Double Tree by Hilton Berkeley Marina Análise

O ambiente do DoubleTree é muito bonito. O bar e grill é bom. Um ótimo lugar para vir e tomar uma bebida com os amigos. A área da piscina é realmente adorável. E você tem que amar (ou odiar, se estiver de dieta) todos os biscoitos de chocolate quentinhos de graça. Os quartos eram um pouco menores do que eu pensava que seriam.

Nossa recepção de casamento aqui não estava satisfeito com o serviço aqui. Teve vários problemas, incluindo o quarto que reservamos não estar disponível por causa de reformas depois que já tínhamos reservado. Achei que eles seriam muito complacentes após essa confusão, mas eles não eram. Parecia ser um problema a cada passo do caminho.

Localização na baía, ótimo.
Ótimos restaurantes próximos. O quarto era limpo, incrível, exatamente o que eu queria. Não tinha certeza sobre os preços dos alimentos no restaurante do hotel.

Experiência incrível --- cada parte dela foi incrível em todos os aspectos .....!
Os arredores e os jardins exuberantes e selvagens eram incríveis. - No meio de absolutamente todas as experiências, e com vista para São Francisco dos corpos de água ao redor, está no meio de e é abraçado por ... Qualquer viagem em direção à área central da cidade leva não mais do que 4-5 minutos longe e isolado o suficiente para preservar seu próprio senso de essência calma e tranquila.

Excelente localização. As instalações são bem datadas. Todo mundo foi legal e a comida que compramos na cafeteria era boa

Bela Vista. bom lugar para uma corrida. desista e acalme-se.

Participei de uma conferência no prédio da conferência que não foi fácil de encontrar. A sala, especialmente as cadeiras eram incrivelmente confortáveis. O restaurante era bom.

Excelente localização, porém o hotel precisa de um elevador de face.

Amei! Com certeza ficaria lá novamente. Peça um biscoito na recepção.

Nós estivemos aqui há 4 anos e tivemos uma viagem memorável. Voltamos para um casamento e decidimos ficar aqui novamente e nos 10 minutos que levamos para fazer o check-in e colocar nosso bebê no quarto, a janela traseira do carro de nosso irmão foi destruída e nossa bagagem roubada. Não pagamos os US $ 30 pelo estacionamento, pois estávamos apenas pegando comida de bebê (que foi roubada) e depois que desfizemos as malas estávamos devolvendo o carro. Então, estávamos na rua bem na rua em frente ao hotel. Depois de falar com um monte de gente, aparentemente toda essa área está uma bagunça. A polícia nem chega para registrar queixa, porque é uma ocorrência comum. Definitivamente, não deixe nada em seu carro, mesmo por 10 minutos, se você optar por vir.

Hotel muito tranquilo, mas muito longa caminhada até os quartos. Muitos edifícios e você tem que sair entre os edifícios e entrar no próximo. Excelente café e funcionários muito simpáticos!

Melhor lugar para ficar em Berkeley. Boa comida e localização ..

Hotel limpo. Junto à água e boa vista disponível se reservado com antecedência. Água engarrafada e maçãs verdes estão disponíveis em abundância durante o dia, mas desaparecem durante a noite. Quartos limpos e funcionários prestativos.

Queria fazer o serviço de quarto horas depois de nossa chegada. Não voltou nos próximos 2 dias. Sem café da manhã complementar. Refeições no café preços muito elevados.

Pior então motel 6 !!!! O hotel se hospedaram no local por uma semana e mãos horríveis experiências, didn t esperar de um Hilton Brand e este hotel mudou minhas expectativas do Hilton. Em primeiro lugar, este hotel é muito antigo e o tapete cheira a mofo, manchas nas cortinas, sofá sujo. O buffet de café da manhã tem os mesmos itens todos os dias, nada está a uma distância percorrida e a área não é segura! Não voltarei a este lugar.

Quarto sujo, arredores inseguros e impuros, pessoal rude, fique em outro lugar.

