Henderson Nissan Análise

O atendimento ao cliente foi ótimo e a área de espera também.

Eles fizeram um ótimo trabalho. O homem que me ajudou não só completou as tarefas que eu fiz, mas também mandou verificar e consertar tudo o mais que ainda estava na garantia, então eu não tive que pagar por isso depois que minha garantia expirou. Muito satisfeito. Obrigado!

Esta oficina de manutenção / serviço é gerenciada profissionalmente por Mike. Nunca tive uma experiência negativa com esta organização. O representante de serviço Ruben e o pessoal do escritório de cobrança são corteses, bem informados e completos.

Eu amo Nissan Henderson. Recomendo a todos! O supervisor Vinnie foi muito útil e agradável. Gosto muito do gerente (cara mais velho, não sei o nome dele), ele é muito atencioso com todos os clientes, sempre respeitoso, sorri e diz olá.

Pior experiência de serviço de sempre! Levei meu caminhão na garantia e peças tiveram que ser encomendadas. Disseram-me de 3 a 5 dias. 3+ semanas depois e nada. Eu liguei meia dúzia de vezes e sou transferido e corri de volta todas as vezes. Nunca recomendarei ninguém ou comprarei desta concessionária novamente.

O serviço é ruim .. taxas ocultas .. carro danificado

Tive uma experiência muito boa ao comprar um carro na Henderson Nissan. Estive envolvido em cerca de 7 transações de compra de carros comigo mesmo e ajudando a família e esta foi a mais rápida e menos dolorosa de todas. Sim, eles tentaram adicionar um monte de taxas absurdas para aumentar seus lucros, mas quando viram que eu não receberia nada, mudaram rapidamente de opinião e pudemos negociar um preço com o qual todos ficariam satisfeitos. muito para frente e para trás. O contrato de financiamento correspondeu ao que foi acordado no pregão e os arranjos de financiamento corresponderam ao que estava no contrato também. Acabei de configurar meu primeiro pagamento com minha empresa de serviços de empréstimo ontem e registrei meu carro hoje. Se você for um comprador experiente, não terá muitos problemas aqui. Nada de engraçado, apenas os preços inflacionados habituais no início das negociações. Eu voltaria se eu ou um membro da família precisássemos de outro carro.

Jimmy é um excelente vendedor. Quando eu fui para a Nissan para apenas olhar para o carro que eu estava pensando, os outros vendedores eram incrivelmente agressivos, falsos, eles não se importavam com o que eu queria ou precisava, eles estavam apenas preocupados em conseguir a venda, o que absolutamente me afastou de comprar lá.

Fui pela segunda vez e foi quando conheci Jimmy. Jimmy está mais preocupado com o que você precisa e em atender a essas necessidades do que qualquer outro vendedor que conheço. Ele não era agressivo, ele fez questão de me arranjar o carro certo para mim, para minha família em breve crescimento e para minha carteira.

Eu não apenas gostei de negociar e descobrir qual carro era certo para mim com Jimmy, mas também aprendi mais sobre os recursos de segurança, os diferentes recursos do motor e como usar o carro da melhor maneira possível em cinco minutos com Jimmy, do que em cinco horas de pesquisa no Google.

Minha opinião? Vá até a Nissan, pegue o carro certo para você e passe por Jimmy para fazer isso!

Nenhuma honra aqui, o pior, não perca seu tempo aqui se estiver procurando por um negócio honesto.

Embora eu tenha marcado uma consulta e demorado muito, o serviço deles é incrível. Eles estão muito ocupados, mas obviamente por um motivo. Lavagem de carros complementar após troca de óleo, não posso reclamar. Muito amigável.

Como sempre, minha visita foi extremamente confortável com Chris, meu redator de serviço. Eles fizeram tudo corretamente e rápido. Fiquei lá menos de uma hora. Sempre fiz meu trabalho de manutenção na Henderson Nissan e continuarei a fazê-lo no futuro.

