Don Valley North Toyota Scion Análise

Recentemente comprei um Land Rover que tinha um ótimo vendedor (Hameed). Amigável e verry ajudar totalmente sem pressão em tudo que eu certamente o recomendarei.

Eu comprei meu primeiro carro nesta concessionária, e Philip foi uma ajuda incrível! Ele me acompanhou durante todo o processo e me explicou tudo minuciosamente. (Eu sou um novato em carros)
Philip foi muito útil desde o dia em que o conheci, até o dia em que peguei meu carro e expliquei como funcionavam todas as funções do carro.

Muito obrigado, Philip, e a todos na concessionária Don Valley por tornar minha primeira experiência de compra de carro tão tranquila! :)

Excelente serviço de Don Valley North Toyota e Arman. Arman foi muito amigável, profissional, experiente e disposto a fazer negócios. Serviço e experiência muito satisfatórios.
Obrigada

Ótimo serviço. Com a ajuda dos simpáticos funcionários Frank Fang, encontramos facilmente o carro que queríamos. Toda a experiência de compra foi ótima. Vou recomendar a qualquer pessoa que procure Frank se precisar de alguém experiente e com um ótimo serviço.

Tive uma boa experiência com o site. Shuja, o vendedor que nos atendeu, explicou tudo o que precisamos saber. e acima de tudo estamos satisfeitos com os resultados e tivemos um atendimento rápido.

Sr. Amin Keshavjee me deu um bom serviço hoje, ele é um bom homem. Sua empresa tem um bom escriturário, espero poder vê-lo na próxima vez.
Meu carro é CAMRY SE, BEYH788,

Huijuan Chen

Entrou em contato com o departamento de vendas há quatro dias. Pedi ao vendedor que me fornecesse mais fotos da van em que estava interessado. No dia seguinte, não houve resposta. Liguei para lembrar. No dia seguinte, volta a não atender e o celular do vendedor não atende. Quatro dias depois, o vendedor finalmente me liga de volta e me diz que outra pessoa está vindo ver esta van imediatamente e eu tenho que correr para a concessionária para estar lá primeiro ... e é claro que nenhuma foto adicional foi fornecida como foi originalmente solicitado. O que é um SCAM tentando obter o cliente apressado. Nunca tive uma experiência tão negativa lidando com o departamento de vendas de uma concessionária antes. Já vi vendedores gordurosos, mas não tanto. Meu conselho para clientes potenciais seria evitar este lugar a todo custo. Eles não fazem bons negócios.

Atendimento ao cliente muito bom e muito rápido ...

Certifique-se de vir aqui para comprar um carro, não para fazer um test drive; ou então eles vão mostrar a você a pior forma de atendimento ao cliente.

Don Valley North foi minha concessionária favorita por muitos anos, foi o melhor serviço de vendas e serviço de automóveis aqui, mas agora tudo mudou por algum motivo. Estou desapontado a cada visita aqui. A cafeteria é terrível. Os consultores de serviço não são profissionais e o serviço do carro está muito ruim e defeituoso ultimamente. Os preços de peças e serviços são ridículos aqui !!! Não há problema em fazer a troca de óleo apenas aqui. Mas se você precisar consertar seu carro, esteja pronto para pagar entre $ 1000- $ 1500 aqui (mesmo por pequenas coisas) o que é totalmente inaceitável. Não vou receber mais nenhum serviço aqui. O que aconteceu com você DVN !!!

Como um cliente frequente há mais de 20 anos, mais uma vez todas as expectativas foram atendidas e superadas. Acabei de comprar meu novo 2021 Highlander XSE e o processo foi mais uma vez muito transparente, oportuno, altamente profissional e perfeito. Obrigado mais uma vez a Simon, Michelle e William pelo seu excepcional serviço ao cliente.

Serviço incrível (desesperado, eles são caros). Eu deixei meu carro de manhã cedo, peguei um café grátis, transporte gratuito para o metrô (ou token grátis). Depois que saí tarde do trabalho e voltei para a loja, uma recepção sorridente me ajudou a pegar meu carro. Também adoro como meu carro fica brilhante com o lava-rápido gratuito. A lavagem é melhor do que a lavagem de carros de Petro. Eu definitivamente voltarei!

Minha experiência com esta concessionária Toyota tem sido espetacular. A equipe foi brilhante e informativa e foi totalmente paciente com todas as perguntas que eu tinha. Eles sabiam exatamente o que eu precisava e queria sem ter que dizer a eles, o que me deixou excepcionalmente confortável. Recomendo vivamente esta concessionária se procura a experiência da sua vida.

Tive uma experiência muito boa no aluguel do meu novo RAV4 com a ajuda de Elley Endo. Elley é muito educada, respeitosa e informada. Não me senti pressionado a comprar absolutamente nada. Ela apenas me deu as informações e respondeu todas as minhas perguntas e então eu decidi o que quero. Seus serviços são muito impressionantes. Definitivamente vou recomendá-la para quem quer um Toyota.