Situado na Marina de Berkeley, este hotel que aceita animais de estimação está rodeado por água e parques. Há trilhas para caminhar e o hotel também oferece comodidades para que os hóspedes não fiquem entediados. Tem jantar e música. Piscina, sauna e banheira de hidromassagem também estão disponíveis. Realmente gostei da minha estadia aqui. Perto de tudo.

Boa localização, serviço médio. Longe da área comercial

Equipe incrível e amigável. É incrivelmente lindo !!

O serviço foi excelente, muito impressionado com a equipe da recepção. Recebemos vouchers para o café da manhã de cortesia porque eu era membro, o que nos economizou uma boa quantia em dinheiro. Nossa estada aqui foi devido ao cancelamento de nosso vôo por nossa companhia aérea, então foi um lugar adorável para relaxar por 24 horas antes de voltar para o aeroporto. À noite tivemos uma excelente refeição, acompanhada de uma boa cerveja e um copo de vinho. As instalações de lazer são decentes, grande piscina coberta com sauna e jacuzzi. O layout do hotel é um pouco estranho, já que você tem que entrar e sair dos edifícios para ir e voltar da recepção / bar / piscina, mas isso é uma coisa menor. As camas eram muito confortáveis ​​e a vista da marina é excelente para desfrutar no café da manhã.

Excelentes vistas sobre o porto e os barcos que passam.
Lado negativo NO serviço sem fio da Verizon nos quartos.

Um local muito agradável. Nos deram biscoitos quentes incríveis quando chegamos. Agradável e isolado, mas lamentamos perto do resto de Berkeley.

Ótimo lugar! Preço justo considerando a área, que é em sua maioria turistas e funcionários de serviços. Vistas realmente boas da baía e pontes, curto Uber hop para San Francisco, pagamos $ 29 e demorou 15 minutos. Boa área segura para passear e apreciar a vista. Restaurante Skates ao lado, ótimos lugares para comer em todo o lugar. Estacionamento com manobrista e estacionamento regular não é um desafio. Fácil de ligar e desligar a Hwy 80.

A recepção não foi acolhedora. Eu pedi um quarto diferente devido ao tamanho e não limpo ela informou que todos os quartos são do mesmo tamanho, embora eu afirmei que vou pagar pelo upgrade, que vi um quarto maior online, ela ainda recusou. Como membro, geralmente pego minha garrafa de água e biscoitos, mas não consegui, mas observei outra pessoa pegá-la enquanto eu examinava um cliente insatisfeito. Eu trabalho no local de vacinação em massa na rua e esperava algum apoio para trabalhadores essenciais. Saí e fui para o Hilton Garden Inn e fui tratada muito melhor, acolhida, acomodada e mais do que eu esperava. Não vou recomendar esta árvore dupla e irá recomendar o Hilton Garden Inn.

Os prédios estão espalhados e estranhamente inacessíveis.

A localização é boa, próximo a uma trilha com vista. O WiFi é muito rápido. Piscina é boa para a família, água morna de 5 pés de profundidade com muitas toalhas. O café da manhã é de uma boa seleção. Propriedade bem mantida com funcionários simpáticos.

A equipe de manobrista era bom. Assisti ao meu trabalho natal larty aqui. Os funcionários da Hornblower eram bons. O check-in estava ocupado. E perguntei ao pessoal do hotel onde ficava o jardim e o trabalhador olhou para mim como se eu fosse louco.

Bela vista da baía. Acesso ao caminho de corrida nas proximidades. Tem um cheiro estranho.

O manobrista foi legal, mas fomos verificados em um quarto onde outra pessoa estava hospedado e fomos enganados sobre ser capaz de obter uma cama dobrável. Acabamos saindo depois de uma grande provação com os funcionários da recepção.

Excelente localização na Baía, mas devo dizer que a área é absolutamente imunda. Tanto lixo no caminho para o hotel. Acampamentos de sem-teto a poucos minutos de distância. É uma vergonha. Quarto era limpo, mas o Hotel precisa de uma remodelação, pois está parecendo datado. Eles enviam mensagens de texto algumas vezes para garantir que você está aproveitando sua estadia, o que lhe dá a oportunidade de responder.

