Chapman Auto Plex Scottsdale Análise

NUNCA COMPRE UM CARRO AQUI !!! ESTE É UM AVISO!
Eu comprei um carro nesta concessionária há duas semanas, eles estão me ligando agora para me dizer que não conseguem que ninguém concorde com os termos que assinaram. Não sei por que você deixaria alguém "comprar" um veículo se as finanças não estão em ordem. Esta foi a pior experiência! Não só o pagamento que aceitei subiu 3 $ quando era hora de assinar a papelada, agora nem tenho um empréstimo. SPOT DELIVERY SCAM leia sobre isso e fique atento nesta concessionária !!!

Fizeram um acordo duas vezes com meu marido e eu pelo mesmo carro e, nas duas vezes, voltaram com a palavra e cobraram mais dinheiro. Eu não recomendaria comprar aqui, eles não se importam com seus clientes.

Acabei de converter meu aluguel em uma compra. Robert é um crédito para esta concessionária. Ele foi extremamente paciente enquanto resolvíamos os problemas de vários dias com meu pagamento de diesel com o Crédito da VW. Robert é minucioso, bem informado sobre os produtos da VW e é um prazer trabalhar com ele. Todos os outros são ótimos, desde o pessoal de serviços até o pessoal de finanças, e cuidam de você como um cliente valioso.

São muito úteis e experientes, e adoro o trabalho personalizado que eles podem fazer!

Estou orgulhoso de escrever esta revisão em relação à minha experiência ao telefone com Roger no departamento de peças da Chapman Dodge Chrysler Jeep. Eu tinha ligado para uma concessionária diferente antes de meu telefonema para Roger a respeito da necessidade de cortar a chave de um veículo que comprei na noite passada, eles me cotaram um preço muito alto, perto de US $ 300, sem nem mesmo pedir informações detalhadas sobre o veículo que comprei. No entanto, Roger fez o procedimento correto ao me perguntar o número VIN, portanto, descobri que ele foi capaz de me dar a cotação correta. É por isso que minha avaliação de alta classificação para esta concessionária certamente sempre receberá meu negócio e alta classificação, obrigado Roger, você é maravilhoso!

Tive duas experiências com serviço, ambas foram excelentes. Eric é meu consultor de serviço

Meu Jeep Grand Cherokee 2016 recentemente começou a dirigir em bruto. Eu descobri que os suportes do motor estavam falhando. Isso não fazia sentido, pois eu tenho apenas 25K milhas no veículo, no entanto, minha garantia acabou recentemente. O membro da equipe de serviço foi além para tirar o dinheiro do bolso, economizando mais de $ 400.

Tive uma ótima experiência de compra neste revendedor. Ghaleb foi muito fácil de alcançar, garantiu que eu estava feliz com meu novo Charger Hellcat e o acompanhamento foi ótimo. Reneta ligou e garantiu que tudo estava bem e toda a experiência foi rápida e fácil.

Melhor experiência de compra de carro graças a Chris Miles!

Eu tenho um rubicon 2020 Jeep Gladiator que precisava substituir o volante porque a costura de couro estava caindo. Quando encomendei um novo demorou um mês, mas o problema era a instalação. Durante aquele mês, liguei várias vezes para Dan Boardman para verificar a pontualidade, mas ele nunca respondeu se havia sido enviado. Depois de instalá-lo, os botões traseiros do volante para volume e pular não funcionavam porque não estava conectado e demorou mais 2 horas para ser consertado. As pessoas que trabalham aqui são boas, mas tivemos dificuldade em comprar carros através delas ou qualquer coisa que envolva trabalho real não sendo pela metade - ###.

Eles me colocaram e saíram em tempo hábil para a minha troca de óleo, obrigado

Grande concessionária e departamento de serviço. A equipe é direta e honesta.

Extremamente satisfeito com o serviço! Pegou-nos rapidamente no sábado e encontrou o problema naquele dia. Consertou e pegou na segunda-feira. Estará de volta, embora seja 131mi de Heber. Foi um prazer trabalhar com Darrell e Scott.

Dave foi tão prestativo, profissional e um prazer de lidar.

