Don Valley North Toyota Scion Análise

Gostaria de agradecer especialmente a Jeanete Maalouf pelo excelente serviço de vendas da Don Valley North TOYOTA. Desde o momento em que entrou, Jeanete foi simpática e acolhedora. Foi uma ótima experiência. Foi meu primeiro carro e faz sentido eu estar muito estressado. Jeanete desde o início e até o fim para me entregar as chaves foi excelente em seu profissionalismo e cortesia. Ela é pontual e direta ao ponto. Nossa negociação durou cerca de 4 horas e sua paciência foi muito apreciada.
Recomendo fortemente a todos os meus amigos que visitem esta concessionária e se encontrem com Jeanete e aproveitem a compra. Ela é muito profissional.
É muito importante encontrar um representante de vendas que o ajude durante o processo e lhe dê tranquilidade em momentos de estresse.
Também gostaria de agradecer a toda a sua equipe e um agradecimento especial novamente a Jeanete Maalouf.

Masih

Indo além é o serviço que recebi de Arman Mazaheri Tehrani quando comprei meu Toyota Carolla 2019 1 ano atrás. Ele se esforçou ao máximo para que eu fosse embora extremamente satisfeito. Obrigado novamente, Arman.
S. Blake

Comprar o primeiro veículo pode ser uma experiência estressante! Mas, graças a Sam Francella e Don Valley North Toyota, foi uma experiência bastante agradável, devo dizer!
Sam foi muito amigável e reconfortante, o que ajudou a manter meus níveis de estresse baixos! Eu realmente aprecio sua honestidade e opiniões francas. Ele conhecia minhas necessidades e as atendia com acompanhamento regular.
É um bom começo para um novo relacionamento!
Sam, esteja pronto para trocar meu veículo!

Grande concessionária !!!! Paul Tetreault forneceu um serviço excepcional ao cliente. Sua abordagem amigável e experiente é sempre bem-vinda. Nada é melhor do que sentir que você é o número 1 e é exatamente isso que Paulo faz! Obrigada!!!

A concessionária como loja é incrível. Um jovem cavalheiro até perguntou se eu precisava de ajuda porque eu estava andando por aí, embora ele não fosse um vendedor, o que era muito bom. No entanto, a impressão que tive ao telefone com a vendedora não foi tão boa, para ser totalmente honesto. Espero que eles passem mais tempo respondendo minhas perguntas, em vez de apenas me mandar embora do telefone, para não mencionar o quão hostil a senhora soou. É realmente uma pena.

Comprei um Toyota Prius V certificado usado de lá, recomendo também a um amigo que comprou o mesmo tipo. Nós dois estamos muito satisfeitos com o carro, afinal, Don Vally North é um grande concessionário confiável. Pelo atendimento, a representante de vendas Lina Ai pode se colocar no lugar dos clientes, muito profissional, descontraída e divertida :-)

Anand, você é um funcionário maravilhoso e trabalhador e deu negócios incríveis em carros, irmão

Meu marido e eu acabamos de comprar um 2020 Toyota Camry TRD com Simon! Estamos muito satisfeitos com o serviço eficiente e profissional que recebemos naquele dia. Simon nos fez sentir como clientes valiosos e não nos apressou para fazer uma venda. Ele foi muito diligente em repassar todos os detalhes conosco. Agradecemos sua personalidade genuína e alegre. Pouco depois de tirar o carro do estacionamento, notamos um leve dano cosmético na lateral do veículo. Abordamos a concessionária imediatamente e eles foram rápidos e ansiosos para consertá-lo imediatamente - que atendimento ao cliente excepcional !!! Obrigado DVN Toyota e continue com o excelente trabalho.

Um grande serviço foi prestado por Behzad Shomalzadeh com habilidades profissionais e experientes.

Excelente atendimento ao cliente. Entrando e saindo em 5 minutos com a papelada assinada para meu novo Toyota Corolla 2021 totalmente preto.

Não vá aqui para serviços de manutenção regulares. Eles substituíram o fluido de freio no meu rav4 por 19.000 km de quilometragem e cobraram $ 190 extras para um total de $ 455. A linha-guia Toyota exige a substituição do fluido de freio a cada 64.000 km.

Christine Lee foi absolutamente incrível! Foi a primeira vez que comprei um carro e ela não poderia ter facilitado o processo. Eu estava muito nervoso porque não sabia muito sobre a compra de carros e, além disso, ainda precisava comprar um seguro. Christine foi acima e além; encontrar um carro no meu orçamento e entrar em contato com diferentes seguradoras para encontrar aquele com a melhor cotação de última hora. Christine era muito fácil de se comunicar e lidar com tudo profissionalmente, especialmente quando eu tinha pouco tempo. Ela garantiu que eu estava satisfeito antes de sair da concessionária. Eu definitivamente recomendaria Christine a qualquer pessoa que desejasse comprar um carro, já que ela é uma das melhores representantes da Don Valley North Toyota.

