Currys Digital, Milton Keynes Análise

Muito bem organizado não precisou de muito tempo e o pessoal muito bem sabendo muito útil

Não avalie e não goste, mas a menos que você vá online, onde mais existe!

Foi horrível, é normal esperar, mas se você queria falar com um técnico a espera era mais longa. depois de esperar uma hora e não seguir em frente, perdi a vontade e decidi tentar consertar sozinho. A equipe explicou que 50% ainda estamos de licença, o que parecia ridículo, pois havia demanda.

Grande armazém da Currys com muitos funcionários. Se você gosta de Currys, este é definitivamente um lugar para ir.

Entrei para trocar meu laptop e pedi para falar com alguém. A senhora disse que vai ter que ligar para o cara que já está atendendo o cliente porque ele é o único que pode resolver o problema? Uma senhora do time de gestores veio e disse a um colega que alguém está esperando para ser atendido (eu) ninguém veio embora ele disse que vou buscar alguém ... eventualmente o cara acabou com o outro cliente e tentou me ajudar sem perceber que ele sabe como usb não funciona! E não consegui obter um orçamento para o meu laptop. O cara perguntou aos outros colegas se havia algum outro usbs funcionando e um dos gerentes disse "Acabei de voltar de férias". Essa é uma resposta a dar se ela for uma gerente? Na frente do cliente. Serviço horrível, além do cara, abençoe-o, ele tentou o seu melhor. Parecia que eles tinham poucos funcionários e o cara que me ajudou estava fazendo o trabalho de outras pessoas para eles. Fui então para os ipads, uma senhora se aproximou de mim e perguntou se eu precisava de ajuda e perguntei se ela tinha um teclado para o iPad, ela imediatamente disse que pesava 150 libras como se eu não pudesse pagar, olhei para ela e disse que sim tudo bem então ela continuou procurando o teclado para mim. Parecia que ela não queria estar ali e, na verdade, enquanto me julgava, ela precisa de aulas de como preencher as sobrancelhas porque eram horríveis. Havia também um casal que estava reclamando ao telefone por causa da maneira como os funcionários se comportavam com eles. Eventualmente eu fui comprar algo e as caixas registradoras caíram em todo o atendimento ao cliente da Currys é tão ruim que eu conseguiria um melhor serviço ao cliente é aldi.

Loja muito limpa, organizada e bem desenhada. Layout fácil de seguir. Equipe amigável. É uma pena que as pessoas prefiram comprar online, já que essas grandes lojas podem ser coisa do passado (por razões óbvias)

Os funcionários são super simpáticos e prestativos aqui e os preços são imbatíveis.

A equipe precisa estar mais disponível, daí a perda de uma estrela.

Uma boa loja que vende eletrodomésticos, bem como computadores, acessórios para jogos e dispositivos inteligentes. Às vezes, é mais barato comprar online. Uma das poucas lojas desse tipo que restaram no centro de Milton Keynes

Pessoal muito útil. Um pouco chateado meu Dyson estava com defeito, mas eles ofereceram uma troca imediatamente.

Boa seleção de produtos eletrônicos de alto nível, o atendimento ao cliente é, na melhor das hipóteses, medíocre e os monitores muitas vezes também não funcionam, diminuem a velocidade e os outros são mais importantes para você e as coisas não funcionam porque você não pode pagar e eles nem parecem saber o que estão fazendo nesta área que desperdício absoluto eles têm em seu telefone celular ou tablet ou telefones celulares ou outro software ou outros dispositivos ou software ou software que você pode usar por um tempo e depois

A equipe era agradável e prestativa e bom serviço. Tarefa em andamento.

Qualquer coisa elétrica vem daqui
Trouxe tv a pessoa conhecia suas coisas

O atendimento ao cliente é bom, embora tenha perguntado 7 vezes se eu precisava de ajuda em uma visita de uma hora da última vez que entrei.

Limpe a loja com belos displays. Normalmente mais barato ou com o mesmo preço da Amazon e o preço é igual!

A equipe não deixa seu tempo para navegar constantemente pelas costas perguntando se você pode ajudar

Um pouco frustrante na sexta-feira negra. Parecia que eles estavam tentando nos levar ao caixa rapidamente ..

Gerentes rudes, juntem-se a você com outros colegas apenas parados ali observando como tudo se desenrola. Desconfortável

Fui pegar uma TV, fiquei na fila por cerca de 30 minutos, o pessoal parecia não saber o que estava fazendo, alguns funcionários saíram de trás do balcão embora pudessem ver que havia fila ao longo, então uma segunda jornada para chegar disse TV. Só dei uma estrela, que piada.

