Holy Cross Medical Center Análise

Levamos para casa nossa doce garotinha, Nahla, ontem. Os médicos e enfermeiras em trabalho de parto e parto foram de primeira linha. Eles nos trataram como realeza. Uma coisa que aprendemos é sempre fazer perguntas quando não recebemos uma resposta satisfatória. Quando tudo mais falhar, peça para falar com seu médico imediatamente. Agradecimentos especiais para: Doutores Wilson, Kalburgi, Ganju e Patel; e as enfermeiras Emily, Alley, Rosana, Brittany, Liz, Marie e Salem.

Minhas experiências pessoais foram ótimas aqui! Este é um hospital verdadeiramente atencioso para seus pacientes. Minha mãe e eu apreciamos seus serviços em muitas ocasiões, enquanto ela estava internada. Eles são boas pessoas!!!

Minha mãe A.Solomon, 2º andar da UTI 2322, ela veio poucos dias depois de seu aniversário, 4 de setembro de 2019, para algo simples, mas uma coisa levou à outra e acabou na UTI.

Minha família e eu esperávamos que ela se recuperasse e tivesse alta e não vivesse dessa maneira. Ela faleceu em 28 de outubro de 2019. Como disse, Deus queria todas essas pessoas boas e não quer que sofram mais.
(não há mais DOR)

O que minha família e eu queríamos ser reconhecidos e valorizados todo o tempo que ela esteve lá, como cada um e todos foram super simpáticos das equipes de recepção, enfermeiras, médicos e todos que estiveram cuidando dela enquanto ela estava lá.

Queria mencionar alguns nomes de que me lembro, enfermeiras, Mary, Amanda, Kat, Michell, Kipa, Shan, Kelly, (especialmente Christy nos últimos 2 dias (antes de sua morte), sem nenhuma pausa quem estava cuidando de minha mãe e deixando-a confortável. E eu não conseguia me lembrar da enfermeira do turno da noite que ela era doce também que estava por cima de tudo escreveu nomes, me perdoe. por favor, passe isso a eles que significa muito para nós, eles precisam ser reconhecidos e valorizados por um ótimo serviço.

De todos os médicos, Dr. T. Igwebe, Dr, Olo, Dr. K e
Nefrologia Dr. Bhutani também o ID Dr, não conseguia lembrar o nome. por favor me perdoe.
Eu realmente gostei deles por tentarem, acima e além, dar à minha mãe o tratamento que eles podiam imaginar. Eu gostaria de poder vê-los, dar-lhes um abraço e me expressar pessoalmente. especialmente o Dr. Igwebe, ele era como a figura de um membro da família para todos nós.

Obrigada por tudo que a UTI era como nossa segunda casa durante a minha mãe estava lá. Deus abençoe a todos.

Melhor equipe, tive meu bebê aqui em 9-1-19. Eles foram pacientes e gentis. A única coisa era que meu quarto em que eu estava depois do parto estava empoeirado e meu lixo estava transbordando e ninguém apareceu até o dia seguinte.

A classificação de duas estrelas realmente depende dos meus motivos para ir. Santa Cruz sempre foi minha escolha de hospital. Sempre que vou ao pronto-socorro, todos têm sido maravilhosos, desde a equipe de triagem até a alta. Eles lidaram lindamente com uma situação terrível com um membro da família, e mesmo que ela estivesse há muito tempo, TODOS os funcionários foram maravilhosos. Eles também foram fantásticos para uma punção lombar que fiz alguns anos atrás. Honestamente, eu não poderia ter me sentido mais apoiado mentalmente pela equipe durante isso.
No entanto ... Em setembro passado, fiz uma cirurgia ambulatorial. Foi uma cirurgia nas costas (duas cirurgias ao mesmo tempo). Começou com 2,5 horas de atraso porque o departamento de agendamento deu a um dos médicos a hora errada.
Piorou na área de recuperação. Eles tiveram problemas para baixar minha frequência cardíaca e não quiseram me ouvir quando eu disse que era por causa de um medicamento específico que eles me deram e que eu tinha problemas anteriores. Uma enfermeira passou o tempo todo falando, bem dentro do meu alcance auditivo, sobre como ela estava irritada porque supostamente já estava desligada.
Nas várias horas que estive em recuperação, eles não se comunicaram com minha família de forma alguma. Eu não tinha telefone para contatá-los ou "me divertir", e só perto do fim pude pedir ao meu marido que me trouxesse minha bolsa e ficasse por um momento. Uma das piores partes foi (eu fiz uma cirurgia abdominal), senti minha incisão mais superior (logo abaixo do esterno) sangrando / vazando. Eu disse à minha enfermeira, mas ela disse que eu estava "bem". Ela nem deu uma olhada nisso. Então eu precisei usar o banheiro. Quando voltei, pude sentir que meu curativo tinha ficado mais úmido e podia sentir fisicamente pedaços de líquido saindo. Disse novamente à enfermeira que estava molhado e achei que havia um problema. A resposta dela: PROVAVELMENTE VOCÊ FEZ PEE. Falei alto e asperamente, pedindo a ela que desse uma olhada. Ela puxou meu vestido (a cortina estava aberta, aliás) e puxou levemente a bandagem que descobrimos que estava molhada com um líquido rosa e vermelho. Ela disse que estava tudo bem e que iria consertar, e ela finalmente o fez.
Algumas semanas depois, liguei para falar com um defensor do paciente sobre minha experiência. A pessoa com quem falei (acho que era uma pessoa idosa) não conseguia usar um computador e ESCREVER À MÃO tudo o que eu disse. Passei mais uma hora no telefone com ela. Ela até entendeu as coisas erradas e ficou frustrada quando pedi a ela que as alterasse para refletir meu significado com precisão. Ela diria que estava bem como estava.
Finalmente, a resposta que recebi do hospital por carta foi que eles lamentavam a confusão de agendamento e as enfermeiras disseram que nada disso aconteceu.
Tl; dr, seu ER sempre foi ótimo; Minha cirurgia ambulatorial foi uma experiência horrível e se você precisa fazer uma cirurgia lá, certifique-se de defender a si mesmo ou de ter alguém para fazer isso por você.

