Hamilton County Job and Family Services Análise

Infelizmente, ainda estou esperando meu pedido de seguro médico chegar pelo correio depois de duas semanas. Eles disseram que seriam 2-3 dias de negócios. Fiquei na espera por quase duas horas só para pedir que enviassem algo pelo maldito correio.

Quase ninguém atende o telefone no call center, sei que o JFS ajuda milhares de pessoas. Mas não me diga que demora tanto para atender o telefone. Ninguém tem vontade de pegar o ônibus até o centro da cidade ou dirigir até lá para encontrar um parquímetro, quando tudo isso pode ser feito em casa. Portanto, eles precisam saber com certeza se precisam ir até lá.

Em primeiro lugar, telefonei para este departamento porque não pude comparecer à consulta de emergência que tinha sido marcada para mim. BAM, liguei para informar ao HCJFS que desde a minha última consulta fui diagnosticada com DOENÇA RENAL TIPO TRÊS e solicitei ENTREVISTA TELEFÓNICA. BAM, a pessoa que atendeu o telefone informou que já havia agendado uma ENTREVISTA TELEFÔNICA no dia 11/12/13. WHEW, estou muito feliz, pois na minha ENTREVISTA AGENDADA anteriormente, que foi há um ano, eu pedi uma ENTREVISTA POR TELEFONE por causa de artrite no meu joelho. Uau, eu estava tão feliz que alguém estava ouvindo. DESCONHECIDO PARA MIM, no dia 16/12/13, recebi uma carta do HCJFS informando que PERDI MINHA ENTREVISTA. POR QUE, quando me disseram que uma ENTREVISTA POR TELEFONE foi agendada para mim. Meu erro foi não pegar o NOME do indivíduo que atendeu o telefone. POR QUE EU?

Eu odeio ter que lidar com esses rudes Eu sou melhor do que vocês ... Vocês esperam por mais de uma hora para serem apressados ​​e conversados ​​tão mal como se estivessem pagando por seus benefícios. Quem está lá, chefe, como eles poderiam possivelmente permitem que isso aconteça com um negócio. Os trabalhadores são pagos para fazer seu trabalho, não fazer o que eles querem fazer e continuar um trabalho melhor do que vocês, pessoas do bem-estar que chamam em atitude .. Eles ouvem a chamada ??? Talvez seja por isso que eles não importa o que eles façam porque não há consequências e ou é difícil detectar com qual trabalhador você falou, já que eles atendem 11 ligações por hora supostamente porque o tempo de espera é ridículo. EU VIVI no Texas por anos e eles nunca o deixaram esperando por mais de 30 minutos, então eu não, é possível que o Condado de Hamilton não se importe ... Meu caso acabou com mais de 40 dias e nada foi feito. Falei com todos eles já me disse para viver mensagens com e ainda nada .. Orando para que o sistema mude porque é o pior que já vi .. Deus nos ajude

A agência mais frustrante de todos os tempos. O tempo de espera é de mais de uma hora e, depois de esperar tanto tempo, espere ser dispensado por um funcionário em menos de um minuto em uma conversa. Agência incompetente que torna o processo de recebimento de assistência mais difícil do que o necessário. Eu tentei por 3 meses tentar obter assistência, sem sucesso, quando eu sei que me qualifico porque essas mesmas pessoas me disseram que eu me qualifico. Eu realmente gostaria de poder dar 0 estrelas.

Não consigo falar com ninguém, tive que esperar 2 horas inteiras para fazer uma pergunta, bastante frustrante ..

Este lugar é uma piada coisas são muito Rude recepção eles agem como se eles estivessem dando-lhe assistência. em vez de seus colegas contribuintes. quando se trata de esperar na linha de chamada, eu não acho que esteja tão ocupado, eles só querem que você desista.

