serviço ou técnico tivesse dirigido nosso automóvel, teria compreendido nossas preocupações. Se esses problemas forem resolvidos, todas as três categorias serão excelentes.

Tive algumas experiências ruins com a TWS, a seguradora com a qual trabalham. Se você puder usar um provedor de seguro de gap externo, eu o recomendo.

Todos na Keith Pierson são super amigáveis ​​e agradáveis ​​de se trabalhar. Tive alguns problemas com as minhas duas últimas compras de veículos aqui e com a mais recente ainda não estou completamente satisfeito, mas no geral me culpo por não saber mais sobre o veículo em que estava entrando e suas limitações. A equipe de Keith Pierson Toyota fez um grande esforço para consertar as coisas para mim e trabalhou muito para garantir que a seguradora recebesse seus números corretamente após tentar nos negar cobertura.

Agradeço tudo o que eles fizeram depois do fato e realmente mudou minha experiência negativa para uma mais positiva. Quero agradecer a todos que conversaram comigo e com meu pai.

Ótimo!!! Meu segundo caminhão de Keith PIERSON Toyota. Em 3 anos sem pressão de vendas e apenas o que eu queria entrar e sair. Obrigado, vejo você em 3 anos para meu próximo caminhão. Meu vendedor foi muito prestativo e amigável e espero tê-lo no próximo também. Obrigado, Kevin Rutherford

Senhorita, Stacey foi incrível, ela conseguiu o que queríamos. E nos mostrando que ótimo lugar para comprar nosso novo veículo usado. Obrigado Sr. Robert do departamento financeiro. Todo mundo foi incrível. Também a Srta. S. Seu companheiro.

Decepcionado hoje. Levou o veículo para revisão com o pneu não retendo o ar. Comprei pneus da KP Toyota há apenas alguns meses. Eles tiveram o veículo por 3 horas e me ligaram informando que o pneu tinha um prego na caminhada do pneu irreparável. Não posso culpar KP, mas não ter pneus em estoque e precisar manter o veículo até o dia seguinte não é um bom serviço. Vá buscar o pneu de outro navio da concessionária e faça alguma coisa. Em vez disso, vim e peguei uma carcaça e dirigi ao grande chefe para substituição HOJE.

O serviço foi bom. Eu só queria que eles tivessem uma área de estar externa para não fumantes

Bem, minha esposa anuncio eu comprei acho que 9 ou 10 veículos de Keith e nós tivemos nada além de um ótimo serviço e tratamento deles na concessionária e continuaremos fazendo negócios com eles. E foi um grande prazer lidar com Darryl Carter. Afirmativo !

Quero comprar um CRV novo, mas não tenho certeza se devo comprar um carro na KPT. Esta concessionária gasta muito dinheiro em propaganda. Só posso presumir que eles cobrem dos clientes um pouco de dinheiro em taxas ocultas para manter em dia as despesas com publicidade.

Funcionários sempre profissionais e prestativos - Ótimo lugar para ir para todos os seus serviços!

Teve que ter uma peça substituída. Foi feito rapidamente.

Sempre tenho uma experiência maravilhosa na Keith Pierson Toyota. Eles realmente me tratam como se eu fosse uma família! Eles são uma equipe amigável, honesta e dedicada!

O atendimento foi rápido, eficiente, preciso, e as atitudes profissionais demonstradas o tempo todo com cortesia.

Victor era nosso vendedor muito experiente e trabalhava muito bem conosco. Ele nos mostrou vários carros para escolher. Eddie denunciou nosso financiamento. Nos deu muitas opções nos ajudou a tomar a melhor decisão