BH Management Services, LLC Análise

Se você está procurando uma empresa de administração competente e decente para garantir que seu complexo de apartamentos seja mantido em um alto padrão, procure outro lugar. Esta empresa não é responsável e carece de uma compreensão geral do que significa ser uma boa empresa de gestão. Eu recomendo fortemente não alugar um apartamento em um complexo administrado por esta empresa. Suas políticas são absurdas e não fazem sentido algum. Eles vão enganá-lo e fazê-lo assinar um contrato de aluguel, mas não informam sobre as condições básicas de vida, o que é incrivelmente desrespeitoso de se fazer durante uma pandemia. POR FAVOR, NÃO ALUGUE DELES.

Mais como BS Management. Quando você pensou que The Breakers Resort não poderia ficar pior ...

Interrupções de AC e água com bastante regularidade.

Muito Estereótipo .. Acho que eles podem ser racistas por algum motivo .. especialmente o restaurante / bar ...

O AC ainda não está funcionando foi informado de que qualquer que seja a temperatura externa deveria estar 10 graus abaixo disso, então estou assumindo que deveria estar 87 graus na minha casa inacreditável

Mudei-me para a área DALLAS DFW para uma transferência de trabalho e não estava familiarizado com a área. O terreno está em péssimo estado. Árvores apodrecidas, uma simplesmente caiu. Tudo o que resta é a árvore da árvore podre e denteada. Sem grama, pátios, calçadas em quinto lugar devido ao sopro de sujeira. A Tennent s é obrigada a pagar $ 50 por ano para a limpeza da via da brisa (via da turma), ela nunca limpa também é o quinto lugar. Todo o caminho da gangue está imundo, paredes, chão, escadas. Eu pedi à gerência duas vezes para limpar ... ainda sujo. Há uma área de armário seguro para pacotes, um armário é compartilhado para transbordar. Meu pacote foi roubado por um inquilino. A filha do vizinho veio visitar e foi injetando drogas na forma de gangue, deixou a agulha etc. Eu relatei para a gerência, nenhuma ação tomada. Um vizinho teve que limpar, suponho que sejam ocorrências comuns. O lixo transborda e cheira mal, a área ao redor do lixo está suja. Escolhi um apartamento reformado e o piso está subindo. É como uma fita adesiva resistente. Não é possível limpar porque, se você mover os móveis, o chão sobe direto. Disseram-me que tinha de assinar um documento de 15 meses. arrendamento, então, mais alguns meses para ir. Estou mais familiarizado com a área e irei me mudar.

Sentado em um apartamento de 90 graus por 6 dias porque eles não puderam consertar o ac.

Apartamentos muito agradáveis, bem como uma excelente equipa administrativa.

O pessoal da recepção e manutenção estão fazendo um trabalho incrível. A alta administração deve se concentrar no desenvolvimento da propriedade e no aumento de comodidades tangíveis se quisermos continuar aumentando os preços.

Eu moro em uma comunidade alugada em Cary, Carolina do Norte, administrada pela BH Management. A comunidade era bem administrada pela Landmark, mas assim que a BH Management assumiu, tudo deu errado. As piscinas passaram de funcionais a negligenciadas; a lavanderia passou de limpa a bagunçada; mais lixo começou a aparecer ao redor do complexo; e o escritório tornou-se uma porta giratória para os funcionários. Para piorar as coisas, todas as novas pessoas parecem nunca saber o que está acontecendo. O boato era que o proprietário apareceu e viu um monte de violações e, em seguida, ameaçou os residentes com taxas. Fui ameaçado com uma taxa por deixar minha lixeira do lado de fora - algo que nunca foi um problema no passado! Gostaria que a BH Management fizesse as malas e deixasse uma empresa competente assumir.

Desde que a nova empresa de gestão de BH assumiu, os pedidos de manutenção foram concluídos de forma profissional muito oportuna.

O prédio não é mantido limpo ... o escritório não está aberto durante o "horário de expediente" ... eles não respondem a e-mails ... o telefone do escritório toca e toca - nenhum correio de voz atende .... promessas feitas e não seguido ... as coisas pioraram desde que assumiram.

Equipe super simpática e prestativa. Layouts de apartamentos bonitos. Ótimo para companheiros de quarto. Um pouco caro por não ter uma academia no local ou quaisquer comodidades do tipo, mas a equipe compensa isso

No contrato, devo pagar por um cartão-chave da academia que devo receber para usar a academia. Perguntado várias vezes sobre quando devo recebê-lo. Dizem "a máquina da chave está quebrada, não sabemos quando você vai conseguir uma chave". Estou aqui há 3 meses.

Sou a primeira pessoa a não lhes dar 1 estrela.

Deixe-me contar a você sobre minha experiência ... Devo concordar com os revisores que seu gerenciamento no local é absolutamente terrível. O pessoal do escritório que o trata com respeito é rapidamente despedido, e o pessoal que resta o trata como um criminoso. Eles são realmente desagradáveis ​​de lidar. E é uma pena. Não sei se a empresa os treinou para pensar nos inquilinos como inimigos para tirar o máximo de dinheiro possível antes de despejá-los e liquidar seus ativos, mas essa não é a maneira de administrar uma comunidade. Os inquilinos e a gerência devem ser uma equipe, trabalhando juntos com respeito. Gostaria que a BH Management soubesse que: 1. a administração sempre cometeu erros em cada renovação e transferência que fiz com eles. E eles culpam você por todos os erros e nunca se desculpam. 2. a gestão não se comunica entre si ou com você. eles dizem coisas a você e depois são alterados no dia seguinte. eles parecem DELICAR-SE em frustrá-lo 3. a gerência enviará avisos de EVICTION para pessoas que nunca pagaram o aluguel com atraso. Eu nunca vou me esquecer de voltar no dia 2 de janeiro do Natal para os meus parentes para ver um aviso de despejo na minha porta! Dia 2 de janeiro não estava nem atrasado para o aluguel, e eu paguei meu aluguel ANTES de sair de férias. Eles alegaram que não tinham nenhuma cópia, felizmente guardei meu recibo! Meus pensamentos ... eles esperavam que as pessoas recebessem dinheiro da família no Natal e se esquecessem se haviam pago o aluguel ou não, para que pudessem receber o dobro de pais preocupados. Imagine voltar para casa e ver isso no Natal, quando você tiver filhos! É claro que você correria para a recepção para pagar! Simplesmente horrível e sem desculpas deles. 4. a administração é extremamente rude conosco, que pagamos seu salário. Eu dou a eles um terço do meu salário todo mês! E eles se recusam a abrir a lavanderia no horário (às vezes eles estão mais de uma hora atrasados ​​e ainda pedem que você espere 15 ou 20 minutos. Basta abri-la quando entrarem no escritório!) 5. a piscina é apenas para exibição e nunca, nunca será aberto.

