Don Valley North Toyota Scion Análise

Comprei um carro há uma semana e estou feliz com seus serviços. O vendedor Shan Manojkumar foi muito útil. Eu só quero dar 5 estrelas.

Comprei 3 ou 4 carros deles durante os últimos 15 anos ou mais. Experiência feliz e sem má experiência.
Nenhum problema com o departamento de serviço também.
Boa concessionária geral.
Embora viva apenas a 10 minutos a pé de Richmond Hill Toyota, DVNT tem sido minha escolha confiável.
Steven Ferra é o melhor.

Tive o prazer de conversar com Marlon Lopez, Sergio e Eon. Originalmente, fui à concessionária para que meu carro fosse reparado por um problema de vibração com meu veículo e não fiquei feliz com o resultado quando saí. Recebi um telefonema do Marlon alguns dias depois da minha visita e o atendimento que ele me prestou foi acima e além das expectativas que já tive de qualquer concessionária. Marlon dedicou um tempo para realmente ouvir os problemas que eu tenho tido com meu carro e me deu uma "equipe pessoal" (Sergio e Eon) para trabalhar no meu carro para que eu não precisasse explicar constantemente meu problema para um novo técnico. Eu dirijo há quase 15 anos e sempre tive meus veículos atendidos nas concessionárias. Nunca recebi um serviço tão excepcional !! Eon (que é o técnico mestre) na verdade veio comigo para um passeio para que eu pudesse explicar e mostrar a ele em quais momentos e condições de direção as vibrações ocorreriam, enquanto Sergio me orientava em todas as etapas seguintes e explicava o que o técnico estava indo fazer e como consertar meu problema. Quando voltei para pegar meu carro, Eon até foi até a área de serviço e revisou todos os diferentes pontos de verificação e correções que fez para garantir que eu me sentisse seguro novamente ao dirigir meu veículo. Durante todo o processo, o Marlon e o Sergio me mantiveram informados via e-mail e telefone; Nunca senti que precisava ligar para perguntar o que estava acontecendo. Ambos estavam trabalhando juntos para garantir que eu me sentisse importante e que não fosse apenas mais um cliente entrando pela porta. Sinto que construí relacionamentos fortes com todos eles. Tenho fé no trabalho deles e posso ver com certeza sua paixão em atender seus clientes !! Esses caras formam uma grande equipe!

Apenas para acompanhar esta revisão para dezembro de 2020
O que é pior do que ter uma experiência ruim com um departamento de serviços? Publiquei minha experiência ruim com DVNT em 27 de dezembro de 2020 no dia seguinte, a resposta da Equipe Digital da Toyota do Norte de Don Valley e me pedindo para contatá-los por e-mail para que consertassem as coisas. Fiz a mesma data e eles finalmente encaminharam minhas informações para sua equipe na DVNT em 29 de dezembro de 2020. E depois de um mês inteiro nenhuma ação foi realizada. Isso indica o quanto eles se preocupam com a preocupação de seus clientes. UAU!!!!!

Bom concessionário, convenientemente localizado (para mim), comprometido com o bom serviço. Não fiquei contente com a lavagem de carro que fizeram após o culto, e eles levaram o carro para outra lavagem sem dizer uma palavra.
Obrigada.

Visitamos Don Valley North Toyota depois de visitar três outras localizações da Toyota. Fomos designados para Hameed Chennan e ele nos ajudou imediatamente entre sua agenda lotada de sábado. Seu excelente atendimento ao cliente e conhecimento do produto tornaram mais fácil para nós escolhermos o veículo que se adequava às nossas necessidades.
Obrigado Hameed e DVN Toyota por nos tratarem com respeito e tornar esta compra mais fácil.

Uma experiência maravilhosa do início ao fim. Shayne era tão qualificado, útil e amigável. Ele sempre foi rápido para responder às minhas mensagens ou e-mails e capaz de acomodar meu tempo. Nunca me senti pressionado por Shayne ou pela concessionária e fui capaz de sair com o veículo perfeito para mim e minha família! Eu recomendaria definitivamente Shayne e Don Valley North Toyota.

Eu tinha um compromisso para o Departamento de Serviço na quinta-feira, 26 de novembro, 11h45.
Embora eu tenha chegado 10-15 minutos antes e depois de falar com o orientador (André?) Esperando mais 15 minutos na fila, fui informado que o tempo de espera é de 1,5 hora para a rotação dos pneus.
Gostaria de ter algumas palavras sobre seu colega de esquerda, que, embora eu tenha pedido a ele para me ajudar, recusou categoricamente.
Também a recepcionista, de uma forma muito profissional, me orientou até o orientador: aquele cara. Isso é tudo que ela pode dizer.
Às 13h, meu carro ainda estava no estacionamento e fui ao consultor dizendo que não posso esperar além de 13h30 porque tenho que ir trabalhar.
Nada aconteceu até 13h20, quando pedi a chave do carro e fui embora.
Você devia se envergonhar. Você usa a Covid 19 para cobrir sua incompetência, preguiça e ineficiência.
Proprietário RAV4

Tivemos uma experiência incrível ao comprar um veículo de Simon Lam na Don Valley North Toyota. Simon era genuíno e tinha nossos melhores interesses em mente. O processo em si foi perfeito e sem estresse. Simon estava lá para ajudar por telefone e e-mail em todos os momentos, se necessário. Recomendamos 100% trabalhar com Simon se você estiver pensando em comprar um carro da DVNT.