Comprei um velocista Dodge de um terceiro, então pensei que se o levasse à concessionária para fazer uma verificação profissional, após DOIS DIAS de espera recebi ESTE texto (meu técnico tentou entrar no sistema e não conseguiu porque é a Mercedes, então sugerimos que você vá para a Mercedes .. gostaríamos de poder entrar mais no sistema, mas não podemos ... O veículo estará pronto em meia hora para você) ... Então aqui está minha pergunta por que você cintura 2 dias de eu Ubering pela cidade quando você simplesmente poderia ter me dito que você não trabalha no Dodge sprinter?

Sam Bataglia e o departamento de serviço sempre fazem um bom trabalho explicando as cobranças e obtendo a aprovação antes de prosseguir com o trabalho. Experiência muito melhor do que a que tive com outros departamentos de serviço da concessionária.

Cada um lá é ótimo e muito útil. O único lugar para meu desafiante.

Concessionária amigável agradável. Limitado no que eles podem vender, infelizmente. Mas definitivamente recomendo dar uma olhada se você estiver interessado em um Dodge. Eles são úteis e estão dispostos a pesquisar o inventário localmente. Mas limitado quanto à licença para vender, dependendo do que você está procurando, eles podem ou não ser a concessionária certa para você.

Melhor experiência trocando meu bebê por meu novo querido

Excelente atendimento ao cliente. O redator de serviços se esforçou para cuidar de mim. Mesmo que meu compromisso fosse em um revendedor diferente. Acima e acima do que ele tinha que fazer. Ele ganhou todo o meu futuro trabalho de serviço.

Meu carro (um Dodge Grand Caravan 2014) é minha única fonte de renda aqui em Phoenix, então quando meu Grand Caravan começou a fazer um barulho alto de clique, eu mergulhei e pesquisei 5 lojas de serviço diferentes, incluindo 3 revendedores Dodge em Gilbert, Phoenix e até 2 horas longe em Prescott Valley. Depois de falar pessoalmente com o representante da Chapman Dodge, Bill Wardingley, cheguei à conclusão de que sua empresa (Chapman Dodge) em Scottsdale, AZ era a melhor opção para mim. Eu ainda estava cético e resistente quando eles estavam fazendo manutenção em meu carro, mas Bill e os caras da Dodge consertaram meu carro e restauraram minha fé nos mecânicos e nas concessionárias. Eles foram a opção de menor custo / melhor qualidade. Meu carro está dirigindo como novo (não há mais sons estranhos de tique-taque / batida) e estou de volta à estrada dirigindo Uber e ganhando dinheiro. O melhor de tudo é que parti com um sentimento de apreciação e confiança. Obrigado a todos na Chapman Dodge. Bill você salvou o dia !!! E aquele serviço de transporte de / para casa enquanto meu carro estava sendo consertado é incrível !!!

Fiquei impressionado com a simpatia e limpeza das instalações, meu redator de serviço foi Travis McMasters, não poderia ter sido mais útil. Eu recomendaria Chapman a qualquer pessoa que quisesse me ouvir. Muito obrigado.

Troca de óleo Fast Lane .. Não, espere. Giro rápido THX!

Compramos nosso jipe ​​na Barrett Jackson e precisava de alguns ajustes. Temos um cronograma difícil e Scott Randall nos colocou e fez o trabalho com eficiência e profissionalismo. Se você precisar de um serviço, procure Scott! Ele faz o possível para que você entre e saia em tempo hábil.

Ótima experiência de compra de carro! Estávamos procurando um Grand Cherokee usado para rebocar. Eles não tinham um que queríamos, então a equipe de vendas encontrou um em outro local da Chapman e o trouxe até aqui para que nós o pegássemos. Tenho um ótimo carro por um ótimo preço. Alguns dias depois, instalamos um trailer e as luzes do trailer não acendiam. Ruth no balcão de serviço foi tão legal e eles foram capazes de fazer as luzes funcionarem e cobriram o serviço para nós. Eu recomendo ir aqui se você estiver procurando um carro novo.

Bill, do seu departamento de serviço, foi de grande ajuda na manutenção do meu carro. Obrigado por um trabalho bem feito.

