Cerritos Nissan Análise

o que a Nissan de Cerritos pode fazer para melhorar o seu serviço? Nada, tudo estava ótimo. o representante de vendas, o gerente, a pessoa das finanças. todo mundo foi muito útil e amigável. obrigado a todos pela experiência incrível.

Excelente atendimento ao cliente. Peter O. É muito profissional. Obrigado.

Agradeço o Fernando ser tão paciente com minha família. Minha mãe não estava feliz com seu carro e queria fazer um upgrade. Ele teve tempo para pegar os números que minha mãe imaginou. No final das contas, descobrimos que éramos sua primeira venda como novo funcionário! Uau, seu serviço e maneira de lidar com uma família de seis pessoas ao mesmo tempo foi incrível! Eu recomendo Fernando! Obrigado de novo! Além disso, Rogelio foi incrível também! Os dois juntos apenas fizeram a minha mãe trabalhar o sonho!
Gracias!

Na semana passada, alugamos um Leaf. No começo foi super fácil até que tivemos que assinar. Percebemos os "descontos" que nos eram oferecidos, pois um dos benefícios não se aplicava a um carro alugado, mesmo que SÓ discutíssemos o aluguel. Para explicar a situação, eles enviaram 2 caras + nosso vendedor, todos tinham informações diferentes.
Um deles, Lyle, foi SUPER rude, revirando os olhos como se o estivéssemos irritando com nossas perguntas depois que eles estavam se contradizendo.
Nosso vendedor foi super legal então alugamos o carro, ele se ofereceu para nos enviar um link para pegar um cartão para carregar nosso EV ... depois de uma semana não conseguimos.
Estamos preocupados em teremos mais "surpresas" nas próximas semanas :(

Ótimo serviço. Sala de espera agradável com café e donuts de cortesia.

Teve muitos danos causados ​​por roedores no compartimento do motor. Tudo consertado e limpo como novo.

Minha experiência foi incrível, fui recebido na porta, escoltado até o departamento de serviço. Fui atendido imediatamente, o Representante de Atendimento foi informado, explicou tudo que ia fazer em detalhes, me ligou após descobrir o meu problema, perguntou se eu queria que ele procedesse com os reparos necessários. Meu carro estava pronto e esperando por mim no momento em que ele afirmou que estaria pronto. Estou satisfeito com minha experiência.

A única coisa que não gosto é que esta é a minha terceira visita pelo mesmo problema. Talvez eles precisem colocar um recall neste carro

Obrigado Carlos Diaz pelo seu excelente serviço. .
Os melhores serviços ao cliente de sempre.
Obrigado a todos lá também ..
Melhor diler. .
SOMOS Latinos e nos ayudamos uno al Otro
Obrigado pessoal mais uma vez ..

Escrevendo este comentário para minha mãe, a experiência com a concessionária Cerritos foi excelente, ninguém a pressionava para negociar com seu trapaceiro, a área de serviço e recepção é muito limpa, o pessoal é muito cortês. É uma experiência muito melhor que tínhamos anteriormente com a concessionária em Long Beach. Eu não tive que me envolver de forma alguma e isso foi muito apreciado.

Victor Silva me olhou nos olhos e mentiu descaradamente para mim hoje. Eu vim apenas para uma descarga de fluido de transmissão e ele tentou me vender um pacote de serviço de $ 500. Ele correu meu crédito através da Sunbit; quando ele me aconselhou especificamente, meu crédito não seria executado. A empresa me enviou um e-mail informando que meu crédito foi executado hoje.

Totalmente obscuro e eu nunca iria patrocinar este Nissan por qualquer motivo no futuro.

Este Nissan tem uma mecânica melhor do que a fofa Nissan. Levei o Nissan da minha esposa com um problema de freio. O serviço de Downey disse que o mecânico não fez nada de errado. Levei o veículo para casa e ainda sentia problemas. Levou veículo para cerritos Nissan e eles encontraram o problema e consertaram.

Muito bom atendimento a verdade que me trataram maravilhosamente de fato até que fui a minha casa para o jovem Aaron Luna que é quem cuidou de mim fez um trabalho muito bom como seus colegas

Eric Adamson foi muito prestativo, profissional e super gentil! Os funcionários foram legais, assim como toda a concessionária. Eles colocaram ar em meus pneus e até lavaram meu carro quando eu só fui para um serviço de recall! Obrigado Cerritos Nissan

Depois do meu serviço, procurei online os custos médios de manutenção e fiquei muito triste ao ver que paguei a mais. Gastei quase US $ 400 no meu veículo de 15.000 milhas que provavelmente não precisava de tantos serviços quanto o que foi vendido para mim.

