Century West BMW Análise

O pior atendimento ao cliente e os reparos são defeituosos

Century West tem um serviço impecável e atendimento ao cliente. Eu realmente aprecio eles. Brian foi meu consultor de serviço e ele foi ótimo. Obrigado

O Don foi incrível e foi indicado pelo meu pai e já voltei duas vezes! Ele é engraçado e amigável e é um prazer trabalhar com ele!

Neil Perlmutter foi acima e além das nossas expectativas! Bravo!

Jeff.

Desde o momento em que entrei na concessionária, tive uma experiência incrível. Shahin, o gerente de vendas, cuidou muito bem de mim. Expressei a ele o que estava procurando e o que estava disposta a gastar. Ele expôs todas as minhas opções e me deu o melhor negócio. Para o test drive, tive o gênio da BMW, Miguel. Ele foi muito doce e revisou todas as características do meu carro. Até o gerente financeiro, Quyen, me tratou muito bem. Do início ao fim, fiquei animado para pegar meu carro. Eles ouviram minhas demandas ao mesmo tempo em que tornavam a experiência uma boa. Principalmente porque é meu primeiro BMW! Definitivamente, recomendo se você está no mercado para um carro novo, venha até esses caras!

Trabalhei com o Neal, muito agradável e de fácil negociação. Fiz acompanhamento e me ajudou muito a conseguir o carro que eu queria (estava em outra concessionária). Farei negócios na próxima vez que estiver procurando um Bimmer.

Grande experiência em geral. Don Engle me deu um ótimo negócio!

Minhas experiências com o pessoal do Serviço têm sido as piores. Se você abordar o gerente, ele o colocará com o melhor soldado (que na verdade é o maior vigarista).

Tenha muito cuidado. Eu sugeriria não comprar um BMW para seu prestador de serviço e concessionários desonestos.

Comprei um Z4 daqui e tem sido uma experiência horrível lidar com essas pessoas. Cada vez que você o leva para manutenção, eles se asseguram de encontrar algum problema para sacar dinheiro de você!

Estive procurando uma concessionária melhor para manutenção e estou achando muito difícil. Tão cansado que, embora ame meu carro, estou com vontade de vendê-lo por causa dos problemas em lidar com essas pessoas.

Tenho certeza que a avaliação de 5 partidas acima é falsa

Trabalhei com Donald Engle para trocar meu BMW série 2 por um X1. Ele facilitou o processo e foi conduzido de forma rápida e profissional. Eu recomendaria Don e esta concessionária para quem procura um bom negócio em um BMW.

Grande concessionário e ótimo serviço. Sou cliente da Century West BMW há mais de 15 anos e também vejo Doug como meu consultor de serviços há muitos anos. Ele me orienta para garantir que eu faça o que é necessário, sem forçar para trabalhos desnecessários. Obrigado Century West e obrigado Doug.

Ótima experiência. Don Engle (D Angel) foi de grande ajuda nos mostrou exatamente o que estávamos procurando.

Ótima experiência na compra do meu 2019 Bmw 440i. Obrigado Zach.

Tive uma experiência incrível ao comprar um carro. Leonard Turner, fez questão de ir além para me ajudar a conseguir o melhor preço. Entrei com uma sugestão de acordo e ele me fez um acordo melhor. Fiquei extremamente feliz com o serviço que me foi prestado. Ele era muito experiente e uma pessoa incrível. Definitivamente, o recomendo para quem compra um veículo.

Tive uma experiência horrível. Deixei meu carro no sábado de manhã às 8h15. O consultor de serviço me disse que eu deveria pegar meu carro no início da tarde. Finalmente às 5:15 eu liguei perguntando se meu carro estava pronto para ser pego, onde ela me notificou que meu carro não estaria disponível até o dia seguinte ... não tenho certeza porque não recebi um telefonema com a atualização e porque eu precisava ligar .... ela então me disse que me ligaria no domingo para me informar sobre quaisquer atualizações e quando eu puder pegar o carro, o domingo chega e ainda não liguei, então liguei ao meio-dia para descobrir que meu carro estava pronto para pegar. Quando eu receberia uma ligação? Por que eu preciso ligar para atualizações?

