Don Valley North Hyundai Análise

Vendedor experiente - Sr. Spencer Luk. Ambiente de showroom amigável.

Meu marido e eu compramos recentemente um novo veículo Santa Fe desta concessionária. Garene, nosso representante de vendas, não foi apenas acolhedor e amigável, mas também foi muito experiente, informativo e minucioso ao longo de todo o processo. Ele queria garantir que cobrisse suas bases para que esta fosse uma transação fácil, agradável e bem-sucedida para nós e nossa família. Estamos extremamente felizes e gratos por ter conhecido Garene - suas habilidades de atendimento ao cliente eram impecáveis! Eu definitivamente recomendaria ele e esta concessionária.

ATUALIZAR
Depois de voltar várias vezes, descobri que a concessionária e o departamento de serviços eram um grande roubo. Basicamente me enganando.
I.E. Fui para o meu primeiro serviço e disse que a cobrança era de US $ 49,99 ao receber o serviço. A fatura era de 60 dólares mais impostos. Eles me disseram que havia um aumento de preço para US $ 59,99 e outras cobranças diversas. O total chega a $ 75.
Eu fiz uma pequena pesquisa depois. Ligou para outras concessionárias e todas as outras concessionárias Hyundai cobraram apenas US $ 49,99 pelo mesmo serviço.
Liguei para dvnhyundai e questionei a acusação apenas para ser rudemente rejeitada. E esse gerente de serviço poderia responder a todas as perguntas, mas suspeitamente não estava disponível.

Com certeza nunca mais voltarei a esta concessionária e estou pensando em boicotar totalmente a Hyundai para futuras compras de automóveis.
Em suma, práticas de negócios horríveis apenas tentando enganá-lo e enganar o máximo que podem.

Mais 1 atualização

Eu nunca vou comprar outro Hyundai na minha vida
Meus filhos nunca mais comprarão Hyundai
Sem referências para amigos
NUNCA vou entrar em uma concessionária Hyundai novamente NUNCA

Recentemente comprei um veloster N e Harold Jung me ajudou com minha compra, ele me deu muitas sugestões e realmente foi além. Eu não era extremamente versado em dirigir um carro manual e Harold saiu do seu caminho para me dar algumas dicas sobre como dirigir um carro manual após seu turno. Eu realmente agradeço sua ajuda em geral. Ótimo atendimento ao cliente e vendedor muito paciente! Altamente recomendado.

Vim aqui para fazer a manutenção do meu carro e não tive queixas. Serviço excelente.

Trouxe meu veículo para a concessionária porque estava com problemas, não tinha o melhor atendimento para minha situação, mas a recepcionista Hermania compensou sendo muito compreensiva e gentil,

toda concessionária deve ter alguém como a Hermania e sua atitude certa, a avaliação de 5 estrelas é para ela

2019 genesis g70 3.3t Sport ..

Estava navegando nas avaliações de DVN Hyundais procurando algumas avaliações sobre o Genesis, mas tudo que vi foram comentários positivos para Trisha, então eu tive que deixar um para o meu cara David Tran. Devo dizer que David é o profissional de vendas automotivo mais experiente que já conheci. Seu conhecimento e paciência foram louváveis ​​.. Digo isso porque tenho bastante conhecimento do setor e testo propositalmente esses "especialistas em produtos". Posso distinguir imediatamente se eles são especialistas de verdade, David certamente é .. Se você não pode dizer qual a potência do veículo que você está tentando me vender, então você não está vendendo aquele veículo para mim, ponto final! Eu faço muitas perguntas ... Para não tirar suas habilidades de conversação, que também eram de primeira linha. Inicialmente fui a Genesis Ajax para ver Jerome e tive uma experiência terrível. Palavra por palavra, quando perguntei sobre um veículo que tinha agendado para ver sua resposta foi "Estou ocupado". Ter essa interação de maçã com laranja realmente fez minha situação se destacar. Eu recomendo altamente o Sr. Tran para qualquer potencial proprietário do Genesis.

Tive uma experiência muito boa com este lugar, tentei conseguir um Hyundai de outra concessionária, mas infelizmente não consegui, mas Hyundai Don Valley me deixou muito feliz. Recebi meu Kona muito bom. Obrigado Caro Matthewy e Stevens

Harold Jung me ajudou a encontrar os melhores preços de Santa Fe. Ele foi muito profissional e honesto.
Se você precisa visitar a Hyundai, eu recomendo fortemente que você espere Harold Jung!

Tenho orgulho de ser proprietário da edição limitada da Hyundai Santafe XL e comprei-a recentemente da Don Valley North Hyundai em Woodbine. ... meu representante de vendas é Zaven Avagyan. ..
Ele foi muito agradável e cortês em dar as boas-vindas à minha família e muito profissional ao explicar os detalhes de todas as nossas opções. .. nos deixou confiantes e confortáveis ​​para adquirir o veículo. ..

Ps: por favor, faça todo o seu trabalho de base para saber tudo antes de ir ao encontro de Zaven. ..ele vai fazer você comprar na hora !! Lol...

Comprei meu carro aqui no ano passado e por algum motivo eles recusaram meu pedido quando eu quis trocá-lo com uma Palisade. Tenho uma pontuação de crédito de 700 ** e registro de pagamentos pendentes. Eles também perderam o registro do meu carro e pediram que procurassem e nunca mais me falassem. Talvez porque eles não ligam mais depois de não conseguirem pegar o carro deles. Embora eu tenha um carro em outro lugar e muito melhor do que sua Palisade. Steven e Zaven não são confiáveis. Hyundai Finance lida mal com meu aplicativo, apesar de eu ser um cliente fiel. Não há mais negócios com vocês. Fiquem longe, rapazes.

