Revisão de BH Management Services, LLC

4 anos atrás

Heights of Kennesaw-

Heights of Kennesaw-

Antes do fim de semana passado eu não tive nenhuma reclamação, li os comentários e disse que era uma pena que outros tivessem enfrentado os problemas que eles tinham ...... Na verdade, segui o mgmt de outro complexo, no entanto, depois de ler esses comentários, vejo que não estou sozinho quando se trata daquela garota que eles têm no escritório.
Ela é extremamente rude, seus pequenos comentários colaterais e gestos faciais farão com que eles percam inquilinos atuais e futuros

No fim de semana passado eu tive um evento na sede do clube, estava chovendo, e eu não sabia que ao alugar a sede do clube durante o horário de expediente, você não pode usar o banheiro localizado ao lado da sede do clube dentro do escritório de locação. Em vez disso, foi-nos dito que tínhamos que usar o banheiro externo, perto da piscina.

Além disso, eu não sabia que minhas convidadas (8 mulheres) teriam que dar a volta nos fundos na chuva para entrar na sede do clube.

Agora vou dar isso a ela, com alguns convidados ela permitiu que eles passassem, mas eu tinha algum palpite de reclamar dela no momento em que eles chegaram e disse que ela provavelmente estava tendo um dia ruim. Tentando dar a ela o benefício da dúvida.

No meio do meu evento, um dos meus convidados foi até a porta trancada e perguntou a essa mesma garota se ela poderia usar o banheiro, estava chovendo. Palavras foram ditas, a garota bateu a porta na cara dos meus convidados, Meu outro convidado disse que ela tinha um atendimento ao cliente ruim, independentemente de ela ter gritado com ela ou não, o fato de ela ter batido a porta na cara e batido o pé quando bateu a porta, isso é inaceitável. Ninguém gritou com aquela garota, mas só queria usar o banheiro enquanto chovia lá fora. Se ela tivesse um atendimento adequado ao cliente, eu teria ligado para meu gerente para ver se as regras poderiam ser ajustadas por causa do tempo, em vez disso, ela ligou e disse que meus convidados gritaram com ela, mas ela contou como agiu? Absolutamente não!

Tenho certeza que eles têm câmeras na frente, passe a filmagem! Veja o incidente, veja a função do pescoço, as mãos saindo enquanto estão no telefone.

O que torna ainda pior, quando eu fui usar o banheiro lá fora, tinha bichinhos no chão, pia, teto exposto. Você poderia dizer que eles estavam reformando-o, no entanto, se você tiver um inquilino que está alugando o clube, certifique-se de que o banheiro está apresentável.

Eu me gabava desse complexo para os meus convidados, dois deles queriam perguntar sobre ficar lá, porém depois da grosseria que aquela criança exibia e da decoração do banheiro eles mudaram de ideia.

Estou extremamente desapontado porque com tudo isso, enviei um e-mail para mgmt e ainda não obtive uma resposta ou confirmação de que você recebeu meu e-mail. Nem mesmo um telefonema para ver o que aconteceu, pegue a minha opinião.

Tenho certeza que eles vão responder a esta revisão.

Portanto, é óbvio para mim que você acredita nela. Vou te dizer uma coisa, sei que não sou a primeira e não serei a última a reclamar dela.