No meu
- primeira visita / sessão,
- Foi-me apresentada a oferta (uma negociação, duas compras), com a qual não fiquei totalmente satisfeito,
- SOMENTE na fase de "discussão",

FUI TRAP / COBRADA 500CAD (informando / considerando, é apenas um CC autorizar / manter APENAS),

SEU 11º DIA AGORA AINDA PROCURA O REEMBOLSO ...

NÃO APRESENTE O SEU CC PARA ELES ATÉ TUDO FINALMENTE CONCLUÍDO, APENAS IMAGINE QUE VOCÊ ESTÁ COBRADO "POR NADA !!!!" E VOCÊ ESTÁ LIGANDO / SMS / ENVIANDO PARA ELES RECUPERAM SUA QUANTIA ... MAIS UMA VEZ ... QUE FOI COBRADO POR NADA!!!

até contatou CC'ed GM / MANAGER, CHARLES-G e Willian-C, sem sucesso ainda ...

Grande revendedor profissional, material amigável e bom serviço.

Este concessionário tem o melhor serviço que já tive.

Tenho que agradecer a Fiona Leung por seu excelente atendimento ao cliente:
"Obrigado novamente pelo excelente atendimento ao cliente do início ao fim! Eu realmente aprecio você e como você é maravilhoso para se trabalhar.
Você tornou meu novo processo de leasing de veículos para o novo Prius 2019 e o processo de transferência de leasing (meu Prius 2016) indolor e agradável! Agradeço sua paciência e compreensão com o processo de transferência e por me acompanhar no 'test drive' até o cessionário. O seu conhecimento do veículo e as informações fornecidas ao cessionário também foram muito úteis.

Espero trabalhar com você novamente no futuro e vou recomendá-lo altamente a todos os interessados ​​em comprar um veículo Toyota. "

Desejo que todos sejam tão profissionais, atenciosos e prestativos durante o processo de venda, compra / locação / atribuição! Fiona é uma boa 'ouvinte'! Ela entende quais são as necessidades e preocupações e mantém o foco no cliente. Jason Chen e Fiona formam uma equipe fantástica! Friona terá sucesso em tudo em que se dedicar.

Eu recomendo fortemente que a Toyota faça com que Fiona Leung implemente seu programa de treinamento de representantes de vendas !!!

Muito obrigado Alvin Shi por sua ajuda no fechamento do negócio do híbrido Corolla. Agradecemos o seu bom serviço!

Eu vim com meu carro antigo para trocá-lo e Behzad me deu um ótimo negócio com um novo 2019. Muito útil e muito profissional. Ele fez tudo que eu pedi e muito mais. Não poderia pedir um vendedor melhor!

Cuidado, comprador. Sweet falou ao telefone e depois trapaceou na hora.

MARYAM EBRAHIMPANAH, quero agradecer por todo o seu apoio. Ela era tão paciente e compreensiva.
Ela foi muito atenta e acompanhou de tudo. Nas horas em que pensei que não encontraria meu carro novo por um preço razoável, a MARYAM sempre dizia que vou encontrar o CARRO dos seus sonhos e ela o fez! Não apenas a experiência foi incrível, mas eu poderia dizer honestamente que ganhei uma verdadeira amizade.
MARYAM EBRAHIMPANAH, em meu nome e em nome de minha mãe, quero dizer OBRIGADA por tudo o que você fez por nós.
Eu recomendaria MARYAM como sua PESSOA DE VENDAS EM DON VALLY NORTH TOYOTA!

Ótimo lugar para visitar, amigável e lidar com eles.
Obrigado Usman sultoni.

Serviço péssimo, comprei um Camry Hybrid e durante o primeiro ano a bateria acabou e eles se recusaram a substituí-la. O carro estava na garantia quando isso aconteceu.

Um de seus vendedores ainda me liga e agradeço se não o fizerem.

##Afirmativo##
Acabei de concluir a compra do meu terceiro carro com DVNT, eles ouviram e tornaram o processo fácil, rápido e indolor. Trabalhar com Claudy Woo foi um prazer absoluto. Ela é extremamente paciente e nunca me senti pressionado a tomar uma decisão. Muito profissional e experiente, ela fez tudo para fazer tudo correr bem.

Aluguei um Yaris nesta concessionária em 2010, traga meu carro de volta em 11 de março de 2014 para renovar meu aluguel de um Prius C. novo em folha
após a negociação, concordamos com um preço de aluguel e o Sales me pede um depósito, eu dei a ele $ 500 em dinheiro e perguntei o que aconteceria se meu pedido de crédito fosse recusado. ele disse que o dinheiro será devolvido. Então subi para ver o gerente financeiro e fazer a papelada. cerca de 3-4 dias depois, o departamento de vendas me ligou e disse que o pedido de crédito foi recusado. Eu disse: "Tudo bem, devolva meu depósito". Ele disse que, como paguei em dinheiro, eles precisariam me emitir um cheque e enviar pelo correio, ele processará a solicitação e devo receber um cheque em 2 semanas. Sem problemas. Esperei duas semanas, nada pelo correio.

