Cerritos Nissan Análise

Serviço rápido, eficiente e amigável em Cerritos Nissan!

Todos parecem simpáticos e amigáveis, mas muito enganadores e tirarão vantagem de você! Eles vão embolsar tudo o que podem e não estão lá para o melhor interesse do cliente. Só quero dinheiro lá. Não sei como os vendedores dormem à noite sendo tão desonestos. É terrivelmente terrível. Eles vão arrancar você.

Os caras do serviço de automóveis foram ótimos! Serviço incrível. Eu estava na Toyota de Cerritos

Trabalho bem executado no Altima da minha esposa. obrigado

Sou proprietário de um Nissan Leaf e tenho usado este revendedor para carregar meu carro nos últimos meses, desde que me mudei para a área. Na semana passada, eles estiveram bloqueando o carregador e, quando entrei hoje, eles me disseram para ir ao shopping que poderia ser mais fácil. É claro que será mais fácil se você não ajudar a mover o carro que está bloqueando o carregador que não está em uso.

A senhora gerente basicamente me disse que, tudo bem, vá ao shopping e foi isso. Talvez esse revendedor esteja mais vendendo carros elétricos ou não queira ajudar os donos de carros elétricos a vender carros, não sei.

Mas quando você tem um carro totalmente elétrico, você realmente depende dos carregadores. Basicamente, tive que esperar mais 30 minutos esta manhã tentando encontrar um carregador que estava aberto, além do da concessionária que estava bloqueado.

Não tenho certeza por que os revendedores estão fazendo isso com seus clientes e proprietários do Leaf, este não é um carregador gratuito, eu tenho que pagar para usar. Não é como se eles estivessem dando cobrança de graça.

Um funcionário disse que vai buscar a chave para que eu possa olhar o carro e nunca mais voltou. A senhora da recepção disse rudemente se você realmente vai conseguir um carro. Depois de comprar um carro na concessionária, eles vêm dando informações enganosas sobre o produto kahu. Estava esperando o pino ativar o dispositivo e comprei o carro há quase uma semana.

Eu recentemente vim para consertar minhas recordações e quebraram meu rádio. Estou tão brava e ninguém quer ajudar, mas eles podem pegar meu número e me ligar de volta.

Jonathan Ortiz meu representante de serviço foi incrível. Ele tem um ótimo atendimento ao cliente, manteve um sorriso no rosto durante toda a nossa interação e explicou tudo para que eu entendesse minhas necessidades de serviço. Obrigado Jonathan você é a razão pela qual eu voltarei

Não muito organizado tinha um compromisso de 7h20 e teve que esperar mais do que o esperado.

Fiquei muito feliz com o apoio e a ajuda de Ken Yates no aluguel do meu Nissan Leaf.
Estou economizando muito gás com absoluta satisfação.

Ótimo lugar para comprar um carro. Vendedor amigável Excelente atendimento ao cliente.

Jaime em serviço sempre cuida muito de mim e do meu carro.
Eu tenho e continuarei a indicar amigos lá.

Brian como sempre! Confiável, informativo e sempre disponível com um sorriso. Com tudo que está acontecendo no mundo agora, a última coisa que eu precisava era de uma bateria descarregada. Liguei para Brian e, por meio de um rápido telefonema e algumas perguntas, ele concluiu que o carro precisava ser trazido. Ele me ofereceu o número de telefone do Nissan Road Service e isso também foi útil. Meu carro estava entrando e saindo naquele dia com muito poucos problemas do meu lado.

11h40 apt. Para verificar se os pneus estão com ar. Tempo de espera estimado 60-90min. Depois de esperar um pouco mais de uma hora, o filme de 3 horas assistido voltou à Nissan e foi dito para esperar 10-15min. E esperou mais uma hora. Saiu da concessionária às 17:45

Gostei muito de trabalhar com a gerente de vendas pela Internet, Katia Z. Ela trabalhou muito e com afinco com o gerente geral para tornar meu negócio possível.

