Claudia Baetu

Revisão de Harrow Borough Council

Estou na espera há 20 minutos e contando para fala...

Estou na espera há 20 minutos e contando para falar com alguém da equipe do imposto municipal. Após 20 minutos de espera, consegui falar com a mesa telefônica pela segunda vez. Mais 10 minutos de espera e finalmente alguém atendeu minha ligação. Estou à espera de um reembolso do imposto municipal pago em excesso a partir de fevereiro. Disseram-me que eles não receberam o formulário, embora eu tenha um número de referência e um e-mail de confirmação.
Incompetente - esta é a melhor palavra para descrever a equipe fiscal do Conselho de Harrow.

Traduzido