Avaliações 744 Pagina 2 de 8
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
J
3 anos atrás

Serviço rápido e principalmente eles consertaram r...

Serviço rápido e principalmente eles consertaram ruídos e rangidos no meu carro. Meu carro estava novo. Gastei milhares de dólares em outras lojas procurando uma solução para os rangidos e sacudidelas do meu carro, tudo o que fizeram foi sugerir a troca de novas peças sem consertar o meu complacente. Em Henderson nissan? Eles consertaram ruídos e rangidos, mesmo sem eu reclamar. Estou muito feliz com o serviço deles

Traduzido
A
3 anos atrás

HORRÍVEL e eu nem sequer colocamos um pé lá.

HORRÍVEL e eu nem sequer colocamos um pé lá.

Tentando agendar atendimento no meu carro, vou ao site, mas não funciona. Então, recebo alguém no aplicativo de bate-papo que me diz que vai me ligar assim que eu abrir (era antes das 9h), pegam meu número de telefone e e-mail, mas nunca ligam.

O pior foi quando liguei, estou explicando que comprei o carro de outro Nissan da cidade e precisa de conserto, o cara diz que não sabe de que serviço ele precisa porque não conseguem ver no sistema A MENOS que ele ligue para a outra loja e obtém o registro, o que acho que foi muito incômodo, porque então ele me disse que eu deveria ligar para eles e obter as respostas sozinho ... agora não sou muito bom com carros, por isso levo isso à concessionária para obter qualquer precisa ser feito, então eu disse "é mais fácil levar onde eu comprei?" e claramente sem oferecer para ligar ou qualquer coisa, ele diz "sim" ... err, eu acho que eles estão indo muito bem e não precisam do meu dinheiro.

Ele também disse que ia ser 700, veja bem, liguei para a outra loja e é apenas 325 ...

Eu não quero ir aqui NUNCA. Vou dirigir 30 minutos para obter um bom serviço.

Traduzido
B
3 anos atrás

Chris me ajudou com todo esse reparo. Ele foi mara...

Chris me ajudou com todo esse reparo. Ele foi maravilhoso. Ele até me emprestou um carro quando a locadora estava maluca e não funcionava. Meus reparos foram feitos com rapidez e facilidade. Eu recomendo fortemente esta concessionária e Chris. Na verdade, estou ansioso para fazer negócios com ele novamente se e quando eu precisar de reparos

Traduzido
z
3 anos atrás

O serviço do carro foi rápido e honesto. No entant...

O serviço do carro foi rápido e honesto. No entanto, eu solicitei na minha troca de óleo anterior que meu forro de plástico da parte superior do telhado fosse substituído e disse à pessoa de serviço na frente para me ligar quando ela tivesse a peça. Mas nunca recebi uma ligação dela dizendo que ela tinha o papel.

Traduzido
M
3 anos atrás

Trouxe meu Nissan Sentra 2019 para troca de óleo, ...

Trouxe meu Nissan Sentra 2019 para troca de óleo, recall e pneu furado. A Nissan fez reparos e serviços, incluindo a substituição de uma bateria fraca que foi pega durante uma inspeção de vários pontos.

Todo o serviço foi feito de forma profissional, ágil e com um sorriso.

Fiquei muito feliz e confiante de que meu veículo estava seguro na estrada novamente.

Voltarei para serviço futuro.

Traduzido
D
3 anos atrás

Meet and greet foi gentil e profissional. Chris fo...

Meet and greet foi gentil e profissional. Chris foi um consultor de serviço rápido e eficiente, além de profissional, e me ligou como prometido. Não há muito tempo de espera e preços muito acessíveis. Localização conveniente.

Traduzido
K
3 anos atrás

Esta foi a minha primeira vez na Henderson Nissan....

Esta foi a minha primeira vez na Henderson Nissan. Levei meu caminhão para um passeio de 60.000 milhas. serviço e a experiência foi boa do início ao fim. O consultor de serviço (Fabian) era muito pessoal, o que foi um grande motivo para eu marcar uma consulta. Pedi a ele que não fizesse a rotação / equilíbrio do pneu e ele deduziu um pouco do total. Isso não era esperado, mas foi muito legal. Recebi uma carona de volta para casa e uma pickup de casa que foi muito apreciada. Um bom atendimento ao cliente é muito importante para mim e foi exatamente isso que recebi. No geral, eu daria minha primeira impressão de Henderson Nissan um grande polegar para cima!

