Don Valley North Hyundai Análise

Foi um prazer absoluto lidar com Matthew, que nos deu a melhor experiência de atendimento ao cliente que tivemos em uma concessionária.

Eu recomendaria Matthew Yaghmaee como seu consultor de vendas sem reservas

Obrigado pela valiosa experiência !!

O atendimento ao cliente era ruim. Não gostei da minha experiência aqui, infelizmente.

Fui a este local e falei com o representante de vendas Tigo. Comprei um carro na minha primeira visita! Excelente serviço e o preço era justo! Altamente recomendado.

Serviço horrível, não entendo como eles ainda têm negócios, mas definitivamente não recomendou este lugar.

Peguei meu primeiro carro hoje em Don Valley North Hyundai. Esta foi uma experiência incrível para mim, graças a Matthew Yaghmaee. Eu tive uma situação única e tive dificuldade em ser aprovado devido ao meu status, mas Steven Shin trabalhou duro para que eu fosse aprovado. Steven Shin é um fazedor de milagres e junto com Matthew Yaghmaee, eles são uma combinação matadora. Obrigado senhores, vejo vocês no meu próximo carro !!!

Tivemos uma ótima experiência ao comprar um veículo na Don Valley North Hyundai. Eles entendem totalmente as necessidades de seus clientes e as questões de segurança relacionadas ao COVID-19. Sentimo-nos seguros em todos os momentos e somos clientes satisfeitos com o nosso novo Kona.

O serviço foi excelente. Um pouco de espera para o transporte de manhã cedo, mas aproveite a minha estadia lá.

Uma das minhas melhores experiências de atendimento ao cliente. Eu sou um comprador pela primeira vez com ele vem um monte de perguntas bobas e indecisas porque existem muitas opções ... Mateus tem sido um prazer absoluto de se lidar. Ele foi paciente e respeitoso e não apenas me ajudou a comprar um carro, mas também me ajudou a garantir que eu não me comprometesse demais.
Ele não estava me pressionando para tomar uma decisão rápida, mas permitiu que eu realizasse meu processo para garantir que estava dentro do meu orçamento.
5 estrelas pelo atendimento ao cliente.

Obrigado Matthew

Serviços de pós-venda igualmente ruins
Apenas 8 meses com um carro novo e começo a ter problemas com o sistema híbrido. Trago aqui para consertar .. Sem retorno, sem atualização de status .. Finalmente, depois de ligar constantemente por um dia e meio, eu falo com uma pessoa que me diz "oh, seu carro está bem, mas eu não posso providenciar para que seja recolhido agora mesmo.."
Agora são 2 dias sem meu carro, ninguém se importa em ligar de volta ou pelo menos me dizer se eu preciso de um uber para ir buscar meu carro.

Parece que tudo o que importa é fazer uma venda .. Atendimento ao cliente extremamente ruim.

Estou realmente desapontado com o seu ramo.
alguns dias atrás eu comprei 2 peças de reposição de você. um deles eu formei que não é retornável porque era parte eletrônica
o segundo é apenas plig de borracha para 75 cad
o mecânico me disse que não preciso desse plugue.
não abrimos o saco selado.
agora, seu representante de vendas no telefone me disse que não posso devolver este plugue.
não consigo entender que sua filial está trabalhando sob os direitos do consumidor canadense ou os direitos do consumidor da Jungle
Eu já entrei em contato com a Hyundai Canada. se eles não me ajudarem, vou entrar com uma ação judicial contra você para o Departamento de. Consumer Affairs Ontario
Aguardando sua resposta imediata sobre este insidente malvado

Recentemente comprei 2020 Santa Fe da Don Valley North Hyundai. Herold era uma pessoa realmente incrível de se lidar até que o cliente ficasse feliz. Nos deu ótimas ofertas e excelentes serviços. Se você está pensando em conseguir algo daqui, converse com ele e obtenha conselhos e serviços honestos.

Ainda bem que escolhi esta concessionária para comprar um Tucson. Eles tinham o carro perfeito que eu procurava. Eric Chu foi muito informativo e mostrou como realmente queria fornecer o melhor serviço. Foi uma experiência tranquila e a entrega foi rápida. Espero obter a mesma experiência do departamento de serviço quando chegar a hora.

Excelente atendimento ao cliente neste local! Spencer e Lillian estão sendo realmente prestativos e amigáveis ​​para garantir que o carro seja o ideal para você!

Serviço terrível, gostaria de não ter comprado o carro. Eles prometeram telefonar, mas nunca ligam para o serviço de garantia. Eles simplesmente não se importam.

Eles são bons. Mas um dos assessores de serviço Ankil ou algo assim não tem ideia sobre carros e faz falsas promessas

Se você quer dirigir um dos melhores carros de luxo, então o Genesis é ele. E compre de David Tran no Don Valley Hyundai. Um dos melhores vendedores que conheci em meus 48 anos de compra de carros.

Cato, o gerente de serviço, tem todo o tempo do mundo para ouvir suas preocupações e ter certeza de que está satisfeito com a correção.

