Double Tree by Hilton Berkeley Marina Análise

Tem um quarto de última hora a um preço acessível, o quarto era mais nocivo do que o esperado e o hotel fica na água. A agência de reservas acidentalmente nos colocou em um quarto duplo em vez de um solteiro, e a equipe foi rápida e amigável em nos levar para o quarto apropriado. A equipe enviou uma mensagem de texto após o check-in para se certificar de que as coisas estavam correndo bem e parecia genuinamente preocupada. Definitivamente voltaria novamente!

Hotel muito bom, 4 estrelas porque o cartão digital não funcionava

Ótimo hotel, belas vistas, bem conservado. A recepção do telefone celular e a conexão 4G são horríveis.

Quartos para não fumantes, então um bando de gente fumando maconha o tempo todo em seus quartos e no pátio - a equipe do hotel não tem noção e não se importa ...
Propriedade nojenta em geral, chuveiro não drena, descarga do vaso sanitário mal, pior experiência hilton de todos os tempos - hora de desistir do status de ouro e encontrar outro hotel para usar para todas as necessidades daqui para frente

Nós reservamos mesa às 18:30. Quando chegamos, eles disseram que a reserva é 20:30. Então, voltamos às 20h30. Disseram que a mesa não está pronta.

Double Tree foi uma estadia muito agradável. Ótima piscina e spa, academia e área incrível para longas caminhadas saudáveis. Só não pegue o primeiro andar, se possível, as janelas meio que limitam a privacidade

Experimente uma caminhada muito ruim no preço e o preço da web e do telefone em tempo real é bem diferente da atitude de serviço da recepção é muito pobre na consultoria A diferença de preço é contada por um elaborado problema de imposto de 26% como o imposto de 26%, então há diferença entre dois quartos tinha três cartões de escova, porque uma vez nunca escova, mas Banks show coletou três taxas de quarto na recepção disse que o depósito de 25 vai devolver a taxa e o excesso de cada quarto, mas não recebeu um centavo e a taxa incremental adicional será cobrada novamente

Adorei minha estadia aqui! Junto à baía! Tenha uma vista incrível !!!

Os quartos são maravilhosos, nem todos têm vista para a baía

Eu amo ficar no Hilton. A estadia no Marina Hilton foi muito confortável. Adorei a vista. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Teve uma estadia agradável. O quarto tem tudo que eu precisava, como um secador de cabelo. Gostei que a piscina tenha sauna.

O DoubleTree by Hilton Hotel Berkeley Marina está localizado à beira-mar na marina de Berkeley, que fica a 30 minutos do aeroporto de Oakland, OAK, e a cerca de uma hora do aeroporto de São Francisco, SFO. Eles operam um serviço de transporte gratuito para o BART e a área local. O hotel é moderno e amplo, porém é importante ressaltar que o estacionamento é cobrado apesar de estar em um local remoto. Existe um átrio agradável com uma loja de conveniência, bar e restaurante. Eles têm um bom ginásio e uma piscina interior de bom tamanho com jacuzzi. Os quartos são modernos, bem planejados e muito funcionais, porém os banheiros são pequenos. O pequeno-almoço é bom, com uma vasta selecção. No geral, um bom hotel em uma localização agradável e tranquila.

Não ficamos no hotel, mas tem uma bela vista da baía pela marina.

Ganhe um desconto neste quarto. $ 75 - inclui dois buffets grátis e estacionamento grátis

fui aqui depois do casamento da minha irmã, ela gostou muito

Estadia extremamente horrível, de 12 / 5-12 / 8! Nosso quarto nunca foi limpo, acabou de artigos de toalete, pano de lavagem e toalhas, lixo transbordando, chamou a recepção para alguém trazê-los para o quarto que nunca aconteceu! Tive que ir para a recepção na manhã seguinte para alguém trazer os artigos de toalete e toalhas que precisávamos! Realmente não fiquei satisfeito com a minha estadia lá!

Localização, localização, localização é a graça salvadora deste lugar!

