Harrow Borough Council Análise

Se eu não tivesse que dar a eles uma estrela, não acreditaria em mim! Chamei a equipe de manutenção do conselho de Harrow hoje e todas as pessoas com quem falei ao telefone foram tão rudes comigo que a atitude foi incrível, especialmente de uma garota chamada Hanna! É como se eles não quisessem ajudar ou todos odiassem ajudar as pessoas! Realmente não entendo por que você trabalharia em um lugar que você odeia com tanta paixão e parecia ser todo mundo com quem falei! Claramente, a Harrow não está tratando seus funcionários corretamente ou está apenas contratando qualquer Tom Dick n harry sem nenhuma habilidade com pessoas. Que vergonha e embaraço para o bairro londrino de Harrow!

A pior equipe de todos os tempos. Pago por outro lixo e 3 meses e milhões de e-mails depois, ainda sem lixo ou dinheiro de volta. Ninguém quer te ajudar !!!

Finalmente, saí deste Conselho. Alto imposto municipal para baixa prestação de serviços e baixa qualidade de vida. Bairro perigoso com ruas sujas. Se você ligar para o atendimento ao cliente do Harrow Council, eles dirão que estão lutando contra o "Coronavírus" e pedem que você acesse o site deles, que é muito confuso e desatualizado. No entanto, para aplicar PCN a carros, eles não estão lutando contra o "Coronavirus".

Que piada! Sem palavras para descrever seu serviço terrível! Que conselho literalmente lixo! Sem limpeza das ruas, sem coleta de lixo, mas com o valor máximo do imposto municipal. Se eu tiver que levar meu lixo para o centro de reciclagem, para que devo pagar o imposto municipal de Harrow? Nenhum serviço. Bairro totalmente nojento para se viver. De que adianta construir novas casas e ampliar a área criando mais espaços de convivência para as pessoas se isso traz grandes prejuízos aos moradores principalmente no que diz respeito ao lixo !!!!!

Chamei um policial de estacionamento porque alguém havia estacionado bem na frente da minha garagem, então eu não poderia dirigir. Eles prometeram chegar em 20 minutos, pois têm uma equipe de motociclistas de resposta rápida. Quando eles finalmente apareceram 4 horas depois, e depois que o carro infrator já havia se afastado, eles me culparam por desperdiçar seu tempo. Atitude vergonhosa e terrível para nós, residentes pagadores de impostos municipais.

Incompetente, inepto e precisando de uma boa classificação! Os residentes locais nunca os perdoarão pelo fiasco das caixas marrons. Harrow costumava ser um bom lugar para se viver. Não mais!

Serviço terrível.

Seu sistema de chamada de voz automatizado torna impossível contatá-los ou chegar ao departamento certo. Eles têm uma política draconiana quando se trata de lidar com PCNs.

O Conselho de Harrow arruinou a cidade de Harrow - eles transformaram Harrow em um gueto residencial - ou seja, muitos lugares para morar, mas nada para fazer. Se você for à estação ferroviária local, verá que ela precisava ter grades especiais e um telefone para os samaritanos instalado por causa do altíssimo índice de suicídio em Harrow. O conselho de Harrow demoliu tudo o que pôde para construir apartamentos. Dois postos de gasolina foram fazer flats, a pista de boliche foi demolida para fazer flats. Eles permitem que três casas consecutivas sejam compradas e demolidas para construir 16 apartamentos. Eles são loucos por apartamentos. Mean while sua única oferta de algo para fazer em Harrow é grama e pubs.

O pior conselho de todos os tempos, o pessoal do serviço de coleta de lixo me confirmou que quebrou minha lixeira verde e me pediu para entrar em contato com o conselho para uma substituição, toda vez que ligo depois de uma longa espera alguém diz que não foi relatado e eles vão voltar para eu e eles não vão.
Alternativamente, posso pagar novamente por um novo que não irei
Está em curso há dois meses

Eu provavelmente terei que ir ao meu MP local por causa do lixo !!!