Eu comprei um Nissan Leaf 2018 em setembro, ele veio com um eixo defeituoso, eles acabaram segurando meu carro por semanas, alegando esperar pela peça do Tennessee ou do Japão!
Acompanhei pelo menos meia dúzia de funcionários de seus departamentos de vendas e serviços, fiquei corada e saltei para a frente e para trás na maioria das vezes. Decidi trazer um advogado / defensor do consumidor ao escritório do revendedor, o proprietário também foi alertado. A gerência deles teve a coragem de me desafiar a seguir a Lei Limão; mas, surpreendentemente, devolvendo o carro para mim consertado em menos de dois dias depois de apresentar um advogado e uma mensagem de litígio!
E eu descobri que eles me cobraram o preço de venda do carro por alguns milhares de dólares !!
Em suma, muito caro, atitude pobre e serviço pós-venda ruim !!!

As pessoas do departamento de serviço são as melhores que já experimentei em qualquer concessionária

O atendimento ao seu cliente é ótimo. E Jaime é incrível. Excelente seu conselho !!!!

Vendedor de grande experiência de compra de veículos, tudo novo sobre nosso novo veículo

Empresários incríveis que trabalharam ao meu redor com meu pagamento, eles até colocaram pneus novos e alinharam o Nissan 2016 usado que eu queria. Água, café, comida, wi-fi, uma linda vendedora para ver. O que mais um único cara poderia pedir .... lol.lol.

Todo mundo foi muito legal. Eu tive uma ótima experiência!!!

Esta revisão é principalmente para Saul Estrada. Este é o primeiro revendedor que visitei onde não me senti desconfortável durante a minha visita. Agora, enquanto não comprei um veículo, continuo feliz porque acredito que ele foi transparente. Ele foi simpático e decidimos manter contato até que haja um certo modelo na minha faixa de preço. Comprar um carro hoje em dia é uma chatice e hoje, pela primeira vez, não parecia assim.

Vim aqui com minha esposa pelo carro da minha esposa. Todos falaram comigo primeiro, apesar do fato de que ela sabe tudo sobre o que ela quer e ela sabe os detalhes financeiros

Além disso, após o test drive, pedimos nossas chaves de volta "sim, senhor, agora mesmo" 10 minutos depois, ainda sem chaves.

Não muito feliz com o departamento de vendas. Eles não se concentram no cliente certo e nos fazem sentir presos

Não fiquei satisfeito com o Carson Nissan, por isso experimentei o Cerritos. O associado foi útil e, durante esses tempos difíceis, Brian Guillen, me ajudou no processo. A equipe conseguiu verificar minha van NV, consertá-la e instalar o elemento de recall rapidamente e me tirou da porta em uma hora.

Mentiram para mim sobre a quilometragem que essas vans de cano alto conseguiam, e percebi que a Cerritos não vende nada da linha NV.

Sim, eu recomendaria Cerritos Nissan à família e amigos. Eu não recomendaria seu serviço de lavagem de carros .. ao receber meu veículo, minha tampa da placa estava totalmente quebrada e eu notei um grande arranhão no meu pára-choque dianteiro depois que cheguei em casa que eu não tinha antes de deixar meu veículo.
Obrigado...

Sou um comprador de automóveis experiente e devo dizer que a Cerritos Nissan proporcionou uma grande experiência. Eles me deram o preço que eu queria com uma ótima taxa de juros. Eles também têm a melhor seleção na área de Los Angeles. Encontrei a cor e o equipamento que queria. A melhor parte da experiência foi o vendedor, Sonny Meekael. Ele é novo no negócio e não saiu como uma pressão alta. Ele saiu entusiasmado, o que realmente era. Ele me perguntou "O que eu teria que fazer para que você não fosse até o Concessionário Honda?" (Para onde eu estava indo em seguida.) Quando eu disse: consiga o Rogue exato que eu quero pelo preço que eu quero (que chamei de preço do estádio). Ele encontrou o carro, perguntou-me quanto eu queria pagar por ele, perguntou se eu ficaria se ele pudesse me dar aquele preço. Ele era tão autêntico que pensei que tentaria. Desnecessário dizer que a Honda perdeu uma venda de CRV para Sonny e Cerritos Nissan.

