Double Tree by Hilton Berkeley Marina

Double Tree by Hilton Berkeley Marina Análise

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Avaliações 1333 Pagina 4 de 14
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3 anos atrás

Excelente equipe! Salas e corredores precisam de T...

Excelente equipe! Salas e corredores precisam de TLC
A recepção do telefone celular é horrível devido à localização com todos os provedores. Wi-Fi está ok. Ginásio precisa de mais esteiras, segurança e portas precisam de atenção bem abertas não é bom. Tomadas de CA que podem segurar o plugue do cabo, tábua de passar suja, ferro ruim. Sem serviço de quarto e tudo fecha às 23h. Grato pelos Cookies! A revisão não é de forma alguma uma reflexão sobre a equipe, eles são ótimos! A alta administração do hotel controla todas as variáveis ​​mencionadas.

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T
3 anos atrás

Porta de tela quebrada e destrancada na chegada. O...

Porta de tela quebrada e destrancada na chegada. Os funcionários do restaurante e a qualidade dos alimentos são terríveis para os preços elevados. Definitivamente vá comer / beber em outro lugar. Muito nice / atenciosa equipe do lobby.

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S
3 anos atrás

O hotel é mais antigo e precisa de algumas reforma...

O hotel é mais antigo e precisa de algumas reformas, mas ainda assim agradável e limpo em geral. Estive aqui para uma conferência de uma semana. O ginásio era pequeno, mas decente. O lobby, salas de reuniões e área externa eram bons. A equipe foi cortês e prestativa.

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G
3 anos atrás

Um lado diferente de Berkeley. Belo cenário e vist...

Um lado diferente de Berkeley. Belo cenário e vista sobre a Baía da ponte e SF. Bom café da manhã. Conveniente para o centro de Berkeley, restaurantes, teatro, mas muito "fora do caminho"

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3 anos atrás

Visitado em função de função de trabalho, só pode ...

Visitado em função de função de trabalho, só pode comentar sobre os espaços de reunião. Boa localização com lindas vistas. Quantidade razoável de estacionamento e funcionários simpáticos e prestativos. Mas, as salas de reunião tinham uma decoração muito antiquada e não eram muito grandes. Certamente poderia usar uma remodelação. As ofertas de alimentos e bebidas eram medianas.

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N
3 anos atrás

Você paga pela localização, um pouco fora do centr...

Você paga pela localização, um pouco fora do centro de Berkeley, mas as vistas são incríveis e tem um ótimo lugar para passear de manhã e à noite, um hotel muito romântico pelas vistas. O prédio 4 fica na parte de trás e tem menos vistas, então evite que

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I
3 anos atrás

Bom lugar. Posso ver a excelente paisagem ao redor...

Bom lugar. Posso ver a excelente paisagem ao redor do local.
No entanto, às vezes eu vi alguns defeitos no serviço de quarto. O cabelo comprido estava preso à parede e o lençol apresentava pequenas manchas inesperadas.

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3 anos atrás

Serviço muito ruim (inexistente) para uma mulher i...

Serviço muito ruim (inexistente) para uma mulher idosa fazendo check-in sozinha à noite. Nenhuma ajuda com a bagagem, nenhuma ajuda para chegar ao quarto muito longe da mesa. Tive que andar sozinho no escuro para um edifício difícil de localizar e distante. Não vai voltar e não posso recomendar. Procure seus quartos de hotel em outro lugar.

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j
3 anos atrás

Legal

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D
3 anos atrás

Blá

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3 anos atrás

É doloroso ficar. Quartos impossíveis de encontrar...

É doloroso ficar. Quartos impossíveis de encontrar com um mapa. Funcionários indiferentes, e dos cerca de 100 hotéis Hilton em que me hospedei por mais de três anos, o pior.
Faça um favor a si mesmo, consiga alguma sinalização e, pelo menos, avise as pessoas sobre a caminhada de 10 minutos até um quarto com bagagem.