Traduzido
B
3 anos atrás

Experiência terrível ao redor. Comprei um veículo ...

Experiência terrível ao redor. Comprei um veículo lixo por um bom preço, fui enganado na garantia e nas finanças, e agora estou preso pagando por um carro que nem mesmo dirijo. A gerência foi quase inútil e não se preocupa com a minha situação ou felicidade com a compra. Eu recomendo fortemente que você fique longe de Henderson Nissan.

Traduzido
D
3 anos atrás

Tudo ocorreu bem. Troquei o óleo e fiz o freio tra...

Tudo ocorreu bem. Troquei o óleo e fiz o freio traseiro. Usou o sistema de transporte. Ótima experiência. Uma coisa que devo mencionar, tenho uma garantia estendida que não sabia que estava terminando na próxima semana e de repente o consultor me disse que o técnico disse que os anéis de vedação no pneu dianteiro / suspensão estavam começando a falhar e poderiam ser substituídos com a garantia mais minha franquia de $ 100. Estive lá pela última vez em fevereiro e eles falham agora. Estou indo para lá há mais de um ano e, obviamente, os técnicos não verificam pequenas coisas como essa, mas porque encontram algo que podem empurrar para mim como um aumento de venda, pois custará $ 1000 mais tarde, mas fazemos agora por $ 100. Vou continuar a fazer mudanças de óleo, mas sempre que o técnico / consultor me diz, vou obter uma segunda opinião porque para mim a credibilidade se perdeu. Pessoas legais e serviço tão coincidente que isso acontece de repente. Eu tenho ido lá há mais de um ano e nunca ouvi falar que os anéis de vedação estavam começando a falhar. Eu vou aos concessionários Nissan para todas as minhas necessidades de carro e para evitar a venda e serviços que podem ou não ser essenciais para uma direção segura.

Traduzido
j
3 anos atrás

Minha família e eu estacionamos no seu estacioname...

Minha família e eu estacionamos no seu estacionamento no sábado e fomos recebidos por Troy. Eu disse a ele que estava procurando um Rogue e imediatamente foi mostrado um carro usado. Troy falou rapidamente e andou ainda mais rápido quando pedi para ver um novo Renegado. Troy presumiu, porque eu cheguei em um carro de 13 anos, que ele não iria fazer uma venda e estava me apressando o processo. Nunca me senti bem-vindo ou que Troy tivesse a intenção de tentar fazer seu cliente feliz. Você não tinha minha correspondência exata no lote, mas Troy nem mesmo verificaria outro revendedor, a menos que eu pudesse garantir que estava pronto para comprar. Eu disse a ele que Rogue estava no topo da minha lista, mas na verdade hoje era sobre dirigir carros e estreitar minha busca. Ele me divertiu e me deixou dirigir o carro usado, no qual eu não tinha interesse, literalmente dando uma volta no quarteirão. Ele era distante e hostil. Eu sou um professor com CCSD com excelente crédito e tinha toda a intenção de comprar um Rogue, se não hoje, então no futuro próximo. Em vez disso, consegui um ótimo negócio na Carmax. Acho que Troy estava certo, ele não iria me vender um carro.

Traduzido
D
3 anos atrás

Debbie era ótima, mesmo nessa "época turbulenta". ...

Debbie era ótima, mesmo nessa "época turbulenta". Provavelmente não comprarei um carro novo, por isso não comprarei um. O trabalho me satisfez, tudo voltou a funcionar e os Garage Boys me fizeram bem, como eu esperava, mas foi bom e revigorante ver, Qualidade no Serviço de uma maneira bacana. Seu servo, OMBelovedD

Traduzido
J
3 anos atrás

Eu fui para uma mudança de óleo e Ruben foi incrív...

Eu fui para uma mudança de óleo e Ruben foi incrível! Ele perguntou se eu estava esperando o carro ou se precisava de uma carona de volta para casa. Fiquei na sala de espera. Acabei de entrar, mas ainda saí a tempo. Eu realmente gosto de ter o pacote de troca de óleo ... por favor, não se livre dele:)
Ele me mandou uma mensagem quando o carro terminou e eu estava fora para o resto das minhas tarefas.