Eles nos venderam um carro alugado com 595 milhas, 2018 Nissan Sentra

Minha família e eu estávamos procurando um novo Nissan Pathfinder e, até agora, tivemos uma experiência ruim com alguns outros revendedores da Nissan na cidade, então estávamos muito hesitantes em ir para a Henderson nissan. Na chegada, fomos bem recebidos e mostramos o veículo exato que pedimos. Ficamos chocados ao ver como foi fácil e rápido comprar um carro. Mas o mais importante, eles nos trataram como pessoas reais e não apenas mais um negócio naquele dia.

Obrigado mais uma vez e com certeza enviaremos nossa família e amigos para vocês!

HORRÍVEL!! pesadelo!!!

nós tínhamos entrado lá para pegar um segundo carro. e cara !! a coragem que a pessoa "VENDAS" tinha. ele atende por Bob ou Bobby. um cara branco de cabelo comprido dirige um 350z amarelo. Eu realmente espero que ele tenha sido demitido! ou não trabalhar mais lá .. porque essa empresa está perdendo muito encaminhamento de negócios, por causa dele.

A mídia social e o boca a boca são muito importantes quando se trata de negócios automotivos. se você tratar seus clientes como se eles não fossem uma porcaria. quando é por causa deles, ele e todos os outros têm um "emprego"

Espero que a Corporate realmente olhe para este lugar. eles precisam investir no programa de treinamento para "Atendimento ao Cliente" e ter um período probatório de 1 a 2 anos.

Levei meu carro para consertar e um par de Michael Kors desapareceu logo depois disso. São quase US $ 500, já se passaram quase 2 semanas e não fui chamado por qualquer motivo. Quem está sendo responsabilizado por isso? Quem irá substituí-los se eles não forem abandonados? Eles são prescritos para minha visão. Eu preciso deles, é por isso que gastei tanto dinheiro com eles. Só para ter algum criminoso roubado do meu carro. Eles realmente procuraram algo de valor porque eu os tinha na manga atrás do banco do passageiro da frente.

Eles têm cafés, doces, frutas, estação de carregamento e água mineral enquanto você espera. Você tem que pagar pelo sorvete! O que mais você pode pedir? E meu carro foi consertado!

Não fiquei feliz depois que meu óleo mudou de serviço. Eles encheram meu motor com óleo em cerca de dois litros e o escapamento começou a exaurir uma fumaça pesada. Isso pode causar um grande dano ao motor.

Carros incríveis encontrados a preços baixos na costa oeste.

O vendedor Pete foi ótimo

Edit: Então, imediatamente após obter meu novo caminhão, o velocímetro não estava funcionando. Eles imediatamente me marcaram para fazer o pedido. Quando eles não tinham a peça necessária, imediatamente me deram um aluguel e eles consertaram. Eric foi especialmente útil e ótimo de se lidar.

Boa concessionária, consertou o problema com Zero questões ou aborrecimento.

Grande departamento de serviço. Certamente recomendaria usar a concessionária para suas necessidades de serviço Nissan. Rápido, honesto e transparente e eles até me ajudaram com minha garantia, para cobrir alguns dos reparos caros.

Eu trouxe uma raspadinha lá, eles pegaram na parte de trás e não me mostravam os números vencedores Aquilo era provavelmente um dos maiores e o vendedor provavelmente o guardou Disse que eu ganhei apenas $ 10, mas eles não tinham nenhum. eles no BBB eles mentiram para eles disseram que estava expirado depois disso para tentar sair dele Eles estão tentando mentir sobre isso que eu estive em 31 de janeiro Eu tenho um artigo deles que tem o dia 27 de dezembro nele eu posto todo dia no Facebook e no Twitter você pode ver todos os dias lá fora eles são vigaristas não lidam com o Henderson Eu comprei um carro deles e o sistema de freios não funcionou e causou um acidente eles são as pessoas de menor vida do mundo nisso concessionária eles tiram vantagem dos idosos eles vão enganar você tudo que você tem não deixe essa empresa de vida ruim fazer isso com você você vai acabar em um caixão se você dirigir um de seus carros Eles se aproveitam dos idosos são eles vendem coisas ruins os meus carros têm um sistema de travagem ruim e Não vou consertar que me chame de ter um acidente Eles nunca sobreviveram com aqueles $ 10 que disseram que fariam, eles não são nada além de um bando de gente mesquinha lá Eu até tenho um jornal com a data de dezembro e eles mentiram o Better Business Bureau dizendo que foi em janeiro que eu vim em carros eles não são nada além de um bando de pessoas sem vida que mentem e se aproveitam dos idosos Ele pode mentir na crítica o quanto quiser, mas são todas as mentiras que ele Dizendo posso vou para o DMV e E preencheu um relatório sobre essa coisa toda com o sistema de freios E eles são postados todos os dias no Facebook e Twitter E eu até tenho placas no meu carro quando eu pego pessoas todos os dias