Eles não estão se importando de forma alguma. A violência doméstica é tão difícil de lidar. Então eles entram e pegam as crianças. Eles são rudes e sem respeito. Após 14 anos sofrendo, eles não se importaram em ajudá-la. Eu sinto que o que vai, volta. obrigado

O sistema é ridículo. Espere lidar com responsáveis ​​pelo caso rudes, fax perdidos, longos tempos de espera (além de uma hora) e mais de 30 dias para processar informações. Tratamento terrível para quem precisa de ajuda.

sim, eles bagunçam em Hamilton Cincinatti Ohio. Recebi uma carta de entrevista ontem, dia 12, e a entrevista foi para 11 de outubro. Carta de 2019 datada de 8 de outubro de 2018. quão inteligentes eles são ... e acredito que é melhor não me darem trabalho duro lá bs.

Em geral, mau atendimento ao cliente. Sem desculpas, e se você não gosta do trabalho em sua descrição, não desconta nos consumidores e seja rude e impaciente. Isso se chama gente decência.

Nunca falha. Você envia ao condado tudo o que eles pedem e eles ainda negam seu caso e têm desculpa após desculpa. É como arrancar os dentes para obter o que você se qualifica. Com o condado em que vivemos e a porcentagem de crianças famintas em Cincinnati, você pensaria que o condado faria um esforço extra para garantir que aqueles que precisam de ajuda possam obtê-la. Especialmente aqueles com filhos e com baixos rendimentos.

Eu gostaria que eles fechassem este lugar ou contratassem pessoas melhores que realmente fizessem seu trabalho. Obrigado por nada! E para isso, estarei mudando condados ou talvez até mesmo para KY Lmao que piada.

Este lugar não deve ser permitido ser aberto. Nunca recebi ajuda de qualquer lugar aqui e eles são todos muito rudes.

Horrível. Você não consegue falar com ninguém ao telefone.

em espera por 1 hora e 23 minutos! e quando o agente entra eles te apressam para sair da linha com uma transferência e sem desculpas pelo tempo de espera ou qualquer tipo de serviço de qualidade .... e eles acham que têm um emprego ??? Mais como um circo não profissional! Eles são os preguiçosos e ignorantes dos quais você quer se livrar.

MFrs nunca atendem seus telefones, por que eles precisam de linhas telefônicas ???? pessoas idiotas trabalham lá. Eu entendo ppl r ocupado, mas nunca atender o telefone é o seu objetivo. GESTÃO ESTÚPIDA SEMPRE

Se não fosse por Kathy Davis, aquele lugar seria uma bagunça

Demorei 35 dias para processar meu pedido de alimentos e medicamentos. Teria sido mais cedo, se eles não tivessem perdido meu formulário por 15 dias. Agora sou elegível, porém, sou responsável por entrar em contato com quem envia os cartões. Problema: todas as 4 opções na CENTRAL DE TELEFONE EDT QUEREM O NÚMERO DO MEU CARTÃO! Estou ligando para pedir um cartão. Até eu ter um cartão, não posso dar a eles o meu "número do cartão"! 3 dias nesta loucura e ainda não tenho um cartão, um número ou um alfinete. Que diabos, Ohio?

Eles negaram ao meu neto o direito de determinar que meu filho falecido é o pai dela. Eles pegaram seu cotonete, mas disseram que o departamento jurídico negou o pedido.
Não vou dizer por quê, mas eles são pagos com meus impostos!
ATUALIZAR
Escrevi uma carta para ameaçar levá-los ao tribunal junto com uma foto de meu filho abraçando sua filha.
VER!!
Menos de uma semana depois, o departamento jurídico reabriu o caso.
Correu como esperado com confirmação!

Você sabe por que estou bravo? Estou furioso porque todos os meus dólares de impostos suados ajudem a todos, menos a mim!

Ir para o ODJFS é como se entregar à polícia. NUNCA vai acabar bem.

Terrível, terrível, terrível. Este lugar é terrível. Eu pago pensão alimentícia por meio dessa piada de uma organização. Embora eu pague, estou sempre atrasado, meu caso não está mais ativo, mas meu valor devido continua a crescer ?? Espere horas para falar com uma pessoa rude que se faz de boba sobre a situação. Nunca consegui entrar em contato com minha assistente social, apenas para a secretária eletrônica que diz que ela está longe de sua mesa. Há 14 anos, deixo mensagens com ela e o gerente de caso. Nem vai me ligar de volta nunca. Estou fora do estado, não tenho como falar pessoalmente com esses bandidos. Eles pegam mais do que o dobro do que devo na minha declaração de imposto de renda e dizem a você. Muito desonesto, bagunçado organização quebrada ....