Excelente localização e ambiente. A equipe do hotel foi ótima.

Muito boa atenção, só que dá um pouco de medo andar à noite já que você pode cruzar com um gambá

Teve um problema e seu serviço típico do Hilton cuidou dele. Quartos agradáveis.

Pare para uma reunião, eles tinham muitas construções acontecendo.

Eu não fiquei no hotel. Eu posso para um seminário de um dia. Excelente localização e paisagem sobre a água.

Ótima localização. Amamos olhar para os barcos e caminhadas ao redor da marina.

Ótimo lugar limpo. Muito estacionamento e ótima piscina coberta

O quarto era limpo, o edifício poderia usar alguma atualização. Pessoal era agradável. Mas fiquei muito chateado quando encontrei um extra de $ 22 (agora $ 26) por dia para estacionamento sacado de minha conta de cartão de crédito após o fato. Quando você paga tanto para ficar em um quarto, você não espera pagar para estacionar para ficar lá! Deveria ter deixado isso mais óbvio ... talvez quando eu fiz o check-in ??? Eu não me importava com a Califórnia de qualquer maneira, não voltarei.

O primeiro quarto era um quarto muito pequeno e desagradável. Esse edifício em particular precisa de muitas obras de renovação. A porta estava emperrada porque você precisava bater com o ombro nela para realmente entrar. Eles me presentearam com uma sala mais sofisticada que era muito espaçosa e atraente. O buffet foi delicioso como as omeletes frescas fez o café-da-manhã excelente.

O quarto em si era confortável, e a equipe foi amigável no check-in. Mas é uma descida a partir daí. O hotel não estava nem perto de cheio, mas fiquei preso em um quarto no andar térreo com um estacionamento de frente para o pátio. Para a segurança em questão, este seria um pesadelo de um quarto. Além disso, tinha uma visão terrível em relação ao lado oposto voltado para o pátio e a marina. Além disso, o quarto ficava ao lado da lavanderia das empregadas. Durante todo o dia e noite minhas paredes tremeram com secadores giratórios. O estacionamento é pago, e pelo preço que cobram pelos quartos, acho que isso é um pouco exagerado. Não fiquei impressionado e duvido que voltarei.

Atmosfera geral agradável, as paredes são muito finas, por isso não é muito silencioso às vezes e o restaurante é apenas normal. Mas o serviço é bom, o quarto é de bom tamanho e a vista é ótima. Recomendaria.

Fui para a Double Tree para um evento profissional. O business center está bem, mas a uma caminhada do lobby principal. Também fazer os portões de estacionamento funcionarem foi um problema.

As comodidades são ótimas, quartos limpos elegantes, silenciosos e a equipe é cortês.

Bom o suficiente ... Mas decepcionante considerando a distância e o acesso ao transporte público.

Este poderia ser um hotel fantástico em uma localização imbatível, mas eles ficam aquém de tantas "pequenas coisas", que realmente acrescenta. Os quartos foram renovados, embora aparentemente cortem muitos cantos. Por exemplo, a porta de correr para a varanda parece estar montada ao contrário e não tem fechadura suplementar. Muitas das tomadas elétricas são velhas e parecem sujas. As máquinas de gelo podem ou não funcionar. Não consigam aceitar um quarto no lado norte do Edifício 4, pois parecem ter alugado parte do estacionamento para uma empresa de caminhões. Isso cria muitos ruídos altos nas primeiras horas da manhã. A equipe da recepção é imprevisível. Às vezes são supereficientes, outras vezes não funcionam. Por exemplo, demorou meia hora para fazer o check-in, porque eles não conseguiram encontrar dois quartos próximos um do outro para nossa família (ou seja, como tínhamos reservado). Assim que encontraram dois relativamente próximos, eles tentaram aumentar nossa taxa em 50%. Um gerente competente poderia realmente tornar isso uma joia, mas os hóspedes precisam manter as expectativas baixas por enquanto.