Se você está pensando em comprar um veículo usado, vá ver Logan Artindale em Don Valley North Toyota. Ele tem uma atitude ótima, não pressiona você a comprar, dá todas as informações que você precisa para ter certeza de que está comprando o veículo certo. Não poderia estar mais feliz com o serviço que recebi de Logan e da gerência da Don Valley. Obrigado Logan, estarei de volta quando precisar de outro veículo.

Anand é uma joia para esta organização. Ele realmente cuida de seus clientes e é muito transparente. Recomendo-o totalmente.

Recentemente, comprei um modelo Toyota Corolla 2015 da Don Valley North Toyota. Jeanete Maalouf tornou minha visita à Toyota muito simpática e acolhedora. Ela trabalhou comigo para encontrar um carro que fosse adequado para mim. Ela trabalhou dentro da minha faixa de preço e foi além do dever. Fiquei extremamente satisfeito com seu serviço e seu trabalho árduo. Visitei muitas concessionárias e conversei com muitos vendedores, mas tive a melhor experiência com Jeanete Maalouf na Don Valley North Toyota. Não tive problemas ou preocupações. Vi o profissionalismo e a simpatia da Jeanete e com certeza vou recomendá-la a todos. Obrigado por tornar minha visita à Toyota memorável. Tenho certeza de que voltarei para a Toyota como minha concessionária doméstica.

Acabamos de comprar um Toyota Corolla 2017 de Mohamad El-Asmar. Todo o processo foi incrível, ele foi muito profissional e compreensivo. Definitivamente vou recomendar ele e a concessionária.

Serviço profissional e pessoal de serviço simpático. Tempos de espera longos.

Melhor suporte ao cliente. Cachorro-quente e café grátis. Mas eles cobram mais por simplesmente trocar seu óleo. Portanto, opte pelo serviço completo, mas não apenas pela troca de óleo.

Comprei o RAV4 2017 na semana passada e recebi um serviço incrível e maravilhoso do Sr. Hameed Chennankunnath. Ele foi muito favorável, amigável e respeitoso. Honestamente, eu não planejava comprar um carro este ano, mas comprei por causa dele.
Eu realmente aprecio sua atitude positiva e alto profissionalismo.
Recomendo a todos os que pretendem comprar um carro que visitem esta empresa e vejam a diferença.
Estou muito grato!

Atenção muito cuidadosa para a Covid, sem complicações na negociação, um acordo justo para o comércio. Serviço responsivo. Sempre leva muito tempo para comprar um carro, mas isso não é exclusivo deste revendedor.

Tive uma experiência incrível na DVN Toyota e Marco facilitou o processo para mim. Estou feliz por ter comprado meu carro novo aqui.

A recepcionista não sabe o que fazer. Tive que mostrar minha propriedade duas vezes. Eles bagunçaram seu trabalho. Não consegui encontrar meu carro para ir para casa ... TÃO INFELIZ ... MINHA PRIMEIRA IMPRESSÃO FOI MUITO RUIM. Parece que NÃO SÃO PROFISSIONAIS !!!

Tivemos uma experiência incrível em Don Valley North Toyota. Uzzi foi extremamente útil e fez recomendações apropriadas com base em nossas necessidades e preocupações. Ele mencionou que a honestidade era um de seus principais valores, e isso realmente mostra. Certifique-se de falar com Uzzi na próxima vez que estiver interessado em comprar um carro; você não ficará desapontado.

Muito clean e claro, tem todos os modelos dentro do show room

Comprou um 2020 Toyota Sienna XLE Limited por meio de Ada Wong. Há um motivo pelo qual ela ganhou tantos prêmios como melhor vendedora ano após ano. Ela cuida de seus clientes e está muito atenta às suas necessidades. Se você está procurando um vendedor honesto, confiável e experiente, pergunte por Ada Wong.

Grande experiência na Don Valley North Toyota. Arman M foi muito profissional e tornou a experiência de alugar meu carro uma brisa! Estou emocionado com o novo carro!

Recentemente, compramos um Toyota Corolla S 2015 desta concessionária. Hameed Chennan foi nosso representante de vendas e fez um excelente trabalho e na sua ausência pediu a Anand para nos ajudar e estamos muito felizes com o atendimento que ambos prestaram. Já compramos 2 a 4 veículos deles e continuaremos a fazer o mesmo no futuro.

Recentemente, aluguei meu 6º carro com a Don Valley North Toyota, estava em um momento muito difícil pessoalmente e Arman Mazaheri Tehrani me tratou com tanto respeito e paciência, por isso decidi ficar com a Toyota novamente. Estou admirado com a qualidade do carro e do atendimento. Obrigada.

Serviço excelente! Temos ido ao Don Valley North Toyota para algumas visitas agora e apenas outro dia tivemos um homem muito gentil, atencioso e respeitoso chamado Amin Keshavjee cuidando de nós. Ele certificou-se de que o carro estava bem cuidado e voltou para mim em um prazo razoável. Obrigado Amin Keahavjee e Don Valley North Toyota, esta foi a nossa melhor experiência até agora.