Kian foi muito paciente. Não o típico vendedor de carros insistente. Tenho medo do processo de compra de um veículo novo porque os representantes de vendas parecem se preocupar mais com a comissão do que com o produto que estão vendendo aos clientes. Kian tinha certeza de explicar o processo e as características do novo veículo. Eu cresci cantando selva e agora sou um orgulhoso proprietário do meu próprio Toyota, da DonValley North Toyota.

Adquiri um veículo usado certificado da Don Valley North Toyota, concessionária em 2013. Excelente atendimento ao cliente naquela época. Fui aconselhado a comprar a garantia "pára-choque a pára-choque", que me custou mais de 4.000 CAD. Ao longo dos anos, lenta e tristemente, eles perderam ótimas pessoas com quem eu lidava (pessoas que também foram a razão pela qual escolhi aquele revendedor DVNT, como Sam Naouakil), incluindo o gerente de serviço Bob Durston e outros. Durante o período de garantia, pedi ajuda duas vezes. A primeira vez, pedi-lhes que substituíssem os rotores que empenavam ao fim de 4.000 km. Lembro-me de que tive dificuldade em fazer com que um rotor de quatro fosse substituído "na garantia" devido ao design / materiais inadequados, enquanto eu tinha que pagar pelos outros 3. Na segunda vez, minha bateria morreu (valor CAD $ 100) enquanto ainda estava sob "Pára-choque para a garantia da Bumper "e eles se recusaram a substituí-la. Eu tentei explicar a eles (até falei com o gerente do DVNT) que depois que eu comprei o pedaço de ... mente - garantia estendida "pára-choque a pára-choque" para 4000 CAD eles deveriam propor e substituí-lo. É claro que eles se recusaram a honrar sua promessa e economizaram CAD $ 100 ao custo de perder um cliente. Isso foi humilhante o suficiente para mim. então eu não voltei naquela concessionária até recentemente, quando o acoplamento traseiro falhou em meu AWD Sienna. Liguei para a Toyota Canadá para pedir ajuda. Informei a eles que o Coupling Sub Assy. quebrou e estava produzindo um barulho de lamento. Eu indiquei claramente ao Representante de Atendimento ao Cliente da Toyota no Canadá que todos os RAV 4 AWD, fabricados entre 2006 e 2012, tinham exatamente o mesmo problema em um acoplamento traseiro idêntico e a Toyota emitiu um Programa de Melhoria de Garantia -ZF4 para todos os RAV4, exceto não para Sienna. A resposta que recebi do representante da Toyota Canadá. foi, infelizmente, um tanto educado, mas profundamente decepcionante. "Não existe esse programa para o Sienna, mas se for emitido, avisaremos você. Entre em contato com o seu concessionário e eles poderão ajudá-lo com isso ...". Infelizmente, o mito da confiabilidade da Toyota pertence ao passado, assim como aquele de que a Toyota permanece atrás de seu produto. Ainda assim, segui seus conselhos e entrei em contato com a DVNT. Após uma conversa com o novo gerente de serviço, explicando todos os fatos, obtive uma cotação de $ 1.193,53 CAD para o acoplamento, que pode ser encontrada no Toyota Parts Direct por $ 828,25 CAD. Para me mostrar o quanto eles apreciam meu negócio, a DVNT orçou $ 470 CAD para mão de obra (que é de ponta). Da perspectiva do cliente, eu não recomendaria a concessionária Don Valley North Toyota a ninguém. Sobre sua garantia estendida "pára-choque a pára-choque", eu só diria - QUE EXPERIÊNCIA RUIM.

Horrível, minha mãe ganhou um rav4 novo. Ela disse a Logan que não quer um número específico na placa do carro, no dia da retirada foi informada que essa é a única placa que ela tem e que ela tem que pegá-la. Eu trabalho na mesma área, se um cliente solicitou uma determinada solicitação ela deve ser atendida. Não concorde com algo e não traga o negócio para a mesa! Eu alguma vez deixaria meus pais ou recomendaria este lugar a outras pessoas? PROVAVELMENTE NÃO!

Gostaria de compartilhar minha excelente experiência quando comprei o TOYOTA Corolla XSE

Negociei com Mohamed ElAsmar, que tem um excelente serviço ao cliente.

Ele é realmente apaixonado pelo procedimento de venda,
Além disso, ele é muito paciente, especialmente meu marido fez muitas perguntas.

Ele merece um grande bônus e promoção, pois é realmente um trunfo para a TOYOTA.

Deus o abençoe, assim como TOYOTA por contratá-lo

A partir do momento em que entrei, fui imediatamente saudado e atendido. Elly Endo, meu representante de vendas, foi incrível do início ao fim e continua a se certificar de que eu estava feliz com meu veículo usado. Sou de Brampton, mas gostaria de ir até Markham para receber um serviço de tão bom nível. Obrigado novamente Elly!

Eu moro em Ottawa, mas escolhi comprar meus últimos 3 carros da DVNT. Eles se tornam a "Concessionária" de toda a nossa família. Fui tratado com cuidado e segurança na concessionária devido ao COVID-19. Todas as ofertas e preços aplicáveis ​​foram oferecidos para o início da negociação. No geral muito satisfeito com a DVNT no preço prestado e nos serviços prestados durante a compra do novo 4-Runner.