Esta NÃO é uma revisão do hotel, mas apenas do serviço que recebi de Bruce Carlton, gerente geral, quando liguei para falar sobre um problema que tive com um cartão-presente que comprei para o hotel. Eu basicamente quero dizer que o Sr. Carlton tratou meu problema com preocupação e ele resolveu imediatamente a situação de forma profissional e, o que eu acredito que foi de forma adequada. Parabéns ao Sr. Carlton por seu excelente serviço! Sem longos períodos de espera por uma resolução ou requisitos irracionais antes de tomar uma decisão. Esse é o tipo de serviço ao cliente que espero quando pago meu dinheiro suado por alguma coisa. Sou sempre um para reclamar quando o serviço é ruim, mas é tão importante que os outros saibam quando o serviço foi ótimo. Vou relatar novamente assim que usar meu cartão-presente para me hospedar no hotel.

Este lugar tem muito potencial para uma propriedade mais antiga e posso dizer que eles estão investindo na construção, mas foi decepcionante chegar lá e passar 2 noites exatamente quando eles estavam fazendo as melhorias. Algumas portas e janelas cobertas nas áreas comuns porque estão trabalhando na pintura. De manhã cedo, ouço vozes da equipe preparando o seletor de cereja para a pintura. Muita conversa para colocar as tábuas nesta máquina irá rolar para evitar matar a grama enquanto ela manobra a plataforma para o local certo. Não é que tenha arruinado a nossa estadia, mas nenhuma menção, nenhum pedido de desculpas, apenas business as usual da equipe do hotel foi decepcionante. Este não é um lugar barato para ficar. Essa visita foi há mais de um mês, mas resolvi postar isso antes que me esqueça. Se eu voltar, vou perguntar sobre a construção e tentar conseguir um quarto longe dela.

Ficamos aqui por uma noite porque estávamos visitando amigos na área. Nós escolhemos um quarto para não fumantes no primeiro andar e cheirava a cigarros foram fumados no quarto antes. Tivemos problemas com a chave digital para entrar no lote e entrar no prédio - estava demorando vários minutos para carregar e a porta poderia destrancar. Eu não recomendaria este lugar a menos que você realmente precise apenas de uma noite para dormir e sair cedo na manhã seguinte como nós.

A localização era boa e os quartos eram limpos. Fiquei desapontado principalmente com o serviço. Os barmen foram extremamente lentos e horríveis. Liguei para a recepção para estender minha estadia por um dia, o trabalho estava exigindo que eu saísse um dia atrasado. O representante do serviço ao telefone disse que não haveria problema, modificou minha reserva e disse que tinha um bom dia. No dia do meu check-out original, fui automaticamente check-out e a chave do meu quarto foi desativada. Quando cheguei ao hotel às 11 da noite, não consegui e entrei em pânico porque eles tinham toda a minha bagagem. Foi preciso ir até o saguão, ficar na fila por 20 minutos para que outro representante explicasse a confusão e reativar meu quarto.

Excelente vista da marina. Amava ver os barcos irem e virem. Lindas trilhas para caminhar com um clima perfeito.

Bela localização perto de uma balsa para a cidade. Se eu tivesse que trabalhar no centro, seria aqui que eu ficaria e andaria de barco. Boa localização para trabalhar em Richmond

O melhor deste hotel é o serviço prestado pelos funcionários. Eles são magníficos. Tão útil e tão atencioso. Sempre rostos e sorrisos amigáveis ​​na recepção. Em particular, gostaria de elogiar o excelente serviço prestado pelo Quênia e por Frank, que se esforçaram para nos ajudar. São ouro maciço e merecem ser reconhecidos.

Os quartos são um pouco antigos, mas a vista da marina é agradável e eu realmente gostei do buffet de café-da-manhã e da simpatia do pessoal. Infelizmente, o estacionamento sem manobrista custa US $ 26, portanto, esteja ciente disso. Eu certamente ficaria lá novamente.

Os quartos eram muito atualizados e agradáveis ​​e a vista da marina era linda. No entanto, o layout do prédio era confuso e a varanda do meu quarto estava imunda

O melhor hotel para ficar! O quarto estava limpo. As pessoas da recepção foram muito agradáveis ​​e prestativos. O café realmente fez a minha manhã refrescante. Eu recomendo altamente!