Steve Self foi muito útil. Muitas opções excelentes para escolher, então não compramos hoje à noite, mas estaremos de volta. Meu próximo veículo será comprado na Chapman Dodge

Obrigado, Mark Ray!
Visitar o mecânico é tão assustador quanto ir ao dentista, mas encontrar um técnico de serviço honesto e informativo era como ganhar na loteria.
Recomendo ele!
Que ótima experiência!

Boa seleção. O bom vendedor acabou de ver se havia algum Jeep novo para o qual eu deveria atualizar

Nossa experiência foi profissional e impecável. Sentimo-nos extremamente importantes e confortáveis.

Já visitei várias concessionárias de Jeep no Valley e este é de longe o melhor atendimento que recebi (trabalhei com Dan Boardman). Eu tenho uma garantia estendida e eles têm sido ótimos em consertar tudo em tempo hábil e em me comunicar os reparos.

Recordei minha cidade e meu país e o serviço foi excelente. Anthony foi muito útil

Entrei na Internet e encontrei um veículo que queria, um VW ATLAS branco. Liguei para a concessionária e o consultor de vendas Javier Encalada atendeu o telefone, dei a Javier o número do estoque e pedi que ele trouxesse o carro na frente e estarei aí em 30 minutos. Quando cheguei lá, o carro estava na frente, ele havia acabado de lavar. O carro estava lindo. Ele passou muito tempo revisando todos os recursos e fizemos um test drive. Apreciei todos os detalhes. Voltei para casa para pensar no negócio que foi oferecido e fiz uma contra-oferta. Javier me ligou no dia seguinte e disse que seu empresário iria aceitar o acordo. Acredito que esta seja a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Obrigado Javier !!!

Bill no Departamento de Serviço foi útil, cortês e informativo. Tive uma experiência muito positiva.

O serviço foi excelente. Chad superou todas as minhas expectativas. Ele me manteve informado e engajado durante todo o processo. Eu definitivamente voltarei.

Pequeno aglomerado em serviço hoje. Sugestão seria a nomeação de pessoas deve ser priorizado. Uma vez com meu redator de serviço, ele foi muito eficiente e compreensivo.

Sempre uma ótima experiência aqui, vendas, serviços ou o que quer. Serei um cliente vitalício se eles continuarem assim.

Meu filho comprou um veículo usado no dia 16. Ótimo serviço de Darryl Pugh. Porém, cinco dias depois, tive que levar meu filho e o irmão dele para o trabalho às 5h da manhã porque o veículo recém-adquirido não pega ?! Estar na garantia é bom. Ter que fazer uso dos serviços de garantia cinco dias após a compra é RUIM! Muito ruim!

Leo está com 2 em 2 até agora. Serviço de nível superior completo. A nova concessionária é um ótimo lugar para se estar quando você precisa ficar um tempo sem fazer nada. Cinco estrelas.

Ótimo serviço. Bill W. foi muito prestativo e se esforçou para ter certeza de que tudo estava bem cuidado no meu jipe. A sala de espera era agradável e cheia de café fresco. Terei todas as minhas visitas de serviço aqui!

Recentemente comprei um veículo nesta concessionária e tive uma ótima experiência. Trabalhei com um Erik Knox e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Ele foi rápido, ágil, gentil e completo. Ele realmente era excelente em todos os sentidos. Obrigada Erik !!!

Comprei um Dodge Journey novinho em folha em outra concessionária e ainda não recebi nenhuma ligação. Então, decidi ir para Chapman, pois é muito mais perto de minha casa. Definitivamente, não tenho nada de ruim a dizer sobre eles. Excelente equipe e serviço cinco estrelas. O prédio é sempre bom e limpo também. Leo no departamento de serviço é simplesmente incrível! Ótimo rapaz! Altamente recomendado.

Equipe profissional, ótimo escritório, garagem limpa como um apito
Fidel, Jordan, Walter e o contador são todos maravilhosos e educados.
Compramos um Grand jeep Cherokee. Negócio justo e comércio.
Definitivamente recomendamos Chapman em Scottsdale
Patrick e Renate Mousseux

Michael H foi incrível! Ele foi muito honesto e acredito que esta concessionária faz de tudo para ajudar da melhor forma! Definitivamente recomendo.