Liguei para ele depois de 2 semanas, disse a ele que ainda não recebi nenhum cheque, ele disse que eu deveria esperar um pouco mais e ele vai falar novamente com o gerente financeiro e solicitar novamente.

Duas semanas depois, ainda nada, liguei de novo, ele disse para ligar direto para o gerente financeiro, Fui eu, deixei mensagem de voz, sem resposta.
Na semana passada, liguei para a recepção e a recepção disse que o gerente financeiro está de férias e não voltará até 6 de maio, então peço para falar com outra pessoa durante sua ausência, eles me transferem para outro gerente financeiro e eu explico a situação. Ele disse que enviará um e-mail ao departamento de contabilidade para rastrear o cheque de reembolso. Também liguei para as vendas novamente e deixei o correio de voz, sem resposta desde então.
ligue de volta alguns dias depois, sem resposta. Enviado um e-mail para o vendedor e gerente financeiro, sem resposta.

Finalmente liguei e pedi para falar com o departamento de contabilidade, deixei uma mensagem, então alguém do departamento de contabilidade ligou de volta uma hora depois, me desculpando, as pessoas em seu departamento estão tirando férias e disse que irei fazer um pedido de cheque urgente em no mesmo dia e vai me ligar assim que o cheque for assinado pelo gerente (então, após 7 semanas de telefonema e espera, nada foi feito até eu ligar ??)

Mais uma semana se passou, ligue para o departamento de contabilidade para fazer um acompanhamento e quanto tempo leva para um gerente assinar um cheque? conversei com o departamento de contabilidade, a garota do departamento de contabilidade ao telefone pegou meu nome, telefone # e negócio e eu peço que me liguem de volta, ninguém liga de volta.
Hoje (14 de maio), eu ligo de novo, conto para a contabilidade a mesma história de novo, e ela disse que o contas a pagar está de folga. deixei meu nome e telefone novamente. ainda sem resposta e sem resposta.

Doente e cansado desse jogo de espera e da mesma desculpa de "férias e dia de folga". entrou online e conseguiu um número de telefone da OMVIC e registrou uma conformidade oficial.

Ironicamente, esta concessionária recusou meu pedido de crédito em 11 de março, mas o financiamento da Toyota me enviou uma carta pré-aprovada em 25 de abril para um carro.

Minuto eu e minha esposa entramos no showroom Don Valley North Toyota, fomos recebidos com o máximo profissionalismo e cordialidade. Sentimos que viemos ao lugar certo. Fomos até o carro de nossa escolha e explicamos todas as características e vantagens do modelo de Corolla que estávamos procurando.
Seu consultor de produto demonstrou excelente atendimento ao cliente. Ela tinha paixão e paciência e respondeu a todas as nossas perguntas com seu conhecimento exemplar do produto.

Tive uma ótima experiência com o cliente na Don Valley North Toyota. A Sra. Cailin é muito prestativa, profissional e eficiente, deu-nos um ótimo negócio e respondeu todas as nossas dúvidas.
realmente apreciamos o excelente trabalho que a Sra. Cailin, o Sr. Ethan Ye e o Sr. Jayden Park fizeram por nós.
Definitivamente, eu recomendaria falar com a Sra. Cailin, o Sr. Ye e o Sr. Park

No fim de semana passado, fomos à DVN Toyota para perguntar sobre a compra de nosso primeiro carro familiar. Fomos ajudados por Trisha Lee. Ela era muito experiente quando se tratava de qualquer dúvida que tínhamos em relação aos carros que tínhamos em mente (2017 Rav4 e 2017 Highlander) não apenas nos deixou confortáveis ​​com nossa transação, mas nos levou para um test drive que ambos Minha esposa e eu participamos e explicamos todos os recursos e funcionalidades do carro que decidimos comprar. Grande experiência geral e equipe encantadora para lidar com eles! Recomendo TRISHA LEE para todas as perguntas e vendas! Obrigado Trisha pela experiência incrível para os compradores de primeira viagem !!

Foi uma das minhas melhores experiências de compra de automóveis de todos os tempos, seja pesquisar carros on-line no site da Toyota Don Valley North para coordenar meu compromisso na concessionária seguido por uma ligação e conhecer o Sr. Shuja Rizvi incrível. Não me lembro do nome do líder de vendas do seu site, mas todos os envolvidos no processo de vendas, incluindo o Sr. Jason, foram simplesmente incríveis, por favor, estenda meus agradecimentos à equipe.