Agora, eu tive uma experiência horrível comovente. Como se mudar não fosse estressante o suficiente, o escritório da frente estava simplesmente horrível, me deixando em lágrimas e me deixando doente de estresse e preocupação.

A razão pela qual atribuo 3 estrelas é porque FINALMENTE consegui entrar em contato com alguém que os supervisionou. Isso foi depois de ligar, chorar e chorar e finalmente consultar um advogado. Graças a Deus, seu supervisor era uma pessoa razoável, com algum apreço pelos direitos do inquilino. Ela consertou a situação imediatamente, e por isso sou eternamente grato e é por isso que lhes dou 3 estrelas.

Agora, BH Management Corporate, espero que você leia essas avaliações e faça algumas alterações. Em primeiro lugar, EU AMO minha localização, AMO meus vizinhos. Eu gostaria de morar aqui por mais algum tempo, mas não se pode pintar um apartamento dos anos 1960 e cobrar preços de luxo. Nem você pode colocar o preço das atualizações nos inquilinos. Você também não deve encorajar sua equipe de atendimento a entrar em guerra com os inquilinos. Pagamos muito para morar aqui e convenhamos, muita coisa dentro do apartamento está quebrada ou em péssimo estado. Mas tudo isso estaria bem se fôssemos tratados com simpatia e respeito e não ameaçados pela administração a torto e a direito. Acho que essa estratégia agressiva não levará ao sucesso a longo prazo. Por que você não treina sua equipe de front office para RETER BONS INQUILINOS? Somos um povo amigável que trabalha duro, paga nossas contas, coopera e não causa problemas. Por que aumentar nosso aluguel em quase $ 100 por ano sem fazer melhorias e ameaçar nos despejar sem motivo? Não é uma boa estratégia de negócios.

Uma coisa que ajudaria é TORNAR OS GESTORES REGIONAIS MAIS ACESSÍVEIS !! Sei que são pessoas ocupadas que não querem um milhão de ligações por dia, mas a equipe da recepção age como se não respondesse a ninguém e, na maioria das vezes, acho que não. Muito obrigado ao Gerente Regional da ATL por toda sua ajuda. Espero ter uma experiência de vida agradável aqui no futuro !!

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria. Eu me mudei do meu apartamento em novembro de 2016 aqui é janeiro de 2017 e ainda não recebi meu depósito de quase $ 600 de volta E todos se recusam a me deixar falar com alguém. Dizendo que você só pode enviar e-mail. Depois de muitos e-mails e ainda ninguém me contatou. Já denunciei esta empresa ao BBB. Fique longe de tudo BH Management!

Eu sinto que vivo em um depósito de salvamento de automóveis. Tenho 3 veículos mortos no estacionamento em frente ao meu apartamento. Um carro está em blocos, um não anda há 4 meses com um adesivo de inspeção vencido 10/18, o outro não se move há pelo menos 6 meses e tem um pneu furado e um adesivo de inspeção vencido. Quem passa de carro pelo complexo tem uma visão de como é morar no bairro. Constrangedor e total falta de consideração para com os inquilinos que se mudam para cá esperando um lugar bonito e limpo para chamar de lar. Já expressei queixas algumas vezes. RANT OVER

SCAM total de uma empresa! Esta foi, de longe, a pior experiência de aluguel da minha vida. Eles mentirão para você para fazer com que você assine um contrato de locação e depois o manterão como refém desse contrato enquanto fazem o mínimo exigido deles no contrato, e muitas vezes nem isso! Evite absolutamente alugar com esta empresa! Eles são uma empresa inútil, sem nenhum serviço de atendimento ao cliente ou gerenciamento real. EVITE EVITE EVITE!

Esta empresa é horrível. A alta administração tem um problema de falta de comunicação. Eu gostaria de não perder 2 meses trabalhando para esta empresa. Disseram-me que receberia meu PTO assim que partisse, mas isso era mentira. Entrei em contato com o escritório corporativo e ainda não recebi uma chamada de retorno. Entrei em contato com a gerente regional, mas ela não responde, embora me tenham dito que receberia uma resposta. Fui colocado em uma propriedade com muito pouco treinamento e nenhuma ajuda. Eu trabalhava de 6 a 7 dias por semana sem que alguém me procurasse. Meu trabalho árduo não foi apreciado. A empresa continua cobrando taxas extras aos moradores. O aluguel parece barato, mas depois que todas as taxas extras são aplicadas, o residente paga quase US $ 200 além do aluguel. Os residentes pagam pelo lixo do manobrista e pelo lixo normal. Os apartamentos são terrivelmente desatualizados e caros. Eu não recomendaria esta empresa para trabalhar ou morar em qualquer uma de suas propriedades.

Nosso apartamento é Twelve 6 Ten no parque em Dallas, TX. Lugar absolutamente horrível ... percevejos infestam todos os prédios, baratas e gatos vadios por toda a propriedade. Equipe RUDEST que eu já encontrei. Estive pensando em um processo judicial por alguns meses. Tenho tentado entrar em contato com escritórios corporativos há meses sem retornar ligações. Eles responderão a quaisquer comentários que você deixar apenas para manter as aparências, mas não farão nada para corrigir os problemas. Se quiser mais detalhes, procure o apartamento que listei acima. Eu incluí fotos também. É uma maravilha que suas propriedades não tenham sido fechadas por violações do código de saúde.

O mais enganador. empresa desonesta e gananciosa que já encontrei em meus mais de oitenta anos.

Ótima organização Centro-Oeste e Sul, funcionários muito simpáticos!

Sou morador de um de seus imóveis desde 2017 e sempre fui muito bem atendido quando necessário. O bairro é sempre limpo e muito bem conservado, e os funcionários são muito simpáticos.
Jefferson Souza
The Estates na Park Avenue
Orlando, FL

Moro aqui desde 2011, o serviço caiu para o fundo do balde. A empresa mantém a propriedade externa bem administrada, mas os prédios de apartamentos reais não são importantes. Não se deixe enganar. Há meses que estou esperando o trabalho elétrico ser feito. Quase todos os dias tenho que cozinhar com uma lanterna. A GESTÃO DE BH É LIXO

Mariah fez tudo para ajudar 4 dos meus funcionários, 3 dos quais eram de fora do país, a se instalarem em uma bela unidade de 2 quartos. Recomendo trabalhar com ela e sua equipe.

Eles fizeram alguns bons reparos e algumas pequenas melhorias em coisas como os banheiros, mas continuam tentando introduzir maneiras de os inquilinos pagarem mais pelo que já temos. Primeiro foi o fiasco do estacionamento, que foi uma piada, agora são os impostos e taxas adicionais.