É uma grande concessionária. Está limpo. Há café gratuito, você pode comprar refeições em sua cafeteria. Pessoal é amigável. O trabalho realizado nos últimos 5 anos tem sido bom. Eles oferecem um serviço de transporte. O serviço geralmente inclui uma lavagem de carro. Foi uma experiência excelente.

Sou cliente há muito tempo da Don Valley North Toyota e fiquei surpreso ao ver a pontuação baixa desse revendedor. Aluguei meu Corolla 2007, Rav4 2010 e Rav4 2014 de diferentes vendedores, cada vez sem nenhum problema. Meu entendimento é que você consegue quase o mesmo contrato de leasing em diferentes revendedores Toyota de qualquer maneira, então se cada vez que eles oferecerem um pouco mais, eu apenas considero isso um belo presente. Acho que alguns clientes estão sempre em busca de um grande desconto e nunca ficariam satisfeitos.

A pior experiência de sempre com o próprio gerente Craig Hughes (departamento de carros usados) e o departamento financeiro.
Craig nos explicou algo verbalmente enquanto colocava outra coisa no papel e anotava minha assinatura. Ele literalmente nos traiu e estava de folga no dia do parto.
A senhora chinesa do departamento financeiro estava com pressa de ir para casa no sábado porque não nos explicou nada sobre o meu negócio. Nunca mais vou a este lugar na minha vida.

Eu só queria que você soubesse que tenho recebido serviços excepcionais em meus 3 Venza s da equipe do departamento de serviços da Don Valley North Toyota. Eu queria agradecer especialmente a Marlon, Billy e Brian. Eles certamente vão além para garantir que eu saia bem cuidada e feliz. Tivemos um problema contínuo com o botão da porta automática da garagem que não funcionava em um dos meus 3 carros. Eles estavam reprogramando e limpando a memória, ainda não funcionou. Brian realmente se ofereceu para ir à minha casa quando tudo mais falhasse. Na semana passada ele chegou e em poucos minutos, estava tudo funcionando. Eles realmente foram acima e além das minhas expectativas.

Pessoas muito fáceis de lidar, muito amigáveis, acolhedoras, transações fáceis

Comprei o caminhão mais difícil do mercado aqui, o Marco fez sua mágica e Tacoma chegou em três semanas. Cliente muito feliz, ótimo serviço, pessoas incríveis. Recomende profundamente!
Eles fizeram de tudo para proteger o caminhão e Marco era simplesmente o melhor.

Eu realmente aprecio Mohamad e sua equipe por sua assistência na Don Valley North Toyota. Eu com certeza voltarei a este local

Hameed Chennan é um cara muito legal, eu poderia entrar em contato com ele sempre que necessário, ele respondia prontamente a todas as preocupações e trabalhava duro para fechar o negócio. Você estará em boas mãos com Hameed.

Eu nunca iria para outra concessionária. Ampla seleção de modelos e excelente atendimento ao cliente. Eles cuidarão bem de você e do seu carro, mesmo depois que você sair do estacionamento.

Minha última visita ao DVNToyota foi uma experiência muito satisfatória, embora fosse um bloqueio pandêmico, o técnico fez um trabalho incrível, a equipe de serviço - "Amin" fez o serviço de manutenção do meu carro uma experiência incrível e toda a equipe fez o protocolo Covid-19 de distanciamento social devidamente feito, Bom trabalho!

Foi encaminhado por um amigo à DVN Toyota para comprar um carro usado.
Havia inúmeras opções e finalmente encontrei um Corolla LE 2014 com bom preço. Não apenas o vendedor, Anthony Silva foi tão profissional e educado, até mesmo todos os funcionários da DVN Toyota foram educados e de boa maneira. Gostei das compras por lá e recomendarei a DVN Toyota aos meus amigos.

Foi ótimo trabalhar com Phil Huang. Ele foi super paciente conosco e muito profissional. Proprietários de Toyota muito felizes agora!

*** ANTES DE DESPERDIÇAR SEU TEMPO DEDAR SEU DINHEIRO GANHO A ESTA CONCESSÃO, POR FAVOR, LEIA ESTA POSTAGEM *** EU DARIA ZERO ESTRELAS se pudesse! Não pense por um segundo que eles construíram sua catedral de uma concessionária fazendo um negócio justo ou se importando minimamente com o seu melhor interesse. Aqui está o porquê

Eu vim para a concessionária sério o suficiente para dar a eles dias separados do meu tempo e fornecer uma assinatura com um cartão de crédito para minha oferta inicial de negociação e financiamento de um veículo novo. Ao concordar com minha oferta inicial por escrito, o gerente assistente de vendas de veículos novos, IAN FERNANDES, tentou esconder $ 10.000 extras em sua resposta, que foi simplesmente "Acordo de agradecimento, ok $ 455 84 meses $ 0 abaixo :)". Sim, ele até colocou uma carinha sorridente ... que profissional.