O departamento de serviços era excelente, assim como o departamento financeiro, especialmente Nathan. Porém, o departamento de serviço não podia acreditar que me vendeu um veículo com pneus velhos e que apenas 2 foram substituídos quando todos os 4 pneus precisaram ser substituídos. Jacob disse que falaria com a gerência sobre a troca dos outros 2 pneus. Já se passaram 8 dias e ninguém retornou minha ligação. é muito decepcionante. 12-5-19 Obrigado por sua preocupação e responda à minha postagem. Aceitei o seu conselho e liguei para o seu gerente de relacionamento com o cliente no dia 02/12/19 às 13h44, deixei uma mensagem e liguei novamente no dia 03/12/19 às 14h42. Até hoje, ela não retornou minha ligação.

Pessoal muito útil. Respondeu minhas perguntas. Recebi mensagens de texto em tempo real com atualizações sobre o estado do meu veículo, que são muito convenientes e tiram um pouco da ansiedade de não ter meu carro. Me ajudou com um passeio de Uber que eu nunca usei antes. (Eu amo meu próprio carro). Quando peguei meu carro, ele estava pronto para mim quando Jonathan O. disse que estava. Agradável!

Serviço bastante rápido e uma área de espera agradável.

Peguei meu carro porque havia um barulho, o menino me disse que eu precisava de um freio e o amortecedor estava feito, mas o problema continua

Excelente experiência para compradores de primeira viagem, o Sr. DeAndre ajudou e ajudou a financiar meu novo carro por conta própria. Sem aborrecimentos, sem pressão. Foi um bom dia.

Eu tive uma experiência realmente ótima. Eu estava passando por um problema e David, o gerente de vendas, e Diego me ajudaram tremendamente. Eles foram muito transparentes e me deram várias opções. Eu os recomendo altamente. Nada além de coisas boas a dizer.

Grande facilidade e funcionários prestativos. Recomendaria esta concessionária para quem estiver interessado em comprar um carro novo ou usado!

Concessionária incrível !!! Decidi dirigir de San Diego e recebi o MELHOR serviço que já recebi em qualquer concessionária. Antes de mais nada, nosso consultor de vendas Alex Orellana é um ótimo! Então David Swayne, o gerente geral de vendas, é um cara realista, muito pessoal e carismático, e há Miguel, o gerente financeiro, que também foi muito útil. Sem complicações, entramos e saímos com o carro que queríamos (Nissan Sentra SV 2015) e um preço muito bom. Eu recomendo esta concessionária em todo o sul da Califórnia. Compre Cerritos Nissan, eu fiz e eu queria! Obrigado pelo seu serviço incrível! Agora você será o distribuidor preferido para todas as necessidades da Nissan! Obrigado por fornecer o melhor serviço de todos!

Todo o processo foi tranquilo e bastante rápido. Meu vendedor Aaron L. era muito agradável e conhecedor

Ambiente muito amigável, limpo, bom clima, pessoal muito atencioso, garanta uma carona para casa ou para o trabalho, ligo para avisar os problemas que foram encontrados em seu veículo. Eu recomendaria esse lugar.

Não tínhamos hora marcada, mas eles levaram meu carro imediatamente. O problema era que o carro tinha que ser reprogramado e precisava de uma verificação de 65.000. Muito satisfeito com a rapidez e a utilidade de todos.

Israel me vendeu meu carro e foi um processo rápido e fácil. Israel e a outra gerente * não me lembro o nome dela * foram de grande ajuda na precificação de seguros e no trabalho com pagamentos. Financiar com Priscilla também foi uma experiência alegre e rápida, especialmente por ser meu primeiro carro. No geral foi uma experiência incrível !!!!

Devo começar dizendo que essa foi a experiência de compra de carro mais rápida e fácil que já tive, e já tive muitas delas. Steve Alfaro foi muito paciente e compreensivo durante todo o processo. Ele estava determinado a encontrar exatamente o que eu queria em meu novo carro e foi bem-sucedido. Ele garantiu que eu e meu filho estivéssemos confortáveis ​​enquanto estávamos na concessionária e me atualizou com a frequência que podia. Eu recomendo ver Steve se você estiver interessado em comprar um carro novo. E ainda por cima, Dennie Mun no financiamento foi absolutamente incrível. Ele tem magia em seus dedos. Com certeza direi a qualquer pessoa que conheço que Cerritos Nissan é o melhor lugar para comprar um carro.