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V
3 anos atrás

A localização do hotel é agradável. Os quartos era...

A localização do hotel é agradável. Os quartos eram de um tamanho decente e muito limpo. Fiquei desapontado com o serviço de quarto. Nosso café da manhã estava frio, a torrada não foi torrada e a comida não tinha sabor em geral.

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3 anos atrás

Excelente!

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3 anos atrás

Você gostaria de ser isolado e sobrecarregado? Sem...

Você gostaria de ser isolado e sobrecarregado? Sem internet disponível e cobrava 33 $ / dia para estacionar, mas eu não tinha carro. Eles também não atendem o telefone. Kim, senhora da recepção, certificou-se de que não poderíamos mudar de quarto. excelente! obrigada pelo incrível natal, não consegui falar com minha família.

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H
3 anos atrás

Os quartos eram agradáveis, com uma boa vista, mas...

Os quartos eram agradáveis, com uma boa vista, mas as paredes eram muito finas e o ar-condicionado ocasionalmente parava de funcionar, o que significa que você podia ouvir as pessoas andando e conversando perto do seu quarto, esp. à noite

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S
3 anos atrás

Não é bem o padrão de qualquer Doubletree / Hilton...

Não é bem o padrão de qualquer Doubletree / Hilton que visitei. A equipe da recepção foi inicialmente amigável, mas todos os serviços ficaram completamente indisponíveis depois das 21h. Solicitou toalhas e serviço de quarto, e nunca recebi, nem foi feita uma chamada para informar a equipe não disponível. Muito desapontado. As camas eram barulhentas, o teto do quarto era muito curto - cabeças altas para pessoas altas como eu - melhor gastar os 30-50 extras e escolher um hotel na estrada em Emeryville.

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B
3 anos atrás

Nós estivemos aqui para um evento de triatlo em Oa...

Nós estivemos aqui para um evento de triatlo em Oakland. É um local agradável e o lobby é bem executado. Os quartos são um pouco datados e tivemos muito barulho externo entrar no quarto. Porque estávamos lá apenas por uma noite, a qualidade da marina e da área não compensava a qualidade do quarto, então apenas 3 estrelas. A equipe foi agradável no check-in.

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R
3 anos atrás

Quarto e funcionários eram bons. Não sabia que era...

Quarto e funcionários eram bons. Não sabia que era obrigado a pagar pelo estacionamento do hotel ?! Esta foi a primeira vez que me hospedei em um hotel onde eu era obrigado a pagar para estacionar onde eu estava hospedado!

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H
3 anos atrás

Melhor estadia na área de São Francisco. A equipe ...

Melhor estadia na área de São Francisco. A equipe deste hotel estava atenta a tudo o que pedimos deles. O quarto era grande, mas faltava um refrigerador. Quando liguei para a recepção, eles me deram um o mais rápido possível. A sala de jantar tem um menu incomparável. Todas as refeições foram excelentes. O café da manhã foi superior ao Embassy Suites e as refeições do jantar foi de 4 estrelas. Ah, e pela forma como os biscoitos na recepção tinham um gosto ótimo. Ótima localização, excelente equipe, grande room.Even as empregadas eram bons. Eu recomendaria este hotel a ninguém.

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M
3 anos atrás

Na minha opinião, um hotel bom e romântico na água...

Na minha opinião, um hotel bom e romântico na água. Há um restaurante e até um bom restaurante, mas se você quiser investir, antes do café da manhã, a algumas centenas de metros da saída para Berkeley, vai me encontrar em um bufê onde os sanduíches e o café são bons. Há uma piscina de tamanho razoável, jacuzzi e ginásio. O traslado do hotel sai com grande frequência para Berkeley e eu estava (porque não sei o que está acontecendo lá hoje) com os funcionários da recepção que estiveram em todos os níveis. Melhoraram ou aprenderam a trabalhar?