A revisão / recomendação é para Rob Dillow, Gerente de Instalações Regionais. Estávamos tendo graves problemas de inundação em Windermere em Lake's Edge em Ocoee, Flórida. Ele saiu e em 1 dia limpou tudo, cavou e encanou e instalou uma bomba de depósito para drenar a água da passarela. Eu saí pela minha porta uma vez e o vi com os cotovelos enterrados na lama! Fale sobre ir além! Agora todos nós podemos subir / descer a passarela entre os edifícios 9 e 10 - yay1

Eles se recusam a fornecer a você uma cópia de seu contrato de arrendamento executado; mesmo os gerentes regionais (Lisa Johnson) não respondem a e-mails ou mensagens de voz. Serviço horrível.

Não estou feliz com o piso do meu apartamento. Está desabando e alguns deles têm buracos.

Tendo um problema com uma propriedade em Charlotte, NC. O escritório corporativo não responde em tempo hábil e a mudança é que o pessoal do escritório está abaixo do desejável.

Amo morar aqui, todo mundo é tão legal e tudo acompanhou! Sempre que tenho um problema, ele é resolvido rapidamente. A vantagem principal é o parque para cães.

Eu daria a esta empresa 0 estrelas, se possível. Eles são tão rudes e indiferentes. Passei pela pior experiência em seus apartamentos em Midland, tx. Eles nunca consertavam nada e eram rudes e gritavam se você ficava chateado com a situação.

A mãe do meu noivo faleceu no dia 7 de abril. Os apartamentos de desembarque de Cambridge em Oklahoma City estão tentando jogar o resto do aluguel para mim, um garoto de 17 anos e um bebê de 1 ano que acabou de perder um ente querido no apartamento. Isso me deixa doente que pessoas como essa tenham a mente tão estreita que só se importam com dinheiro e quando o receberão. Completamente sem coração e ainda por cima eles continuam ameaçando rebocar o carro do falecido. Veremos quando vier a notícia aqui para relatar esses apartamentos e a empresa por não ter nenhum morales ou senso de empatia. Nunca alugue aqui, pois você estará condenado a ser tratado como um animal

Fiz várias reclamações sobre uma luz defeituosa no meu segundo quarto, mas nunca houve resposta. O gerente da propriedade é preguiçoso e não faz nada em relação às reclamações. Falou com seu gerente foi muito condescendente e rude. Me ferrou fora do meu depósito para um carpete novo que só precisava de shampoo. Tudo muito desagradável e caro para propriedades construídas de baixa qualidade.

Nunca na minha vida conheci uma empresa de aluguel tão incompetente. Eu tinha uma conta que paguei integralmente de uma só vez, e ninguém nos disse que eu deveria ter economizado $ 250 fazendo esse pagamento único. o único motivo pelo qual descobri isso foi porque o pagamento não seria processado da parte deles. Minha conta tinha fundos suficientes, e até fiquei em espera com meu banco por uma hora antes que o banqueiro me dissesse que não tinha nada a ver com minha conta e que o problema era da administração de BH. Eu fui e voltou cerca de 6 ou 7 vezes tentando pagar esta conta. Disseram-me que eles investigariam o problema e que não havia mais nada que eu precisasse fazer do meu lado. Eu não tive notícias por 2 meses. Depois disso, esperava-se que eu pagasse o valor total e não recebesse o desconto agora que não poderia pagar de forma responsável. O representante não se desculpou pela demora e não quis trabalhar comigo.

Eles podem copiar e colar um parágrafo padrão abaixo desta revisão declarando Lamentamos não ter atendido a sua satisfação e eles nos incentivam a entrar em contato com eles para que possam discutir como podemos melhor atendê-lo. No entanto, ao falar diretamente com um representante, eles não têm desculpas nem opções a oferecer.

No geral, a empresa era um pesadelo absoluto para se trabalhar. Muito incompetente, pouco profissional e incapaz de assumir responsabilidades. Por favor, guarde seu dinheiro e alugue em outro lugar.

O serviço ao cliente era inútil e enganoso. Inicialmente, eles me disseram que reterão minha conta até obterem a prova de uma cobrança incomum.

Quatro meses depois, eles transferiram a cobrança para um cobrador de dívidas. Aparentemente, o serviço ao cliente nunca reteve minha conta. Quando perguntei, eles se recusaram a me explicar como resolver o problema.

Eu morei em dois apartamentos diferentes de propriedade da BH Management (Williams Reserve, IL e Estates on Maryland, AZ). Tivemos experiências melhores no apartamento de Illinois. A manutenção respondeu em 48 horas. A comunidade foi bem cuidada e eles completaram as reformas da academia em alguns dias. O apartamento em si não era ótimo e era feito de materiais baratos. No entanto, a data de nossa mudança foi 1º de julho. Nós nos mudamos em 26 de junho. Eles nos cobraram pelo aluguel e serviços públicos para 1º de julho, embora tenhamos nos mudado, só porque foi quando o contrato terminou. No geral, estávamos muito satisfeitos além dessa última parte. Com Estates on Maryland, tivemos que lidar com a mudança para todo o país, e eles não foram muito úteis, mas realmente precisávamos assinar um lugar e gostamos do apartamento em si. Desde que se mudaram, em menos de um mês, eles fecharam a academia, a sala de jogos e o cibercafé para reformas que, segundo eles, serão feitas em 2 meses e meio. Temos que participar do serviço de manobrista, que preferimos levar o lixo para fora por conta própria. As solicitações de manutenção demoram de uma a quatro semanas para serem concluídas, e eu telefono constantemente. Existem taxas ocultas após a mudança, como para uma chave de portão, para um portão que funciona 50% do tempo. Meu carro foi rebocado embora eu paguei pelo estacionamento coberto, meu cabide caiu do meu espelho retrovisor e foi rebocado no mesmo dia. A ÚNICA coisa positiva é o próprio apartamento. Gostamos do espaço. No entanto, todo o resto é administrado de maneira terrível e não cuidado. Eles se preocupam com o dinheiro e não com os residentes.