Tivemos nosso bloco de casamento aqui. Tínhamos reservado antes de COVID, mas reduzimos bastante nosso casamento no verão de 2020. Shaun & Natasha foram acolhedores e o hotel era muito limpo. Eles até montaram um espaço externo para nosso almoço de ensaio. Belas vistas da água e estacionamento gratuito do outro lado da rua!

O era limpo e agradável. Tivemos uma pequena mistura de quarto no check-in, mas o escritório tornou mais do que certo. Nós tínhamos um quarto na marina. Foi-nos dada uma sala nova e mais agradável com um café da manhã de cortesia e frutas frescas e água como compensação. Eu definitivamente ficaria no hotel novamente. O hotel está sendo reformado, mas o serviço foi excelente.

Quartos bonitos e limpos. Excelente localização, ótima para caminhar perto da água. Excelente ponto de encontro, bebidas e aperitivos.

Os bagels são superfaturados. $ 4,54 por um bagel é muito meu g.

Além de ter uma bela vista para a Marina e um quarto limpo e agradável, os prédios do hotel são antigos e o valor pago é alto. Eles também cobram taxa de estacionamento de $ 30 por noite, onde deveria ser grátis, em minha opinião, quando você paga mais de $ 280 por noite.

Hotel maravilhoso junto à marina. Vistas incríveis e muitas trilhas para caminhar ou correr. Hotel tem bons restaurantes com assentos externos. Desfrute de uma boa salada com uma taça de vinho e relaxe.

Eu reservei um quarto no DoubleTree para o casamento de um amigo, e minha experiência foi menos do que satisfatória. Quando cheguei às 15h45, fui informado de que meu quarto ainda não estava pronto. Admitindo que um era por minha conta, eu estava 15 minutos adiantado para o check-in às 16h. No entanto, meu quarto não ficou pronto por mais de uma hora após o horário de check-in (me colocando perigosamente perto do horário marcado para o início do casamento). Eu não fui o único a enfrentar esse problema, ou problemas semelhantes, já que várias pessoas / grupos que estavam lá para assistir ao casamento também tiveram que esperar tanto tempo, e alguns nem mesmo conseguiram o tipo de quarto pelo qual pagaram .

Os quartos em si eram bem medianos, o que para um hotel tão caro com "vista para a baía" (que abordarei mais tarde) achei um pouco decepcionante. O único problema gritante com os próprios quartos são os pequenos banheiros que cada quarto parece ter. Há também a questão da "vista da baía" que muitas pessoas procuram ao reservar um quarto. Para essas pessoas, eu digo "não se incomodem". Existem muito poucos quartos que podem ser considerados com uma "vista para a baía", e a maioria deles simplesmente tem vista para a marina e não para a baía real.

Meu último problema com o hotel, porém, ocorreu na manhã após o casamento, antes de eu fazer o check-out. Disseram-me que havia um café da manhã disponível na área do restaurante até as 11h. O que não me disseram, entretanto, é que o café da manhã não era de cortesia e custava, na verdade, US $ 30. Agora, normalmente, estou bem em pagar um pouco mais por uma boa comida, mas não foi esse o caso. O café da manhã que foi servido (em estilo buffet) foi exatamente o mesmo café da manhã que eu vi sendo servido em todos os outros hotéis em que já me hospedei, e estava longe de valer o preço. Infelizmente para mim, descobri este fato depois de comer e é claro que não fiquei feliz com o momento em que recebi essa informação.

Geral: duvido que reservarei um quarto neste ou em qualquer outro Hotel DoubleTree no futuro.

Ótima localização. Quartos agradáveis.
Problemas com a reserva. A recepção resolveu os problemas com grande satisfação.

Um hotel tão incrível. Limpo e bem administrado. Reserva foi uma brisa e os funcionários foram muito úteis. Eles têm um estacionamento de fácil acesso. Mal posso esperar pela minha próxima visita!

Boa experiência do hóspede, estava lá para embarcar nas proximidades do cruzeiro Hornblower. Equipe amigável.