Serviço incrivelmente abismal e de má qualidade e o conselho mais ridículo e caro.

Não é diferente de roubo, é?

1 estrela apenas porque caso contrário você não pode postar.
Estou me perguntando se ALGUÉM no Conselho de Harrow está lendo essas análises - você recebeu ALGUMA análise positiva? - Tenha coragem, integridade e cortesia para responder aos pobres idiotas que PAGAM SEU SALÁRIO. Uma das maiores taxas de impostos municipais e de longe um dos piores bairros para se viver. Estou aqui há mais de 20 anos e tudo o que o município de Harrow faz é construir mais estacionamentos, multar mais motoristas e tentar espremer até o último centavo de seus cidadãos cobrando pela coleta de lixo do jardim porque são INCOMPETENTES demais para administrar um orçamento.

Não consigo pagar as taxas de uma propriedade da qual sou executor. Você pensaria que eu posso passar, pois estou tentando dar dinheiro ao conselho! Acho isso incrivelmente frustrante. Estou tentando pagar essa conta há quase três semanas.

Uau! alguns comentários ruins aqui ... Acho que sou o sortudo, pois tive uma ótima experiência ao telefone. A senhora que me ajudou era adorável e muito útil ... Muito obrigada!

Departamento do conselho de Harrow - serviço vergonhoso, roubar o dinheiro das pessoas, não devolver o dinheiro das pessoas quando elas o devem a você, não confie nesses mentirosos, eles roubaram mais de 1 mil de mim e não estão pagando de volta

Perda de tempo total. Nunca responda a telefonemas ou e-mails. Serviço muito ruim

Parece que eles não se importam muito com negócios, sem recursos adequados, ao contrário do meu distrito londrino local, que tem recursos de biblioteca e um campeão de PME. O site nos leva ao site do governo geral, ao passo que meu distrito tem contatos internos.

O lixo do cesto de alimentos não foi coletado novamente. Os padrões Harrow são um andar de terror. Eu, pessoalmente, daria a eles Nil Points Sack muitos deles. Parece que são amadores apenas em meio período. Alguém aí já teve um emprego de tempo integral de verdade? Contribuinte zangado

Eles só se preocupam em dar multas de estacionamento ... conselho inútil!

Eles parecem nunca atender chamadas telefônicas! Terrível é na verdade um eufemismo. Estou no telefone há mais de uma hora! É assim que o dinheiro suado do contribuinte é usado!

Sistemas e pessoal totalmente inúteis, uma desgraça pública, muito triste. Os voluntários seriam mais educados, bem informados e prestativos. Por favor, pessoal de Harrow, votem em um conselho melhor !! Uma estrela é dada à equipe de Waste Deposal que resolveu um problema no ano passado com educação, inteligência e ação eficaz.

O pior serviço! Minhas lixeiras não foram coletadas nas últimas 6 semanas e ninguém se importa! Já relatei esse problema tantas vezes Eles ficam me enviando e-mails que vão recolher nas próximas 48h e já faz quase 2 meses e ninguém apareceu!

Transferido após 20 minutos para a seleção automática errada, o que me desconectou. Novamente em espera ... depois de ler os comentários, não estou convencido de que minha pergunta será respondida.

Terrível. Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. Tenho tentado por quase 2 meses obter um reembolso do imposto municipal e até agora não consegui nada. Nenhum número de contato ou endereço de e-mail para ninguém. Totalmente inútil.

O site é absolutamente chocante. Não espere uma resposta decente ou oportuna por e-mail. Eu gostaria de poder dar a este lugar menos estrelas.

O departamento de impostos municipais é rude, condescendente e inútil e não envia cópias de faturas, mas sempre consegue enviar ordens de responsabilidade e intimações !!!!!!!

Como se atrevem a ter 1 estrela. Eles continuaram com meu PCN depois que eu cometi um erro às 08:00 da manhã durante o feriado do banco de Natal. Lucre sempre sobre as pessoas. Eles não se importam com a humanidade. Somos apenas dígitos e números. Burocratas indignos de confiança e antipáticos !!