Recentemente, comprei um novo 2021 RAV4 XLE da Mona Najafianrazavi na Don Valley Toyota. Fui encaminhado a ela por meus bons amigos e ela não decepcionou! Ela tinha muito conhecimento sobre todos os veículos nos quais eu estava interessado e foi ótimo trabalhar com eles! Eu a recomendaria para quem procura um carro novo !! Eu daria a ela mais estrelas se pudesse !!!

Trabalhar com Peter para pegar meu carro foi ótimo. Ele é sempre direto e direto ao ponto enquanto entende seus desejos. Sem perda de tempo. Serviço rápido e excelente.

Ótimo serviço. Explicação clara e compreensível. HAMEED CHENNAN é um consultor altamente recomendado.

Acabei de comprar um carro na seção de usados ​​trocando meu carro mais antigo, o Sr. Hamid das Vendas em segunda mão, e o Sr. Jaison, do financiamento, me ajudou e me orientou em todo o processo e tornou mais fácil. Mesmo depois de vender, eles me deram boas-vindas se eu tivesse qualquer problema para contatá-los a qualquer momento.

Tony C. me ajudou muito com minha compra, negociação de preço e acompanhamento pós-compra. Obrigada.

Fiquei apavorado porque duas luzes de advertência acenderam de repente. Liguei para Don Valley North e recebi informações úteis. Ao levar essas questões a sério, levei meu carro e Billy foi o melhor que consegui. Embora ele estivesse pronto para sair após um longo dia de trabalho, ele teve tempo para verificar meu carro e imediatamente resolveu o problema no local. Não vou levar meu carro para outro lugar depois do que ele me mostrou !!!

Esta é minha quarta compra na DVNT e sempre tive uma boa experiência.
Fiquei extremamente satisfeito com o serviço excepcional que recebi de Arman Mazaheri com minha última compra em 29 de setembro de 2020. A prestação de serviços da Arman estava acima e além do normal e isso tornou o processo de compra simples e sem interrupções. Ele é envolvente e respeitoso e imediatamente me senti confortável e relaxado. Sua recepção ao feedback, conhecimento do produto, habilidades de negociação e gerenciamento de tempo me colocaram no assento do motorista. Peguei o novo veículo no dia seguinte.
Obrigado Arman!

Muito bem. limpar. Os funcionários são muito simpáticos

Desde o início, Don Valley North Toyota é uma instalação impressionante. Fomos recebidos calorosamente. Pejman Akbari foi um excelente consultor de vendas e somos muito gratos por ele ter sido. Pejman foi muito claro desde o início. Ele é muito experiente, honesto e uma pessoa sociável. O Sr. Akbari realmente se preocupou em nos encontrar o ajuste certo. Quando eu tinha dúvidas, ele era muito paciente, prestativo e direto.
Pejman Akbari tornou a experiência de compra divertida. Eu recomendaria fortemente ver Pejman em Don Valley North Toyota para todos os meus amigos e familiares.

Marquei uma consulta para manutenção do meu Toyota há 3 semanas. Deixei meu carro na hora certa às 9h30 na área de entrega e conversei com meu consultor de serviço, Andrew Ho. Eu verifiquei com ele após 1 hora e 45 minutos. Meu carro ainda estava parado lá. Eles pegaram depois de 2 horas. Ele me ofereceu alguns serviços opcionais, mas recusei porque não queria esperar mais. Levei meu carro de volta às 12h45. Eles deveriam me reservar às 11h se estivessem ocupados às 9h30. Devido ao covid-19, eles não têm mais serviço de transporte. Os clientes têm que esperar lá. Seria bom se eles pudessem manter sua programação.

Tive uma experiência de classe A muito positiva na Don Valley Toyota. Meu representante de vendas. Hameed e o gerente Jaison foram muito atenciosos e prestativos durante meus momentos de grande ansiedade.

Meu veículo foi bem detalhado e entregue no prazo.
Hameed, o representante de vendas, aproveitou para me mostrar como navegar pelos recursos especiais do meu carro, conectou meu telefone no Bluetooth e programou meu endereço no GPS.
Todos na DVN Toyota deram atendimento ao cliente A com classificação. Se você deseja um atendimento ao cliente útil, profissional e gentil, Don Valley North Toyota é a concessionária a ser visitada.
Um cliente feliz !!

Lorna S

A atitude de serviço foi boa quando comprei o carro e me senti bem. Mas meu carro só foi comprado há um ano porque é novo, e o rotor do carro já está enferrujado. Custou 400. Disseram que o carro não deveria ser deixado ao ar livre e deveria ser dirigido pelo menos uma vez por semana. Normalmente não dirijo muito, mas dirijo pelo menos uma ou duas vezes por semana. Eu também tenho um carro mais antigo que também é colocado ao ar livre. Eu só dirigia uma vez por semana com medo de ficar sem energia, mas verifiquei e descobri que o rotor daquele carro estava bom (não era da marca Toyota). Mais tarde, perguntei aos meus amigos sobre consertos, dizendo que deveriam ter deixado o carro na concessionária por muito tempo antes de entregá-lo. Parece pouco confiável e há um problema no primeiro ano após a compra de um carro. Muito desapontado! A principal razão para dar dois corações é a atitude de bom serviço do departamento de conserto de automóveis.

