Danielle Funaro

Revisão de BH Management Services, LLC

Nunca na minha vida conheci uma empresa de aluguel...

Nunca na minha vida conheci uma empresa de aluguel tão incompetente. Eu tinha uma conta que paguei integralmente de uma só vez, e ninguém nos disse que eu deveria ter economizado $ 250 fazendo esse pagamento único. o único motivo pelo qual descobri isso foi porque o pagamento não seria processado da parte deles. Minha conta tinha fundos suficientes, e até fiquei em espera com meu banco por uma hora antes que o banqueiro me dissesse que não tinha nada a ver com minha conta e que o problema era da administração de BH. Eu fui e voltou cerca de 6 ou 7 vezes tentando pagar esta conta. Disseram-me que eles investigariam o problema e que não havia mais nada que eu precisasse fazer do meu lado. Eu não tive notícias por 2 meses. Depois disso, esperava-se que eu pagasse o valor total e não recebesse o desconto agora que não poderia pagar de forma responsável. O representante não se desculpou pela demora e não quis trabalhar comigo.

Eles podem copiar e colar um parágrafo padrão abaixo desta revisão declarando Lamentamos não ter atendido a sua satisfação e eles nos incentivam a entrar em contato com eles para que possam discutir como podemos melhor atendê-lo. No entanto, ao falar diretamente com um representante, eles não têm desculpas nem opções a oferecer.

No geral, a empresa era um pesadelo absoluto para se trabalhar. Muito incompetente, pouco profissional e incapaz de assumir responsabilidades. Por favor, guarde seu dinheiro e alugue em outro lugar.

Traduzido