Hamilton County Job and Family Services Análise

Eu pessoalmente não entendo por que nenhum de vocês está reclamando de alguma coisa. Eles estão lhe dando assistência de que você obviamente precisa. Se você não gosta do serviço, arrume empregos e cuide-se.

Fiquei literalmente esperando por mais de 2 horas ... Serviço terrível e, pelos comentários de outras pessoas neste fórum, é provavelmente melhor que nunca tenham atendido. SMH! É assim que nossos impostos estão sendo gastos? Triste

Uma mulher chamada Sheila Johnson entrou em contato com minha esposa e eu há algumas semanas, querendo ir à nossa casa e verificar as coisas. Não temos nada a esconder, ela disse apenas uma visita e se não sentisse necessidade de manter o caso aberto, ela o fecharia. Ela veio à nossa casa, respondemos a todas as perguntas, mas quando perguntamos quais alegações ela estava investigando, ela disse que não havia alegações de nada, mas que ela foi obrigada a fazer a visita porque a mãe de meu filho e eu tivemos uma discussão verbal e o a polícia escreveu o relatório como uma violência doméstica. Nenhum de nós foi acusado de violência doméstica. Discutimos verbalmente. Isso não é contra a lei e nosso filho não estava envolvido. Depois que Sheila Johnson fez a visita, ela nos disse que ela mesma não via nenhum motivo para manter o caso aberto, mas disse que precisava fazer uma visita de acompanhamento. (o que eu sei que é uma mentira, uma visita é suficiente para encerrar um caso, pois ela nos contou isso antes) minha esposa e eu não discutimos, como eu disse que não temos nada a esconder, então Sheila johnson agendou estar em nossa casa outro dia mas nunca apareceu. Liguei para ela e fui muito educado e deixei 2 mensagens de voz dizendo que estávamos em casa e ainda esperando. Em seguida, liguei para seu supervisor para descobrir o que estava acontecendo, Mia Taylor. Essa supervisora ​​mente e contradiz o que sua funcionária me disse. Eu a avisei que gostaria de saber por que eles não encerraram o caso. Ela me disse que a polícia denunciou negligência infantil! Isso é uma mentira! Falei diretamente com a polícia e disseram-me que nunca relataram quaisquer alegações de negligência ou abuso! Então, por que minha família está sendo investigada se não há alegações de atos errados?!?! O que Mia Taylor não sabia é que tenho policiais gravando dizendo que nunca fizeram nenhuma dessas alegações e tenho sua funcionária, Sheila Johnson, gravando, dizendo que não vê razão para manter o caso aberto. Quando conversei com ela sobre nossa primeira visita, ela concordou comigo que minha casa é limpa, tem comida, meu filho tem panos limpos e vai ao pré-k diariamente. Ela também concordou que não havia substâncias ilegais, nem armas, nem drogas. Não há absolutamente nenhum crime acontecendo em minha casa e perto de meu filho. Minha esposa NUNCA foi acusada de nada em toda a sua vida. Somos ótimos pais e ambos amamos muito nosso filho. Então, minha esposa e eu queremos saber por que isso está sendo arrastado e sentimos que neste momento nossos direitos estão sendo violados por essas pessoas. Vamos, volte para minha casa. Pesquise o que quiser e pergunte o que quiser, pare de mentir e pare de PROCURAR um motivo para levar meu filho. Se você não estava tentando encontrar algo para usar contra mim, por que o caso não foi encerrado após a primeira visita, como todos combinamos?!? Mais mentiras apenas para continuar tendo acesso à nossa casa na esperança de escorregarmos? É assim que nos sentimos. Se nosso filho estava em perigo ou sendo abusado, por que foi deixado sob nossos cuidados? Eu sei porque- PORQUE SOMOS ÓTIMOS PAIS! Esta manhã foi o funeral do meu irmão mais novo. Eu tinha muitas coisas a fazer, mas fiquei presa em minha casa a manhã toda esperando que essa assistente social cumprisse suas obrigações. Ela falhou. Então, quando ela finalmente me ligou de volta, eu muito, muito, muito CALMA E RESPEITAMENTE, expliquei como esta situação está fazendo minha esposa e eu nos sentirmos. Ela ficou brava porque eu expressei minha opinião e disse que estava sendo rude não muito cordial (palavras exatas). Eu perguntei a ela como estou sendo rude, eu a lembrei que não havia levantado minha voz. Lembrei-a de que toda vez que tentava falar, ela levantava a voz e falava por cima de mim, não me deixando completar minhas frases. Lembrei-a de que toda vez que me dirigia a ela, chamava-a pelo nome ou dizia mamãe respeitosamente. Então fiz a ela uma pergunta que já sei a resposta. Mamãe esta conversa está sendo gravada por ser um departamento do governo? Ela rapidamente disse sim, é claro, mas negou ter obtido acesso à conversa gravada! Eu nunca perguntei se ela tinha acesso à conversa, ela voluntariamente disse isso. Durante a nossa conversa, ela até negou ter uma consulta e eu tive que lembrá-la que ela mesma escreveu para mim ...