Inquilino dos Walnut Lakes Apartments

Seria 0 estrelas se eu pudesse.
Morou lá por mais de um ano e meio e mudou de gerenciamento cerca de 6 vezes ao longo do ano. Nenhum dos quais foi bom ou útil quando se trata de solicitações de serviço. Tive um problema com a fiação em nosso segundo quarto, o que fez com que não pudéssemos usar a luz nesse quarto ou então iria explodir a caixa de fusíveis. O que é uma situação altamente perigosa, especialmente em um apartamento. Liguei para a gerência 3 vezes diferentes em um período de 2 semanas e deixei 3 mensagens. Nunca ouvi uma palavra de volta de ninguém. Finalmente, liguei novamente cerca de um mês depois e chamei a gerente, que disse que arranjaria alguém para consertar imediatamente. Venha 2 meses depois e nós nos mudamos .. ainda ninguém veio para consertar nada. Então chega o dia da mudança. Limpamos o agendamento e tiramos muitas fotos e vídeos apenas para garantir. Então, um mês se passa e recebemos nosso retorno do depósito, que era de $ 500. As despesas normais de limpeza estavam lá, junto com US $ 288 para o carpete novo? O tapete não era novo quando nos mudamos, o que significa que não deveríamos ter que pagar por um tapete novo sem motivo. Temos muitas fotos, então não estamos preocupados com isso. Pedimos ao escritório corporativo que nos enviasse um comprovante de que o carpete precisava ser substituído e eles não fornecerão as informações, portanto, os veremos no tribunal de pequenas causas. A gerência da B&H não deveria estar no mercado, eles nada mais são do que vigaristas comuns. Vocês são os últimos e nunca chegarão a lugar nenhum com a maneira como tratam os inquilinos.

O complexo de apartamentos em que moro decaiu rapidamente .. O gerente é rude, o novo gerente assistente é ainda mais rude .. Não tivemos piscina durante metade do verão de cada ano que vivo aqui .. Mandei mensagens para o escritório real de BH, mas já se passaram mais de 2 semanas sem resposta .. Se o escritório corporativo trata mal seus residentes, não sei por que eu esperaria diferente do escritório real de locação ... Eles podem continuar despejando pessoas, porque essa garota que NUNCA atrasou o aluguel em 3 anos não vai renovar o aluguel !!!

Se você tiver algum problema no apartamento, boa sorte com o serviço de reparo. Eles podem levar até meses para chegar ao seu apartamento.

Acabei de me mudar para cá. E não posso ir ou vir sem voltar, sabendo que quero estacionar. Isso é ridículo. Algo vai ser

Eu sou de Des Moines, IA, mas moro em São Petersburgo, Flórida. Eu moro em uma propriedade da BH Management. Nunca morei em um apartamento tão mal administrado. Sabendo que esta era uma propriedade "Des Moines", eu tinha expectativas muito altas. Quando assinamos o contrato pela primeira vez, os agentes de aluguel nos deram um valor de aluguel mais alto do que nos prometeram inicialmente. Como eles não se mexeram, não tínhamos outro lugar para ir, então concordamos com o preço com relutância. Quando entramos em nosso apartamento, fomos recebidos por eletrodomésticos quebrados, torneiras vazando, uma infestação de baratas, uma lagartixa e fezes de rato. Tivemos vários problemas para entrar em contato com agentes de leasing e com manutenção. E tentamos reclamar com a sede em Des Moines, sem sucesso (depois de ligações e e-mails). Tivemos um carro rebocado devido a vagas de estacionamento mal sinalizadas; tivemos multas adicionadas ao nosso aluguel sem motivo; marcamos reuniões de manutenção sem que ninguém aparecesse (o que é particularmente frustrante porque tirei uma folga do trabalho). O terreno do apartamento é imundo, e a piscina mais próxima do nosso prédio é uma fossa para insetos há um ano. Se alguém pensar em morar em uma BH Management, farei tudo o que puder para convencê-los do contrário.

Na minha propriedade aqui no adorável Tennessee. Estou preso a baratas há 4 meses. Entrei em contato com o escritório sobre isso todas as semanas. Angie, a gerente da propriedade dos apartamentos Preakness em Antioquia, não ajuda em nada. Toda a equipe apenas mente e tem uma atitude realmente desagradável quando você pede qualquer tipo de ajuda. O controle de pragas vem, pulveriza um pouco e depois vai embora. Eu tive meu apartamento bombardeado e excessivamente pulverizado com repelente de insetos. Na verdade, estou apavorado com a minha saúde por causa de toda a pulverização e das baratas, mas ninguém parece se importar. Angie e sua equipe nunca estão no escritório, exceto quando o aluguel é devido. Eles não atendem o telefone e fazem promessas que não podem cumprir. Pelo dinheiro que pago por este lugar, mereço uma casa sem insetos. Quase todos os apartamentos têm, falei com meus vizinhos. Há vazamentos de água, lixo nas passagens, as luminárias não funcionam. Mas ninguém quer ajudar. Eu odeio este lugar e NUNCA recomendaria a ninguém, nem mesmo o próprio diabo. Sinto que tenho sido mais do que paciente com eles, mas eles consideram minha bondade como fraqueza. Esta empresa realmente precisa ser encerrada.

Nesta empresa, o trabalhador não pode reclamar com os recursos humanos, pois concordam com a administração em advertir você pelo mínimo e alterar a política da empresa na sua conveniência sempre que precisar e é pior se você for hispânico.
Apartamento Golf Stream Isles.

Estou tentando falar com o nosso representante distrital há mais ou menos uma semana. Eles ligaram para meu namorado, mas nunca ligaram de volta como disseram que fariam.

Tivemos um vazamento que parou em 24 horas e nosso teto ainda está muito mole. Eles acreditam que não corremos o risco de mofo, o que eles estão enganados.

Seth e Ken, os homens da manutenção, foram muito corteses e profissionais.

Eu moro em Autumn Vista em Duluth, GA. Desde que nos mudamos, tivemos baratas. A sociedade gestora recusa-se a agir e a livrar-se deles. Eles preferem vir toda sexta-feira e borrifar meu apartamento com produtos químicos agressivos. Falei com a administração e pessoas de empresas diversas vezes. Comecei a documentar todas as coisas que vejo para que quando chegar a hora NINGUÉM possa dizer que não tentei falar com alguém e isso deu certo. É para isso que eu pago $ 1200 por mês ?! Tenho vergonha de ter mais companhia. Eles não dão a mínima para os inquilinos! NÃO SE MOVA AQUI !!!!

Alugado 3 meses. Passei o dia inteiro limpando tudo, e deixou o quarto melhor do que quando nos mudamos, Então você me cobrou $ 120 pela limpeza? limpar o quê? O que você disser. limpamos a banheira, o vaso sanitário, as pias, a geladeira, o forno, o fogão (substituímos todos os 4 tampos), o armário, passamos o aspirador de pó em qualquer lugar. Suspeito que você nunca foi ao quarto e simplesmente contratou alguém para fazer a limpeza.