Antes mesmo de fazer o check-in, foi uma experiência divertida.

Eu esperava fazer o check-in às 16h e cheguei ao aeroporto de Oakland às 8h. Liguei para verificar se poderia deixar minha bagagem e, como esperado, a pessoa com quem falei disse "sim, traga aqui" - no entanto, eles também perguntaram "gostaria que eu verificasse se podemos despachá-lo com antecedência também?" Claro, eu não esperava isso, mas eu disse "claro, seria legal se isso pudesse acontecer" - e me disseram "sim, podemos fazer seu check-in agora, se você vier pelo hotel".

Super legal né !?

Sim, exceto quando cheguei ao hotel, a pessoa no balcão de check-in disse "não temos quartos" e perguntou "com quem você falou, com qual balcão?" e assim por diante. Liguei para o número no Google Maps - não tenho ideia de com quem isso me conectou, mas espero que isso me conecte a alguém que está me fornecendo informações precisas.

Então ... super chato ter mensagens conflitantes e criar expectativas falsas positivas. Experiência do cliente = blá!

Um pouco desatualizado, mas ainda em forma razoável. Não entendo por que eles cobram US $ 20 por noite para estacionar quando a única maneira de chegar lá é de carro.

Motel glorificado a preços de hotel. A localização é boa mesmo na Marina - se você quiser ficar longe de tudo. Os quartos são básicos com tudo que você precisa, mas estão bastante desgastados. Os quartos não são muito bem isolados, então você ouvirá os vizinhos e as pessoas no corredor. A academia tem uma pequena área de musculação e uma área separada para exercícios aeróbicos, bem como uma piscina de tamanho decente. Estacionamento caro no local, mas há estacionamento gratuito e abundante à beira da estrada do lado de fora (e sem cerca). Pessoal muito amigável.

Fiquei super animado para experimentar o DoubleTree by Hilton Hotel. Pelas informações online que pesquisei, parecia um lugar sofisticado e sofisticado. Mas, ao chegar, foi uma realidade muito diferente do que eu esperava. Os pisos estavam sujos, as paredes estavam sujas de manutenção muito pobre. A baixa pressão da água e todos os quatro prédios tinham um fedor de tabaco a mofo. Se você está procurando ficar no DoubleTree para trabalho ou atividades sociais, eu sugiro ficar em um motel diferente e se deslocar até o DoubleTree para suas atividades sociais. Muito decepcionado com este Motel!

Este hotel parecia enfadonho por fora, os elevadores cheiravam a fluido hidráulico e os corredores tinham um odor estranho, mas posso dizer que o quarto era ótimo! Tinha todos os móveis novos e tapetes limpos realmente agradáveis. Tinha um lg lindo com Chromecast integrado, então era fácil transmitir Netflix, e se você chegar ao quarto andar, os tetos são altos e abobadados e a vista da Marina de Berkeley é simplesmente linda! A equipe é simpática e a academia e piscina até tarde agradável. E é bom para cães

Longe do caminho, mas o ônibus torna mais fácil chegar à cidade.

Quartos limpos e agradáveis. Excelentes vistas da marina.

Tudo estava limpo, e os tempos eram bons se fossem quartos de hotel padrão. É um pouco confuso navegar no início. A localização é otima.

dispositivo era horrível. sentou-se no bar e aprendeu tudo sobre seus problemas pessoais. eles não apenas me ignoraram, mas um doce casal próximo a mim estava esperando por 30 minutos e ninguém perguntou o que eles queriam. Na verdade, devo dizer que eles podem precisar de seu pedido antes de eu sair.

Eu fui aqui para uma conferência e foi espetacular. Belas vistas, acomodações perfeitamente toleráveis, é um bom lugar para ir a trabalho ou lazer.

O estacionamento pode ser um pouco difícil se você não quiser pagar a diária completa, mas o pátio dos fundos é um espaço bonito.

Um pouco fora do caminho por algumas estradas acidentadas que passam por acampamentos de sem-teto. O próprio hotel é um tanto decadente; no entanto, os quartos são bem dimensionados. E a proximidade com a baía e as vistas de água são muito agradáveis. Há muitas trilhas para caminhada ao redor da propriedade, bem como uma academia.