Eu vim ao meu urologista para descobrir que o cateter que a emergência estava usando estava muito curto, causando meu uti e um cateter obstruído.
Eles devem pedir mais catálogos com base nas opiniões dos pacientes, não dos funcionários

Eu gostaria de poder dar zero estrelas! não vou voltar a emergência lá cheguei antes das 4 da manhã porque não agüentava mais a dor, tive 3 abortos e perda de líquido amniótico nas 12 semanas de gravidez atual, tiraram sangue e me jogaram na cama
Quando eu vi que eram 7 da manhã e eles não tinham colocado nada para mim ou me checado eu fui na frente perguntar isso quando eles iam me atender, aí uma enfermeira colocou um fluído em mim e me disse que o médico da noite estava esperando a liberação do plantão e que eu tenho que esperar o outro médico, às 8h30 apareceu o médico da manhã,
Fui mandado fazer ultrassom, terminei às 9, aí o médico queria que eu fosse ver o especialista que apareceu às 12h30, esperei pacientemente porque sei que pela manhã os especialistas estão muito ocupados, No final das chegou a doutora, muito gentil ela, Aí ela me examinou e resolveu trocar o remédio para vômito, me dá receita
Antes de sair quase 12 horas depois comecei a vomitar, e colocaram o que o especialista me receitou mas nas veias, comecei a ficar tonto e falei para a enfermeira que não me sinto bem, a minha pressão caiu para 70/40 e a Enfermeira chamou o médico e ele foi me ver e falou pra enfermeira sem botar a mão em mim, tá tudo bem ela tá fingindo (que eu não tenho nada que eu tava fingindo)
Como se eu pudesse fingir uma queda de pressão arterial de 70/40
Recebi uma solução salina rápida
E quando me senti um pouco melhor queria ir o médico também perguntou para a enfermeira na minha frente, que se eu tivesse pressionado o especialista para me dar a receita, quebrei a receita e quando a enfermeira foi dizer se ele estava vai me prescrever qualquer outra coisa porque Que me colocaram deu a reação ele disse, ela tem que continuar com o que ela tem na casa dela, nunca mais o médico foi ver como eu segui nem nada, foi minha primeira vez lá e certo o último!

Liguei pela manhã para verificar com a equipe sobre a vinda para uma pesquisa óssea e para ter uma ideia sobre este exame e fui informado que eu poderia simplesmente entrar e eles me aceitarão de volta. Quando cheguei lá, tive que me registrar, a mulher que me registrou me disse que eu precisava de autorização para fazer um raio-x depois que disse que não precisava porque meu médico já ligou. A mulher me disse que eu estava errado e começou a ligar para minha seguradora. Eles a avisaram que eu não precisava de um depois que esperei quase uma hora por isso. Então FINALMENTE fui enviado para a radiologia para minha pesquisa óssea e esperei mais 45 minutos - 60 minutos sem nenhum paciente esperando. Eu recebo uma chamada de volta e tiro a roupa e espero mais 30 minutos para os técnicos começarem, então eles vêm para mim e me dizem que eu preciso me vestir novamente e voltar outro dia porque eu precisava de um teste de gravidez com 24 horas de antecedência e eles não pode fazer na hora no hospital. Desnecessário dizer que foi uma perda de tempo esperar por tudo isso, quando deveria ter sido comunicado pelo telefone quando liguei para discutir esse tipo de exame com o departamento de radiologia. Estarei cancelando minha biópsia de medula óssea e agendando-a em outro hospital para evitar passar por isso novamente.

Quero dizer que este é o melhor hospital que já experimentei. Eles CUIDAMOS de pacientes!
Usar o coração e todos os meios possíveis para ajudar o paciente é a parte mais preciosa do serviço deste hospital. Eu realmente aprecio os cuidados e a ajuda que este hospital deu à minha mãe idosa. Obrigado enfermeiras, assistentes sociais e todos que nos ajudaram!
muito obrigado!

Hospital fantástico! Por exemplo, a minha espera não foi muito longa, o pessoal foi muito simpático e recebi muito carinho! Estou surpreso de ver muitos comentários negativos das pessoas!

Vim aqui porque caí, desloquei e fraturei uma parte do corpo. Eles me mandaram para casa dizendo que estava tudo bem. Bem .... Depois de alguns dias, recebo uma segunda opinião de outro consultório médico e descobri que não estava tudo bem. Porque a Santa Cruz não pegou imediatamente, mais tarde tive que fazer uma cirurgia de emergência e mais de $ 1000 de despesas médicas para consertá-lo.

Então, em resumo, eles me cobraram mais de cem dólares para piorar meu ferimento.

Desnecessário dizer que eu o desencorajo de vir aqui.

Fiz o parto com cesariana e foi perfeito e tudo foi ótimo ...

Literalmente, o pior hospital em que já estive. Recusou-se a fazer um simples exame de sangue para alguém que apresentava hipertensão, dificuldade para respirar e dor no peito para descartar um coágulo sanguíneo por ser "muito jovem" mesmo depois de fumar anticoncepcional por 9 anos. Disseram então que eles estavam aqui apenas para garantir que nada acontecesse imediatamente, mas para ver um cardiologista no dia seguinte devido a anormalidades em uma radiografia de tórax, eles não sentiram necessidade de me explicar. Eu mesmo tive que ler e perguntar.

Nunca mais voltar, esta é a pior experiência de hospital que já tive. A enfermeira Anne bagunçou meus fluidos no pronto-socorro e agora estou com um hematoma que está crescendo sem parar

Minha estada no hospital foi uma experiência muito agradável. A atmosfera era aberta e limpa. Seu fluxo de processamento para cirurgia foi eficiente. O pessoal foi educado. Eu não poderia pedir um hospital melhor para atender às minhas necessidades. Obrigado a todos que estiveram sob meus cuidados.

Excelente equipe na sala de emergência. Tratamento rápido e compassivo. Não poderia pedir mais.

