Harrow Borough Council Análise

Pior conselho de todos. Meu imposto municipal é mais do que minha mãe que mora em uma casa de 4 quartos em hillingdon. e estou em um apartamento de 1 cama. Eles perdem minhas lixeiras semanalmente (eles sentiram falta deles ontem). Mal posso esperar para parar de pagar esses vendedores de emprego na próxima terça. Evitar. Além disso, os funcionários são inúteis e não têm ideia do que estão falando.

Eles nunca atendem o telefone porque eles têm número, é lixo esse povo com conselho

O conselho mais corrupto de Londres esperou 2 horas no telefone e ainda não conseguiu falar com eles. Estou feliz em me mudar de Harrow e me livrar desse conselho estúpido. Seu site é corrupto como o conselho deles.

O Conselho Harrow deveria ter recolhido minhas duas lixeiras de lixo de comida na quinta-feira, eles falharam. Não foi possível relatar em seu site, pois afirma que ainda não foi coletado, embora o resto da estrada tenha sido esvaziado. Telefonei e relatou o problema. Eles confirmaram que a culpa foi deles e deram um número de referência e disseram que seria coletado em dois dias úteis, o que significava segunda-feira porque eles não trabalham nos fins de semana. Eles nunca apareceram, então outro telefonema e uma promessa de "escalar" a reclamação para o depósito, o que levaria mais dois dias úteis (eles não parecem entender o significado de 'escalar'). Eles também disseram que iriam pedir ao seu gerente para me ligar de volta, isso nunca aconteceu e eles não poderiam me dar um número de referência desta vez, pois fui informado que o computador travou. Eles pediram um endereço de e-mail para encaminhar o número de referência quando ela resolveu o problema do computador, não recebemos nenhum e-mail. Não temos permissão para usar o nome do gerente ou o número de telefone do depósito. Alguém pagaria por um serviço que não foi executado? O Departamento de Recusa do Conselho de Harrow é uma vergonha. Lixeiras ainda não esvaziadas e um exército de formigas instalando-se.

Encomendou novas lixeiras há dois meses, eles disseram que serão entregues em duas semanas ainda sem notícias deles. toda vez que ligo, eles pegam meu número para me ligar de volta, mas nunca ouvem falar deles.

Impostos enormes a pagar e atendimento ao cliente lixo!

Lixeira perdida "48 horas" para esvaziá-la de fato não faz sentido - Dizem que começa no dia seguinte à denúncia, mas isso não está incluído. Então, eu relatei em uma quinta-feira à noite (o mais cedo que eu poderia dizer que o lixo não foi esvaziado). Gravaram na sexta e começam a contar na terça por causa do feriado, mas ainda não foi esvaziado e hoje é quinta.

Eles parecem ter uma ideia de 48 horas muito diferente da maioria das pessoas!

Serviço horrível. Que desperdício de dinheiro este conselho é. Embaraçoso.

Eu não daria a LBH ESTRELAS !!!! Liguei às 9h desta manhã e agora são 9h40 e (finja surpresa) minha ligação não foi atendida. Não tenho certeza de quanto mais poderei ouvir essa música horrível que está sendo forçada em meus tímpanos (tenho certeza de que é uma tática que eles usam para que você eventualmente desligue, o que fiz após esperar 40 minutos). Eu nunca tive que lidar com a LBH até recentemente e cada serviço para o qual fui direcionado não parece ser acessível ou até mesmo ter a decência de responder.

Lixo,

Eu me mudei da propriedade para outra próxima no mesmo conselho, eles abriram a nova conta no mesmo dia e começaram a me cobrar imediatamente, mas não encerraram a conta antiga e quando eu cancelei o DD depois de pagar a mais por um mês em vez de me reembolsar eles estão enviando avisos. tente alcançá-los, mas sem resposta, todos os funcionários estão ocupados com o serviço de prioridade covid-19. O único departamento funcionando parece ser o departamento de cobranças enviando avisos.

Ainda estou esperando junho ... o pessoal não respondeu a nenhum dos meus e-mails.
Também dar um telefonema para falar com eles sobre qualquer coisa é perda de tempo.

absolutamente horrível, nunca posso falar com ninguém

Depois de quase 5 anos ainda tentando resolver todos os problemas de vazamento de gás, eletricidade, água e telhado do nosso apartamento que foi destruído pelo ex-inquilino viciado em drogas que ainda tem os cobradores de dívidas batendo em nossa porta porque o departamento de habitação municipal de Harrow não atualizou seu departamento de impostos municipais para informar que um novo conjunto de inquilinos se mudou há um ano! E isso está apenas arranhando a superfície.
Eu recomendaria o Harrow Council? Definitivamente, se você quer morrer jovem, isso me envelheceu algumas décadas em 5 anos.