Carson é muito útil

Tive que trazer meu carro para algo coberto pela garantia. Fiquei emocionado e continuo surpreso com o excelente serviço que este local oferece. Recebi um aluguel para toda a duração do trabalho, opções de orçamento para pneus de inverno, ônibus de ida e volta para o local de locação. Atendimento super rápido e rápido e uma verdadeira essência do trabalho em equipe e de ser bem cuidado.
Cato, Sean, Debra e claro Carson, vocês arrasam!

Por acaso, depois de algumas outras experiências com outros concessionários, fiquei muito feliz com a forma como fui tratado na Hyundai Don Valley North.
Espero que muitos outros clientes tenham a sorte de falar com o mesmo Representante de Vendas.
Gostaria de aconselhar a Hyundai a ajudar melhor os concessionários: gostaria de receber da Hyundai tudo o que não foi entregue no momento da minha transação. O que não existia (ainda não !!!) deve ser entregue aos compradores janeiro / fevereiro de 2021 gratuitamente !!!

Eric Chu, do departamento de usados, foi incrível de se trabalhar. Eu e minha esposa acabamos de entrar para olhar este bimmer usado quando passamos depois das compras. O carro em si estava bom, e Eric tinha me feito um negócio tão bom que não conseguimos encontrar uma razão para não levar o carro. Milhares mais barato do que fora! Houve alguns problemas do departamento de serviço na entrega, mas Eric cuidou dos negócios e mais do que compensou esses problemas, até mesmo ajudou em seu próprio tempo! Altamente recomendado.

Acabei de comprar um Hyundai usado em excelentes condições. Tive uma ótima experiência com Fayaz, que era uma pessoa genuína e realista. Ele garantiu que eu entendesse todas as características do carro e simplesmente tornou a compra de um carro uma experiência geral fácil. A Tina também foi excelente e muito profissional - sempre disponível para responder a quaisquer questões.

Compromisso às 2:10, sentado aqui às 2:57 e meu carro ainda está esperando na mesma vaga de estacionamento. Se eu quisesse uma consulta às 15h, teria marcado às 15h. É uma simples troca de óleo que estou aqui para fazer. Não deve demorar tanto para uma consulta. Este lugar é mal administrado para dizer o mínimo. Só vim aqui porque meu carro está na garantia. Muito pouco respeito pelo tempo dos clientes. Eu não recomendo e daria 0 estrelas se pudesse.

É a segunda vez que isso acontece. Na primeira vez, o gerente de serviço disse que me ligaria de volta, mas nunca o fez.

Além disso, eu uso uma autorização de estacionamento para deficientes e eles têm um carro estacionado sem licença na vaga de estacionamento para deficientes e não se mexeu quando mencionei isso a eles.

Edit: 15:16 e meu veículo não se moveu.

Edit: 3:25 e meu veículo ainda não se moveu. Sem atualização.

Edite 3:33 pm e eles finalmente mudaram meu veículo.

Editar 15:58 o carro não está pronto.

Pisou em Don Valley North Hyundai para comprar um carro usado que vi em um comerciante de automóveis.
Tive a sorte de conhecer Amree, do departamento de vendas, que ajudou a mim e minha esposa.
Não estávamos pensando em comprar um carro novo porque não achávamos que estava dentro do orçamento, mas com algumas perguntas e respostas de Amree ele nos fez perceber como um novo Elantra GL seria acessível.
Estou tão feliz que ele abriu a conversa, caso contrário, provavelmente teria comprado um carro usado.
Eu tenho que admitir que eles têm uma equipe simpática e cortês e com os pés no chão. Definitivamente, recomendo para qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo ou usado.

Obrigado novamente Amree

J. Corona

Excelente serviço e apoio a cada visita. Equipe amigável.

Eles me disseram que talvez eu tenha que pagar por um novo motor quando houver um recall sem custo. Nunca mais vou levar meu carro aqui de novo.

Excelente equipe! Equipe de serviço fantástica !! Grande equipe de gestão

Nice staff para lidar com eles. O atendimento ao cliente e a experiência são excelentes!

O serviço é muito bom . Especialmente Martin, o jovem chinês

Tivemos uma experiência incrível ao comprar nosso Palisade Caligrapgy da Don Valley North Hyundai. O Sr. Abu Khan é um consultor excepcional e muito confiável. A entrega também foi excepcionalmente tranquila e dentro do prazo. Não houve atrasos, nem muito esforço de vendas e nem custos ocultos. Além disso, tivemos alguns bons descontos. O gerente também me apoiou muito. Espero que possamos obter o mesmo nível de serviço pós-venda.

Definitivamente, eu recomendaria DVN Hyundai a todos os meus amigos e familiares.

Tive uma boa experiência nesta concessionária e negociei com a Spencer Tuk. Ele era muito experiente. Comprei um Hyundai Elantra 2020 - Meu segundo Elantra - dirigi meu primeiro por 10 anos. Decepcionado que, além de um chaveiro, não havia brindes decentes da Hyundai como da última vez. No entanto, a concessionária estava muito limpa do ponto de vista da higienização COVID-19.