Atualização da minha revisão 01/04/2019

Fui tratar de um problema de palestrante e me encontrei com Eric em serviço. Eu não tinha hora marcada, mas ele ficou feliz em me ajudar.

Ele examinou tudo e descobriu que o subwoofer sob o assento do passageiro estava causando interferência no alto-falante da porta e concluiu que esse era o problema depois de encontrar um novo modelo semelhante para validar sua teoria.

Fiquei contente por saber que ele fez tudo ao seu alcance para verificar se tudo estava funcionando de maneira adequada.

Eu então pedi pneus novos e recebi o negócio de comprar 3 e ganhar 1 pneu por um dólar, o que foi legal. Eu deixei meu veículo na sexta-feira, então eles tiveram que encomendar os pneus para segunda-feira que Eric instalou prontamente.

Cheguei com tinta nas mãos e Erik me ajudou a limpar a tinta com um limpador que ele procurava.

No geral, Erik me manteve informado durante todo o processo, se importou com o que eu tinha a dizer e teve uma ótima atitude. Voltarei para negócios futuros com Cerritos Nissan.

Serviço ruim. Minha experiência com cerritos Nissan foi amarga e doce. O legal é que consegui um ótimo negócio por um Nissan 2018 versa. Eu queria um carro pequeno apenas para ter um segundo carro para emergências, já que vou de metrô para o trabalho. Era apenas a atenção aos detalhes que tornava a experiência ruim. Eles me deram o carro com a luz de verificação da pressão dos pneus acesa e o representante de vendas me disse para trazê-lo de volta durante a semana porque o departamento de serviço fechava aos domingos. Peguei o carro de boa fé que eles cuidariam de qualquer problema que os pneus tivessem. Depois que eles fui verificar os pneus e notei que um dos pneus estava um pouco furado e o outro tinha 3 furinhos. Então, tirei uma foto no mesmo dia e enviei para o representante de vendas. Ela me disse que era legal apenas trazer o carro durante a semana, o que eu fiz. Uma coisa que ela não me disse foi que precisava estar presente para que o reparo tivesse efeito. Nem preciso dizer que perdi meio dia só para saber que o carro foi vendido como está. Além disso, o representante de vendas que estava lá insinuou que eu tinha estragado o pneu. Ele me recomendou voltar quando o representante que me ajudou estivesse lá, que era um sábado. Infelizmente, tive que trabalhar e não pude comparecer. Tentei ligar para que soubessem que eu não poderia responder, mas ninguém atendeu. Em resumo, dois pneus estavam danificados, os quatro pneus não estavam com as tampas dos calibradores e um dos tapetes estava faltando. São pequenas coisas, mas vindo de uma grande empresa como a Cerritos Nissan eles poderiam facilmente ter substituído essas coisas. Encontrei as tampas das bitolas dos pneus com o logotipo da Nissan por 7 dólares na Amazon. Sempre tive carros Mazda, mas queria experimentar a Nissan, mas depois desta experiência posso dizer a qualquer pessoa que nunca mais compraria um carro Nissan. Senti que, por não estar comprando o máximo, não recebi o tratamento que um cliente pagante merece. Moral da história: não compre um carro usado aos domingos e, se o fizer, verifique tudo e não confie em nenhuma palavra do acordo. Que vergonha por confiar em uma grande empresa como a cerritos nissan.

Depois de marcar a consulta, achei que não estaria lá por 2 horas e 26 minutos. É um serviço horrível. Nunca fiz uma troca de óleo em qualquer lugar que demorasse tanto.

Nosso consultor de manutenção de automóveis, Jaime, foi muito cortês e experiente.

Excelente atendimento, pessoal amigável ... muito profissional obrigado Cerritos Nissan !!! Estou muito feliz com meu novo Nissan Rogue

Excelente atendimento ao cliente e o trabalho no meu carro foi feito imediatamente.

Adrian trabalhou duro para colocar minha tia em um lindo carro usado!