Acabei de comprar um ótimo serviço da edição sv midnight desonesto

Estou muito feliz porque me trataram muito bem e me ajudaram no que eu queria. Com meu novo Altima 2017 obrigado

Trouxe meu Rogue 2017 para manutenção. Quando entrei na área do departamento de serviços, Tony Frears estava lá para me cumprimentar.
Tony me deu um prazo para o serviço, incluindo a lavagem do meu carro. Meu carro foi consertado e lavado nesse período de tempo.
Ele também me mantém informado sobre o andamento do trabalho que está sendo feito.
Bom trabalho em equipe na Cerritos Nissan

Lorena me manteve atualizado sobre o estado do meu carro

Tive uma ótima experiência aqui! Todos foram muito simpáticos e meu orientador cuidou de mim e do problema que eu tinha no carro! Definitivamente voltarei aqui!

Durante a situação do CoVid19, fiquei muito desapontado com a maneira como esse negócio essencial não o estava levando a sério. Fiquei muito decepcionado com a equipe e a alta administração não usando máscaras. Eles definitivamente colocam minha saúde em risco e outros. Eu pessoalmente não recomendaria neste momento ninguém vir para obter serviço se não levar isso a sério, especialmente porque eles estão trabalhando em meu veículo e em outros. Eu realmente espero que a administração e seu escritório corporativo levem isso a sério ou enfrentem as consequências por administrar uma empresa nessas condições durante este tempo. No geral, minha experiência com Carlos foi ótima, ele foi útil e usava uma máscara e eu me sentia mais à vontade com ele do que em estar perto de funcionários sem máscara.

Você tem que pedir uma peça e leva 2 a 3 semanas para obtê-la Eu não gostei disso

Cerritos Nissan é de primeira qualidade !!! Obrigado por minha recente nomeação de serviço. Agradeço o seu fantástico serviço e apoio ...

Acabei de comprar meu segundo veículo de lá no ano passado, um Sentra 2015, este ano troquei por um Pathfinder 2018. Dante, meu representante de vendas, foi incrível! Ele brincou com meu bebê e carregou minha cadeirinha ... eles até comeram tacos !! Serviço excelente ... todos foram gentis e atenciosos. Cada vez que vou lá fico satisfeito!

Viktor Sylva é sempre um excelente representante de serviço. Nas últimas vezes em que precisei levar o carro para consertar, ele sempre fez tudo para me ajudar. Ele é muito informativo e mantém contato comigo se algo for necessário para o orbe do carro quando o carro estiver pronto para ser retirado. Recomendaria na próxima vez que visitar o departamento de serviço !! Obrigada Viktor!

Ruth e Lucas foram uma grande ajuda. Eles cuidaram muito de mim. Eu amo meu carro novo!

Ótima experiência! Todo mundo é tão legal. Keith Lewis é aquele com quem você quer falar, se possível ... muito amigável, atencioso e trabalha muito para conseguir o que você deseja. Eu definitivamente recomendaria

Fui comprar um carro e o vendedor Ricky Phoutthasack foi realmente útil, mais útil do que o gerente assistente que cuidou de nossa papelada. Ainda bem que ele nos ajudou a escolher nosso carro. Ele esteve conosco até que tiramos o carro da concessionária. Serviço ao cliente realmente agradável.

Eu vi Kenneth Vasquez duas vezes no departamento de serviço. Amigável, prestativo e sempre com um sorriso. O tipo de serviço que espero receber e ele não deixa de prestar. Obrigado Ken :)

O serviço leva muito tempo para fazer QUALQUER COISA!

Comprei três veículos aqui e nunca aprendi uma lição

Fui à concessionária para acompanhar minha irmã que estava procurando um carro e saiu com o SUV perfeito da família. O serviço foi incrível! Aaron Luna, Tomas Castro e Mauricio nos ajudaram e eles foram ótimos. Definitivamente, recomendo esta concessionária se você estiver procurando um carro novo!

O serviço não era aceitável, o CONSELHEIRO de serviço disse-me que os meus PNEUS foram rodados ... e não foram, porque tenho RODAS LUG LOCKS nas minhas rodas. Então, por favor, me explique como você girou meus pneus se não tiver o próprio LOCK. E eu tenho números em meus pneus e eles ainda estavam no mesmo lugar quando eu peguei meu caminhão. Então isso foi uma MENTIRA !!! E foi cobrado um preço diferente do preço real do FORMULÁRIO de serviço declarado. Portanto, no geral, não estou satisfeito com o SERVIÇO. Afirmado que não é para DIESEL TRUCKS! Mas o afirma claramente para o meu CAMINHÃO

Amo este lugar, ótimas pessoas ótimo atendimento ao cliente.