Bill Wardingley é o melhor consultor de serviço !! Ele sempre reserva um tempo para discutir questões e preocupações comigo. Ele é honesto e prestativo. Bill ganhou e manteve minha confiança. Ele é a razão de eu continuar voltando. Obrigado, Bill!

Eu visitei Chapman Dodge para alguns recalls no meu vechical e Bill foi incrível, ele foi além para me ajudar, foi rápido, amigável e acessível

enquanto seus donuts esperando seriam uma vantagem - excelente serviço

Brandon Bender é o melhor profissional.
Brandon garantiu que tudo fosse cuidado para que minha transação fosse descomplicada.
Se você está procurando um novo Jeep grand Cherokee, eu recomendo Brandon!

Richard e Fidel eram minha equipe de vendas e foram incríveis, eles me tiraram de lá em meu jipe ​​novo no mesmo dia, embora o que eu queria não estivesse em estoque, o vendedor com quem conversei antes de Richard me dizer que eles tinham um lá imediatamente o bastão não era bom, mas meus rapazes logo mudaram e fizeram um ótimo trabalho, obrigado rapazes

Foi ótimo trabalhar com Dave Caldwell, o consultor de serviço. Ele ouviu as necessidades do cliente, fez recomendações e, devido ao tempo necessário para fazer o trabalho, disponibilizou um serviço de locação de veículos gratuitamente. Obrigado Dave pelo seu tempo e ajuda.

Este não é o meu centro de serviços, mas parei aqui porque tive tempo de matar enquanto estava na área e um rangido aleatório do meu chassi / suspensão que eu queria ver.

Entrei e fui até a primeira mesa à direita. O consultor parecia estar muito interessado no computador, pois não me cumprimentou, não me cumprimentou ou mesmo olhou em minha direção quando me aproximei de sua mesa. Ele não estava digitando ou no telefone com ninguém. Eu esperei pensando que ele iria me cumprimentar ou algo assim, mas depois de ficar lá por alguns segundos estranhos eu perguntei, onde eu poderia encontrar Leo? (Leo e eu falamos ao telefone antes de minha chegada) Ele responde s, 3ª mesa à direita. Achei que era rude, mas pensei que talvez ele só estivesse tendo um dia ruim.

Falo com Leo e ele me faz assinar um papel que diz que vai custar US $ 140 se demorar uma hora. Preocupado, eu pergunto que não deveria ser $ 140, deveria? Ele diz que se for mais cedo ele pode descontar. Eu me afasto pensando, espero que não demore mais do que 15 minutos, é só um guincho. Eu mudei de idéia e não queria apostar que eles teriam meu carro por uma hora e pagar $ 140 só para verem. Encontro Leo em meu jipe ​​prestes a se afastar e digo a ele que eu iria repassá-lo, $ 140 é muito só para dar uma olhada e que lamento qualquer inconveniente. Com atitude, ele joga meu jipe ​​no estacionamento, sai, pendura as chaves na minha cara, arranca a etiqueta do número de serviço e diz: Bem! Meu mecânico também precisa ser pago! Volte quando tiver dinheiro!

Foi sem dúvida um dos piores serviços de atendimento ao cliente que já experimentei e odiaria que alguém tratasse de qualquer estabelecimento como este. Não vá para Chapman Dodge, Chrysler, Jeep !!!!

Chase Manwaring era nosso representante de vendas. Super conhecedor de seus veículos por dentro e por fora. Paciente. Ele leva seu trabalho e seus clientes a sério. Não compramos hoje, mas saímos com muito mais conhecimento do que viemos. Pressão baixa. Comunicação clara. Boa experiencia. Se eu decidir pelo 300s, sem dúvida vou comprá-lo desses caras! Obrigado pelo seu tempo e informações Chase !!

Blaine era o melhor. Mudança de óleo dentro e fora. Ótima sala de espera também.

