Hyundai of Athens Análise

Ótimo dia pergunte por Andrews Murphy e tenha um ótimo dia também !!!

NÃO COMPRE DESSAS PESSOAS !!! COMPREI UM CARRO E 2 SEMANAS APÓS O COMPREI, O BUMPER COMEÇOU A CAIR. RETIREI O CARRO E ELES ME ACUSARAM DE FAZER ISSO. LIGUEI IMEDIATAMENTE A UM CENTRO DE REPAROS DA COLISÃO PARA QUE OLHOU E NA SUA OPINIÃO PROFISSIONAL DISSE QUE O CARRO FORA BATIDO NA FRENTE, O PARA-CHOQUE REPARADO E REPARADO. O CENTRO DE COLISÃO CHAMOU O CONCESSIONÁRIO E DEU O SEU ACHADO E O CONCESSIONÁRIO AINDA NÃO FARÁ NADA. MEU CARRO AINDA ESTÁ TAMBÉM SOB GARANTIA. ESTE LOCAL FUNCIONA PESSOAS MUITO RUDE QUE NÃO SE PREOCUPAM COM O CLIENTE. ESTÃO MAIS PREOCUPADOS COM DINHEIRO. FUI FALSAMENTE ACUSADO E DISCRIMINADO SÓ PARA QUE ELES PODEM ECONOMIZAR UM DINHEIRO NO BOLSO NÃO PRECISAR DE CONSERTAR NADA. SALVE-SE UMA VIAGEM ....... SERPENTES NA GRAMA ........... UMA VEZ QUE RECEBEM ESSA COMISSÃO NO BOLSO SEU ATRAVÉS ... GARANTIA OU NÃO .....

Disse-nos que os pneus estavam amarelos e precisavam de ser substituídos. Fui para a loja de pneus e eles estavam bem.

Indivíduos muito bem informados. Explica tudo e depois aponta o que é mais importante que precisa ser cuidado imediatamente.

Keisha e Jessie foram muito úteis em me ajudar a fazer o conserto e até mesmo foram gentis o suficiente para me inscrever neste programa que pagou pelo meu conserto, o que foi um milagre! Definitivamente voltarei aqui se tiver problemas novamente.

Em 16 de maio de 2016, o Novo Hyundai de Atenas me colocou no Carro dos meus Sonhos e Ale Trier, meu representante de vendas. cuidei de tudo rapidamente e com a ajuda do gerente de vendas Christopher Miller e do gerente geral Keith Johnson em tempo recorde eu estava a caminho, também John Fox me seguiu para casa no meu carro velho! Uau, essas pessoas sabem como é fácil comprar um carro sem complicações e, depois de 45 anos comprando carros, este é o único lugar para o meu futuro negócio!

Obrigado
Scott Satterfield

Minha primeira vez precisando usar a assistência rodoviária da Hyundai funcionou tão bem quanto eu poderia esperar. O carro parou de acelerar enquanto dirigia no I-85 da Geórgia. Meu carro foi rebocado na noite de um domingo até a concessionária em Athens, Georgia. Apesar de uma carga de serviço completa, a Hyundai de Atenas conseguiu chegar ao meu carro em 2 dias, consertou-o com uma peça na garantia (na verdade, sob recall), testou e tinha disponível para retirada. E, para facilitar ainda mais a minha vida, passei as chaves do balcão de vendas para que eu possa retirar o carro após o horário de atendimento. Ter seu carro quebrado no acostamento de uma rodovia desconhecida nunca é uma coisa boa, mas a Hyundai Roadside Assistance e a Hyundai de Atenas tornaram isso o mais indolor possível. Obrigado a todos vocês!

Eu dirigi de Atlanta para comprar um carro com um ótimo preço. Eles estavam muito ocupados, mas ainda assim conseguiram me atender rapidamente. Verifiquei apenas um carro, não fui levado por um monte de taxas supérfluas ou pressionado para testar carros mais caros, comprar as garantias estendidas, etc. Encontrei em outras concessionárias.

Fiz uma alteração no meu financiamento depois de assinar que complicou algumas coisas, mas Terry e Otis foram muito pacientes e profissionais para me ajudar a resolver o problema. No geral, uma experiência muito profissional e descontraída. Eu recomendaria fazer o passeio de fora da cidade se algo em seu inventário lhe interessar. Obrigado!

Eu acredito que fiz o melhor possível quando vc comprou um novo Hyundai Elantra! Reduzi o tamanho do meu carro porque isso é tudo de que preciso neste momento da minha vida! Mas não sacrifiquei qualidade e segurança!
Minha vendedora foi incrível e ela e eu nos tornamos boas amigas! Ela e seu supervisor me deram tudo que eu queria e estou muito grato! Eu dou a eles as classificações mais altas e certifico-me de encaminhá-los a todos!