Comprei um tuscon aqui recentemente. Amanda era profissional e experiente. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e quando não sabia a resposta foi fazer um acompanhamento (mesmo nas perguntas que eu esqueci que havia feito). Ela me atualizou com telefonemas sobre o tempo de espera pelo meu carro e itens. Muito atencioso e honesto! 5 estrelas para Amanda!

Atendimento ao cliente amigável e rápido. Adquiriu um SUV e continuo prestando seus serviços. Excelente atendimento ao cliente de Ashkan ..

Pior experiência de compra de carro em Don Valley North Hyundai. Fui ver Santa Fé depois de fazer muitas pesquisas e compará-lo com o Honda Pilot. Fui ao showroom no sábado de manhã, às 9h30. Foi saudado e questionado sobre a visita e foi convidado a falar com o Sr. Garene. Explicou que precisa comprar o carro hoje e fez pesquisas. Ele mostrou demo e recursos. Ele também me disse que posso conseguir um preço melhor pela demonstração do que pelo carro novo. Eu disse a ele que não preciso fazer um test drive, pois já usei antes. Enquanto falava, ele viu outro cliente e me disse que tinha um compromisso e precisava ir embora. Ele pediu para esperar por outra pessoa. Ela é provavelmente a pior pessoa de atendimento ao cliente que já conheci. Lillian, perguntei a ela que preciso saber o preço, mas comecei a falar sobre outro carro usado, usado. Ela queria nos mostrar o carro novamente e teve que explicar várias vezes que não precisava, como Garene já nos mostrou. Ela não conseguia entender por que eu queria comprar à vista. Ela me deu o preço MSRP com impostos e eu disse a ela que também posso ver esse preço on-line, preciso conseguir o melhor negócio. Dei a ela meu preço, que era quase 6.000 (48 mil --- 42 mil com cartão de crédito e oferta condicional), depois o preço original anunciado pela Hyundai. Informe-a se tiver que comprar o mesmo preço então não há diferença entre o Honda Pilot e o Papai Noel. Então o gerente veio ver me deu a opção de alugar novamente, em vez de uma coisa simples, eu disse a ele que queria comprar e não queria pagar juros. Aquele gerente acabou de me dizer na frente do meu pai que estou perdendo tempo do agente e que ela vai perder comissão por causa da minha atitude. Eu disse a ele para ser educado e razoável, se eu não me satisfizer com o contrário, é minha descrença em comprar ou não quero que ele seja muito agressivo. Eu disse a ele na frente que minha oferta é firme se eles não puderem igualar eu tentarei outro negociante, mas comecei a me dizer que eu perdi o tempo deles e se eu não estiver rebatendo, está errado? Ele também me disse que peças podem faltar se alguém oferecer menos. Eu tive que rir na frente dele quando disse a ele que não confio na concessionária de carros novos. Sua reputação Hyundai em jogo. Ele nos pediu para sairmos e nos disse que estávamos perdendo o tempo deles. Não só isso quando perguntei meu cartão de crédito e carteira de motorista que eles tiraram, quando lillian comprou lá dentro me disse que eu perdia seu tempo e nunca mais voltaria. Quando tentei reclamar com outro gerente, fui empurrado para fora pelo mesmo gerente de maneira educada, ele novamente disse que eu perdi tempo. Eu tenho vários carros e lido com vários revendedores de automóveis. Na verdade, eu dirigi até mesmo carros de luxo, mas nunca tive qualquer problema com nenhum revendedor antes. Fiquei surpreso com a atitude dessa garota e gerente, pois alguém que estava lá para comprar e gastar menos de 30 minutos negociando o preço para um melhor negócio é dito que o agente e o gerente perderam o tempo. Mesmo o negociante de honda e audi com preço firme nunca se comporta assim.

Comprei um Hyundai Elantra 2017. Atendimento ao cliente incrível por Sam Aboulhosn. Ele foi profissional e paciente. Este é meu primeiro carro e ele tornou minha experiência de compra muito simples e agradável. Eu recomendo fortemente o Don Valley North Hyundai

Acabei de receber meu Genesis G70 2019 da Don Valley North Hyundai no mês passado. Foi uma ótima experiência ter com o pessoal de vendas da Genesis. Um cavalheiro chamado David é muito profissional e útil com minhas perguntas, juntamente com ótimas maneiras.

Se você estiver pensando em comprar um veículo da Don Valley North Hyundai, peça Ash. Esse cara foi acima e além para nos fornecer um serviço excepcional. Ele ouve suas necessidades, vasculha o estoque para encontrar o melhor carro para você e faz você se sentir confortável, sem pressão para comprar. É assim que as vendas devem ser feitas, sem pechinchas e sem aumento de vendas. Honesto e direto ao ponto. Ótima experiência, recomendo.

Vocês definitivamente merecem reconhecimento e 5 estrelas. Equipe muito profissional.
Sam, no departamento de vendas, é um cara muito prestativo, que faz o melhor para que seus clientes fiquem satisfeitos. Também preciso agradecer à gerente de serviços financeiros da Tina que repassou todos os detalhes com carinho para que saíssemos felizes.
Aprecie seu serviço.

Eric é o cara; suas habilidades facilitadoras são incomparáveis. Muito obrigado por sua desenvoltura Eric, você atendeu e superou minhas expectativas.

