Holy Cross Medical Center Análise

As reformas são boas, mas quando fui para o pronto-socorro, eles me encaminharam para o hospital da Howard University ... sério? ... Fui para John Hopkins e nunca mais irei para a Santa Cruz novamente.

5 estrelas. Nosso próximo bebê seria entregue aqui em um piscar de olhos. Equipe de enfermagem e médicos extremamente prestativos e amigáveis, que é exatamente o que dois novos pais precisavam.

Este é um seguimento da minha análise anterior. Recebi uma carta de Crystal Mcbee, basicamente afirmando que todas as minhas alegações sobre o quarto em que estava hospedado eram falsas. Meu quarto estava FRIO, um técnico entrou e confirmou que a unidade não estava funcionando, mas de alguma forma, quando saí do quarto, eles disseram que estava funcionando, recebi dois aquecedores de ambiente e a equipe do hospital Holy Cross tem o orgulho de dizer que me forneceram aquecedores quando eles devem se preocupar com o não funcionamento do sistema HVAC. Tive duas picadas de insetos que duas enfermeiras noturnas, uma chamada SOHEE, confirmaram e viram as picadas e me disseram que pareciam picadas de mosquito. Elas se achataram pela manhã, então o enfermeiro que eu tive de manhã afirmou que eu não tinha nada na pele. Recusei ser mudado para um quarto no mesmo andar porque me disseram que não havia diferença entre os quartos que eram todos assim. Quando as pessoas vieram ao meu quarto para ver o que estava acontecendo, já era tarde demais. Eu teria alta em três horas, então não havia motivo para mudar de quarto. Esta foi a minha segunda vez em que fui colocado em uma enfermaria pediátrica suja e abandonada em cruzes sagradas. A primeira vez que estive lá, exigi que meu quarto fosse trocado ou me transferi para outro hospital porque a própria enfermeira confirmou que o quarto estava empoeirado e disse que todos os quartos estão empoeirados, felizmente eu Tive enfermeiras competentes da primeira vez que sabiam que aqueles quartos eram NOJOSOS e me transferiram de lá. não é adequado para um recém-nascido nem para crianças se eles quiserem continuar a usar aquele local. Grandes reformas precisam ser feitas ou a simples limpeza básica e o pó das aberturas não irão matar a manutenção. E se a ala pediátrica deles fosse VERDADEIRAMENTE uma extensão da maternidade, eles teriam tudo que uma nova mãe precisava naquele andar, mas eles NEM MESMO têm absorventes. Infelizmente não sei como fazer upload de fotos, mas tenho fotos das aberturas sujas, do xixi seco que estava no chão do banheiro e dos aquecedores que me deram. No futuro, se eu tiver outro filho, vou me certificar de que vou não é entregue aqui, mesmo que signifique pagar do bolso para ir para outro lugar. Nancy Nagel, Leesa Wishart, Tony Abernathy e a Sra. Mcbee precisam inspecionar os quartos eles mesmos. Tenho certeza de que eles não permitiriam que seus familiares fossem colocados nesses quartos.

Eu visitei a sala de parto e parto e esperava ser colocada em um bom quarto após o parto, em vez disso, fui colocada em sua antiga enfermaria pediátrica empoeirada. O quarto estava super frio e me trouxeram um aquecedor de ambiente porque disseram que o mecânico não conseguia consertar o termostato, o quarto ainda estava frio e a enfermeira perguntou se eu queria ir para a cadeira porque a cama não pode ser movida. me deram três vezes na cama e a enfermeira por algum motivo achou graça e perguntou se eu queria tomar outro banho. Minhas enfermeiras foram todas amáveis, exceto a minha última. Se eles querem colocar mães e bebês em sua enfermaria pediátrica, eles precisam atualizá-la para se parecer com o chão da maternidade. Muito decepcionado com a minha estadia aqui.

Em 2012, minha mãe fez uma cirurgia de câncer. Após a cirurgia, ela estava em recuperação para idosos. Depois de estar lá durante o Dia de Ação de Graças e o Natal, descobrimos que ela não estava sendo jogada na cama, o que causava uma enorme ferida nas costas. Era uma ferida desagradável por ela não ter sido trocada porque não conseguia se mover. Em fevereiro ela faleceu com aquela ferida feia nas costas. Jamais esquecerei a Santa Cruz por fazer isso com minha mãe. Ela finalmente está em paz com Deus.