Para começar, o número no site Harrow está INCORRETO!
O serviço de lixeira é tão útil quanto um saco de papel molhado! Eles têm uma resposta padrão por e-mail para cada problema, mas não tomam nenhuma providência. Suspeito que Harrow tenha se livrado totalmente do departamento. Eles nunca atendem chamadas, respondem a e-mails ou lidam com problemas. Só posso presumir que todos foram demitidos e o escritório é ocupado por um MACACO !!!
PS - Eu quero dar ao conselho uma nota zero, mas minha postagem não pode ser carregada a menos que eu tenha dado, pelo menos, uma estrela!

Pior conselho do mundo !!! Ninguém pode ajudá-lo pessoalmente. Quando você tenta chamá-los, você não consegue realmente falar com ninguém, pois isso apenas o envia em loops com opções.

EU ODEIO Conselho Harrow

Espera muito tempo no telefone e então você finalmente consegue falar com alguém muito desagradável e inútil.

Experiência horrível em renovar minha autorização de estacionamento.

- Eles não aceitam transferências bancárias como forma de pagamento.

- Eles não aceitam pagamentos parcelados, apesar de conhecerem os tempos de dificuldades financeiras que as pessoas em seu conselho estão passando.

- Ela me cobrou uma sobretaxa sem nem mesmo me avisar de antemão que eu seria cobrada.

Bastante irritado e irritado com o que é normalmente um mau serviço do município.

Os residentes de Harrow precisam votar nesses cowboys, seu novo site é uma piada, eles não respondem ao e-mail, enviam informações erradas, uma seção não sabe o que a outra está fazendo, tudo o que eles querem é o pagamento e se não envie-o para cobradores de dívidas que então o multarão em mais dinheiro e responderão ao conselho. Desgraça..

Negativo geral. Já morei em bairros diferentes e devo dizer que este é um dos piores. A direção deste bairro está se transformando em uma expansão urbana sem caráter ou exclusividade (com exceção de Harrow on The Hill, este lugar está em um mundo próprio). Certas áreas são mais abençoadas e bem cuidadas devido aos vizinhos afluentes / influentes e outras áreas são completamente privadas, ou seja, Harrow Wealdstone. O Imposto Municipal aumentou consideravelmente e não consigo ver isso de forma alguma sustentável. Desde 1990, aumentou 50% - um imposto adicional em cima do imposto que pagamos ao governo, que é outro ponto a ser abordado em outro lugar. Este bairro elevou as novas habitações a outro nível e construiu em todos os lotes de terreno disponíveis com flats e as chamadas casas acessíveis, com apenas algumas alocadas como acessíveis e ao mesmo tempo não proporcionando uma área segura, limpa e com boa relação custo-benefício para viver . As estradas estão ficando congestionadas porque há mais carros por domicílio com falta de estacionamento para acomodar o aumento). A proposta de planejamento do Byron Quarter quer ver centenas de novas casas !? Como diabos as estradas vão resistir! O conselho cria problemas, nós sofremos e vamos ao conselho pedir ajuda e só ao conselho dar uma solução que seja para o seu benefício! O conselho deve ser responsabilizado e as opiniões das pessoas devem causar um inquérito governamental - bem como um OFSTED - as pessoas não estão satisfeitas, então deve haver responsabilidade e mudança. É simples assim.

Eu gostaria que houvesse uma escolha de zero estrelas. Pedidos de sacos de reciclagem online. Não chegou. O formulário online para perseguir as referidas bolsas não funciona. Nenhum número de telefone do departamento de reciclagem no site. Nem mesmo um número principal é mostrado no site. Querem que reciclemos, mas não facilitam e os sacos não são baratos. Inútil, inútil, inútil.

Serviço chocante, suas linhas telefônicas conduzem você em um loop projetado para fazer você desligar. É uma desgraça absoluta, mas eles são especialistas em enviar cartas de dinheiro devidas.