Este é o momento mais difícil que já tive para obter ajuda. Eles cancelaram meus cuidados de saúde. Demora 4 meses para obter ajuda, então eles encontram uma razão para negar você ... não vale a pena lidar com eles para obter ajuda

Eles estão além do pior. Preciso de ajuda para meu filho devido à pensão alimentícia e mesmo quando dei a eles a documentação necessária para me ajudar, eles se recusaram a continuar fazendo isso. Não confiável

Os assistentes sociais não trabalham lá e nunca recebem seus faxes quando você os envia e eles nunca atendem o telefone. Estou farto disso. O idiota preguiçoso nem consegue fazer seu trabalho direito e, quando você sai com eles, eles agem como se você não fosse seu cônjuge. Eles brincam com vidas de pessoas e crianças e precisam se organizar

Estou solicitando um anúncio de Desable, um aplicativo de vale-refeição b enviado para minha casa há quase 2 semanas, um anúncio ainda não o recebi se tivesse feito isso, você sabe onde estaria sem sorte, mas parece que é assim mesmo

Organização terrível. Eles abrem investigações como crianças abrem presentes no dia de Natal. Não importa quantas vezes uma acusação é feita contra você que foi provada falsa várias vezes, eles continuarão a investigar e virão até sua casa e perderão seu tempo. Eles não retornam ligações, não aparecem no tribunal mesmo depois de receber uma intimação e desaparecem para assediar a próxima pessoa assim que terminarem com você. É uma piada e essas pessoas deveriam ter vergonha de si mesmas.

Este é um golpe do governo ... se você pode evitar este lugar fraudulento, faça-o ...

obrigado por todos os serviços JOB e FAMILY Services

a todas as pessoas chorando sobre a falta de ajuda, simples ... consiga um emprego ou pare de bombear crianças que você não pode pagar ..

Este é o pior lugar para se obter informações ou ajuda ... Tenho tentado desde Janeiro visitar minha neta, que foi levada e colocada aos cuidados de seus outros avós, que viviam neste condado. Falei com os tutores, o advogado e os funcionários do JSF. Ninguém me deu qualquer resposta sobre o que eu preciso fazer que seja correto. Eu também fui ignorado e menti. Agora é abril e depois de finalmente sermos informados de que poderíamos visitá-la, mas precisaríamos ir lá para verificação de antecedentes e impressões digitais, poderíamos vê-la no mesmo dia. Estávamos tão entusiasmados e tínhamos feito planos e estávamos esperando a hora final para fazê-lo. Saímos do trabalho para ir de carro, mas nunca recebemos uma chamada de volta confirmando o tempo, então perdemos um dia de pagamento e nem chegamos a verificar nossos antecedentes ou impressões digitais. Porque nenhuma ligação de retorno por 4 dias e então hoje finalmente uma ligação de volta e me disseram que agora eu tenho que dirigir 6 horas para obter uma verificação de antecedentes e impressões digitais e dirigir de volta sem vê-la e então tenho que esperar mais 4 a 6 semanas antes Eu poderia até vê-la em uma visita supervisionada de 2 horas. Eu simplesmente não entendo. Pensei que o programa fosse sobre as crianças, mas acho que não.

O fato de você esperar por tão maldito
Muito tempo isso é uma merda. Em seguida, eles fingem transferir sua chamada e desligam para que você tenha que ligar de volta, fique em espera por mais uma hora e meia.

Um tal des-serviço à comunidade. Precisava de ajuda, mas eles não ajudam

A Hcjfs tem tido falta de pessoal nos últimos anos para aqueles que acreditam que simplesmente não se importam, não entendem, para receber o melhor serviço é extremamente importante preencher e devolver toda a papelada solicitada e certifique-se de devolvê-la antes do prazo, que forma você pode verificar para ver se eles receberam, também acompanhar, enviar por correio, fax e entregar seus documentos eles responderão, lembre-se que cabe a você e eu garantir que o recebimento das informações enviadas a eles chegue lá. , chegue cedo e seja grato por termos este serviço Lembre-se de que hcjfs é um privilégio, não um direito