A primeira experiência de comprar um carro em uma concessionária onde eu não senti que estava sendo tratada como um número entrando pela porta, mas fui tratada como uma pessoa que eles estavam tentando fazer um acordo, mas com quem meu melhor interesse em mente. Eu odeio ir às compras de carro, mas se eu fizer isso de novo e morar em qualquer lugar perto, estarei de volta lá. A equipe que trabalhou comigo, na verdade, me fez ter um dia divertido de falar sobre arte à música e sim, eu tenho o carro que eu queria para completar.

Craig Talon Corbin

Eles consertaram meus recalls sem problemas e saíram de seu caminho para me ajudar. Recomende Hyundai de Atenas!

Minha esposa e eu viemos em uma segunda-feira à noite procurando uma Sonata 2016. Nós tivemos uma experiência incrível. Tínhamos 2 vendedores nos ajudando, Sam e Tim. Eles realmente tornaram a experiência divertida. Estamos muito felizes com nossa compra. O pessoal de finanças, Patty e Shaun (espero ter acertado o nome dele), facilitou muito a parte financeira. Estarei recomendando sua concessionária para qualquer um dos meus amigos que procuram um carro.

Eles me ajudaram a consertar os danos na pintura do meu carro e estavam sempre dispostos a ajudar !!

Eles se recusaram a honrar o ano de trocas gratuitas de óleo. Nunca mais compraremos um veículo lá. Eles também têm práticas de vendas incompletas.

Jogue fora as malas-diretas falsas que dizem que você ganhou algo. É tudo mentira

Seis anos atrás, o novo Sonnata que comprei foi o primeiro carro, motocicleta ou cortador de grama que não era Honda. Hoje, eu pessoalmente sei que a garantia de 100 mil mi / 10 anos não é brincadeira, pois eles realizaram um reparo muito caro e o cobriram. Estou feliz e muito impressionado. Obrigado Hyundai de Atenas.

Makenzie Kellum foi maravilhoso quando estávamos procurando um carro usado bom e confiável para minha mãe. Ela estava até calma quando dois veados correram na nossa frente durante o test drive! Não posso pedir um serviço melhor ou uma pessoa mais amigável para trabalhar, e eu senti que tínhamos feito a escolha certa no momento em que minha mãe estava saindo com seu Sonata. Obrigado, Makenzie!

Fiquei muito satisfeito.
WILL era muito bom. Eu o recomendaria para minha tecnologia de serviço.

Tive a MELHOR experiência esta noite comprando o primeiro SUV da nossa família! Estava nervoso com as análises anteriores, mas quando soube que a concessionária recebeu pessoal e gerenciamento inteiramente novos nos últimos meses ... demos a eles uma chance. Estou MUITO feliz por termos feito isso! Não tenha medo de comentários antes de agora! Amamos todos com quem lidamos e mal podemos esperar para voltar e continuar nosso relacionamento com a manutenção de nossos veículos! Certifique-se de perguntar por Kaitlyn!

Ótimo lugar, ótimas promoções e serviço incrível da Tiffany. Se você for lá especificamente perguntar por ela, ela é uma bagunceira e uma pessoa muito doce. Amá-la até a morte haha.

Dirigi 50 minutos para obter o serviço de óleo / inspeção usando um cupom de $ 29 que recebi pelo correio.

No entanto, após a conclusão do serviço, minha conta chegou a $ 42 (menos a bateria principal que comprei)! Disseram-me que havia aproximadamente US $ 10 em taxas adicionais mais impostos. Isso é um absurdo! Se o serviço custar US $ 39, é isso que o cupom deve indicar. Adicionar letras pequenas que dizem que podem haver taxas adicionais é enganoso e é a estratégia clássica de marketing de isca e troca!

Tenho meu Genesis há 6 anos. sempre fui para Jim Ellis Hyundai para manutenção e NUNCA tive um problema com cupons ou iscas de preços! Recentemente me mudei para Snellville, então pensei em tentar a localização em Atenas b / c do cupom. Isso nunca vai acontecer novamente, pois não voltarei para o serviço em sua localização.

Você devia se envergonhar!

Sr. Grayson

Recebi um anúncio para visitar a concessionária. Embora eu não fosse aprovado para um carro novo, a equipe da Aviance e o gerente de vendas Chris Miller me deram um Chevy Cruze. Uma semana depois, fui convidado a ir à concessionária para assinar alguns documentos. Miller disse: "Vai levar apenas 10-15 minutos" Cheguei lá às 13h e fui imediatamente solicitado a devolver as chaves. Acontece que nunca fui aprovado para o empréstimo de carro. Eles deixaram que eu e meus filhos saíssemos da concessionária em um carro que eu não tinha e depois que me livrei do meu carro velho, peguei o Cruze de volta. Agora eu não tenho carro e sentei lá por 6,5 horas antes de finalmente me dizerem que eu não era aprovado. Agradável!