Serviço de ER foi bom o suficiente, o tempo de espera foi terrível.

Alhamdulillah. Nossa experiência no hospital foi ótima. Tivemos nosso segundo filho lá. Todas as enfermeiras foram excelentes. Eles nos examinavam com frequência e se comportavam muito bem. O único problema é o estacionamento. É melhor você conseguir uma autorização de estacionamento de entrada múltipla de 20 $ 7 dias de dentro.

Fui ao pronto-socorro por causa de um nariz quebrado e sangramento. Esperei desesperadamente no pronto-socorro por 5 horas antes de começar a costurar em alguns minutos. Este hospital parece quase intencional para fazer você esperar com dor. Evite se puder!

Eles são todos muito prestativos e de grande serviço, enquanto eu fui internada quando tive meu bebê. Eles também foram ótimos quando minha mãe foi hospitalizada, especialmente as visitas pós-atendimento domiciliar e ligações para acompanhá-la.

Fiz 5 horas em uma sala antes de cuidar. Isso quando eu estava quase tendo um aborto espontâneo. A enfermeira me disse para esperar até o bebê sair. Deus decidiu que isso não aconteceria.

Tendo sido enviado para Holy Cross ER para exame e tomografia computadorizada de abdômen, fui internado para antibióticos IV e observação. Cheguei por volta das 13h00 e fui transferido para uma sala entre 21h30 e as 10h00. Elogio a equipe de enfermagem tanto no pronto-socorro quanto no chão. Fui visto pelo médico do pronto-socorro e pelo hospitalista. No entanto, não fui visto pelos supostos médicos assistentes ou consultores naquela noite ou na manhã seguinte. Disseram-me que seria visto por volta das 10h30. Por volta das 13h, reclamei e minha enfermeira descobriu que havia alguma confusão em torno de quem iria passar por aqui ou algo assim. Finalmente, um hospitalista veio e respondeu com uma alta e instruções para tomar RX para 2 antibióticos. Eu estava pronto para sair, sentindo-me muito negligenciado. Depois de ter retirado o soro intravenoso (retirado eu mesmo) e de se vestir para sair, um médico, cujo nome ele murmurou, entrou pela porta. Ficando a pelo menos 6 metros de distância, ele pronunciou 4 sentenças: "Como você está? Continue com uma dieta líquida. Consulte o Dr. Musselman (meu médico GI)." Presumi que fosse o gastroenterologista. Para mim, isso não poderia ser apresentado como uma consulta.

Este é o pior lugar do mundo inteiro !! Entrei hoje, estava com hemorróidas e estava a chorar de tanta dor mas aquelas pessoas me fizeram esperar duas horas sem atendimento enquanto eu ainda chorava de dor !! Levantei-me e perguntei à senhora da recepção quanto mais devo esperar, porque eu não agüentava mais a dor, ela não ligava e me disse para continuar querendo! Eu juro, você pode morrer quando eles saberem que você está com muita dor !! Acabei de sair e fui para casa !! Eu nunca vou voltar lá novamente e novamente !! Por favor, é melhor encontrar outro lugar, mas não este lugar! Você vai morrer de dor enquanto espera!

No sábado passado entrei no pronto-socorro, eles me trataram rápido gostei do atendimento, tiraram meu apêndice, obrigado doutor conor acho que foi assim que se chamou, muito obrigado por todo o bom atendimento e por ter me operado, Só acho que foi muito rápido que me deram a Saí do hospital 12 horas depois da operação me mandaram sair, agora estou em casa me recuperando

Teve minha filha aqui 6 anos atrás e esperando meu filho por nascer em cerca de 3 meses e gostaria de saber se todos vocês fazem circuncisões ?? Não há comentários ruins para mim, minha experiência anterior foi INCRÍVEL !!!

Cruz Sagrada? Puta merda! Zero estrelas se eu pudesse, de fato, dar a eles zero estrelas. Então, fui ao pronto-socorro hoje (16/03/17) por exigência do Pronto Atendimento que fui na noite passada. Eles não me deixaram sair sem concordar em ir para o pronto-socorro. Eu disse a eles que não iria ontem à noite porque estava cansado de estar na UC por horas na noite anterior, mas iria hoje. A UC me fez assinar uma isenção de responsabilidade por seus cuidados porque eu não iria ontem à noite. Eles perguntaram se eu iria para a Santa Cruz, eu disse não que estava pensando na Igreja Adventista de Washington, mas decidi ir para a Santa Cruz, já que uma amiga tinha um bebê lá e gostou do local. SANTO INFERNO. Então, cheguei lá às 9h45, e a partir das 18h15 estou em casa com os mesmos sintomas que comecei, na verdade, estou com mais dor porque fui cutucado 4 vezes e tive 2 explosões veias.

