Currys Digital, Milton Keynes Análise

Muito espaço para estacionamento, uma grande seleção de produtos da linha branca, bem como câmeras, tablets, TV, laptops, etc. costumava ser o mundo do curry / pc, então você deve ter uma boa ideia da variedade de produtos, uma equipe bastante prestativa não diria todos estão dispostos a cuidar do cliente e oferecer o melhor serviço possível, mas tentam

Fiquei impressionado com o conhecimento do gerente da seção de TV. Muitos aparelhos em exibição para me permitir fazer minhas comparações.

Para começar com o positivo: obrigado ao simpático membro da equipe que nos ajudou a comprar uma impressora hoje e nos deu nossas opções.

No entanto, o restante da equipe / gerentes que podíamos ver estavam discutindo e brigando às vezes e você poderia dizer que a equipe tinha tido o suficiente e foram muito inúteis.

Eu vi um gerente colocar um funcionário para baixo na frente dos clientes e a senhora acabou chorando, o que eu achei nojento enquanto ele gritava com ela, ele também ficava com a máscara baixa, cobrando por scouling. O outro gerente também parecia estar irritado.

Clientes e funcionários usando máscaras no rosto ou embaixo do nariz, o que não ajuda ninguém durante uma pandemia e ninguém parecia se importar ou regular isso.

Realmente chocado com toda a experiência e informarei a matriz.

Muito ocupado, mas com muitos funcionários para oferecer ajuda e assistência

Adoro a ideia de clicar e recolher através do seu telefone. Pode demorar um pouco antes de você pegar suas coisas, mas pelo menos você coloca seu item direto no porta-malas. Os funcionários são prestativos e amigáveis

Grandes currys com tudo o que você esperaria de uma boa loja de eletrônicos

Experiência frustrante !! Você terá sorte em encontrar um membro da equipe que geralmente está disposto a ajudar. Graças a Deus por Argos ao lado!

Pessoal muito útil, boa loja com apresentação clara. Encontrei exatamente o que precisava, em nenhum momento.

Pedimos uma secadora e uma máquina de lavar online, os caras que entregaram a secadora foram excelentes, pena não posso dizer o mesmo para os que entregaram a máquina de lavar. Pagamos para instalar e retirar e eles não fizeram nada. A retirada não estava em sua papelada e eles não iriam instalar a nova, pois não conseguiam encontrar a válvula de isolamento (certamente eles fazem isso todos os dias), então acabamos contratando um encanador para fazer isso ( que demorou 10 minutos) e acabou pagando a prefeitura para retirar a máquina antiga. Disseram-nos para contactar o serviço de apoio ao cliente para obter um reembolso e depois de o fazermos, seríamos contactados dentro de 72 horas ...... uma semana mais tarde, ainda sem contacto, por isso ligamos hoje. O cara ao telefone nunca se desculpou ... Desculpe, Currys, seu atendimento ao cliente é péssimo .... 10/10 para a primeira equipe .... 0/10 para o segundo e 0/10 para o seu subsequente atendimento ao cliente.

A mesa do know how está sempre ocupada e com falta de pessoal. Use click and collect e eles sempre acabam indo para o chão e fazendo o pedido cinco. mais fácil ir e conseguir o que deseja e pagar no caixa.

Talvez fosse por causa das vendas de sexta-feira negra, mas ambos, o aspirador de pó que eu queria (e o site confirmou que estava em estoque) e o Echo Dot, não estavam na loja.

Entrou na primeira hora da manhã precisando de um laptop, vários assistentes chutando, mas ninguém parecia ter sido treinado em atendimento ao cliente e me evitou ... por quê? Porque o assistente de computador chegou atrasado. Mau!

Atendimento ao cliente impecável. Teve problemas com um Fitbit, mas não conseguiu encontrar o recibo. O gerente encontrou em nosso endereço e classificou a substituição.
MUITO OBRIGADO

Lugar horrível e atendimento ao cliente ainda mais horrível. Não vou usá-los novamente. Um lugar a evitar.