Não honre contratos de serviço. Aparentemente, todos os arquivos foram perdidos durante a transferência do proprietário e não realizando vendas, serviços e outros contratos em veículo ou pessoalmente, não foi possível comprovar o contrato de serviço na época. Teve serviço várias vezes antes, mas, desta vez, não posso fazer. Viaje 82 milhas por este serviço contratado apenas para ter o serviço negado. De que adiantam os computadores se os arquivos não são transferidos de um proprietário para outro.

Entre para trocar meu óleo. Não é um cliente Hyundai. Eu tenho um Kia. Mesma companhia. Foi cuidado naquela noite. Excelente atendimento ao cliente.

O departamento de serviço eram pessoas muito agradáveis!

O que teria sido uma experiência horrível não foi, graças a Keisha e à equipe! Meu motor quebrou e depois que Keisha se encarregou de procurar minha venda, ela teve ÓTIMAS notícias. Coberto pelo fabricante. Ela me marcou com a equipe de serviço, marcou para mim um aluguel e me manteve informado. Eu os recomendo ALTAMENTE e continuarei a ser um cliente e fã! Estou rolando novamente.

Jessie e todo o crww fora em serviço são grandes..será sempre voltar para todo o trabalho para nosso Hyundai..segunda vez nenhum.

Não recomendaria este lote para comprar um carro. Golpistas. Você pesquisa primeiro. Conheça o valor contábil azul do carro que você deseja comprar. E procure taxas ocultas

Eles sempre foram muito profissionais e sempre colocam e saem seu carro o mais rápido possível e ainda fazem um ótimo trabalho.

Ótima experiência com Jake e Joe. Eles tornaram o negócio muito fácil e cumpriram todas as promessas. Eu recomendo altamente Hyundai de Atenas.

Mudança de óleo, pronto atendimento. Inspeção completa. Espere confortável. Boa experiencia. Recomendado.

Keisha, do departamento de serviço, fez tudo para me ajudar a consertar meu carro. Ela foi responsiva e respondeu a todas e quaisquer perguntas rapidamente. Não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre Keisha!

Trouxe meu carro lá porque algo estava errado com ele e todos os códigos foram executados e foi dito que ele só precisava de velas de ignição e foi cobrado $ 152 após os impostos para ser informado que tudo o que precisava era velas de ignição. Eles queriam US $ 28 o plugue e US $ 100 para colocá-los. Então eu fui à loja de peças e peguei os plugues OM e os coloquei e isso não corrigiu o problema e o carro não precisa de pacotes de bobinas. tudo o que precisava eram velas de ignição

Recentemente, comprei um veículo neste local, Jake foi extremamente útil, ele tornou o processo de compra de um carro tão fácil, este é o segundo carro que comprei de Jake e continuarei a fazê-lo. Eu normalmente evito concessionárias a todo custo, mas eu estava confortável E não consegui correr por aqui em Hyandi com Jake .. David também foi ótimo, muito paciente enquanto me mostrava meu novo Tucson 2021 :) indicarei todos para você rapazes !! Mantenha o bom trabalho

Keisha e sua equipe no departamento de serviço fizeram um trabalho muito bom, colocando e retirando meu carro em tempo hábil! Eu recomendo a concessionária Hyundai Atenas.

Pessoas enganosas em todos os lugares! Não tive nada além de problemas desde que comprei meu carro. O pessoal de vendas vai mentir para você em um piscar de olhos. Gaste seu dinheiro em outro lugar.

Desde a mudança no quadro de funcionários, tem havido realmente uma experiência de revolta. Boa jogada

Melhor experiência de compra de carro de todos os tempos! Eu recomendo altamente esta concessionária!

Departamento de serviço decepcionante é tudo que posso dizer. Várias vezes. As duas coisas em que este revendedor é consistente são mudar a gestão / propriedade e encontrar maneiras de tornar as visitas de serviço confusas e frustrantes como o diabo.

