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marbi
Revisão de Century West BMW

3 anos atrás

O atendimento ao cliente quando se trata de conser...

O atendimento ao cliente quando se trata de consertar os carros é péssimo, estou surpreso que lugares como este tenham até licença para operar concessionárias oficiais, rudes e muito legais, primeiro me disseram no telefone para vir fazer recalls, depois disseram que não. não tenho as peças para fazer isso, primeiro eles disseram que vão fornecer um veículo emprestado do que eles disseram que também não têm e, depois que eu fiquei frustrado, eles disseram ok, temos um de maneira rude, pior experiência de serviço que tive, Vejo boas críticas para o departamento de vendas, o que pode ser verdade, mas o serviço ao cliente do departamento de peças e serviços, especificamente, é terrível. Não repare seu veículo lá.

Traduzido

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