Só fui educado ao telefone e a senhora com quem falei foi extremamente rude. Eles são muito pouco profissionais ..

Esperei na espera por uma hora até que ninguém respondesse, tudo que eu queria fazer é atualizar meu histórico de trabalho para meu sustento para meus dois filhos. No entanto, se não for pago, eles com certeza irão puxá-lo para o tribunal e fazer você parecer um péssimo pai, são coisas como essas que o deixam para trás, porque nem todo mundo tem tempo para desistir sempre que há um problema para esperar horas para falar com alguma senhora rude apenas para ter uma conversa de dois ou três minutos

As meninas que trabalham lá ACHAM QUE SÃO POSSUITAS. Serviço muito ruim.

Hcjf tem que mudar de número ou empregador. Sempre segure 2 horas. Ninguém trabalha bem, todos são preguiçosos mentira. Aqui está perdendo tempo

Eu tinha um compromisso às 9h30 e era pontual. Esperei 2 horas antes que me ligassem. A maioria de seus funcionários é rude. Eles literalmente odeiam pessoas, especialmente pessoas de diferentes países, aqueles que têm um inglês fraco.

Rude e incompetente. Algumas pessoas recebem assistência porque realmente precisam dela. Pare de tratar a todos como se estivessem tentando tirar vantagem do sistema. Acredite em mim, ninguém quer ligar e lidar com funcionários rudes e condescendentes para se divertir.

Em espera por horas às vezes. Eles mentem sobre quando você receberá seu seguro-desemprego. Desculpe a todos os infelizes que são forçados a lidar com essas pessoas! Minha família vai ficar sem nada no Natal este ano. Obrigado trabalho n família!

Não profissional e rude. Não se preocupe com as pessoas que estão atendendo. Ambas as minhas experiências foram terríveis!

Eu concordo completamente com todos os outros. Acho que você tem que ter uma atitude ruim até para ser contratado aqui. Fiquei esperando uma hora e meia para que um péssimo trabalhador processasse. A única vez que você vê uma pessoa é quando ela o envia para um programa de trabalho. Entrei nessa nomeação e recebi uma oferta de emprego. Ela ficou brava porque ganha crédito se eu encontrar um emprego. Eles me negaram. Quando eu não tinha renda e comecei um novo emprego e não receberia um cheque de verdade por 3 semanas
Liguei tantas vezes. Esquerda massagens para trabalhadores e supervisor. É competir bs

Trabalho muito difícil, para obter assistência pública deve ser rigoroso e as famílias devem ter sua papelada em ordem e em arquivo. Estou surpreso que algumas famílias não tenham informações simples, como certidões de nascimento ou certidões de casamento. Sempre há espaço para melhorias, mas a mudança leva tempo

Esta é, de longe, a pior agência com a qual já trabalhei.

Nós "recebemos" o Medicaid em outubro de 2015. Exceto que eles decidiram dá-lo ao ex-marido da minha esposa em vez de mim. Este problema AINDA não foi resolvido MESES depois. Estou sendo multado pela Receita Federal por falta de cobertura de saúde porque eles se recusam a fazer qualquer coisa para resolver o problema. Eu fiz mais de uma dúzia de telefonemas, preenchi vários formulários, recebi a promessa de ligações de volta de supervisores que ninguém jamais fez. E eu não posso ver meu médico ou obter meus medicamentos por causa deles.

A primeira coisa que vou fazer na segunda de manhã é encontrar um advogado.

Podemos ir para outro lugar? Eles bagunçaram o aplicativo da minha irmã e desativaram o Medicaid.

Há mais de 2 horas estou esperando para falar com alguém. Isso é tão inaceitável.