Daria literalmente menos revisão, se possível.
Analisando as avaliações, elas refletem praticamente todos os problemas que tive nos últimos 4 anos morando em Harrow.
A lista de coisas estúpidas que eles fizeram até agora é ridícula, incluindo numerar 4 prédios com o mesmo número na mesma rua.
4 anos e eles ainda não conseguem nem mesmo acertar uma coleta de lixo!
Ainda assim, eles ficarão felizes em gastar dinheiro em um chatbot para seu site, porque ele é construído de forma espantosa.
No entanto, não vai lidar com a quantidade avassaladora de tombos de moscas que ocorre na área.

Tenho certeza que esta será mais uma revisão não lida por eles. O que é uma pena, já que essa lista basicamente define quais devem ser suas prioridades.

Mantenha-se afastado. Este conselho é o mais terrível. Eles não têm um número direto. Seus sistemas são muito lentos. Seus procedimentos são um fracasso total. Os executivos que trabalham aqui pensam que são superinteligentes e que os sistemas em vigor estão funcionando bem e robustos. O imposto municipal PCN ou quaisquer outros serviços não estão funcionando bem. Eles afirmam ser diversos, mas acho que, por causa da enorme força de trabalho indiana, sua atitude e ética de trabalho são as mesmas da Índia. Desastre total. Eles deveriam ter vergonha e seguir em frente e saber que vivem na Inglaterra, não na Índia.

as lixeiras da casa dos meus pais em Claire Gardens, Stanmore, HA7 4EH, não foram recolhidas há 3 semanas, não recebemos nenhuma resposta a chamadas e e-mails, desgostosos com o serviço, que tratariam mal os idosos

A maneira como você trata seus residentes é DISGRACEFUL !! Você entrega no dia 16 um aviso fiscal FINAL do município no dia 10, com prazo de 7 dias para pagar integralmente, e sobrando apenas 24 horas. E a única linguagem que você fala, quando alguém está tentando pedir sua compreensão das circunstâncias, é culpa! Você devia se envergonhar.

ESTE É O PIOR CONSELHO DO MUNDO. Estou pagando o imposto municipal desde 15 de agosto. Já se passou quase 1 ano desde então e meu nome no imposto municipal ainda está errado. Não consigo abrir uma conta em banco nem usar isso como comprovante de endereço para nada. POR QUE ESTOU PAGANDO? Você pode me dizer o que é tão difícil escrever um nome correto em um papel? Liguei várias vezes, estive no local conversando várias vezes com a recepção e tudo o que me fez é colocar meu nome no papel novamente e no próximo mês está errado novamente.

Atitude horrível ao telefone. Pedir uma quantia absurda de dinheiro sem envolvimento ou comunicação anterior. Que piada absoluta!

O bando de incompetentes mais inútil que já conheci. Não acho que haja uma única coisa que eles possam fazer direito. Cada vez que eu tinha que lidar com eles, eles simplesmente desperdiçavam meu tempo e não me levavam a lugar nenhum. Seus empreiteiros tiram vantagem de seu sistema desorganizado e tentam cobrar furtivamente sua conta de serviço. Decepção total. Eles não merecem nem mesmo meia estrela.

Recebi 10 cartas diferentes dizendo que tenho dinheiro para o conselho de Harrow a respeito de uma entrega proibida em um dia. Não é possível acessar o número de contato, não tenho certeza do que fazer a seguir !!!

Todo o bairro de Harrow está sujo e cheio de lixo por todas as ruas, mas o imposto municipal não foi esquecido.

Eles devem ter uma equipe incrivelmente insuficiente para manter as pessoas esperando ao telefone por 25 minutos - ou isso ou eles não se incomodam em trabalhar um pouco mais rápido. De qualquer forma, eles não devem esquecer que as pessoas que pagam seus salários são aquelas que estão negligenciando.

Eu tentei falar com o departamento de limpeza de ruas para coleta de lixo deficiente e deixei o lixo em outros lugares, mas uma pessoa muito má sem ajuda. Harrow CEO não se responsabiliza. Eu não sei ?????