Biscoitos quentes e frescos quando você faz o check-in é legal

Ótimo lugar para ficar, mas a arrumação me acordava às 8h todas as manhãs tentando entrar. Não faço ideia por que eles tentam limpar tão cedo quando eu não estou fazendo check-out

Passei uma noite. É um layout espalhado e separado em diferentes blocos. Você pode estacionar fora do seu quarteirão. A propósito, o estacionamento era gratuito e estacionamento com manobrista também está disponível. O quarto que tínhamos era tão. Estava limpo. A TV estava colocada um pouco estranha nos sofás e muito longe da cama. O banheiro era definitivamente 3 estrelas.
O catering estava no lado negativo. O café da manhã era simples. Claro que jantamos na área mais chique de Berkeley.
Aparentemente, a atração mais atraente era a marina.

Limpo e fácil. Bem alinhado com todas as Árvores Duplas. Excelente localização na marina. Área de piscina ativa, ótimo café da manhã. Varanda era perfeita. Serviço amigável e muito seguro.

Comece com o check-in, você recebe cookies grátis ao fazer o check-in. Linda localização e as vistas são incríveis e pode-se ver a ponte Golden Gate. O serviço de quarto é ótimo e rápido. Os quartos são espaçosos e limpos ao entrar. Existem pequenos pátios com cadeiras e uma mesa. Definitivamente, pague um pouco mais para quartos com vista para a marina ou a vista da ponte. Você pode ver o pôr do sol e é tão lindo. Não há queixas com a minha estadia.

Absolutamente fabuloso! Diverti-me na festa de ano novo de 2019. A configuração do hotel era incrível. Eu amei o serviço de manobrista. O pessoal foi muito gentil e amigável ..

Ótimo hotel, mas esteja avisado, as estradas são incrivelmente acidentadas no caminho em

Área agradável com preços decentes, mas ainda estava sendo renovado quando fomos lá, então a sala de ginástica e a piscina remover em outro lugar. Em suma, o atendimento ao cliente é muito bom

Eu amei este hotel em Berkeley! É perto o suficiente para uma rápida viagem de Uber e longe o suficiente para que você sinta que está de férias longe do mundo. As vistas do pôr do sol aqui são incríveis junto à água. Eu gostava do restaurante aqui também. Eu ficaria aqui novamente.

Agradável e tranquilo. Adorei minha vista, mas não gosto da distância do estacionamento e você deve levar seus próprios pacotes e bagagem.

Um ótimo local para receber eventos, com amplo estacionamento disponível!

Excelente ambiente. Atendimento ao cliente limpo, amigável e eficiente. Comida saborosa e bebidas incríveis ...

Excelentes instalações e pequeno café agradável com horário limitado. A vista é bonita e o hotel tem um ambiente descontraído.

Bastante ridículo quando você tem a alça do chuveiro que automaticamente desce para o centro, fazendo com que a água aqueça apenas o chuveiro inteiro. Não há ventilação no banheiro e o tanque do vaso sanitário leva 10 minutos para encher novamente. Tem que pagar pelo WiFi, que piada. Gaste seu dinheiro em outro lugar!

Os quartos são bons. Você tem que pagar pelo estacionamento diariamente. O WiFi gratuito é muito lento. Eles quase o forçam a usar a opção tentar pagar para obter qualquer velocidade.

John at Valet merece um aumento maravilhoso. Todo mundo tem um grande sorriso e é muito útil quartos limpos antigos, mas muito limpos Atmosfera incrível.