O atendimento ao cliente é absolutamente incrível. Poucos meses após uma inspeção de serviço 3 em meu carro neste local, tive problemas com o motor funcionando. Não achei que eles tivessem perdido nada no culto 3, mas eles estavam perto do meu escritório e achei que deveria pedir que verificassem.

Acontece que a bateria tinha uma única célula com defeito. Eles recomendam que eu troque a bateria, mas apenas se eu sentir que a condição atual da bateria (ainda utilizável) é mais problemática do que vale a pena. Eles nem mesmo me cobraram pelo check-up. Até ofereceu um serviço de transporte e uma lavagem.

Eles também estão muito atentos às condições do meu carro, enviando lembretes sobre a manutenção recomendada com base no manual do proprietário, apesar de não ter comprado meu Elantra aqui.

Resumindo: Vim para uma inspeção que deveria ter custado, mas eles decidiram renunciar. Declarou claramente as condições do meu carro e me deu opções de como proceder. Fui acima e além das expectativas.

Definitivamente recomendaria outros para comprar / serviço a partir daqui.

Nós compramos uma troca usada desta concessionária. Minha esposa e eu não poderíamos estar mais felizes com nossa compra (lembrando que foi há apenas uma semana)
A equipe foi muito simpática e prestativa. Eric Chu foi o vendedor que nos ajudou no processo de compra. Nós o recomendamos altamente se você quiser um serviço amigável e sem pressa. Stephen, do Departamento de serviços financeiros, também foi muito útil. Não ouvimos nada além de elogios no caminho de volta para casa em nosso carro recém-comprado. Verifique-os.

Eu só queria ter um momento e contar a você minha experiência na Hyundai

Minha experiência foi simplesmente incrível. Desde o momento em que comecei a trabalhar com meu associado de vendas (sinthujan Selliah) até que deixei o lote foi maravilhoso. Ele era tão incrivelmente legal. Ele nunca me apressou e fez de tudo para encontrar o melhor carro, com o melhor preço, que cabesse no meu orçamento. Adoraria fazer negócios com ele novamente no futuro.

O serviço prestado para mim foi excelente. Sam Chen era meu vendedor e me ajudou em todo o processo de escolha do carro perfeito. Ele pegou o que eu queria e me deu sugestões que me serviam muito bem. Tudo foi feito de forma muito profissional e detalhada. As coisas foram explicadas minuciosamente, então não houve confusão em nada. Enquanto fazia o teste de direção do carro, não havia pressão alguma, então pude dirigir com genuíno conforto. A vibração que você sente quando entra na concessionária é muito calorosa e bem-vinda, eles têm uma área de descanso pequena, mas muito confortável (ótima para seus filhos que querem esperar), wi-fi grátis, uma área de café / chá, bem como um pouco de pipoca. Os funcionários são acolhedores e estão ansiosos por ajudar. No geral, esta concessionária é uma das melhores em que já estive! Altamente recomendado.

Excelente serviço prestado pela Don Valley Hyundai. Vá direto ao Garene Asmarian, ele é o cara que vai providenciar o melhor negócio possível. A recepcionista ela foi tão simpática e deu uma saudação agradável. (Lillian Chen) a gerente financeira ela foi tão amigável e muito prestativa, capaz de fornecer muitos detalhes, muito apreciada. Obrigada .

Ótimo serviço! Ouça e combine o que os clientes realmente precisam e desejam.

Trouxe meu carro para examinar algo, disseram que encomendariam a peça e me ligariam de volta.

Não recebi uma chamada de volta, então liguei depois de esperar 2 ou mais semanas e o papel estava pronto, mas ninguém me ligou para me avisar. Então, tento marcar uma consulta para instalá-lo o mais rápido possível, pois eu não estaria na área depois que a semana acabasse, eles me dizem que vão procurar um horário disponível e me ligar de volta.

Ninguém me ligou de volta, então eu ligo de volta no dia seguinte e novamente disse que seria chamado de volta. Mais uma vez o departamento de serviço não me ligou de volta, então liguei na terça-feira e eles pediram desculpas e disseram que iriam investigar e me ligariam novamente, e assim como da vez seguinte, não me ligaram de volta. Então, eu ligo de volta e digo a eles que estou na área e posso deixá-lo na parte da manhã quando abrirem na quinta ou sexta-feira, desde que possam terminar por volta das 12h13. Disseram-me novamente que eu seria chamado de volta e, pela terceira vez, não fui chamado de volta.

Decidi aparecer na sexta-feira e ver por que seus funcionários não retornam ligações e pediram desculpas novamente e disseram que posso trazê-lo no sábado e levaria 3 horas, mas agora eu teria que dirigir uma hora para cada lado . Esperei 1 hora apenas para ver o representante de serviço e é suposto ser um trabalho de 2 horas, então duvido que vou sair daqui nas 3 horas que me disseram.

não se preocupe em trazer seu carro aqui.

Infelizmente, tenho um amassado na porta do passageiro. Vim a esta oficina para consertá-lo. Victoria me proporcionou a melhor experiência de cliente que posso dizer que já recebi. Ela foi tão honesta, gentil e oportuna com tudo o que ela me ajudou. Devolvi meu carro em um dia, parecendo novo! Ela até me arranjou um aluguel por um dia.

Muito obrigado Victoria. Altamente recomendado.

Adquiriu KONA2020 aqui. Serviço excelente. Especialmente Daniel e Lillian são ambos muito profissionais e muito simpáticos. Definitivamente, vou recomendar este lugar para outras pessoas que desejam comprar um carro Hyundai.