Minha mãe e minha prima estiveram aqui para fazer uma cirurgia e o atendimento da equipe é fenomenal

Estou com meu irmão na UTI, visitei hoje, ele pediu para chamar a enfermeira para ajudá-lo, ele precisava usar a panela para ir ao banheiro.
Vou perguntar ao enfermeiro (homem) ele me respondeu se precisa ir ao banheiro ele pode ir na cama !!! eles vão limpar mais tarde !!! ???
Eu estava sufocando !! ?? Peço a ele na 2ª vez e peço por favor que ajude meu irmão, e ele ficou bravo e me disse senhora que esta é a UTI, Você gostaria que seu familiar estivesse morrendo e eu ajudando alguém que precisa de ajuda para ir ao banheiro! !!
Ele é rude . essa pessoa não deve trabalhar como enfermeira.
Só estou orando para que meu irmão melhore logo.

Para Parto, eles cuidam bem do problema. Na sala de emergência, leva até 4 horas para chegar a um lote na sala de espera. Lembro-me do meu país desesperado e parece que não estou limpando ..

O atendimento real ao paciente foi ótimo, e isso é o mais importante, mas os outros serviços estavam fazendo as malas. A lanchonete estava fechada em um almoço de quinta-feira para uma festa de feriado, e a fila de funcionários insatisfeitos esperando para obter as prescrições lotou os pacientes que esperavam pelas suas.

Pior experiência que já tive em um hospital. Chegando de ambulância devido a dores no peito e falta de ar, esperei 20 minutos para ser encaminhado para um quarto (eu era o único esperando, nenhuma outra ambulância). Cheguei ao hospital às 10h45 e não saiu antes das 5h20 do dia seguinte. Notei que outros pacientes vieram depois de mim recebendo alta, mas fiquei pedindo uma atualização e tudo o que consegui foi que o médico está ocupado agora. Isso é inaceitável apenas sentar e esperar sem atualizações por tantas horas. Além disso, continuei a ter dor no peito e pressionei meu peito por 4 horas consecutivas até adormecer. Nunca mais voltarei a este Hospital porque tudo demora muito e os funcionários não são tão simpáticos. Já é ruim que você não se sinta bem e depois tenha que lidar com pessoas rudes que parecem odiar seu trabalho.

Má experiência. Primeira visita aqui e foi o pior ER que já estive na minha vida. Não fui avaliado nem tratado adequadamente. Eu também fui diagnosticado incorretamente. Graças a Deus visitei outro pronto-socorro, onde fui diagnosticado e tratado de PNEUMONIA.

tão lento!!! Por que todo mundo está deixando o paciente e fazendo coisas aleatórias?!?

Meu filho nasceu neste hospital há 18 anos. Esta foi nossa primeira escolha no condado durante todos os anos que vivemos em Silver Spring. Eu estava indeciso quanto à Santa Cruz ou ao hospital do sétimo dia recém-construído. Desde o momento em que bati na porta do pronto-socorro, o processo de admissão até minha alta foi atendido por cuidadores gentis, profissionais e ótimos. As enfermeiras e o médico eram amigáveis ​​e tinham boas maneiras ao lado do leito. Mesmo que meu tempo lá tenha durado mais de 8 horas, eu entendi que eles estavam ocupados e que ainda estamos em uma pandemia. Eles me examinaram, me atualizaram e cuidaram muito bem de mim como paciente. Espero que todos tenham uma ótima experiência se você precisar de atendimento médico ou de emergência neste hospital. Boa sorte, ótima saúde e fique seguro.

Toda a emergência com a qual interagi foi profissional e empática com minhas necessidades. Eu estava com muitas dores abdominais e não podia mais ser elogioso. Muito profissional. Ótima maneira de cabeceira!

Uau, o pior hospital em que já fui internado. O hospital é imundo, os funcionários são todos, até os phiscianos, são todos rudes e indiferentes.

Não profissional é apaziguar um mundo por quão ineptos eles são. Sou novo em Maryland, então não conhecia (agora conheço) os hospitais de qualidade nas favelas. Se eu não estivesse desmaiado no momento em que a ambulância me levou até lá, teria gritado "PARE!"

Absolutamente o pior hospital. A forma como fui tratado e desrespeitado quando estive lá foi disparatado. Este lugar precisa ser informado.

Eu dei à luz minha filha aqui no dia 11 de julho de 2020. Dr. Del Ninno, Enfermeira Lynda e Enfermeira Morgan, muito obrigada. Não sei o nome do médico que me aplicou a injeção peridural, mas ele fez um trabalho fantástico. Obrigada. Os alimentos eram realmente bons. Queria ficar mais tempo por causa da comida. A maioria das enfermeiras que encontrei foram gentis. Shelby e Irene também foram muito gentis. Obrigada. Terei saudades de todos vocês!

A enfermeira Caitlyn também foi legal. As outras enfermeiras também foram gentis. Só não me lembro de todos os nomes porque fiquei muito tempo aqui. Obrigado a todos!

Minha mãe tem 97 anos. Ela chegou ao Hospital Holy Cross à tarde, por volta das 3h30. Nós realmente não tivemos uma enfermeira durante a maior parte da noite. Disseram-nos até isso. Havia um médico maravilhoso na equipe. Disseram-nos que ele era o único médico na sala de emergência e que atendia 120 pacientes naquela noite.
Minha mãe finalmente conseguiu um quarto às 3 horas da manhã. Experiência terrível na sala de emergência.

Este hospital me deixou sair sem me avisar qual era o meu problema. Saí sem saber que enfrentaria um ATAQUE CARDÍACO. Poderia ok MORREU! Obrigado Dra. Gretchen Leaman

Graças a todas as enfermeiras, fizeram o possível, principalmente com meu sobrinho-neto, Deus use os médicos e a tripulação para ressuscitá-lo de volta à vida, e agora, minha sobrinha-neta e meu sobrinho-neto estão muito bem.