Recentemente, comprei o Venza 2016 moderadamente usado, pois meu Venza anterior foi destruído em um acidente hwy401. Eu estava lidando com o vendedor Marcos Haitas e seu empresário Jason Coghlan. Fiquei muito feliz com a atitude deles. Além disso, Marco é muito experiente em relação a quaisquer questões / questões / preocupações técnicas como um ex-mecânico. Voltarei a eles na próxima vez, pois minha família tem usado Toyotas nas últimas décadas.

Excelente atendimento ao cliente! Comprei meu primeiro carro (scion FRS 2016) nesta concessionária há dois anos. Simon é muito bom e paciente. Ele nunca foi agressivo, não só me deu um negócio incrível, como também explicou tudo muito claramente em cada passo do caminho. Eu amo meu carro, mas recentemente tenho que transferir meu contrato de aluguel para outra pessoa, pois estarei me mudando. Ele passou muito tempo respondendo a todas as minhas perguntas e me ajudando em todo o processo de transferência.
Honestamente, eu darei a Simon estrelas 10/10 se eu puder !. Por favor, pergunte por Simon se você está pensando em comprar um carro novo! Ele oferece o melhor atendimento ao cliente!

Eu comprei um Toyota Corolla 2018 da Don Valley North Toyota, meu consultor de vendas, Sam Francella foi muito amigável, conhecedor e confiável, o gerente financeiro Rubie foi profissional e muito amigável
Cada um dos funcionários foi útil em todo o processo, definitivamente recomendo a qualquer pessoa que compre um carro aqui.

O centro de serviço é o pior. Tente evitar se você puder

A experiência de comprar o carro na Don Valley North Toyota foi excelente. O representante de vendas, o gerente de vendas e o representante financeiro foram todos muito amigáveis ​​e profissionais. O representante de vendas Shirley foi muito paciente para responder a todas as nossas perguntas e muito complacente com nossos horários.

Acabei de alugar meu novo Rav4 2019 e tive uma ótima experiência. Arman foi nosso representante e explicou tudo sobre os novos recursos do carro, respondeu a todas as nossas perguntas e até configurou nosso dente azul. Eu recomendo ir para Arman e Don Valley Toyota.

Consegui comprar um 2021 Chr Xle com a ajuda do Alan e estou amando o carro desde então !! Alan me ajudou muito mesmo quando eu mudei muito de ideia, ele era muito experiente e felizmente conhecia cantonês, o que ajudou muito minha mãe. Toda a experiência com Don Valley North Toyota e Alan foi muito positiva. Definitivamente, eu recomendaria a um amigo ou membro da família.

Muito agradável. Peter foi ótimo, amigável e muito útil.

Excelente atendimento ao cliente. Bom e rápido atendimento.
O atendimento ao cliente Jegah é muito bom.

Comprei um híbrido Toyota Rav 4 2021. O vendedor Pouria foi excelente em fornecer informações e escolhas detalhadas. Por causa da cor que escolhi esperei dois meses para pegar meu carro, mas a espera valeu o atendimento e a escolha da cor.

Recentemente, comprei um Toyota Sienna da Don Valley North Toyota. Tive o prazer de conhecer Joe Brancato, e através de sua orientação escolhi o veículo perfeito para minha família. A experiência de compra foi diferente de tudo que eu já experimentei antes ... o problema é o seguinte, eu moro em Ajax e faço serviço de manutenção em um veículo na Don Valley North Toyota. Eu pensei que o atendimento ao cliente estava morrendo no Canadá (no entanto, eu estava errado) ...... Tenho orgulho de dirigir a marca Toyota e ter o serviço dela na Don Valley North Toyota. Da próxima vez que você estiver procurando por um veículo - veja Joe Brancato e experimente o que você acabou de ler.

Atualização em 31 de janeiro de 2018. Eles aumentaram o preço de uma troca básica de óleo. Estarei indo para outro lugar a partir de agora.

O serviço melhorou nos últimos anos. Boas instalações novas com muito espaço para relaxar.

Experiência incrível e suporte por Mr.Hameed para carros usados. Muito obrigado pela sua ajuda e excelente negócio.

Fantástico serviço personalizado de Steven Truong ... Com muita confiança, vou recomendá-lo na compra de um veículo.

Comprei minha corola em Behzad shomalzadeh, foi meu primeiro carro. Não tive nenhuma experiência antes, foi uma experiência incrível, ele era muito qualificado, muito gentil, e estava pensando mais no cliente. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Estou muito feliz com ele e definitivamente recomendo ele a todos, ele é um vendedor muito honesto, agradece ao Don Valley e ao Behzad por me ajudarem a conseguir o carro dos meus sonhos

Levei minha mãe para comprar um carro novo, e anand vyas foi de longe um dos melhores vendedores que conheci. ele estava disposto a trocar o carro atual da minha mãe e a ajudou a comprar um novo. ele certificou-se de que o carro parecia absolutamente melhor e dirigia da forma mais suave. enfim, muito satisfeito com o atendimento !!