The Knolls Marietta Ga. Apartamento inundado, eles disseram que iriam colocar uma lona nunca o fizeram, inundado novamente. Já faz quase um mês e eles ainda não concluíram o trabalho. A essa altura, o molde está fora da corrente. O chuveiro calafeta em todo o lado do edifício como uma solução rápida. O ruim é que o gerente morava na minha unidade. As mulheres no escritório de aluguel são muito rudes e gueto. TODOS ELES. Por todo o dinheiro que pagamos neste complexo e empresa é uma piada. Ainda assim, eles têm dinheiro para refazer o PAISAGEM !!! Keisha ainda não deu continuidade a nenhum trabalho a ser feito. Estou tão farta dessas garotas do gueto neste complexo caro. Eu não recomendaria este lugar para ninguém

A unidade A \ C estava muito suja por dentro e não drenava a condensação. Umidade no apt. foi de 77%. Solicitei que a unidade fosse retirada e lavada com mangueira para me livrar de todos os detritos e sujeira da água parada.

Para minha surpresa, a unidade foi substituída por uma nova com controle remoto e modo de economia de energia!

A umidade agora caiu para 56% e a unidade não funciona sem parar.

Muito feliz com a correção !!

Esta avaliação é para 500 Lakehurst Rd. Waukegan IL.

Solicitei manutenção várias vezes e eles nunca saíram. Toda vez que eu ligava, eles diziam oh, vamos colocar você em alta prioridade, desculpe!

Nice apartamentos, Nice residentes, Nice churrasqueira, Nice piscina, Ótimas equipes de gerenciamento e manutenção. Recomendo.

Desde que a BH Management assumiu o Colorado Club Apartments, as coisas mudaram drasticamente para pior. Eu me inscrevi para uma unidade 100% atualizada (2 quartos e 1 banheiro), fui fazer minha caminhada e notei que minha unidade não foi atualizada nem um pouco. O problema foi levado à alta gerência (Shelly - Gerente de Propriedades) e ela se recusou a fazer qualquer coisa a respeito. Em seguida, enviei um e-mail corporativo (BH MANAGEMENT) e fui muito maltratado pela Angela Sam. Fui desrespeitado assim na minha vida. cada vez que abria a boca para falar, acabava de falar e era rudemente interrompido no meio de uma conversa. Foi-me dito que eu estava odiando ela ou a propriedade. Ela falava comigo horrivelmente. Em vez de oferecer qualquer solução, ela afirmou "devolverei seu dinheiro". Dê-me o que estou sendo cobrado ou diminua meu aluguel.

Eu sou ex-inquilino da propriedade BH Management (The Pathway) em Houston. Enviei minha carta de vaga de 60 dias conforme indicado no meu aluguel e deixei o apartamento nas mesmas condições que o peguei. Eu me mudei em 16 de setembro de 2015 e disseram que receberei meu depósito de segurança em 6 semanas. Liguei, enviei um e-mail e nenhuma resposta da Administração de BH. Quando me mudei para o meu complexo, BH apenas assumiu e o serviço deu uma guinada desde então. Não vou recomendar ninguém para alugar com eles.

Fui gerente de propriedade desta empresa e, de longe, a pior experiência da minha carreira. Arrume suas barracas BH Management e vá embora !!

Contatei o escritório corporativo sobre problemas nas filiais locais, o problema foi apenas encaminhado para o gerente em vez de entrar em contato comigo.

De longe a pior administradora que já experimentei em um complexo de apartamentos. Eles não responderão quando uma propriedade cometer um erro evidente. Eles não estão dispostos a cooperar e treinar seus funcionários para fazer o mesmo.

Eu moro em Autumn Ridge, eles só se preocupam com o dinheiro, nem mesmo com a segurança de seus residentes. Viver aqui tem sido um pesadelo em todas as frentes !!!

Para o comentário de BH abaixo: Liguei e deixei uma mensagem de voz há 2 semanas e tem sido grilos desde então.

liguei para falar sobre o meu cão de apoio emocional não ser permitido em um de seus complexos de apartamentos e desliguei. cansado desta empresa e do imóvel em que estou !!! não os recomendo de forma alguma

Escritório cheio de mentirosos na localização de Tempe pela ASU. Antes da mudança da nova gestão, enviei um email de confirmação da minha intenção de mudar quando o meu contrato de arrendamento terminasse. A antiga administração não colocou isso em seu sistema como uma confirmação de que eu estava me mudando quando meu aluguel terminou. Fui ao escritório e falei com um novo gerente, que disse que eu deveria enviar uma confirmação de 30 dias e que estaria tudo bem para sair a tempo. Agora estou tentando pagar um mês extra de aluguel após receber um e-mail negando a validade do meu aviso de 30 dias. A alta gerência analisou meu e-mail e afirmou que não era suficiente como uma confirmação por escrito para sair. Essas pessoas vão tirar vantagem de você e mentir na sua cara para ganhar dinheiro com você. Eles estão gerenciando há apenas um mês e já estão enganando os inquilinos. Outras pessoas que vi no escritório tiveram o mesmo problema. Evite morar aqui, encontre um lugar com melhor serviço de inquilino que não minta e aceite dinheiro extra.

É triste que meu apartamento seja horrível e eles me deram esse número para ligar e eu tenho ligado há meses deixando mensagens de voz e ninguém me ligou de volta ... ainda esperando ....

Muito melhor que a última administradora. Obrigado por provar que você se preocupa com a comunidade em que vivemos.

O Latitude Apartment Complex em Phoenix, AZ nem mesmo merece uma estrela. Estou absolutamente enojado, desencorajado e enfurecido neste ponto. Eu nem tenho certeza por onde começar. O próprio complexo é muito caro para a forma barata e de baixa qualidade como é atualizado (que você não pode dizer quando você percorre o modelo encenado que eles mostram a você). Mas eu fui capaz de viver com isso e apenas esperar meu tempo lá até que o meu aluguel finalmente terminasse. O que não consigo entender é como a administração deste lugar é horrível. Simplesmente não consigo entender como eles não foram processados ​​ou como ainda estão no mercado.

Nossa conta APS nos primeiros dois meses totalizou $ 700 para um apartamento de 900 pés quadrados, devido à unidade ser tão velha e a construção ser tão ruim.

Eles entraram no meu apartamento 4 vezes sem permissão. Na primeira vez, não sabíamos que eles estavam entrando até que chegamos em casa no momento em que eles estavam saindo. Na segunda vez, meu namorado recebeu uma ligação perguntando se eles podiam entrar, ao que ele respondeu, não neste horário, mas estarei em casa às 15h e você poderá entrar assim que eu chegar. Mais uma vez, ele chegou em casa e encontrou uma ordem de serviço concluída (que estava pendente por 60 dias) no balcão do nosso apartamento. Na terceira vez, eles ligaram e perguntaram se poderiam entrar e ele disse especificamente que temos tido problemas com eles entrando sem permissão e que NÃO PODEM entrar sem a nossa presença. Eles o reconheceram e disseram que esperariam até que ele voltasse para casa. Novamente, havia outra ordem de serviço concluída pendente em nosso balcão da cozinha. A última vez foi apenas algumas semanas antes de nos mudarmos, onde havia uma nota dizendo que uma ordem de serviço não pôde ser concluída porque eles não conseguiram encontrar onde nossa geladeira estava vazando. Em primeiro lugar, nossa geladeira nunca estava vazando, nunca fizemos essa ligação. Quando ligamos para o escritório, a resposta foi, opa, deve ter sido a unidade no lado leste, não oeste! Me desculpe por isso!