Darei 2 estrelas, uma para as enfermeiras serem rápidas no atendimento, sendo atenciosas e atenciosas na maternidade e outra para as enfermeiras verificando se meu bebê estava bem devido a um problema médico. Mas não vou dar mais estrelas e é por isso; Eu dei à luz duas vezes neste hospital porque é perto da minha casa e eu senti que era a única opção e o único lugar acessível. Com minha segunda gravidez, meu trabalho de parto foi mais doloroso e as enfermeiras do local de trabalho e parto não foram muito úteis. Nas duas vezes que dei à luz, fiz a técnica de respiração ofegante para contrações fortes, que funciona para mim, mas nas duas vezes que dei à luz, as enfermeiras me disseram ou imploraram, eu não deveria estar respirando como estava . Era como se eles estivessem me dizendo que eu não estava respirando corretamente, quando conheço muitas fontes que falam sobre a técnica de respiração ofegante ser útil. Ouvir alguém dizer isso minou minha confiança e tornou o trabalho de parto mais doloroso. Recomendo que a Santa Cruz treine as enfermeiras na área de trabalho de parto para serem educadas nas técnicas de respiração para o trabalho de parto porque claramente elas não sabem e acabam tentando controlar a situação. A outra razão pela qual não vou dar outra estrela é porque eles estavam muito mal-entendidos sobre a dosagem do meu medicamento, embora eu tenha dito a eles e eles atrapalharam a consulta do médico do meu bebê. Eu chego ao consultório do meu médico e eles me dizem que a Santa Cruz me deu a data da consulta errada no papel. Pessoal da Santa Cruz, eu sei que pode ser difícil trabalhar em um hospital, mas por favor, se reúnam.

Equipe amigável e profissional, foi uma experiência incrível ter o parto do meu bebê e todos os processos feitos sob o mesmo teto e um bloco

Só quero dizer que, sempre que ligo para o seu hospital, não consigo acreditar que uma voz adorável atende após o primeiro toque. Acho que nunca tive essa experiência de ligar para qualquer outro hospital. E ela sempre diz: "Meu prazer" antes de me conectar à pessoa para quem estou ligando. Como isso é revigorante.

Ótima experiência! Os funcionários foram maravilhosos e eu não poderia ter pedido pessoas mais agradáveis! Certamente recomendaria a Santa Cruz a ninguém.

O mal:
Tempo de espera da sala de emergência
- Principalmente: o departamento de emergência levou de 1 a 2 horas para fornecer alívio da dor, providenciar uma cama e começar a fazer testes, apesar de poucos pacientes no meu tempo de internação. Se eu tivesse um ferimento sensível ao tempo (que poderia ter sido devido aos meus sintomas), isso teria sido extremamente ruim.
- Os funcionários da admissão inicial estavam bastante apáticos e brincavam uns com os outros enquanto pegavam minhas informações e sinais vitais, apesar de ser óbvio que eu estava com muita dor
- Houve muitos longos períodos de tempo em que eu estava apenas esperando, sem saber o que estava acontecendo ou o que aconteceria a seguir
- Enquanto estivesse na sala de emergência, se eu pedisse ajuda de alguma forma, demoraria muito ou seria esquecido - por exemplo, pedi comida para o jantar e não recebi nada
- Os técnicos para os vários testes acertaram ou erraram. Alguns eram amigáveis ​​e bem informados, outros eram apáticos e às vezes pareciam confusos com suas tarefas. Isso criou um inconveniente significativo em alguns pontos - por exemplo, um dos técnicos de admissão colocou meu IV em meu braço dominante sem perguntar em qual braço colocá-lo, o que significava que tive dificuldade em dobrar e usar meu braço dominante durante toda a estadia.

O bom:
- Os dois médicos do pronto-socorro com quem me encontrei - o residente (Dr. Chang) e o assistente foram adoráveis. Muito claro, informativo e fácil de conversar.
- Ótima internação hospitalar, os médicos, as enfermeiras hospitalares e atenção clara para obter o diagnóstico correto sem pressa
- A experiência com o paciente internado foi fantástica. Reconheço que fui um paciente fácil, mas assim que me mudei para o meu quarto de dormir, todos foram ótimos e atenciosos. As duas enfermeiras que cuidavam de mim, Sylvi e John, fizeram um trabalho incrível - eram empáticas e boas com seu trabalho.
- Os médicos fizeram questão de me manter o tempo que precisassem para ter 100% de certeza do diagnóstico, não pouparam na solicitação de exames o que era muito bom. Eles não tentaram me expulsar quando minha dor diminuiu ou me arrastar pelo quarto rapidamente, o que alguns hospitais gostam de fazer. Eu apreciei muito isso.

Estou grávida e tenho um médico de emergência e quero ter meu bebê lá e meu médico não trabalha com você. que eu posso Asher só veio para a emergência no dia em que nasceu

Estou tão desorganizado que estou aqui há horas com uma orelha sangrando, perguntei quanto tempo vai demorar e eles disseram que estava ocupado e ficavam recebendo pessoas antes de mim que chegaram depois. Não é nem tão agitado que estou aqui há dias mais agitados e ainda sou chamado para pelo menos fazer altura e peso. Serviço horrível, a senhora da frente nunca está lá e havia uma fila de pessoas esperando para serem atendidas. Eles me colocaram para baixo como dor abdominal depois de sangrar pelo meu ouvido. E coloque o nome da minha mãe como Nancy. Nunca mais vou voltar aqui!

Não espere ver um médico em Holy Cross Express Care. A assistente médica que vimos verificou a garganta do meu filho com a luz do seu telefone celular porque ela estava com preguiça de conseguir um cabo para a luneta. Ela disse que queria pedir uma tomografia e, mais tarde, retratou-se e disse que as tomografias podem causar câncer. Quando eu a questionei e pedi para ver um médico, ela foi desagradável, além de a equipe ignorar você e parecer miserável. Não recomendo! Não da Santa Cruz, eu me lembro ...