Obrigado

Traduzido
D
3 anos atrás

Não vá a este revendedor. Posso dizer sem risco de...

Não vá a este revendedor. Posso dizer sem risco de um processo judicial que mentiram e me enganaram. Já lidei com muitos revendedores de automóveis diferentes e nunca tive um sentimento tão ruim quando saí do estacionamento.

Traduzido
E
3 anos atrás

Muito desonesto e dá pra correr por aí. Eles dizem...

Muito desonesto e dá pra correr por aí. Eles dizem uma coisa, mas nunca cumprem sua palavra! Somos forçados a pagar $ 1300 em reparos que são cobertos pela nossa garantia GOLD. Já se passaram 2 meses e ainda estamos esperando um cheque. Isso está além do ridículo! Pat disse que teríamos um cheque para reembolso em 14 dias. Ninguém é responsabilizado pelo que dizem aqui na Henderson Nissan? Muito, muito decepcionante!

Traduzido
R
3 anos atrás

Chris Polascik, o redator do serviço, é ótimo. Meu...

Chris Polascik, o redator do serviço, é ótimo. Meu veículo estava pronto quando prometido. Enquanto esperava nas salas, percebi que haviam sido colocados avisos explicando por que apenas café estava disponível. Isso é bom. No entanto, se você se der ao trabalho de fazer esses sinais, pelo menos peça a alguém que saiba soletrar para revisá-los. 'Inconvenience' foi escrito incorretamente de duas maneiras diferentes, e 'complementar' também foi escrito incorretamente. Muito pouco profissional, e faz com que as pessoas se perguntem quais outros detalhes estão sendo esquecidos pelo seu estabelecimento.

Traduzido
N
3 anos atrás

Na verdade, descobri o que havia de errado com meu...

Na verdade, descobri o que havia de errado com meu carro. Eu não tenho meu carro há um ano inteiro e tive que devolvê-lo para conserto três vezes. O sistema de refrigeração parece ter problemas e não consegui dirigir muito longe do estacionamento antes que ele superaquecesse. Sim, estou alugado, mas estou pagando por um veículo que apresenta defeitos.

Traduzido
D
3 anos atrás

O departamento de serviço da Henderson Nissan ofer...

O departamento de serviço da Henderson Nissan oferece excelente atendimento ao cliente, do meu representante de serviço Chris aos mecânicos. Trouxe meu veículo para uma troca de óleo e para atestar a eficácia da equipe de serviço 3 pregos foram encontrados em meus pneus. Eu sabia que periodicamente teria que colocar ar no pneu traseiro, mas não fazia ideia. Era por causa dos pregos nos pneus. Eles consertaram os 2 pneus e estou de volta à estrada. Obrigado, Henderson Nissan Service team, você é incrível.

Traduzido
M
3 anos atrás

Os departamentos de vendas e finanças não oferecem...

Os departamentos de vendas e finanças não oferecem qualquer assistência após a venda. Vendemos um produto pós-mercado totalmente inútil, de uma empresa chamada Xzilon. Nenhuma concessionária respeitável deve vender uma empresa que faz de tudo para evitar cuidar de uma reclamação. O departamento de finanças nunca disse que as exclusões custam muito mais o que está coberto. A Henderson Nissan obviamente ganha muito dinheiro com essas políticas. O homem das finanças e nosso vendedor não trabalham mais na Henderson Nissan. O gerente financeiro com quem falamos é uma piada. O gerente de vendas também não acertou as coisas. Compramos 4 veículos lá ... é o fim de comprar lá de novo. Em uma nota positiva, há serviço deprdare muito bom. Mike Foote, que é o responsável pelo serviço, é muito meticuloso e ótimo para trabalhar. Shane, nosso redator de serviço é muito bom também.

Traduzido
m
3 anos atrás

Realmente útil, me ajudou com meu problema de rpm ...

Realmente útil, me ajudou com meu problema de rpm de inicialização
Eles sabiam exatamente qual era o problema no meu 2017 Nissan rouge. Encontrou um cupom para minha troca de óleo. A melhor experiência que tive em uma oficina mecânica da Nissan até agora

Traduzido
K
3 anos atrás

O serviço na Henderson Nissan é além de excelente....

