Steve Reynolds

Revisão de Double Tree by Hilton Berkeley...

Este poderia ser um hotel fantástico em uma locali...

Este poderia ser um hotel fantástico em uma localização imbatível, mas eles ficam aquém de tantas "pequenas coisas", que realmente acrescenta. Os quartos foram renovados, embora aparentemente cortem muitos cantos. Por exemplo, a porta de correr para a varanda parece estar montada ao contrário e não tem fechadura suplementar. Muitas das tomadas elétricas são velhas e parecem sujas. As máquinas de gelo podem ou não funcionar. Não consigam aceitar um quarto no lado norte do Edifício 4, pois parecem ter alugado parte do estacionamento para uma empresa de caminhões. Isso cria muitos ruídos altos nas primeiras horas da manhã. A equipe da recepção é imprevisível. Às vezes são supereficientes, outras vezes não funcionam. Por exemplo, demorou meia hora para fazer o check-in, porque eles não conseguiram encontrar dois quartos próximos um do outro para nossa família (ou seja, como tínhamos reservado). Assim que encontraram dois relativamente próximos, eles tentaram aumentar nossa taxa em 50%. Um gerente competente poderia realmente tornar isso uma joia, mas os hóspedes precisam manter as expectativas baixas por enquanto.

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