Eu finalmente atingi meu ponto de ruptura e decidi revisá-los após esta última visita (literalmente o que será minha ÚLTIMA visita). Eu vou para um serviço simples de 15k milhas no meu 2017 Elantra. Estou imediatamente sendo vendido a um pacote de serviços de uma lista pré-fabricada por Ed McManus. Então, é claro, há algumas coisas nessa lista que não são realmente necessárias (ou seja, filtro de ar para cabine), mas eu acho, que diabos. Vá em frente e faça isso, vamos ver que diferença faz. O pacote custa $ 129. Eu pergunto o que acontece se eu não precisar do motor incluso ou filtro do ar para cabine, etc, e fui informado que eles serão deduzidos do preço. Tudo bem, não é grande coisa. Cerca de 20 minutos depois, Ed me informa que o alinhamento saiu e eles recomendam fazer aquele serviço que vai tirar a rotação do pneu da minha embalagem. Recuso-me, pois tenho outra pessoa para lidar com esse tipo de trabalho e digo a ele que lidarei com o alinhamento e rotação em outro lugar. Então, tirando a rotação do pneu, devo sair para cerca de $ 109. Quando finalmente vejo o carro dar a volta e terminar (uma hora e meia depois), vou até a área de serviço onde Ed está freneticamente "mastigando números", tentando determinar meu total. Estou pensando comigo mesmo: "Como isso é tão difícil?" Bem, eu acho que a dificuldade está em como eles podem encontrar uma maneira de ainda receber seu dinheiro? Com certeza, Ed me entrega um tíquete de serviço com um total de $ 136. De alguma forma, começamos com $ 129, tiramos $ 20 e ainda saímos com mais do que o preço inicial do pacote. Peço a Ed que explique algumas coisas, às quais sua resposta me diz que ele não tem certeza de como conseguiu os números que obteve. Existem algumas taxas de fornecimento e mão de obra aleatórias (nunca vi essas cobradas fora do preço de uma troca de óleo) e há até uma taxa adicional de $ 12 para "tratar" o filtro do ar para cabine com algum tipo de desodorizante. LEIA: Febreezed seu filtro de ar e cobramos o preço de quatro FRASCOS de febreeze. Esqueça que este "serviço" nunca foi discutido antes. Basicamente, o que eles fizeram foi uma troca de óleo, troca de filtro de ar e troca de filtro de ar de cabine que totalizariam menos de $ 100 se fossem feitos separadamente. Também não aceitam cupons se não forem impressos e apresentados fisicamente. Nenhum cupom do seu telefone, algo com o qual nenhum outro revendedor com quem trabalhei teve problemas. Eu não tive tempo para discutir sobre isso, então deixei para lá.
Ironicamente, ele pediu uma avaliação cinco estrelas. Sim, uh, não. Um dia depois, recebo um texto pedindo uma revisão. Diz para enviar uma mensagem de volta com todas as perguntas, então pergunto a eles sobre tudo isso. Ninguém responde. Então aqui está a revisão deles.

Isso além de um frasco de tinta para retoques que demorou três MESES para receber porque a concessionária mudou de mãos (aparentemente duas vezes) desde o dia em que fiz o pedido e o pedido se perdeu na (s) troca (s).

E depois há o fato de que acabei indo até a Warner Robins para comprar meu Elantra porque, depois de dar à Hyundai de Atenas uma chance de competir pelo meu negócio, o melhor que o vendedor deles poderia oferecer era "Você PRECISA ter o pacote Ultimate? " Bem, sim, estou comprando por esse preço. Por que eu o removeria para obter o preço que o outro concessionário já está em um veículo melhor equipado? Claro, mudou de gerenciamento novamente depois disso, o que não deveria ser surpreendente.

Resumindo: basta ir para outro lugar. Este lugar é uma perda de tempo e, eventualmente, encontrará uma maneira de ajudá-lo a desperdiçar seu dinheiro também.

MÃOS PARA BAIXO a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos !!! Obrigada Kelsey, David, Terry, Kaitlyn, Jake, Jared e Vinny !!!

Mike, o membro da equipe que me ajudou na manutenção do meu carro, foi muito agradável e profissional. Ele explicou tudo de maneira compreensível, foi paciente e me deu atualizações de vez em quando sobre meu carro. Eu realmente gostei do serviço e tive uma ótima experiência!

Minha experiência não foi tão boa. Minha primeira viagem à Hyundai de Atenas, fui comprar um Hyundai Tucson. Depois de 3 viagens para Atenas (a 45 minutos de mim) porque não sou um tomador de decisões precipitado, decidi fazer a compra e disse a eles que estaria lá no sábado de manhã para pegá-la. Eles me mandaram uma mensagem na sexta à noite avisando que tinha acabado de ser vendido. Eles venderam o veículo que fiz várias viagens para ver, fazer um test drive e falar sobre os números, FORA DE MIM. Não fiquei feliz em dizer o mínimo. Algumas semanas depois, voltei porque eles tinham outro veículo que vi online e gostei. Este foi um Kia Sportage. Para encurtar a história, meu processo de compra foi um pouco melhor com o Kia. Eles não me venderam, então isso é um bônus. Estou feliz com minha compra. Só não estou feliz com a forma como fui tratado na primeira vez que fui lá para comprar o Hyundai.