Grande experiência, especialmente em nossos tempos de incerteza. Fui embarcado de forma profissional e eficiente e as comunicações comigo durante o meu serviço foram bem tratadas. O carro estava pronto como prometido (obrigado pela lavagem!), E todo o processo foi feito com a minha segurança em mente. Eu retornarei!

Minha esposa e eu estávamos procurando um BMW M850i. Ligamos para a concessionária depois que nosso concessionário local disse que o carro não estava disponível. Ficamos tão impressionados e espantados com o extraordinário serviço prestado pelo Sr. Don Engle que não comprarei de mais ninguém. Ele é o melhor representante de atendimento ao cliente com quem já negociei em qualquer setor. Don Engle é um superstar. Faça um favor a si mesmo e pergunte por Don.

Uma das melhores experiências que já tive. Todos foram extremamente agradáveis. Eles foram muito diretos e honestos, que são as duas coisas que mais aprecio ao comprar um carro. Excelente serviço de cima para baixo. Grande modelo de negócios, pessoal!

A experiência com a Century foi uma das melhores que já tive. Fiquei sabendo de um negócio incrível, mas sabia que seria rápido e eu morava a 160 quilômetros de distância. Os funcionários não só seguraram o carro para mim enquanto eu dirigia até lá, mas também o tiraram de minha preparação para o test drive. Cheguei lá e terminamos o negócio de ponta a ponta em menos de 90 minutos !! Surpreendente! A melhor experiência que já tive - a equipe foi maravilhosa e até encontrei uma maneira de manter meu filho entretido! Ótimo trabalho!

ATUALIZAÇÃO 15/03/2017 acaba de comprar um m2 por $ 57k de outro revendedor bmw. Isso é $ 40k menos do que o preço, e este negociante mente sobre o carro ser manual. Ou eles não sabem a diferença entre uma transmissão automática comutável e uma transmissão manual que tem um pedal de EMBREAGEM ......

Original / Eles têm um m2 msrp $ 61k e estão vendendo por $ 101k porque o carro é difícil de encontrar. Porque a fábrica de bmw cometeu um erro no m2, não há muitos disponíveis. Mas ... isso é $ 40k acima do preço de etiqueta! Para confiar em vocês depois disso? não vai acontecer...

Não posso reclamar de nada neste revendedor muito atencioso. Steve também é o cara quando se trata de consultores de serviço

Botan Hawlery foi a melhor! Quinn e Haik, da área de finanças, foram incríveis trabalhando comigo e, junto com Botan, essa equipe realmente prestou um excelente atendimento ao cliente !! Eles são qualificados e eficientes, eu recomendo trazer o seu negócio aqui! Comprei meu carro há mais de um mês e ainda estou muito satisfeito. É um carro lindo para combinar com uma bela experiência e não há por que ir a outro lugar!

Sem dúvida, o melhor serviço e atenção aos detalhes. Ao contrário de outras concessionárias que tentam contornar a garantia do fabricante e cobrar do bolso, esta concessionária vai além para garantir que todos os serviços sejam cobertos pela garantia do fabricante. Além disso, eles realizam serviços de recall para garantir que todos os detalhes sejam tratados, sem que você precise pedir.

Muito bom atendimento, mandam carro pra minha casa,

Pior como sempre, especialmente quando Steve lhe conta; - Você comprou seu carro na BMW Santa Monica. Isso é rude!!!!!. Como você não comprou seu carro aqui, você não é um dos NOSSOS clientes ... não está aqui para fazer o serviço no seu carro ... então acho que não sou e não serei.

Mark Nishimura saiu de seu caminho para me conseguir um ótimo negócio em um novo bmw. Não poderíamos estar mais felizes com a experiência!