Muita seleção e uma atmosfera muito agradável. Obrigado Anthony Silva!

Um reembolso me arrastou por mais de 20 dias, todo o clima estava muito ruim, e finalmente resolvido, mudou para 4 estrelas.

Tive uma experiência maravilhosa no Don Valley North Toyota. Fui recebido na frente pela recepcionista que foi muito útil. Após cerca de 5 minutos de espera, o representante de vendas chamado Arman me levou até o carro que eu queria comprar. Ele era extremamente conhecedor de todos os aspectos do veículo, o que me deu mais confiança na compra que eu faria. Depois de uma breve discussão sobre o veículo, Arman analisou detalhadamente o preço do veículo. Fiquei muito impressionado com o profissionalismo que Arman demonstrou ao longo de todo o processo. Acabei comprando o veículo e não consigo agradecer a Arman o suficiente por tornar o processo de compra de um carro muito fácil. Obrigado novamente pelo excelente atendimento ao cliente!

Peter T, obrigado por toda sua ajuda com meu IM, foi realmente a melhor escolha. Vejo você em alguns anos, quando eu precisar de um upgrade

Eu comprei um Prius daqui na semana passada. Hameed C era muito experiente e prestativo com seu serviço. Vou recomendá-lo a qualquer pessoa que opte por comprar um Toyota.

Obrigado logan yuan e donvalley north toyota pelo meu novo rav4

Billy Tse é o melhor sempre que você tem um
Um problema incomum, ele continua tentando resolver os problemas até encontrar uma solução. Ele é muito profissional, cortês, pessoal e experiente. Ele também liga de volta quando você deixa uma mensagem !!! Recomendo ele !!!

Sempre pontual, pessoal e profissional. Ótimo serviço.

Comprei um Camry 2017 usado nesta concessionária. O vendedor Tintin Zhao é muito amigável e profissional. Sempre posso conseguir sua ajuda quando preciso dele. Experiência fantástica com Tintim. Altamente recomendado para encontrar Tintim se você estiver procurando um carro. 5 estrelas absolutamente.

Tive uma experiência incrível na Don Valley North Toyota. Fui encaminhado para a concessionária por meio do meu irmão, que é amigo de Charles Grant. Ele me indicou Anand Vyas, que do início ao fim me ajudou a comprar e financiar o carro.
Nem um pouco agressivo, na verdade o oposto. Então, depois de me apresentar à adorável Vicci Lee, o processo financeiro se tornou ainda mais fácil. Obrigado pela ajuda !
Jason Coghlan, você montou uma equipe incrível, definitivamente uma representação de sua liderança!

O pior serviço ao cliente em Toronto para compradores de carros Toyato !! Fomos enganados por essas boas críticas. Queríamos fazer um test drive para o modelo CAMRY 2018 XSE. Então, meu marido ligou e reservou para o test drive no sábado, 15 de setembro de 2018 às 17h30. Ainda me lembro da data e da hora desde que nos trataram mal! Com toda a empolgação para testar o carro que queríamos comprar, eu e meu marido entramos no showroom. Para nossa surpresa, ninguém se deu ao trabalho de nos cumprimentar ou de nos perguntar o que queremos. Em seguida, fomos até a recepção e informamos às mulheres que estavam sentadas que tínhamos reservado um test drive. Ela pediu que esperássemos que algum representante de vendas estivesse lá nos ajudando mais cedo. Esperamos por 15 minutos. Mais tarde, 15mins, um representante de vendas veio, seu nome é "William", não posso esquecer esse nome. Ele não estava interessado em nos vender o carro. Ele relutantemente nos tratou para o test drive, nem mesmo falou ou explicou as características do carro que eram tão irritantes. Ele foi extremamente rude e desagradável para nós. Seu comportamento magoou muito meu marido e decidimos não comprar mais carro neste showroom. !!
“Os sábados não são bem-vindos aos clientes pelos representantes de vendas também dão preferência apenas aos clientes chineses”. Foi o que aconteceu e decidimos não comprar carro neste showroom.

Fui para uma troca de óleo e passou 4 horas e o serviço que eles faziam era muito ruim. Coloque o óleo errado e depois me diga que a fatura está errada, mas o mecânico colocou o óleo certo.

Aluguei um Camry 2018 desta concessionária. O ECP cobre apenas a manutenção regular. Leia a política antes de se inscrever.