O serviço na Henderson Nissan é além de excelente. Possuímos dois veículos Nissan e eles trabalharam em ambos os nossos veículos em momentos diferentes. Eles são muito amigáveis ​​ao cliente. Fabian nos ajudou dessa vez. Carl nos ajudou da última vez. Item de recall de garantia em um e serviço regular no outro.

Traduzido
A
3 anos atrás

NUNCA VÁ AQUI.

NUNCA VÁ AQUI.

Veja como funcionou:
Minha irmã sofreu um acidente no meu carro - oficina particular estava consertando meu Altima 2012 - era apenas trabalho de carroçaria, NÃO trabalho de motor que eles estavam fazendo - a oficina fez tanto trabalho que o computador no meu carro precisou ser "atualizado" - a oficina levou para Henderson Nissan ...

A Henderson Nissan tentou dizer aos meus caras da oficina que eles (caras da oficina) não substituíram uma peça do meu motor por uma peça de fábrica e que ela teve que ser substituída corretamente, já que é um Lease. Pena que os caras da minha oficina inspecionaram meticulosamente seu trabalho antes de entregá-lo à Nissan (incluindo tirar fotos) e verificaram que NENHUM TRABALHO FOI FEITO COM O MOTOR. Em quem você pode confiar hoje em dia? Felizmente, meu cara da oficina é meu vizinho e eu confiaria nele com minha vida, caso contrário, poderia não saber em quem acreditar. No entanto, ele administra uma oficina de carroceria de confiança e tirar fotos de seu trabalho antes de colocá-lo nas mãos da Nissan mostra que eles são confiáveis ​​e não querem enganar ou serem enganados.

Direi apenas que a essa altura meu carro estava na oficina por 44 DIAS e esse fiasco da Nissan não ajudou em nada. Meu cara da oficina, vou chamá-lo de Joe, entrou na Nissan e, felizmente, já havia trabalhado para uma concessionária Nissan antes. Ele pediu para falar com o gerente geral e foi questionado pelos gerentes / funcionários da loja. Um deles tinha o sobrenome de Hussain, creio. Só até que Joe mencionou que não tinha nenhum problema em ligar para o Representante de Zona e pedir imagens da câmera de segurança é que ele conseguiu chegar a algum lugar com eles. Eles colocaram a parte correta de volta onde haviam substituído uma parte nunca tocada por uma parte velha para enganar os caras da oficina.

Eu finalmente consegui meu carro de volta, mas NUNCA vou levar meu carro lá para consertar e já disse aos meus amigos de Nissans para fazerem o mesmo. Acho que a coleção de comentários semelhantes diz tudo. Além disso, o pessoal da minha oficina encomendou TODAS as peças de fábrica usadas na reconstrução do meu carro da HN e você pensaria que dar à HN um negócio como esse o tornaria um cliente valioso.

Traduzido
J
3 anos atrás

Comprei meus veículos (Rogue e Versa) na United e ...

Comprei meus veículos (Rogue e Versa) na United e me recuso a voltar !!!. Meu Versa 2015 teve 2 transmissões substituídas em 2 anos pela United. Na semana passada, minha transmissão saiu novamente, # 3! Fui para Henderson Nissan, de longe uma experiência melhor! Não apenas devolvemos o carro em alguns dias, sem problemas e sem drama! A Henderson Nissan acaba de conquistar este cliente! Obrigado!

Traduzido
M
3 anos atrás

Meu Nissan Sentra 2014 sv 30000 milhas nele. Levei...

Meu Nissan Sentra 2014 sv 30000 milhas nele. Levei-o para serviço para recall do airbag e a luz do airbag estava acesa. Seu pessoal de serviço é rude e atitude ruim, eles não vão me ajudar, então eu disse ao cara para ligar para o seu gerente, eles nem mesmo ligaram para o gerente me disse para esperar e depois me pedir para sair das instalações. Fui ao escritório principal para pedir ao gerente para falar comigo sobre a retirada do airbag e reclamar que o funcionário de serviço e o gerente disseram que não consegue me entender. Meu carro estava na garantia e não reparou no recall do airbag. Se eu vou comprar um carro novo, será uma história diferente, agradável e amigável. Eles são pessoas racistas lá. Vou vender meu Nissan Sentra 2014. Esse é o meu segundo carro que comprei na concessionária Nissan com garantia. Eles sempre recusaram o serviço se a garantia estiver envolvida. Eu nunca vou comprar o carro deles.