Hoje, minha esposa e eu vamos a este Hyundai para fazer um test drive e aprender os prêmios de carros. Mas não gostamos das atitudes de um cara em relação a nós. Ele estava realmente nos falando com um ar de presunção. Eu não recomendo a ninguém este Hyundai se você pensa em comprar um carro. Nunca tínhamos experimentado essa atitude arrogante. Havia uma mulher para nos ajudar. O nome dela é Makayla Martinez. Agradecemos por conhecê-la. Ela foi muito prestativa. Mas, nós nunca visitamos este Hyundai. Essa maneira não é aceitável.

Meu Deus, então não pergunte como, mas meu gatinho acabou subindo no meu pedal enquanto dirigia e no painel!

Primeiro pensamento: vá para a Hyundai. Eles construíram meu carro

Will, Jessie e Keisha forneceram atendimento ao cliente EXCEPCIONAL apenas direcionando meu veículo e ajudando a resgatar meu gatinho.

Embora estivesse fora do seu escopo de trabalho, eu respeito este lugar ainda mais agora! Mal posso esperar para receber meus serviços de bronze em algumas semanas com esses caras!

Isso é ótimo !

Vou recomendar este lugar uma e outra vez! Voltei em março porque vi um jipe ​​em seu site e TINHA que o tinha. Falei com Makayla (em um domingo) e pude ir no dia seguinte! Ela me colocou nele para um test drive e eu troquei meu Ford Fusion e levei o Jeep para casa no mesmo dia! Makayla é FANTÁSTICO! E sem dúvida um dos melhores vendedores com quem já negociei. Ela não pressiona você, mas quer que você faça o melhor negócio e o carro dos seus sonhos! No próximo carro que comprar, voltarei para fazer negócios com ela! Extremamente profissional! Obrigado Makayla, meu Jeep ainda está indo muito bem!

Levei meu veículo para conserto. A comunicação era muito pobre. O prazo de conclusão era muito pobre. Esses caras estão cheios de desculpas!
Vá para outro lugar e salve a dor de cabeça!

A compra foi boa .. eles levaram mais 2 meses para terminar a papelada .. então eu não consegui pegar minha placa de carro

De longe a experiência de compra de carro mais fácil que tive! Todos eram agradáveis ​​de se lidar. Altamente recomendado!

Eles eram pessoas realistas que faziam o trabalho. Fazendo tudo o que podiam para obter o veículo que você deseja e foi isso que eles fizeram. Se alguém estiver procurando um veículo, eu definitivamente ligaria

As pessoas desta filial da Hyundai são extremamente gentis e profissionais. Eles também processaram o trabalho em ordem. Eu definitivamente voltarei a este Hyundai para minha manutenção regular.

Realmente gostei da experiência de puxar para o showroom como baia de serviço, cumprimentado por um funcionário amigável que pegou nossas informações e nos levou para a área de espera. E o tempo passou relativamente rápido enquanto esperávamos que alguma manutenção de rotina fosse realizada. A única decepção foi que a lavagem gratuita do carro - fez o carro parecer que tinha sido apressado, e a limpeza do interior foi igualmente vaga. Fora isso, parecia e parecia uma experiência profissional.

Equipe de vendas muito amigável, muito profissional, de primeira qualidade. Kelsey Kelly, minha pessoa de vendas, era muito experiente. Saiu do seu caminho para me mostrar as características do meu novo carro e ter certeza de que entendi como usá-las. Eu recomendo Hyundai de Atenas.

NÃO PERCA SEU TEMPO! Vim aqui para eles consertar um problema, mas ainda faltam 3 novos problemas além do que eu originalmente precisava consertar. No primeiro dia em que o trouxe, disse que não conseguiam descobrir o que havia de errado, acabei tendo que deixar meu carro durante a noite. Vim no dia seguinte para buscá-lo apenas para descobrir outro problema quando eu estava saindo, então me virei e o trouxe de volta em 2 minutos. Eles consertaram só para eu perceber, depois de chegar em casa, que minhas luzes não estavam funcionando (ainda era dia quando eu saí da concessionária, então não sabia na hora. Descobri o problema porque eu tinha uma emergência naquela mesma noite de modo que só aumentou meu estresse). Para encurtar a história, eles bagunçaram meu carro ainda mais do que já estava no começo e ainda tiveram a audácia de me dizer que custaria mais de mil dólares para consertar completamente o pequeno problema pelo qual eu o havia apresentado e depois que eles fizeram é 10 vezes pior! Apenas não perca seu tempo neste Hyundai.