Terrível, terrível, terrível, lugar terrível para lidar Eu nem desejo que meus inimigos venham para lidar com eles.

morava no condado de hamilton quando solicitou o cartão instantâneo. quando terminaram, eu havia perdido meu apartamento e estava sem teto, morando onde pudesse encontrar um lugar, às vezes em parques de beira de estrada, às vezes em hotéis se a família ajudasse a pagar os custos. isso em hotéis mais baratos que ficavam em Montgomery County. agora disse que não consigo tirar fotos porque não moro mais no condado de hamilton. eles não têm disposições para pessoas sem-teto que não estão vivendo em abrigos com endereço permanente. Não posso fazer isso com meu animal de estimação. mais nenhuma criança, então os abrigos de sem-teto não me levam até que sejam ajudados.

Mantenha o bom trabalho! Não trabalhe muito e faça uma pausa extra durante o dia. Obrigado por tentar economizar alguns dólares em meus impostos, limitando os benefícios.

Eles telefonaram recentemente e foram muito rudes e não ajudaram muito.

Estou esperando meu PIN que foi enviado via USPS desde 18 de março de 2020, nunca consegui falar com um membro no telefone, este lugar é uma piada.

Organização terrível! Muito incompetentes e degradantes para quem precisa de ajuda. Eles tratam as pessoas como o lixo que está embaixo delas. Até falei com um dos supervisores que trabalha lá e ele foi rude comigo. Isso faz com que as pessoas se sintam desesperadas porque essas são as pessoas que deveriam ajudá-las e a suas famílias.

Se você ligar, ficará em espera por PELO MENOS uma hora.

Eles inseriram o número da rua errado na minha papelada. Depois de vários dias, continuei ligando e eles continuaram me dizendo que o responsável pelo caso tem até 30 dias para concluir o processo antes mesmo de discutir o meu caso. Finalmente conversei com os serviços EBT e eles me informaram que meu cartão foi devolvido porque estava no endereço errado. Ainda estou esperando meu cartão Medicaid e cartão EBT. Já se passaram 28 dias e ainda nada.

No meio de tudo o que está acontecendo, tenho uma doença crônica, minha medicação foi negada, meu seguro foi cortado em 31/03/2020. Nenhum elogio necessário para ela,

O pior lugar para estar eles levam uma eternidade e estou esperando há mais de uma hora por uma consulta

Eles agem como se não quisessem fazer seus trabalhos bem rudes como o inferno

Tive de usar os serviços deles para ter acesso a assistência médica para meu filho, que é deficiente. Eles são rudes, rudes e inúteis. Os agentes frequentemente me dispensam ou interrompem durante a conversa, se recusam a responder a perguntas e perdem a papelada. A janela de 30 dias para revisão de um caso não deve ser longa o suficiente, porque raramente recebo uma resposta durante os primeiros 30 dias. Freqüentemente, são necessárias três ou quatro tentativas para realizar tarefas simples (como uma mudança de endereço). O tempo de espera no telefone regularmente excede uma hora ou mais.

Há meses que tento obter comida e ajuda em dinheiro, inscrevi-me pessoalmente e a minha papelada * foi perdida *. Eu me inscrevi online e recebi um aviso pelo correio que perdi uma entrevista por telefone da qual nunca fui notificado, portanto, fui negada. Tenho tentado falar com eles por telefone. O sistema automatizado deles às vezes desliga na sua cara, nas 2 vezes em que eu conseguia passar por isso sem desligar, uma pessoa respondeu apenas para ser rude, me cortou quando eu estava falando e me colocou na espera. A primeira vez a espera foi de 2 horas. Optei por uma chamada de volta e não recebi. Na segunda vez, a espera foi de 40 minutos. Ninguém nunca respondeu. Estou convencido de que eles estão apenas evitando as pessoas. Estou dando à luz esta semana e mal posso comprar comida depois de todas as outras despesas. Eu não poderia precisar mais de ajuda. Essas pessoas NÃO são úteis. É realmente decepcionante

Eles nunca parecem querer atender seus malditos telefones, eles não podem estar tão ocupados, coloque em espera por 2 horas, vamos, me dê um tempo, eles desligam na minha cara também não querem atender minha ligação e ainda estão na espera. Vocês precisam se dar melhor em atendendo chamadas !!!!!!!

Impossível até mesmo falar com alguém, eles NUNCA atendem ao telefone. Muitas das obras também são rudes como o inferno. Tudo o que tenho é uma pergunta simples, ou tenho que esperar 3 horas na espera ou sentar e esperar 4 horas.