Encontrei um lindo X6 e Mark King, o vendedor, me ajudou muito com os diferentes modelos e acabamentos que estavam disponíveis. Ele foi realmente fantástico em responder a perguntas e me levar para os test drives. Excelente serviço e encontrou um tipo único no Century West.

Quando você obtém um serviço centrado no cliente; todo o seu processo de compra é satisfatório. Comprei um CPO 640i. O carro é incrível, o processo foi fácil e o tempo que Botan, Sal e Haik me deram foi excelente. Se você está pensando em um novo BMW, experimente esses caras, dê a eles uma chance de ganhar o seu negócio. Qual é o pior que pode acontecer ... nenhum acordo? Tudo bem também ... mas liguei para alguns Concessionários BMW e não obtive resposta. Botan dedicou um tempo para discutir o veículo pelo telefone e, na verdade, acompanhou a ligação ... são aqueles simples 5-10 minutos que fazem o cliente sentir que é apreciado. Não vou dar a outro concessionário BMW meu negócio ou tempo. Obrigado Sal e Botan ... e toda a equipe da Century West BMW.

Ótima experiência em vendas. Vim fazer um test drive depois que meu 535i viu seus melhores dias. E Neil Perlmutter me forneceu o processo de vendas mais informativo e confortável. Que concluiu comigo recebendo um 2019 530e !! Definitivamente recomendo!

Zack, Mark e Grace foram muito úteis na compra do meu novo X3. Estou muito satisfeito.
A única desvantagem é que, de alguma forma, um dos meus chaveiros não funciona. Não tem certeza de como isso acontece?

Entrada e saída rápida sem complicações. Experiência de luva branca desde o momento em que cheguei. Recomendo entrar em contato e perguntar se um acordo pode ser feito para você.

Muito profissional e útil. Eu acredito que fiz um bom negócio. A caminhada até a saída levou menos de 2 horas.

Eu não recomendaria este departamento de serviço de concessionárias.

Fabie foi uma ótima vendedora com quem se trabalhar. Eu recomendaria a qualquer um que viesse a este lugar para comprar um BMW. O estoque é enorme e os preços são ótimos. O resto da equipe também foi tão fácil de trabalhar e muito útil. A equipe de serviços e finanças também foi muito amigável.

Eu realmente gosto dessa concessionária. Principalmente porque quando vou comprar um carro eles não são agressivos. Também adoro Kristina, a técnica de serviço! Ela sabe tudo!

Era fácil trabalhar com o vendedor da Internet e parecia uma transação direta. Menos dois pontos para o gerente financeiro que contou inúmeras mentiras descaradas para tentar me fazer comprar um contrato de manutenção caro. Ele disse que eu precisaria gastar $ 3.200 em uma operação de freio dentro de 3.000 milhas se eu não comprasse o contrato. A inspeção mostrou que os freios estão em condições novas e, de qualquer forma, as peças são baratas, não há razão para custar $ 3.200, mesmo quando eventualmente for necessário. Ele tentou a mesma coisa com pneus. Cuidado.

A melhor concessionária com a qual já negociei. É um ambiente amigável e você recebe seu carro de volta em tempo hábil.

Foi tranquilo durante toda a experiência de locação. Neviana foi incrivelmente legal e bem informada. Recomendo vivamente esta concessionária.

Tive um problema incomum com danos causados ​​por roedores ao meu motor e meu consultor de serviço, Steve Smithson, foi incrivelmente prestativo e cortês.

Entrou e encontrei uma equipe atenciosa e experiente, pronta para me ajudar a encontrar meu novo carro. Don era tudo o que você deseja em seu vendedor, ouvindo seus desejos e necessidades em um novo veículo. O showroom é lindamente planejado e o test drive foi divertido. Mesmo que eles não tivessem exatamente o que eu estava procurando, mas em uma semana eles me ligaram imediatamente assim que conseguiram algo que eu queria.