GRANDE, AMIGÁVEL, EQUIPE PROFISSIONAL !!! TRABALHO MUITO, DURO E BEM-VINDO !!! AAAA ++++ SERVIÇO!

Tive uma experiência muito ruim na seção de serviço deste local. Eles simplesmente não perdem nenhuma chance de enganá-lo. Levei meu carro para lá após falha da bateria, e depois de quase 8 horas acabei pagando cerca de $ 70 só pelo seu "diagnóstico", e pedi para pagar mais $ 380 + mão de obra pela bateria nova! Quer dizer, vamos !!! É apenas uma bateria maldita para um sedan normal, não um Mars rover!

Acabei de levar o carro para a Canadian Tire e eles o substituíram por uma bateria normal de menos de $ 150, que também vem com 3 anos de garantia, e levou apenas meia hora.

Resumindo: concessionárias são apenas fraudes legais.

Vi um suv usado daqui chamado às 12h para reservar um test drive. Até pedi para fazer uma lista de alguns utilitários em estoque para evitar olhar aqui e ali em uma noite fria, conversei com Eric, até mesmo fiz reservas online para ter certeza de que sabiam o que eu estava procurando. Recebi até um e-mail de confirmação para garantir que meu tempo não fosse perdido. Cheguei na concessionária e Eric foi para casa passar o dia sabendo que eu estava chegando! Que rude e inaceitável, então outro vendedor com Esqueci seu nome estava mais do que disposto a ajudar de forma absolutamente amigável. E acontece que o SUV que eu fui ver originalmente estava VENDIDO Sim, eu moro no centro de Toronto para ir até lá, sem ligar, sem avisar. Como que perda de tempo acabou, nenhum outro SUV foi o que eu estava procurando. falta de vendedor então deixou de mãos vazias. Uma nota boa eu fui para outra concessionária cerca de 15 minutos de distância AGINCOURT Hyundai e serviço de grelha do início ao fim e saiu com meu novo suv comprado você!

Nash e Eric trabalharam muito para me oferecer um preço justo pela Santa Fe Ltd e, quando uma parte amassada e rachada do assento foi encontrada após o recondicionamento, eles consertaram para mim. Obrigado Senhores!

A concessionária era pequena, difícil de encontrar estacionamento para clientes. O interior da concessionária estava congestionado. A associação de vendas não falava bem inglês. O vendedor ofereceu um test drive. A concessionária não era transparente com o preço. Inicialmente me mostrou um preço, quando pedi desconto ele foi falar com o gerente e aumentou o preço. A experiência geral foi abaixo da média.

Sam M., o vendedor, era muito experiente e explicou tudo em detalhes. Ele foi amigável e nos ajudou a finalizar o negócio com a ajuda de seu empresário, o Sr. Nash. Ficamos muito felizes com
o serviço.

Faço o serviço Hyundai desde 2016 e todos os anos 4 a 5 vezes por ano e toda vez que ligo para marcar uma consulta para cada serviço que pago em torno de $ 250 a $ 400, eles marcam minha consulta imediatamente e agora porque estou com uma fantasia nova para este local eu tenho que fazer a atualização de software de recall para o mecanismo eles nem falam comigo bem e colocam você velho para transferir para alguém que não está em seu escritório e sem correio de voz para deixar mensagem se eles ligarem e quando eu ligue de volta em 5 minutos depois que eles não atenderem seu telefone
Se for gratuito, eles não querem fazer o serviço a sério, então por que a empresa Hyundai enviou o papel de recall hoje? Eu ligo para três locais de serviço Hyundai, eles apenas tentam me colocar no antigo e então nenhuma resposta
Se for sobre o atendimento e segurança do cliente, a empresa Hyundai deve primeiro verificar o local do serviço para ver como eles fazem o serviço

Não compre Hyundai. Você vai se arrepender a cada dia. Confie em mim. Tem tantos problemas. Como dono do Sonata, é o meu maior erro da minha vida.

Comprei um 2020 Palisade remotamente de Ottawa e Fayez foi extremamente útil trabalhando comigo durante o processo para garantir que o veículo atendesse às minhas expectativas. Ele usou a transmissão de vídeo ao vivo através do tempo face para me mostrar o veículo por dentro e por fora e testou-o para mim também antes de eu dirigir até Toronto para fazer um test drive sozinho. Em suma, uma experiência muito agradável. Obrigado novamente Fayez!

Recentemente ganhei um carro da vendedora Frank Xue, foi um atendimento muito bom, ele explicou todas as características e explica tudo, muito satisfeito!

Recentemente, compramos nosso Hyundai Santa Fe de William Xian. Ele foi muito agradável e prestativo e tornou nossa decisão muito fácil. Temos um negócio melhor aqui do que em qualquer outra concessionária. A equipe aqui é fantástica. Recomendamos vivamente este concessionário e estamos muito satisfeitos com a nossa compra!