Na verdade, acabei de pousar para ver o carro sem intenção de finalizá-lo no mesmo dia, pois tinha 6 outras opções selecionadas para revisar durante a semana. No entanto, a experiência de compra foi tão tranquila, o carro tão bom, o preço tão competitivo e a flexibilidade tão atraente que Achei que estaria perdendo meu tempo procurando outras opções e acabei reservando meu carro no mesmo dia e recebendo a entrega no dia seguinte. Mesmo a experiência pós-venda e o acompanhamento do seu compromisso foram realmente surpreendentes. Foi um grande aprendizado para mim ver como sua equipe se diferencia na entrega da experiência aos clientes - online, visualização, reserva, finalização e pós-venda.

Vivenciar tal experiência é realmente motivador. Continue com o bom trabalho e estou ansioso para comprar mais Toyota no futuro e recomendar a concessionária para meus amigos e família.

Sempre um fã incondicional da Toyota e agora também um grande fã da sua concessionária. Aqui estão algumas fotos do meu carro, estou sobre rodas desde o dia que o comprei. Obrigado a todos.

Eu comprei para ele meu carro novo Sienna de Don Valley Toyota 10 dias atrás.
Estou disposto a recomendar o Sr. Alan e a concessionária para quem deseja comprar um carro novo.
Fiquei muito impressionado porque Alan é amigável e profissional.
Agora eu percebi porque Don Valley North Toyota é a concessionária número um no Canadá.
Obrigado Alan e Don Valley North Toyota !!

Você seria louco de ir a qualquer outro lugar. Entrei e falei com um senhor que não parecia um vendedor, mas sim um amigo. Anand Vyas não pressionava nenhuma tática de alta pressão, era conhecedor e respeitoso. Sempre que conversávamos, ele sabia o nome dos meus filhos na hora, porque realmente se importava.

Quando chegou a hora de comprar um carro, Sam Francella foi mais do que justo no preço. Ele foi extremamente amigável e genuinamente interessado na minha experiência. Depois de lidar com esses dois cavalheiros, eu estava em lágrimas. Lágrimas porque as coisas estavam difíceis ultimamente e fazer dessa uma experiência amigável e descomplicada significava muito para mim.

Minha incrível experiência continuou com Anthony Silva, que cuidou das minhas finanças. Novamente alguém que foi informado, mas não agressivo e uma interação real e sincera.

Jason Coghlan, foi um prazer conhecê-lo e obrigado por reunir uma equipe tão boa.

Atendimento ao cliente incrível, o vendedor Pouria foi muito respeitoso e trabalhou no meu melhor interesse

Eles derramaram algo no meu carro durante o serviço e não confessaram. Este lugar é uma piada total, não perca seu tempo e vá para outro lugar.

Eu estava lidando com Fiona Leung na DVN Toyota e ela era absolutamente fantástica. Ela demorou para ter certeza de que entendi todas as informações e examinou o veículo comigo completamente. Especialmente apontando as características do novo modelo que não existiam no meu antigo.

Foi uma ótima experiência trabalhar com Peter Wan em Don Valley quando compramos nosso Toyota. Ele era conhecedor dos carros e o que atendia às nossas necessidades! Eu definitivamente voltaria e o encontraria novamente.

Thx Alvin Shi por sua ajuda com um novo pedido de carro. Excelente comunicação. Amigável e não agressivo. A experiência é muito melhor do que a de Tesla. Dois polegares para cima!

Terrível, eu recomendo que todos NÃO VÃO LÁ para pegar seu carro novo na Don Valley Toyota. Hoje queremos trocar meu Toyota antigo e registrar o novo carro quatro meses antes de irmos para lá e um vendedor falou conosco para esperar até seus quilômetros fechados ele disse-nos que só precisa de negociar cerca de 2.800 dólares para pagar o carro. Mas hoje o outro vendedor falou que precisamos pagar 7000 dólares e também falou conosco esta é a nova promoção do ano chinês da LUNAR para o cliente que está voltando, o preço é mais alto do que se você sair para escolher a montadora. Mas o ridículo foi quando eles negociaram com o gerente de vendas por 6.000 dólares para trocar meu carro antigo, eles disseram que o gerente agora precisa de 6.600 mais impostos para negociá-lo. Naquele momento vocês estão falando sério sobre isso eu lembro que o gerente de vendas se chamava Steven e também porque vocês nos dão 7000 dólares para trocarmos o carro que você não precisa calcular no seu computador é só calcular isso pela sua boca Essa é sua atitude séria para o seu antigo cliente de novo Não recomende a todos os clientes novos ou antigos que voltem na Don Valley Toyota

Acabei de pegar meu Toyota Yaris 2016 e a experiência com a concessionária foi ótima; especialmente quando comparado com Scarborough Toyota, por exemplo. Lidei com um senhor chamado Shuja, que foi muito paciente e prestativo. Altamente recomendado! Além disso, agradeço a Jayden por me ajudar com meu financiamento. Infelizmente esqueci o nome do gerente de vendas, mas grito para você também! Se as coisas continuarem indo bem no futuro, eu terei a certeza de fazer desta concessionária minha primeira parada ao procurar um novo veículo em alguns anos.