O contentor ainda não foi recolhido! Supostamente, estava muito pesado desta vez ... o que é estranho, porque o peso não é diferente de qualquer outra semana. Quando questionados sobre qual deveria ser o peso correto, foi dito o que achamos que é certo !! Eu era no entanto mais

Completamente inútil, impossível de contatar, site arcaico.

foor concil ther concil pare muito muito na cama eu não vejo iny concil como se não fosse o bady helpe todos perdendo para ir para harrwo concil u faling the not englind cincil me be ander contry

Vergonhoso, patético, totalmente hostil ao cliente ... As palavras me faltam. Um serviço tão nojento que o Harrow Council está oferecendo para o serviço de coleta de lixo. O sistema de relatórios é terrível.
Mina foi tão rude no telefone que acabou desligando a ligação depois disso. Como pode o Conselho de Harrow funcionar com pessoas como ela e com o tipo de serviço que ela está prestando aos residentes de Harrow. Os gerentes estão cientes desse serviço ruim? Eles se importam ou são iguais?
UAU! RESIDENTE NOJENTO.

Muito decepcionado com o serviço do conselho de Harrow, principalmente na coleta de lixo. Onde eles estão? Eu acho, eles não se importam com essas estrelas.

Totalmente abismal. 30 minutos de espera ao telefone para alterar os detalhes do imposto municipal e, em seguida, corte. Fumegando!

esta é possivelmente a pior experiência de conselho / cliente do mundo. Como eles conseguem se safar?

Incrivelmente lixo, a linha de pagamento de imposto municipal não funciona corretamente e ninguém atende a linha principal.

Que serviço de lixo.

Muito mau serviço ano após ano !! Nada melhora apesar do feedback! Nenhuma lixeira marrom foi coletada novamente !! O que está acontecendo?

Equipe inexperiente. ditando e gritando comigo depois de fornecer todos os tipos de desinformação. Serviço terrível ..

Rang Harrow Council @ 16: 47hr, apenas para ser saudado por uma secretária eletrônica informando que eles estão fechados! O horário comercial é das 21h às 17h e, do ponto de vista profissional, as ligações devem ser atendidas até esse horário. Conselho inútil com pessoas sem instrução trabalhando lá.

O pior conselho de todos. Eles só querem ser difíceis para tudo. Tantas coisas que eles fazem de maneira errada que outros conselhos estão fazendo com tanta facilidade. Este povo também não quer trabalhar. Ou eles não sabem como o trabalho deve ser feito. Mesmo eles não emitiram concessão para qualquer negócio até a data. E rejeitando-os sem razão. Até eles conseguiram dinheiro do governo para esses subsídios em março. Espero que todos os informem ao prefeito de Londres e ao Rishi suchak.

pior conselho eles não conseguem lidar com questões simples os funcionários são muito rudes que eu nem entendo como eles conseguiram um emprego dentro do conselho em primeiro lugar, eles não conseguiam fazer matemática simples que me colocava em dívida assumiu um ano para resolver o estresse de ter um filho a caminho e me mandou uma intimação para pagar o imposto municipal. Agora saí desta área de grade e ainda os considero uma praga e no meu caso. TRUST ME HARROW NÃO É UMA BOA ÁREA E EVITAR O CONSELHO significa que senão sua vida será um inferno ou eles farão dela um inferno, eu não posso dar uma crítica com ZERO estrelas, então daí a 1 que eles nem mesmo merecem.

Na melhor das hipóteses, inepto. Na pior das hipóteses, corrupto. Se eu pudesse me mudar, iria apenas para fugir do que o conselho transformou Harrow.

Vergonhoso,
Esperando por uma autorização de estacionamento quase 2 meses, irresponsa equipe nunca se preocupa com o cliente, serviço péssimo.

O pior conselho e o pior serviço possível. Precisa haver uma revisão completa. Vergonhoso!

sempre temos alguma desculpa patética de por que as lixeiras não são coletadas, quando o esquema é pago pelo imposto municipal - se o dinheiro que pagamos não for apreciado, talvez os residentes devam parar .....