O representante de vendas apresentou a oferta de Ian, declarando que ele concordou com todos os termos da minha oferta, mas simplesmente alterou o valor do pagamento mensal. Após a confirmação do representante de vendas, fui levado a acreditar que os termos que enviei a Ian foram acordados - Isso significa que minha negociação seria avaliada em $ 7.500 antes dos impostos e todas as outras condições da minha oferta eram como ele disse " Ok "menos o ajuste do pagamento mensal de $ 455.

Em vez disso, é aqui que você pode dizer que as coisas deram errado, RÁPIDO! Depois de quase 4 horas e pagando pela péssima comida da lanchonete da concessionária, descobri que, embora Ian tenha escrito "Deal Ok" e o representante de vendas declarado que ele concordou com minha oferta inicial, na verdade ele usou uma linguagem complicada em sua resposta e criou um oferta totalmente diferente! Vendedores de carros vão descobrir.

Foi SOMENTE por meio de minha própria diligência e educação em matemática que fui capaz de descobrir que Ian deu apenas US $ 3.000 pela minha negociação e escondeu um aumento de US $ 10.000 em minha oferta inicial de "US $ 455" que ele convenientemente adicionou ao seu "Deal Ok " resposta.

Essa péssima desculpa para um funcionário, quanto mais para um gerente de vendas, presumia que o consumidor médio não perceberia o que ele havia feito com o texto e a apresentação de sua resposta à minha oferta inicial. Ele pensou que poderia me fazer acreditar que concordou com minha oferta inicial e que eu não investigaria o valor do pagamento mensal mais alto. Bem, obviamente ele presumiu errado!

Isso foi absolutamente inédito na minha história de lidar com concessionárias e uma prática de negócios extremamente retrógrada. O pior de tudo é que Ian poderia ter corrigido a situação, fornecendo-me uma contra-oferta igualmente clara à minha oferta inicial direta, mas que infelizmente culminou. Ele foi o oposto de transparente em todo o processo de negociação. Para piorar, ele NUNCA se desculpou e até tentou me evitar quando o vi na área de vendas.

Saiba que IAN FERNANDES quebrou completamente qualquer confiança que eu tinha nesta concessionária e na Toyota como marca. Minha família, amigos e clientes não vão mais negociar com esta concessionária e sugiro veementemente que quem ler este post faça o mesmo. Entrarei com uma reclamação formal junto à Toyota Corporate e, mais uma vez, EXORTO FORMAMENTE USANDO EXTREMO CUIDADO SE OU AO LIDAR COM IAN FERNANDES OU UM CONCESSIONÁRIO QUE USARIA ESTES TIPOS DE TÁTICAS INSULTIVAS EM POTENCIAIS CLIENTES! *** CAVEAT EMPTOR ***

O carro estava bom, mas teve alguns problemas menores. Ao discutir o preço, o representante de vendas poderia ter sido mais flexível. No final, não conseguimos chegar a um acordo.

Show room incrível, muito estoque, ótimo serviço, vendedor atencioso!

Tive uma experiência muito boa no Don Valley North Toyota, já estava decidido a um Toyota Corolla 2020 e estava procurando o melhor negócio, Christine Lee fez um ótimo trabalho explicando todas as opções e conseguiu um ótimo negócio. Levei 2 visitas para completar tudo e receber o carro.

Eu estava comprando com meu pai e minha mãe um Corolla negociado com Mohamad, ele foi muito informativo e educado. Não consegui dizer coisas boas o suficiente

Tive um grande apoio de serviço de Hameed Shannan e Jaison Joseph. Eles gastaram todos os esforços para fazer meu negócio com menos dor de cabeça para mim. Profissionais de verdade no lugar certo.

Excelente serviço, grande paciência e compreensão real por toda a equipe. Definitivamente comprando outro carro desta concessionária.

Fui um cliente fiel da Toyota por mais de 10 anos. Minha família possuía cerca de 6 de seus carros, dois dos quais foram comprados da Don Valley North Toyota. Eu vi a qualidade do serviço desta concessionária declinar constantemente nos últimos dois anos e meus últimos encontros com eles foram longe de serem agradáveis. Em uma ocasião, eles levaram mais de 4 horas para substituir as almofadas de freio dianteiras em meu Yaris. Na próxima vez, levou 1,5 horas para uma simples troca de óleo. Ambas as vezes com hora marcada. No entanto, quando chegou a hora de comprar um carro novo, voltei a esta concessionária sem pensar duas vezes. Já que perdi meu carro velho em um acidente e precisava de um novo rapidamente, entrei procurando comprar um veículo novo ou um pouco usado naquele mesmo dia com dinheiro. No entanto, o desprezo dos gerentes de vendas e sua total relutância em negociar ou atender pelo menos algumas de minhas demandas me forçaram a ir embora enojado e procurar outras opções.
No final, acabei comprando um Mazda, porque quando entrei em sua concessionária, experimentei aquele mesmo tipo excepcional de serviço e qualidade de produto de que a Toyota se orgulhava há 10 anos, e cuja memória era a única coisa mantendo viva a minha lealdade à marca ultimamente.

Compre um carro Corolla 2016 com um magnífico serviço ao cliente de Sam Francella. Quando peguei o carro, ele estava em tão boas condições que meus amigos pensaram que era um carro novo e não usado. Sam garantiu que todas as minhas preocupações fossem abordadas e foi além. Excelente trabalho Sam !!!