Muito insatisfeito com o atendimento daqui !!! Eu gostaria de poder dar 0 estrelas !! O gerente de vendas de carros usados ​​filipino Mark, Matt ou qualquer que seja o nome dele nunca pode ser alcançado! Nunca atende / retorna ligações! Terrivelmente não confiável! Ele está tentando evitar clientes ou o quê ?! Tenho uma reclamação, então acho que ele está tentando me evitar ?? Ele dá má fama e mau gosto a esta concessionária! Perda de tempo! Nunca farei manutenção / reparo lá! Irá evitar este lugar a todo custo!

Colocou nosso carro em serviço aqui. Feito em tempo hábil, muito profissional.

O pior dealer de todos os tempos é melhor do que eles. Leve-me para um test drive sem placa e qualquer doc! Isso fez com que eu ganhasse 3 ingressos e o empresário deles estivesse tão abalado que me disse que eu deveria verificar a placa e os documentos sozinho antes do teste de direção. Até aquele oficial do plice me disse não compre nada deste negociante. Eu definitivamente irei processá-los!

Quero agradecer à concessionária DVNT por seu incrível atendimento ao cliente. Quero agradecer especialmente ao Mohammad, ele me aconselhou muito amigavelmente e me forneceu todas as informações que eu estava procurando.

Nossa experiência na compra de um veículo usado da Don Valley North Toyota (DVNT) foi excelente. Trabalhei com Pejman Akbari e Steven Truong em todo o processo de compra.

Sempre reserve um tempo para verificar cuidadosamente o veículo que deseja. Pejman é um Consultor de Produto muito paciente e ele fez tudo para que tudo corresse bem. Steven é o Assist muito experiente. Gerente que garante que o veículo é seguro para uso e adequado para o propósito.

Desde que assinamos nosso contrato VPA, você oferece um excelente atendimento ao cliente com um conhecimento aprofundado do produto sobre o veículo.
Ficamos impressionados com sua resposta imediata e somos rápidos em resolver quaisquer problemas que surjam durante o suporte pré e pós-venda.

Queremos que você saiba o quanto apreciamos sua honestidade e integridade. Vocês realmente nos deram a experiência de comprar um ótimo veículo Toyota na Don Valley North Toyota (DVNT).

Gostaríamos de fazer menção especial ao Sr. Logan por sua expertise técnica e bom relacionamento com o cliente. Jason C. por sua acomodação calorosa e nos apresentar a Pejman & Steven.

Recomendo DVNT altamente para seu próximo veículo!

Sinceramente,

Kirby L.
CustID # 258398

Se você tiver a chance de falar com Billy Tse, você saberá porque atribuo 5 estrelas a esta concessionária, excelente equipe e ótima comunicação. Eles farão tudo o que estiver ao seu alcance para ajudá-lo

Obrigado a Charles, Sam e toda a equipe por uma experiência descomplicada, fácil e muito confortável. Amando meu novo 4Runner. Ótimo trabalho, todos definitivamente recomendarão você para amigos e família!
Mark Dales

Claudy Woo foi muito profissional e paciente ao lidar conosco. Eu recomendaria totalmente ela e Don Valley Toyota.

Grande experiência, pois eles têm tantos tipos de veículos sob o teto. Eu me senti como se estivesse em um balcão único para comprar um carro.

Uma das piores experiências de locação de automóveis da minha vida ...
Para começar ... no mesmo dia em que assinei o contrato de locação, recebi um e-mail satating
1- primeiro ano de manutenção paga!
Eu clamei que eles disseram que isso não se aplica ao seu Camry, liguei para o mesmo revendedor e conversei com outro vendedor do mesmo revendedor! Ele disse que sim, está disponível para Camry! Então eles são covis ... dois vendedores contradizem suas palavras! Fui alegar que eles negavam seus anúncios e atestei minha prova de conhecimento dos revisores.
2- a gerente de vendas estava sempre atendendo ligações e respondendo minhas ligações e mensagens, uma vez fechado o negócio, eles nunca respondiam e atendiam ligações ... toda vez que eu queria entrar em contato com eles, eu tinha que receber o recibo, então ela me transferia para que eles possam me responder .. antes de fechar o negócio, desde o primeiro toque eles respondem!

3- semana passada eu fiz meu primeiro serviço, tudo o que eles fizeram exatamente e em apenas 10 minutos de serviço, eles encheram o fluido de limpador e me cobraram cerca de 69 $. Eu acredito que é um serviço 100% inútil.
4- Posicionei este comentário na semana passada, eles me disseram, envie-nos um e-mail e nós resolveremos seus problemas, mostrei sincera intenção positiva, apaguei meu comentário e enviei-os novamente por e-mail! E como sempre nunca respondi meus e-mails, nunca me ligou de volta ...