Marquei uma consulta para as 9h40 para substituir um cinto de segurança com defeito na garantia. Às 14h15, meu carro ainda estava fora do posto de gasolina, sem obras. Se eu não tivesse mencionado isso para Ivann (consultor de serviço), ainda estaria esperando depois de quase 5 horas.

Grande revendedor, venda de carros novos e usados, veja Sunny

Infelizmente esta é a última vez que irei a Cerritos Nissan. A única razão pela qual fui lá foi porque ny Nissan estava no Centro de Colisão atrás dele e o Centro de Colisão disse que me daria um bom arroz porque sou um cliente fiel da Nissan. Bem ... não foi esse o caso. O gerente de chão ou wjom que sempre foi, era rude e não oficial. Quando tentei negociar um preço, ele basicamente disse que eu deveria ir embora. E uma vez que eu disse ao cara que eu estava indo embora, ele disse que eu posso descer um pouco, mas não muito. E nos disse que não conseguirei um preço melhor e onde mais. Bem ... Eu fui para Gardena Nissan e eles eram muito legais e profissionais e o gerente de chão, Mohamad, estava realmente trabalhando comigo para conseguir um bom preço. A única razão pela qual estou dando a Cerritos Nissan uma identificação de classificação de 2 estrelas é por causa de Danny, o vendedor. Ele foi bom e paciente e nos ajudou a encontrar o carro certo para mim.

Excelente cliente! Acabei de comprar um Nissan Altima e levei-o à Nissan porque precisava de um corte de chave, etc. para o meu carro e cheguei por volta das 15h00 e o Eric disse que iria me retirar antes das 17h00 e fez exatamente isso, demorou cerca de 1 hora. Eu estava dentro e fora em nenhum momento. Eric Adamson foi muito simpático e prestativo! Definitivamente recomendo.

Obrigado pelo bom negócio que vocês me deram. Para David e seu gerente! Você balança os polegares para cima
Bem feito.

Eu classificaria como 5 estrelas, mas tenho que voltar lá na próxima semana para consertar a porta USB do meu carro para appleplay.

Meu Conselheiro de Serviço Jonathan me ajudou com tudo que eu precisava, obrigado!

Ken Yates me fez sentir confortável e à vontade para comprar um carro usado. Manteve contato comigo mesmo após o término do processo. Ele é o forro de prata na nuvem do longo processo de compra de um carro. Obrigado Ken é incrível !!

Estamos lutando com nossa situação financeira e eles disseram que infelizmente não podem nos ajudar. Quem é a nossa empresa de finanças, pedimos que pergunte, NISSAN, sua própria empresa financeira basicamente disse lidar com seus pagamentos de $ 700,90 por mês para nós, esta foi a terceira vez que o cliente retornou, agradece a Nissan. Você realmente precisa de $ 6.000 dólares para nos ajudar? estamos lutando com $ 700 por mês

Abraham, Saif e Priscilla foram ótimos. Eles foram muito legais e me ajudaram a conseguir um ótimo negócio em um Altima vermelho depois que meu carro foi uma perda total com meu crédito menos do que perfeito. Graças à Cerritos Nissan !!!!

Quero agradecer a Peter e Steve. O comprador da primeira vez e eles foram incríveis saiu com um novo 2020 versa. eu amo tanto

A compra de carros foi um processo árduo que começou em fevereiro de 2018, revendedores e pesquisas on-line, vendedores e mulheres fazendo o que fazem, mas indo embora porque se tratava mais de "venda". Ontem à noite vi um veículo online, pedi informações, marquei uma consulta e fui ver o Dante. Uau! Minha busca terminou hoje. Eu não estava com um vendedor, parecia que estava conversando com a família, embora eu seja asiática e Dante não. Quando você pode sair com um veículo que tem tudo que você sabia que precisava, então você sabia que estava com Dante que realmente ouviu, mas acima de tudo, se importou. Hoje fui abençoado e Dante foi o instrumento de um acordo doce. Obrigado!!!

Antes de entrar na concessionária, saiba o que deseja. O vendedor de carros ou a mulher entendem de psicologia básica e sabem o que o motiva.

Se você for comprar um carro, tente pagar o máximo possível à vista para reduzir o quanto você possui. Além disso, tente negociar um preço, a empresa e os vendedores ganham uma quantia decente de dinheiro com você, então tente comunicar um preço ou algo assim, se possível.

Boa sorte e feliz compra de carros.