Martin Garcia, enfermeira, para meu pai de 73 anos foi estupendo com os cuidados de meu pai enquanto estava no hospital por 5 dias por causa de um sério susto de saúde. Ele foi muito cortês, sempre sorridente, humilde, com vontade de trabalhar, educado, carismático e sempre pronto a ajudar. Meu pai sempre o quis para cuidar, mas houve alguns dias em que ele não foi sua enfermeira. Lembre-se de que meu pai achava que não passaria da semana, mas, novamente, foi apenas um susto e Martin sempre o confortou. Meu pai normalmente saudável nunca esquecerá sua experiência pela primeira vez enquanto estava internado no hospital. Obrigado Martin por fazer o tempo do meu pai e ficar lá muito melhor para ele. Holy Croas, por favor, contrate mais enfermeiras como Martin e tenho certeza de que continuará a ter sucesso.

Este hospital é o pior em que já estive. Eu posso para uma emergência e esperei 7 horas quando tive dores de pedra nos rins. Os nires se desgastaram e desrespeitaram e os médicos são os piores. O médico nem sabe se os exames que eles pediram estão prontos. O médico entrou na sala por 5 minutos depois saiu e voltou 2 horas depois. Eu não irei mais a este hospital e nunca darei uma recomendação para alguém vir a este hospital

Se eu for a um lugar para ser visto, é para ser bem tratado e não esquecido. E ainda por cima, deram-me um COBERTOR com PERCEVEJOS !! ISSO É INACEITÁVEL !!! não voltando

Esse é o nosso segundo filho, minha esposa e eu agradecemos a todos os maravilhosos e cuidamos dela entregar o bebê hoje às 12h 15 min, thx novamente !!!!

Meu avô foi levado para o pronto-socorro de lá porque ele estava com pressão muito alta e eles não atenderam de jeito nenhum, nem deram remédio para controlar a pressão, falaram que em 4 horas o médico ia para atendê-lo e já estávamos lá há 4 horas! Eu definitivamente não recomendo este Hospital

Este é o pior hospital que já estive, mesmo em um país do terceiro mundo você é tratado mais rápido do que aqui. Esta é a minha segunda visita ao Er com minha esposa, a última visita levou cerca de 7 horas antes que ela fosse ao médico, mas eu pensei que talvez fosse uma noite agitada ou eles são curtos, novamente estamos aqui há 8 horas e contando e nenhum médico ou qualquer tratamento foi feito. MUITO DISAPPOINT

Ficamos 5 horas no pronto-socorro sem nenhum tratamento, inacreditável que atendimento precário

Eu nunca pensei que diria isso, mas o serviço de ER é uma merda. Algumas enfermeiras são rudes e muito descuidadas. Reclamando sobre como eles estão tão cansados. Os assentos do pronto-socorro são muito desconfortáveis ​​para os pacientes. Minha mãe tinha uma dor muito forte no peito e nas costas, e ela não conseguia sentar-se ereta e não conseguia respirar direito. É por isso que a levei ao pronto-socorro. Depois que fizeram o EKG, esperamos mais de duas horas no pronto-socorro. Então nós partimos. No geral, o serviço era muito ruim.

Vim com meu filho por causa de dor de dente e o cadastro não deu certo porque a tabeliã era estagiária e ninguém está ajudando ela. Ela me disse que terminei e esperou uma hora para ser chamada. Quando não fui chamado, voltei para a recepção para verificar. A recepcionista me disse que eu ainda não estava no sistema. Fiquei brava e pedi a ela para verificar, mas ela respondeu tão mal e começou a gritar comigo dizendo que não sabia como funciona o registro.

Serviço terrível

Estou esperando para ver um médico há mais de 3 horas. Nunca em toda a minha vida vi um grupo de pessoas tão desorganizado. Eles precisam fazer um curso sobre gerenciamento de tempo. Eu não voltarei.

Eu NÃO recomendo o Dr.Corey. Ele foi meu médico para meu primeiro filho. Quando ele entrou na sala, ele não se apresentou apenas um alô e eu estava em trabalho de parto por 8 horas, então você pode acreditar que meu nível de tolerância era baixo. Ele não parecia amigável, mas mais indiferente. Meu conselho é que, se ele não gosta de sua carreira, deve mudá-la.

Eu sou tão abençoado por ter a Sra. Kimberly (enfermeira) me treinando ao longo de todo o caminho. Ela era tão solidária e educada. Você pode dizer que ela amava seu trabalho. Ela é o que fez do meu primeiro filho uma experiência real e ela precisa de um aumento.

Eu gostaria de poder classificar este hospital em 0 eles não me deixaram falar com meu pai que estava no pronto-socorro eles apenas me colocaram no telefone com uma atendente rude, na outra vez que visitei este hospital eles me fizeram ficar com febre subiu de 104,6 para 108,4, da outra vez que eu tive uma tia doente permanecendo na Santa Cruz por alguns dias e com o passar dos dias ela continuou a adoecer, eles não a ajudaram e em vez de transportá-la para o Hospital John Hopkins, eles a fez esperar até que ela perdesse sua vida. Este hospital é um lugar terrível para se ir se você estiver doente 0/10 NUNCA MAIS VISITARÁ !!

Recentemente, dei à luz meu filho neste hospital. Fiquei muito decepcionado com minha experiência. Em primeiro lugar, direi que a maioria das enfermeiras que cuidam de nós foram simpáticas. E o dr que deu à luz meu filho foi ótimo. No entanto, todo o resto estava abaixo da média. Primeiro, vimos uma barata em nosso quarto de hospital. Tive de pedir lençóis limpos a 3 enfermeiras diferentes durante um período de 24 horas. Ninguém nunca os pegou para mim. Acabei ligando para o serviço de limpeza e trocando meus próprios lençóis. Não exatamente o cuidado que você merece logo após o parto.

Em seguida, uma das enfermeiras que entrou em nosso quarto logo após o parto para limpá-lo e fazer o teste APGAR era uma bruta. Temos um vídeo dela levantando meu filho, que tinha menos de 4 minutos de altura, APENAS pelo pescoço e jogando-o de um lado para o outro. Parece abuso infantil. Ele já estava chorando e não havia problemas, então esta não era uma intervenção de emergência ou de qualquer forma medicamente necessária. Em seguida, as consultoras de lactação estavam uma bagunça. Eles giravam para dentro e para fora sem fornecer muita orientação ou assistência. Eles discordaram ou deram conselhos conflitantes. E quando eu estava tendo alguns desafios, eles não eram muito encorajadores. Tudo isso está acontecendo minutos após o nascimento, quando você já está física e emocionalmente esgotado.