Tive apenas uma surra na pensão alimentícia e eles fecharam meu rito de encerramento do caso, então o governo precisa investigar todo mundo naquele departamento porque já faz dois anos e eu nunca recebi uma carta ou nada

Eu sei que esses trabalhadores trabalham muito! Se alguém ficar bravo ... ficar bravo com a administração por causa da alta rotatividade ... de pessoal ... de salários baixos ... e de altas cargas de caixa. Ppl só pode fazer muito quando seus trabalhos exigem que lidem com 250-350 caixas ou mais. Você tem que conhecer um membro da equipe para entender a luta e as diretrizes irrealistas do estado e do condado. Minha mãe trabalhou aqui por 30 anos e trabalhou muito. Conheço vários outros e eles também trabalham muito.

Terrível até agora! Todos com quem falamos ao telefone foram muito rudes e pouco profissionais. O tempo de espera também é superior a 30 minutos todos os dias. É para lá que nosso dinheiro de impostos está indo?

Eu entreguei 3 mudanças de família online e tenho todas as 3 verificações de e-mail. Enviei 2 IDs de domicílio formulários através do USPS. Eu também fui ao escritório do condado, pessoalmente, e entreguei 23 páginas de ppr. trabalhos; para o qual também tenho meu formulário de verificação, onde tudo foi entregue. Tudo isso desde outubro de 2019. E não houve nenhum contato de ninguém para atualizar meu caso! Também entrei em contato com o site do estado duas vezes. O que está acontecendo com os serviços do condado !? Estou tão desapontado. Eu literalmente usei todos os caminhos que existem para atualizar meu caso. Quase sem resposta em 7 meses. O estado me disse para solicitar uma audiência estadual. Mas isso é absolutamente inaceitável, depois de ter ido acima e além apenas para relatar as alterações.

O pior! Tudo o que estou tentando fazer é tirar algumas perguntas para que eu possa obter cuidados de saúde! Estou grávida e acabei de perder minha cobertura. Fiquei em espera por mais de 30 minutos várias vezes. Ligar e esperar por tanto tempo é difícil quando você tem 2 filhos pequenos.

Fico feliz em ver que todos pensam que esses trabalhadores do caso são racistas ... Eu pedi ajuda a ela, ela não fez nada, então me negou em meus benefícios e não tinha nada para me oferecer .. Eu tentei procurar ajuda e fui negado, então desci lá 8 da manhã por várias horas para nada ... Algo precisa ser feito .. Vou chegar ao fundo disso

Eles bagunçaram minha inscrição e negaram meu Medicaid. Então me disse que tudo que eu precisava fazer era enviar o recibo do cheque e o comprovante de gravidez, então mandei. Liguei para ter certeza de que eles receberam e eles disseram que nunca fizeram, então eu fui lá pessoalmente para escanear. Esperei 3 semanas e ligaram e eles disseram que receberam, mas eu tive que reaplicar completamente e aqueles com quem eu falei aparentemente não sabiam do que eles estavam falando porque eles deveriam ter me dito que eu precisava reaplicar em primeiro lugar. Agora, tenho que esperar mais 4-6 semanas pelo seguro, quando são eles que colocaram minhas informações incorretamente em primeiro lugar. Este lugar é uma piada absoluta. Acho que não conversei com uma pessoa que não foi rude ou que me fez sentir que a estava incomodando. Eu não lhes daria nenhuma estrela se fosse uma opção. Muito decepcionado com o sistema!

Acho que estabeleci um novo recorde pessoal! Em espera por 1 hora e 40 minutos apenas para falar brevemente com alguém por menos de 2 minutos antes de ser colocado em espera novamente.

Tem que amar isto!

Eles não são apenas racistas, mas preconceituosos, estereotipados, preguiçosos e são ladrões que roubam assistência social para si próprios e calculam mal os benefícios propositalmente para aqueles que pensam ser vulneráveis, e são desorganizados e demoram uma eternidade para fazer uma tarefa simples, e mesmo que eles têm 30 dias para processar um caso, como dizem, na verdade demoram duas horas depois de pressionarem um botão para fazer o upload dos benefícios, é ridículo, e Ohio é o único estado onde todos têm que prestar serviços comunitários, o que realmente não existe, para receber assistência, e eles também são rápidos em removê-la. Estou chamando o governador sobre essas pessoas. Eles querem que todos trabalhem, mas não há empregos na cidade e os empregos disponíveis têm qualificações rigorosas e estão longe do alcance do transporte público; algo precisa ser feito sobre isso. Eles são racistas, os negros maltratam os brancos e os brancos maltratam os negros, e eles ficam sentados em cubículos lado a lado no mesmo prédio e tratam os clientes da mesma forma, inclusive eu. Um deles ficou esperto comigo uma vez.