Percebi que não estava lá para uma emergência extrema, como um ataque cardíaco, osso quebrado, etc., então estava tranquilo em ser paciente. Eu vi o médico duas vezes. Quando entrei pela primeira vez na sala, que parece ser a sala onde fazem os prisioneiros quando têm de os trazer para o hospital. Eu gostaria de poder fazer upload de uma foto para que você pudesse vê-la. Minha enfermeira, técnico e flebotomista foram todos simpáticos. O problema é que além de eles tirando sangue, eu não recebi nenhum serviço. Fiquei lá por mais de 5 horas e não consegui nem um Tylenol, um refrigerante de gengibre ou um gole de água. Uma das razões pelas quais eu estava lá era uma dor de cabeça ... NEM MESMO UM TILENOL !!!!!! ! Eu deveria ter meu estômago escaneado ... isso não aconteceu. Eles me cutucaram várias vezes, colocaram uma linha para fluidos e NUNCA COMEÇAM OS FLUIDOS. O médico entrou e leu os resultados dos meus exames e disse que eu poderia receber alta. 5 horas e ela não tinha feito um raio-x, varredura, nada. Sem Tylenol ou QUALQUER COISA. Não recebi tratamento. Quando eu disse isso ao médico (Holley Meers), ela pediu desculpas, está ocupado. Em seguida, perguntei a várias pessoas o número de um administrador de hospital, porque nunca tive esse tipo de experiência em um ambiente de saúde por profissionais de saúde antes em minha vida! Ninguém nunca trouxe o número do administrador do hospital, mas minha enfermeira Nicole me disse que Holley Meers era a médica encarregada e que ela é a única pessoa a quem eu poderia fazer uma reclamação ... sobre ela mesma. Eu disse a Nicole que estava tudo bem que Holley voltasse para a sala e também pedi o número de telefone de outra pessoa em vez de Holley. Holley voltou e eu comecei a explicar a ela o quanto estava decepcionado por não ter recebido atendimento e por merecer o tratamento adequado. Expliquei que AGORA tinha que encontrar um novo lugar para fazer o tratamento, pois não recebi tratamento deles. Ela novamente se desculpou por eu estar desapontado e disse que eles estavam muito ocupados. Eu reconheci que eles estavam ocupados, eles são um pronto-socorro afinal, eu não sou bobo. Eu percebi que não era tão urgente de uma emergência e isso ficou evidente por eu ficar sentado quieto por 5 horas sem nenhum tipo de tratamento. Eu irei NEEEEEEEEEEV-ER Ir para qualquer um dos hospitais da Santa Cruz ... não importa o quê! Holley é uma péssima desculpa para um médico e profissional. Agora estou sentado em casa (18h30) com os mesmos problemas e tentando descobrir o que devo fazer para obter atendimento. Eu mencionei que perdi um dia inteiro de trabalho / pagamento para resolver isso e não resolvi ... então agora tenho que tirar outro dia para resolver esse problema. OH! Holley me disse quando eu estava saindo que eles não tinham o equipamento necessário para me diagnosticar ... seria bom saber há 5 horas. Eu estava com tanta raiva que comecei a chorar. Fui e apresentei uma reclamação ao Relacionamento com o Cliente. Expressei à pessoa com quem falei que não esperava que eles fizessem algo a Holley, mas estava doente, frustrado e chateado, então queria desabafar. Confie em mim, VAI PARA OUTRO LUGAR !!!!