Traduzido
B
3 anos atrás

Foi bom porque eu deveria consertar meu back-end e...

Foi bom porque eu deveria consertar meu back-end e eles fizeram de tudo, menos isso. Eles fizeram o check-up do óleo, rotação dos pneus, material de 15k milhas, mas não abordaram a parte traseira do meu carro que está caindo e como eles o venderam para mim com uma colisão registrada na parte de trás. Tão chateado com a Nissan. Próximo carro, acho que vou para a Ford.

Traduzido
K
3 anos atrás

Seu departamento de serviço é uma piada absoluta.

Seu departamento de serviço é uma piada absoluta.

Marquei uma consulta para trazer meu carro para um vazamento de refrigerante. Ao chegar, fui informado pelo conselheiro, James, que ele não tinha certeza se alguém poderia olhar para isso, já que ele afirmou que seu cara estava doente hoje. Mais tarde naquela tarde, recebi uma mensagem de voz de James, informando que alguém tinha olhado para o meu carro e não havia nenhum vazamento. Ele me alimentou com uma linha de BS dizendo que meu sistema estava contaminado com o tipo errado de anticongelante e isso fazia com que a pressão do ar ficasse incorreta, causando o meu problema. Ele também disse que as tampas do radiador e do overflow foram trocadas e isso também foi parte do problema. (Quem sabe se foi esse mesmo o caso) Ele me citou uma estimativa de $ 380 para o conserto, embora eu tenha o restante da garantia de 3 anos / 36.000 milhas e também comprei uma garantia estendida. O veículo tem 16.500 milhas. Não sou um idiota e sei que a Nissan recomenda seu refrigerante azul OEM, mas quando não há nenhum refrigerante no radiador, outro refrigerante pode ser usado, o que não anula a garantia. Expliquei a ele que a tampa do radiador foi removida para encher com líquido de arrefecimento para poder conduzi-lo à concessionária, mas a tampa de transbordamento nunca foi removida. Depois de falar com ele ao telefone, disse-lhe que não estava a acreditar no que ele disse e que iria buscar o carro. Sua resposta foi "OK, amigo" e desligou. Extremamente pouco profissional. Quando cheguei para pegar o carro pedi para falar com ele e ele misteriosamente não estava disponível. Eu dirigi para casa e com certeza, assim que entrei na garagem, você podia ver pingando no chão. Tenho fotos e vídeos de ambos antes de levá-lo ao departamento de serviço e depois de trazê-lo para casa. Para me dizer que não houve vazamento, está além da compreensão.

Desde então, levei o carro a um mecânico de VERDADE, que em 30 minutos, me ligou para me informar que encontrou o vazamento e que o problema seria resolvido no mesmo dia. A junta do refrigerador foi substituída e eu estava a caminho, $ 180 depois.

Seu departamento de serviço é fraudulento e totalmente anti-profissional. Enviarei meu relatório ao BBB e também entrarei em contato com a sede da Nissan, pois este serviço deveria estar coberto pela garantia.

Também estarei compartilhando minha história com todos que puder, de cima para baixo e através da minha indústria.

Traduzido
J
3 anos atrás

Tudo foi realizado, exceto o registro e o licencia...

Tudo foi realizado, exceto o registro e o licenciamento. Isso está me atrasando no pagamento de minhas contas. Gostaria de agilizar o processo, mas para colocar em quarentena, o DVM de Nevada está fechado e deve ser executado por computador ou Quiosque.

Traduzido
G
3 anos atrás

Foi ok .. descobrir que havia algo errado com meu ...

Foi ok .. descobrir que havia algo errado com meu carro do precioso dono .. não legal .. eu o levei para fazer um barulho de doninha .. eu disse que era minha direção hidráulica .. não comprei .. espero nada acontecer com meu carro ..