Estivemos em Cerritos no passado e tínhamos decidido voltar novamente. Quando você for, pergunte por Raul Flores. O Raul foi absolutamente maravilhoso e uma delícia !!!!! Ele foi muito profissional e agradável ao mesmo tempo !!! O Raul Flores tornou a nossa experiência extremamente agradável! Meu irmão ficou impressionado com o quão profissional Raul era. Sem dúvida vamos voltar novamente e recomendaria esta localização a outras pessoas no futuro. Então, obrigada Cerritos e obrigada a Raul Flores por tornar a nossa experiência lá novamente tão agradável.

COMO ASSESSOR DE SERVIÇO E GERENTE DE UMA LOJA DE REPARAÇÃO AUTOMOTIVA, ESPERO QUE CLAREZA, ATUALIZAÇÕES E PRAZOS SEJAM CUMPRIDOS (ENTENDENDO AS POSSIBILIDADES DE ENTREGAS A TRÁS). MEU VEÍCULO ESTAVA ESPERANDO EM UMA PEÇA PARA SER RECEBIDO NO DEPARTAMENTO DE PEÇAS 5 DIAS APÓS SOLTAR MEU VEÍCULO. O VEÍCULO SENTAVA 7 DIAS E NUNCA OUVIU UMA PALAVRA. Liguei duas vezes para uma atualização. TIVE RESPOSTAS UNCLEAR E DIFERENTES DE DIFERENTES ESCRITORES. FALEI COM ERICK NA 3ª VEZ QUE TENTEI SABER SOBRE MEU VEÍCULO - ERICK PEGOU MEU CARRO E ACELEROU UM GRANDE E RÁPIDO SERVIÇO / RESPOSTAS. BEM COMO ATUALIZAÇÕES SOBRE QUANDO MEU VEÍCULO ESTARIA PRONTO- (ÓTIMO SERVIÇO DESTE CAVALHEIRO - A FORMA QUE DEVERIA SER FEITO.)

Tive uma excelente experiência na Cerritos Nissan. Eric Adamson foi cortês e informativo. Taxa de serviço 150%. A Cerritos Nissan é onde as pessoas que gostam de automóveis se preocupam com seus clientes. Orgulho de fazer parte da Família Nissan.

Eles são péssimos, especialmente para o comprador da primeira vez, eles farão de tudo para amadurecê-lo. entregar carros ruins
Lamento tanto ter feito negócios com este lugar e, por favor, não economize seu dinheiro, vá para outro lugar

Excelente e rápido serviço de Jonathan Ortis! 5 estrelas para ele!

Eles só se preocupam com você quando você é um novo cliente.

Acabei de comprar um Nissan Maxima 2017 e o Rogelio & Gus estava ótimo. Eles foram pacientes comigo e me deram um ótimo tratamento. Já os tenho recomendado para familiares e amigos. Eles foram ótimos e eu definitivamente voltaria!

Fui trocar o óleo, mas mandei lavar o carro também! O representante de serviço me cumprimentou e depois que meu carro foi inspecionado, fui informado sobre a necessidade de substituição da traseira do meu carro. Esperei confortavelmente durante o tempo que passei aqui em um salão arejado e espaçoso. Meus filhos adoraram a pipoca grátis e desfrutaram de lattes de cortesia!

Meu carro foi reparado em outra concessionária Nissan para substituir a bateria em 2016. Voltei das férias e encontrei uma bateria descarregada. Nissan tem sua garantia de 84 meses para a bateria, então eu trouxe minha bateria velha para Cerritos Nissan para substituí-la. Eu também tinha meus registros de serviço indicando que a Nissan o substituiu em 2016. O gerente de peças indicou que os registros de serviço da outra concessionária seriam suficientes. Depois de apresentar a papelada, o gerente de peças indicou que precisaria do meu carro na concessionária (situação de queda do carro) e explicou que a Nissan surgiu com uma tecnologia proprietária em que o carro teria que estar na concessionária porque eles precisariam ter a tecnologia se comunica com meu carro. Ele poderia ter testado minha bateria, que eu trouxe no local, determinando se ela estava realmente com defeito. Ele insistiu que eu rebocasse o carro até a concessionária, o que já é outra longa espera. Ter seu cliente fazendo o possível para obter atendimento é uma decepção. Ele então tentou me vender outra bateria com desconto. Eu deveria ter entrado em pep boys em primeiro lugar, já que eles não insistem para você rebocar seu carro quando você substitui uma bateria na garantia, sem complicações. Isso é algo que certamente ninguém gostaria de passar.