Jasbir Singh Chauhan realmente forneceu serviços excepcionais ao cliente. Sem dúvida, funcionários como você são um verdadeiro trunfo para a Don Valley North Toyota. Jasbir é muito experiente, paciente e dá prioridade ao interesse do cliente.
Obrigada jasbir
Sajimon

Estive neste Toyota algumas vezes devido a um contrato de locação para recomprar de um amigo. A impressão de serviço deles para mim é terrível. Seus vendedores, que foram designados para fazer o necessário, não tinham o conhecimento do procedimento adequado, seu próprio produto e não estavam interessados ​​em descobrir nenhum até que eu lhe dei minha paz de espírito. Ele não liga para isso e até me disse para falar com meu amigo para descobrir. Realmente não sei por que tem esse vendedor lá, porém não queria fazer nenhuma reclamação, pois não queria que ele perdesse o cargo ali. Hoje fui lá para saber mais informações na recepção sobre a recompra que está para breve. As meninas da recepção estavam tentando me ajudar dando-me um nome de seu cartão de finanças, mas pude ver que não eram organizadas. O vendedor que estava lidando com nossa transação da última vez estava bem ali no balcão da recepção, mas ele estava apenas tentando manter a cabeça baixa ouvindo minha conversa com as garotas na recepção para tentar descobrir qual era o meu interesse. Ele se afastou assim que eu me afastei do balcão, não disse uma palavra a nenhuma das garotas e foi assim que o notei ali. (Dando a ele o benefício da dúvida, mas é uma impressão muito ruim) Eu certamente o reconheço. A loja é bonita e grande, com uma grande variedade de veículos, mas o pessoal de vendas da linha de frente é terrível !!! E desejo boa sorte a todos !!!

Excelente serviço e apoio em todas as áreas. Agradável, cortês, sem atmosfera de estresse. Excelente seleção de veículos para todas as faixas de preços e orçamentos. Recomendo fortemente que você procure seu próximo carro ou caminhão na DVP Toyota pergunte por Steven Turong que ele cuidará bem de você.

Uma consultora de vendas chinesa muito responsável, Caris Shao, obrigada! Estou feliz em comprar um carro aqui.

Peter T, obrigado por toda sua ajuda com meu IM, foi realmente a melhor escolha. Vejo você em alguns anos, quando eu precisar de um upgrade

Que experiência horrível tentar comprar um carro. Em primeiro lugar, enviado um pedido de informações do autotrader, peça a um consultor de Internet que apenas tente trazê-lo à loja sem realmente responder às suas perguntas. Aí eu finalmente ligo, pego a secretária eletrônica, espero ... e então a recepcionista atende, me diz para esperar de novo ... continue esperando e a recepcionista atende novamente, me diz para esperar. Quantas vezes tenho que esperar para falar com um vendedor? você pensaria que alguém querendo fazer negócios com sua concessionária iria, pelo menos, chamar a atenção de alguém. Finalmente alguém atende, não se apresenta, rapidamente pega meu nome e telefone, diz que vai me ligar de volta para verificar a disponibilidade ... espere o dia todo, não uma ligação. Envie um e-mail para o internauta, sem resposta. Então eu acho que meu negócio não é bom para a concessionária Toyota de volume número 1 no Canadá, certo? Eu me pergunto como você é o número 1 quando não consegue nem responder a um cliente em potencial. Fico feliz em levar meu negócio para outro lugar, não me irrite, apenas me trate adequadamente ... todo o dinheiro é o mesmo, seja meu décimo carro de você ou meu primeiro.

Eu definitivamente recomendaria Don Valley North Toyota e Mr Navid Norouzi se você estiver precisando de um novo veículo.
Obrigada

recentemente aluguei um Toyota Rav 4 2019 novinho em folha e o representante de vendas, Navid Noruzi, ajudou muito a mim e minha família. Fomos tratados com respeito e ele respondeu a todas as perguntas que tínhamos em mente. 100% recomendado.

Vijay era meu vendedor, muito profissional e com um lado divertido.
Ele nunca me pressionou, nem era chato, muito amigável e fácil de conversar. Vou caçá-lo novamente quando estiver pronto para trocar meu Toyota 86 por uma versão mais recente.
Amo meu carro e amei meu vendedor Vijay.
Agradeço novamente.

Belva

Tony Cao prestou um serviço excepcional para a compra do meu veículo.