Tudo no apartamento iria quebrar. Os banheiros, a máquina de lavar, a geladeira, o toalheiro, a fechadura da porta da frente (cofre de verdade). Você escolhe, provavelmente quebrou em algum momento nos 9 meses que estivemos lá.

Eu estava tão animado para sair de lá e nunca mais ter que olhar para trás. Para minha consternação, não foi isso que aconteceu. Recebi minha declaração de mudança totalizando os danos que tive que pagar. As cobranças excessivas nesta carta foram ultrajantes, totalizando chocantes $ 1.000, mas eu engoli e decidi apenas pagar para que eu nunca mais tivesse que lidar com aquelas pessoas horríveis novamente. Liguei para o número fornecido para configurar um plano de pagamento. Para minha surpresa, uma agência de COLEÇÃO atendeu o telefone. Saí do meu apartamento no dia 31 de maio, a carta foi enviada no dia 9 de junho e liguei para o número que a carta me fornecia no dia 15. Como eles poderiam me enviar para coleções sem me dar a chance de pagar o saldo devedor e apenas 2 semanas após o término do meu aluguel? Quando entrei em contato com o escritório (depois de ligar e receber o correio de voz um total de 8 vezes e deixar 3 mensagens), o gerente assistente respondeu: "Bem, essa é apenas nossa política, então ..."

A gerência de lá é uma das piores pessoas com quem tive que lidar, o que diz muito, considerando como sou equilibrado. Eles não se importam com o que está acontecendo no lugar em que você mora. Eles ignoram tudo. Para eles, você é apenas um aborrecimento.

Por favor, NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO, TEMPO E ENERGIA NESTE LUGAR. Eles são golpistas. Pesquise os comentários deles no google antes de decidir assinar um contrato aqui. Eu gostaria de ter feito isso.

Normalmente muito bom. Mas eu estou esperando por um novo banheiro há 2 meses. E recentemente, quando o AC quebrou, não fomos informados ou atualizados sobre o progresso. Demorou mais de 12 horas para consertar e mesmo assim não estava funcionando como antes

O problema não foi resolvido. Enviei vários emails e nada. Corrija o problema. obrigado

Aviso de serviço terrível: os comentários têm um tema consistente. O encanamento de água quebrou no apartamento acima do meu, eles estão usando minha eletricidade para umidificadores e ventiladores, o gerente assistente da propriedade afirma que não oferecemos apartamentos. Tenha em mente que os danos causados ​​pela água estão no meu apartamento de dois quartos (danifiquei a cama / banheiro principal, a lavanderia, a sala de estar, o jantar e a cozinha). Uma pessoa da manutenção (que foi incrível) foi enviada para limpar e me ajudar a mover as coisas. Dissemos ao Assiatant Manager que temos uma criança asmática de 5 anos e uma de 19 meses que ela NÃO SE IMPORTA. E sem saber das fibras do carpete, da nova almofada que estão instalando e da pedra de folha, disse que ligue para seus locatários e peça para colocá-lo em um hotel, um avaliador leva 48 horas para responder. Eles esperam que fiquemos em um lugar que eles virão consertar por dias, possivelmente semanas. E o portão está quebrado 19 dias de 30 em média até agora. FICAR LONGE

esta é de longe a pior administração com a qual já tive que lidar. Doris da Torre Imperial em waukegan é absolutamente rude e inútil, muito discriminatória e lamento viver neste apartamento depois de uma mudança na administração. Ainda bem que finalmente me mudei e tenho certeza que eles iriam colocar todo o lugar em ruínas em breve com este tipo de serviço onde não há consideração pelos seus inquilinos. Não recomendaria aquele lugar ao meu pior inimigo!

Propriedade infestada de baratas e insetos! Equipe incompetente, desde leasing até corporativo! Você tem que fazer muito para conseguir que alguém considere ajudá-lo. Ridículo!

Estou esperando que um vazamento na minha banheira seja concluído. Se você se referir à minha última ordem de serviço quando isso foi relatado, fui informado de que uma peça era necessária. Estou preocupado com o acompanhamento e quanto tempo leva para que os reparos sejam concluídos. Sei que não sou o único em Carriage Hill, mas observei esse tipo de coisa acontecendo desde que me mudei para cá. Todos nós sabemos que, se eu não cumprir minha parte como inquilino, serei cobrado por atrasos e possivelmente despejo. Apenas pedindo a mesma cortesia.
Obrigado por resolver este assunto.

Nunca retorna ligações ou responde a e-mails online
Tentar ligar para o gerente da filial nunca retorna ligações

Desde que a administração de BH assumiu o pouso da águia, o serviço Custimer é HORRÍVEL. Recentemente, comecei a ver baratas. Eu coloquei uma ordem de serviço para eles que foi marcada como "concluída * rapidamente, embora ninguém tenha vindo ao meu apartamento. Deixei 5 mensagens de voz pedindo para alguém me ligar de volta. NENHUMA chamada de retorno e já se passaram quase 2 semanas. Eu tenho desde então, fiz mais 2 pedidos de serviço para as baratas. Ainda tenho baratas em toda a minha cozinha. Fiz o terceiro pedido de serviço hoje por volta das 15h ... às 19h, estava marcado como "concluído". NOVAMENTE, ninguém apareceu no meu Eu não recomendaria que ninguém se mudasse para suas propriedades.

Heights of Kennesaw-

Antes do fim de semana passado eu não tive nenhuma reclamação, li os comentários e disse que era uma pena que outros tivessem enfrentado os problemas que eles tinham ...... Na verdade, segui o mgmt de outro complexo, no entanto, depois de ler esses comentários, vejo que não estou sozinho quando se trata daquela garota que eles têm no escritório.
Ela é extremamente rude, seus pequenos comentários colaterais e gestos faciais farão com que eles percam inquilinos atuais e futuros

No fim de semana passado eu tive um evento na sede do clube, estava chovendo, e eu não sabia que ao alugar a sede do clube durante o horário de expediente, você não pode usar o banheiro localizado ao lado da sede do clube dentro do escritório de locação. Em vez disso, foi-nos dito que tínhamos que usar o banheiro externo, perto da piscina.