Bairro pior em Londres, eu tenho dirigido em todos os lugares em Londres, mas este bairro é o pior. Recebi uma grande multa enquanto dirigia aqui.

Lixo em mais de uma maneira. Os vermes aumentaram duas vezes. O tombamento da mosca é deixado para estimular mais tombamento da mosca. Resolva Harrow. Gostaria que houvesse uma causa de menos uma estrela, essa é a classificação que eu daria a este conselho bom para nada. : (((

Eu adoraria não ter dado estrelas. Honestamente, o conselho mais inútil e pontual com o qual já entrei em contato. Enviando-me ao tribunal por não pagar imposto municipal quando não preciso

não consegui entrar em contato com ninguém para obter informações

Acho que depende do departamento e de quantos funcionários eles têm. No final do dia, muitas instituições estão com pouco pessoal hoje em dia, mas eu concordo, isso não deve significar que o atendimento ao cliente seja ignorado. Pessoalmente, cada questão ou problema que eu tenho foi seguido ou resolvido pelo Conselho de Harrow, e a maioria dos funcionários que encontro são trabalhadores agradáveis ​​e diligentes. Particularmente da equipe de serviços para adultos. Patricia, Elaine etc (desculpe, não me lembro dos sobrenomes). Sim, os cortes municipais significam a falta de serviços adequados, mas o lixo nas ruas deve ser responsabilidade dos residentes e manter lixeiras e reciclagem de acordo. Faço parte dos 99% que estão muito descontentes com os novos blocos de torres que ocupam o centro cívico, e espero que o Conselho de Harrow possa resolver muitos de seus problemas sem se esquecer de nós, gente e seus serviços!

Contactar este conselho é quase impossível e sempre uma perda de tempo.

Tive de mudar minha avaliação à luz dos acontecimentos recentes. A crítica original foi ótima quando estávamos organizando nosso registro de casamento e tudo correu bem. 6 meses depois, não tivemos nada além de tristeza por causa da coleção bagunçada de lixo do jardim. Nós pagamos pelo serviço e cada vez que as lixeiras eram ignoradas. Nós relatamos a coleta perdida online e eles ainda foram ignorados. Reclamei por escrito e nada mudou. Reclamei novamente, e novamente nada mudou. Liguei para eles e recebi a resposta "O computador diz não" sobre como descobrir o que está acontecendo e por quê. O ano passado não foi problema, este ano a coleta de lixo do jardim decidiu nos enganar e nos ignorar. Ninguém se importa, nada é resolvido, não importa o que você faça.

Há quatro anos que solicitei a reparação da tampa do meu caixote, preenchi a minha última candidatura a 29/03/2019 ainda não vi ninguém. Acho que o Conselho Harrow é inútil para lidar com qualquer coisa que temo ter de ligar para eles

Burocracia típica do município, além de também encher o bairro com seus sinais roxos e laranja feios com uma fonte terrível.

O site é péssimo; impossível fazer contato telefônico com qualquer pessoa que possa responder às minhas perguntas, e apesar de ser informado no site que perguntas / problemas podem ser levantados através do endereço de e-mail postado na página específica para o meu problema, nenhum endereço de e-mail é fornecido.

Não é possível falar com alguém, apenas serviços automatizados agora disponíveis e o site não tem muitos números para contato, então espero que a escrita funcione

Fiz a reserva para avisar sobre o casamento aqui e achei o serviço educado, amigável e eficiente.

blud dis civic ting is so butterz innit fam.Alguns aplausos do trabalhador Abdul me irritou fam.Todos os funcionários aplaudem.Não vá, todas as garotas são butterz

Serviço terrível. Não consigo falar no telefone. Site inútil. Para que estamos pagando nosso imposto municipal? O Chefe do Executivo deve resolver o problema ou renunciar!

o conselho mais inútil que eu já vi, se eles não podem configurar um robô de telefone, eu não consigo ver como eles podem gerenciar o resto da área. todas as linhas telefônicas estão desligadas. ninguém trabalhando lá. coisa boa que todos vocês sejam pagos. boa sorte

Pontos fortes: extorquir imposto municipal, emissão de multas

Fraquezas: tudo o mais. Em particular, os serviços de resíduos, que agora aparentemente não existem nos dias em que devem acontecer. Patético.