- Comprei um veículo Lexus de lá em maio de 2018. Eles não tinham configurado corretamente os sensores TPMS, então quando eu falei com eles, eles me disseram para ir diretamente para Lexus DVP (aparentemente o mesmo proprietário) para fazer isso corretamente. Não foi um problema para mim, portanto, perguntei se eu poderia fazê-lo na minha próxima manutenção (6 meses depois) e eles concordaram.
- 6 meses depois, eu já tinha trocado para meus próprios pneus de inverno, portanto, tive que adiar a configuração do TPMS novamente.
- 6 meses depois, fiz isso na Lexus e liguei para a Hyundai DVP para que fosse reembolsado. Eu explico a situação para um dos gerentes que falou comigo ao telefone apenas para obter esta resposta em um tom passivo-agressivo rude "Então ... um ano depois ... Por que você está me ligando?". Continuo repetindo exatamente a mesma coisa que acabei de explicar e acabo me dizendo que falará com o representante de vendas Eric Chu que me vendeu o carro e dará um retorno. Mais duas semanas se passam, nada, portanto deixo outra mensagem de voz para o Representante de Vendas Eric Chu, para ser IGNORADA NOVAMENTE.

Uma configuração de TPMS me custou $ 40, o que não é nada louco e, para uma concessionária, centavos, mas esta avaliação é sobre o tipo de serviço ao cliente que recebi. Parece que, depois de receberem seu dinheiro, eles não se importarão em continuar com o atendimento ao cliente que estavam prestando, pois estavam prestes a receber meus $ 30.000.

Os funcionários são simpáticos e profissionais, mas tive um problema com o departamento de serviço onde deixei meu veículo para ver um vazamento de água do teto solar e quando peguei o carro (que é um carro manual), tenho certeza que eles usavam anos fora da minha embreagem porque no começo eu pensei que a embreagem estava desengatada ou algo assim. Enquanto eu estava engatando e tentando colocar o carro em 1ª, o carro não avançava. Então percebi que o ponto de atrito estava muito mais alto do que quando deixei o carro para fazer a manutenção. Não sei exatamente o que aconteceu, mas eles não puderam fazer nada a respeito porque não posso provar como era antes de deixar o carro lá. Compreensível, mas é uma merda.

Se pudesse, classificaria como 0. O pior serviço de todos os tempos. 0 transparência e tão pouco profissional. Eu tenho uma autorização de trabalho em aberto que é válida até o próximo ano. Pedi especialmente a eles que, apenas se pudessem nos alugar, eles poderiam verificar meu crédito de outra forma Não. Eles disseram várias vezes que não, não há problema, você tem um bom salário, está dando uma boa entrada e assim por diante. Eles perdem 2 horas do meu tempo preenchendo contratos longos, longos, longos.
A comunicação foi horrível. Após 4 dias, eles verificaram minha pontuação de crédito e disseram que é muito bom, MAS como eu tenho um visto de trabalho até o ano que vem, eles não podem nos alugar. Por que eles disseram que isso não é um problema?

Eles me causaram tantos problemas e não recomendam nada.

Obrigado a Akilan Suntharam, meu consultor, que prestou um ótimo atendimento ao cliente e teve meus interesses em mente e garantiu que eu pudesse chegar ao trabalho a tempo. Muito profissional e prestativo e saí me sentindo ótimo. Obrigada! Jamie

Eu comprei um Genesis G70 lá recentemente. O carro é incrível e David Tran foi muito profissional, paciente e minucioso ao explicar os detalhes do veículo e após o serviço; tornou todo o processo muito suave.

Parabéns a Genesis Markham e Genesis Canada por tornar a experiência de compra transparente e sem riscos; definitivamente algo refrescante para o mercado.

Além disso, gostaria de elogiar Chris Han, com quem realmente interagi pela primeira vez quando fiz meu test drive no Genesis Markham. Muito cavalheiro educado!

Estou ansioso para o Genesis lançar um SUV menor (o GV80 parece um pouco grande demais) para minha esposa em um futuro próximo.

Serviço incrível. Nash e Douglas eram os melhores para conversar em ordem de negócios, informações e negócios. Atendimento ao cliente calmo, paciente e incrível. Melhor concessionária já visitada.

*** Atualização - 2017 Hyundai Tucson

O BSD é cancelado em cada unidade. Eu recebo um bip divertido e fico olhando para um triângulo laranja pelo resto da minha viagem no painel. Fiz todas as tentativas para que a concessionária consertasse em cada consulta de serviço, mas sem sucesso.

Eles reconhecem que é um problema e até reconhecem que é um problema comum. (Verifique os Fóruns da Hyundai para "BSD cancelado") Mas ainda não cobri pela minha garantia porque aparentemente não há código de erro. Não acredito que você precise de um código de erro para ver que há um problema óbvio.

Eu era um cliente fiel, mesmo com a experiência ruim de comprar o carro. Fui para todos os serviços e troca de óleo, embora fosse bastante caro (US $ 118 para sintético) porque o pessoal era bom e é perto do meu escritório. Com o dinheiro que vou economizar indo para meu antigo mecânico para trocas de óleo, provavelmente poderei pagar pelos sensores BSD do bolso.

Lição aprendida: não compre um Hyundai; se comprar, faça a manutenção com seu mecânico de confiança. Garantias estendidas / seguro são uma aquisição de dinheiro A prova de ferrugem não é necessária em carros construídos nos dias modernos (faça sua pesquisa) Aprenda com meus erros!