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A
3 anos atrás

Uma equipe muito simpática no check-in e um biscoi...

Uma equipe muito simpática no check-in e um biscoito de cortesia! O aquecimento e o resfriamento do quarto não funcionaram, mas foram consertados imediatamente. Lugar muito legal.

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W
3 anos atrás

Foi muito divertido ficar neste hotel. Nós reserva...

Foi muito divertido ficar neste hotel. Nós reservamos no último minuto e conseguimos um negócio muito bom. Ele está localizado perto da água com uma vista muito bonita. O quarto tinha uma sensação de casa. Nós apprently tínhamos reservado uma 2 cama queen size e a recepção foi capaz de alterá-lo para um quarto king size gratuitamente. O serviço foi muito bom e útil. Eles foram educados e prestativos. Há muitas comodidades disponíveis neste hotel, mas nós só ficamos uma noite, então não pudemos utilizá-las. A internet era gratuita e não tínhamos problemas de conexão, o que é um bônus. Eu recomendaria isso para quem visita.

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E
3 anos atrás

Todos foram simpáticos e acolhedores. Tente um qua...

Todos foram simpáticos e acolhedores. Tente um quarto no último andar - os tetos de catedral fazem com que os quartos pareçam muito espaçosos. Belas vistas de SF e da baía.

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3 anos atrás

O bom: bela marina / localização, quarto espaçoso,...

O bom: bela marina / localização, quarto espaçoso, bastante silencioso mesmo em uma sexta-feira / sábado à noite, ótima localização / acesso a Berkeley, um café da manhã decente se você for um membro do Hilton Honors, piscina incrível com sauna, banheira de hidromassagem, sala de musculação, equipamento cardiovascular, etc.

O ruim: muitos sem-teto do outro lado da rua do hotel, muita fumaça de maconha (isso provavelmente muda de acordo com quem está hospedado no hotel), você tem que pagar pelo estacionamento (US $ 20 / dia sem estacionamento ou US $ 24 + gorjeta para manobrista ). A estrada para dentro e para fora também é marcada por buracos e ondulações.

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3 anos atrás

A hospitalidade lá era além da incrível. Peter era...

A hospitalidade lá era além da incrível. Peter era uma anfitriã e suas habilidades no atendimento ao cliente são excelentes, assim como as demais. Eles fizeram um trabalho maravilhoso nos fazendo sentir bem-vindos.

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3 anos atrás

Bom hotel. Na baía. Pode-se obter um quarto com vi...

Bom hotel. Na baía. Pode-se obter um quarto com vista para a água por US $ 99 às vezes. Possui piscina e spa. Gostamos do restaurante deles. Gostou das batatas fritas no restaurante. Precisa de novas fechaduras nas portas de vidro deslizantes. Eles têm boas fechaduras presas às portas, mas as fechaduras originais foram afetadas pelo clima do mar ao longo dos anos. Pelo menos no quarto em que eu estava.

Definitivamente, vale a pena voltar. Tenha cuidado ao sair do hotel. Provavelmente (é) a pior estrada em que já estive que não fosse terra. Não acredite em mim, vá para o hotel e depois dirija de volta para a rodovia. Então me diga que você não concorda.

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3 anos atrás

Bom hotel

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3 anos atrás

Mãos para baixo o melhor hotel em que já me hosped...

Mãos para baixo o melhor hotel em que já me hospedei. Bela área e as acomodações eram de alto nível. As únicas desvantagens eram os preços das concessões e o serviço precário de celular nos quartos.

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3 anos atrás

O quarto tinha alguém para minha surpresa. Eles nã...

O quarto tinha alguém para minha surpresa. Eles não comp meu quarto só tirou 1/2 fora. Encontrou-me segundo quarto que não estava limpo. Chão do banheiro pegajoso, sujo, cabelo na banheira, sem shampoo, etc. NÃO estou feliz. Eu sou o Hilton Honors.