5- Eu comprei meu carro novo com apenas 5 meses de validade de placa, e meu amigo comprou o mesmo carro de um revendedor de mississauge com dois anos de validade de placa!

6- um conselho importante e uma nota para todos os compradores, verifique os diferentes revendedores antes de comprar ou alugar, obter a melhor cotação e, em seguida, combinar com a melhor oferta.

7- último aviso certifique-se de ver as despesas de pré-entrega pois aumentaram muito se você pedir mais desconto ... dão desconto de um lado e somam com as despesas de pré-entrega do outro lado! Tome cuidado.

Por fim, certifique-se de obter várias cotações antes de comprar seu carro, certifique-se de ter manutenção gratuita, já que todos os revendedores a fornecem ...

Anand Vyas foi minucioso e atencioso ao me ajudar com a compra do meu 'novo' veículo usado. Ele cuidou de todos os detalhes e ficou até tarde para garantir que o atendimento ocorresse sem problemas para mim. Eu voltarei para o meu próximo carro aqui

No geral, uma experiência muito maravilhosa com Don Valley. Kian, Steven e Anwar foram extremamente prestativos, bem informados e atenciosos, sem dúvida um dos melhores grupos de pessoas. Seu atendimento ao cliente é nada menos do que excepcional.

A concessionária é de fato uma das maiores do Canadá, com um showroom enorme, porém todos esses detalhes são minúsculos perto do vendedor "Jalal". Fiz negócios e fiz parte do negócio por muitos anos. Já fiz o aspecto educacional e prático dos negócios e a pessoa que você leu sobre como fechar negócios, com um caráter incrível, perspectiva, paciência e indo além para garantir que seu cliente receba não apenas o melhor produto, mas também um serviço extraordinário é a Jalal. Eu recomendo visitar esta concessionária, pois eles têm ótimos preços e irão garantir que você obtenha produtos e serviços de ótima qualidade. No geral, eu só quero agradecer a DVNT, Jalal e obrigado por trabalhar duro para garantir-me uma taxa baixa e, em segundo lugar, agradecer por cada palavra que você diria que fez e além disso.

Trabalhei com Maryam e ela trabalhou muito para me fazer feliz. Eu recomendo totalmente este ramo, pois eles tentam manter o cliente satisfeito.

Fui para manutenção devido ao recall de segurança no airbag do passageiro - eles foram rápidos, profissionais e forneceram transporte gratuito de ida e volta para a concessionária. Eles até deram uma lavagem de carro de cortesia. Foi ótimo.

Levei meu Toyota Camry 2007 para diagnóstico de um aparente problema elétrico, o problema não poderia ser
rastreado ou identificado embora os mecânicos tenham passado algum tempo no carro.
Fui cobrado pelo exame de diagnóstico, embora nenhum diagnóstico pudesse ser feito, solicitei o reembolso, mas
foi recusado, isso é impróprio de um fabricante de renome e dos chamados revendedores "líderes",
portanto, tome cuidado com suas práticas inescrupulosas.

Fomos eu e minha esposa verificar um carro novo, ficamos por quase 10 minutos e ninguém nos reconheceu. Aí eu me aproximei de uma senhora e perguntei se ela pode nos ajudar, ela disse que não pode, mas ela vai conseguir alguém que pode então ela foi e nunca mais voltou, então nós andamos ainda sem ninguém para nos ajudar e eu a vi no balcão e há pelo menos 4 funcionários conversando e rindo, como se não houvesse clientes por perto.
Então decidimos ir embora.
Serviço ao cliente muito ruim !!

Tivemos uma excelente experiência com Uzzi. Ele foi realmente útil em todos os aspectos. Obrigada Uzzi!

Fui fazer uma troca de óleo e chamaram você para vender seu carro
enquanto você está esperando. Atendimento ao cliente inaceitável.

Tive uma ótima experiência na compra do meu veículo. Phil foi o vendedor que me ajudou e eu gostei muito dele ser gentil, informativo e compreensivo. Recomendo o Phil para sua próxima compra!

Excelente atendimento ao cliente! Obrigado Fiona Leung e Ching Lai por me ajudarem com o serviço do meu carro.

Tony Cao prestou um serviço excepcional para a compra do meu veículo.

Acabei de deixar Don Valley North no meu novo jogo de rodas (08 Prius.) Tive o prazer de lidar com Sam Francella e devo dizer que ele tornou toda a experiência fácil e sem dor. Foi meu primeiro carro e Sam foi mais do que útil em me guiar por todo o processo e se certificar de que tudo estava bem cuidado.

Definitivamente, eu recomendaria a concessionária e Sam em particular para quem quer comprar um carro.

O serviço ao cliente era ruim. O conhecimento da equipe era ruim. Eles não sabiam a diferença de recursos entre os modelos 2019 e 2020 (todos na concessionária podem não ser iguais, mas o representante que falou comigo era assim). Acho que eles têm bons negócios, então não ligam sobre o atendimento ao cliente.

a equipe financeira desta filial é ridiculamente incompetente.