Os funcionários da linha de frente foram muito simpáticos e prestáveis.

Você não consegue encontrar um contato não. que qualquer um pode usar. E se você o encontrar depois de anos de pesquisa, não poderá falar com ninguém para resolver seus problemas, tudo o que você obtém pelo telefone são linhas automatizadas e robôs.

simplesmente horrível online e por telefone, para que estamos pagando imposto municipal?

Serviço horrível, opções limitadas no sistema de computador, tenho que esperar uma eternidade para falar com alguém. Serviço muito, muito ruim.

Conselho e distrito de Londres muito ruins. Barnet é melhor. Muitas coisas para dizer, eu poderia ficar aqui a noite toda. O pior serviço que você pode conseguir. Pobre, equipe malcriada e serviço. Coletas de lixo são lixo. O site não funciona. Eles cometem muitos erros. Jesus Cristo ... Só não se mude para Harrow e não more aqui. Eu morei no bairro Barnet a maior parte da minha vida, e isso é como o paraíso comparado a aqui.

Gostaria que o Google me desse a opção de dar 0 estrelas porque não há absolutamente nenhuma dúvida de que esse é o PIOR conselho no Reino Unido, se não, em toda a Europa. Fique longe a todo custo.

Vocês deram uma permissão aleatória de Donnie para gerar a murcha na minha casa ... Exijo ver seu gerente

O membro da equipe com quem falei era preciso e experiente. Ela confirmou os detalhes do meu problema com precisão em um e-mail posterior.

Lento, sem resposta, ineficaz. Deu-me 3 PCNs no entroncamento da ponte em Wealdstone por virar à direita onde eu não sabia que era proibido devido à sinalização e marcações de estrada pouco claras, em vez de me dizer na primeira vez em alguns dias, então não fiz isso novamente. Agarrando dinheiro descaradamente em seu fim por causa disso. Lixo em todo lugar, baixa qualidade de manutenção geral. O cara ao telefone me deu informações completamente inventadas sobre como pagar o PCN, tive que verificar o site do governo para descobrir as informações corretas. Obviamente, não tinha ideia do que ele estava falando.

Em suma, o conselho poderia muito bem ser formado por macacos - provavelmente faria mais e faria de Harrow um lugar melhor para se viver!

Opções de moradia absolutamente inúteis conselhos de moradia inúteis até mesmo ir ao centro cívico é uma perda de tempo. Ainda pior do que o conselho municipal de Birmingham. vi algo ruim assim

Acabei de me mudar de brent e posso ver uma grande diferença. Queria estar de volta a brent para ser honesto. Pessoal hostil e inútil. O imposto municipal é uma fraude pelo serviço que recebemos.

Eu daria ao conselho zero estrelas se pudesse. Ainda estou tentando esvaziar minha lixeira marrom desde antes do Natal. Eu não me importaria, mas estou pagando uma taxa premium por este serviço. Roubo absoluto

A pior experiência que já tive com esta linha telefônica municipal e site também. Mais de 20 tentativas de resolver um problema com uma declaração de imposto municipal incorreta. Não os culpo por quaisquer outros serviços que prestam às pessoas e ao ambiente nesta área do concelho. E eu aprecio seu trabalho árduo. Mas eles devem melhorar seus serviços no telefone e no site.

O pior conselho com o qual já lidei. Você paga o imposto municipal, mas eles não fornecem nada. Coleta de lixo ausente. Meu senhorio encomendou lixeiras extras há meio ano, nada chegou.

1 estrela não vale a pena.
Por mais de um mês, a voz automática anuncia que a linha está fechada, portanto, entre em contato com a página inicial ou via e-mail para o oficial designado adequado e leva várias semanas para que o oficial verifique o e-mail. Por isso tentei chamar vários outros conselhos e todos eles responderam imediatamente. Tão desapontado.