Apesar de todos os ótimos comentários postados por outras pessoas, nossa experiência foi oposta. Decidimos vir aqui apesar de receber feedback pessoal para evitar este lugar. Em primeiro lugar, começou com o agendamento de um encontro com o chat online. Solicitei um para o mesmo dia à tarde, mas descobri que estava agendado para o dia seguinte (já que alguém me ligou no dia seguinte e no dia seguinte depois de ouvir que eu não estava interessado. Ela foi bastante insistente, mas isso não vem ao caso). Nós aparecemos, mas fomos emparelhados com um vendedor chamado Thomas. O dia começou bem, mas só piorou a partir daí. As coisas estavam indo bem até que começamos a conversar sobre o preço conforme o tom da conversa mudou. Ele se tornou bastante agressivo e rude, alegando que estava trabalhando para mim, apesar de rejeitar a maior parte do que dissemos, usando termos como "vamos lá, são apenas algumas centenas de dólares". Mas quando eu repeti a frase para ele, ele agiu tão defensivamente como se eu o tivesse ofendido pessoalmente. Ele também disse que trabalhou muito para negociar o melhor acordo para nós, mas tudo o que vi foi ele sentado no escritório, brincando com seu telefone. Ele também foi muito rude e desrespeitoso quando se tratou de fechar, esticando a mão como se fosse um segurança tentando nos deter quando eu tentei me levantar e andar. Honestamente, quem você pensa que é? Achei que isso seria o fim disso e poderíamos deixar essa experiência para trás, mas não foi. Algumas semanas depois, um dia antes de agendarmos a retirada do veículo, recebemos uma mensagem sobre um problema com as finanças fechando o negócio. Houve cerca de duas semanas de diferença entre o dia da assinatura e a data de entrega. Por que Thomas não mencionou isso antes, estava além de nossa compreensão. Pedimos para falar com um gerente, mas ele não foi útil em nada, nos dizendo que não havia gerente durante o meio do dia e que podemos discutir o assunto no dia seguinte para aceitar a entrega. Por fim, conseguimos nós mesmos um gerente, sem a ajuda de Thomas, para discutir e resolver o problema. Portanto, ele não apenas queria adiar o assunto, como mentiu para nós. Chega o dia da entrega, chegamos para retirar nosso veículo. Infelizmente, ainda tínhamos que lidar com nosso vendedor original, Thomas. Ouvindo outros consultores de produto enquanto esperávamos, percebemos que eles eram bastante informativos e minuciosos quando se tratava de explicar as coisas. Sentimos como se Thomas só quisesse fechar o negócio e se livrar de nós, pois ele apenas repassou o básico. Não é grande coisa, já que queríamos apenas pegar o veículo e acabar com ele. Saímos para inspecionar o veículo e notamos alguns arranhões menores e um fragmento de rocha maior. O tempo todo, Thomas fez parecer que as coisas aconteciam e que quaisquer problemas que veríamos não eram problema deles. Achei que os carros vinham limpos e lavados, mas estava bastante sujo por ser um carro novo. Inspecionei os outros veículos ao lado do nosso para entrega e eles estavam todos limpos. Eu apontei coisas como arranhões, a sujeira sob a tampa do tanque e a abundância de sujeira no interior dos aros. Recebi a desculpa de que havia muitas obras sendo feitas na área onde o veículo estava estacionado. Também indiquei um fragmento de rocha de tamanho decente que retirou algumas tintas e outras áreas e me deram a desculpa de que a cor que compramos é difícil de manter e que, se comprássemos outra cor, não teríamos notado tais imperfeições. Como isso é mesmo uma resposta apropriada? Ele fez soar como se fosse nosso problema antes mesmo de o veículo estar em nossa posse! Quase me sinto roubado ao pagar por um veículo novo, apenas para ter que pagar mais para que pareça um veículo novo. Esta não foi a nossa primeira experiência no showroom de um concessionário, mas foi definitivamente a pior. Fico feliz que outros não tenham sido tratados mal como nós. Nunca mais colocarei os pés em Don Valley North Toyota para comprar outro veículo. Se acontecer de você parar na Don Valley North Toyota, faça um favor a si mesmo e peça uma pessoa diferente se ouvir o nome Thomas.

A concessionária aqui é grande, iluminada e limpa. A equipe de vendas era abundante e ansiosa para ajudar. Recentemente, aluguei um novo veículo da Bowen Tonight, que era amigável, experiente e paciente. Ele revisou as características do meu carro comigo e foi muito útil e comunicativo por e-mail também. Este é o meu segundo veículo daqui; compraria novamente.

Experiência incrível com DVNT. Meu aluguel foi aprovado em minutos !! eles simplesmente não vendem seus carros à força. Conheci Kapil e ele tem um bom conhecimento sobre os produtos e serviços. Cara muito legal ..

Eu sou a primeira vez deles, mas experiência muito boa ...

Jayden Park me ajudou a comprar meu 2016 Halo Scion FR-S AT. Do começo ao fim, ele foi muito cortês e informativo sobre o carro e as opções disponíveis. Ele nos manteve atualizados durante todo o processo de compra e, honestamente, uma das melhores experiências de revendedor que já tive, especialmente desde minha última visita à Maple Toyota, e o grupo de Humberview foi indescritivelmente horrível. O carro foi preparado da maneira solicitada. Definitivamente recomendaria aos meus amigos e familiares que comprassem a partir daqui.

Melhor experiência de concessionária! Pergunte por Steve!

Eu recomendo esta concessionária. Uma equipe muito profissional e cortês, muito experiente e não intrometida.

Steve era muito experiente, não tentou esconder nenhuma das falhas, não tentou nenhuma tática duvidosa como algumas outras concessionárias. Muito fácil de fechar um negócio.

Se precisasse comprar outro carro, viria aqui. E eu perguntaria por Steve.