Tive uma ótima experiência aqui procurando meu veículo. O pessoal foi muito útil, não tenho queixas!

Comprei vários carros desta concessionária. Eles têm um atendimento incrível, sempre negociei com o Eric, ele é um ótimo representante de vendas, respondeu todas as minhas dúvidas e garantiu sempre que estou satisfeita com a minha compra.

Sinthujan forneceu um excelente atendimento ao cliente para minha família e para mim enquanto estávamos comprando um veículo usado. Ele foi muito paciente, levando-nos a dois test drives e explicando os muitos detalhes e características do Sonata e do Elantra. Sinthujan e seu gerente de vendas Nash foram muito francos e honestos durante as negociações de vendas. Eu recomendo altamente falar com Sinthujan se você estiver pensando em comprar um veículo no Don Valley North Hyundai.

O pessoal de peças e reparos de automóveis Jason (e eu não entendi o nome da senhora) foi amigável e bem informado. Os protocolos de distância social também foram cuidadosamente seguidos. . Uma experiência breve, mas muito positiva.

A pior experiência de todas.
Marquei com antecedência a consulta para troca de óleo e diagnóstico, depois de largar o carro lá e voltar, eles ainda não mexeram no meu carro e me disseram que o carro está consertado.

Eles são mentirosos e não os recomendam a ninguém

Viemos de Londres para ver algumas demos usadas do Sante Fe. Eles tinham o maior estoque de qualquer outra concessionária de longe. Mezzie foi honesto, aberto e muito prestativo. Ela ouviu o que estávamos procurando e negociou um preço final para um veículo em que estávamos interessados. Foi uma experiência muito agradável. Nós a recomendamos altamente se você estiver procurando por um bom negócio em um veículo usado!

Má experiência com os consultores de serviço e também com a administração. Mantenha-se afastado

O serviço geral foi OK. Nada que me surpreendeu. Comprei um Hyundai Tucson 1.6 Limited em prata 2017 em maio de 2017. Meu representante de vendas era Spencer. Ele foi agradável de se negociar e garantiu que eu ficasse satisfeito com minha compra. Sam era o gerente financeiro com quem eu lidava, muito amigável e nada agressivo. Houve alguns soluços ao longo do caminho. Os tapetes para todas as estações que eles me deram tinham 2 tapetes do lado esquerdo do passageiro, eu tive que fazer meu caminho de volta para obtê-los trocados. O problema aqui é uma verificação de indicação que me foi prometida, pois indiquei um amigo meu para comprar um carro dessa mesma concessionária e representante de vendas alguns dias depois de receber meu carro. Certifique-se de ligar para Spencer para lembrá-lo dessa indicação. Foi-me prometido que chegaria dentro de 1 mês. Já se passaram 3 meses e ... nada, nem mesmo uma pesquisa na concessionária para que eu possa dar um feedback. Eu sinto que eles definitivamente podem fazer melhor cumprindo suas promessas e não se esquecendo de seus clientes "Valiosos". Esta foi a minha segunda compra nesta concessionária e pode ser a última, parece que fui esquecido depois que me venderam o carro.

Eu comprei originalmente pela Hyundai primeiro há 12 anos nesta concessionária e estava feliz com o serviço na época. Mas, desta vez, recebi mais e excelentes serviços do vendedor de carros Zaven. Ele teve tempo para repassar todas as minhas opções e não pressionou. Ele tomou minha decisão de maneira fácil e rápida. Estou feliz com minha nova compra e recomendo o Zaven para quem procura um novo veículo.
Obrigada
Nadir

Adquiri muitos carros premium ao longo dos anos, sendo a maioria deles europeus. Mas, após uma avaliação exaustiva, finalmente selecionei o Genesis G70 AWD Prestige entre três outras alternativas alemãs. E eu realmente apreciei as políticas e metodologias da Genesis Canadá relativas a preços que incluem todos os encargos e taxas, garantia e toda a manutenção programada por 5 anos ou 100.000 km, representantes de suporte dedicados, assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana e seu serviço de concierge Genesis At Home .

Mas o que realmente fez desta minha melhor experiência de compra de carro foi a equipe da Genesis Markham. Foi sem dúvida a experiência de compra de carro mais agradável, menos frustrante e mais conveniente que eu já tive. Jay Goldberg é o gerente geral lá, tem muitos anos de experiência no negócio de varejo de automóveis e realmente sabe como fazer os clientes felizes. Mas queria dar um grande reconhecimento a Trisha Lee lá. Ela realmente tem sido
o mais incrível "representante de vendas" com quem já negociei! Mas ela é muito mais do que uma típica "representante de vendas". Genesis criou uma nova função fabulosa chamada "Genesis Experience Manager", e eu acho que Trisha é um modelo para essa posição. Ela é incrivelmente conhecedora do produto, muito ágil, extremamente profissional e positiva, e sempre foi enérgica em apontar características do carro e responder minhas perguntas. Na minha opinião, Trisha me forneceu o "padrão ouro" de atendimento ao cliente.

Resumindo, eu recomendo altamente Genesis Markham, Jay Goldberg e Trisha Lee.

Acabamos de comprar um Genesis G70 e estamos muito satisfeitos com ele. A Experience Manager, Trisha Lee, fez um trabalho excepcional. Vamos recomendar Hyundai / Genesis a todos os nossos amigos e familiares. Obrigada!