O vendedor foi rude e inútil. Apenas 2 caixas abrem, há tanto tempo para pagar

É difícil conseguir ajuda. Também entender o que eles têm em estoque é impossível

Os itens pedidos clicam e coletam, levou 4 visitas com estoque nulo para finalmente não receber e cancelar todos os itens. Só comprarei um item na PCWorld que possa tocar fisicamente, pois seu estoque, sistema de vendas e sites são terrivelmente ruins.

Loja espaçosa com amplo estacionamento. No entanto, desanimamos pela falta de pessoal.

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Os funcionários parecem zumbis entediados, sem interesse em ajudar ou vender para os clientes. Fui comprar um laptop e a equipe não sabia a senha do modelo da tela para permitir o teste. 3 funcionários e nenhum deles sabia. A equipe de tecnologia também não conseguiu responder a uma pergunta simples sobre um Chromebook (2 membros diferentes da equipe) e nem parecia interessada em procurá-lo para descobrir. Nunca experimentei um serviço como esse. Eu sugiro que você vá para a John Lewis.

Sistema unilateral, número limitado na loja, tranquilizador

Quebrou meu laptop em trânsito. Enviado para conserto. Devolvido após reinstalar o invólucro de plástico quebrado. Recusou-se a instalar uma nova caixa. Parece que terei que levá-los ao Tribunal do Condado.

Boa diversão e funcionários super simpáticos em MK.

Encomendei online e fui para a loja assim que me enviaram um email. Entregue no meu carro. 10/10 para distanciamento social

Meu pedido online diz entre e vá para a mesa, a mesa gritou rudemente e disse fique ali, a placa na loja diz espere lá fora. Eles não têm ideia do que estão fazendo. Apenas irritando os clientes

Estacionamento fácil de encontrar ok, pessoal prestativo, mas o sistema de caixa registradora pode ser uma etiqueta frustrante

Níveis de serviço fantásticos. Nosso assistente margarita foi muito atencioso e incrível.

Pessoal grosseiro que "se recusa" a servir os clientes e um atendimento deficiente. Ridículo..

Funcionários andando por aí ignorando clientes e gerentes ocupados fazendo pausas para fumar. Membros da equipe em grupos rindo / conversando e se apoiando em caixas contendo estoque na frente dos clientes no chão de fábrica.

Esta loja é um excelente exemplo de medíocre e é obviamente administrada por pessoas sem treinamento e sem noção.

Bom atendimento por uma equipe prestativa, mesmo que se esforce para ajudar

Tínhamos o que queríamos. E estava em estoque perfeito

Estacionamento grátis. Bom alcance. Entrega em domicílio fácil de organizar. Ofereça instalação e leve serviço de aparelho antigo. Custo desse motivo.

Encomendei uma geladeira ontem e todos os funcionários muito prestativos têm muito conhecimento sobre os produtos que me interessam

Bons preços e seleção. Vendedores bem treinados. Localização conveniente.

Nós fomos aqui para conseguir uma máquina de lavar. PESSOAL que não ajuda em nada, conversando um com o outro. Finalmente membro da PESSOAL acabou de sair de seu departamento não vai mandar alguém, ficou aqui parado ninguém deu uma saudade desta loja não está interessado em seu custome.

Muitos funcionários simplesmente se agrupam e não ajudam os clientes que estão claramente ouvindo alguns clientes reclamando por falta de esforço da equipe para vender.

Uma equipe mal informada procurou um membro da equipe da TV 4k dizendo que este é o último quando eu sabia que ainda não havia começado a tentar me cegar com a ciência Eu já havia feito meu dever de casa Eu sabia o que queria, mas eles não estavam dispostos a abandonar o preencha ou inclua extras para TVs que estão mais de um ano desatualizadas se você for lá, por favor, entre preparado

Equipe prestativa, mas a fila para suporte técnico pode levar 40 minutos.

Loja bem espaçada, com muitos itens de exibição. Equipe sempre útil.

É bom ver e colocar a mão na massa de gadgets e tecnologia, mas os preços deixam muito a desejar.

Sem utilidade!! Não é surpresa que mais pessoas comprem online.

Serviço eficiente muito rápido. Eu sabia o que queria comprar, por isso entrei e saí - sem confusão.