Super Happyyy com o serviço. O representante de vendas Thomas Chan é muito bom. Altamente recomendado. Ele sabe o que faz ...

Eu colocaria um 0 se pudesse ... experiência horrível ... Não lide com essa venda chamada Simon ... Nunca mais vou voltar

Uau!! que maneira de enganar o cliente !! Eu classificaria 0 ESTRELA se fosse possível pelo serviço, mas daria 5 ESTRELA pela capacidade de enganar os clientes.
GAROTOS FICAM LONGE PARA REPARO NESTE LOCAL (a menos que você tenha garantia Toyota)
Estou tendo Toyota camry 07, que acendi a luz do motor. Como meu carro não está na garantia, verifiquei primeiro com meu mecânico. Código de erro P0037 O2 sensor banco 1 sensor 2. substituímos o sensor (3 vezes), mas continuamos acendendo a luz do motor com o mesmo código de erro e decidimos verificar com Toyota genius ppl.
O Sr. Cheng estava me ajudando nisso. Quando fui deixar meu carro, já informei a eles sobre o código de erro, o que há de errado no motor, o que substituímos e disse a ele que quero verificar mais a 'fiação' porque o computador do carro não está recebendo tensão suficiente do sensor e é por isso exibindo o código de erro P0037. Ele me disse que eles irão considerar a culpa apropriada e eu tenho que pagar $ 120 apenas para a dignose e então as despesas de reparo. Nós dois concordamos.
Depois de uma hora, recebi um telefonema de Cheng e ele me disse que meu carro está recebendo o erro P0037, que é o sensor de oxigênio e eles têm que trocar com o sensor OEM (US $ 550). Eles se recusaram a fazer uma verificação adicional, pois têm que ir passo a passo. Eles também se recusaram a dar qualquer valor sobre isso.
Então, rapazes, o plano deles era me enganar: 1. Vou pagar mais de US $ 600 para substituir o sensor. 2. Eles farão o diagnóstico e encontrarão o problema no painel de fusíveis (verifiquei e o circuito do fusível para o sensor também não está recebendo tensão) ou ecm, que pode custar $ 1000. 3. Verifique a fiação, se não for, e finalmente troque o computador, que custou $ 2.000.
Não estou odiando o serviço deles pelo alto custo, mas eles deveriam ter informado o cliente sobre o procedimento antes de levar o carro. Principalmente quando o cliente diz que já verificou e não há problema.
Também antes de dar o carro para eles, eu perguntei se eu preciso checar a fiação com cuidado porque essa é a minha principal dúvida. Eles deveriam ter me informado que não vão verificar a fiação diretamente .. eles têm que seguir as etapas do procedimento, então eu não teria perdido $ 120 (mais impostos) só para saber o que eu sabia. Sinto-me trapaceado e já ajuizei denúncias para a OMVIC.
Liguei para a matriz da Toyota, que parece que eles também estão indefesos. Eu nunca compraria carros Toyota e também não deixo minha família e amigos comprarem nenhum.

Bom lugar para comprar um carro. O Shuja aí me ajudou, ele era muito bom.

Um negócio muito bem organizado e eficiente. Equipe minuciosa e educada, eles não são agressivos, mas sabem o que fazem. Foi um prazer fazer negócios com esta organização. Comprei um veículo com um preço justo e um bom preço negociado para minha troca.
Considere a viagem de 300 km que vale a pena, pois eu não estava chegando perto do serviço ou considerações de nossa concessionária Toyota local que fica a 1 km de minha casa

Foi uma grande experiência comprar nosso veículo da Don Valley North Toyota. Mohamad El-Asmar, o especialista do produto, foi realmente útil, fornecendo-nos todas as informações valiosas e ajudando-nos a decidir nossa compra. No geral foi uma experiência agradável. Obrigado, Don Valley North Toyota.

Por Jean em 05 de julho de 2019
Atendimento ao Cliente
Tive uma experiência excelente de atendimento ao cliente com o vendedor BEHZAD no Toyota Victoria Park and Steels. Ele atendeu e superou minhas expectativas sobre o tipo de carro que eu procurava. Estou feliz com meu modelo 2019 do Camery XSE. Recomendo BEHZAD e espero trabalhar com ele novamente no futuro.

Fui olhar um carro, a maioria dos vendedores são muito carismáticos, informativos e gentis. Tínhamos um novo vendedor, mas ele era MUITO insistente e não nos deixava sair. Pedimos apenas um orçamento e percebemos que ele estava ficando frustrado porque queria que assinássemos ali mesmo e dissemos que não havia chance de assinarmos hoje. Ele até tentou nos persuadir com bobagens, como se só nos restasse um carro.

Para futuras vendas anônimas, seja gentil e informativo, isso é tudo que você pode fazer. Ser agressivo não vai te levar a nada!

p.s pelo menos suas bebidas são saborosas

O melhor balcão de peças que já estive em muito tempo. Também almoçamos em seu café. Este lugar é enorme, mas lindo. Nem o seu revendedor médio se sente muito sofisticado.