Experiência difícil em obter informações do consultor de serviço Sean Cheng sobre a disponibilidade de peças para uma campanha de serviço de molas da bobina dianteira relacionada à minha Santa Fé 2011 (adquirida da DVNH). Estou esperando as molas dianteiras estarem em estoque desde 28 de janeiro de 2017. Deixei recados 4 vezes pela recepcionista do Serviço para que Sean me avisasse e nunca mais recebi uma ligação de Sean. DVNH quer meus comentários sobre How They Did através de mensagens enviadas para o meu endereço de e-mail. Não impressionado, para dizer o mínimo. Robert

Ótimo atendimento em todos os departamentos. Sinta-se sempre bem-vindo e nunca precise se preocupar quando precisar de ajuda.

Devo dizer que nunca tive uma experiência mais confortável em um showroom de veículos do que ao visitar o Don Valley North Hyundai. Enquanto procuro comprar um veículo novo para minha esposa e que estão esperando gêmeos, virei para Don Valley North Hyundai porque a concessionária é perto de casa e facilmente acessível (saindo da rodovia 404). Ao navegar pelo showroom, fui recebido por um indivíduo chamado Ashkhan que, por um lado, não era agressivo e, por outro, muito conhecedor dos veículos. O que eu apreciei foi que ele era apaixonado por responder a qualquer dúvida que eu tivesse sobre os veículos que eu estava olhando (Santa Fé e Sonata). Isso me deu a sensação de que ele queria que eu tomasse a decisão certa para mim e para minha família, e isso eu agradeço. Acho que mais associados de vendas deveriam herdar essa característica, em vez de forçar uma venda logo de cara. Desnecessário dizer que ainda estou procurando (orçamento restrito), mas insisto que esta concessionária seja considerada para suas consultas de compra de carro. O Santa Fe é atualmente minha escolha provável. Obrigado Ashkhan e Don Valley North Hyundai.

Esta foi minha primeira vez comprando um carro e, do início ao fim, os funcionários da Don Valley North Hyundai foram ótimos guias.

Especialmente Sam A, eu sinto que desde nossa conversa inicial nós nos identificamos e fomos capazes de nos entender. Você lida com tantas pessoas no dia a dia e é ótimo se envolver com alguém aberto e honesto, por completo. Eu me senti informado e confortável o suficiente para puxar o gatilho e comprar um Hyundai Elantra da marca. Minha família adora o carro.

Não tenho como agradecer a todos vocês, especialmente porque presumi que a experiência de comprar um carro seria um incômodo e lidar com os vendedores seria um processo árduo. É bom ser agradavelmente surpreendido.

Se você está procurando um carro, verifique com a equipe aqui e veja como ele anda. Nunca se sabe, você pode descobrir as informações / experiência para ajudá-lo a tomar sua decisão.

Don Valley North Hyundai é uma ótima atmosfera acolhedora, com uma equipe muito simpática, atenciosa e respeitosa. Spencer foi um ótimo representante e me ajudou a conseguir o carro que eu queria com um ótimo preço! Ao entrar neste local, pergunte por Spencer !!! A concessionária em geral é muito acolhedora, orientada para o cliente e um ótimo serviço ao cliente.

Experiência incrível, todo o processo tornado sem graça por Ashutosh Srivastava. Ele ofereceu o melhor negócio do mercado explicou tudo em detalhes, sem taxas ocultas e surpresas. Altamente recomendado.

Ótima experiência em comprar um carro. Assistido por Kunal que nos deu o melhor serviço de sempre!

Tivemos uma experiência fantástica ao comprar um carro usado graças a Eric Chu! Ele era extremamente experiente, prestativo e profissional. Recomendo esta concessionária!

Ambiente especial acolhedor e simpático com excelentes serviços prestados por consultor.

Acabamos de comprar um Hyundai Tucson 2021 (Luxo), foi minha primeira vez comprando um Hyundai e meu consultor de vendas Harold Jung foi excelente do início ao fim. Ele foi muito complacente e bom em explicar todas as características técnicas do veículo. Esta foi a nossa primeira experiência nesta concessionária e, com certeza, também voltaremos no futuro.

Melhor serviço Don Valley Hyundai. Há um bom vendedor de Spencer que ele tem conhecimento de carros e ele tenta fazer o melhor negócio e o melhor serviço, assim como também há steaven disponível, seu serviço também é bom. Compramos lá dois veículos e estamos felizes com essa localização.

Eu comprei meu carro novo da Hyundai do norte do vale do Don, tive a chance de trabalhar com "Garene Asmarian" e ele foi além de profissional e gentil. Eu sugiro a todos que visitem sua filial sempre que estiverem procurando um carro!

Obrigado DVN Collision Repair Center, especialmente Victoria, por todo o trabalho que você fez em nosso carro! O carro voltou para nós como se fosse novo. Nunca é divertido levar seu carro a um centro de reparos de colisões, mas Victoria nos deixou à vontade com sua personalidade e conhecimento de "assumir o controle". Saímos do carro sabendo que estaria em boas mãos. Eu recomendo esta equipe.

acabamos de receber nosso novíssimo Tucson 2018. Nossa experiência no Don Valley Hyundai foi maravilhoso, assim que entramos nos encontramos com o Sr. Jay-R Marilao, instantaneamente nos sentimos à vontade e tão comportáveis. Ele era muito experiente e respondeu a todos nossas perguntas. Ninguém insistiu e não sentimos pressão. Também gostaria de mencionar o Sr. Stevin Shin, que tornou nossa experiência ótima. Definitivamente, recomendaríamos esta concessionária e essas pessoas maravilhosas para todos os nossos familiares e amigos. Excelente equipe. ..