Para registro, sou uma enfermeira registrada preparada para doutorado. Acabei de mudar de TX para MD. Minha esposa estava sentindo fortes dores secundárias ao que eu suspeitei serem pedras nos rins. Fui ao primeiro atendimento de urgência do paciente, que nos enviou para a Santa Cruz. Já trabalhei em ERs, mas este é o pior. É ineficiente, pouco profissional e hipócrita. Como um RN, eu entendo as esperas devido a emergências repentinas e diminuo a folga dos meus colegas RNs devido a tais cenários. No entanto, uma espera de 7 horas é ridícula. Minha esposa finalmente foi levada de volta às imagens, foi fotografada e deixada lá por duas horas esperando o transporte para seu compartimento de emergência designado. Ela finalmente desistiu depois de pedir a vários funcionários que a transportassem e saiu do quarto, subiu as escadas e entrou em seu quarto. Ela me ligou de um telefone da parede da equipe para me dizer o que estava acontecendo enquanto eu estava na sala de espera com minha filha. Quando pedi para voltar, Robert nos disse não da triagem RN porque minha filha tinha menos de 15 anos e poderia ser exposta a germes adultos. Admito que Robert não sabe que sou um RN que trabalha em uma instalação predominantemente infantil perto daqui. Quando me identifiquei como um RN e perguntei como minha filha ainda não estava exposta aos adultos na sala de espera lotada, ele simplesmente se afastou. Quando eu o segui para completar minha pergunta, ele apenas se afastou para uma área de funcionários, mas coincidentemente um guarda apareceu rapidamente me observando. Pelo menos algo é rápido aqui. Eu pedi um passe para ir visitar minha esposa na sala D, e foi dito que não, porque minha filha teria que ficar e minha esposa, que acabou de caminhar sozinha para a sala D, passando pela mesma mulher que eu perguntei no balcão de informações pois o passe me disse que ela não estava em seu quarto. Eu disse a ela para ir verificar e quando ela voltar me dê meu passe para que eu possa verificar minha esposa. Consegui uma aprovação, e tive sorte porque tive que ensinar o RN a cuidar da minha esposa, como procurar seus resultados no EHR usado aqui. Quando voltei para a sala de espera, disseram-me para limitar as minhas visitas lá (esta foi a primeira). Disse à equipe se eles deixassem minha filha, que já foi exposta a dezenas de adultos doentes, voltar para sua mãe, não temos um problema. Coincidentemente, os guardas aparecem rapidamente me observando como um falcão. Parece que a única coisa rápida é alguém apertar o botão de pânico de segurança.

O paciente PHI é discutido em áreas não privadas, funcionários rudes, área de espera suja ... não vá aqui se puder evitar. Tenho duas palavras, pessoal da Comissão Conjunta. Você pode se safar com tal conduta pouco profissional com pessoas que não têm noção dos regulamentos ou que têm o conhecimento clínico desafiado ... esta noite você tentou puxar a perna de um RN muito experiente que conhece as regras e a lógica clínica. Tentará entrar em contato com a administração do hospital. Só Deus sabe quantos pacientes este lugar apresenta mais risco do que quando eles entram.

Atualize algumas horas depois. Sendo as únicas pessoas na sala de espera, minha filha e eu voltamos para ficar com minha esposa, que após passar 9 horas no PS foi transferida de seu quarto para uma cama no corredor, enquanto havia quartos vazios. Vários funcionários nos viram e ofereceram à minha filha cobertores e travesseiros. Depois de uma hora, um RN me acordou, perguntou a idade de minhas filhas, o que respondi com sinceridade. Waa disse que devido aos germes, ela não poderia estar de volta lá. Perguntei novamente, de RN para RN, qual era o fundamento clínico para isso, visto que temos que esperar na sala de espera com adultos enfermos. Disseram que ela iria receber a acusação RN. Charge RN, não apareceu, mas não um, mas dois seguranças nos acordaram e explicaram como teríamos que ir embora. Eu perguntei e se minha esposa fosse uma mãe solteira ... acho que ela teria o tratamento recusado? Fui informado de que não estava sendo negado tratamento a ninguém ... Respondi que não, não posso recusar algo que não foi oferecido depois das 9 horas. Fui para a sala de espera ... eles deixaram minhas filhas no cobertor ... e depois de ficarem sentados lá por 30 minutos viram um casal sair da área de tratamento com sua filha pequena nas mãos. Bem quando eu pensei que não poderia ficar pior. Adoraria bater um papo com a administração do hospital.

Odeio esse hospital, nunca mais volto, espero 7 horas só pra fazer alguns exames !!!!

Agradeço a todos que trabalharam durante a pandemia! Eu estava muito nervoso, pois ninguém poderia entrar no pronto-socorro comigo, mas as enfermeiras foram extremamente amigáveis ​​e prestativas. Obrigada!!