Oi. Duas vezes por mês não eram recolhidos o meu caixote do lixo. Ninguém do conselho ajudou-me e tenho de esperar mais uma semana para recolher. Horror.

Nojento e desumano. O pior conselho de todos os tempos.

1 estrela é muito mais do que eles merecem. Nós pagamos muito imposto todos os meses todos os anos por isso que é muito que eu faço reclamações com e-mails por telefone sobre estacionamento em frente à minha casa e ainda assim eles não fazem nada sobre isso que eu recomendo sem nada. Suporte ao cliente ruim, tudo ruim. Eles merecem menos de 1 estrela

O site é horrível, você fica girando em círculos e é impossível encontrar qualquer informação de contato para enviar e-mail ou ligar para eles. Sem utilidade.

Nada bom. Colocar rotatórias em lugares aleatórios, causando confusão

Funcionários inúteis e incrivelmente lentos para responder aos e-mails.

ligou três vezes prometeu ligar de volta, mas nunca fez o vergonhoso conselho de Harrow

O pior conselho de todos. Ok, perdi meus documentos originais pela 6ª vez. Você pode acreditar na 6ª vez e sempre quer provas. Nem mesmo 1 estrela. Eu nunca vi pessoas rudes como eles absolutamente horríveis depois do dinheiro. E eles não deixam você terminar de falar

O quão ruim pode ser o Harrow Concil. Serviços muito ruins, devem ser todos os cortes

Alguém realmente trabalha no Harrow Council - ninguém parece interessado em atender o telefone ou ajudar os residentes com suas dúvidas.

Serviço muito ruim. Eles continuam desligando o telefone e não têm pessoal suficiente. As pessoas são muito rudes e não respondem às perguntas de forma adequada.

As pessoas mais merdas e inúteis se reuniram no conselho de Harrow, mesmo que uma estrela seja mais para eles, mas eu não tenho outra opção ......

Nevou há 2 semanas e ainda não há coleta de lixo azul. Quando você ligar para eles: 'desculpe, faremos isso hoje ou amanhã' 2 SEMANAS SE PASSARAM com este script. Como pode um conselho sair impune disso ??? Como pode um conselho ter mais de 200 avaliações negativas no Google ???

Uma estrela é demais para este serviço de má qualidade.

Uma desgraça. Parece um pouco racista pelos olhares que a equipe deu quando Tive meu cadastro. O certificado, se você chamar assim, quero dizer, uma criança de 3 anos teria uma caligrafia clara! Cada vez que eu olho para a gramática bagunçada, fico triste do que ver momentos felizes! Feche o dormitório ou recrute funcionários melhores! Graças a Deus não moro neste bairro.

pessoal incompetente que não sabe o que está fazendo, deveria trabalhar na limpeza do chão

Uma instituição horrível, as pessoas para quem você atende os telefones são nojentas. Eles agem como uma organização mafiosa intimidando as pessoas

pior site e atendimento ao cliente de todos os tempos! Não consigo obter uma resposta básica, nem mesmo para questões comerciais, o que significa obter dinheiro para o conselho! Total falta de interesse pelo desenvolvimento!

O serviço de telefone é terrível. Você nunca pode entrar em contato com ninguém. Serviço automatizado é lixo

Coleta de lixo inútil. As caixas verdes deveriam ser coletadas duas semanas antes, mas não foram coletadas. Espera-se que seja recolhido com o contentor azul esta semana, novamente desapontado. Não adianta chamar o conselho como nenhuma pessoa responsável para relatar. Todos eles são rudes e nada profissionais. Conselho inútil e serviço inútil

Serviço chocante. Não é possível preencher o formulário de mudança de endereço online devido a algum erro e depois não é possível fazer com que alguém fale com alguém que seja humano Então basicamente empate e não posso pagar minha conta pendente e transferir a conta para o senhorio!

Serviço muito ruim. Fiquei em espera por 30 min DUAS VEZES

Serviço muito ruim. Dadas informações intermediárias. Não sei por que passei na minha acusação de comunidade!