Zaven era meu representante de vendas na Don Valley, ele era muito genuíno e profissional. Ele ouviu minhas necessidades e pedidos de um novo veículo. Lidei com 3 concessionárias antes de ir para Don Valley. Eu fiquei muito impressionado. Tiremos o chapéu para Zaven

O serviço neste local é excepcional. O vendedor Ashutosh foi extremamente paciente comigo e fez questão de explicar tudo em detalhes para mim, não importando a hora do dia. Susan, da área de finanças, também foi extremamente profissional. As pessoas no showroom são corteses, amigáveis ​​e profissionais. Tive uma experiência incrível ao comprar um carro neste revendedor.

Acabei de comprar meu novo Hyundai Santa Fe Sport 2017 (usado), para substituir um Santa Fe 2015. Eu estava um pouco nervoso ao entrar em uma concessionária de automóveis durante a COVID-19, mas foi realmente uma ótima experiência. Quando entrei pela porta do showroom, fui imediatamente saudado por uma recepcionista que leu uma lista de verificação dos sintomas do COVID e se eu estava exibindo algum deles. Depois que fui liberado, fiquei impressionado com as mudanças de segurança que fizeram no interior da concessionária, incluindo espaçar tudo. Meus documentos estavam prontos para serem assinados imediatamente, e meu representante de vendas Garene me levou para fora, para meu carro que esperava. Ele já havia transferido minhas placas para meu carro novo. Ele me contou sobre as mudanças de opções do meu modelo de 2015 para o de 2017, e eu estava a caminho! Eles até mandaram higienizar e proteger de plástico no volante e todo o banco do motorista. Parabéns a quem administra esta concessionária! Pode ser uma concessionária menor, mas eles fazem você se sentir um cliente valioso.

Serviço muito bom de Eric Chu! Estamos muito felizes com nossa compra na Don Valley North Hyundai!

Tigo é de longe um dos vendedores mais experientes e profissionais que já conheci. Ele me acompanhou em minha primeira experiência de compra de carro e tornou-a o mais fácil e agradável possível. Obrigada Tigo!

Tive uma experiência fenomenal aqui. Eric Chu e Susan Su foram profissionais, pessoais e muito flexíveis durante toda a jornada de compra do carro. Comprar um carro novo é muito empolgante no começo, mas o que achei mais importante após o processo foi a sensação de que ganhei um ótimo negócio ... a sensação de saber que ganhei um ótimo valor e não fui roubado. Eric e a equipe fizeram um ótimo trabalho capturando isso e foram extremamente justos durante o processo de "negociação". Também está muito claro que esta concessionária leva o atendimento ao cliente muito a sério e isso transparece em sua execução para novos clientes a bordo. Ficarei feliz em recomendar a todos que visitem esta concessionária e falem com Eric Chu. Saúde.

Estamos muito satisfeitos com o trabalho de Eric. Eles foram muito educados e dispostos a fazer de tudo para tornar o processo de compra do nosso primeiro carro mais fácil.
Obrigada Eric !!!

Uma das melhores experiências de revenda de automóveis que já tive! Eu estava lá com meu corpo que queria comprar um carro, Garen e a equipe foram muito honestos, profissionais, pacientes e confiantes. Eles foram minuciosos e fizeram questão de nos explicar tudo de maneira adequada.
Obrigado Garen e a equipe por uma experiência incrível.

Excelentes serviços com profissionalismo. Fortemente recomendado. Obrigado, Harold Jung ~

Fiquei muito feliz com o excelente serviço e funcionários simpáticos! Eric dedicou seu tempo para nos ajudar a encontrar o carro certo e entregou um valor excelente!

Foi um prazer dar uma olhada no meu primeiro carro Hyundai no Don Valley North Hyundai, onde conheci o Sr. Spencer Luk. Depois de sua apresentação calorosa e afetuosa, finalmente decidi comprar um Red Sonata GLS totalmente novo. Eu gostaria de agradecer por seus serviços prestativos e profissionais. É um prazer recomendar a ele alguns amigos meus quando procuram um carro.

Spencer Luk e Douglas Tan foram ótimos! Eles foram pacientes comigo e me deram um ótimo negócio no meu Hyundai Tucson. Bom atendimento ao cliente. Definitivamente vou voltar.

Ótimo serviço. Sempre amável e muito útil.
Especialmente Sean do departamento de serviço. Eu sempre quero vê-lo sempre que tenho um compromisso lá. Ele é tão legal e fofo.
Lol eu sou muito tímido para te contar pessoalmente

Se eu pudesse deixar uma classificação de zero estrelas, faria pela ausência completa de serviço que experimentei com seu departamento de serviço. Chamado para marcar uma consulta uma semana antes para dar uma olhada em minha bagunça bagunçada e também para lidar com um recall que eu tinha para meu veículo. Disseram-me que ambos seriam examinados. Depois de deixar meu veículo para minha consulta às 10h, disseram-me que receberia uma resposta deles dentro de uma hora e meia. 4 horas se passam sem nenhuma atualização. Tentei ligar para um sem resposta no balcão de atendimento. Acabei tendo que dar uma passada na concessionária para descobrir que meu veículo ainda não tinha sido examinado. LEVE SEU VEÍCULO PARA OUTRO LUGAR SE DESEJAR ASSISTÊNCIA ATUAL. Também nem recebi um "sinto muito" do consultor de serviço.

Se esta é sua definição de serviço ao cliente, lamento ter comprado um produto Hyundai.