O desempenho do preço não é compreensível para 2 adultos e 2 crianças reservadas .... Dormimos em 2 camas de tamanho normal ... Alternativa ainda reservar um quarto veio do gerente ...
Eu não reservaria mais este hotel

Excelente localização um pouco duvidosa à noite. Começar é incrível. Precisa de reformas, parece os anos 70

Fiquei aqui um mês bom lugar adoro lá academia com piscina e todas as trilhas atrás do hotel

Não é um lugar ruim para se visitar, a estrada que sai da área da marina é terrível, mas administrável. Os sem-teto estabeleceram um espaço de vida em toda a área. Mas o hotel em si é tão bom, bem conservado e fácil de se locomover com vistas encantadoras. Se você ficar aqui para visitar a cidade alugando um carro, o Uber não vale a pena fiscalmente.

Então, eu nunca escrevi um comentário ruim sobre um lugar, mas vale a pena saber para hóspedes do sexo feminino que planejam ficar aqui no futuro. Uma amiga minha ficou aqui e alguém tentou entrar no quarto dela no meio da noite enquanto ela dormia, mas ainda bem que ela trancou a porta, nessa mesma noite um funcionário insistiu em entrar no nosso quarto para trazer um cardápio que nós recusou muitas vezes às 22h30. (ele não sabia da minha presença e presumiu que minha namorada estava sozinha). Por favor, esteja em guarda quando ficar aqui.

As vistas e a localização eram surpreendentes. No geral quartos agradáveis ​​e limpos que eram muito agradáveis ​​para ficar. Embora as camas fossem bastante pequenas, eu gostei do meu sono. A sala de jantar, por outro lado, era requintada, com vistas perfeitas para a marina. A equipe sempre foi extremamente útil e amigável. Definitivamente recomendaria e ficaria novamente.

Um hotel com quartos de qualidade relativamente média (embora o quarto do Hilton Honors em que eu fiquei não tivesse um micro-ondas) se beneficia de sua localização na baía. Os quartos têm uma vista excelente do clube de barcos de Berkeley. A dez minutos de carro do campus da UC Berkeley torna este um ótimo lugar para ficar durante a visita.

Nós fomos aqui para o restaurante. Ambiente era ótimo, a comida foi preparada com cuidado. Peguei o bife de lombo, mal passado, e o molho de alcachofra de espinafre. Ambos estavam deliciosos e pareciam estar frescos. O serviço foi bom, apesar de estar lá no final da noite. Há até uma lareira interna. Voltaremos em breve.

O design do hotel parece ser dos anos 80, com tetos altos abobadados. Móveis, banheiros e unidades de HVAC podem ser modernizados. Os jardins do hotel são lindos com a água e a marina tão perto.

O buffet de café-da-manhã tinha uma grande seleção de alimentos quentes e frios. Comeu alguns alimentos de inspiração asiática. Eu não recomendaria o "Shu Mei" se você quiser autêntico. Tem gosto de hambúrguer vegetariano de feijão preto. A área externa do bar em nice é relaxante e aconchegante, com aquecedores ao ar livre e duas fogueiras.

A localização é um pouco isolada, então se você quiser algo perto da comida e nervosismo de Berkeley, mas também quer estar pela baía é isso.

Nota: A estrada também e do hotel é provavelmente a pior coisa sobre este hotel. Cheia de buracos e asfalto quebrado, a viagem de 5 a 10 minutos até uma estrada pavimentada normal é um pouco como uma montanha-russa.

Eu gosto de correr e este hotel está rodeado por um parque e terreno aberto e marina.
A estrada para Berkley é estreita a oeste cerca de uma milha
. Quarto era bom e eles disseram que foi recentemente renovado. Amtrak e rodovia estão por perto.

Linda localização, mas o estacionamento não é gratuito

Fiquei aqui por 3 dias e valeu a pena. A piscina coberta foi realmente conveniente & o lugar parece incrível. Quartos agradáveis. Curta distância de carro em San Francisco. A uma curta distância de um parque com excelentes vistas. Acima de tudo muito bom.

Qual é a pior maneira de começar as férias? Tenho certeza de que há muitas histórias de viagens por aí que poderiam responder a essa pergunta, mas aqui está a minha desta semana ... Chegando ao seu hotel à 1h da manhã apenas para saber que eles lotaram e doaram o seu quarto.