O conselho de Harrow existe como um esquema de criação de empregos sem nenhum conceito real de serviço. Dado o número de críticas negativas, estou surpreendido por não haver qualquer reacção. Esp. o site afirma que eles têm cerca de 80% dos clientes satisfeitos. Obviamente, alguém precisa ver o que classifica como satisfeito !! Não há uma maneira real de entrar em contato com o conselho. Existem alguns números no site, mas nenhum número genérico. Outros conselhos têm um número de telefone genérico para o qual você pode ligar. Mesmo ir ao escritório do conselho não leva você a lugar nenhum.

A referência ao apoio às empresas concede uma resposta muito fraca.

todos os outros conselhos pagaram o dinheiro e o conselho de Harrow está demorando muito

a maioria dos negócios está lutando

O conselho de Hillingdon pago em 7 dias e o conselho de Milton Keynes em 2 dias

Absolutamente inútil. Não posso falar com ninguém, nem mesmo com a central telefônica. O que estamos pagando?

Se você não conseguir encontrar estacionamento em sua própria estrada como residente, será atacado com multas de estacionamento porque elas não oferecem licenças em sua estrada. Se você conseguir encontrar estacionamento, ficará preso e sofrerá várias multas de estacionamento na rua principal. Muito claro para ver depois de alguma leitura online que esta é definitivamente uma grande fonte de renda para o conselho. Parece um problema aqui e estaria interessado em entender exatamente quanto eles estão ganhando com multas relacionadas a carros / estradas.

Escória da terra sem coração. Harrow me enoja! Sem compaixão por nada. Espero que apodreçam no inferno - f **** b ****.

Eles enviam vidas baixas emitindo bilhetes para pessoas inocentes. Espero que o carma leve todos e cada um de vocês, canalhas.

Estou literalmente furioso enquanto escrevo isto - Deus me dê forças. Espero que o mesmo que aconteceu comigo aconteça com você também ............... amplificado por 100.

F *** você muito Harrow

Muito, muito péssima em todos os sentidos, não sei mais como colocar em palavras, eles informatizaram tudo, nada humano para falar, tudo o que eles dizem mandam um e-mail, e quando o faz, nenhuma resposta, deixando as pessoas com confundem, mas eles adoram continuar mandando multas de estacionamento mesmo quando os tribunais revogaram as acusações, essas pessoas são absolutamente inúteis, não trabalham para os cidadãos

É um espanto ver a classificação deste lugar e imaginar como eles ainda estão operando sem alterações.

Morando neste bairro desde o início dos anos 1980, pagando o imposto municipal em dia e nunca atrasado. Nenhum pagamento atrasado ou perdido. Mas, nossa, que bando de idiotas, quero usar uma linguagem mais chula, mas vou me abster. Tenho tentado convencer o conselho a remover uma árvore, vários e-mails e telefonemas, mas nada foi feito. Calculei que perdi três semanas inteiras nisso, as quais nunca vou recuperar. Isso já dura DOIS anos. O resíduo da árvore está danificando as lajes do meu jardim, mas deixe-me adivinhar que o conselho da grade não virá e limpará isso, terei que fazer isso sozinho. Eu teria pensado que o conselho nomearia uma equipe respeitosa que trabalhava duro para a população local e se orgulhava, mas acho que não. É melhor contratar um macaco pela metade do salário que pagam a essas pessoas e obter melhores resultados. Pode colocar isso como uma sugestão em uma pesquisa. Tempos tristes no bairro

CAIXAS DE LIXO PERDIDAS - se você ligar para dizer que sua lixeira foi perdida, eles colocam uma "solicitação" para que seja esvaziada em 2 dias úteis. Bem, se não for, e você ligar de novo, eles colocam outro "pedido". Você pensaria que uma casa com 2 pedidos pendentes seria tratada o mais rápido possível, mas não! Parece que um novo "pedido" substitui todos os pedidos pendentes e dá ao conselho mais 2 dias. Portanto, quanto mais você reclamar, menor será a probabilidade de esvaziar a lixeira. Catch 22.

Serviço horrível. Pago pelo lixo do jardim, mas não esvaziado. Incapaz de relatar online e eles não atendem o telefone. Que desgraça. Eles nem mesmo merecem uma classificação por estrelas!