Foi uma experiência tão agradável comprar o G70 da Don Valley North Genesis. Tricia é maravilhosa. A compra do carro foi tão tranquila e sem pressão. Muito melhor do que eu esperava. Estamos sendo tratados como uma família, não apenas como um número na cota de fim de mês.

Serviço incrível e uma equipe muito atenciosa e atenciosa. Rick, em particular, realmente me ajudou a entender minhas opções e a tomar uma decisão.

Obrigado, Sr. Harold Jung, e Steeve Shin.
Meu ex carro era sonanta de Don Valley N Hyundai. Eu tenho um novo de novo. Os representantes de vendas deste local são tão profissionais e gentis que são tão amigáveis ​​e bons negócios também.
Obrigado

Fiz várias compras no departamento de peças da Don Valley North Hyundai e sempre tive uma experiência muito positiva. Sua equipe é muito experiente, útil e amigável e com certeza vou voltar para compras futuras.

Acabei de comprar meu novo Kona e Tucson. Extremamente satisfeito com seu serviço. A equipe de vendas vai além para garantir que eu seja um cliente satisfeito. Se você deseja obter um Hyundai, não procure onde mais. Este é o lugar. Grite para minha venda Spencer Luk e o gerente Douglas Tan. Eles têm sido muito úteis. A ++

Fayaz é um dos melhores, senão o melhor. Estou comprando há 3 meses, mas ele definitivamente influenciou minha decisão de comprar um carro. Ele é a verdadeira definição de cuidar do cliente e prestar um serviço de excelência.Eu voltarei.

Não posso dizer coisas agradáveis ​​o suficiente sobre esta concessionária. Foi um pouco agitado lidar com a aprovação do crédito e aguardar a entrega do meu veículo na concessionária, mas a equipe foi EXTREMAMENTE receptiva e fez de tudo para tornar minha compra um dos momentos mais felizes da minha vida. Depois de dirigir o mesmo veículo por 12 anos, sou realmente abençoado por dirigir meu novo Tucson Ultimate 2021. UM ENORME agradecimento a Run (associada de vendas) e Susan (gerente de negócios) por absolutamente tudo. Especialmente Run por ter vindo em seu dia de folga para colocar minha papelada em ordem. Não posso agradecer o suficiente !!! Verdadeiramente o serviço ao cliente de primeira linha e as pessoas mais prestativas e amigáveis ​​que encontrei em muito tempo!

Atenciosamente - o cliente mais feliz de todos os tempos !!!

Ainda bem que escolhi esta concessionária para comprar um Tucson. Eles tinham o carro perfeito que eu procurava. Eric Chu foi muito informativo e mostrou como realmente queria fornecer o melhor serviço. Foi uma experiência tranquila e a entrega foi rápida. Espero obter a mesma experiência do departamento de serviço quando chegar a hora.

Tive que entrar para fazer algum serviço no meu Elantra. Sean foi muito útil e amigável. Ele sempre fornece conselhos úteis e conhecimento sobre coisas que eu não tenho idéia! 10/10, definitivamente recomendo vir para qualquer uma das suas necessidades Hyundai!

O representante de vendas Harold Jung é um profissional incrível. Ele foi muito paciente conosco e explicou tudo claramente. Foi um acéfalo ir com o Don Valley Hyundai, pois estávamos extremamente satisfeitos com o serviço ao cliente que recebemos! Eu recomendo Harold para quem está pensando em comprar um carro Hyundai novo!

Rockstars absoluto.
A equipe de vendas estava lá quando eu mais precisei da ajuda deles - Obrigado, Tigran!
A Debra em peças sempre esteve presente quando meu veículo precisava de manutenção. Parabéns para Don Valley North Hyundai !!

Eu tive uma ótima experiência comprando carros usados ​​da equipe Don Valley North Hyundai. Ashkan foi muito agradável de trabalhar, direto na discussão de vendas e garantiu que tudo corresse bem. Muito obrigado a ele por toda a ajuda.
E vá, Raptors!

Nós vamos. Esta é a primeira vez que escrevo uma crítica. Esta experiência não foi nada além de SOBERBA. Eu estava pensando entre Mazda Cx-5, Nissan Murano ou Tucson. Eu só precisava de um SUV, nada muito sofisticado. Entrei neste Hyundai primeiro simplesmente porque era o mais próximo de casa. Assim que entrei, Shawhin me ajudou imediatamente e acabei comprando o Tucson dele logo após 4 horas! Não porque eu seja persuadido facilmente. O serviço foi incrível e eu senti que era a escolha certa. Comprei cerca de 10 veículos até agora na minha vida, desde Mercedes, Acura, Honda, até Lexus. Posso definitivamente dizer que esta foi de longe a melhor experiência e graças a Shawhin. Primeira vez comprando Hyundai e nunca esperei tanto serviço de satisfação sábio. Shawhin explicou tudo com clareza e nunca senti como se estivesse sendo pressionado a tomar uma decisão rápida. Se eu comprar outro Hyundai, com certeza irei direto para esse cara. Obrigado Shawhin!

As vendas do Don Valley Hyundai foram excelentes quando os visitei. Eles são excelentes na prestação de serviços aos clientes. Este é o meu segundo carro que comprei deles e adorei. Muito bem Don Valley Hyundai.

Zaven era meu representante de vendas na Don Valley, ele era muito genuíno e profissional. Ele ouviu minhas necessidades e pedidos de um novo veículo. Lidei com 3 concessionárias antes de ir para Don Valley. Eu fiquei muito impressionado. Tiremos o chapéu para Zaven

Comprei Santafee 2014 e o motor estragou em 120 quilômetros muito decepcionou o cliente