Levei literalmente um ANO para conseguir seguro saúde para minha família. Minha filha teve um defeito cardíaco quando nasceu e teve que passar por uma cirurgia cardíaca aberta aos seis meses. Ela tinha 3 anos quando nos mudamos de volta para o condado de Hamilton (ano passado). Recentemente, acabei de dar à luz e meu filho ainda não tinha nem um mês de vida, mas sem seguro-saúde. Depois de esperar um ano e dias de paciência e horas de espera e constantemente enviando informações por fax, finalmente recebi meus cuidados de saúde. Sou uma mãe solteira de dois filhos e fui impedida de cuidar de uma criança. Não foi nenhum problema receber benefícios de alimentação quando eu me inscrevi, no entanto, meus benefícios de alimentação acabaram de ser cancelados sem nenhuma tentativa de me dizer quando, de fato, enviei por fax todas as minhas informações disponíveis. Agora estou pirando me perguntando o que vou fazer até o próximo mês.

Fiquei na espera por 40 minutos e finalmente consegui alguém que disseram: Espere, coloque-me na espera, encaminhou-me para outra linha automática. Eu acertei a opção que precisava e falei com outra pessoa após mais 20 minutos. . Uma pessoa começou a falar e eu não conseguia ouvi-la. Eu disse desculpe, não posso te ouvir. Ela disse olá! Então desliguei na minha cara o telefonema total durou uma hora e meia e eu só posso ligar entre 8 e 12 horas, quando eu trabalho essas horas, então eu tenho que sentar no telefone enquanto estou no trabalho isso é ridículo tudo que eu preciso é alguma ajuda. Não consigo nem entrar no meu perfil online, ele continua me dizendo para entrar em contato com alguém que tentei.

As pessoas menos úteis. Eles me ferraram em várias ocasiões, sem falar em falar com alguém que você tem que esperar horas e depois ser transferido e mentido. O pior.

Eles fazem você passar de muito tempo e cortam seus benefícios em um piscar de olhos, independentemente das circunstâncias. Alguns dos trabalhadores agem como catraca com uma atitude fedorenta. Smh. Faça você nem mesmo querer a ajuda.

Estou grávida e eles não puderam ajudar em nada com a minha inscrição. Todo mundo aqui tem uma atitude tão ruim e você não consegue nem falar com o seu assistente social.

É triste como tratam as pessoas que realmente precisam. Você pode passar 45 minutos ou horas esperando na espera para finalmente falar com alguém que é tão rude e realmente desliga na sua cara. Não há ninguém para responsabilizá-los pelo mau tratamento que dispensam às pessoas e é realmente uma pena quando você não tem outra opção a não ser orar por paciência e ligar de volta.

O pior lugar para ter um caso de pensão alimentícia na área. Não conte com nada além de ter o outro pai sendo mimado quando eles não pagam.

Parece que você é um criminoso quando realmente precisa de ajuda. Demora pelo menos 2 horas para falar com alguém e quando eles respondem, não dizem olá. Estou muito chateado com os Serviços de Emprego e Família do Condado de Hamilton no Centro

Este lugar é uma piada !! Supõe-se que este seja um serviço do governo prestado em benefício da comunidade e não poderia ser mais do que isso. É como se eles não quisessem ajudar as pessoas. Eles afirmam não ter recebido meu comprovante de renda, mas também não receberam o comprovante de renda de ninguém. Acho que eles nunca recebem nenhuma correspondência. Estranho, hein? A lei de cuidados acessíveis foi projetada para cobrir adultos com menos de 138% do nível de pobreza federal. Este lugar está negando às pessoas o direito de receber cobertura de saúde. É antiético, ilegal e totalmente nojento.

Essas pessoas ficam irritadas com você antes de você dizer sua primeira palavra. Suponho que se você lida com pessoas com QI tão baixo quanto o seu o dia todo, você também será uma pessoa rude. Não deixa espaço para uma pessoa com paciência fazer uma pergunta legítima. A resposta sempre estará próxima de "descobrir você mesmo".