Muito, muito amigável desde o início a pessoa que me atendeu foi o Chris me manteve informado sobre tudo o que estava acontecendo com o veículo e fez o possível para conseguir o melhor preço que me convinha obrigado

Fabian foi ótimo! Vocês ficaram com meu carro por quase 2 semanas e ele me deu um aluguel. Ele também me manteve informado sobre o progresso.

Ruben é um cara ótimo. Ele é muito respeitoso e pessoal. Não sei quanto ele recebe, mas provavelmente merece um aumento! Mike também é um gerente de serviço incrível. Ele parece manter aquele lugar funcionando bem e parece genuinamente preocupado com a experiência de seus clientes. Também fiquei muito feliz com a limpeza do carro e o brilho dos pneus. Bom toque!

O atendimento ao cliente foi ótimo! Agradeço todo o tempo e cuidado que foi dispensado ao meu veículo e fiquei especialmente grato pelo tempo despendido para me explicar tudo!

Atendimento ao cliente bem treinado. Me senti carinhoso.

Sempre recebo ótimos serviços da Henderson Nissan, nenhuma vez tive um serviço ruim. Gostaria de agradecer ao Mike o gerente de serviço, ele sempre é a pessoa mais educada, sempre cuida de tudo, obrigado Mike

O pessoal de vendas tem seu único método. Eles não ouvem as necessidades do cliente, etc. Cada cliente NÃO é o mesmo, mas essas pessoas só têm uma maneira de vender.

O profissionalismo e os funcionários simpáticos foram surpreendentes.
Certamente foi o tipo de serviço que superou sua expectativa.

Nosso veículo também funciona muito mais suavemente após o serviço.
Graças ao trabalho da equipe na Nissan, tivemos uma ótima experiência de serviço.

Todos na Henderson Nissan são absolutamente incríveis! Eu comprei meus veículos aqui e sempre confio em trazê-los de volta aqui para manutenção. Eu tive nada menos do que uma ótima experiência todas as vezes.

Yogeb foi muito profissional e é um grande trunfo para a Henderson Nissan!

O serviço ao cliente é de primeira qualidade, voltarei para um serviço futuro.

Zach foi excelente em conduzir toda a experiência de vendas. Eu odeio comprar carros, então fiquei muito satisfeito com a forma como tudo correu.

Vim para uma troca de óleo 2 semanas atrás e eu tenho um vazamento de óleo muito bom acontecendo agora.

Gerente de serviço. não aprovaria a correção do segundo rolamento da roda traseira. Tive que fazer duas viagens para consertá-lo. Eu moro a 70 milhas da concessionária. Não sei o nome do Manjedoura porque ele não queria sair do escritório.

Serviço excelente. Oscar e sua equipe diagnosticaram o problema e o corrigiram. Grande experiência ao redor!

ELES PERDERÃO SEU TEMPO E MENTIRA. FIQUE LONGE DESTA CONCESSÃO !!! Fui prometido e 100% garantido que meu financiamento foi aprovado, mesmo com a papelada assinada, levei o carro para casa e fui informado que receberia uma ligação quando o recibo verde estivesse pronto, alguns dias depois tive que devolver o carro porque os bancos não puderam me aprovar e eles não podiam me dar uma razão sólida, e eu estava disposto a pagar ainda mais. Me fez perder meu tempo. Eles não puderam nem mesmo me devolver meu pagamento inicial imediatamente quando eu PAGUEI EM DINHEIRO. Este lugar é simplesmente desagradável, os vendedores são porcos e os gerentes são mentirosos patéticos e pouco profissionais. Vou levar meu dinheiro para outro lugar. NÃO COMPRE UM CARRO EM
HENDERSON NISSAN ECONOMIZE PROBLEMAS LEVE SEU DINHEIRO PARA OUTRO LUGAR.