Excelente equipe de serviço. Muito convidativas e amigáveis, as trocas de óleo também são muito rápidas!

Pessoas muito simpáticas e amigáveis. O serviço de Joey foi fantástico e me deixou à vontade. O técnico que fez meu carro, Jason, foi rápido e fez um ótimo trabalho! Eu definitivamente voltarei!

As pessoas foram muito simpáticas, mas quando cheguei tinham o meu nome e hora do encontro, que tinha confirmado pelo telefone dois dias antes, completamente errados. Em seguida, levou 2,5 horas para uma mudança de óleo e rotação do pneu. Os preços também eram absurdamente altos. A troca de óleo e a rotação do pneu eram quase $ 70, e eles tentaram cobrar $ 70 por um filtro de cabine e $ 30 por um filtro de motor !! Filtros não custam muito, troque-os você mesmo!

Levei meu Veloster 2014 para manutenção. Eles foram cuidadosos, rápidos e o custo foi mais do que razoável. Vou recomendá-los a outros motoristas Hyundai.

Tive que devolver meu carro depois de 2 semanas porque o financiamento não deu certo. Aparentemente, trabalhar por meio de um serviço temporário não é considerado um emprego na empresa de finanças. Para ser justo, a Hyundai de Atenas tentou reaplicar o meu pedido e devolveu a minha entrada, o que não creio que tenham de fazer. Do lado negativo, eles agiram como se eu tivesse mentido anteriormente em meu aplicativo de crédito quando eu disse a eles claramente o serviço para o qual trabalhava e forneci as últimas 4 semanas de recibos de pagamento. Apenas uma palavra de advertência: certifique-se de que seu financiamento é sólido antes de levar o carro para casa. Além disso, certifique-se de ter tempo de sobra, porque é um processo lento e demorado que leva a tarde e a noite nos dois momentos.

A equipe foi incrível e muito útil! Me pegou em uma saída em nenhum momento!

Eu simplesmente não tenho uma experiência completamente satisfeita aqui. Meu carro teve algumas campanhas que eles disseram ter concluído (incluindo o airbag / cinto de segurança). Dias depois, descobri que não foi feito, embora me tenham feito assinar papéis afirmando que sim. Que dor.

Experiência muito boa. A pessoa de serviço foi cortês e profissional e me manteve atualizado. E quero agradecer ao gerente de peças por me alertar sobre os problemas de recall com meu carro.

Os funcionários são excelentes trabalhadores e garantem que os clientes fiquem satisfeitos com o resultado obtido ao comprar um carro. Eles passam um tempo com você e encontram uma maneira de ajudá-lo a sair com o carro dos seus sonhos. Estou muito satisfeito com o carro e meu pagamento. Obrigado por toda a ajuda enquanto estive na concessionária e estarei mandando gente para despachar lá !! * SYLVIA TERRELL *

Tive uma consulta marcada para uma mudança de óleo ... demorou duas horas! Eu irei para Jiffy Lube ou outro lugar na próxima vez.

Joseph Swanner mostrou um serviço profissional para nós.

Esta é agora a segunda Concessionária Hyundai com a qual lidei e tive uma experiência ruim. Deixei meu carro para trocar o óleo e a luz do airbag continuava acendendo. Dado, acabei de comprar este veículo há cerca de um mês na Concessionária Lithonia Hyundai (que eram muito piores). Descobri que precisava deixar meu carro para ser consertado para substituir o airbag. Felizmente eu tinha um veículo reserva na época, então fui capaz de deixá-lo. Dois dias depois, fui informado que meu carro estava pronto para ser retirado e pronto para partir! Quando entrei no veículo, a luz do airbag ainda estava acesa como se nada tivesse sido consertado. No dia seguinte, recebi uma ligação do departamento de peças da Hyundai informando que minha peça para o airbag havia chegado. Então percebi que ninguém realmente trabalhou no meu veículo. Quando chamei a atenção da Hyundai, várias vezes me disseram que o gerente de serviço Mike entraria em contato comigo para resolver isso. Nunca ouvi falar dele. Na verdade, ninguém nunca me procurou para explicar ou se desculpar pelo que aconteceu. Tive que ligar e informá-los que eles erraram. Ao todo, levei mais de 2 semanas para consertar meu carro, quando deveria levar apenas 2 dias. A comunicação é ruim, assim como a ética de trabalho do departamento de serviço. Agora estou com medo de ir para outra concessionária Hyundai. Achou que eles deveriam ser os melhores ?! Definitivamente, não recomendo.

