Kalina Perry

Revisão de Currys Digital, Milton Keynes

Vim aqui no fim de semana e fiquei desapontado com...

Vim aqui no fim de semana e fiquei desapontado com o nível de serviço. Concedido que estava ocupado, mas eu tive que esperar séculos para falar com alguém sobre laptops. Eventualmente, uma vez atendido, fui informado de que eles não tinham nenhum em estoque - pedi a ele para verificar outras lojas, eles também tinham estoque zero. Ele disse para fazer o pedido online, mas eu expliquei que tinha vouchers para gastar. Perguntei se poderia fazer o pedido na loja e pagar com meus vouchers. Ele me aconselhou a não fazer pedidos porque o sistema de entrega deles é uma porcaria e você nunca vai conseguir. Ele disse que vai me vender o modelo de exibição em vez disso. No entanto, tive que voltar durante a semana porque o cara que os desmontou não trabalhava nos fins de semana. Então, infelizmente, voltamos hoje e descobrimos que poderíamos fazer um pedido na loja e isso deve levar 7 dias. Perda de tempo total, pois poderíamos ter feito isso originalmente. Não estou impressionado. Os funcionários não têm noção e precisam de treinamento para servir de maneira eficiente e correta. Não me incomodaria em voltar para ser honesto.

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