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J
3 anos atrás

O bom, o mau, o feio-

O bom, o mau, o feio-
O bom
Quartos- era limpo, espaçoso o suficiente e, o mais importante, tinha camas muito confortáveis. Embora fosse estranho que uma das camas fosse do tamanho Queen e a outra do tamanho normal.

Vista - a nossa ficava para o pátio, mas a marina fica ali e a vista fica de frente
isso seria realmente adorável.

O mal-
Estacionamento - $ 30 + imposto por dia? Sério? Pareça uma isca e troque para mostrar preços baixos em seus quartos. Seria muito mais honesto se incluíssem isso no custo, visto que a maioria dos hóspedes está lá com um carro.

Nitpicking
Café da manhã- eu sei que isso é picuinhas e eu sei que os pequenos-almoços pack n go são uma obrigação durante a pandemia. No entanto, não nos agradou o facto de querermos obter 2 caixas individuais de cereais com leite. Isso custa $ 12 porque eles cobram $ 3 pelo leite. Talvez seja um problema muito pequeno para postar, mas segue o padrão de não ser adiantado com os custos.

Se essas coisas não o incomodam, vale a pena recomendar as camas, as vistas, os quartos limpos e os excelentes chuveiros.

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J
3 anos atrás

Limpo e prestável, ótima localização. Parece ser u...

Limpo e prestável, ótima localização. Parece ser um local ideal para casamentos. Acesso muito fácil da cidade. Muito estacionamento. Eu estava lá para encontrar amigos em Berkeley e funcionou muito bem. Toneladas de Uber na área, então você não precisa se preocupar se não trouxe um carro.

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3 anos atrás

O hotel é um local muito confortável com uma excel...

O hotel é um local muito confortável com uma excelente vista para a marina. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Iremos, com certeza, reservar este hotel novamente quando voltar para a área da baía.

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3 anos atrás

Excelente localização. Pessoal é muito bom, mas nã...

Excelente localização. Pessoal é muito bom, mas não tão flexível, especialmente na recepção. Devido ao COVID, muitas áreas / restaurantes / portas permanecem fechadas. A equipe de manutenção da casa é excelente.

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3 anos atrás

Pobre serviço na recepção. Este hotel não pode nem...

Pobre serviço na recepção. Este hotel não pode nem mesmo oferecer estacionamento gratuito para seus hóspedes em seus lugares vazios, cobra US $ 16 e joga você na rua se você não concordar em pagar e estacionar. Eu disse a eles um chuveiro não drenando e eles apenas disseram ok, tenha um bom dia.

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3 anos atrás

Nice Hotel

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3 anos atrás

O hotel se hospedaram no hotel 2 noites cada vez a...

O hotel se hospedaram no hotel 2 noites cada vez antes de um voo. Quarto amplo e tranquilo com vista para ambas as vezes. Banheiro extraordinário feito para parecer um quarto interno com janelas, incluindo venezianas, acima do jacuzzi. Toda a iluminação pode ser ativada a partir de um controle remoto mestre na mesa de cabeceira. Utilizou o restaurante ambas as vezes.

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K
3 anos atrás

HORRÍVEL serviço ao cliente. Cancelado nossa reser...

HORRÍVEL serviço ao cliente. Cancelado nossa reserva sem aviso prévio, porque eles disseram que um "grande grupo entrou." Eles nos disseram porque usamos a Expedia para reservar o quarto (várias semanas de antecedência) que eles não tinham como entrar em contato conosco - o que é uma mentira completa. Eles têm acesso a nós, assim como à Expedia, obviamente, e poderiam ter nos evitado um pesadelo. Então eles nos reservaram a 20 milhas de distância em um hotel diferente. Lidamos com essa situação até depois da meia-noite. Eu NUNCA vou usar este hotel novamente para viagens futuras, e eu reservo viagens nesta área devido ao negócio.

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Double Tree by Hilton Berkeley Marina

Double Tree by Hilton Berkeley Marina

3.9