Traduzido
S
3 anos atrás

Trouxe meu Altima para uma troca de óleo sabendo q...

Trouxe meu Altima para uma troca de óleo sabendo que faria uma viagem. Eles não apenas cuidaram da troca de óleo, mas também cuidaram dos novos limpadores de pára-brisa e de uma nova bateria. Fiquei muito satisfeito com o serviço e me senti seguro em saber que meu carro estava seguro para uma viagem.

Traduzido
P
3 anos atrás

Fui para a Henderson Nissan para trocar um carro e...

Fui para a Henderson Nissan para trocar um carro e voltou para casa com um Rogue SV novinho em folha.
Mike, nosso vendedor, foi ótimo e muito prestativo. Thomas, nosso financeiro, também se saiu muito bem. Se você precisa de um carro e precisa de ajuda com crédito ou para escolher uma concessionária honesta. Henderson Nissan é o lugar para ir

Traduzido
P
3 anos atrás

Eles foram incríveis e me forneceram informações s...

Eles foram incríveis e me forneceram informações sobre as perguntas relacionadas ao meu carro. Consegui ir ao bar e esperar meu carro ficar pronto e eles me avisaram com uma mensagem e ligaram que meu carro estava pronto. Eles encheram meus pneus e limparam a parte externa do veículo.

Traduzido
L
3 anos atrás

Minha filha comprou seu primeiro veículo com eles ...

Minha filha comprou seu primeiro veículo com eles em janeiro de 2020. Devido à pandemia, fechamentos de escolas e negócios, ela dirigiu seu carro apenas 4.000 milhas desde a data da compra. Por ser mãe solteira e ela ser estudante universitária, não sabemos muito sobre carros, então optamos por ir a uma renomada concessionária para comprar um veículo certificado usado. Pegamos o carro dela para fazer a primeira troca de óleo na última sexta-feira, 5 de junho de 2020, e eles nos disseram que o carro precisa substituir os freios traseiros. Falamos com a equipe de serviço, perguntei a ele por que os freios precisavam ser trocados depois de ela ter dirigido o carro poucos quilômetros. Ele disse que quando um veículo certificado é vendido os freios devem ter no mínimo 50% e que é improvável que eles se desgastem completamente nas milhas percorridas. Ele me disse que não podia fazer nada e nos encaminhou para o representante de vendas (que não está mais trabalhando lá), alguém tentou intervir e disse que não havia nada que ele pudesse fazer. Ele falou com o gerente de vendas, depois foi encaminhado para o gerente de vendas de veículos certificados, ele nem olhou para a gente e disse que não podia ajudar. Em seguida, fomos encaminhados ao Gerente Geral, que nos disseram que revisaria as informações. Eles nos disseram para sentar e esperar por ele. Ficamos sentados no saguão por mais de 1 hora, fomos negligenciados, ignorados, ninguém se incomodou em nos dar uma explicação. Cansamos de esperar e decidimos ir embora, na saída o gerente geral nos viu saindo e não se incomodou em vir até nós. Disseram que ele estava ocupado fechando um negócio.
Nós nunca iremos voltar para eles! Não confie em seus veículos certificados Fake! Eles estão em cima de você quando você está comprando um carro, mas uma vez que fecham o negócio, eles não se preocupam mais com o cliente ou fazendo as coisas direito. Todos ouviram nossa história e ninguém entrou em contato. Que vergonha para eles.

Traduzido
G
3 anos atrás

Só queria dar o departamento de serviço. aqui na H...

Só queria dar o departamento de serviço. aqui na Henderson Nissan, um grande grito por seu excelente atendimento ao cliente e por fazer deste o meu centro de serviço de revendedor Nissan número um. Eles não pararam até que meus problemas fossem resolvidos. Sim, eles se esforçaram para que eu e meus reparos fossem consertados no meu carro. Sou um cliente de primeira viagem, mas fui tratado como se fosse meu centro de serviços por anos. Obrigado, Obrigado a todos, conselheiro de serviço Carlos, gerente de serviço Alexandria e chefe, desculpe, esqueci o nome dele, estou pensando em Joe. Trabalho bem executado.

Traduzido
V
3 anos atrás

Comprei e aluguei 4 carros lá até agora e não tive...