Este lugar deve ser renomeado Hospital Santo Inferno. Fui encaminhada para o pronto-socorro por dor abdominal em 21/9 enquanto estava grávida de 4,5 meses e, na minha chegada, a recepcionista me perguntou há quanto tempo eu estava e minha última menstruação. Eu disse a ela 18 semanas e 17/05 porque estava rastreando meu ciclo. A senhora puxa um gráfico de pizza e diz não, você tem 20 semanas para ir para L&D. Depois de chegar ao L&D e dar a eles exatamente as mesmas informações e ser verificado, a enfermeira me faz reconfirmar minhas datas e me diz para voltar ao pronto-socorro. Desnecessário dizer que levei 30 minutos apenas para fazer o check-in e acabei voltando para o pronto-socorro, onde deveria estar o tempo todo. Acho que a recepcionista estava tão ocupada tentando pedir seu almoço que só queria os pacientes fora de seu caminho. Depois de uma hora, finalmente chego ao fundo, onde eles começam a fazer exames de sangue e uma intravenosa, que a enfermeira me cobrou e nunca conectou. Na minha segunda hora, vi o técnico da ultrassonografia que ainda não havia verificado minha principal preocupação. Depois de pedir a ela para verificar enquanto estava chorando, ela simplesmente disse que era apenas gás. Seria melhor você morrer do que tentar obter algum serviço aqui. Boa sorte

Tive a infelicidade de ser paciente deste hospital junto com o acompanhamento de outro paciente. Minha primeira vez aqui o serviço era adequado. O pessoal só me tratou rapidamente porque eu não conseguia andar e estava perdendo a consciência. Pois, para minha mãe idosa eles não eram tão gentis. Esperamos por SEIS horas apenas para receber uma cama fora de um quarto. Minha mãe, que estava muito doente, vomitou em projéteis na chegada ao hospital e não foi tratada, apenas para ser enviada para outra unidade que foi capaz de tratá-la com eficiência. A terceira vez que vim ao Hospital Holy Cross foi a pior. Esperamos por uma hora por um quarto apenas para ser colocado em um buraco úmido e sujo. Você esperaria que um hospital com uma receita tão grande pudesse pelo menos limpar o chão uma vez em uma lua azul. Para a cobertura do bolo, há manchas do último paciente.

Esperar para o check-in foi decepcionante. Os assentos da área de espera estavam gastos, rasgados e parecem restos de uma estação de ônibus! Espero que a sala cirúrgica seja melhor do que isso! Atualização: 31 de maio de 2019:
Deixa eu dizer que a equipe de enfermagem foi ótima! Obrigada Enfermeira Rachel, Marie e Lead Dwight !!! Alguns funcionários não foram pacientes atenciosos: Leslie era doce, mas precisava ficar longe do celular, de acordo com minha família. Minha sobrinha teve que dizer a Leslie seu trabalho. Mas, Rachel foi a melhor e foi tão atenciosa e carinhosa .... genuinamente carinhosa comigo e seus pacientes! O único comportamento nojento foi o de Johnese, do Departamento de Transportes. Eu nunca gostaria de ver ninguém desempregado, mas essa jovem não precisa trabalhar em um hospital, especialmente com pessoas que estão doentes e sofrendo. Ela era MUITO NÃO PROFISSIONAL com minha Neice. Dwight, muito obrigado por manter minha dignidade! Você é demais! Eu recomendaria este hospital, mas só teria família para fazer o acompanhamento.

A espera foi longa, mas a equipe foi muito compassiva e atenciosa.

Estou realmente enojado com este hospital. Nunca, em um milhão de anos, tive que esperar mais de 5 horas para ser visto por um médico, especialmente quando recebi instruções específicas para ir ao pronto-socorro por causa de CAD, entre outros problemas que estou tendo. Estou tão chocado, magoado e enojado. Essas pessoas deixaram mais do que alguns indivíduos à minha frente e eles não se importam no mundo! É muito triste porque moro a 5 minutos de distância e é conveniente, mas NUNCA vou voltar a este hospital! Neste momento, estou com uma dor terrível e ninguém aqui tem um senso de urgência. Gostaria de saber por que não há leitos suficientes para pacientes enfermos, principalmente aqueles que precisam de atendimento imediato. por favor, não vá para o campo médico se você não se preocupa com os pacientes! Por favor. Eu gostaria de poder dar a este lugar zero estrelas. Deve ser encerrado. As enfermeiras apenas sentam e riem sem nenhuma preocupação no mundo. Havia uma enfermeira que parecia se importar, uma senhora com Locs na sala de espera. As estatísticas deste hospital mostram um tempo médio de espera de uma hora, estou esperando há mais de cinco. Raramente escrevo comentários, mas estou extremamente chocado! Por favor, feche este hospital.