E por último, mas não menos importante, a seleção de alimentos é lixo. Por estar em uma unidade de saúde, você pensaria que haveria um foco em opções orgânicas, frescas e saudáveis. Não. E o menu é exatamente o mesmo todos os dias. Felizmente, ficamos lá apenas por alguns dias, mas para as pessoas que estão lá a longo prazo, acho que a comida por si só poderia torná-lo menos saudável.
Há uma tonelada de outras pequenas coisas, mas não vou perder mais tempo com esta instalação.

Eu sempre tenho um ótimo serviço na Santa Cruz
Hospital

o hospital é muito limpo e bem organizado, mas eles vão fazer você sentar por horas e horas, pode fazer melhor do que isso!

Boa experiência de ER - mas o departamento de cobrança é rude e mandão, mesmo quando se está tentando fazer com que sejam pagos!

Você quase pode vê-los balançando os dedos para você pelo telefone - o hospital cometeu um erro ao registrar as informações do seguro e insistiu que não era culpa deles e me censurou porque eu não tinha um endereço que ELES já tinham.

A atitude dessas jovens é que ELAS não cometem erros e levam você para a escola por causa de sua ignorância da maneira como fazem as coisas.

Pessoas rudes que se sentem superiores - não são boas em público.

Enfermeiras e funcionários maravilhosos, amigáveis ​​e prestativos. Todo mundo foi incrível.

O pior lugar que eu nunca vi como esse tipo de atendimento ao cliente idiota. Demorava muito para ser fácil

{ARC} Cruz Vermelha Americana;

Nexus Montgomery lança piloto SNF-to-Home para melhorar as transições dos pacientes e reduzir reinternações

A marcha constante em direção ao atendimento baseado em valor encorajou os provedores de todo o continuum a serem criativos sobre o atendimento ao paciente, especialmente quando se trata de reduzir reinternações hospitalares evitáveis ​​e melhorar o processo de alta.

Um dos exemplos mais recentes de uma parceria cruzada inovadora é liderada pela Nexus Montgomery, uma colaboração entre seis hospitais concorrentes de Maryland que também trabalham com prestadores de cuidados pós-agudos locais, incluindo mais de três dezenas de centros de enfermagem qualificados aliados (SNFs).

A Nexus Montgomery é uma empresa colaborativa que possui várias áreas nas quais está trabalhando, disse Leslie Graham, presidente e CEO da Primary Care Coalition, a entidade de gestão por trás da Nexus Montgomery, ao Home Health Care News. De nossa SNF Alliance [iniciativa], lançamos um novo piloto SNF-to-home.

Thomas Reporting.

Hospital muito bom. AF caro, mas pelo menos me ajudaram a sobreviver.

Meu bom amigo acabou de fazer uma cirurgia outro dia. Correu tudo muito bem, o pessoal tem sido fantástico, nada de mau a dizer. Recomendado!

Bem, eu fui atendida no pronto-socorro hoje o médico foi tão legal, mas as duas enfermeiras foram desagradáveis ​​Eu fiquei surpreso porque normal quando eu vou para a santa cruz por mim ou por meus filhos eles são muito legais, mas hoje eu não sei o que aconteceu

Esta é a pior experiência hospitalar que já tive. Eu estava no pronto-socorro. As enfermeiras não têm ideia do que estão fazendo, têm atitudes péssimas e são muito grosseiras. A senhora Ultroson era rude e não sabia o que estava fazendo, apenas estrela. Eu daria para a Dra. Heather ela foi gentil, então eu não recomendaria este hospital para meu pior inimigo. Tão desapontado.

Este hospital tem muitos issurs .. Eu literalmente me senti como se estivesse em um país do terceiro mundo desde o momento em que minha namorada parou na entrada do pronto-socorro.
A sala de espera estava completamente lotada (sempre 24 horas por dia, 7 dias por semana), com imigrantes legais e ilegais de primeira geração. Não há americanos esperando para serem atendidos, apenas aqueles que sabem aproveitar as vantagens dos cuidados de saúde gratuitos. (obrigado Obama e libtards) Não há conluio da equipe acontecendo aqui. Eles se comunicam tanto quanto Trump se comunicava com os russos antes de ser eleito (zero). É como uma rápida triagem nas colinas da Coreia em 1953, exceto que ninguém está no comando e ninguém quer estar. Não está claro para onde ir quando você entra pelas portas do pronto-socorro. Eu vim dobrado com intestinos bloqueados devido a uma hérnia umbilical e uma dor incrível. Não há prioridade imediata para pessoas com emergências graves. A recepcionista finalmente prestou um pouco mais de atenção em mim depois que me estacionei na frente de sua mesa, continuando a vomitar o resto do fluido estomacal que restava em minha barriga. Eu usei o saco de vômito que ela forneceu. Eu não sou um animal. Agora, se você é um novo residente nos EUA, não tem habilidades comercializáveis ​​e mal fala o idioma, este é o lugar onde deseja trabalhar! Voltaremos a esta declaração.
A equipe altamente treinada do pronto-socorro, equipe de equipamentos e cirurgia e americanos de aparência tradicional que são americanos e falam inglês perfeito e são completamente profissionais e talentosos foram a ÚNICA coisa positiva que este hospital tem a seu favor. Minha médica do pronto-socorro, depois de fazer alguns testes, conseguiu empurrar meu intestino de volta para a parede do estômago. Ela falou com o cirurgião ao telefone e decidiu que eu deveria ser internado e visto por aquele cirurgião na manhã seguinte. Neste dia, tomei café da manhã, depois nada até meu jantar às 5:30. Eu tinha acabado de começar a me sentir bloqueado e quase imediatamente vomitei meu jantar. Eu estava no pronto-socorro às 17h30.
Doc terminou comigo por volta das 8h30, quando eu deveria ser transferido para uma cama. Era para eu conseguir um quarto em 30 minutos. Recebi uma quase 11 horas depois e várias respostas de "30 minutos, senhor". "Seu quarto está sendo preparado." O adorável homem latino que quase não falava inglês empurrou minha cadeira de rodas por vários corredores e andares do que pareciam quartos de hotel, limpos, limpos e vazios, até o meu quarto, que não tinha nada especial preparado apenas para mim.
É aqui que a barreira da linguagem se tornou tão obstrutiva quanto meu intestino delgado. Não consegui colocar o sotaque, provavelmente haitiano, em cada uma (pelo menos 9) das chamadas "enfermeiras" (sic) com quem entrei em contato. Imagine tentar entender alguém respondendo à pergunta "alguém viu meu médico" com a boca cheia de bolinhas de gude falando um inglês quebrado. Isso seria aceitável se eu estivesse visitando um dos bons fumantes de maconha agora em DC, mas para um cara que foi prometido uma visita ao médico e uma operação subsequente naquela manhã, é insuportável.
Doc apareceu por volta das 14h. (Lembra-se de que não tenho comido nem líquido desde ontem de manhã? (Agora, há 30 horas). O médico explica que ela estava em cirurgia. Legal, tanto faz. Estou feliz que ela não corria mais risco de ser explodida por um dos seus vizinhos na Síria e estava aqui no meu quarto se preparando para me cortar.
Comecei a pedir um banho, já que agora sou basicamente apenas um cara normal em perfeitas condições, esperando por alguns pontos.
Comecei a pedir um banho às 4:30. Recebi aprovação às 8h15 para me livrar do meu medo ... Não quero insultar as narinas da doutora enquanto ela me corta ... Não precisa começar a correr então né. A cirurgia está marcada para as 13h de amanhã. Isso fará 55 horas desde que o alimento ou líquido passou pelos meus lábios e tenho certeza que teremos que conversar mais algumas horas enquanto os funcionários do hospital pós-operatório me levam de um quarto para o outro.
Eu gostaria de ter ido para o próximo hospital. Vou viajar o mais longe possível de "lil El Salvador".