Comprei e aluguei 4 carros lá até agora e não tive nenhum problema com qualquer parte do departamento de compra, serviço ou qualquer pessoa. O Gustavo foi o nosso último vendedor e foi ótimo. E a Stratton em Finanças era tão legal. Recomendaria aos meus amigos !!

Traduzido
M
3 anos atrás

Meu coordenador de serviços foi bom, mas me pedira...

Meu coordenador de serviços foi bom, mas me pediram que pagasse quase $ 2.000 por apenas $ 600 em peças e mão de obra. Não gosto de ouvir mentiras ou que certos serviços são necessários quando não o são. Eu não vou trazer meu carro aqui nunca mais

Traduzido
K
3 anos atrás

Liguei 2-3 meses atrás para obter uma cotação de u...

Liguei 2-3 meses atrás para obter uma cotação de uma transmissão para meu Nissan Altima 2011 era para 3k de Mike agora liguei hoje e John me disse que seria 5500k isso é loucura! Eu entendo que foi uma citação que me foi dada, mas é quase o dobro! Roubo no melhor

Traduzido
K
3 anos atrás

Não iria aqui comprado no carro por volta das 8 e ...

Não iria aqui comprado no carro por volta das 8 e eles fecham às 9, então eles nos deixaram comprar um pouco do carro nos enganou e o cara que estava preenchendo a papelada foi amigável e legal no começo, mas depois não compramos o seguro de gap ele não falou, o humor mudou e tentou fazê-lo, então tivemos que comprá-lo também perguntamos se ele tem faróis de nevoeiro, certo, todos disseram sim, mas depois que compramos saiu para procurar nenhum a ser encontrado, nem preciso dizer, não iria aqui

Traduzido
L
3 anos atrás

Nossa experiência geral foi muito boa. Eu estava p...

Nossa experiência geral foi muito boa. Eu estava procurando um carro novo e minha avó me pediu para vir aqui com ela, pois foi aqui que ela comprou seus últimos 2 carros e os repara aqui. Eles a reconheceram na hora e fomos tratados com cortesia e respeito. Como neta da minha avó, vejo e entendo por que ela é uma cliente fiel da Nissan.

Traduzido
B
3 anos atrás

Eu trouxe meu Altima para o serviço de rotina e qu...

Eu trouxe meu Altima para o serviço de rotina e quando eles encontraram alguns problemas que precisavam de atenção, preparei-me para notícias ruins (e caras). Em vez disso, Ruben do departamento de serviço explicou em termos gerais o que precisava ser feito e fez tudo o que pôde para manter o preço justo. Estou muito impressionado com ele e com todo o seu departamento. Nunca fui tão bem tratado por uma concessionária na minha vida. Altamente recomendado.

Traduzido
T
3 anos atrás

Trouxe meu Titan com um problema de bateria (Probl...

Trouxe meu Titan com um problema de bateria (Problema de garantia). Não tinha hora marcada e quando parei, conversei com Chris. Chris foi incrível, ele me pegou imediatamente e fez a equipe de serviço cuidar do problema. Chris foi extremamente amigável e útil. Excelente experiência geral.

Traduzido
B
3 anos atrás

No geral, não é uma boa visita, algo entre 2-3 * s...

No geral, não é uma boa visita, algo entre 2-3 * s.
Prós ... serviço concluído oportuno, consultor de serviço amigável e comunicação de status de texto.
Contras ... tive que voltar porque o técnico não redefiniu o sensor TPMS após a troca de óleo e rotação do pneu. E, eu vou tricotar ... não removeu o tapete, o plástico que cobria o assento, e não lavou o veículo. E muito menor, apenas apple e cabos de carregamento micro na estação de carregamento.

Neste ponto, irei um pouco mais longe da United Nissan para manutenção, pois não posso recomendar o Henderson Nissan.

Traduzido
R
3 anos atrás

O melhor e mais rápido lugar para comprar um carro...

O melhor e mais rápido lugar para comprar um carro novo ou velho meu vendedor AL foi muito prestativo, experiente e rápido, muito feliz com minha nova armada nissan 2020, obrigado Nissan

Traduzido
A
3 anos atrás

Teve um serviço de troca de óleo que demorou quase...