Ótimo atendimento ao cliente ms Joyce foi incrível!

Uma concessionária pequena, mas amigável, com excelente equipe. Meu vendedor, Andrew, foi particularmente útil. Consegui encontrar exatamente o carro que queria, com financiamento melhor que o do meu banco. O processo de vendas foi fácil - nenhuma das idas e vindas sem sentido para falar com o "gerente". De uma chance.

Liguei ontem para que a Hyundai desse uma olhada em um problema que eu estava tendo com meu volante. Eles imediatamente marcaram uma consulta para aquela manhã e puderam me ver prontamente e também consertar o problema por um custo mínimo. Eles também notaram que meus freios traseiros precisavam ser consertados. Eu também fiz isso. A atitude foi útil e amigável e agradeço muito isso.

Tivemos Jennifer Bolton como vendedora e todas as pessoas foram ótimas

Troquei o óleo outro dia. Todos os membros da equipe foram amigáveis, o serviço foi barato em comparação com muitos lugares e tempo de resposta rápido.

Muito eficiente ... ótima sala de espera ... obrigado por cuidar de mim ... eu amo meu toscano ... Sherry Crowe

Consertar meu carro e estava muito preocupado com minhas necessidades, muito bom atendimento ao cliente, obrigado novamente, este será o meu lugar para as necessidades de atendimento do meu carro

O serviço foi bom, voltarei para consertar meu carro novamente em breve.

Eu me diverti muito trabalhando com a Hyundai de Atenas para conseguir meu novo carro. Ale era uma ótima vendedora e me ajudou muito a encontrar o carro certo para mim. Fiquei muito feliz por ser tratada com respeito, embora tenha apenas 18 anos. Eles também foram capazes de explicar todas as minhas dúvidas e ajudar de alguma forma. Espero que, quando voltar para qualquer serviço, minhas experiências sejam igualmente boas.

As pessoas eram muito simpáticas e não eram como os típicos vendedores de automóveis. Eles entendem as situações da vida real e me deram um ótimo negócio para um novo 2020 com garantia de 10 anos. Eles até entregaram aqui em Atlanta. Esta concessionária é muito mais barata do que as concessionárias Hyundai em Atlanta / Gwinnett. Teria dado 5 estrelas mas não tinha trânsito e o cara chegou quase uma hora atrasado. Eu não tinha um carro há 3 anos e trabalhava muito para isso, então esperava que ele estivesse aqui às 5:30 em ponto, mas ainda assim pessoas boas. Use-os em vez de concessionárias na cidade, eles também trabalham com crédito pior também. Eu tenho um 560. Obrigado pessoal !!

Gente incrível para trabalhar. Sempre detalhado na descrição da obra. Recomendo usar o serviço Athens Hyundai!

Negociante terrível. Ninguém atende o telefone ou está disponível para ajudar. Ficar longe. Má administração.

Isso é complicado ... como o atendimento ao cliente tem sido excelente. Meu vendedor e a equipe de finanças foram amigáveis ​​e me apoiaram.

É aqui que tenho um problema. Disseram-me que estava comprando um novo veículo, um Hyundai Genesis 5.0 2015. Quando cheguei para fechar, disseram-me que o veículo tinha sido, na verdade, um empréstimo a um cliente e, portanto, 3000 milhas.

Uma semana depois de tirar o veículo do estacionamento, vários sensores foram acionados, incluindo direção hepática e algumas outras mensagens. Além disso, o assento traseiro tinha charutos que foram esmagados e derramados por todos os assentos. Além disso, o lado esquerdo do motorista parece fora do alinhamento em vários pontos. Finalmente, ao abrir o console frontal para armazenamento, havia uma grande gosma pegajosa bem no meio do painel. Esses problemas simplesmente não são o que você espera de um modelo Hyundai topo de linha, em que o cliente se compromete com grandes pagamentos.

Para dar um contraste, quando comprei meu Mercedes c300 2012 usado com 7.500 milhas (trocado pelo Genesis), nunca tive um único problema com o veículo em 70000 milhas. O carro e as informações eram transparentes, nenhuma informação de último segundo mudou, e o carro foi imaculadamente limpo e inspecionado antes de eu sair pela porta.

Agora ... não sou de reclamar. Sou um cara muito calmo e equilibrado e sei que essa equipe vai ajudar no conserto. Mas as avaliações precisam ser honestas.

Você não pode vender um carro novo a um cliente, não importa quão bom seja o negócio ou o atendimento ao cliente e a simpatia, e ter esses tipos de problemas em uma semana. É realmente perturbador ter que trazer um carro novo para a concessionária em uma semana.