O trabalho de parto e o parto foram ótimos. Serviços de maternidade e lactação - horríveis. Em primeiro lugar, embora a lactação devesse acontecer todos os dias, não consegui falar com uma consultora de lactação o tempo todo em que estive lá, exceto quando caminhei até o elevador próximo a uma por 20 segundos. O único apoio para amamentação que recebi foi de uma enfermeira aleatória da UTIN que por acaso estava na incubadora ao lado de onde eu tentava amamentar minha filha. Assim que recebi alta, liguei várias vezes para a linha de amamentação nas duas semanas seguintes e, apesar da mensagem de que ligariam de volta em 24 horas, ninguém NUNCA me ligou de volta. Eu não recebi absolutamente nenhum apoio para amamentação deles e tive que contratar e pagar por um consultor particular de amamentação.

Depois, teve o fato de que na maternidade, minha segunda noite após a cesariana, com tantas dores que não conseguia ficar de pé e estava chorando, minha enfermeira não veio nem com o Motrin para mim por TRÊS HORAS atrás, quando Eu precisava de analgésicos. Liguei três vezes diferentes durante o período de três horas, apenas tentando entrar em contato com ela. Finalmente, enquanto eu estava soluçando de dor na terceira ligação em três horas, a enfermeira da estação de enfermagem finalmente teve pena de mim como paciente em recuperação para enviar a enfermeira encarregada para falar comigo, que não fez nada além de dar desculpas por ela me ignorando completamente (aliás, eles deveriam dar uma volta pelo menos a cada duas horas). Enquanto eu estava voltando para a UTIN para tentar amamentar minha filha (mancando de dor porque eles não forneceram nenhum transporte após as primeiras horas depois que fui liberada para andar), eu olho por uma janela e minha enfermeira , que ficou inexplicavelmente MIA durante todo aquele período, estava sentado com um grupo de outras enfermeiras em sua festa de Natal! Fiquei chorando de dor com meus analgésicos três horas atrasados ​​porque havia uma festa de feriado! E ela nunca se desculpou.

Cuidado horrível na maternidade. Cuidado horrível para se recuperar de uma cesariana de emergência, deixada sem controle da dor por horas e sem transporte / obrigada a caminhar para um andar separado a cada três horas, mesmo no meio da noite, para tentar amamentar minha filha na UTIN , enquanto eu deveria estar descansando, porque eles não vão dar transporte nem ajuda de jeito nenhum, e tento estabelecer a amamentação eu mesma porque ninguém da lactação se daria ao trabalho de aparecer e mesmo após a alta ninguém se importaria em ligar de volta quando eles disseram que fariam.

Só venha aqui para ter seu filho se quiser ser ignorada, com dor e sem apoio.

Não vá aqui. Costumava ser um bom hospital. Os tempos mudam, no entanto. No hospital agora postando isso e não posso entrar em muitos detalhes, no entanto, está muito desorganizado e a equipe de enfermagem parece não apenas incapaz de fazer seu trabalho, mas também parece rude.

Levei meu marido para o pronto-socorro não fizeram nada para aliviar sua dor, quando fui buscá-lo tinha gente do lado de fora esperando, um homem tinha caído da cadeira de bruços e ninguém atendeu. Este hospital não tem consideração pela vida humana. Eu tenho fotos

O Hospital Holy Cross em Silver Spring, MD, me manteve na sala de espera por TRÊS horas e eu nem tinha visto o médico ainda. Sem desculpa. Vá para "The Doctors Next Door" de 29.

Minha esposa entrou com dor no peito e não conseguiu ver o médico ou ir para a cama por 3 horas, saiu do pronto-socorro e voltou para casa. Ninguém se importa no pronto-socorro. SEM humanidade ou profissionalismo. Este local deveria ter sua licença revogada. Este lugar deve ser fechado. Eles não devem chamá-los de Hospital.