O conselho Harrow chamado ouviu muzak por 25 minutos !!!! Uma mensagem gravada veio para me dizer para olhar o site --CALL ENDED !!! Repugnante

A área se transformou em um lixão ... literalmente, as pessoas simplesmente jogam lixo em todos os lugares. Os trabalhistas acusaram os conservadores de demonizar a comunidade romena e disseram que era simplesmente porque eles não sabiam como separar o lixo. É claro que, depois que o Trabalhismo chegou ao Conselho, o problema ficou dez vezes pior. É uma vergonha viver aqui agora, o que é uma pena porque esta costumava ser uma área limpa e tranquila. Agora temos pessoas morando em garagens, galpões, 20 por casa e até em suas vans. Isso sem falar no número de bebedores em todas as horas, também evidente pelo jeito que eles apenas jogam suas latas / garrafas de cerveja na rua, se não nos jardins das pessoas. Há uma grande divisão cultural aqui em termos de descarte de lixo e, devido ao volume de pessoas, isso se tornou um grande problema. No entanto, o Conselho de Harrow insiste que ainda temos que celebrar essa diversidade cultural.

O conselho nem responde às reclamações, que é o principal problema. As pessoas estão relatando ocupação múltipla ilegal (que é a principal razão por trás dos sacos de lixo doméstico em nossas ruas) e dizendo ao conselho quem são os basculantes por meio de seu site inadequado, mas o conselho nem mesmo tem a cortesia de responder.

E nem por um momento pense que este problema vai melhorar, o conselho parece ter prazer em aprovar a construção de apartamentos altos em cada pedaço de terreno disponível. Bem-vindo ao novo rosto de Harrow.

O pior conselho do Reino Unido e já lidei com muitos deles! Os funcionários são muito rudes e muito incompetentes, gostam de transferir chamadas para diferentes departamentos propositadamente e precisam de melhorar muito as suas maneiras.

Estou tentando pagar meu imposto municipal. É quase como se eles não quisessem meu dinheiro. Em espera há quase 2 horas.

Conselho difícil de lidar, desde a permissão do planejamento até a recusa da coleta. Paguei para que os resíduos do meu jardim fossem coletados há 2 semanas, e eles ainda não coletaram a lixeira, embora eu tenha sido cobrado pela coleta. Eu liguei para eles, mas ainda não estou feliz. Se alguém perder um pagamento municipal, ele o pegará em um piscar de olhos, mas não poderá fornecer outros serviços. Muito espaço para melhorias

Você não encontrará um bando de vereadores ou oficiais mais inúteis em qualquer autoridade local em qualquer lugar. Tenho vergonha do meu bairro. A lista de falhas do Conselho de Harrow é interminável. As decisões que eles tomam são irracionais. Nada funciona mesmo adequadamente. Por favor, podemos usar nossos votos para eleger melhores representantes da próxima vez que tivermos a chance.

O conselho mais injusto de todos os tempos - Desde quando diz nos avisos de advertência do imposto municipal que você só ganha dois e, se receber outro, eles emitem um Aviso Final? Como isso é justo? Tentei fazer um débito direto no site deles USELESS apenas para não aceitar o meu tipo de banco ?! E quando eu uso um banco, eles aceitam que o débito direto nem passa. Recebi apenas 2 contas nos últimos 4 meses e agora estão tentando me fazer pagar o restante integralmente ou terei uma intimação. Tentei explicar isso quando finalmente consegui falar com um de seus números e eles disseram que não havia nada que pudessem fazer. NENHUM cuidado no mundo e equipe e serviço terrível. Muito triste. Eles soam como se fossem canalhas famintos por dinheiro !! Gostaria de poder dar zero estrelas.

Serviço horrível, estava no telefone com senhora muito escovada. Seus modos de atendimento ao cliente eram terríveis, gritando comigo. Quando pedi uma explicação sobre a regra a que me referia, obtive uma resposta '' É o fim da regra ''. Eles estão criando regras estúpidas para as quais não têm absolutamente nenhuma explicação!
É uma pena que preciso dar uma estrela para postar isso, pois ficaria feliz em dar menos 10 se pudesse!

Daria uma classificação mais baixa se pudesse. O conselho de Harrow é o pior: canalhas que só se preocupam com dinheiro em vez de ajudar alguém em seu bairro

Não gostei nada do centro cívico, Má comunicação. Não obtive as respostas relevantes

Conselho horrível ... se não houver estrela. Eu os classificaria como zero.

Eles só recebem uma estrela, pois não vai deixar você dar nenhuma. Este é o pior lugar para se viver em Londres.

Incapaz de falar com um ser humano! Deus nos ajude!