Acabei de comprar meu primeiro carro de Sam Francella e não poderia estar mais feliz com o serviço e as pessoas em don Valley North Toyota 10/10 recomendariam, todos são tão legais e atenciosos!

Fiona Leung forneceu-nos excelentes serviços ao cliente que ultrapassaram as nossas expectativas. Embora tenhamos feito muitas perguntas, suas respostas são amigáveis ​​e compreensivas e nos forneceram suas respostas honestas e com conhecimento. Nós realmente apreciamos seus serviços profissionais.

Tivemos uma ótima experiência com a Pejman e a Don Valley North Toyota. Foi um prazer trabalhar com Pejman. Conhecedor, útil, disponível - exatamente o que você deseja de um representante de vendas de automóveis! Eu o recomendo altamente. Recomendamos 100% que as pessoas usem Don Valley North Toyota para sua próxima compra!

Esta é uma concessionária estelar com uma equipe profissional que está sempre disposta a acomodar e ir além para seus clientes! Pouria Rezanezhad e Jackie Cheong são muito experientes e positivos em vendas. Esta concessionária segue os protocolos da Covid19 para a segurança de todos. O cliente sempre vem em primeiro lugar na DVNT

Não posso agradecer à minha representante de vendas Jeanete Maalouf, eu fiz compras antes de ir para Don Valley North Toyota e Jeanete me foi recomendada por uma amiga, ela tornou minha experiência em comprar meu primeiro carro tão fácil e agradável, sua simpatia, sorriso e a honestidade, facilitou a minha decisão de ir em frente e comprar o carro, não tenho como agradecê-la e eu recomendaria Jeanete Maalouf para todas as compras da Toyota.

MOHAMAD EL-ASMAR,

Eu só queria escrever uma nota rápida para agradecer por sua honestidade e dedicação ao me vender meu novo Toyota RAV4 há duas semanas. Sempre desconfiei de vendedor de carros, muitas vezes por um bom motivo, mas você ajudou a redefinir o estereótipo.

Muito obrigado por responder a todas as minhas perguntas honestamente e por tornar o processo em horas não tão doloroso quanto poderia ter sido de outra forma. Estou feliz com o RAV4 que comprei e não estou pirando com o preço de compra. Essa é uma situação ideal quando se trata de comprar um carro novo, e tudo graças a você.

Você pode ter certeza de que, se eu tiver amigos querendo comprar carros novos no futuro, vou mandá-los para Don Valley North Toyota e pedir que peçam MOHAMAD EL-ASMAR. Obrigado novamente.

Nabil Azir

Eu comprei um 2020 4Runner limitado preto sobre preto hoje. Tive o prazer de negociar com o gerente de carros novos, Ethan YE, e com a vendedora Shirley Zhu.
Ethan e Shirley eram bem informados, profissionais e também pessoas muito legais.
Eles tornaram o processo fácil e não frustrante e foram claramente honestos e francos sobre as escolhas e finanças.
Eles me ouviram e se certificaram de que eu estava no veículo certo para minhas necessidades e preferências. Eles pacientemente passaram por várias opções diferentes para mim.
Não moro perto, mas vim para Don Valley Toyota porque ouvi coisas boas sobre as pessoas daqui. Eu recomendo que você vá para Don Valley Toyota. Tive uma experiência incrível com o cliente. Obrigado Ethan e Shirley.

Eu comprei meu carro na Behead shomalzadeh Estou muito feliz tahnka para Don Valley North Toyota

O tempo é difícil, mas precisamos urgentemente de um carro. a equipe da Don Valley North Toyota foi muito prestativa e profissional em todo o processo de vendas. eles foram honestos e não hesitaram em ir além para nos ajudar a selecionar o carro que precisamos e entregar a nossa satisfação ... um grande OBRIGADO à equipe!

O pior serviço ao cliente em Toronto para compradores de carros Toyato !! Fomos enganados por essas boas críticas. Queríamos fazer um test drive para o modelo CAMRY 2018 XSE. Então, meu marido ligou e reservou para o test drive no sábado, 15 de setembro de 2018 às 17h30. Ainda me lembro da data e da hora desde que nos trataram mal! Com toda a empolgação para testar o carro que queríamos comprar, eu e meu marido entramos no showroom. Para nossa surpresa, ninguém se deu ao trabalho de nos cumprimentar ou de nos perguntar o que queremos. Em seguida, fomos até a recepção e informamos às mulheres que estavam sentadas que tínhamos reservado um test drive. Ela pediu que esperássemos que algum representante de vendas estivesse lá nos ajudando mais cedo. Esperamos por 15 minutos. Mais tarde, 15mins, um representante de vendas veio, seu nome é "William", não posso esquecer esse nome. Ele não estava interessado em nos vender o carro. Ele relutantemente nos tratou para o test drive, nem mesmo falou ou explicou as características do carro que eram tão irritantes. Ele foi extremamente rude e desagradável para nós. Seu comportamento magoou muito meu marido e decidimos não comprar mais carro neste showroom. !!
“Os sábados não são bem-vindos aos clientes pelos representantes de vendas também dão preferência apenas aos clientes chineses”. Foi o que aconteceu e decidimos não comprar carro neste showroom.

há sempre boas e más críticas. se não gostar do preço e do atendimento é simples NÃO COMPRE !!!! há sempre um lado bom e um lado ruim em cada história. Não torne sua vida complicada. Estou feliz e satisfeito com o serviço prestado pela jeff pingol. já comprei dois toyotas dele. cara como ele você deve conversar.