A única coisa boa sobre este lugar é o departamento de serviço.

Foi um pouco turbulento no início, mas no final da transação tudo parecia ter corrido bem.

O gerente de serviço foi ótimo e o jovem que me ajudou foi o Sal, ele foi muito profissional, cortês e amigável.

A bateria do meu carro morreu e eu entrei em serviço às 4:58 da tarde, fechando o serviço às 5. O gerente de serviço ainda levou meu carro e teve um técnico atrasado para colocar uma nova bateria. É por isso que só faço negócios com a Henderson Nissan

Lavei meu carro e o deixei molhado.
Disse que voltaria logo e nunca mais voltou. Após 20 minutos, eu saí

Excelente serviço prestado por representantes muito experientes.

Comprar um carro usado neste lugar foi fácil e tivemos a mesma taxa que nossa cooperativa de crédito

Fui atendido muito rápido e me dei conta de um recall, estava tudo cuidando.

Vou com frequência por causa de toda a direção que faço. Todo mundo lá é sempre útil e amigável.

Nunca vou comprar de Henderson nissan mentiras roubar trapaças são ratos

Gostaria de nunca ter entrado. Não sinto que posso confiar neles. Como fui passado entre três vendedores, algumas das minhas necessidades se perderam nas discussões e, quando tudo acabou, estava exausto e não inspecionei o veículo tão de perto quanto deveria.

Eu nem queria dar 1 estrela este lugar tem vendedor rude que me tratou como se eu não tivesse dinheiro .. Acabei gritando e gritando com esse homem porque ele me tratou tão mal ...... eu me levantei da mesa e disse que você tem um bom dia e ele teve coragem de dizer que você não precisa ficar tão na defensiva ... ele teve a coragem de dizer que você está me dizendo que você não tem dinheiro tudo o que eu precisava fazer era ligar para meus pais. . Eu perguntei sobre querer algo entre 10.000 e 15 e eu tinha 10.000 para colocar ou comprar. Ele continuou a dizer que sonu não tenho o dinheiro. Você não tenho o dinheiro. Eu sei que parece estúpido, mas se você estivesse no meu lugar, todos vocês teriam explodido. Ninguém deve ser tratado dessa forma. Este vendedor foi rude .. não profissional ... só porque eu estava lá sozinho eu não precisava ser tratado dessa forma ... eu tenho um ótimo carro naquele dia com Sahara .... vá lá melhor lugar que já perguntei Bryan ou deshawn. Sem perguntas, nunca fui tratada com saudades. Lembre-se de que eu simplesmente não recebi miss deleite aqui também Chapmans e outro negociante. Nunca vou comprar ou mandar pessoas que conheço ao shopping de automóveis ... Acabei comprando um rogue 2014 da Nissan. Adoro.

Fui à Henderson Nissan para comprar um novo veículo. O representante de vendas Justin foi incrível e direto no processo. Definitivamente, eu recomendaria este local para qualquer pessoa que pretenda comprar um veículo.

Foi rápido, cortês, simpático, e eles até me levaram pra casa e me buscaram !!

O que não me disseram foi que fizeram exatamente ao veículo com detalhes luxuosos, a verdade que eu gostaria de saber ..

Experiência super fácil do início ao fim! Esses caras não são vendedores de carros típicos. Eles são gentis, atenciosos, rápidos - estão lá para trabalhar para você! Já comprei muitos carros no passado, mas esta foi a transação mais tranquila de todas! Eu os recomendo a todos! Obrigado rapazes

Este foi nosso terceiro veículo com Henderson Nissan. O pessoal é SEMPRE amigável e muito útil. Estou extremamente satisfeito com o serviço que recebo continuamente e sempre recomendo a quem está no mercado um carro!

Esta foi minha primeira experiência de compra de carro, e foi ÓTIMA! Encontrei um lindo Ford Focus usado dentro do meu orçamento e não poderia estar mais feliz. Todos, desde os vendedores aos gerentes, foram muito simpáticos. Foi um processo tranquilo e fácil. Se você está procurando um carro, este é o lugar certo.