Um bando de idiotas malditos. Eu odeio o condado de hamilton e todo o estado de ohio.

Você pode entregar toda a papelada a tempo. Você pode fornecer o que eles pedem. Você pode enviar tudo a eles e eles estão sempre confusos. Eles vão te dizer uma coisa e outra. Eles me disseram que meu médico estava vencido e não estava. Iv simplesmente nunca teve uma boa experiência com ninguém de lá. Eu sei que eles têm muito o que lidar e o esgotamento é real. Mas se você está em um trabalho, precisa fazê-lo como todos nós. Eles odeiam quando você faz perguntas também. Eles não gostam de pessoas informadas que entendem como isso deve funcionar

Terrível não adianta se você só consegue escrever até certo ponto. Osteoartrite total do corpo das articulações

Eu ganho 280 por semana eu pago quase 700 de aluguel e pago pensão alimentícia e preciso de seguro saúde porque minha situação é muito ruim e essas pessoas disseram que eu ganho muito $ então eles dizem não para mim porque eu realmente ganho 280 dólares e algumas pessoas não faça nada pela vida deles e eles dão tudo a eles

40 minutos em espera no telefone ... ainda esperando ... Deus, por favor, me ajude a permanecer humilde

O pior condado para se lidar! Os trabalhadores do caso são terríveis!

Nada além de mentirosos e demônios que trabalham lá. Especialmente em serviços infantis

Eu sou um poeta e escritor famoso. Escrevi um poema sobre Job and Family Services que resume a qualidade do atendimento:

OS BLUES DE BEM-ESTAR DA SAÚDE MENTAL

Quando eu estava morrendo um pouco
De apnéia
E alucinando um pouco
De psicose

Eu dei um passeio
Central Parkway
Para o escritório do Seguro Social
Onde ficava uma placa

Pairando sobre os Peões
Onde foi escrito
A verdade enigmática:
Nós não damos a mínima -

Sobre você
Em letras tão pequenas
Que não podia ser visto
A olho nu

Eu entrei às cegas
Pronto para esse serviço cinco estrelas
Todas as chamadas sanguessugas do bem-estar
Tenho delirado sobre

E falou com um cavalheiro
Quem me encaminhou para um secundário
Serviço com direito
F- Off Inc

Onde eles fizeram alguns testes
Eu e me entregou um
Diagnóstico de Preguiça
Isso salvou-lhes um pacote

Eu então peguei as ruas duras e frias
Com meu novo diagnóstico
E o problema deles foi resolvido de forma barata
Me deixando apodrecer

Até eu ressuscitar
Por um médico gentil
Vários anos depois
Isso me curou da minha preguiça

E me deu uma chance
Para escrever este poema
E deixe os Serviços de Trabalho e Família
Um último adeus
F-- você

Eles realmente têm os trabalhadores mais rudes; que tendem a usar os tons e declarações mais acusatórios, como se implicassem em fraude de bem-estar para todos com quem falam. Amigos e familiares concordam. Eles poderiam usar um ajuste de atitude. Além disso, a maioria dos trabalhadores não são os mais brilhantes. De vez em quando, você consegue um ótimo trabalhador com uma atitude incrível e isso torna muito mais fácil lidar com o que quer que seja necessário. O tempo de espera no telefone é superior a uma hora todas as vezes. Estou feliz por estarmos mudando de condados em breve. Não suporta HCJFS e sua negatividade. Se alguém está procurando avaliações sobre como se mudar para o Condado de Hamilton, você realmente não deve se mudar para cá se estiver planejando lidar com jfs. O condado de Warren ou o condado de Clermont são melhores. Odeio dar uma crítica negativa, pois esta agência foi criada para ajudar as famílias, mas esta é honestamente a pior.

Este lugar está em declínio, liguei para falar de uma consulta perdida que eu tinha, sobre a qual nunca recebi uma carta pelo correio, a senhora foi gentil o suficiente para transferir a ligação para um representante para uma entrevista por telefone. Mas depois disso, o próximo representante me disse que iria me enviar alguns formulários para retornar, já faz duas semanas que nenhum formulário pelo correio. Este lugar é ridículo, preguiçoso e muito imprudente devido ao fato de as pessoas que estão aqui tentando conseguir ajuda extra.