Excelente local para adquirir um veículo. Tony Y. foi um prazer lidar com
Eu os recomendaria.

Claudy Woo deu-me uma assistência muito simpática e profissional, ajudando-me a escolher um carro, também nas minhas visitas ao showroom, etc, sinto um ambiente muito seguro em situação da Covid, fico feliz por ter escolhido este concessionário para a minha compra.

Tive uma ótima experiência esta semana comprando um novo veículo do Consultor de Vendas Blain Cox. Ele foi muito amigável e útil, recomendando o veículo certo para atender às minhas necessidades e orçamento. Seu vasto conhecimento e experiência com carros também foram muito úteis porque me deram confiança e tranquilidade ao fazer minha compra. Também apreciei que seu processo de vendas incluiu me apresentar a um membro da equipe de serviço que me ajudará no futuro com meus compromissos de manutenção. No geral, Blain superou minhas expectativas e tornou minha experiência no Don Valley North Toyota Scion memorável.

Tudo positivo! Amo este lugar. Todos os funcionários que conheci foram simpáticos e prestativos. A equipe de serviço é ótima!

Obrigado Mike Lin e Don Valley Team. Compramos nosso quarto veículo da equipe Don Valley Toyota. O novo Hybrid Venza teve um desempenho muito bom percorrendo 730 km por tanque. Veículo de qualidade com certeza! O Tundra é um camião top de linha que nos ajuda nos nossos negócios. Continue com o ótimo trabalho. WEINS.ca é uma ótima referência para ver todas as suas concessionárias. O pacote de serviços que adquirimos mantém o estresse baixo, sabendo que todos os incidentes estão cobertos.

Dica: se você usar o serviço de transporte deles, recomendo dizer a eles para buscá-lo 30 minutos antes do horário em que você estará pronto.
Meu ônibus deveria chegar entre 4: 30-5 e deveria chegar "um pouco antes das 5 se estiver tudo bem". Legal, teria sido ótimo, mas são 5:30 agora e ainda estou esperando.

Posso fornecer uma atualização sobre esta revisão, dependendo se recebo uma resposta ou não. Entrei na concessionária com meu namorado no dia 30 de junho. A concessionária de minha casa (família) está de volta a Woodbridge. eu recentemente
mudei-me para o extremo leste e ouvi coisas boas sobre DVNT. Eu estava perguntando para comprar o novo Rav 4 2020 XLE. Meu vendedor era Marco e ele fez um bom trabalho explicando-me o processo e quais não. O motivo da minha baixa classificação é devido à transparência. Eles me disseram que eu receberia uma decisão de minha aprovação para o veículo antes de deixar a concessionária naquela tarde. Depois de passar quase 3 horas, tudo que eu deixei com foi um panfleto e disse para ficar de olho em uma ligação sobre a decisão. É um atendimento ruim ao cliente porque me disseram algo completamente diferente antes. Marco foi quem me disse o quão rápido um pedido de crédito leva. Não sou novo no processo, pois atualmente financio meu Corolla 2018 por meio da TOYOTA CREDIT CANADA. Minha concessionária doméstica (Woodbridge) foi um processo mais rápido quando adquiri o veículo acima. Eu vim com meu pai, discuti opções, meu crédito foi executado e tudo foi acertado antes de eu sair. Novamente, transparência. Você corre o risco de perder clientes potenciais de longa data.

Comprei um híbrido RAV4 2019 limitado da DVNT e a experiência de compra foi ótima. Ken Yokoyama e Fiona Leung foram ambos excelentes conselheiros que entenderam nossas necessidades, responderam a todas as nossas perguntas e nos deram o veículo que estávamos procurando em um tempo de espera menor do que o esperado. Nós realmente apreciamos sua paciência e profissionalismo e os recomendamos a todos que desejam adquirir um Toyota.

Recomendo as vendas Stanley Su e seu empresário. Não só temos um bom carro usado novo com o melhor preço (Manager Special: P) neste maior concessionário no Canadá (normalmente, as pessoas pensam que grande concessionário significa caro, mas depois de inspecionar os carros nas mesmas condições, eu mude de ideia, muito menos eles já fizeram o certificado da toyota) Além disso, eles ainda são muito responsáveis ​​depois que eu escolhi o carro - devido à bateria do carro usado já ter usado em alguns anos, então não funcionou em minha garagem em casa, Stanley foi para minha casa depois que eu liguei para ele, e ajudou a dar partida no meu carro com suas ferramentas, depois me levou a ir a sua empresa fiz um exame e finalmente troquei uma bateria nova de graça! Acho que é o melhor serviço que conheci antes!

Excelente serviço nesta concessionária, graças a Maryam Panah !!!

Comprei um novo Highlander 2019 através do Sr. Hameed. Ele é um cara muito legal e fácil de lidar. Forneceu-me todas as informações e no final facilitou a minha compra (bom negócio). Estou muito feliz, se alguém quiser fazer um bom negócio, sente-se com o Sr. Hameed.