Serviço de atendimento ao cliente horrível! Robert Cornejo é o vendedor menos profissional com quem já trabalhei. E eu nunca vou pisar lá na concessionária. Saí da concessionária sem comprar nada. Quando eu ligar de volta. Alguém atende o telefone e ouço murmúrios no fundo. Dizendo quem diabos é isso. Muito pouco profissional. Vou dirigir um pouco mais até Long Beach Nissan.

Bom serviço e eles verificam seu carro de lado a lado.

A concessionária da Cerritos Nissan é uma das melhores do sul da Califórnia!
Eles atenderam e superaram todas as minhas expectativas desde 1986, tanto no departamento de vendas quanto no de serviços.

pior concessionária de automóveis em SoCal até agora.
David foi muito pouco profissional e rude com a maneira como ele fala com os clientes e, especificamente, com minha namorada quando eles administraram nossos créditos e nunca deram a ela um preço decente ou carro, apenas um carro mostrado a ela em todo o showroom. smh. nunca recomendando este concessionário a ninguém.

Esta foi a primeira vez que consertarei meu carro na Cerritos Nissan. Fui ajudado em tempo hábil, embora não tivesse hora marcada. Muito feliz com todos que me ajudaram. Esperei na sala de espera e assisti TV e me servi de uma garrafa de água grátis. Também ofereceu café e biscoitos gratuitos, mas eu só tinha água. É aqui que continuarei a levar meu carro para manutenção de agora em diante. Obrigado a Jonathan Ortiz por ser muito amigável e profissional.

Dani e Albert definitivamente fizeram o máximo para garantir que eu ficasse feliz com minha compra.

Assim que entrei fui bem-vindo, Deni é a melhor, ela me deu o que eu vim para o meu carro dos sonhos, ela foi tão prestativa e foi além comigo para que eu pudesse conseguir o que queria com meu preço acessível, muito obrigado muito e você tem o melhor Atendimento ao Cliente, eu te dou um 10 ++++. Estou muito feliz com meu novo 370Z Nissan 2020. Também tenho que dizer que Pricilla foi muito útil também, tenho que agradecê-la por me dar muitas opções com meu preço acessível, melhor atendimento ao cliente, obrigado pelo meu almoço :) e ansiosa para trazer negócios para Cerritos Nissan vocês são os melhor . Definitivamente, recomendo Cerritos Nissan. Amo todo o time desde que entrei até sair, obrigado por fazer essa experiência, nunca vou esquecer :)

Não compre deste revendedor. Eles adicionam custos extras para que o empréstimo seja aprovado. Agora que a cobertura estendida foi adicionada, eles ainda não consertarão as peças defeituosas. Tenho que lutar para conseguir alguns consertos (3 consertos.) O carro não tem nem 2 anos. Meu primeiro problema foi uma bateria ruim e eu deixei meu carro durante a noite no meu trabalho porque eles não queriam rebocá-lo para a concessionária, embora eu pague a mais por ele. No dia seguinte, eles finalmente concordaram em pegá-lo. Se possível, eu classificaria 0 estrelas.

Lugar incrível, eu definitivamente voltarei. Sem aborrecimentos, sem confusões, se houver uma maneira de fazerem isso. Fui para outro lugar antes que Cerritos e eu nos arrependêssemos. Cerritos é meu novo local favorito.

Brian foi simpático e prestativo durante minha recente troca de óleo. Fui informado sobre as condições do meu Nissan e não me senti pressionado a comprar reparos desnecessários. Estou feliz por ter escolhido a Cerritos Nissan para as necessidades do meu carro.

Das inúmeras concessionárias que ligamos e visitamos. Nada comparado a como fomos bem tratados na Cerritos Nissan. Temos que agradecer a Anthony Guillen pessoalmente por tornar todo o processo simples e foi além para nos conseguir exatamente o que queríamos em nosso novo rogue. As interações que tivemos com todos os gerentes foram o que nos deu confiança para levar o carro até lá. Estamos ansiosos para voltar para o próximo carro.