Nunca compre online de Curry s. Eles não têm ninguém trabalhando no atendimento ao cliente e ninguém para atender seus telefones

Boa seleção na loja, mas sempre tente vender pesado em tudo :(

Como sempre, valor e alcance muito bons.
Vergonha equipe de especialistas sempre tão frágil

Lewis me ajudou a conseguir um ótimo negócio em um s10, recomendado a todos os meus amigos

Deu uma olhada ao redor, pois precisamos de uma nova tv, então máquina de lavar, loja estava ocupada e nenhum pessoal nos abordou para obter ajuda. Nós vamos embora.

Boa seleção de aparelhos grandes, bom poder ver algo em vez de apenas fazer pedidos a partir de fotos online

Recebi exatamente o que estava reservado para mim. Realmente impressionado

Terrível por que empregar pessoas que não sabem nada sobre equipamentos eletrônicos

Sinta pena do pessoal, tão poucos e tantos clientes. O objetivo de ir à loja para mim era ouvir uma barra de som antes de comprar, mas como você não pode tocar em nada para interagir e ouvir, fiquei muito tempo esperando. Então, ao invés de mas algo e arriscar não poder devolvê-lo como eu teria que abrir para ouvir, acabei pedindo na Amazon sabendo que o processo de devolução é fácil. Eu tentei apoiar e comprar de verdade. Loja limpa, muito bem organizada e com uma excelente variedade de coisas para ver.

Tive que esperar pelo meu produto quando a loja estava completamente silenciosa. Os membros da equipe não conseguiram ajudar uns aos outros

Fui lá por uma conta de plano que foi aprovada online e de repente na loja eu não era elegível, mais caro em todas as lojas online

Serviço de atendimento ao cliente ruim. A equipe de vendas tem pouco conhecimento. Eles não reconhecem você e são rudes quando estão ocupados.

Os fatos de serviço que recebi hoje na Currys PC foram bons, bem feito para a pessoa que você me salvou, obrigado

Os funcionários não têm mais interesse nos clientes. Tudo bem olhar ao redor e pelo menos você não se incomoda com a equipe perguntando se eles podem ajudar.

Pessoal muito solícito e amistoso. Prazer em visitar e comprar aqui

Boa seleção de produtos funcionários prestativos e sempre alguém que conhece as informações de que você precisa sobre um produto que deseja comprar

Foi tudo bem. Sentimentos misturados. Fui buscar uma máquina de lavar e foi entregue no dia seguinte ... então o atendimento nesse aspecto foi ótimo. No entanto, a pessoa que nos atendeu me irritou muito. Ele discutiu sobre o preço e onde eu vi o wm que eu queria.

Muito estacionamento. Boa loja com funcionários prestativos.

Desesperado. Deus me livre de fazer pedidos online e realmente espere poder cobrar facilmente. Vá para a loja Bedford muito mais útil.

Ambas as minhas visitas a esta loja foram um fracasso. Na primeira vez que o item que reservei, eles deram o último a outra pessoa, na segunda vez, eles não estiveram abertos, embora as horas que forneceram ao Google indiquem que sim. Não tenho certeza se vou dar a eles uma terceira chance.

O pessoal do Carphone Warehouse foi muito prestativo

GRITO COM RICKY NO DEPARTAMENTO DE REPAROS E APOIO da loja. Ele fez o possível para me ajudar a resolver o problema que eu estava tendo com meu VAX, que não ajudava diretamente. Ele conseguiu resolver tudo para mim com um sorriso no rosto. Ótimo serviço!

Fui lá para um intercâmbio e foi ajudado por um especialista em conhecimento da equipe..realmente profissional com suas responsabilidades e também se envolveu bem conosco através do nosso processo de intercâmbio.

Excelente coleção de coisas diferentes sob o mesmo teto.

O pessoal da loja é o que eu chamaria de gente "ocupada sem fazer nada", um pouco como ônibus, nunca um quando você precisa, mas depois aparecem três ao mesmo tempo. Motoristas de entrega agradáveis ​​e úteis.