Teve uma experiência brilhante neste local. O consultor de vendas, Fayaz, me auxiliou profissionalmente, com paciência e prontamente durante todo o processo de obtenção do meu novo veículo. Recomendo :)

Spencer é muito útil. Venue é o segundo carro que comprei na Don Valley North Hyundai. Obrigado Spencer.

Eu comprei um carro Elantra novo de Harold Jung, e ele foi muito gentil, respeitoso e bom no que faz. Adorarei voltar para carros futuros. Recomendaria!

Eu tive uma ótima experiência com o Don Valley North Hyundai, Zaven foi paciente e informativo comigo quando eu estava comprando meu primeiro carro. Zaven e Lillian tornaram esta experiência de compra de carros muito agradável e fácil, e estou adorando meu carro novo!

Senti-me seguro entrando na concessionária, pois a recepcionista ofereceu máscaras e desinfetante para as mãos a todos que entraram. A equipe dedicou tempo para higienizar as superfícies e sempre fez um esforço para manter uma distância respeitosa para garantir a segurança.

Obrigado Zaven, Lillian e Don Valley North Hyundai !!

Eles não são bons negociantes e tentaram me cobrar por alguns problemas que meu carro não tem.
Definitivamente, não os recomendo.

Excelente equipe sempre atenta às minhas necessidades

Zaven A., da equipe de consultoria de vendas, respondeu a todas as nossas perguntas. Ele era atencioso e entusiasmado. Ele entregou o que pedimos. Iria para ele novamente.

Meu Elantra desenvolveu um problema de superaquecimento e o reboque da Hyundai o rebocou para Don Valley North em uma noite de sexta-feira e foi minha primeira experiência com esta concessionária. Naturalmente eu esperava o pior !!!!! Imagine minha surpresa quando recebi uma ligação no sábado para confirmar e me dizer que meu carro seria examinado em uma segunda ou terça-feira. Na segunda-feira, Stephen do departamento de serviço me manteve atualizado via texto sobre o status (era uma mangueira solta) e recomendou uma troca de óleo que estava atrasada.

Perguntei se havia outros serviços que "precisavam" ser realizados e fui informado prontamente que só precisava da troca do óleo. Fiquei surpreso, pois essa não era minha experiência com outras concessionárias onde serviços extras são um fato da vida.

Stephen, então, providenciou a retirada das chaves com o Sales as Service encerrado às 18h e não tive problemas para retirar o Elantra.

Fiquei bastante impressionado e recomendo vivamente este serviço de concessionário. O fato de ter sido atualizado prontamente via texto, de que nenhum serviço adicional foi cobrado e eles foram flexíveis na retirada do carro é algo que outras concessionárias deveriam copiar.

Agradecemos novamente a Stephen e ao departamento de serviço por seu profissionalismo e excelente trabalho. Você tem um cliente muito feliz e satisfeito em mim :-).

Serviço realmente ruim, deixamos um Santa Fei para a troca de óleo. Não fomos notificados de que havia complicações até que voltamos para pegar o carro. Disseram então para pegar o carro dois dias depois, pois eles teriam que substituir uma peça. Dois dias depois de novo, nenhuma ligação também e descobri que eles não conseguiam o papel e que teríamos que esperar outro sabe Deus quando. No total, tive que ligar literalmente mais de 10 vezes antes de chegar à pessoa que estava encarregada de nosso arquivo, pois aparentemente ninguém sabe o que está acontecendo. E tive que descer 5 vezes ....

O melhor tratamento por parte dos colaboradores e me prestem os melhores serviços

Que experiência. Tenho conduzido carros Infiniti há mais de 16 anos e estava à procura de uma mudança. Dei uma olhada no site do Genesis e foi aí que a mágica começou a acontecer. Eu criei a configuração que queria, recebi uma cotação online e reservei um test drive de luva branca em cerca de 15 minutos. Eu digo luva branca porque Genesis realmente entregou o carro na minha casa para o test drive. Impressionante. Foi quando conheci Trisha Lee pela primeira vez. Trisha é a representante de vendas da Genesis. Tive a sorte de vir até minha casa. Não é um vendedor de carros comum. Nem mesmo perto. Ela foi extremamente educada, seu conhecimento do produto estava fora do comum, sua abordagem de vendas era assertiva, mas não agressiva, e ela veio totalmente preparada para me vender o veículo. Acabei comprando o G70 3.3T na hora. O carro superou minhas expectativas e a estratégia de preço sem pechinchar era perfeita. Tomei posse do carro hoje e novamente, o carro foi entregue na minha porta com serviço de luva branca. Trisha mais uma vez chegou à minha casa para me levar a toda a papelada e examinar as características do carro. Era muito importante para ela estar confortável com meu novo G70 e todas as configurações estavam perfeitamente definidas. Ela até escreveu para minha esposa um cartão de agradecimento pessoal, o que foi um toque muito bom. Esta experiência não teria sido a mesma sem Trisha. Certifique-se de perguntar por ela se quiser comprar um Genesis. Sem dúvida a melhor experiência que tive ao comprar um veículo novo. Obrigado Trish e Don Valley North Hyundai por oferecerem uma experiência tão incrível. Cuidado com as marcas de luxo. Genesis está vindo para te pegar. Mal posso esperar para ver o novo SUV.