Este lugar é um verdadeiro lixão. Em primeiro lugar, partes do hospital são muito boas e modernas, outras partes são como voltar no tempo aos anos 80 (ou seja, o quarto andar). O banheiro de nossa suíte materna (se é que você pode chamá-lo de suíte) era nojento. Assemelha-se aos banheiros (cabeceiras) de um navio da Marinha (eu saberia, já fui da Marinha). Portanto, não apenas as instalações são péssimas, mas a equipe é realmente um sucesso ou um fracasso. Algumas das enfermeiras são muito prestativas e vão além, mas outras são horríveis. É como se você nem tivesse uma enfermeira se você pegasse uma ruim. Graças a Deus este é o nosso segundo filho e sabemos o que fazer com ele. Pedimos à nossa enfermeira alguma fórmula infantil e ela veio 20 minutos depois e nos deu uma caixa de fórmula e um enchimento manual de mamilos e folhas. Uma boa enfermeira teria explicado o quanto alimentar e o que fazer. Ok, então as instalações são péssimas e o pessoal é um sucesso ou um fracasso, e o estacionamento? O estacionamento para visitantes e pacientes é um buraco de merda. Não há vagas suficientes e você pode até ver o deck de estacionamento acima do FLEX quando um carro passa por cima. Eu me certifiquei de estacionar na parte superior para o caso de a estrutura desabar enquanto eu estava saindo do carro (eu não queria ficar preso / esmagado no nível inferior se ele decidisse desabar). Não só o estacionamento é uma merda, mas a Holy Cross mudou recentemente sua política para que os pacientes E os visitantes agora tenham que estacionar. Eles costumam validar para pacientes (e pais de recém-nascidos). Acho que as dezenas de milhares de dólares que minha seguradora paga por esses serviços hospitalares não são suficientes para cobrir o custo do estacionamento. Bem, é basicamente isso. Não se preocupe e vá para um hospital diferente !!! Ah, se tudo isso não fosse o suficiente para assustá-lo, isso pode, cerca de 1 em cada 3 das pessoas que trabalham neste hospital falam inglês péssimo e precisam ser solicitadas a se repetir várias vezes.

Donniell foi acima e além por nós hoje. Levei uma senhora lá no departamento de radiologia e o atendimento hoje foi excelente. Obrigado, Donniel, por tornar minha experiência ótima, você esteve bem ali ao nosso lado. Ela é a melhor.

A pior experiência de emergência de todos os tempos. A enfermeira grosseira Andrea nem deveria trabalhar no hospital com tal atitude. Além disso, fiquei esperando por mais de 2 he saí sem nenhum tratamento. Evite este ER a todo custo!

Tenho consulta às 8h para indução, durante o check-in, espero 1 hora só para entrar no quarto, e isso aconteceu depois que eu disse a eles que estou com febre desde a noite passada, não sinto o bebê se mexer agora! Depois disso, fiquei no monitor por 8 horas e nada aconteceu, só deitei lá para monitor, sem indução nenhuma! Nessas 8 horas, tirei sangue, coloquei linha IV, o médico veio em torno de 1 por 5mins, disse que o dialato está começando. Tudo isso só precisa ser feito por 10 minutos. A enfermeira veio um par de vezes e me disse que serei transferido para a sala de parto em 5 minutos, e agora, 2 horas se passaram, ninguém vem para cuidar de mim! É definitivamente uma má experiência estar neste hospital, nunca virei aqui para o trabalho de parto!

A propósito, liguei para o departamento de relacionamento com o cliente e, exceto para pedir desculpas, nada pode ser melhorado! Eles me explicam que continuam tendo coisas de emergência acontecendo! Mas eu não posso acreditar, eles só têm uma sala de parto e têm que me colocar no monitor por 8 horas agora! Por que eu deveria ter um cronograma !!!

Eles atingiram um ponto nevrálgico do meu braço enquanto tiravam sangue. Isso é normal, eles disseram. Disse que não tinha Mono, fui internado em um hospital em Pittsburgh quando confirmaram com Mono e fiquei hospitalizado por uma semana.

Enfermeira: sheila
Ótimo ambiente e minha avó foi muito bem cuidada. A equipe foi muito atenciosa e a enfermeira estava sempre cuidando para que minha avó tivesse tudo o que ela precisava. Você poderia dizer que ela amava o que estava fazendo.