Eu não escrevo isso para assustar ninguém. Eu simplesmente espero que a gerência compreenda a frustração com esses problemas, especialmente quando soube no último segundo que era um carro emprestado por 3.000 milhas, mas é vendido como novo.

Trouxe meu hyundia elantra de 2016. Julho de 2015 teve uma experiência ruim, então para corrigi-lo, eles me ofereceram trocas de óleo totalmente sintéticas gratuitas por 1 ano a partir da data da compra, então estou indo para lá sem problemas. Eu deixo meu carro e espero que está pronto 45 minutos depois, recebo a conta e há mistura sintética no carro, meu carro sempre usou óleo totalmente sintético no meu carro, então meu ponto é: se você tem registros de serviço em um carro, por que você usaria uma mistura sintética quando tudo estivesse lá no computador e não olhasse a história do carro ou simplesmente venha e pergunte ao invés de colocar o que vc quer no meu carro.

Excelente serviço ao cliente, a jovem senhora altamente inteligente (Tiffany, desculpe se o nome está errado) foi muito perspicaz e me ajudou com todas as informações de que eu precisava e tive sucesso em fazê-lo. Por favor, dê a ela um aumento e eu a recomendo fortemente por me ajudar em serviços futuros.

Por favor, não use uma música morta de 4 anos atrás em seu comercial

Muito satisfeito com o departamento de serviço. Troquei meu óleo fácil e rápido. Muito melhor do que o Hyundai Mall of GA.

Tive uma boa experiência com o pessoal do departamento de serviço. Mas a única coisa é que nas duas últimas vezes que mudei o óleo, tive grandes manchas de óleo na garagem e na garagem, que se espalharam na bandeja de base e não foram limpas. Essa é a única frustração que tenho com o serviço. Isso realmente arruína a unidade e a garagem.!

Cera foi absolutamente maravilhoso no departamento de serviço. Eles consertaram meu carro rápido e foram extremamente úteis!

Experiência incrível! Usei o recurso de bate-papo do site para agendar. Entrava e saía com rapidez e facilidade. Estarei usando-os novamente no futuro

Tinha feito agendamento. Que o aplicativo de internet não demorou. Eu dirigi na hora que deveria ter marcado. Eles tinham 4 carros esperando. Eles colocaram meu carro para o serviço de que eu precisava e eu adicionei um serviço de transmissão a ele. Fiquei cerca de 2,5 horas. Eu me preparei para esperar. O serviço não só custou menos do que o esperado, como também o concluiu por 1,5 hora. Bom trabalho!!

Uma experiência calorosa, acolhedora e positiva. Comprar um veículo após um acidente traumático pode ser assustador. Depois de passar horas online olhando carros, decidi visitar a Hyundai de Atenas com minha família. Fomos imediatamente recebidos por David. David foi paciente e ouviu o que eu estava procurando e nos ajudou a identificar uma opção viável. O espaço é muito familiar e os funcionários são simpáticos e pacientes. Eu recomendo fortemente trabalhar com David e sua equipe.

A pior concessionária com a qual já negociei nos meus mais de 50 anos. Atualmente possuo um Hyundai, Honda e Toyota. Embora satisfeito com o serviço da Honda e da Toyota, o atendimento ao cliente que recebi na Hyundai é muito pouco profissional. Tentei me vender serviços de que não precisava (ou seja, uma descarga de líquido refrigerante recomendada a 90.000 milhas, embora meu carro tenha apenas 47.000 milhas). Eles falharam em honrar os cupons enviados para mim pela concessionária (o que disseram que fariam) e nunca cumpriram suas promessas de consertar as coisas. Eles se orgulham de estar sob "nova propriedade". A filosofia deste novo proprietário é tentar arrancar cada centavo possível de seus clientes à custa de tentar conquistar clientes fiéis de longa data. NÃO LEVE O SEU VEÍCULO AQUI PARA REPARO.
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Deixamos nosso carro para reparos. Demorou 1,5 semanas para que funcionasse (embora fosse suposto levar 2 a 3 dias). Fomos informados de que conseguiríamos um carro alugado coberto pela Hyundai pelos 2-3 dias originalmente citados que seriam necessários. Eles nunca forneceram um carro alugado como prometido. Nem nos ligaram com atualizações como prometeram. Tive que ligar para eles para descobrir o que estava acontecendo. A única vantagem era que tudo era gratuito porque tínhamos uma garantia estendida da Hyundai para cobrir as peças problemáticas. Eu amo Hyundai e tive 3 veículos Hyundai. O departamento de serviço aqui não é o melhor e, infelizmente, eles são o único revendedor na área. No final, se você tiver a chance, use a Hyundai, mas considere ir a outro lugar se quiser um ótimo atendimento ao cliente.