Eles pensam (no final das contas) que nós (as pessoas) estamos abaixo deles !!! Se você pensa assim, não precisa trabalhar aí !! Seja mais gentil, porque algumas pessoas caem de vez em quando e precisam de ajuda!

Tempos de espera são mais de uma hora - eles não fazem o que dizem que farão. Você não pode mais entrar em contato com seu assistente social. Disseram-me que eles tinham um sistema atualizado durante o feriado que chutou todas as informações enviadas para fora do sistema, as quais eles não enviaram nenhum aviso, então tudo tem que ser reenviado. Sempre que ligo, recebo a mesma resposta: minha papelada foi enviada desde o dia 30, ele ainda não a consultou, eles vão lhe enviar um e-mail pela terceira vez agora.

Simplesmente horrível em cada. Maneira. Não temos direitos / remédio. Eu paguei esse seguro por 40 anos. Eu mereço algo. Pelo menos uma resposta ou recusa.

Eles continuam perdendo meu aplicativo para meu relatório provisório AGORA ELES CORTARAM MEUS SELOS DE ALIMENTOS SEM AVISO !! O FAX NÃO FUNCIONA

Eles enviaram meus papéis para um endereço inexistente. É um campo aberto! Eles disseram que verificaram o endereço ... então, se alguém lendo isto quiser ajudar a remover o caso de amigos que trabalham lá, entre em contato comigo. Tenho provas irrefutáveis.

o tempo de espera é muito longo, eu aguento 40 min ou mais só para fazer uma pergunta e não recebo uma boa resposta porca para esperar e realmente está com falta de pessoal e pagando menos. o sistema tem muitas falhas e algo deve ser feito sobre isso

Provavelmente a organização frustrante mais incompetente com a qual já tive que lidar. É incrivelmente horrível que essas sejam as pessoas que deveriam estar encarregadas de nossa saúde e alimentação. Eu tenho problemas todos os meses, e então tenho que passar 3 horas da minha vida ligando, esperando na espera por uma hora a cada vez, tudo para uma pessoa irritada falar comigo por 2 minutos. Hoje, eu esperei por 45 minutos apenas para ter uma pessoa rude pendurada em mim após 20 segundos. Eu comecei a chorar. Não tenho dinheiro para comida por causa do erro, e agora eles nem falam comigo. Que organização abismal.

Horrível, estou tão chateado com isso é o que ganho por trabalhar 37 anos

EVITE ESTES MONSTROS A TODOS OS CUSTOS.
Eles pegaram meu filho sem qualquer fundamento ou raciocínio (eles alegam minha saúde mental ?? da qual estou inocentado desde os 17 anos ???) e me forçaram a assinar um plano de segurança que deveria durar no máximo trinta dias. Já se passaram três meses. Não consigo falar com ninguém e sinto que estou falando com paredes de tijolos em vez de com as pessoas. Não estou recebendo respostas, apenas acusações e suposições. Vejo minha linda garotinha apenas quatro horas por semana, supervisionada, como se eu fosse uma espécie de monstro. Eu só quero meu filho de volta e você pode ter certeza que estarei entrando com uma ação judicial. POR FAVOR, EVITE ESTAS PESSOAS CORRUPTAS E NOJENTO A TODOS OS CUSTOS. ELES FARÃO DA SUA VIDA UM INFERNO VIVO.

ATUALIZAÇÃO: finalmente, após três assistentes sociais e uma intensa batalha legal, levei minha linda filha para casa para sempre no 1
13/09/18. Quase um ano após o início de nossa luta por ela. Uma luta que nunca teria acontecido se esta instalação tivesse feito sua devida diligência e investigado, em vez de acreditar em acusações infundadas e me tratar como um lixo absoluto.

Minha filha e eu estamos prosperando e mais felizes do que nunca. Nunca amei nada mais do que ela. Estamos recuperando o tempo perdido com nada além de amor e positividade.

Para todos aqueles que estão lutando por seus filhos, assistência e sanidade- Desejo a todos vocês toda a sorte do mundo e só posso esperar que sua jornada seja mais fácil do que a minha.

Cancele seus planos para o resto do dia se quiser entrar em contato com eles.