Cerritos Nissan agora você joga com o poder Super All-Stars Power

O atendimento ao cliente foi ótimo e todos foram muito simpáticos

Fui para uma mudança de óleo programada e rotação de pneus! Tony Fears é um consultor de serviço incrível! Ele sempre me mantém informado durante todo o processo e adoro que meu carro seja lavado e limpo melhor do que quando o trouxe! Além disso ... muito espaço dentro e fora da distância social enquanto espera ... todos usando máscara! Bom trabalho!

Meu consultor de serviço, Brian Guillen, está sempre atento. Ele me informa sobre o que é necessário para o meu veículo e não me pressiona para obter itens desnecessários, ele faz sugestões e me deixa decidir quando e o que devo fazer para manutenção. Ele é sempre muito agradável e sempre oferece um ótimo serviço.

Meu marido fez uma consulta online sobre um veículo e recebeu uma ligação imediata de Judy Gregorios. Ela foi amigável, prestativa e cheia de energia positiva. Ken Yates nos levou para o carro e nos deu um test drive ... Novamente amigável e útil. Uma ótima experiência.

Comprei nosso Nissan Rogue AWD SV 2018 no fim de semana ... o representante de vendas que nos cumprimentou foi ótimo, seu nome era Luis. Viemos buscar um carro muito específico que teve de ser retirado de outro estacionamento. Fiz o test drive e comprei o carro, a negociação do preço não demorou muito, tratou diretamente com um dos gerentes de vendas. Estamos satisfeitos com o negócio em geral.

Experiência muito amigável e profissional. Esta foi a primeira vez que estivemos neste concessionário e eles tinham exatamente o que precisávamos. O estoque estava ótimo, vendas, gerenciamento e finanças tornaram nossa experiência muito agradável. Continuem o bom trabalho!

Eric Adamson foi muito útil e experiente .. Excelente serviço e serviço rápido

Eu moro em Los Angeles, mas dirijo 30 minutos para chegar a Cerritos Nissan. Pois o atendimento é sempre de primeira qualidade e sei com certeza que serei atendido na hora de sair, obrigado Jaime pelo ótimo atendimento, vcs são todos os melhores !!! Continue com o ótimo trabalho

Você obtém um ótimo atendimento ao cliente aqui! Eu recomendo Nissan de Cerritos. Comprei um Nissan Altima 2017 e adoro, adoro, adoro !! Graças a Victor e toda sua ajuda, fui embora completamente satisfeita. Meu marido e eu passamos algumas horas com ele e ele teve uma ótima atitude e senso de humor, o que tornou toda a transação muito mais tranquila. Obrigado Nissan de Cerritos pela ótima experiência de comprar um carro !!!!

No geral, devo dizer que a Cerritos Nissan é muito boa para me informar sobre minhas necessidades de manutenção. No passado, eu ficava muito satisfeito. O serviço foi muito bom no que diz respeito a informar-me das minhas necessidades e recomendações futuras. Porém minha última visita
foi um pouco decepcionante. O serviço foi bom na parte da recepção. A frustração era com o pequeno detalhe de acabamento. Primeiro saí de carro depois do serviço, percebi que meu painel de instrumentos ainda estava me alertando de que eu precisava de serviço. Só uma questão de reconfigurar meu indicador de serviço de aviso necessário, não é grande coisa, e meus pneus estavam todos mostrando diferentes níveis de pressão. Vir de Whittier para Cerritos é um pouco distante para mim, especialmente com os preços do gás e inicialmente não era um grande negócio. Mas eu não sabia como reiniciar o aviso do painel, então liguei para reiniciá-lo. Bem como para verificar a pressão dos pneus. Disseram-me para trazer meu carro para consertá-lo. Agora eu tinha que dar um tempo e voltar para um pequeno detalhe. Nenhum problema como esse aconteceu antes.
Então ... levei meu carro de volta alguns dias depois, quando tive tempo de voltar. E eles zeram meu indicador de aviso, colocaram a pressão dos pneus como deveria. Só para chegar em casa e ver nas hastes das minhas válvulas duas das tampas não estavam nas hastes. E esses pequenos detalhes acabaram causando minha decepção. Não acho legal para mim ter passado por tudo isso por um pequeno detalhe. Mas quando eu percebi que poderia ser algo que não precisava acontecer, eu me senti injustiçado de certa forma. Eu geralmente não reclamo ou digo nada além de tempo, gás, e não sabendo como resolver o problema sozinho, fui colocado nesta situação. Sendo questionado sobre minha experiência, pensei em dizer exatamente como foi. Eu sei que todos nós temos dias ruins. Era uma coisa tão pequena, mas também um inconveniente que não precisava acontecer. Espero ter expressado isso sem tirar minhas impressões iniciais do bom serviço que tive em todas as outras vezes que fui para o serviço. Se não fosse frustrante passar por isso, eu nem diria nada. Só que você perguntou sobre minha experiência de serviço, foi isso que aconteceu.