Ótima experiência usando a internet e Craig Strand na compra do meu novo VW Tiguan. Tudo concluído antes de minha chegada à concessionária e rápido e fácil quando cheguei lá para trocar meu veículo antigo e pegar o novo. Uma breve parada em Finanças para assinar a papelada e SEM VENDA.

CINCO ESTRELAS: Robert Revere em Dodge e sua equipe maravilhosa !!!! Obrigado por cuidar de todas as necessidades da nossa família e tornar a experiência de compra do carro mais fácil. Vocês ganharam um cliente vitalício, com certeza. e vou indicar alguém que conheço no mercado para vocês !!! :)

Teria dado um "0" se pudesse; no entanto, o veículo de que gosto estava lá, portanto, um "1" funciona.
Então o que aconteceu? Em 15/12/2020, dirigi do vale sudeste até Chapman Dodge para examinar vários 2021 Dodge 1500 Rebels que vi online. Ao entrar no estacionamento, observei dois (2) vendedores conversando na escada (?) E um outro ajudando um cliente.
Estacionei, fiquei visível e comecei a examinar o punhado de rebeldes e outros Dodge Rams. Em alguns segundos, vi o carro sobre o qual vim perguntar. A cor exterior era aquele estilo gun metal azul que eu amo. Eu circulei várias vezes e, animadamente, até enviei um snapchat dele para minha esposa.
Depois de esperar cerca de 10 minutos, percebi que não havia ninguém saindo para conferir "esse" comprador pronto para fazer uma compra! De jeito nenhum.
Enfim, lá fui eu. Em comparação com minhas visitas ao Airpark, Earnhardt e Superstition Dodge, foi um choque que nenhum vendedor apareceu para me cumprimentar. Veja a foto do caminhão que eu queria comprar.
ATUALIZAÇÃO 16/12/2020: O gerente geral de vendas da localidade entrou em contato, desculpou-se e pretendo aceitá-la para trabalhar pessoalmente (diretamente) comigo na minha compra. Mais a seguir.
Atualização de 21/12/2020: o gerente geral de vendas cumpriu sua palavra. Consegui fazer um ótimo negócio com um novo caminhão, incluindo uma grande oferta em minha troca. Chapman Dodge agora é minha concessionária de escolha no vale! Obrigado Renate e Ashley.

Eu originalmente dei uma avaliação cinco estrelas porque fui ingênuo o suficiente para ser sugado por sua atitude de "correção temporária" no departamento de serviço. Eles colocaram um band-aid no problema e então começaram implacavelmente por uma revisão de cinco estrelas. Mas quando o reparo não durar mais de três semanas, você passará os próximos meses sendo maltratado. Duas transmissões depois (em um Pacifica 2017 !!) e ainda há o MESMO PROBLEMA ORIGINAL !! Provavelmente, nunca foi a transmissão, mas a maneira de lidar com o problema agora é dizer que "não há mais nada que possamos fazer" e dizer para você levar em outro lugar. Irreal. Sua primeira visita será ótima, pois eles conversarão com você, mas CUIDADO! Você NÃO receberá um bom serviço de longo prazo. Agora eu tenho um veículo 2017 com valor de revenda zero porque o Carfax apresentará duas transmissões substituídas dentro de 6 meses. E um problema ainda em andamento do qual Chapman convenientemente lavou as mãos. Chapman Chrysler, você deveria ter vergonha do seu departamento de serviço !!!

Boa experiencia. O teste dirigiu um Tiguan. Willie foi muito útil.

Brandon Bender foi muito útil. Ele era muito experiente e trabalhou comigo para conseguir um ótimo negócio. Recomendo. 6/5

Fizemos nossa primeira compra de carro novo aqui. Não foi planejado e aparecemos alguns minutos antes de fechar. Todo mundo ficou feliz em vender para minha esposa um Chrysler 300 novinho em folha, embora fosse hora de fechar.
Mas, aparecer 45 minutos antes do centro de serviço fechar para uma troca de óleo e ar nos pneus? De jeito nenhum, desculpe, volte na segunda-feira. Mesmo? Nem mesmo ar em um pneu? Isso é confuso.
Nunca mais levarei meu carro para lá e, o que é mais importante, nunca mais comprarei um carro de chapman.
Vá para Tempe Chrysler, serviço muito melhor, sem atitude.