Não consigo obter uma impressão simples de meus copagamentos de creche enviada por fax para mim.

É horrível tirar dinheiro de mim dizendo que devo pelos filhos que tenho e tenho a custódia do sistema quebrado e continuo suspendendo minha licença. Preciso de um bom advogado ....

Eu nunca fiz nada de errado na minha vida Eu fumo um pouco de maconha e bebo socialmente quando meus filhos têm uma babá em casa. até mesmo as alegações que fazem antes de investigar são falsas. eles criam lacunas sociais ao perseguir pessoas boas e não perseguir pessoas que na verdade não deveriam ter seus filhos. Porque eu fiz na assistência domiciliar e parei de fazer para mim relatando como eles trataram os clientes que eu cuidei com deficiências, eles ainda me têm no sistema de rastreamento de cuidados que é um sistema de rastreamento sem papel no qual fui treinado. E para alguém me ligar e mentir sobre mim nos serviços infantis, fui rotulado de louco e eles tentaram me mandar para o estado por meio de um tribunal de sucessões. é assim que eles usam o dinheiro que acabaram de receber para manter caladas pessoas boas como eu. mas vou para a ohio media school e treinei estudantes de enfermagem na UC Health. Uma vez, alguém me disse há muito tempo quando entrei pela primeira vez na área de saúde para sempre se proteger.

Não muito feliz agora, sou uma mãe solteira com uma criança com necessidades especiais que está sob SSI e com deficiência, uma paciente do Hospital Infantil de Cincinati que tem um traumatismo craniano fechado, TOC, forma de autismo, problemas de textura sensorial alimentar e ainda não tem benefícios adicionado ao nosso cartão de alimentação, estou chateado porque o assistente social falou comigo e me fez sentir menosprezada, minha filha é educada em casa e ainda fala como se eu fosse inferior a alguém

Toda vez que eu ligo para o escritório deles, na primeira vez (todas as vezes) eu fico preso. Então, várias vezes eu falei com as pessoas e elas foram muito rudes e sem consideração. Eu entendo que trabalhar com famílias de baixa renda pode não ser exatamente desejável nas escolhas de carreira, mas nem todo mundo está tentando superar o sistema e se eu for gentil e respeitoso, então é justo que o mesmo tratamento seja dado. Além disso, desligar o telefone na cara de quem precisa de ajuda depois de esperar mais de 40 minutos para falar com uma pessoa ao vivo é incrivelmente pouco profissional e rude. Por favor, trabalhe em seu treinamento de atendimento ao cliente.

Recebi uma carta no início de novembro indicando que um formulário de verificação precisava ser preenchido e devolvido até 30 de novembro de 2018. Preenchi o formulário com todas as informações solicitadas antes da data de vencimento. Em 15 de dezembro de 2018, recebi uma carta indicando que meu Medicaid não seria renovado porque eu 1) não devolvi o formulário ou 2) não enviei os formulários solicitados. Liguei naquele dia e queria saber o que estava acontecendo. Fiquei em espera por quase 2 horas. Quando finalmente falei com alguém, eles disseram que tinham meus formulários e documentos e estavam logo atrás. Disse que precisava verificar se estaria coberto em 1º de janeiro e receberia meu cartão de seguro em breve. Disseram-me que estava pronto para ir. Na última semana, revisei meu caso online. A cada dia, meu caso mostrava que meu seguro havia sido descontinuado. Liguei para eles hoje. Fiquei em espera por quase 2 horas, novamente. A pessoa com quem falei verificou que tem todas as minhas informações, mas eles têm muito apoio em sua revisão. Perguntei se teria cobertura em 1º de janeiro. A resposta, provavelmente não. Eu disse que tenho receitas que tenho que tomar ou vou morrer. Eu tenho consultas médicas que tenho que ir em janeiro. Ele diz que eu provavelmente poderia verificar com outras organizações que podem ajudar com alguma assistência de prescrição. I informações sobre o que essas outras organizações podem ser. #OhioSucks #OhioJobandFamilyServicesFail

Fiquei na espera por 40 minutos, o telefone vai tocar e tocar e tocargggggggggggggggggggggggg