Comprei um carro no ano passado em Ada. Ela é super simpática. Eu iria até ela novamente. Vim hoje para o 2º serviço do plano ECP. Prossiga para ser informado de que foi cancelado / excluído. Passei a próxima hora esperando e correndo tentando descobrir o que aconteceu. Aparentemente, ninguém sabe. Acabou sendo capaz de fazer o serviço, mas o plano precisa ser analisado após 3 horas de estar lá.

Serviço excelente. Equipe muito simpática e respeitosa. :)

Minha primeira experiência de compra de um carro em uma concessionária. Peter Ng foi o melhor! Ele foi paciente e entendeu minhas necessidades e me orientou em todo o processo, fazendo com que eu me sentisse confortável.

Recomendo esta concessionária a 1000% por cento e recomendo que você vá ver Peter se estiver procurando um carro!

:)

Obrigado novamente, Peter!

Excelente serviço e os funcionários são realmente úteis, especialmente o gerente de serviço. Eu realmente recomendo esta concessionária

MR.SHUJA HASSAN RIZVI, Vendedor aqui que me orientou a comprar um TOYOTA COROLLA LE Usado, que me deixou satisfeito com um negócio que vale 100%. Finalmente comprei um carro em excelente estado.

Honestamente falando, eu nunca o encontrei exceto no dia da entrega do carro, entrei em contato com ele aleatoriamente em um telefonema dois ou três dias antes de comprar um carro, fizemos um acordo e literalmente finalizamos tudo em um telefonema.

Eu nem fiz um test drive antes de comprar meu carro. #estranho? eu sei direito

Ele é um homem digno de confiança com certeza e tudo o que posso dizer e recomendar a todos que o visitem para o melhor negócio e satisfação de sempre. #DonValleyNorthToyota #Satisfied # 100%

Meu aluguel expirou em meados de março de 2020, quando a pandemia covid-19 atingiu e eu não pude devolver minha minivan porque a concessionária foi fechada.

Continuei a pagar o aluguel mais juros por mais 3 meses. Os pagamentos mensais do principal vão para o preço de compra, que é correto, mas não para os juros. Apresentei minhas preocupações ao gerente de locação sobre por que o cliente ainda precisa pagar pela parte dos juros do aluguel quando a concessionária está fechada e o cliente não é culpado por não poder devolver ou comprar o veículo. Nada foi feito sobre isso. Eu não estava feliz.

Tive uma experiência incrível e memorável com Don Valley North Toyota.
Pejman Akbari (Consultor de Produto) deu o mais alto atendimento ao cliente de classe mundial, além das minhas expectativas. Ele é de fato, em minha opinião, um Ativo da Don Valley North Toyota. Mal posso esperar para recomendá-lo aos meus amigos e familiares. Bom trabalho Pejman, desejando a você tudo de melhor em sua carreira. Parabéns a Don Valley North Toyota por me dar o privilégio de fazer negócios com você. Vindo para o meu segundo carro em breve. #smiles. Saúde

Don Valley North Toyota foi extremamente profissional e educado. Um grito para Lu Tian, ​​que foi ótimo para lidar e é altamente recomendado como um vendedor de carros por este cliente. Ele respondeu a cada uma das minhas perguntas e da minha esposa. Se ele não soubesse a resposta imediatamente, ele entraria em contato conosco rapidamente com a resposta. Lu Tian estava sempre ao nosso alcance, pois poderíamos enviar mensagens de texto, ligar ou enviar um e-mail para ele se tivéssemos qualquer outra pergunta ou preocupação. Ele até nos pegou em nossa casa quando não tínhamos como chegar à concessionária para que pudéssemos pegar nosso carro novo! Obrigado por tudo!

Tony Cao não é um vendedor comum. Matt e eu procuramos um Toyota Tacoma e Tony tornou o processo fácil e agradável. Não parecia uma transação típica, pois Tony dedicou seu tempo para aprender sobre nossas necessidades de estilo de vida em relação ao veículo. Com base em nossa conversa, ele foi capaz de fornecer dicas perspicazes para garantir que o tacoma fosse adequado às nossas necessidades em termos de manutenção, acessórios ou quaisquer modificações que tivéssemos em mente para o veículo. Ele também foi capaz de preencher a lacuna nas especificações / recursos que podemos ter perdido em nossa pesquisa. Para piorar, ele tinha nosso veículo pronto para nós em um curto espaço de tempo e pousou no Taco terça-feira. 5 Tacos para Tony !!

Eles só querem vender coisas para você. Eles nem conseguem fazer um bom trabalho, como trocar o óleo.

Não se deixe enganar pelo prédio luxuoso! Nunca, NUNCA compre um carro usado desses vigaristas! Eles vendem limões e agem de forma desonesta! Leia todas as outras postagens! Eu também daria zero se pudesse! NÃO FAÇA ISSO! .. vá para outro lugar .... Encontre uma concessionária de confiança. "Muito" - sim, certo!

Eles dizem tudo o que precisam para fazer a venda e não cumprem suas promessas nem defendem seus produtos!

Nunca, jamais, compre usados ​​deles! ... eles NÃO são "corretos"