Compre um novo ladino aqui. A primeira coisa que quando você para o carro vibra muito, eles dizem que é normal, gostaria de ter sabido disso antes de comprá-lo. Então um dos pneus estourou e eu tenho que trocá-lo depois de 12 km. Eu fui para a Sears e eles verificaram meus 3 pneus restantes e eles apontaram que todos eles tinham pedaços de pneu, então eu decidi comprar pneus novos porque é claro que os pneus não vêm com garantia, embora eu só tivesse o carro por 5 meses. Nunca mais voltarei a este concessionário para comprar um carro novo ou usado. Só posso imaginar como esses carros devem ser.

Eu estava esperando minha filha e uma senhora puxou ao nosso lado, ela saiu e entrou deixando seu cachorro trancado em seu jipe ​​sem janelas abaixadas e estava cerca de 105 graus

O serviço foi ótimo. Eles me deram um desconto que eu precisava para consertar meu carro.
Definitivamente voltaria para Henderson Nissan.

Uma garrafa de água vazia foi deixada no carro e não era minha.

Pior serviço ao cliente do país. Estar com a Nissan há mais de 10 anos nunca teve uma experiência tão ruim. Tudo o que importam é uma venda quivk. Eles cobram você com taxas ocultas se você devolver um contrato de locação, mesmo que prometam que tudo será cuidado.

Minha esposa está satisfeita porque seu ar condicionado finalmente está funcionando. O revendedor foi além para ser pró-ativo no check-out do carro desta vez. Muitos elogios para eles

Todos com quem interagi foram extremamente úteis e dispostos a satisfazer qualquer uma das minhas perguntas ou necessidades. Eles não perderam meu tempo e responderam minhas perguntas com sinceridade. Quando estávamos com pouco tempo, eles aumentaram e nos ajudaram a entrar e sair de lá, ao mesmo tempo em que permaneciam profissionais e corteses. Vou recomendar vocês a todos!

Brandon, o gerente de vendas pela Internet, foi incrível! Ele foi tão legal e nos deu o carro que poderíamos pegar na hora !! Estaremos de volta para obter esse Murano em alguns anos com Henderson Nissan !! Este é o nosso terceiro carro com você !! Clientes fieis!!

A pessoa que recebe os carros na área de serviço tem muito azar

Fabian é o HOMEM. Uma ligação é tudo que preciso para aquele cavalheiro ajudar. Eu precisava substituir a bateria e o compressor ac e fazer tudo dentro de um dia. Super cortês, profissional e direto ao ponto. Não fico surpreso se vejo Fabian na gestão. Bom trabalho Fabian!

Meu problema era não me avisar a qualquer momento durante ou após a troca de óleo que os filtros estavam sujos e os limpadores precisavam ser substituídos. Eu perguntei antes de sairmos e foi-me dito no check-out que tudo estava ok. Recebi a mensagem de e-mail, mas estava em casa quando a mensagem foi recebida.

Decidi voltar para Henderson por causa de como fui bem tratado da última vez que comprei um carro deles, precisávamos de um veículo extra e não conseguia pensar em lidar com mais ninguém. Saiu muito satisfeito mais uma vez e foi tudo por causa do atendimento ao cliente. Ótimas pessoas e eu recomendo fortemente que você faça da Henderson sua próxima parada quando estiver procurando por um novo veículo.

Henderson Nissan é o melhor distribuidor do Vale! Eles sempre forneceram um atendimento excepcional ao cliente e cuidaram muito bem do meu carro. Tivemos problemas com nossa transmissão em nosso Altima anterior e com nosso novo caminhão Ram da Towbin Dodge. Nissan não brincou, depois de tê-lo em três vezes eles colocaram uma nova transmissão e eu não tive que pedir. Infelizmente, Towbin teve nosso veículo mais de 10 vezes e tivemos que lutar por uma nova transmissão, embora todos os diagnósticos digam que é um problema de transmissão. Agora, a transmissão está em espera por 4-6 semanas. Henderson Nissan é incrível e eu terei a Nissan de agora em diante. Também compramos um Nissan Rouge e adoramos!