Minha experiência na Century West BMW foi incrível. Nunca me diverti tanto procurando um carro novo. Sami, Jeremy, Nancy, Joseph, Yvette e toda a equipe foram muito úteis para garantir que eu me sentisse bem-vindo e encontrasse o que procurava ... o 328i da BMW. Graças à Century West BMW, estou gostando da minha ida para o trabalho e outros lugares com meu novo carro! :)

Vendas excelentes e amigáveis, sem pressão! Faz comprar um prazer. Altamente recomendado. Pergunte por Mark.

Alan (serviço de veículos) e Romie (locadora de veículos) foram de grande ajuda! Primeira visita a este revendedor e com certeza voltaremos!

Fiz um ótimo negócio no meu novo GT !!! Shawn foi incrível! Ótima experiência como cliente, e posso dizer que ele realmente se preocupa em conseguir as melhores ofertas para seus clientes. Se você precisa de um BMW, Shawn da Century West é o homem certo !!!

A Century West BMW sempre oferece um serviço de qualidade. Nunca tive uma experiência ruim lá e eu os recomendo fortemente se você estiver pensando em comprar ou alugar um carro.

Fui dispensado desde o momento em que entrei até o momento em que me ligaram (no número de telefone errado) para me dizer que meu carro estava pronto uma semana depois que o deixei. Não houve acompanhamento ou comunicação sobre o que foi feito no meu X-5 depois de trazê-lo pela 4ª vez em menos de 15 meses - por questões elétricas. A BMW como um todo tem serviços e relações com o cliente horríveis. Faz-me arrepender de deixar de ser motorista de Rover durante 14 anos para isso. O pior. E a Century West é parte do problema.

Saudações, para Century West BMW! Esta é uma concessionária que entende o padrão de atendimento ao cliente, sou realmente um cliente extremamente satisfeito. Como um indivíduo que acabou de se mudar de Connecticut para a Califórnia, eu estava procurando um BMW. Apenas para encontrar uma seleção impressionante de automóveis de qualidade fornecidos pela Century West BMW! Se você quiser, eles têm! se você pode sonhar, eles podem fazer isso! Tudo começou com o senhor cujo nome é Shahin Sabzehroo (gerente de vendas) e terminou com o senhor cujo nome é Amir Zaratshoa (gerente financeiro), pois comprei o veículo no mesmo dia (muita pesquisa). Do começo ao fim fui tratado como um Rei, um verdadeiro VIP! Esta foi a única e primeira vez que me encontraram. O M6, 750i e o 645i são bons amigos meus, junto com os dois Range Rovers. Minha experiência foi tão boa quanto comprar um 340i. O tapete vermelho nunca tinha deixado a sola dos meus pés! Sou grato por isso, pois irei comprar mais BMW da Century West, e isso é um fato!

O atendimento ao cliente quando se trata de consertar os carros é péssimo, estou surpreso que lugares como este tenham até licença para operar concessionárias oficiais, rudes e muito legais, primeiro me disseram no telefone para vir fazer recalls, depois disseram que não. não tenho as peças para fazer isso, primeiro eles disseram que vão fornecer um veículo emprestado do que eles disseram que também não têm e, depois que eu fiquei frustrado, eles disseram ok, temos um de maneira rude, pior experiência de serviço que tive, Vejo boas críticas para o departamento de vendas, o que pode ser verdade, mas o serviço ao cliente do departamento de peças e serviços, especificamente, é terrível. Não repare seu veículo lá.

Consegui um excelente serviço com Allen, me notificou assim que meu carro ficou pronto e me deu um bom empréstimo para o dia enquanto meu carro era reparado

Alen foi ótimo! Ele fez uma inspeção completa e percebeu que meu alinhamento estava errado e me salvou de ter pneus irregulares no futuro. Ele me mandou atualizações e até se ofereceu para me enviar um uber de volta de casa quando o carro estivesse pronto. Eu não moro perto. Eu sempre volto para este delearship mesmo morando a 40 quilômetros de distância. Aluguei 4 carros desta concessionária! Isso é o quanto eu eles. Tenha sempre o melhor serviço !! Obrigado Century West BMW.