A Nissan de Cerritos se preocupa com o que você anda procurando. Eles não tentam empurrar qualquer outra coisa para você apenas para fazer a venda. Definitivamente voltarei aqui para quaisquer futuras compras de automóveis.

Definitivamente, um passo à frente de outros locais da Nissan que eu também estive, voltarei, eles são muito mais organizados, eles têm tantas opções se você quiser ficar e esperar pelo seu carro, e eu gosto de como eles designam um líder de serviço para você, porque é mais fácil quando você retorna porque eles já estão familiarizados com você e seu veículo, só faz parecer que eles valorizam você e valorizam seu tempo e seu veículo e eu realmente posso apreciar isso,

Fiz um bom negócio para comprar um carro novo na Cerritos Nissan, depois de visitar outros concessionários na área. Fui tratado profissionalmente sem pressão alguma. Eu recomendo Cerritos Nissan sobre outros lugares.

Eu amo o serviço que recebo neste nissan. No entanto, estou pensando seriamente em não voltar. Esperei pelo meu carro e enquanto esperava fui atingido por uma bola de futebol três vezes. Havia crianças jogando futebol na sala de espera. Nenhum funcionário pediu a eles ou seus pais que parassem. Eles estavam prontos para chutar e jogar a bola E O FUNCIONÁRIO apenas deixou. Um dos funcionários chegou a elogiar uma das crianças por chutar a bola.

eles me oferecem o preço online em vez do preço de varejo, o que me economiza de 20% a 30%.

Eu entrei apenas procurando tamanhos de caminhões @, eu não posso ter um grande 1 ... tinha que ser menor que 17 em pneus. E descobri que a Nissan os tinha. mas sempre fui uma pessoa da Toyota, mas não conseguia me acomodar, então comecei a procurar outros revendedores. . E então eu encontrei BYRON @ NISSAN da CERRITOS, esse cara fez algumas pesquisas e encontrou meu caminhão e então ele superou seu trabalho e me levou para minha casa para ver se o caminhão cabia na minha garagem, cabia, entããão voltamos para o navio da concessionária, e trabalhei nos #s ... e dirigi meu caminhão ... Ah, e então ganhei um presente, uma pequena caixa preta, 2 chaveiros e uma caneta, a caneta que dei a Byron como meu presente por todo o seu trabalho ... foi uma experiência divertida ...

Obrigado ao gerente de vendas José e ao representante de vendas Rogelio por me ajudarem a comprar meu aluguel. Excelente atendimento ao cliente!

Gustavo foi o melhor. Ele saiu de seu caminho mesmo depois do expediente para garantir que conseguisse o melhor negócio no veículo que queríamos. Isso é atendimento ao cliente. Conseguimos um novo Rogue Sportage e ainda tivemos a chance de pegar algum dinheiro. Foi definitivamente uma das nossas melhores experiências de compra de um veículo que já tivemos. Obrigado novamente Gustavo, e obrigado Cerritos Nissan!

