Stephanie Howard

Revisão de BH Management Services, LLC

Esta foi a pior experiência com um apartamento. Qu...

Esta foi a pior experiência com um apartamento. Quando nós transferimos de nosso quarto para nosso quarto dois, eles tentaram nos dar um tapa com uma taxa de $ 400 para carpete que eles alegaram ter substituído. Quando pedimos a fatura, ficamos sentados no escritório com o gerente de locação por quase meia hora procurando uma fatura que não existia. Depois de nos transferirmos para o 2 dormitório, tivemos um vazamento no teto por causa da água na unidade acima de nós. Depois que eles "consertaram", tivemos outro vazamento em nosso teto porque o da unidade acima de nós inundou. Chamamos a manutenção várias vezes sem resposta. Quando fomos ao leasing no dia seguinte para descobrir por que não ouvimos nada, a resposta deles foi que eles já haviam resolvido o vazamento, não percebendo que havia outro vazamento (teriam ouvido todas as nossas mensagens). Em vez de garantir que não houvesse problemas com água no teto, eles literalmente pintaram todas as manchas. Eles nem mesmo selaram as rachaduras de onde os vazamentos se originaram, até que ameacei o gerente regional com uma ação legal. Houve um terceiro vazamento, agora há um buraco no meu teto junto com mais manchas. Falei com o escritório de locação ontem. Supostamente, eles estão chamando um empreiteiro (supostamente eles chamaram um da última vez). Até então, há um lindo buraco no meu teto junto com uma grande mancha marrom, e as luzes da minha sala não funcionam mais. Eu nunca vou recomendar este lugar a ninguém. Eu também estarei relatando isso, e espero sinceramente que as autoridades competentes os penalizem por sua negligência.

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