Alen e o resto da equipe de serviço foram corteses, meticulosos e profissionais!

Bom atendimento e máquina de café. O carro que comprei estava bem cuidado e limpo. Consegui um preço razoável no meu bmw e comprei, e também recebi um frasco de bmw e um chaveiro para.

Excelente concessionária para trabalhar! Eles são incríveis.

Excelente experiência na compra de um CPO. Meu vendedor, Don, foi extremamente acolhedor. Certamente recomendaria fazer negócios aqui!

Fui transferido duas vezes e desliguei. parece que eles não querem o meu negócio ..

Neil foi o melhor, fez uma ótima experiência de compra de carro ... muito paciente e prestativo!

Dirigi todo o caminho desde o império do interior para um carro com a Century West. Definitivamente valeu a pena, Don Ingle e os funcionários foram muito simpáticos e tudo correu tão bem. Tão apaixonada pelo meu novo carro!

Steve é ​​um consultor de serviço confiável e muito experiente
Recomendo vivamente o departamento de serviço deste concessionário

Cheguei atrasado para um compromisso agendado. Mark King e Century tornaram o processo muito suave e o mais rápido possível. Venda informativa e direta. Recomendar Century se você estiver na área.

DON ENGLE. Eu estava comprando um Certified Pre-Owned (CPO) e fui colocado em contato com Don. Perdi nosso primeiro compromisso de test drive e infelizmente fui finalizado no mesmo dia. Liguei para Don e ele sinceramente esperava que eu estivesse bem e ficasse feliz em ajudar com qualquer dúvida sobre seguros ou valores de automóveis. Na semana seguinte, vim ver os veículos, já que o meu foi destruído. Ele testou três carros comigo. Ele tinha muita paciência, carisma e nunca foi agressivo. Ele conhecia os veículos, sabia os preços e me entendia. Eu nunca teria pensado que sairia do estacionamento no mesmo dia com uma série 5 sexy. As condições de financiamento eram ótimas. Se você tem dúvidas sobre como comprar um BMW, NÃO! Don Engle e a Century West BMW podem fazer isso acontecer. Isso realmente foi uma bênção e agora sou um cliente eterno.

Excepcional. Shahin e Trina realmente cuidaram de mim. Quem diria que quando minha esposa ganhasse o X2 no mês passado, eu estaria aqui recebendo um ótimo negócio também. Que carro bonito e que serviço caloroso. Nada realmente do que reclamar, apenas bons pensamentos. E sem pressão.

Extremamente feliz! Albert me colocou durante o tempo ocupado para consertar meu pneu furado. Trabalho rápido, fácil, profissional e excelente. Obrigado Albert!

Ótima experiência! Aluguei 3 carros com eles e sempre foi um processo bastante tranquilo. Zac é um ótimo vendedor e eu recomendo enfaticamente ir até ele se você estiver pensando em comprar um carro com a Century West BMW.

Houve um problema com a suspensão do meu BMW X5. A concessionária determinou que a garantia cobre o conserto, aceitou o carro e resolveu o problema rapidamente. E no dia seguinte o carro estava em minhas mãos em condições de funcionamento. Mesmo por um curto período de reparo, recebi um carro BMW X3 emprestado, que tive o prazer de fazer um test drive. Além da suspensão, a concessionária corrigiu pequenos problemas com o carro. Agradecimentos à BMW Century West e agradecimentos especiais a Alen pelos conselhos e solução rápida do problema!