Tive uma visita dolorosa e preocupante à Santa Cruz ER alguns dias atrás. Os tempos de processamento foram incrivelmente lentos, demorou mais de uma hora antes que eu recebesse uma cama. Ao longo de uma visita de 9 horas em que fui diagnosticado com pneumonia, assisti ao PA por um total de 6 minutos. Embora diagnosticado com pneumonia, nenhuma equipe médica ouviu meus pulmões enquanto me submetia a duas tomografias e um raio-x. A equipe parecia mais trabalhada (e provavelmente mal paga) e incrivelmente motivada. Isso parece ter resultado na deterioração do atendimento nessa unidade. Depois de receber suporte insuficiente e insuficiente para minha dor, voltei ao hospital no meio da noite apenas algumas horas depois de sair. Esperei mais uma hora antes que uma equipe viesse me buscar e solicitasse que eu fizesse um raio-x. Eu já tinha meu diagnóstico, isso ficou claro quando devolvi toda a minha papelada. A desorganização deste hospital pode resultar em exposição cada vez mais prejudicial para os pacientes sem uma defesa adequada.

Ir para o pronto-socorro do Holy Cross Hospital foi um pesadelo e a pior decisão possível. Os funcionários eram muito incompetentes e pouco compassivos. Seu único objetivo era nos empurrar porta afora e não tratar a dor ou o problema. O médico principal do meu marido aconselhou-o a chamar uma ambulância devido à dor extrema. Ele foi levado para o pronto-socorro em Santa Cruz. Depois que coletaram suas informações de seguro, ele foi deixado deitado em uma cama no corredor por horas e horas. Finalmente, um médico veio, conversou com ele por um minuto ou dois (sem exame) e perguntou se ele queria comprimidos ou uma injeção. Depois de algumas horas, uma enfermeira deu-lhe alguns comprimidos, pediu-lhe que assinasse os papéis de alta e trouxe uma cadeira de rodas. Ele estava com muita dor e não conseguia sentar-se na cadeira. As enfermeiras lhe disseram repetidamente: "Você não pode ficar aqui, precisamos da sua cama". Embora ele tenha tentado várias vezes nas horas seguintes sentar-se na cadeira de rodas, a dor era extrema. Finalmente, deram-lhe uma injeção. Depois de mais ou menos uma hora, ele suportou ficar sentado em uma cadeira de rodas, e saímos bem cedo, depois de passar tantas horas dolorosas ali. Nunca mais vá lá.

Absolutamente horrível passei pelo menos 6 horas no pronto-socorro sem ser assim que saí. Agora estou aqui com meu bebê de 7 meses. Está sentada na sala há mais de 1 hora e meia, a enfermeira nem entrou para se apresentar ...... terrível

Os funcionários da maternidade foram simpáticos e prestativos. Não tivemos problemas com pessoal ou serviços.

Eu atualizei minha classificação. A Santa Cruz provavelmente tem um dos tempos de espera mais longos pelo pronto-socorro. Mas em 2011, eles realmente salvaram minha vida no pronto-socorro.
Porque o médico me fez mais perguntas depois de me dar um tratamento respiratório. Essa conversa permitiu que ele confiasse em seu conhecimento médico com base em minhas respostas e não na tomografia computadorizada. Eu fui admitido. Mais tarde, ele enviou minha tomografia computadorizada para um cardiologista que encontrou o coágulo de sangue.

Infelizmente para mim, tive a oportunidade de estar em seu E.R. duas vezes. Pela primeira vez, a espera não foi terrível depois de cerca de meia hora de espera que eu estava sendo tratado. Na segunda vez, a espera foi de mais de 2 horas, devido ao tempo, tenho certeza. Férias = temporada de gripe. Infelizmente, eles não podem nos tratar na sala de espera, então foi uma espera difícil.
Minha primeira estada teve seus altos e baixos. A equipe tem suas enfermeiras amigáveis ​​(eu peguei Kevin na minha primeira estadia, cara maravilhoso) e outras não tão amigáveis. (O que nunca ajuda a melhorar. Lol). A instalação em si é boa, não é a mais limpa, mas eles obviamente tentam. A comida é nojenta, então, novamente, você não vai a um hospital para uma refeição 5 estrelas. Fiquei lá por 3 dias.
Felizmente, minha segunda estadia, embora a espera tenha sido agonizante, foi menos demorada. Tive a sorte de ter duas enfermeiras maravilhosas durante minha estada, Kristin e Alexis, creio que fossem seus nomes. Graças ao seu cuidado atencioso e ao Dr. Patel, pude partir em horas, em vez de dias. Resumindo, fico muito satisfeito por ter acesso aos remédios modernos que nossos hospitais têm a oferecer. E na Holy Cross em Silver Spring, tenho a impressão de que eles estão fazendo o seu melhor e eu agradeço isso!