Bem alimentado, mas lutamos para obter ajuda da equipe. Todos pareciam ocupados para ajudar. Esteja preparado para uma espera.

Nunca gostei muito dessas lojas. Comprei algo lá uma vez, levei ao balcão e foi cobrado um preço diferente. Acontece que eles colocaram o estoque errado no item que eu queria. A desculpa deles era "eles são muito parecidos". Não mesmo? Comprei on-line, mas só fui lá para ver algo que posso querer comprar.

Nenhum membro da equipe ofereceu qualquer ajuda que estivessem ocupados discutindo sobre eu estar um com o outro

Estou muito decepcionado com a situação que a equipe e o gerente me fizeram passar hoje.

(Milton Keynes currys). Eu estava com minha jaqueta no braço para fazer para o weathar, o gerente da loja e sua equipe me seguiram pela loja apenas para ter certeza de que eu colocaria qualquer coisa sob minha jaqueta.

Não sei até que um dos clientes apontou para mim.

Fui humilhado na frente das pessoas. Por não fazer nada !.

Estou muito zangada, esta será a última vez que visito Currys novamente ...

SÓ QUERO DIZER PARA O CARA ME SEGUIRU NA LOJA QUE TENHO DINHEIRO BASTANTE PARA COMPRAR VOCÊ E SUA MÃE PORCO BRITÂNICO ..

Se fosse possível dar zero estrela, eu o faria.
Serviço terrível e lento em seu centro de serviço Team Knowhow.
Longa fila na qual estou há 30 minutos.
Dois funcionários. Aquele que sabe alguma coisa e o outro nem uma pista sempre interrompendo o outro

Nunca, nunca mais voltar para a loja

Eu nem quero avaliar 1 * porque estou tão chateado.
Encomendei uma impressora ontem e dizia que eu poderia retirá-la de Milton Keynes hoje.


Hoje recebo um e-mail avisando que haverá um atraso e um me ligará para discutir minhas opções, mas não ligaram.

Passei uma hora segurando um número de call center, então o homem disse que eles estão fora de estoque. Eu perguntei por que o site me permitiu fazer o pedido e disse que poderia receber hoje. Ele disse que não sabia e que me encaminharia para outro departamento.
Eu segurei por 35 minutos e acabei de ser cortado !!
Estou furioso e gostaria que meu dinheiro fosse devolvido imediatamente.
Não vou mais comprar na Curry s!

Tem praticamente tudo que você precisa. Além do atendimento ao cliente de alguns membros da equipe, em uma ocasião eu entrei para pegar um disco rígido externo e encontrei um por cerca de 50 libras, o que foi bom a senhora me ajudou e ela levou-o para a caixa registradora. Cheguei ao caixa ela nunca me disse o preço porque eu já sabia e concordei que o de 50 libras estava perfeito .... quando entrei no carro e vi o recibo ela pegou um mais caro !!

O atendimento ao cliente é péssimo, só quero o seu dinheiro e não quero saber quando você tem um problema, mesmo que esteja dentro da garantia ... o gerente nem se incomodaria em falar conosco, mandava a nova garota para a frente e para trás embaraçosamente repetidas vezes novamente. Tendo passado vários milhares aqui nos últimos anos, certamente não voltarei!

Reserve de 10 a 15 minutos para perseguir a equipe. Parece que eles estão tentando escapar de você, quando você precisa deles. Caso contrário, boa loja.

O serviço é sempre horrível quando vou lá. Numa visita, um membro da equipe não sabia o que é um Xbox One. A maioria das visitas, visito semanalmente, sempre tenho que ir e encontrar um membro da equipe. Os membros da equipe me veem procurando ajuda, mas ficam parados ali me ignorando. Outras vezes, eles ficam parados conversando.

Tenho pena de alguns funcionários que parecem ser os únicos responsáveis ​​por uma grande parte.

Pode ser que eu visite nos dias ruins, mas isso acontece com muita freqüência.

Encomendado online ... fui a Currys para buscá-lo ... estacionado dar alguém esperando fora do número do pedido e em 5 minutos ele estava em nosso porta-malas e estávamos fora .... serviço rápido e amigável ...