Este lugar oferece ótimas comodidades enquanto você espera pelo serviço, como sofás confortáveis ​​e água quente e café de cortesia. O serviço também é bom.

Serviço aqui por 10 anos no meu Sienna. O preço é razoável e os técnicos realmente conhecem bem o seu carro.

Estou mudando minha avaliação de 1 estrela para 5 estrelas, graças a STEVEN FARRA, o gerente de vendas de carros novos, e ao meu vendedor LOGEN ARTINDALE.
Eles cuidaram da minha reclamação e resolveram o problema rapidamente.
Isso me mostra que mesmo quando um erro acontece, eles estão dando uma resposta e suporte para fornecer um atendimento realmente bom.
Então, obrigado Steven e Logan, você definitivamente receberá meu boca a boca POSITIVO em todos os lugares que eu for.
Saúde

Então, entrei na concessionária aqui por cerca de 15 minutos. Vários representantes de vendas interagiram entre si e eles me viram claramente, mas não houve pessoa que me abordasse para perguntar se eu estava procurando alguma coisa ou um alô ou mesmo um sorriso, mas pude ver outro caminhando sendo atendido, então eu saiu e não voltarei aqui.

Experiência incrível em geral! Desde a recepcionista até a venda final, tudo foi uma ótima experiência. Todos que conheci eram amigáveis ​​e eu não sentia a frieza / pressão que sentia em outras concessionárias. Consegui fechar um acordo com Justin Ng e, como acho que era o fim do mês, consegui o carro no mesmo dia! Inacreditável se você me perguntar! Totalmente inesperado. Não me senti nem um pouco pressionado ao lidar com Justin, então isso foi extremamente agradável. Grande cara, ótimo lugar. Eu definitivamente recomendaria qualquer pessoa aqui e especificamente para Justin!

Eu comprei o aToyota Corolla da Don Valley North Toyota. Arman Mazaheri foi um consultor de vendas incrível. Ele era muito experiente, prestativo e educado. Ele não nos pressionou no processo de compra. Foi uma grande experiência de compra, muito melhor do que qualquer outra concessionária de automóveis em que estivemos em Toronto ... Graças a Arman e a Don Valley North Toyota.

Minha mãe é cliente há muito tempo da empresa e comprou pelo menos 2 carros na empresa. Ficamos muito chateados com a forma como fomos tratados por uma pessoa chamada Steven Truong, aparentemente ele é o gerente assistente de carros usados. Mais

a pior experiência de sempre !!! Nunca compre deles !!!

O pior atendimento ao cliente que já recebi.
Tenho tido problemas para me conectar com eles nos últimos 3 meses e ninguém me acompanhou. Eles vão parar de oferecer serviços depois que você assinar um contrato de arrendamento ...

Comprar nosso RAV 4 2013 de George Zuo foi uma experiência muito agradável e muito positiva. Ele é um vendedor muito talentoso, perceptivo, atencioso e gentil. Você deve se orgulhar de tê-lo em sua concessionária. / Bob G.

Adorei nossa experiência, principalmente trabalhando com Lina Ai. Ela era engraçada, prestativa e eficiente. Eu definitivamente recomendaria Don Valley North Toyota para meus amigos e familiares para futuras compras de veículos.

Estive no evento "noite conheça o seu carro". Foi muito informativo e aprendi algumas coisas novas sobre o meu novo Corolla. Foi uma ótima experiência com boa comida.

VENDEDOR ÚTIL E CONHECIDO / Hameed Chennan
Uma experiência agradável no Don Valley North Toyota. Excelente atendimento ao cliente. Ele foi experiente, paciente, prestativo e sincero em ajudar a tornar a compra de nosso carro fácil e tranquila. Uma transação rápida e fácil. Compramos o Toyota Corolla 2015 e estamos muito felizes com o negócio.

É o lugar ruim de todas as lojas da Toyota que visitei

Uma equipe muito simpática e prestativa, especialmente Justin e Peter.

Estou 100% satisfeito com a maneira como Tin Tin Zhaou lida com os negócios. Isso se estende a DON VALLEY NORTH TOYOTA. Eles fizeram etapas extras para ajudar seus clientes. Desde a negociação do preço, assinatura do contrato de locação, liberação do veículo, até as explicações necessárias para as novidades do modelo RAV 4 2020.

Adoro Don Valley North Toyota

Do departamento de peças à área de serviço ... todos são educados e prestativos. Especielly TinTin Zhao ele é muito bom e paciente. Experimentei vários carros e ele me deu muitas sugestões profissionais. Se você quiser comprar um carro Toyota, entre em contato com Tintin Zhao.

Ótimo serviço! Comprador pela primeira vez e meu vendedor Bowen Tong tornaram tudo mais fácil e, acima de tudo, me fizeram sentir confortável. Esta experiência excedeu todas as minhas expectativas.