Comprei um refrigerador barato para levar na minha van, atendimento rápido, mas a vendedora estava muito interessada em vender um determinado modelo e vender uma garantia estendida ... por débito direto.,. Ainda se você estiver firme com o vendedor ... . você consegue o que deseja e em 5 minutos um assistente amigável coloca em seu veículo

Assistente de vendas quando você não precisa deles. Sem assistentes de vendas quando você precisar deles. Esta loja é especialmente ruim. Compre na Amazon.

Uma palavra para as pessoas nesta loja .... lento !!!! 2 pessoas no balcão de atendimento ao cliente perto do Natal e 30 minutos esperando para entregar algo usando DPD ... o engraçado é que há um monte de gente andando por aí com seus polegares levantados ... de qualquer maneira, não estarei aqui novamente

Fui comprar alguns alto-falantes. Eles estavam em exibição. O gerente não ligou para que eu pudesse testar o som. Aparentemente não há tomadas nesta ponta da loja. Por que exibir alto-falantes se você não pode experimentá-los. As TVs estavam todas ligadas. Barras de som estavam ligadas. Absolutamente sem sentido e uma perda de tempo. Eu poderia muito bem ter feito o pedido on-line. Nunca mais pisando lá.

Serviço lento. Muito desorganizado. Eu tinha um cara legal para me servir, mas seu colega estava em pânico, o que não ajudou. Muitos clientes insatisfeitos quando eu estava saindo

Muito lento no check-out. Não é uma loja bem organizada. Tudo parece levar uma eternidade sempre que você vai lá!

A equipe ainda não entende que os clientes precisam ser comunicados.

Útil e experiente, e é capaz de combinar o preço de muitos outros fornecedores no geral, um lugar muito bom para comprar tecnologia ou eletrodomésticos

Bom lugar, mas comprei um produto da empresa e faltava uma prateleira, então tive que trazê-lo de volta, mas fora isso é um bom lugar

Hoje fui buscar o meu novo laptop que pedi online para pegar na loja.
Um caixa super-rude me disse para ir na fila. Perguntei por quê, onde estou claramente listado como área de coleta de pedidos.
Ela me disse que não importa, eu preciso ficar na fila. Eu disse que não, senão só compraria na loja o meu produto.
Ela deu as costas e ligou para o próximo cliente.
Perguntei o nome dela pois queria fazer uma reclamação oficial, ela disse que não me disse!
Eu perguntei por que isso? Ela disse que não precisa. Então eu fiz uma foto dela, quando ela começou a gritar comigo e disse que eu não tenho o direito de fazer isso. Eu disse que ela deveria usar um crachá ou me dizer o nome dela. (já que ela não está trabalhando para o serviço secreto)
Foi a primeira e a última vez que comprei alguma coisa no Curry's.
E se algum dos gerentes ler isso ou alguém da matriz eu recomendo dar um treinamento adequado para sua equipe, pois é totalmente inaceitável!
Não sei por que em Argos os vendedores de fast track são capazes de sorrir, cumprimentar e servir fantasias rapidamente ... É tão difícil fazer aqui no Curry's ???
Atenciosamente
Um cliente insatisfeito

Os funcionários são prestativos e experientes, mas a variedade de certos itens é um pouco limitada. Queríamos um freezer pequeno, mas eles só tinham um.

Uma boa seleção de produtos elétricos, como a maioria dos curry's

Os funcionários não têm ideia e não sabem as respostas para quaisquer perguntas, mas saberão quando for difícil vender capa de danos e cabos HDMI premium. Longas esperas para coletar os itens reservados e nos estacionar terrivelmente nos horários de pico

Loja enorme com grande seleção de produtos. O conhecimento da equipe também é bom e eles se sentem à vontade para fazer recomendações. O único aspecto negativo é que, se você for ver o balcão de atendimento ao cliente, reserve bastante tempo, pois geralmente há 1 ou 2 pessoas na mesa, o que significa que você poderia esperar mais de uma hora para ser atendido. Além disso, ao comprar um item, eles podem ser bastante agressivos com os itens pós-venda, como seguros e garantias. Tive que dizer não algumas vezes antes de desistir.