Ótima experiência em comprar da DVN Hyundai!

Tamara foi muito profissional e paciente enquanto eu estava testando alguns de seus veículos. Ela nunca me pressionou para comprar um modelo específico e foi cortês ao fazer o check-in e se certificar de que o veículo estava satisfatório e eu estava feliz.

Além disso, um agradecimento especial a Alim que trabalhou diligentemente com meu financiamento.

No geral, uma grande equipe da DVN Hyundai.

Equipe experiente e amigável. Boas ofertas e ótimo veículo.

Concessionário mais perfeito em toronto, eles são leais e confiáveis ​​para com o cliente, eles nunca irão sugerir nada de errado ou inútil, a satisfação do cliente da minha parte é de 100% porque eu ganhei um novo Papai Noel 2019 desta concessionária.
O melhor representante de vendas que encontrei aqui foi Steven, pois ele me ajudou a alcançar o carro dos meus sonhos. Graças a Steven e seu gerente.

Faz cerca de 10 anos desde que eu tive que comprar um carro novo e minha experiência no Don Valley Hyundai foi nada menos que fenomenal. Tive o prazer de lidar com a NILO. Ela é incrivelmente experiente e conhece todos os detalhes necessários para ajudá-lo a escolher o carro que melhor se adapta às suas necessidades. Ela é paciente e está atenta às suas necessidades. Também tive o prazer de lidar com o ARTHUR. A concessionária é impecavelmente limpa, bem organizada e grande o suficiente para abrigar todas as opções de carros, de modo que sua escolha seja muito mais fácil.
Obrigado rapazes! uma ótima experiência geral

Adquiriu um Hyundai Elantra 2017 desta concessionária e foi ajudado por Eric. Ele foi direto com informações, respondeu a todas as minhas perguntas e me permitiu levar o veículo ao meu mecânico para inspecionar também. O processo foi perfeito e transparente, o que me deixou muito confortável ao comprar o veículo.

Também fui ajudado por Susan, que montou o financiamento. Ela também foi ótima em responder perguntas e ouvir meus pedidos.

Em suma, foi uma grande transação e espero devolver na próxima vez que for comprar um carro.

Cheguei com uma ideia do que eu queria e eles me deram exatamente isso, sem táticas desprezíveis nem nada. Recomende esses caras

Tive uma experiência muito boa neste local. Primeiro, quando fui lá, não tinha certeza se queria comprar um Hyundai. Mas então com as opções oferecidas e o serviço profissional e amigável que recebi acabei por comprar um Hyundai. Em especial, estou muito feliz e satisfeito com o consultor de vendas Fayaz, que me ajudou em minha experiência de compra. Ele explicou tudo detalhadamente e com notável honestidade.

Spencer Luk foi uma pessoa muito prestativa, simpática e experiente durante a compra do carro e fez com que fosse uma experiência memorável.

Departamento de Bom Serviço. Rápido, eficiente e fácil de marcar uma consulta. Os conselheiros são bem informados. O serviço de ônibus está sempre pronto.

vc quer ver o atendimento ao cliente deles ligar pra eles pelo telefone e essa seria a sua experiencia e avaliação do seu CS !!!!

Comprar um carro foi uma experiência maravilhosa na Don Valley North Hyundai. A equipe foi extremamente profissional e atenciosa, principalmente Lillian Chen, nossa associada de vendas.

Fui fazer minha primeira troca de óleo / serviço e todos no departamento de serviço foram extremamente úteis. Eles foram eficientes e profissionais durante toda a minha visita. Definitivamente, recomendo vir aqui para todos os serviços da Hyundai.

Excelente experiência com o Centro de Serviços: adquiriu as peças e concluiu o trabalho conforme programado - mesmo durante esse período extraordinário.

Absolutamente a melhor concessionária em Markham, Toronto. Eu sou de Kitchener-Waterloo, Ontário e recentemente comprei um Hyundai Santa Fe 2020 da Don Valley North Hyundai, viajando 150 kms apenas por causa de sua negociação boa e honesta. Todo o processo foi muito tranquilo, desde a minha troca até a aprovação do novo financiamento. Até agora descobri que esta concessionária definiu o padrão para uma experiência perfeita de atendimento ao cliente. A partir do momento em que entrei em contato com uma breve pergunta, o Sr. GARENE ASMARIAN foi responsivo, extremamente conhecedor, não apenas sobre o veículo em si, mas também em me orientar em todo o processo. Não poderia ter sido mais simples e tornado o processo muito agradável. Ele ficou comigo, entendeu minhas necessidades e então não desistiu até que o negócio fosse finalizado. Ele respondeu a todas as minhas perguntas com paciência. Ele é um representante responsável, pois forneceu os recursos detalhados e a funcionalidade de cada um dos carros que eu levaria para o teste. Além disso, após a minha compra, entrei em contato com ele consecutivamente para qualquer dúvida e ele é 100% responsivo em todos os momentos, independentemente de ser feriado ou dia útil. Sua atenção aos detalhes e minha satisfação foram incomparáveis ​​- indo além em todos os aspectos!
Por último, mas não o arrendamento, gostaria de agradecer ao seu FINANCE MANAGER
Sra. LILLIAN pela aprovação imediata do meu financiamento com 0%. Ela é muito acolhedora e fez o seu melhor para me oferecer o melhor desconto que pude e ainda mais do que isso. Eu realmente aprecio seus esforços, Equipe!
Obrigado mais uma vez pelo seu melhor tratamento!

