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Shana Sandoval

4 anos atrás

Toda vez que eu ligo para o escritório deles, na p...

Toda vez que eu ligo para o escritório deles, na primeira vez (todas as vezes) eu fico preso. Então, várias vezes eu falei com as pessoas e elas foram muito rudes e sem consideração. Eu entendo que trabalhar com famílias de baixa renda pode não ser exatamente desejável nas escolhas de carreira, mas nem todo mundo está tentando superar o sistema e se eu for gentil e respeitoso, então é justo que o mesmo tratamento seja dado. Além disso, desligar o telefone na cara de quem precisa de ajuda depois de esperar mais de 40 minutos para falar com uma pessoa ao vivo é incrivelmente pouco profissional e rude. Por favor, trabalhe em seu treinamento de atendimento ao cliente.

Traduzido

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