Vim aqui no fim de semana e fiquei desapontado com o nível de serviço. Concedido que estava ocupado, mas eu tive que esperar séculos para falar com alguém sobre laptops. Eventualmente, uma vez atendido, fui informado de que eles não tinham nenhum em estoque - pedi a ele para verificar outras lojas, eles também tinham estoque zero. Ele disse para fazer o pedido online, mas eu expliquei que tinha vouchers para gastar. Perguntei se poderia fazer o pedido na loja e pagar com meus vouchers. Ele me aconselhou a não fazer pedidos porque o sistema de entrega deles é uma porcaria e você nunca vai conseguir. Ele disse que vai me vender o modelo de exibição em vez disso. No entanto, tive que voltar durante a semana porque o cara que os desmontou não trabalhava nos fins de semana. Então, infelizmente, voltamos hoje e descobrimos que poderíamos fazer um pedido na loja e isso deve levar 7 dias. Perda de tempo total, pois poderíamos ter feito isso originalmente. Não estou impressionado. Os funcionários não têm noção e precisam de treinamento para servir de maneira eficiente e correta. Não me incomodaria em voltar para ser honesto.

experiência média. .. foi 2 obter papel fotográfico ... então trabalho realizado

Sistema de filas mal gerenciado. Falta de pessoal para atender. Produtos de geração anterior em exibição sem menção à geração atual.

Lugar movimentado injusto para dar uma impressão real devido à crise atual

Os componentes do PC ainda têm preços acima e acima, mas bom valor em periféricos. Os funcionários são simpáticos e prestativos, embora um pouco exagerados. Coisas caseiras são ótimas. Lugar surpreendentemente agradável para estar, sempre arejado e limpo!

Ótimo serviço, muito entendimento e consegui o que precisava. Brilhante

Saiba como equipe do lado rude, particularmente inútil. Também tentei comprar uma Alexa, foi enviada em uma busca selvagem pela loja para encontrar uma caixa registradora com estoque. Sem ajuda, foi apenas passado entre membros da equipe desinteressados. Visitas como esta destacam por que o varejo está passando por dificuldades, saí da loja sem fazer uma compra ou deixei minha tecnologia existente com a equipe KnowHow para conserto.

Ótimas opções para a maioria dos itens e estacionamento gratuito uma raridade

Mau atendimento, precisa de mais treinamento para o pessoal jovem, menos habilidade do cliente, má atitude, eles não sabem o que fazer.

A pior experiência de compra ... tive que caçar um dos balconistas ... ou pessoas que estavam por perto para não apenas ouvirem que ele estava em outro departamento ... foi justo que me indicaram outra pessoa ... mas tive que esperar 15min para que o outro indivíduo viesse me ajudar ... no geral eu estava passando por uma geladeira e sei que não está saindo como uma nova tv ou um novo gadget.

Bom showroom e muitas ótimas ofertas para a Black Friday, a equipe é muito bem informada sobre o estoque e oferece a você o melhor negócio possível, tudo muito bom

Conseguimos tudo o que queríamos aqui ... loja de grande tamanho, tivemos a ajuda de um homem muito simpático de
o grupo de concessão LG ele foi útil e muito experiente e nos vendeu uma tv jvc divertidamente que não importava para ele, ele só queria ajudar, o que ele fez ... no entanto, o resto da equipe currys está abaixo da média em ajudar. ... Na verdade, eu queria um ponto de eco e parecia muito relutante em igualar o preço de John lewis, o que não me deixou muito feliz, então, na verdade, fiz minha compra em outro lugar ... apesar da promessa de correspondência de preço, sua perda !!!

Loja grande e boa com uma área muito grande para ver grande parte da gama de TV deles. Encomendei uma TV no site, a IU era muito boa e comprei na loja.

Fui comprar uma TV de tela grande, curry me apresentou a um especialista da LG que nos mostrou todos os recursos. Fiz um bom negócio, pois ofereceu um desconto adicional em cima da grande redução já em exibição

A pior experiência em muito tempo a entrega não aconteceu e ficamos sem máquina de lavar, apesar de pagar a mais pelo expresso, eles são lixo no depósito de Aylesbury

Extremamente desapontado viajei de Northampton para MK porque online dizia que você tinha o que eu queria em estoque e em exibição quando eu cheguei eles não encontraram nenhum na loja, isso é extremamente inconveniente. Parece muito ruim para Curry's e não vou perder meu tempo com nenhuma das suas lojas novamente.

Muito a oferecer se você encontrar um membro da equipe que não esteja ocupado conversando com um grupo de funcionários.