Apesar de morar atualmente em Oregon e nunca ter me inscrito para o Medicaid enquanto morava em Ohio, recebi repentinamente meu cartão de seguro de saúde Medicaid OH. Eu sei como é incrivelmente difícil conseguir isso, mas eu acho que se você for branco, eles vão te dar se você se inscreveu ou vive no estado ou não. Várias chamadas de 45 minutos em espera e ainda não consegui falar com ninguém. Estou bastante impressionado com a total inaptidão que está acontecendo aqui. O Medicaid OH não ajudará até que eu converse com meu "responsável pelo caso", mas como nunca abri um caso, não sei quem é ou como contatá-los. Muito bem, Condado de Hamilton! Bravo!

Isso não é um reflexo de jfs. Nunca tenho problemas em momentos de necessidade. Eu entendo que é tudo um processo e pode ser opressor, mas evite trabalhar com Shelly Anthony. Perda de tempo trabalhando com ela. 38 dias depois, estou no mesmo barco em que estava no dia 1. Ela não checa a vm, follow-up, ela não retorna ligações e dá feedback. Ela está cuidando do meu caso e agora tenho que esperar mais 24 horas para ouvir de seu supervisor.

Serviço muito ruim. Profissionalismo zero. Eu perdi os benefícios duas vezes por causa deles. Eu tive os benefícios por menos de um ano (apenas uma vez que fiquei grávida) e eles foram tomados quando eu estava grávida de 6 meses e agora tomados novamente porque eles não transferiram os documentos exigidos corretos uma vez Mudei condados. Disseram-me para atualizar as informações por meio deles e, em seguida, eles transfeririam meu caso. Fiz tudo o que eles pediram, eles transferiram meu caso e nenhuma das minhas informações importantes. Liguei de volta para saber por que eles não os transferiram ou se ainda podiam transferir os ditos documentos e a senhora desligou na minha cara! Estou de licença maternidade e realmente preciso deles, então isso é irritante!

Carol no quiosque era um raio de sol. Eu estava entrando e saindo sem problemas.

Dia dois - e eu estou esperando por mais de 5 horas agora ... apenas tentando ajudar minha mãe ...

Os trabalhadores são extremamente rudes e pouco profissionais.

Eles são tão rudes e não se importam com o que vocês precisam, então vão se ferrar, rapazes. Ficarei muito feliz em não ter que lidar com vocês, todos gostariam que alguém processasse o lugar para que nenhum de nós perdesse nosso tempo lá por nada! !!

Meu marido, que tem um problema de fala, ligou para renovar seus benefícios do Medicaid e o representante zombou de seu discurso e não o ajudou em nada. Agora eu tenho que tirar um tempo do trabalho para falar em nome dele, porque algum idiota sem compaixão não poderia fazer seu maldito trabalho. Eu daria estrelas negativas se pudesse.

A Sra. Allen é um anjo e me ajudou quando eu não sabia para onde me virar. Deus te abençoe e muito obrigado.

Esta organização é uma vergonha para todo o Condado de Hamilton. Se eu trabalhasse para eles, não deixaria ninguém saber que sim. Eles são uma piada total. Como uma viúva de luto, eles exigiram que eu apresentasse papelada, o que eu fiz, mas eles perderam e colocaram a culpa no correio e, então, quando um supervisor finalmente me contatou e "reenviei" uma porcaria de papelada que eu NUNCA recebi e que eles disseram eu fiz, eu joguei minhas mãos para o ar. Tudo para tentar obter seguro para meu filho de 11 anos. Eles devem ser fechados e reformados. TERRÍVEL organização. JFS deveria ter vergonha de quem eles afirmam representar. VERGONHOSO. Se houvesse uma categoria minis em uma escala de 1 a 10, eu daria a eles 11.

Meu filho foi removido do meu seguro várias vezes desde que o colocamos para adoção e ele não está sob minha cobertura. Já faz 2 anos. Então. Recebo uma carta dizendo que estou perdendo o seguro. Dizendo que ele ainda está nisso. E não há nenhuma razão em meu nome para eu estar perdendo o controle. Estou tentando obter o HCJFS há 2 dias. Nunca demorou tanto para passar. Se eu ouvir essa gravação mais uma vez, vou aí para vomitar nas suas mesas.

Eu sofri um grave acidente de carro em 15 de novembro deste ano. Enviei o comprovante de matrícula em minha faculdade 3 vezes por fax. Estou com muita dor e nem consigo ajuda. Eu ligo todos os dias e nada. É triste que eles tratem as pessoas. E ainda por cima acabei de descobrir que estou grávida e definitivamente sofri um acidente de carro. Mas não consigo ajuda. Obrigado por deixar as pessoas sofrerem. Posso ter problemas, por causa do acidente. Se eu tiver complicações, não é justo com meu filho