Comprei aqui o meu fantástico Nissan Rouge. Todo mundo foi super útil e confortável para mim e minha família. Tre cuidou muito de mim e trabalhou muito para conseguir um ótimo negócio dentro do meu orçamento! Eles certamente farão o seu melhor aqui para conseguir o que você deseja em seu novo carro. Estou muito feliz com meu carro novo e recomendei o Tre aos meus amigos e família. :)

Excelente serviço sempre. A única loja que deixarei trabalhar no meu carro. Atendimento ao cliente excepcional.

Classifiquei o serviço da Henderson Nissan como 'atendendo às expectativas' porque 1) a troca de óleo foi gratuita, mas 2) levou mais de uma hora para fazer a troca e praticamente não havia ninguém na sala de espera. Então, voltarei para que meu carro seja reparado lá? Provavelmente, mas também irá procurar competidores que possam fazer a mesma verificação do veículo + ter o óleo trocado em um ritmo mais rápido. A propósito, qual óleo de marca sintética é colocado nas garrafas de óleo Nissan.

Voltei para Henderson Nissan para meu segundo veículo por causa de como eles são úteis e prestativos. Tanto as vendas quanto o financiamento foram suaves e super fáceis, uma mudança revigorante de ritmo para uma concessionária. Obrigado por todo o excelente serviço !!

Nunca tive bons negócios. Tentei me colocar em um novo trapaceiro com pagamentos ridículos. Estou voltando cliente.

Marquei uma consulta para uma chamada de câmera traseira. Disseram-me que levaria cerca de uma hora e meu Rogue estava pronto na hora indicada !! Eu gosto disso!

A pior empresa de todas! Eu não posso acreditar que eles são realmente uma empresa Nissan !!! A pior experiência da minha vida foi com Henderson Nissan! NUNCA COMPRE UM AUTOMÓVEL DE LÁ! ELES têm muito pouco conhecimento do que estão vendendo. Além disso, os gerentes que trabalham lá mentem para seus clientes. Eles me prometeram coisas que faltavam para serem substituídas ou para serem instaladas como um teto solar e então te ignorar por 3 meses e ainda vai ... para que eles pudessem fazer uma venda !!! Eles são uma empresa terrível! Nada honesto !!!!

Comprei um Leaf usado e acabei de substituir a bateria de tração dentro da garantia. As pessoas são simpáticas, o serviço foi decentemente rápido, café e donuts grátis e eles me transportaram para o trabalho e de volta. Estou feliz com a Nissan e meu Leaf.

Não tinha uma boa experiência ... sentia-se pressionado e marcado em equipe pela gerência e manipulado e mentido.

O melhor serviço de Nissian sem dúvida. Muito mais rápido e melhor atendimento ao cliente. Eu levo todos os meus nissianos aqui para o serviço agora.

Eu inicialmente trouxe meu carro por recomendação do SiriusXM porque o sinal de rádio não estava funcionando e eles disseram que era um problema de hardware. Os agentes de atendimento ao cliente da Henderson Nissan se recusaram a olhar para ele e me disseram que eu teria que entrar em contato com a SiriusXM. Algumas semanas depois, entrei em contato com o gerente de serviço Mike e informei o que havia acontecido. Ele me fez trazer para que ele pudesse olhar. Bem, ele determinou que definitivamente era um problema de hardware. Eles substituíram a antena de satélite. Depois que comecei a trabalhar com Mike, tudo estava ótimo, mas era um serviço ruim quando o atendimento ao cliente nem olhava para isso. Eu sempre tive serviço de capô aqui até isso. Espero que Mike aconselhe sua equipe sobre como fornecer um atendimento adequado ao cliente. Provavelmente não comprarei meu próximo veículo aqui, a menos que algo mude.

O serviço foi provavelmente abrangente e profissional, mas demorou tanto que perdi o jogo de beisebol do meu neto. Da próxima vez, vou atravessar a rua até o Big O e fazer isso rapidamente pela metade do custo com rotação gratuita dos pneus.
Frank Bean
Henderson, NV

A partir do momento em que entramos todos foram muito simpáticos e prestativos. Eles forneceram todas as informações de que precisávamos, especialmente Jesus e Lou. Obrigado por um ótimo serviço. Eles nos ajudaram a conseguir o carro dos nossos sonhos para nossa família.