Pior experiência! Fui comprar um laptop me disseram que eu precisava comprar um Microsoft e um memory stick, caso contrário não seria garantido e não adiantava! ... Acabei desistindo! Muito complicado ... eles obviamente pensam que você é estúpido do jeito que tentam te vender coisas que você definitivamente não precisa! LIXO

Sentimentos confusos, pediram um item on-line, mas não conseguiram entregá-lo em uma loja fechada, então tiveram que dirigir 130 quilômetros, entraram na loja alinhados no lugar errado como vários outros clientes devido a assinaturas enganosas e acabaram sendo atendidos ser informado que meu item não estava lá devido a um erro de manutenção de estoque após cerca de 30 minutos sendo mucked cerca de alguém veio para ajudar e encontrou meus itens na área reservada onde eles estiveram o tempo todo, muito raramente têm uma experiência feliz no PC World.

Realmente grande variedade e uma equipe muito experiente e prestativa. Bom preço e definido.

Eu evito ir à loja se posso, o assistente de vendas é um paradoxo no que diz respeito ao Curry's ... Mas ainda não tão ruim quanto John Lewis ...
Não posso culpar o lado da entrega online embora ..

Parece que o currys está mudando para melhor, menos foco nas metas e mais em ajudar o cliente a escolher. Além disso, com o bunker em serviço, isso mudará o cenário dos jogos. Parabéns por não ser o primeiro, mas por estar fazendo certo. Esperançosamente, os preços tornariam este lugar uma visita obrigatória.

Estou muito satisfeito com os simpáticos funcionários que estão disponíveis para o ajudar. Gostaria que eles tivessem mais variedade de itens e mais lojas ao redor de Milton Keynes. No entanto, esta é realmente uma grande loja e atende ao propósito.

Nesse tempo da Covid, uma loja com estoque, clique e colete quem vem colocar a mercadoria no seu carro sem nenhum contato é uma verdadeira ajuda.

Decepcionante. Nada que eu quisesse (ou pudesse aceitar) estava em estoque

A semana e a equipe da Black Friday não sabiam o que estavam fazendo. Por todo o lugar. Um membro da equipe reclamando para o cliente sobre os colegas

Você não obterá exatamente aquele modelo se já tiver decidido comprar a cor, o preço e as especificações.

O funcionário do balcão de atendimento ao cliente. Parecia relutante em vir até a mesa para me servir. Muito ocupado conversando com outro membro da equipe. No entanto Carlton na seção de TV foi muito útil.

Excelente atendimento, todas as informações fornecidas e itens levados para o carro.

Acabei de comprar um presente de Natal. Esteja preparado para esperar um pouco se for clicar e coletar.

Ótimo para navegar, não tão bom para os preços. Como um empório de gadgets!

Não tinha o produto que estava em estoque. Incapaz de transferir estoque entre lojas, o que é ridículo e, neste caso, custa-lhes uma venda.

Um grande ramo da Currys PC World. Eles têm uma equipe muito simpática e útil.

Não consegui arranjar nenhum funcionário para ajudar, então fui até John Lewis e comprei o que eu queria.

O gerente de lá foi horrível, ele foi tão rude comigo e com meu sogro, que tínhamos comprado uma máquina de lavar que havia caído de uma altura que a levamos de volta para devolvê-la e ele nos disse para irmos embora e que ele não é responsável por isso, ligamos para o atendimento ao cliente e eles o fizeram trocá-lo.

O serviço está ficando melhor aqui, currys nunca é uma ótima experiência de atendimento ao cliente onde quer que você vá, mas tem estado muito melhor recentemente. Parece que você consegue um serviço muito melhor de você, um cliente empresarial, não posso realmente culpar a equipe de negócios recentemente.

Bom atendimento ao cliente, mas historicamente não excepcional. Obviamente, uma rede enorme, tão bem abastecida e com ampla variedade. A loja é ENORME.

Loja muito ocupada! O atendimento ao cliente foi bom, muito útil e deu boas e honestas opiniões sobre uma TV que eu estava comprando.

Sem pagamentos sem contato, a equipe evita os clientes com perguntas, os itens não estão em lugares lógicos (por exemplo, TVs na parte de trás, mas Chromecast na frente).

Pessoal de serviço ao cliente muito pobre e incomum. Eles apenas estão perdendo seu tempo e não se importam.

equipe rude! eles mentem para você sobre quem é o gerente, para evitar que descubram o quão ruim é o atendimento ao cliente deles! sem educação e não consegue sorrir! esta foi a experiência que tive com o pessoal com quem tive de lidar. rápido para te vender algo, mas depois de cuidados nojento. até tinha um comentário de outro cliente me dizendo que era um comportamento inaceitável da parte deles e desnecessário!

Esses caras foram além para resolver os problemas que tínhamos. Recomendo para suas próximas compras.

Funcionários simpáticos e prestativos, os preços são principalmente RRP.