Novo em Cincinnati. Vindo de Warren. Eles perderam meus documentos mais de três vezes em 2 meses. Paguei para enviar correio expresso e enviar por fax os meus documentos para garantir que os recebessem. Eles "não" os pegaram. Mas eu só descobri porque fui checar meu e-mail uma última vez no meu endereço anterior e eis que eles eram um jornal do condado de Hamilton me informando que minha assistência seria cortada porque eles não receberam o Documentos exigidos. Então eu tive que me apressar e conseguir novos, voltar para o senhorio, o empregador, pegar minhas contas e descer pessoalmente. Duas semanas depois (uma semana antes do primeiro dia do mês), recebo uma carta com um formulário de verificação de emprego estudando que deve ser preenchido e entregue antes do primeiro dia ou perderei todos os serviços. Diga-me por que, quando eu cheguei em pessoa 2 semanas antes de resolver tudo e me disseram que tudo estava bem e eu ficarei bem no próximo mês, faço agora um papel que 1- Já entreguei neles (transferido por meu condado anterior) e 2-espere até a última semana do mês para enviá-lo para mim. Entrei em contato com meu empregador, que é uma empresa privada com um GM. Ele está no hospital por causa do bloqueio da artéria. Diga-me COMO é profissionalmente legítimo ter um documento legal assinado e entregue dentro de uma semana, muito menos sob as circunstâncias. Eu trabalho e pago impostos e cuido da minha família por conta própria, então dependo do meu vale-refeição e seguro. O filho mais novo tem requisitos de saúde e vai para uma escola especial paga pelo meu seguro. Estou preocupado em perder meus benefícios e meu filho não poder ir à escola e eu perder meu emprego como resultado. Alguns peiote são boas pessoas que precisam de assistência pública e não merecem ser tratados dessa forma. É uma causa e efeito, por favor, perceba que por ser negligente e "perder" ou "não receber" documentos que FORAM entregues e enviar avisos de corte para endereços antigos (para garantir que a família não os receba e, portanto, seja excluída tudo) é malicioso e cruel. O sistema faz você esperar meses para se inscrever novamente. Nesse período, eu perderia meu emprego e as contas não seriam pagas. É muito frustrante vir de outro município e nunca ter experimentado tamanha negligência no governo. Espero que um advogado veja essas avaliações, pois acredito que haja uma ação coletiva.

Eles nunca atendem o telefone. Cada vez que ligo, fico esperando por mais de 45 minutos todas as vezes. Tanto para ser útil

Este lugar é uma piada, a maioria dos trabalhadores espanhóis tem atitude e encontra um motivo para negar cobertura de saúde.

Pior DHS de todos os tempos, por que todo mundo está reclamando que este lugar deve fechar

Aposto que as pessoas que deram 2 ou mais estrelas ou trabalham lá ou têm família que trabalha lá porque essas vadias agem como se você tirasse dos bolsos deles não suportam lidar com trabalho e família

Estou esperando há 5 meses para obter seguro saúde para minha filha. Este lugar não faz sentido para mim. Onde está a ajuda? E eles não avisam quando precisam de mais documentações de você, você precisa descobrir isso sozinho.

Estou apenas colocando uma classificação de uma estrela aqui porque não é possível fornecer uma menor do que essa.
Minha família e eu recebemos informações erradas dos funcionários de nosso caso de custódia e não ajudamos muito até que tivemos que envolver terceiros.

Eles perdem minha papelada toda vez que precisam reenviar. As pessoas ao telefone são rudes e dirão qualquer coisa só para tirar você do telefone. Enviei minha carta registrada de papelada e ainda recebi uma carta dizendo que nunca recebi. Aparentemente, uma Moira Weir comanda essa bagunça de agência governamental.

O serviço é horrível, os REPETIDOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE são totalmente rudes quando você faz uma pergunta para obter mais informações e eles negam às pessoas que legitimamente precisam de ajuda.

Os responsáveis ​​pelo caso são rudes, pouco profissionais e descuidados, eles enviaram informações para o endereço errado intencionalmente, então pode parecer que eu nunca respondi a nada apenas para que eles pudessem cortar os benefícios, não tente ajudá-lo com nada