Tenho lidado com o departamento de vendas e serviços da DVNT desde os últimos 7 anos. Devo dizer que estou muito satisfeito com a qualidade do serviço prestado pelo pessoal de vendas e assistência da DVNT. Para ser honesto, tenho uma grande experiência na DVNT, nem me preocupo em visitar outras concessionárias Toyota, embora essas concessionárias sejam mais perto de minha casa. Esta semana, tive uma reunião com um dos membros da equipe de vendas, Mona, para discutir minha próxima compra. Para ser honesto, Mona é a melhor.

Foi nossa primeira experiência com uma concessionária Toyota e que experiência positiva. Sam Francella foi incrível! Ele é um grande vendedor com muito conhecimento. Ele é muito pessoal, prestativo, paciente e gentil. Ele até fez nossa filha de oito anos se sentir especial. Por causa do comportamento de Sam, nossa experiência geral foi exagerada. Obrigado por tudo. Este é o começo de um ótimo relacionamento.
Terry e Caterina Dowdle

2 outras concessionárias me disseram que vai levar 1 hora e 130 $ + imposto para calibrar os sensores. 130 $ + taxa !!!!!!!!!!!!!! (quem sabe uma coisa ou duas sobre carros, sabe que leva 20 min). Esses caras foram feitos em 35 min e eu paguei apenas 70 $ junto com NOVOS LIMPADORES de pára-brisa !!! Mark é um conselheiro incrível, obrigado novamente. E muito obrigado pessoal por serem honestos.

Esta revisão acabou, mas definitivamente precisa ser reconhecida. O serviço e atenção aos detalhes por parte do pessoal da DVNT é impecável. Tivemos um problema com nosso carro em Jan (um pouco antes de sairmos para uma viagem de negócios) e liguei para o departamento de serviço da DVNT e Marlon Lopez (gerente de atendimento ao hóspede) não hesitou em levar nosso carro lá o mais rápido corrigiu o problema no mesmo dia! Estou muito satisfeito com o nível de serviço e o nível de compromisso com a satisfação dos hóspedes. Eu recomendaria Don Valley North Toyota a todos!

Ago 2017, vim aqui com um amigo procurar um SUV, embora ele não tenha comprado, o representante de vendas foi educado e profissional, me deu uma impressão muito boa.
Em 10 de janeiro de 2018, cheguei pronto para comprar um Sienna, mas o representante de vendas era péssimo. A atitude dela foi má, nada educada, não deu nenhuma oferta, e quando falamos que vou para casa pensar, ela nem se despediu de nós, que atendimento grosseiro, desperdicei uma hora da minha vida ali. Nunca considerarei a Toyota no futuro.
Finalmente, dois dias depois fui para Kia e comprei um Sedona com excelente serviço.

Porque nós compramos nosso carro de Queridas Filhas daqui.

Obrigado ao Sr. Mike Lin que forneceu o excelente atendimento ao cliente. Compramos um 2021 RAV4 LE AWD e estamos muito satisfeitos com este novo carro. Mike é um vendedor muito bem informado e experiente. Eu o recomendo fortemente a todos que desejam comprar o carro Toyota.

Pessoal amigável, e Marcos Haitas foi útil e negociável, iria lidar com ele novamente sempre que meu carro der errado.

Sempre um ótimo atendimento ao cliente. Comprei aqui o meu primeiro carro no Canadá e até agora nunca tive qualquer reclamação deles. Ótimas pessoas, ótimo serviço e atendimento ao cliente. Eu definitivamente recomendo ir lá, especialmente se for sua primeira compra de carro ou se você é novo aqui.

Alugamos 3 carros e compramos 1 Seinna recentemente. Simon Lam foi nosso vendedor para todos eles, ele é muito prestativo e conhecedor do carro. Ele é a pessoa que fará um esforço extra para economizar nosso dinheiro e ao mesmo tempo torna nossa vida mais fácil. Recomendo seu serviço !!

Foi um atendimento ao cliente incrível por Pejman Akbari e gerente de vendas Sr. Greg, bem como diretor financeiro. Acabamos de comprar um Corrolla desta concessionária. Agradeço sinceramente a todas essas pessoas. Eu recomendo fortemente esta concessionária.

Tenho feito negócios com a Don Valley Toyota por muitos anos e comprado muitos veículos deles. é sempre uma experiência agradável e fazemos com que nos sintamos especiais. Mais recentemente, tivemos o prazer de conhecer e negociar com Armon Mazaheri-Tehrani, um vendedor muito agradável e profissional. Ele é muito experiente e foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Claro que ele estava interessado em fazer uma venda, mas o mais importante, ele estava interessado em nos vender um carro adequado às nossas necessidades e nos fazer clientes felizes.
Eu definitivamente recomendaria Don Valley Toyota, e diria que Don Valley deveria se orgulhar de ter Armon como parte de sua equipe