Cheirava estranho e faltou energia, a comida estava ok e parecia cara

Ótimo serviço aqui. Hotel antigo, mas muito limpo, comida excepcional e bela localização. Bem na marina, tem uma piscina coberta, banheira de hidromassagem e uma pequena academia. Ótimo café da manhã.

peixe com batatas fritas realmente bom, mas o hambúrguer era um hambúrguer fino, o serviço foi ótimo

O hotel é um negócio maravilhoso. Infelizmente, eles precisam fazer algo sobre as estradas que levam a ele e não cobrar pelo estacionamento.

A única coisa que gostei aqui foi a piscina e o centro de fitness. Ainda bem que pude ir

Vou ficar no hotel por uma semana, até agora os quartos e os funcionários são bons e a comida tem sido boa.

Localização remota, restaurante caro, mas a comida era boa. Não fiquei impressionado.

Fui para uma entrevista. O estacionamento era seguro.

Este hotel é limpo e com boa localização. Perto do parque e do mar.

antigo, precisa de atualização. tinha insetos no meu quarto.

Grande hotel com biscoitos grátis e bela vista para o porto.

O cenário é lindo, a equipe foi cordial, mas quase parece um ambiente de motel que cobra US $ 20 por noite para estacionar. Além disso, cheguei cedo, meu quarto não estava pronto ... Compreensível. Mas eu consegui sentar lá pelas próximas 4 horas enquanto uma série de outros hóspedes se registravam mais cedo e entravam em seus quartos. Verifiquei com eles uma vez por hora no meu quarto ... Nada.

Embora seja uma localização inconveniente, você pode apreciar o ambiente tranquilo e a bondade dos funcionários do hotel. Recomenda-se designar o lado do porto de iates como o quarto.

No entanto, a estrada principal precisa de algumas obras.

Legal. Bom ambiente. Excelentes vistas de SF. Trilhas agradáveis ​​para caminhada.

A localização é excelente se você estiver visitando a área, caso contrário, não é. O hotel está longe de comida, gasolina ou qualquer outra compra, então certifique-se de pegar qualquer coisa na loja antes de entrar. Os quartos são medíocres, na melhor das hipóteses. Muito apertado em termos de espaço, não sou uma pessoa grande e batia constantemente em objetos. O banheiro é muito apertado e inclui uma banheira / chuveiro que oferece uma taxa de fluxo do chuveiro = mangueira de incêndio. Do tipo em que, se você for justo como eu, ficará vermelho quando terminar. O serviço é decente e inclui serviço de manobrista na entrada da frente. O estacionamento não é gratuito e requer acesso por chave, pois minha chave falhou, então tive que voltar para a frente para pegar uma nova. Falha completa. O lobby inclui um café que oferece comida a um preço muito alto, o que compensa o fato de que não há nada por perto. O cookie oferecido com a estadia foi excelente, mas não o suficiente para compensar todas as desvantagens da estadia em geral.

Este hotel foi adorável. Ele tem uma bela trilha para caminhada ao longo da água com vista para o centro de San Francisco e Berkeley. É um Doubletree então cama e lençóis são bons. Há também uma piscina com hidromassagem e sauna ... que foi um bônus adicional.

Obtenha o programa Hilton Honors para fazer com que sua estadia valha a pena.

A equipe da recepção se curvou para atender a todos os pedidos que eu pudesse fazer a eles no fim de semana passado, com extrema graça e autoconfiança. Eu não esperava receber um nível de serviço tão superior a um preço comparativamente barato. Pelo preço de uma noite na cidade, dois viajantes a negócios desfrutaram de três noites de êxtase à beira-mar. A belíssima localização da Berkeley Marina, os quartos limpos, as roupas de cama superconfortáveis ​​em colchões Sealy ainda mais confortáveis ​​farão você se sentir pressionado para não querer se esquecer dos negócios em questão e apenas RELAXAR!