Miguel um dos gerentes de finanças foi incrível !!! Um dos caras mais legais que já conheci. Uma das ligações de venda que acredito que o nome dele era Fransico foi incrível também. Eles tornaram minha experiência maravilhosa

Rhamad Green foi o vendedor que me ajudou na compra do meu novo veículo. Eu adorei essas técnicas de vendedor, nenhuma vez ele me pressionou para comprar este veículo. Sua voz era muito calma, muito educada e um bom ouvinte, um jovem extremamente respeitoso. Isso tornou minha compra mais satisfatória. Não me senti nervoso, com a decisão que tomei. Muito satisfeito! Sr. Rhamad Green, continue sendo o grande vendedor que é, foi um prazer adquirir meu veículo com sua assistente. Obrigado

Fui para a manutenção do meu carro e, em vez disso, saí com um carro novo, escolha muito satisfeita, também meu consultor de vendas yusef awad foi incrível e útil muito feliz com minha visita a cerritos nissan.

Eu sempre fui para Long Beach Nissan para consertar meu carro, mas como a concessionária fechou, decidi ir para Cerritos Nissan, pois era mais perto do que Carson Nissan. Meu carro precisava de manutenção de 30K milhas, que descobri que custava um pouco mais de US $ 483 na Cerritos Nissan. Mais tarde naquele dia, quando voltei para casa, encontrei uma correspondência da Surf City Nissan que oferecia esse serviço por apenas US $ 195, uma grande diferença de preço. Devo admitir que o pacote Cerritos Nissan também incluiu uma mudança de fluido de transmissão CVT e mudança de fluido de freio. Como se isso não bastasse, por causa de um problema esporádico com a marcha lenta, concordei em substituir a vela de ignição que descobri que a Cerritos Nissan cobra $ 530! As velas de ignição são de platina longa vida e descobri que custam menos de US $ 12 cada. Isso significa que a Cerritos Nissan cobra US $ 480 em mão de obra para substituir as velas de ignição em um Nissan Altima! Consegui encontrar três vídeos diferentes no YouTube em que a mecânica substituiu o spark plus em um Nissan Altima em menos de 15 minutos! Portanto, a Cerritos Nissan quer cobrar US $ 480 por 15 minutos de trabalho! O técnico verifica o tempo e a inatividade depois que isso é feito, mas duvido que isso possa levar mais de uma hora. Mais uma vez, outra concessionária Nissan para quem liguei me disse que esse serviço custa apenas US $ 265 menos da metade. Pesquisei um serviço que determina as taxas de mão de obra para esses trabalhos de reparo e o preço de $ 265 está de acordo com esse tipo de trabalho, definitivamente no topo da escala, mas dentro da escala. Não sei por que a Cerritos Nissan quer o dobro dessa quantia. Eu também concordei em fazer um serviço de sistema de combustível que eu presumo que me daria um pouco do amor da Cerritos Nissan, mas isso apenas esvaziou minha carteira um pouco mais. Enquanto esperava meu carro em casa, recebi um telefonema da Cerritos Nissan - US $ 300 para freios dianteiros e US $ 378 para uma vedação do radiador de óleo. Os freios dianteiros não eram trocados há muito tempo, então pode ter sido a hora, embora eu sinta agora que poderia ter esperado. O selo do refrigerador de óleo vazando me pegou de surpresa. Nunca notei nenhum vazamento no meu carro. Minha associação de condomínio verifica os lugares de estacionamento da garagem o tempo todo e permite que os proprietários saibam se seus carros estão vazando, nunca ouvi falar deles. Sem imagens. Cerritos Nissan disse que era crítico, então concordei. Todo esse trabalho que concordei resultou em pouco mais de US $ 2.000. Eu não tinha isso em mente. A Cerritos Nissan também queria substituir a bucha do braço de controle inferior, um reparo de US $ 1.000, que também exigiria um alinhamento das rodas superior a US $ 100. Eu disse NÃO enfaticamente a isso. Long Beach Nissan tinha reconstruído completamente a suspensão dianteira a 90.000 milhas, então eu duvido seriamente que as buchas do braço de controle inferior iriam estragar depois de apenas 30.000 milhas. O panfleto que eles enviam a você também tenta empurrar serviços adicionais, como a substituição do filtro de cabine por um serviço HVAC por US $ 170. BTW, Cerritos Nissan serviço excepcional não conseguiu detectar uma bateria fraca com o chaveiro muito importante, mas, novamente, quanto dinheiro a Cerritos Nissan pode ganhar com uma bateria de $ 5. A Nissan de Long Beach sempre trabalhava com os proprietários de carros e sugeria que os reparos fossem adiados para a próxima visita, se possível, e não tentaria trapacear o proprietário do carro de uma só vez. A Cerritos Nissan se comporta de maneira oposta. Não entendo por que, porque com o fechamento da Nissan de Long Beach, os proprietários de automóveis Nissan em Long Beach precisam encontrar outra concessionária Nissan para reparos ocasionais. Não será Cerritos Nissan para mim.