Além disso, eu não sabia que minhas convidadas (8 mulheres) teriam que dar a volta nos fundos na chuva para entrar na sede do clube.

Agora vou dar isso a ela, com alguns convidados ela permitiu que eles passassem, mas eu tinha algum palpite de reclamar dela no momento em que eles chegaram e disse que ela provavelmente estava tendo um dia ruim. Tentando dar a ela o benefício da dúvida.

No meio do meu evento, um dos meus convidados foi até a porta trancada e perguntou a essa mesma garota se ela poderia usar o banheiro, estava chovendo. Palavras foram ditas, a garota bateu a porta na cara dos meus convidados, Meu outro convidado disse que ela tinha um atendimento ao cliente ruim, independentemente de ela ter gritado com ela ou não, o fato de ela ter batido a porta na cara e batido o pé quando bateu a porta, isso é inaceitável. Ninguém gritou com aquela garota, mas só queria usar o banheiro enquanto chovia lá fora. Se ela tivesse um atendimento adequado ao cliente, eu teria ligado para meu gerente para ver se as regras poderiam ser ajustadas por causa do tempo, em vez disso, ela ligou e disse que meus convidados gritaram com ela, mas ela contou como agiu? Absolutamente não!

Tenho certeza que eles têm câmeras na frente, passe a filmagem! Veja o incidente, veja a função do pescoço, as mãos saindo enquanto estão no telefone.

O que torna ainda pior, quando eu fui usar o banheiro lá fora, tinha bichinhos no chão, pia, teto exposto. Você poderia dizer que eles estavam reformando-o, no entanto, se você tiver um inquilino que está alugando o clube, certifique-se de que o banheiro está apresentável.

Eu me gabava desse complexo para os meus convidados, dois deles queriam perguntar sobre ficar lá, porém depois da grosseria que aquela criança exibia e da decoração do banheiro eles mudaram de ideia.

Estou extremamente desapontado porque com tudo isso, enviei um e-mail para mgmt e ainda não obtive uma resposta ou confirmação de que você recebeu meu e-mail. Nem mesmo um telefonema para ver o que aconteceu, pegue a minha opinião.

Tenho certeza que eles vão responder a esta revisão.

Portanto, é óbvio para mim que você acredita nela. Vou te dizer uma coisa, sei que não sou a primeira e não serei a última a reclamar dela.

Kelsey Stanton foi tão amigável e rápida em responder a tudo. Amando meu novo apartamento

Meu apartamento no OakMill é ótimo, o prédio é ótimo, tranquilo e com vizinhos amigáveis. Eu tinha um pedido de manutenção e foi resolvido no dia seguinte.

Minha conta de pagamento do aluguel não funcionou direito desde que me mudei em maio, e ainda estou importunando-os para consertar para que eu possa configurar o pagamento automático. Não funcionou até agora e tive que fazer pagamentos manuais.

Eles tinham um valor vencido em minha conta que estava incorreto, pois acabei de pagar o saldo total no início de agosto. Enviei um e-mail e eles removeram o valor devido, mas minha conta ainda não está funcionando direito.

Vou passar no escritório de aluguel na hora do almoço hoje, pois os e-mails não parecem ter efeito na resolução do problema da conta restante.

Observe sua conta com cuidado. Eles ainda estavam me cobrando pelo serviço de entrega de lixo, mesmo depois de descontinuar o serviço, até que eu indiquei isso.

Cuidado com os inquilinos que desejam renovar seu contrato de locação com esta empresa. Eles enviam a você um convite de renovação informando que uma garagem ou unidade de armazenamento VEM com sua renovação. Quando você assina o contrato, eles começam a cobrar pelo que você escolheu. Quando você os questiona sobre isso, eles dizem que é OBRIGATÓRIO. Eles ameaçam você com despejo se você não pagar. Práticas comerciais enganosas.

Até agora tem sido um prazer morar aqui. A administração é boa, a manutenção é boa, a comunidade tranquila, ótimos vizinhos. Só preciso de uma nova unidade AC atualizada.

Fiquei desapontado ao saber que as atualizações anunciadas para cozinhas e banheiros exigiriam a mudança para uma unidade diferente.

Nós amamos a BH Management! É uma ótima empresa voltada para a família que se preocupa com seus residentes e funcionários.

Edwin prestou um serviço rápido e útil em 30/10/2020. Eu aprecio este nível de serviço e profissionalismo.

Esta empresa de gestão é horrível. Sugiro fortemente ir para outro lugar. Mentiram para mim consistentemente apenas para me colocar em seus apartamentos apenas para ver várias mudanças no preço, consultas sobre crédito (que eles disseram que não olhariam para o meu crédito apenas meu aluguel e criminoso) e taxas. NÃO OS USE.

Tínhamos o pagamento automático configurado em nossa conta. Não sei como foi removido e recebemos uma cobrança de 150 $ de multa por atraso. Comprovamos em nossos e-mails que temos o pagamento automático definido e mostramos a gerência. A resposta que recebi foi não sabemos como o pagamento automático foi removido .. não podemos fazer nada ... sério então quem fará .. pior gestão Até mesmo o suposto gerente regional não ajudou e eu esperei fora do escritório para falar .. mas ela estava em uma reunião e ela não ligava. Acho que esses caras removem propositalmente o pagamento automático e tentam cobrar uma multa atrasada. Não recomendado.

Lugar maravilhoso e seguro para se viver. A equipe é ótima. Muitas atividades para os residentes e seus amigos e familiares.

Erro no café de aluguel .... quando eu paguei o recibo impresso mostrando saldo de 0 na data de vencimento menos de uma semana depois, recebi uma carta informando que não paguei todo o aluguel e ainda estava em dívida, mais uma taxa de atraso de $ 100. Enviou cópias dos extratos. Ainda estou esperando a contabilidade para retificar a conta 2 semanas depois.

Hoje cheguei em casa no meu apartamento cheirando a fumaça de tinta. Aparentemente, a família acima de mim mudou-se e o apt precisava de um tapete novo, recapeamento, etc.
Isso deixou meu apt cheio dos cheiros de todos os itens acima. Meu cachorrinho também ficou trancado dentro de casa o dia todo com isso.
NENHUM AVISO! SEM CORTESIA!
Agora estou sentado em meu apt com todas as portas e janelas abertas, ventiladores e quase 100 GRAUS lá fora, já que estou no Texas, e é VERÃO!
Quem está pagando essa conta de luz ??????????????????