Acabei de comprar meu 2020 Tucson nesta concessionária. Recebi um serviço incrível de Spencer Luk! Ele cuidou de tudo para mim! Quem procura um revendedor e vendedor de boa reputação, não procure outro lugar a não ser aqui e pergunte pela Spencer! Eu recomendo altamente!

Eu já aluguei uma Sonata aqui, os funcionários do departamento de serviço são maravilhosos também !!!

Melhor de todos!
Muito satisfeito com o atendimento ao cliente.

Fiz várias compras no departamento de peças da Don Valley North Hyundai e sempre tive uma experiência muito positiva. Sua equipe é muito experiente, útil e amigável e com certeza vou voltar para compras futuras.

Entrei nesta concessionária procurando especificamente pelo novo GV80. Trisha Lee passou muito tempo comigo examinando as opções dos modelos disponíveis. Seu conhecimento do produto é excelente e ela foi bastante paciente com todas as minhas perguntas. Levei três visitas e test drives para finalmente tomar minha decisão de seguir em frente com este GV80. Obrigada Trisha!

Vim para fazer uma compra em dinheiro definitiva em um Tucson 2018 com a condição de obter 3.500 trocas pelo meu Tucson 2008. Fidelidade à marca e uma "venda azul" foi o que me atraiu. Eles concordaram com a oferta.

Cometi o erro de acreditar que cobrariam o preço que está especificado online com os acessórios que escolho menos a minha troca. Assinei e agora estou esperando meu carro que está demorando 6 dias para entrega apesar de me terem dito que estava no outro lote próximo.

Fiz uma matemática simples e descobri que eles realmente me cobraram um pouco mais de $ 500 do que o preço online menos os $ 3500 de troca.

Mandei um e-mail para o vendedor e fui informado de que mais de $ 500 é uma "taxa de preparação do revendedor" para limpar e detalhar o carro e é cobrada de todos os clientes. Uma pesquisa no Google mostrará vários resultados afirmando que este é um golpe bem conhecido e deve ser evitado.

Eu me sinto roubado. Não gosto da minha experiência e me arrependo de ir a esta concessionária o tempo todo, mas ainda não tenho meu carro. Tenho certeza de que o carro ficará bem assim que eu o conseguir com anos de uso confiável, mas me falta confiança ou confiança neste lugar e não encontro alegria em pegar um carro novo neste lugar e mais uma vez em pegar / instalar a parte traseira encomendei jantes / pneus que também comprei.

Meu fob parou de funcionar no meu Elantra 2017 60.000 km em 22 de janeiro de 2020 - consegui chegar em casa do trabalho naquele dia e ligar o carro pressionando o botão de partida
usando o FOB. Observe que o FOB acabou de sair 100% (sem intervalo mais fraco ao longo do tempo) no meu trajeto do trabalho naquele dia.

Entrei na concessionária Don Valley North Hyundai no dia seguinte, 23 de janeiro, por volta das 3PM EST 2020 e descrevi o que aconteceu. Disseram que eu precisava comprar uma bateria nova. Comprei a bateria nova na hora
(13 $ por uma bateria de moeda ....) e o representante de serviço trocou a bateria para mim. Ele percebeu que a luz LED não estava funcionando no FOB depois de substituir a bateria e abriu a chave novamente. O representante trabalhou em
por um tempo e então descobriu que o contato negativo (contato do negativo da bateria da moeda para a placa de circuito) estava quebrado.

O representante informou que esta peça não pode ser reparada e que eu precisaria de outro FOB e que NÃO é coberto pela garantia. Discutimos isso em muito tempo (45 minutos) - avisei que o FOB parou de funcionar
completamente de uma vez, não com o tempo (então não era uma bateria acabando), que eu nunca abri o FOB (nem sabia como, nem tentaria, pois suspeitei que poderia anular a garantia) e não teria
tentei isso porque o alcance era grande (eu poderia abri-lo de longe .. não houve problema). Discutimos como o contato foi mal feito e claramente não durou o suficiente para servir como um contato por muitos anos
(como você esperaria). Os três representantes da central de atendimento inventaram todos os tipos de cenários sobre como a peça poderia ter se quebrado; alguém abriu e quebrou, caiu, a certa altura até falaram que
era possível que o FOB estivesse com defeito desde o início, mas estava em condições de funcionamento e mesmo assim eles não o garantiriam. Mas o fato permanece; uma parte interna do FOB foi quebrada sem qualquer dano
para o lado de fora, e a peça foi projetada de maneira tão inadequada que deveria ser um item de garantia. O que vem a seguir? Se meu motor parar de funcionar, eles vão abri-lo e ver uma de suas peças Hyundai
quebrado e depois dizer a mesma coisa? Me dá um tempo.