Tive uma experiência muito boa. Era mais uma transação comercial do que uma experiência típica de compra de um carro. Eu não sabia nada sobre o modelo que estava interessado e o BMW Genius Alex foi muito útil, dando-me todas as informações sobre meu novo X4

Minha raquete de break tem um som barulhento, mas eu não tinha certeza se posso fazer um serviço. Levei meu carro no BMW centry. Kristina que está na senhora do departamento de serviço gentilmente aconselhou para deixar meu carro e cuidou em poucas horas. Sempre tenho boas experiências com sua equipe de serviço. Normalmente marco uma consulta antes de ir para lá, mas no momento, não tive muito tempo para esperar antes de minha viagem de negócios.

Finalmente um ótimo serviço em um local da BMW, Jeremy é muito bom em ajudar a gerenciar uma grande frota de vendas.

Melhor consultor de serviço com quem já lidei. Muito experiente e honesto. Obrigado Doug McClure. É sempre um prazer

Grande experiência de trabalho com ramin.Bom atendimento e comunicação.Recomendado!

Comprar um carro pode ser frustrante, mas nosso vendedor fez nossa experiência valer a pena. Ele era responsivo, competitivo, amigável e atencioso, é raro encontrar tais gerentes de internet. Eu definitivamente voltaria para Century West para carros futuros, bem como para contar aos meus amigos. Estamos absolutamente felizes com a Century West e nosso novo BMW! Obrigado por tornar nossa experiência fácil, ajustando-se a nossa programação e diversão.

Bom trabalho em equipe ... sem discurso de vendas B / S.
Além do Sr. Jarod em seu departamento de finanças. Uma pessoa incrível .... continue o trabalho do DEUS. ... Fredy C.

Entre Quygen e Mark (que tem mais de 20 anos de experiência com BMW) você se encontrará no que é VERDADEIRO excelente atendimento e atendimento ao cliente !! Que time!! Conhecida e honesta !! E eles farão o que for necessário para garantir que você obtenha o melhor negócio combinado com o melhor carro !! Simplesmente soberbo! Saiu me sentindo um campeão!

Steve é ​​ótimo no departamento de serviço. Ele me fez entrar e sair muito rapidamente. Consegui uma carona no Uber em vez de um empréstimo para o trabalho, o que apreciei. Meu carro ficou pronto em menos de uma hora e a experiência foi incrível.

Equipe de serviço muito experiente, proffesional e útil.
O conselheiro me manteve informado o tempo todo.
Century West é o melhor distribuidor!

Sou cliente da Century West há anos e sempre fui tratado como um rei! Amigável e caloroso são duas palavras que eu usaria para descrever o departamento de serviços desta concessionária. Agradeço a Doug Mclure por estar sempre pronto para ajudar.!

O culto da manhã, quando eu trouxe meu veículo com Douglas pela primeira vez, foi ótimo. À noite, quando voltei para buscar meu veículo, durante o checkout e como paguei o serviço de manutenção, a recepção não foi tão simpática e acolhedora. Na chegada, eles me comunicaram que meu carro estava pronto, mas agora eles me disseram que eu precisava reagendar para terminar o trabalho.

Eu estava muito feliz com o serviço. John é o melhor que já fez isso.

Tudo e todos foram ótimos! Atendimento ao cliente excepcional. !!!

Eu tenho tido nada além de ótimas experiências de serviço aqui nos últimos 6 anos! Embora meus Conselheiros de Serviço tenham mudado ao longo dos anos, eles sempre parecem ser corteses e atenciosos com minhas preocupações. Steve S. tem sido meu consultor recente em algumas visitas e seu atendimento ao cliente é excepcional!

Albert é o melhor. Sempre cuida muito de nós e é muito franco com todas as cobranças e é ótimo em entrar em contato para nos avisar quando nossos carros estarão prontos. Muito amigável e profissional!

APENAS QUERO AGRADECER A CENTURY WEST BMW POR ME AJUDAR COM MEU REPARO NO MEU BMW E 90 SÉRIE 3, A EQUIPE FOI MUITO BOM E AJUDOU A FAZER AS COISAS CORREM SUAVEMENTE. OBRIGADO DOUG E TRIPULAÇÃO EM RELAÇÃO A DENIEL EDWARDS. 12/10/18

Muito cortês. Melhor negócio em socal. Eles visam agradar.