Estou aqui desde as 10 desta manhã, agora estão fazendo 4 anos ainda para ver um médico este lugar é uma merda ... estive na sala de emergência por muito tempo sem resposta

Eles tratam seu corpo e alma. Por favor, Senhor, mantenha os hospitais católicos prosperando. Dê a eles mais de tudo para servir.

Eu gosto muito desse hospital, eles estão sempre cuidando de seus pacientes.

Conserte a sala de espera da UTI. É uma vergonha e uma vergonha para um hospital que acaba de construir uma nova ala não ter um quarto privativo para as famílias dos pacientes, especialmente os grandes. Não recomendo que ninguém que tenha um ente querido esteja nesta UTI.

Fui a este lugar novamente meu segundo trabalho de parto e parto neste hospital foi uma experiência muito agradável. As enfermeiras, os médicos e a equipe foram atenciosos e hospitaleiros com meu marido e eu. Eles permitiram que ele ficasse conosco o tempo todo. A comida era ótima e eu quase esqueci que estava no hospital, era como um resort 5 estrelas. Obrigado pela experiência agradável.

A equipe do Pronto-Socorro foi atenciosa e as enfermeiras e médicos foram muito educados e profissionais. Se eu precisasse ir ao pronto-socorro novamente, Santa Cruz seria minha primeira escolha. #SilverSprings

HOLY CROSS HOSPITAL foi uma grande experiência. Eles cuidaram de minha avó até a hora de sua morte. Eles foram muito atenciosos, experientes e doces. A equipe do hospício também foi ótima. Obrigado por dar a ela uma despedida pacífica.

A pessoa que atende no andar 3 tem péssimo contato com as pessoas não deveria estar lá o tempo todo é muito agressiva no atendimento às pessoas

Experiência horrível de ER. Os funcionários não são gentis. Vá para outro hospital, se puder.

Foi mudado o dia todo. A varredura de CT foi agendada para 1. Agora é 6. O almoço foi entregue duas vezes. Nem foi o que eu pedi. Foi enfiado em um buraco de uma sala. A pior experiência de hospital de todos os tempos

Durante o processo de nascimento de minha esposa, finalmente fomos internados após esperar na triagem por 5 horas. Só viemos ao hospital com base nas instruções das últimas visitas de triagem. Ao sermos admitidos para entrega, recebemos o último quarto de canto. Duas enfermeiras diferentes nos perguntaram por que estávamos naquele quarto, porque todos os outros quartos estavam vazios e eram muito melhores. Em seguida, a construção começou na sala abaixo de nós, e levou 3 horas para obter uma resposta de "bem, não vamos parar tão cedo" e outra hora para as enfermeiras nos moverem para outra sala. Este quarto tinha o dobro do tamanho do anterior. Depois do nascimento, fomos rapidamente levados para uma sala minúscula de 2,5 metros de largura (novamente no final do corredor) com uma unidade de ar-condicionado de janela que tinha problemas para bombear ar frio. Nosso quarto era de 80 graus com um recém-nascido. Novamente, eles tiveram que nos transferir para outro quarto quando reconheceram que todos os outros quartos são maiores e que nosso quarto estava quente demais para um bebê. Devido à equipe incompetente, após a mudança de turno da enfermeira, minha esposa não conseguiu obter uma resposta por 2 horas após o prazo para os analgésicos. Tive de ir até a mesa e solicitá-los três vezes. Na verdade, demos alta mais cedo, porque não agüentamos mais uma noite naquele lugar miserável que é o Hospital de Santa Cruz. Como um chute final, a enfermeira deu instruções INCORRETAS de pós-atendimento que levaram a outra consulta de atendimento de emergência com o obstetra. E o elevador quebrou, o que nos levou a ser mandados de volta ao hospital e de volta ao consultório médico. NUNCA, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, ESCOLHA O HOSPITAL DO HOLY CROSS.