Há motivos razoáveis ​​para garantir o FOB já que a parte interna era barata, também os funcionários do serviço foram rudes e durante toda a discussão tentaram me implicar indiretamente como aquele que quebrou
a parte ("alguém" deve ter quebrado o clipe). Aqui você tem uma situação em que gostei do meu Hyundai e estava dizendo ativamente para minha família e amigos para comprar um - até agora, o carro anda muito bem, sem problemas
nos últimos 3 anos (embora não seja nada para enlouquecer, vamos ver se podemos chegar aos 10 anos. Espero que tenha valido a pena perder um cliente (não vou comprar Hyundai de novo) e vou parar de defender Hyundai.

A propósito, um novo FOB custa 435 $ + 49 $ de taxa de programação, então perto de 550 $ CAD para uma peça que vale talvez 10 $ no total.

Quem sabe o que está debaixo do porta-malas se eles não conseguem nem mesmo acertar o FOB.

O vendedor Spencer foi super simpático e paciente comigo. É uma experiência maravilhosa desde o primeiro dia. Eu definitivamente recomendaria ele e este ramo.

Ashutosh me ajudou a comprar, ele me deu um ótimo negócio. Eu recomendaria a qualquer um que desejasse um bom preço que os visitasse.

Fraco atendimento ao cliente

Eu vim com minha esposa grávida em um sábado para ver um modelo específico que eles tinham em seu site e soube que eles o venderam há meia hora atrás. Eles então mencionaram que o carro foi vendido a outro concessionário e que eles poderiam recuperá-lo se estivéssemos interessados. Eu disse que sim e eles disseram para ligar de volta na segunda-feira para entrar e marcar uma consulta para fazer um test drive.

Chega segunda-feira e ligo para o vendedor durante o dia (celular) e eles falam que não estão trabalhando hoje (deveriam ter me avisado no sábado ou teríamos feito outros planos) Aí falaram que ligariam para o revendedor para nos combinar para entrar e ver o carro e eles nos ligariam de volta. Eles nunca ligaram de volta.

Mesmo se o carro fosse vendido ou por qualquer motivo, eles não pudessem recuperá-lo do outro concessionário, eu teria apreciado uma ligação para me informar. Foi uma perda total de tempo e muito pouco profissional. Eles poderiam pelo menos ter mencionado outra opção. Não vou recomendar ninguém a este local.

Primeira visita, encontro marcado (luz do motor acesa) para segunda-feira às 12h, mas caiu mais cedo às 8h30. A recepção e assessoria de serviço pediram-me para preencher o envelope e colocar a chave dentro, liguei poucas vezes à tarde, ninguém sabe onde está o envelope e a minha chave. Fiquei chateado e finalmente entrei em contato com o gerente de serviço Cato por volta das 16h, então ele finalmente trouxe o carro para mim e verificou o problema.

Eu trouxe meu carro para o centro de colisão localizado aqui depois de sofrer um acidente. Lidei extensivamente com Andy Johnson, pois se tratava de uma reclamação de seguro. O serviço que recebi foi fenomenal e o reparo parece incrível. Andy fez um trabalho maravilhoso organizando tudo e garantindo que o reparo fosse feito em tempo hábil. Eu recomendaria esses caras a qualquer pessoa!

Muito desapontado. Tinha visitado eles para uma troca de óleo e uma troca de luz de fundo. Quando voltei para casa, minha tomada de luz de freio estava pendurada no porta-malas quase parecia que eles colocaram a lâmpada e o resto foi deixado para mim. Eu mesmo poderia ter mudado se fosse esse o caso, teria sido muito mais fácil visitar a Canadian Tire, comprar uma lâmpada e me substituir. Não tenho certeza se a troca de óleo e a inspeção do meu carro foram adequadas. Também foi dito para dirigir de volta para consertá-lo de uma maneira muito rude ... O que quer que tenha acontecido com cortesia e atendimento ao cliente.

Minha família comprou recentemente um automóvel de Harold Jung na Don Valley North Hyundai e ele superou nossas expectativas. Desde o início colocou as nossas necessidades em primeiro lugar, contactou-nos atempadamente e acabámos muito contentes com o carro que adquirimos. Saímos dessa experiência clientes muito satisfeitos. Nós definitivamente procuraremos comprar nosso próximo veículo de Harold Jung em Don Valley North Hyundai.

Compramos um Kia Sorento 2018 e tivemos uma experiência maravilhosa. Eric respondeu meus muitos e-mails rapidamente e trabalhou com nosso orçamento apertado, devido a cobiça. Saímos nos sentindo muito confortáveis. Lillian em finanças era muito pessoal e tornou nossa compra perfeita. Definitivamente, eu recomendaria comprar deles

Comprei e consertei meu carro aqui. Bom negociante e bom centro de serviço.