Trouxe meu BMW aqui para consertar, que ainda estava na garantia. Como comprei o veículo de uma concessionária diferente, eles insistiram que eu comprasse uma atualização de $ 700 para atualizar os registros. Liguei para a concessionária onde comprei o veículo para perguntar e o gerente me disse que a BMW estava basicamente tentando me enganar. Falei então com o gerente que me disse a mesma coisa, eu teria que pagar $ 700 para que o departamento financeiro transferisse minha papelada para a BMW. Depois de mais alguma discussão, abordei os problemas elétricos que estava enfrentando com meu veículo. Acabaram me informando que meu carro está de fato na garantia para esses problemas e eles estavam tentando me convencer a transferir o "plano de manutenção" que cobre trocas de óleo, freios etc. Fomos então para meu carro para dar uma olhada os problemas elétricos, um dos quais é o espelho do lado do motorista, que não se move para baixo quando colocado em marcha à ré ou se move para baixo e fica preso. Ela me dispensou e disse que neste modelo o espelho do motorista não desce, apenas o do passageiro. Isto está errado. Já o vi se mover uma dúzia de vezes e minha melhor amiga tem exatamente o mesmo veículo e o dela também se move. Eu mencionei como o porta-malas automático às vezes fica preso na metade e ela me mostrou o recurso que permite abrir o porta-malas em várias alturas. Eu indiquei que ele estava travando sem usar esse recurso, mas ela me dispensou. Neste ponto, peguei meu carro e saí. Como sou uma jovem sozinha, senti que eles estavam tentando tirar vantagem de mim durante a primeira hora, concordando em pagar por um plano de manutenção, quando afirmei explicitamente que precisava do serviço de garantia. Assim que perceberam que eu não pagaria, não quiseram consertar meu veículo. Meu conselho seria ir a outra concessionária onde os funcionários realmente se importassem com o cliente.

O alcaçuz na sala de espera é irrepreensível. Apenas não carregue nele.

Eu mantive o mesmo carro por mais de 20 anos porque não queria passar pelo árduo e difícil processo de negociação para comprar um carro novamente. Mas desta vez foi diferente. Quando conversei com um consultor de cliente na Century West BMW, ele mencionou que o preço que estou vendo online é o melhor preço e é isso. Então, fui visitar o consultor do cliente no dia seguinte, fiz um test drive, fiz a papelada e voltei para casa dirigindo meu novo BMW. O consultor do cliente tornou tudo o mais simples possível para mim e tornou a compra do meu carro uma experiência muito melhor do que há 20 anos. Eu sou grato

Eu tive três Bmw de três revendedores diferentes e o Century West é de longe o melhor, eles foram rápidos em todo o processo. Eu literalmente negociei e assinei tudo em cerca de uma hora. Neil que gerencia o processo foi incrível.

Não tive nada além de problemas desde a compra de um CPO BMW X5 em julho de 2019. Estive com o veículo na oficina por 1 semana em agosto. Por fim, a parte que apresentava o problema foi substituída. Aqui estamos, em setembro de 2019, o veículo está na oficina há 2 semanas PARA O MESMO PROBLEMA. Como este veículo foi homologado para ser vendido como veículo PRÓPRIO CERTIFICADO. MENTIRAS E ENGANOS desta concessionária. Gastei meu dinheiro neste veículo de lixo.

Excelente serviço e pontualidade para retirada. O departamento de empréstimo de automóveis é incomparável e meu consultor de serviço foi muito receptivo.

Todo mundo é muito útil. Krisztina Marx é a melhor!

William Safarian foi ótimo !!! muito paciente comigo .. Ajudou-me a comprar um ótimo 2018 m240 conversível, adorei meu carro ... no geral, todos foram amigáveis, incluindo os senhores das finanças ... voltarei novamente para meu próximo carro ... apenas um Mais