Teve um serviço de troca de óleo que demorou quase 3 horas antes de ser concluído. Foi avisado que estaria concluído em 2 horas. Cancelou um compromisso pessoal devido a mais tempo de espera.

Traduzido
M
3 anos atrás

Trouxe meu Sentra para o serviço. E eu sempre, sem...

Trouxe meu Sentra para o serviço. E eu sempre, sempre sei que meu carro está em boas mãos com Chris e a equipe. Chris explica tudo o que eles fizeram e fico sempre feliz por eles serem muito meticulosos em seu trabalho.

Traduzido
M
3 anos atrás

Há cerca de um ano, trouxe meu carro para conserta...

Há cerca de um ano, trouxe meu carro para consertar. Disseram-me, para citar o vendedor, que meu preço era "$ 585 para fora da porta", o que não foi problema. Quando voltei, disseram que meu preço era $ 585 E $ 160 + pelas peças! Perturbado e chateado por esta óbvia isca e troca, esqueci-me do cupom de 15% que tinha para este serviço. Liguei de volta 10 minutos depois tentando aplicar o cupom e fui informado de que ele só poderia ser aplicado quando eu pagasse, o que pode ser verdade, mas parece bastante ridículo. Portanto, se você gosta de ser enganado, enganado e tratado como excremento pelas pessoas, dê uma olhada em Henderson Nissan. (E, para ser justo, o motorista do ônibus foi muito legal.)

Traduzido
C
3 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Faça um te...

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Faça um test drive, mas ninguém prestou atenção, acabamos de sair. Esperou por uma hora Nunca compre um nissan que eles poderiam se importar menos.

Traduzido
M
3 anos atrás

Mike no departamento de serviço é um ato de classe...

Mike no departamento de serviço é um ato de classe, ele tornou minha experiência perfeita.

Seu profissionalismo e atenção aos detalhes são agradáveis ​​como seu cliente. É simpático e demonstra com facilidade como fazer com que o cliente se sinta valorizado e respeitado.

Deixe-me acrescentar a esta revisão - levei meu Altima para uma troca de óleo e mais uma vez toda a tripulação entregou em excesso.

Eles trabalham juntos perfeitamente, você é recebido calorosamente com respeito e admiração. E todos eles funcionam com a velocidade e precisão de uma equipe NASCAR, entrei e saí em menos de 30 minutos. Debbie no departamento de serviço é uma estrela do rock, e essa mulher confirmou por que adoro ter meu Nissan. O melhor de tudo é que o serviço é rápido, eficiente e vale cada centavo.

E, para completar, eles lavam o carro em cada visita, gratuitamente.

Bem merecedores de uma revisão 5 estrelas sólida, cada visita, eles se destacam na experiência de atendimento ao cliente.

Obrigado, a toda a equipe da Henderson Nissan, uma organização de ponta a ponta ....

Traduzido
J
3 anos atrás

O técnico de serviço Fabian tinha muito conhecimen...

O técnico de serviço Fabian tinha muito conhecimento ao ouvir minha preocupação sobre o mesmo aviso de mau funcionamento que recebia em meu Nissan Sentra. Já esteve no mesmo problema várias outras vezes, desta vez ele disse que faria disso uma prioridade para resolvê-lo, até agora não está funcionando nenhum problema e ele se esforçou para limpar minhas quebras para que não rangessem. Cara super legal! A Nissan tem sorte de ter uma representação tão boa com Fabian.

Traduzido
M
3 anos atrás

Perdi a capa do gancho de reboque no meu Rogue e f...

Perdi a capa do gancho de reboque no meu Rogue e fui para a Henderson Nissan e o JIMMY colocou uma nova gratuitamente. Apenas um segundo serviço dele. Ele é incrível. Obrigado Jimmy e Herderson Nissan.

Traduzido
B
3 anos atrás

Estávamos indo para a área de vegas para as férias...

Estávamos indo para a área de vegas para as férias quando minha esposa nissan começou a ter problemas. Ligamos para henderson nissan e chris, do departamento de serviço, cuidou de nós instantaneamente. Eles nos deixaram em nosso resort e nos apanharam quando o carro estava pronto para partir no dia seguinte. Eu não poderia pedir mais, ótimo serviço e funcionários simpáticos.

Traduzido