Jaime no Departamento de Serviços cuidou muito bem de mim E do meu carro. Achei que ele realmente se importava e fez questão de me manter atualizado enquanto eu esperava. Eu escolhi um compromisso mais cedo e estava entrando e saindo rapidamente. Cerritos Nissan está longe de minha casa, mas acho que vale a pena fazer a viagem por um ótimo serviço !!
Obrigado, Jaime e equipe @ Cerritos Nissan por uma experiência incrível!
Mary Rivera

O atendimento ao cliente nesta concessionária é excelente. Jay era meu vendedor e ele era incrível! Ele é muito profissional e explica com calma o que você realmente está pagando e o valor real da sua compra. Minha família e eu realmente gostamos de trabalhar com ele. Ele é um dos melhores vendedores que conheci.

Eric Adamson é FENOMENAL! Dizemos a todos que compraríamos outro Nissan, apenas para sabermos que seremos bem cuidados após a compra se algo der errado. Ele nos mantém informados e é preciso nas estimativas, tanto em termos de dinheiro quanto de tempo. NUNCA encontrei um representante de serviço melhor, em qualquer empresa, e nós o seguiríamos aonde quer que ele fosse.

Tanto Pauls (consultor de vendas), Brandon (gerente geral) e Eduardo (diretor financeiro) estão todos tentando criar um esquema para você. Corra o mais longe possível deste lugar. Eles vão bagunçar os números do carro que você deseja comprar e tirar mais dinheiro do que você consegue. Eles não se importam com suas necessidades, eles só se preocupam com quanto dinheiro podem roubar de você. Depois de tudo isso, eles irão bagunçar seu crédito e irão ignorar todas as suas ligações e e-mails. Novamente, fique longe! Corra para muito longe!

Ótimo serviço, ótimo atendimento ao cliente, não posso pedir mais nada.

Todos os membros da equipe em especial, Albert Avina, Eddy Acosta e Luz Goonez que me ajudaram a encontrar o melhor carro, são muito cooperativos, solidários e gentis comigo. Eles responderam minhas perguntas com muito cuidado. Felizmente, finalmente me decidi e comprei o Nissan Rogue. Obrigado a vocês por me ajudarem a comprar meu primeiro carro nos EUA.

O Departamento de Serviços está focado em pesquisas e satisfação e trabalhará muito para garantir que você responda com muito satisfeito ... Às vezes é sobre a pressão superior.

Aaron Carlson é um excelente vendedor que me forneceu um serviço excepcional junto com a mais alta qualidade de serviço, além de encontrar exatamente o que eu queria com o melhor negócio. Eu recomendo fortemente a quem procura um carro ver Aaron Carlson ... ele ouve o que você quer, não tenta vender o que ele quer. Ele até fez um esforço extra para me preparar para a certificação na primeira vez que perguntei. VENDEDOR # 1!

Serviço horrível, levei meu carro ao serviço e era a vez de pneus dele, paguei e não fizeram comigo. O gerente do departamento de serviço nem mesmo me cumprimentou ou me desculpou. Não vá para este lugar.

Mentirosos, especialmente frota. Bem, o que você espera, eles estão em vendas, depois de dar uma chance.

Peguei meu carro porque o AC parou de funcionar. Pedi que inspecionassem toda a unidade de ar condicionado. Eles me disseram que era apenas o compressor que paguei cerca de US $ 1.200 para consertá-lo para que meu AC pudesse funcionar. Peguei o carro no dia 3 de julho, hoje é 21 de julho e o AC parou de funcionar. Agora eles estão dizendo que a mangueira de ar condicionado não está funcionando e querem me cobrar 600 ou mais para consertá-la. Eles vão tirar vantagem de você não trazer o seu carro aqui. Sua qualidade de trabalho e inspeção é ruim. Eu nunca vou ter meu carro reparado aqui novamente. FICAR LONGE!!! Estamos passando por tempos difíceis com a situação atual do COVID, então é triste que, além disso, a Nissan esteja aproveitando as pessoas. Eu deveria ter lido os comentários do yelp, uma vez que a equipe de serviço tem uma classificação ruim sobre a qualidade de seu trabalho.

Muito bom, muito fácil também nos contou sobre os recalls em nosso veículo, definitivamente foi uma boa experiência

minhas quebras nunca foram corrigidas direito. cada vez que eu voltava, eles ficavam me contando uma história diferente.
meus intervalos não rangeram até que eles colocaram "os de dealer", mas eles ainda estão rangendo.

Erik Adamson sempre foi uma grande ajuda sempre que eu venho em serviço