Uma experiência muito boa e senti que meu jipe ​​estava em ótimas mãos. Leo Leufkens foi extremamente útil e agora é meu cara "Vá para" por todo o meu serviço!

Enviamos a Bill um e-mail sobre o problema com nosso rádio Sirius e conseguimos colocá-lo para verificação. Depois de uma hora com o carro, eles determinaram que nosso módulo estava morto. Bill nos deu opções de como colocar um rádio Sirius no veículo e até nos mostrou as opções de rádio e preços. Não houve cobrança para descobrir qual era o problema. Toda esta instalação é limpa como um apito. A área de serviço da garagem parece uma sala limpa. Ótimo serviço.

Precisa trabalhar no atendimento ao cliente em um departamento de serviço. Auxilie os clientes quando eles entram, mantenha os horários dos compromissos ou, se não, não dê aos clientes a opção de marcarem, atender o telefone e se o cliente deixar uma mensagem de voz, ligue de volta. A loja estava limpa, apenas desorganizada e eu saí com a sensação de estar criando muito trabalho para o departamento ao entrar.

Representante de serviço muito experiente e gentil, bom serviço de ótimas pessoas, vou voltar.

Bill Wardingley é sempre muito receptivo e profissional. Obrigado Bill !!!

Excelente local para fazer a manutenção do seu Jeep. Equipe experiente, área de cliente confortável, atendimento rápido. Altamente recomendado.

O serviço foi rápido e completo. O serviço técnico (Bill) foi ótimo. Ele me manteve atualizado sobre o status do serviço durante todo o processo. Arranjado para Shuttle sem espera. Ótima experiência.

Disse-nos que o negócio era bom. Nós concordamos com o preço e então eles ligaram e disseram que precisavam resolver mais alguns detalhes, então esperamos e esperamos e esperamos ... e toda vez que tentávamos ligar de volta, eles disseram que ainda estava trabalhando nisso e voltaremos para vocês. Filhote que eles não fizeram e nós chamamos várias vezes, apenas para sermos repelidos! Cansado dos jogos e só quer uma resposta clara sobre o que está acontecendo! Tão rude ... não perca seu tempo com esta concessionária!

Dave Colwell forneceu conselhos de especialistas e fez com que meu Wrangler de 2006 funcionasse como deveria. Serviço excelente!

Nunca me senti tão sem importância como comprador em potencial. Outras concessionárias pelo menos fingem se interessar. O pior serviço ao cliente de todos os tempos.

PEÇA Jordan "Guerra"! Ele é um ótimo vendedor, fácil de falar, muito informativo e super flexível. Focou em nossas necessidades e nos fez sentir muito confortáveis, ao contrário de outros vendedores que encontramos no passado.
Eu também comprei meu primeiro Jeep lá com o Jeff, ele também foi super prestativo informativo. Ele nos deu um ótimo negócio, eles realmente se concentram em atender às nossas necessidades e são muito compreensivos. Definitivamente, continuarei a usar a Chapman para veículos futuros, a melhor concessionária que já usei

Superou as expectativas do serviço Obrigado A ++++++++++

O departamento de serviço é ótimo aqui. O melhor que já experimentei. Dave é ótimo e realmente cuida dos clientes.

O reparo era um problema incomum. Caro, mas eles consertaram.

Fui ver um carro usado mais novo que queria fazer um test drive, mas tinha um negócio fechado em outro lugar para a próxima semana. Chapman combinou o negócio com um carro que parecia ótimo. Sem taxas ocultas, o financiamento foi direto e saí naquela noite exatamente com o que queria. Não há razão para esperar até a próxima semana pelo outro carro. Craig e Robert foram ótimos para trabalhar. Tornou muito fácil.

Fiz o agendamento de uma consulta para o meu Jeep ser consertado incrivelmente difícil. Levando meu negócio para outro lugar.