Não deve ser uma classificação por estrelas. Mudou-se do sul de Londres para Harrow. Esperava uma mudança emocionante. 6 meses depois, vamos voltar para o sul de Londres. Imposto municipal um roubo, nenhum serviço ou suporte. Você não pode ligar para eles, pessoal inútil. Exija aleatoriamente o pagamento imediato de grandes quantias de dinheiro de mais de 700 devido aos erros de cálculo, sem opção de reembolso. O tombamento de moscas fora de nossa casa, relatado várias vezes, mas ainda assim restos de colchões e saltos bagunçados antes mesmo de nos mudarmos. Sobretaxa da companhia de água, você é cobrado como a quantidade de água padrão que uma família de 4+ não usaria. A linha subterrânea é horrível, não confiável e os funcionários em todas as estações de Harrow são inúteis e sem noção, especialmente Harrow e Wealdstone. Grosseiro. E há tão pouco a fazer em Harrow, como a análise anterior declarou que todo lazer é batido em favor de lucrar com construções planas. Leia os comentários antes de fazer um grande movimento como este. Não cometa o nosso erro.

Estou tão feliz por ter me mudado. Meu filho resumiu, as pessoas que trabalham no conselho ocupam "cargos de simpatia"

Bem, muito obrigado por nos dizer que o serviço de resíduos de jardim está sendo cancelado na tarde antes da data prevista para o esvaziamento! Eles sugerem não encher o lixo - um pouco tarde demais agora, depois que as pessoas passaram a última semana arrumando seus jardins. Infelizmente não estou surpreso, pois é o Conselho de Harrow, afinal, quem provavelmente fornece um dos piores serviços do país. Sem estrelas !!

Ridículo. Nenhuma forma de comunicação, completamente corrupta.

Fome de dinheiro. Funcionários sem instrução e oficiais mal treinados. Estes são os atendentes sugadores de dinheiro. Pessoal arrogante e agressivo. Que vergonha administrar este departamento.

Serviço terrível ... a fila para isso, ajude o conselho de Harrow a torná-lo melhor ... sim, certo ... FPN não tem como entrar em contato com ninguém além de e-mails 5 semanas após o FPN ter sido emitido e pago, recebi uma carta dizendo isso não tinha sido pago jeesh More

Encomendei o meu caixote do lixo a 5 de Setembro e disseram-me que agora só chegará em Dezembro. O preço que paguei antecipadamente é significativamente mais alto do que para as caixas disponíveis online, mas apenas aquelas com o logotipo do Harrow Council podem ser usadas. Portanto, o Conselho tem um monopólio, resultando nos abusos usuais: preços altos e serviço ruim. Os gerentes do Conselho deveriam ter vergonha e ser responsabilizados.

O departamento de Harrow PCN é uma vergonha absoluta e tão preguiçoso. Eu disse a eles várias vezes e, ao enviar cartas de volta dizendo que a pessoa não está neste endereço, mas eles são tão pouco inteligentes que não entendem o que isso significa, então, para tornar mais fácil para eles, eu disse a eles para entrarem em contato com a seguradora de automóveis do proprietário, porque o cara eles estão perseguindo vendeu a propriedade e não atualizou DVLA, mas não, eles ainda querem continuar a escrever para mim. O Conselho de Brent e o Conselho de Camden entenderam e trataram disso prontamente. É assédio e vou começar a faturar o conselho de Harrow pelo meu tempo. Eles poderiam verificar o registro de imóveis, mas têm um trabalho tão fácil, por que se preocupar em pensar! Eu sinto muito por alguém ter que lidar com eles, já que não moro no bairro de Harrow e os considero inúteis.

Já vi muitos RATs correndo por Harrow agora. Resolva isso. Os ratos também estão ficando maiores. Sinal de má gestão e incompetência. Apoiaria os outros revisores (95% dos quais são negativos).

Estou na espera há 20 minutos e contando para falar com alguém da equipe do imposto municipal. Após 20 minutos de espera, consegui falar com a mesa telefônica pela segunda vez. Mais 10 minutos de espera e finalmente alguém atendeu minha ligação. Estou à espera de um reembolso do imposto municipal pago em excesso a partir de fevereiro. Disseram-me que eles não receberam o formulário, embora eu tenha um número de referência e um e-mail de confirmação.
Incompetente - esta é a melhor palavra para descrever a equipe fiscal do Conselho de Harrow.