AVISO: NÃO COMPRE DESTE CONCESSIONÁRIO!
O que aconteceu com este lugar? Tínhamos comprado o nosso veículo usado anterior aqui há 4 anos e recebemos o melhor experiente de sempre! Infelizmente, o gerente asiático com quem lidávamos não trabalha mais lá. Ele é uma das razões pelas quais estamos voltando. No entanto, minha família e eu fomos lá recentemente à procura de outro veículo usado como um segundo carro para nossa filha. Desta vez, foi uma experiência horrível! Não apenas encontramos funcionários de vendas pouco profissionais e desonestos, como seus veículos estão extremamente em más condições e com preços excessivos. Após 2 longas horas de negociação com o vendedor, decidimos não comprar e levar o nosso negócio para outro lugar. Antes de partir, fomos forçados a encontrar seu empresário, o Sr. Cauglinn. Este gerente não foi apenas rude, mas não se preocupou com as nossas necessidades. Ele parecia estar mais preocupado com o que comer no almoço do que em ganhar nossos negócios. Nossa conversa foi interrompida várias vezes por uma equipe asiática que queria anotar seu pedido de almoço. Ele nos fez esperar 5 minutos para que ele pudesse completar seu pedido de almoço antes de terminar nossa conversa ... que piada! Ouvimos rumores de que este lugar caiu, mas estávamos céticos devido à nossa experiência anterior, mas, rapaz, estávamos errados! Nem sempre siga as boas críticas que você vê. Um amigo nosso comprou recentemente um veículo novo deles e foi informado pelo gerente que eles só receberiam a troca de óleo gratuita se dessem ao revendedor uma avaliação de 5 estrelas ... fale sobre as classificações de compra lol!

Tive uma ótima experiência neste concessionário Toyota. Eu estava lá apenas para consertar meu Corolla. A equipe foi muito simpática e cortês, certificando-se de que eu estava confortável. Lidei com Brandon Libanio. Ele explicou tudo minuciosamente, mas também foi muito pé no chão. Foi muito refrescante. Eu tenho que dar um grito para Ralston, que estava trabalhando ao lado de Brandon. Ambos tornaram a experiência ótima. Eu recomendo este lugar para qualquer coisa relacionada à Toyota. Certifique-se de perguntar por Brandon ou Ralston se você for.

SERVIÇO EXCELENTE - MUSLIM BHARWANI

Recentemente adquirido 2015 RAV4. Não apenas Muslim tem conhecimento sobre os produtos e finanças oferecidos pela Toyota, mas também é autêntico e está disposto a sair do caminho para garantir que o cliente esteja 100% satisfeito. É difícil encontrar vendedores como Muslim em uma indústria competitiva como a de automóveis.
Elogio Muslim por seu trabalho manual e dedicação à Toyota e recomendo a qualquer amigo que faça uma visita a ele para atender às necessidades de seu carro.

Acabei de comprar um Toyota IM. Eu sabia que seria uma transação fácil, pois já lidei com eles no passado. Muito satisfeito com Sam Francella nosso representante de vendas. Ele estava muito bem familiarizado com as especificações e características do carro, e também muito profissional. Além disso, ele também se certificou de ficar atrás do horário de fechamento para negociar o acordo que eu queria com seu gerente de vendas. Estou mais do que satisfeito e recomendo este lugar se você quiser comprar um Toyota.

cada vez que o custo de manutenção está aumentando.

Acabamos de comprar um Toyota Camry 2014 da DVN Toyota com a assistência especializada do Sr. Sam Naouakil, Consultor de Vendas da DVN Toyota. Estamos muito satisfeitos com a compra.
Inicialmente, estávamos bastante incertos sobre a escolha de um veículo adequado para as necessidades de nossa família. O Sr. Naouakil (Sam) fez um grande esforço para nos explicar as vantagens comparativas de várias marcas e modelos para atender às nossas necessidades. Depois que decidimos sobre o carro desejado, Sam garantiu que fizéssemos um negócio que se encaixasse em nosso orçamento e entendeu todos os aspectos da compra. Mesmo após a compra, Sam manteve contato conosco por telefone e e-mails perguntando sobre o desempenho do veículo e oferecendo ajuda caso fosse necessário. Este é o nosso quinto carro familiar, mas o primeiro da DVN Toyota. Nunca recebemos esse nível de profissionalismo e serviços excepcionais de outros revendedores. Somos gratos a Sam e DVN Toyota pelo negócio.

Recentemente, adquirimos um veículo para nosso departamento de serviços e foi uma ótima experiência do início ao fim. Se você está pensando em comprar um veículo pergunte por Howie Lowe, ele te tratará como uma família. O processo foi tão tranquilo e fácil. Ele te ajuda a conseguir o veículo que você precisa com todos os recursos necessários e a um preço excelente. Ele foi acima e além para garantir que ficamos felizes o tempo todo. Não posso dizer o suficiente sobre como estamos felizes com esta compra da Toyota. Vou recomendar Don Valley North Toyota e Howie a todos os meus amigos e familiares.

Acabei de trocar meu carro antigo por um novo 2020 Camry Hybrid. Amei o carro e fiz um negócio incrível! O processo foi agradável do início ao fim. Uma equipe muito amigável, descontraída e experiente. Eu sinto que eles genuinamente tinham meus melhores interesses no coração. E quero deixar um agradecimento especial ao Kian (meu vendedor), muito obrigado por esse excelente serviço!

Experiência excelente. "

Anthony Silva é um grande vendedor. Ele deu ótimas informações e conselhos para escolher o carro, me explicou todos os detalhes, é muito profissional, amigável e acessível, Ele tenta o tempo todo me fazer feliz. Excelente antes e depois dos serviços de venda. Apreciei a ética no trabalho, a eficiência e as explicações dele.