Às vezes, uma maçã podre estraga o cacho. Foi o que aconteceu no meu caso. Fui verificar um veículo. O vendedor com quem eu estava me comunicando me ligou uma hora antes de eu chegar. Discutimos um veículo específico que ele disse que teria estacionado na frente quando eu cheguei. Foi puxado para a frente? Não. Infelizmente, fica pior. Quando cheguei, tive que esperar cerca de 30 minutos antes que ele viesse me ver; embora eu o contatei para que soubesse que eu estava lá e outro vendedor o informou. O outro vendedor ofereceu água enquanto eu estava lá. O vendedor com quem eu trabalhava não ofereceu nada. Assim que saiu, disse que iria buscar o veículo. 5 minutos depois, ele sai e disse que foi vendido naquela manhã. Ele se desculpou dizendo que esteve ocupado o dia todo. Bom pedido de desculpas. É incrível como o atendimento ao cliente é coisa do passado. Eu daria zero estrelas, se pudesse, mas Thomas (o outro vendedor) foi muito amigável. Meu vendedor era Cameron. Infelizmente, não vou voltar para Chapman Dodge Chrysler Jeep Ram novamente.

Dan foi muito útil. Peguei meu Jeep e tirei um tempo para realmente descobrir o que estava acontecendo. Obrigado!

Trabalhadores muito lentos. Não voltaria a este local. Eles também não se importam com meu caminhão quando dirigem, porque eu os estava observando passar por cima das lombadas

resultado final - trabalhar com Isaiah Johnson e o pessoal da Chapman foi a experiência mais profissional e agradável que já tive na hora de comprar um carro. Isaiah foi profissional, cortês e, acima de tudo - honesto. Eu irei recomendar ele e Chapman a todos ... ótimo trabalho!

Esta é a segunda concessionária Chapman com a qual negociei. NUNCA vou comprar outro carro da Chapman. Os gerentes de vendas são rudes e o lado do serviço só quer seu dinheiro e quer que você saia o mais rápido possível. Dê um conselho e leve o seu dinheiro suado para outro lugar! Evite a dor de cabeça.

Publiquei uma boa crítica um pouco mais cedo da primeira vez.

Bill W cuida muito de mim! Sempre um processo tranquilo e fácil.

Steven em Chapman foi incrível. Eu planejo ir e conseguir um caminhão Chevy ou GMC lá e eles são amigáveis ​​e oferecem muitas maneiras de ajudá-lo a conseguir um veículo, mais Steven foi um homem honesto também! Obrigado, pretendo vê-lo em breve :)

Está certo. Móveis na sala estão faltando, nenhuma água engarrafada, mas é uma fonte de água. Jimmy johns não faz entregas e a concessionária fica a menos de 2 milhas de distância :(.

Ouça Chapman Dodge realmente cuidou de mim. Eu vim comprar um Chrysler 300 usado 2016, mas deixei lá fora com um novo 2018 300 estava lá por cerca de 1 hora a equipe é um ótimo grupo de pessoas Eu recomendo comprar o seu novo ou usado carro daqui .. Esta concessionária recebe 10 estrelas

Marido e eu entramos hoje para dar uma olhada em um 2018 Dodge Ram Night. Tínhamos visto online e decidimos que este era o caminhão que queríamos, especialmente por causa do preço. O preço listado online foi de $ 39.995. Chegamos à concessionária e o vendedor Ishmael nos informou que o preço era 50.000. Fiquei um pouco confuso porque, novamente online, está listado em $ 39.995. Marido fala com o vendedor que fala com o gerente de vendas ... ah não, desculpe, mas há $ 15.000 em peças de reposição. O problema é que não afirma isso online. Além disso, entramos com um cheque de pré-aprovação e eles voltaram e disseram que deveríamos pagamentos de $ 60.000 e $ 1.000,00 !!! Eu desprezo concessionárias duvidosas ... se você quer $ 50.000 por um veículo, diga isso desde o início. Não liste um veículo online por um preço e depois puxe um "ah, a propósito" ..

2017 2500 Cumins primeira troca de óleo com sintético. O caminhão foi devolvido sem um problema e tudo bem. sala de espera estava limpa, café ótimo e água gelada, obrigado !!!