Nate foi o melhor empresário que The Crossings já teve. A nova empresa de gestão se recusa a corrigir problemas de segurança. Os portões da frente estão quebrados e mesmo quando eles tiveram uma erupção de invasões, eles não os consertaram. Eles se recusam a colocar grades nas escadas de concreto liso. Eles não atendem seus telefones durante o dia e hoje a manutenção disse que eu tinha que ligar para o escritório para relatar minha máquina de lavar louça quebrada.

Eu trabalho para Roto Rooter da DSM como despachante (Trisha) e tivemos o melhor serviço de Sam. Ela é muito profissional, legal, gentil e uma pessoa divertida para conversar. Todos os meus técnicos que vão a um local para uma chamada de serviço adoram trabalhar com Sam. Podemos estar tendo um dia ruim e ela sabe contar piadas e nos fazer rir ou sorrir. Estou muito feliz por ter a oportunidade de trabalhar com Sam diariamente durante a semana e que meus técnicos recebem um serviço ao cliente tão maravilhoso enquanto estão no local de trabalho.

Foi legal quando me mudei. Depois, quando Harvey apareceu. Estes apt nunca foram os mesmos. Eles começaram a cair. Mas a gerente Amanda foi ótima. Esperançosamente eles conseguirão aqueles apts abrirem e serem ótimos novamente. Desejo a vocês nada além do melhor. Um de seus últimos inquilinos se mudou há alguns dias por causa do fechamento do parque florestal apt.

Lixo absoluto. Gastar dinheiro em melhorias para o complexo e não consegue nem manter o abastecimento de água todos os dias.

Edit: 1 ano depois e esta empresa continua a ignorar seus residentes. A experiência só piorou.

No geral, gosto de morar em Timber Creek. Uma coisa que devo levantar como preocupação é sobre a disponibilidade de estacionamento. Tenho a impressão de que todos os veículos devem ter placas / matrículas. Com o estacionamento limitado, notei um veículo (Black Audi) sem placas, sem janela aberta e sem janela traseira. Este veículo está estacionado há mais de 1 semana e não foi movido. Isso poderia ser verificado e feito de acordo com as mesmas regras que o resto de nós segue. Obrigado

Esta foi a pior experiência com um apartamento. Quando nós transferimos de nosso quarto para nosso quarto dois, eles tentaram nos dar um tapa com uma taxa de $ 400 para carpete que eles alegaram ter substituído. Quando pedimos a fatura, ficamos sentados no escritório com o gerente de locação por quase meia hora procurando uma fatura que não existia. Depois de nos transferirmos para o 2 dormitório, tivemos um vazamento no teto por causa da água na unidade acima de nós. Depois que eles "consertaram", tivemos outro vazamento em nosso teto porque o da unidade acima de nós inundou. Chamamos a manutenção várias vezes sem resposta. Quando fomos ao leasing no dia seguinte para descobrir por que não ouvimos nada, a resposta deles foi que eles já haviam resolvido o vazamento, não percebendo que havia outro vazamento (teriam ouvido todas as nossas mensagens). Em vez de garantir que não houvesse problemas com água no teto, eles literalmente pintaram todas as manchas. Eles nem mesmo selaram as rachaduras de onde os vazamentos se originaram, até que ameacei o gerente regional com uma ação legal. Houve um terceiro vazamento, agora há um buraco no meu teto junto com mais manchas. Falei com o escritório de locação ontem. Supostamente, eles estão chamando um empreiteiro (supostamente eles chamaram um da última vez). Até então, há um lindo buraco no meu teto junto com uma grande mancha marrom, e as luzes da minha sala não funcionam mais. Eu nunca vou recomendar este lugar a ninguém. Eu também estarei relatando isso, e espero sinceramente que as autoridades competentes os penalizem por sua negligência.

A BH Management administra o apartamento onde meu marido e eu moramos. Estou dando a eles três estrelas porque seu serviço é simplesmente medíocre.
Nosso apartamento é muito bom. Recentemente, eles fizeram uma grande reforma no interior de todas as unidades e, embora esteticamente tudo seja muito bom, foi realmente apenas uma reforma. A aparência é muito moderna e minimalista e agradável à vista. No entanto, a qualidade dos materiais é boa. Nosso piso de vinil tem borbulhado e se erguido em alguns lugares desde que nos mudamos imediatamente após as reformas.
Além disso, a qualidade do serviço é ótima. Recebemos atenção a solicitações de manutenção ou outras preocupações, mas não em 24 horas. A resposta mais rápida é normalmente dentro de 48 horas, e o mais longo que esperamos antes de fazer barulho para obter uma resposta foi recentemente 6 semanas (para manutenção não essencial para conserto de torneiras). Nosso aumento de aluguel neste ano foi significativo. Fomos ao escritório para discutir opções com eles e não recebemos nenhuma - nos disseram simplesmente que mudamos a uma boa taxa, que era significativamente inferior à taxa de mercado atual e que devemos esperar aumentos nos próximos anos para nos levar a essa taxa.
Geralmente, os funcionários são agradáveis, mas o escritório parece tenso, como se eles estivessem esperando uma briga em vez de fornecer atendimento ao cliente e trabalhar com os residentes nas preocupações. Amamos as comodidades aqui e sua preocupação em melhorar a propriedade. Agradecemos a localização e acesso aos serviços de vizinhança. No geral, estamos felizes, mas sentimos que a empresa poderia fazer um trabalho melhor, conectando-nos verdadeiramente aos residentes e fornecendo serviços significativos.

Realmente!? Em primeiro lugar, suas garotas de aluguel são patéticas. Estou surpreso que eles saibam seus próprios nomes. Desistiu de um deles há cerca de dois meses quando se mudou do estado para Phx, passou em todos os seus requisitos, mas foi negado ... o que estou feliz porque as fotos de propriedades em Maryland que você postou são muito enganosas - são não é tão bom. Independentemente disso, agora as meninas constantemente me enviam e-mails, o que é ótimo, já que estou na mesma rua agora. Você vê, nós fomos aprovados em todos os outros complexos de apt de luxo e tivemos que escolher.

Por falar nisso, nem pense em alugar o interior de suas propriedades! Eles ocultam as taxas dentro do contrato de aluguel e deixam de ser adiantados até que você os pressione. Com manobrista de lixo da porta, eles o incluem automaticamente. Ou que tal a taxa de controle de pragas? Sim, VOCÊ paga por isso em cima do seu aluguel. Ou mude-se após o fim do ano e eles cobrem $ 1200 adicionais para limpar e pintar, de forma que você nunca receberá seu depósito.

As paliçadas Vinings dão má reputação a toda a marca! Unidades habitacionais nojentas e funcionários desmotivados.

O pessoal é sempre simpático e simpático, a manutenção é sempre rápida e rápida para resolver o problema. Os jardins são sempre mantidos bem! Comunidade muito tranquila.