Queria compartilhar minha experiência ao comprar meu carro novo. Em primeiro lugar, o showroom seguiu todas as etapas necessárias para mantê-los e três clientes seguros de acordo com as diretrizes de segurança. A pessoa que nos atendeu Mr.Ashutosh foi muito qualificada, educada, profissional e nos orientou em todo o processo de uma maneira muito tranquila. Toda a documentação necessária também foi processada perfeitamente. No momento da entrega do carro fomos guiados passo a passo pelos recursos. Eu.Ashutosh também garantiu que me provasse em uma semana para verificar o carro e também fez uma viagem para minha residência para esclarecer minhas dúvidas. Em suma, recomendaria isso para o seu huyndai novo / usado.

Normalmente fico sempre impressionado com o nível de serviço, mas desta vez demorou uma hora e quinze minutos para uma mudança de óleo.

Trisha realmente saiu de seu caminho para me colocar no que eu estava procurando. Seu atendimento e atendimento ao cliente foram um corte acima. Sua comunicação foi clara e ela foi capaz de me explicar tudo, então eu entendi exatamente o que estava recebendo, e não senti nenhuma pressão ou senti um produto empurrado que eu havia sentido em outras concessionárias.

Amigável e paciente ... não é difícil de vender nem agressivo

Eu queria compartilhar minha experiência com Don Valley North Hyundai e especificamente com Eric Chu. Eu tinha ido a alguns revendedores por conta própria e não tive uma experiência positiva com os vendedores que não se importavam ou eram muito agressivos. Meus pais moram perto desta concessionária e tiveram uma experiência muito positiva com Eric. Eu dirigi até um Elantra e fiquei muito impressionado com o quão gentil, paciente e qualificado Eric era! Na verdade, foi uma experiência maravilhosa e se você está procurando um carro e uma experiência maravilhosa em uma concessionária, eu recomendaria 100 por cento Eric Chu. Tenho conduzido o meu carro há alguns meses e AMO-o, mas também a experiência de comprar o carro foi maravilhosa. Obrigado novamente Eric!

Estou super satisfeito com o serviço que recebi na concessionária com a compra do meu novo veículo
Spencer, o representante de vendas, foi muito cortês e experiente. Definitivamente, eu recomendaria "Spencer" para qualquer pessoa que queira comprar um novo veículo

Tive uma ótima experiência na compra do novo Hundai Tucson 2021.Agradeço ao Aushutosh que nos ajudou em cada etapa e deu ótimos negócios. Muito satisfeito com o serviço

Atendimento ao cliente muito ruim !!! O departamento de serviço não faz o trabalho corretamente.

Fui lá na semana passada para procurar um SUV e Sam Chen nos ajudou, esse cara foi honesto e prestativo. Quaisquer que sejam as perguntas que fazemos, ele responde direto ao ponto, sem besteira, sem perda de tempo. Ele foi paciente, embora tivéssemos que fazer alguns test drives extras pela vizinhança. Adoramos o Santa Fe XL e ele nos deu um desconto decente porque há um novo modelo a caminho no próximo ano. Peguei o carro ontem e adorei, Sam ligou de manhã para saber se gostamos do carro, tivemos que dar o polegar para cima pelo ótimo serviço e acomodação.

Essas pessoas prestam um grande serviço. Útil, sincero e completo.

Tive uma experiência excelente com David quando comprei meu Elantra. Não agressivo e ele explicou as características do carro muito bem.

O departamento de serviço também é muito bom com vendedores experientes. Normalmente faço minha própria troca de óleo e, quando comprei o filtro de óleo da DVN Hyundai, o vendedor me lembrou que também preciso obter a arruela de alumínio para usar com ele. Quando comprei os tapetes de borracha (preço muito razoável de 104 dólares sem impostos), o vendedor me lembrou de tirar o tapete do banco do motorista e também de garantir que os ganchos estejam presos.

A área de serviço está limpa com café grátis. :) Em relação ao carro, acho que é um dos melhores para o investimento.

Compramos nosso carro novo em Don Valley Hyundai, Frank Xue é nosso suporte de vendas, ele é muito paciente e muito profissional, estamos felizes que Frank nos ajudou.

Eric foi ótimo! Ele foi muito profissional e transparente conosco, o que agradecemos, pois tornou toda a experiência leve e divertida. Eric levou um tempo para explicar as características do veículo conosco e não foi agressivo. Recomendamos altamente Eric! Obrigado Eric por sua ajuda em encontrar meu filho seu primeiro veículo.

Fayaz foi absolutamente incrível! Tive a sorte de encontrar o carro exato que queria - estando dentro do meu orçamento. Fayaz foi além para acomodar minha agenda lotada e foi ótimo para trabalhar. Todo o processo foi perfeito e não houve pressão de vendas. A gerente financeira, Tina, garantiu que entendêssemos tudo antes de assinarmos. Eu recomendaria DVN Hyundai e toda sua equipe para quem procura seu próximo carro.

Obrigado novamente por tudo que você fez!
Eu amo minha Elantra! <3