Hqppy para aceitar pagamentos indevidos e perseguir o imposto municipal, mas levei 3 semanas para receber de volta o pagamento indevido. Gostaria de poder pegar steos legais como eles fazem .... se eu pudesse dar 0, eu o faria.

este é o pior serviço municipal de todos os tempos.

Tão ruim, nenhuma direção no site e opções pouco claras na linha telefônica.

Experiência desagradável ......... sempre ... rude, beligerante, fria

ive e-mail e telefonei tantas vezes, ive relatou-os ao omsbudsman da autoridade local e eles encontraram o harrow com defeito, pior bairro de Londres, lixo total

* Harrow é sem dúvida o PIOR conselho em Londres. A área costumava ser agradável, elegante e de classe média há alguns anos, mas está se desintegrando rapidamente devido aos serviços incompetentes e desinteressados ​​oferecidos por seu conselho. *

Se você telefonar para o conselho para resolver qualquer coisa, pode ter certeza de que terá que telefonar 3 ou 4 vezes e ainda terá a sorte de ver uma conclusão do assunto. Eles apenas criam mais trabalho para si mesmos porque não conseguem resolvê-los da primeira vez, então os acúmulos começam. Os funcionários são rudes, incompetentes e desinteressados. Eles falam com os clientes de uma maneira muito condescendente e tudo o que fazem é digitar muitas anotações em suas telas enquanto você segura. Uma ligação telefônica média para este conselho levará 40 minutos, já que você ficará em espera ouvindo a mesma faixa clássica idiota e entorpecente por pelo menos 15 a 20 minutos antes que alguém atenda sua ligação. Você ficará nervoso antes mesmo de ser atendido.

Assim que terminar, você perceberá como a equipe é realmente incompetente, ela não tem poderes para fazer nada para resolver qualquer problema. Os digitadores glorificados datilografam volumosos bilhetes para seus gerentes igualmente incompetentes, que se recusam a atender chamadas do público. Você será avisado sem rodeios para enviar qualquer reclamação através do site deles e é tão inútil que a reclamação nunca será enviada automaticamente ou eles irão alegar falsamente que você nunca a enviou.

179 Comentários no Google até agora e todos em torno de 1 estrela apenas porque as pessoas não podem dar zero ou estrelas negativas para este gigante inútil e incompetente que atrapalha seus residentes ao invés de ajudá-los. Em suma, todos os funcionários, de baixo a cima, estão totalmente desinteressados ​​em fornecer qualquer tipo de serviço genuíno para o bairro, pois estão esperando ansiosamente que a grande mão acerte o 12 na hora de fechar para que possam correr para casa. Salários intactos quem se preocupa com os residentes. * NOTA: a próxima eleição é em 2018 (próximo ano), então vamos tentar mudar a liderança, pois a atual é mais inútil do que a equipe desinteressada que empregaram. *

Conselho terrível. Não se preocupa com as pessoas que realmente obedecem às regras. Eles não valem nem zero estrelas e se eu pudesse dar menos 5 estrelas, eu o faria.

O Conselho Harrow é uma desgraça absoluta. Se eu pagar meu imposto municipal atrasado, eu teria problemas, mas eles regularmente cobram as lixeiras com atraso e não há como cobrá-los! E boa sorte para qualquer pessoa que tente entrar em contato para relatar qualquer coisa pelo telefone. Você ficará em espera por uma ou duas horas apenas para falar com alguém.

Eu não gosto de nada sobre o conselho de Harrow. Totalmente inútil !!! Nunca responda cartas, esperando uma hora no telefone !!! E quanto ao corretor de imóveis !!! Onde você está!!!! Eu poderia fazer um trabalho melhor sozinha

O pior conselho de todos os tempos, tudo o que fazem é prender os motoristas para enviar PCNs.

O pior conselho com o qual já lidei. Quase impossível falar com ninguém ..

Conselho horrível de lixo que dá PCNs para trabalhadores comunitários do NHS usando seu próprio carro para trabalhar. Eu ganhei um para estacionar em uma área autorizada (eu tenho uma permissão Harrow) Eu estava passando por uma situação de vida ou morte, mas recebi uma multa porque em uma pequena caixa informava que não havia estacionamento após um certo tempo, mas isso não faz sentido para você pensaria permitir apenas até um determinado horário e então estacionar permitido a qualquer pessoa após esse horário ??? Táticas típicas de caça-níqueis para pegar dinheiro e enganar as pessoas.