A Cerritos Nissan pode ficar um pouco apertada com o programa do cliente. Mas, acima de tudo, excelente atendimento ao cliente. Peter Gohill, Tony Fears e equipe incrível.

Excelente serviço desses caras. Sempre levarei meu carro para qualquer reparo e manutenção neste local!

Richard Ureno forneceu o melhor atendimento ao cliente que recebemos da Cerritos Nissan. Este é o terceiro carro novo que comprei neste concessionário

Terrível eles mentem sobre a bateria do meu carro e eu pago por um novo pára-brisa que eles nunca trocam. Então eu me pergunto se você realmente mudou todos os óleos do carro. Eu pago quase 600. Muito bravo, não posso acreditar que comprei meu carro aqui

Na verdade, não gosto de ir a concessionárias para obter serviços, mas Eric da Cerritos Nissan é sempre cortês, amigável, experiente e justo.

Nada mal no serviço. Só queria que não fosse um serviço de dia inteiro. Mesmo que eu tenha feito um apt. Mas até agora um serviço confiável.

Cortês, fez o trabalho na hora certa. Excelente acompanhamento. Peter, meu representante de serviço fez um excelente trabalho.

Eric está sempre buscando o nosso melhor interesse e apenas recomenda serviços que beneficiem as operações de nosso carro no nível ideal de acordo com nossa solicitação. Ele nos diz se algo deve ser consertado ou deve consertar em breve. Ele também discutiu recentemente as opções de pagamento que foram benéficas para nossa família.

Estive aqui algumas vezes para prestar serviços e todos são sempre muito úteis. Mesmo quando eu não tinha hora marcada, eles conseguiram me apertar no mesmo dia. Seu atendimento ao cliente é ótimo! É sempre um prazer quando tenho que vir aqui por qualquer motivo. Obrigado Cerritos Nissan.

Estive em muitos revendedores de automóveis diferentes para manutenção em meus carros, mas o Sr. Song, da Nissan de Cerritos, foi além das minhas expectativas. Seu profissionalismo com o atendimento ao cliente me fez sentir muito especial. O ambiente deste local era muito limpo e acolhedor.

Tive a melhor experiência com Saul e com o resto da equipe que conheci lá, eles me fizeram sentir em casa e demos boas risadas também. Saul e sua equipe trabalharam muito para me colocar em um carro que funcionasse melhor para meu orçamento e para meus dois filhos. Estou amando meu Nissan Sentra SV 2018! Muito obrigado pessoal!

Cerritos Nissan desperdiçou nosso tempo completamente. Dissemos a Dante na frente (duas vezes por telefone e várias vezes pessoalmente quando chegamos) que tínhamos US $ 12 mil e não estávamos dispostos a ir além disso ou de finanças. Ele nos fez sentar e conversar por 30 minutos e, em seguida, nos mostrou um belo Rogue 2017, que ele disse que caberia em nosso orçamento. Depois que nos apaixonamos pelo carro, ele permitiu que seus gerentes de vendas nos avisassem que teríamos de financiar quase US $ 3 mil para obtê-lo. Quando dissemos aos gerentes que tínhamos apenas US $ 12 mil, eles agiram como se estivéssemos tentando roubar um carro deles, a última coisa que estávamos tentando fazer. Sentimo-nos aproveitados e desrespeitados porque éramos mais do que francos em relação ao nosso orçamento desde o início. Dirigimos desde Redondo Beach porque Dante nos garantiu que poderia trabalhar conosco. Muito decepcionante.