Para uma escapadela de fim de semana, decidimos viajar para Berkeley e passar algum tempo na água. Nós reservamos nossa estadia no DoubleTree em Berkeley usando o sistema de reservas online, inserindo um cartão de crédito para manter a reserva e tudo mais. Quarta-feira antes da chegada (estávamos chegando em uma sexta-feira), liguei para confirmar que chegaríamos por volta das 12h30 à 1h00 na sexta-feira à noite / sábado de manhã. A recepcionista acrescentou de bom grado uma nota à reserva e disse "não há problema!" A recepcionista que tinha de nos dizer nossas reservas não seria honrada (uma mulher muito simpática com um trabalho muito duro) até reconheceu a nota em seu sistema.

Depois de um longo dia de viagem, entramos no DoubleTree apenas para saber que eles estavam "sem quartos" - isso mesmo, a reserva não importava, não havia quartos. DoubleTree nos enviou no caminho para o La Quinta Inn "comparável". Eu hesitaria em chamá-lo de "comparável", considerando que nosso fim de semana na água se transformou em um fim de semana aninhado entre um posto de gasolina e um restaurante chinês para viagem.

Eu nunca voltarei a DoubleTree Berkeley e eu certamente evitarei ficar em outros hotéis DoubleTree com medo de uma situação semelhante.

Clientes potenciais do DoubleTree, por favor, não apoiem essas decisões orientadas a lucros pelo DoubleTree. Gerenciamento do DoubleTree, considere uma política diferente. Viajo quase 40% do meu tempo a trabalho e nunca tive esse problema. Claro, já me hospedei em muitos lugares que cobram meu cartão de crédito, independentemente de chegar ou não ao hotel, mas prefiro isso (e sei que meu quarto está esperando por mim) a ter meus planos de férias retirados de mim.

O pior casamento de todos. A organização e equipe mais desrespeitosas, desorganizadas e pouco profissionais que já tive. Os organizadores do casamento Kriston Boston e o diretor Alvarez Davillier ARRUINARAM meu casamento por falta de preparação. Nosso casamento estava agendado para começar às 5 horas e o hotel agendou outro casamento dentro de um período de 15 minutos, causando um caos completo e absoluto. Mais ainda, nosso salão de casamento foi alterado de uma enorme sala de eventos para um pequeno restaurante na noite anterior ao casamento, sem qualquer aviso prévio. Por causa da falta de organização das árvores duplas do Hilton, da má preparação e do puro e simples falta de profissionalismo, eles arruinaram meu casamento. NÃO reserve eventos ou casamento no Hilton Doubble Tree, você ficará desapontado.

Não ficar aqui, apenas visitei para trabalhar, a equipe foi extremamente simpática e acolhedora.

Nice hotel à direita na água. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Com certeza, ficaria aqui novamente.

O único hotel que já vi mais sujo foi em Tijuana, no México. Não vejo como isso passou na inspeção para ser chamado de Hilton. Você pode ver a luz do dia saindo por baixo das portas do seu quarto. Há fiação exposta em todos os lugares. Recipientes quebrados. Grandes plantas cobrindo sinais de incêndio de emergência e sinais direcionais. Latas de lixo e cinzeiros em toda a propriedade estão cheios demais. As marcações e drenos do estacionamento estão gastos e precisam urgentemente de pintura. A pintura na lateral do prédio está borbulhando e descascando. A área de caminhada está em ruínas e não é segura. Há literalmente fita adesiva cobrindo os detectores de fumaça no teto. 90% da grade do baloney está quebrada e desnivelada. Todas as travas de segurança das entradas do prédio não funcionam, então qualquer pessoa que more do outro lado da rua em uma das centenas de barracas com transientes e usuários de drogas possa entrar. É difícil ver as janelas de fora. Os assentos externos precisam de nova pintura / mancha. Apenas um atendente de estacionamento, então você deve esperar muito pelo seu carro. Este lugar se parece mais com um Motel 6 degradado ... me faz desejar poder tirar estrelas e não ser forçado a dar 1 estrela para deixar comentários.