Eles são melhores do que o hospital do condado de pg

Este hospital parecia ser uma experiência fabulosa no início, no entanto, muito rapidamente evaporou da panela fervente, ninguém sabia onde estava alguma coisa, meu membro da família estava lá para uma bruxa de cirurgia entrar e sair sabendo que qualquer coisa pode dar errado em um hospital, o paciente era então para ser transferido para a UTI Os membros da família tinham que andar por aí com os pertences dos pacientes nas mãos, o que é complicado se alguém deveria estar lá para um procedimento, as coisas deveriam ser planejadas com antecedência para garantir as necessidades dos pacientes enquanto o paciente comparece ao consulta planejada, o café Starbucks falso muda o preço das coisas quando o turno muda quando sai do hospital algumas das enfermeiras são muito rudes e infantis observaram muitas brincadeiras desnecessárias, porém nenhuma informação importante disponível sobre o paciente que a cama no quarto tinha ser alterado, significando trocado 2 vezes devido à qualidade de trabalho inadequada, há uma coisa boa sobre este lugar que posso dizer é a loja de presentes incrível, sim, o pianista como bem com o saguão principal cheio de membros da família esperando com propriedades dos pacientes, este lugar pode ser muito mais agradável

Ótimo hospital, muito bom, simpático, atencioso e profissional. Meu bebê acabou de nascer aqui.

Este hospital foi o melhor especialmente o andar pediátrico. Trabalho de parto e parto foi um pouco duro para mim, considerando que este é meu primeiro filho. O chão pediátrico era muito querido e adoro as minhas enfermeiras, se soubesse os seus apelidos, recomendo-lhes que foram tããão úteis. Gostaria de poder voltar a esse piso. A comida era muito ruim, mas eu esperava que, considerando que se tratava de um hospital. Eles eram os melhores.

O tempo de espera é ridículo. Ninguém entra e diz nada que estou aqui há mais de 5 horas! Ainda não foi dito NADA qual é o ponto de vir. Nunca mais te digo isso

Entrou pelo pronto-socorro. Foi um tempo de espera ridículo, mas o pior foi mesmo depois de decidirem me admitir, eles não me levaram para um quarto antes das 22:30. depois de chegar por volta das 10 horas. Meu quarto não tinha água QUENTE ou QUENTE nas pias ou no chuveiro. Lá por 10 dias !! A Dra. Nwuso foi extremamente legal, meu cirurgião e anestesiologista eram bons, mas vários dias eu tive Dra. Hedera, ela foi rude e desdenhosa, mesmo não atendendo 2 ligações que meu cirurgião fez para ela entre as cirurgias que ele estava fazendo lá.
PRINCIPAL problema que vejo, o pessoal é de todas as nacionalidades que você possa imaginar, o que é ótimo, SE eles podem se comunicar entre si e os pacientes, tomando decisões médicas importantes. Ao dizer à minha enfermeira que estava tentando entrar em contato com o Dr.H sobre a possibilidade de dar mais sangue e verificar se o hematologista fazia uma ponte para diluente do sangue, ela respondeu através dele (enfermeira) em vez de vir pessoalmente "diga a ela que ela tem que sair" O QUE VOCÊ ESTÁ BRINCANDO EU? Má comunicação. A patologia leu minha biópsia de forma errada. Quando analisado por um centro de câncer em outro hospital, descobri que tenho câncer. Nunca fui contactado, a 3ª opinião apanhou !!!!

Esperei duas horas por um antibiótico o médico disse que voltaria com qualquer jeito duas horas até agora, ainda estou esperando rs.

Excelente atendimento. Considerará o HC para necessidades futuras.

O pessoal foi muito útil durante os 5 dias que tive de ficar no hospital. Nunca estive em um hospital onde a equipe fosse tão simpática

Equipe e serviço incríveis, o completo oposto de minhas experiências na Virgínia. Eles foram rápidos em agir quando viemos com o fogo e o resgate.

Cheguei ao pronto-socorro com tantas dores no peito que pensei que estava morrendo .... depois de esperar 3 HORAS na sala de espera, saí e fui para um hospital diferente !!!!! Nunca mais vou goback

Fui bem atendido no hospital, o pessoal é ótimo e agradece cada minuto que passei lá.

Este hospital foi muito gentil e atencioso com meu avô que foi internado, assim como com minha família. Meu avô estava confortável e em paz com as enfermeiras que cuidavam dele. Que ele descanse em paz.

Fiz a cirurgia no dia 15/09/17, o atendimento que recebi foi atencioso, atencioso, solidário e me senti uma rainha naquele dia. Obrigado pelo grande cuidado que foi dispensado. Deus abençoe.

Demorei muito mais do que jamais imaginei! No entanto, tive descanso múltiplo e a certeza de que não tive um ataque cardíaco.
Lembrado, depois. Voltei para casa mais cedo. Naquele dia, comi uma nova marca de batatas fritas extremamente salgadas e agora acredito que meu sistema estava reagindo a uma forte sobrecarga de sódio.
Eu me senti normal desde então. Todos foram gentis e respeitosos, exceto um técnico médico que ficou muito zangado por não ter dormido.
Muito obrigado.
Ellen Grooms

Muito, muito obrigado à Dra. Heather Marshall e sua incrível equipe por salvar minha vida Domingo 13/12/20 por volta das 5:30 da manhã. Eu cheguei com uma reação alérgica e estava lutando para respirar, a equipe foi EXCELENTE !!! Obrigado a todos vocês, não poderia ter pedido uma Equipe mais dedicada e receptiva.

Esta foi a minha primeira viagem ao pronto-socorro. O Holy Cross tem uma equipe simpática e atenciosa do check-in ao check-out. Ambiente limpo e membros incríveis da equipe ER! Estou muito grato por estar vivo!

Fechar este lugar ...... Minha garota quase morreu lá por causa do pessoal não se importar ... Mais de 8 horas no departamento de emergência depois de não comer e sem líquidos por mais de 6 dias além de vomitar etc. er depto para fazer a triagem com mono smh

Lento, desatento e pouco profissional. O Dr. não diagnosticou meu marido porque eles simplesmente não checaram. Em vez de verificar cada paciente com base em sua queixa médica principal, a Santa Cruz segue um padrão em que eles realizam um eletrocardiograma, raio-X de tórax e exames de sangue completos. Embora esses testes possam produzir um diagnóstico, eles não cobrem testes para todas as doenças.