Beverton Honda Análise

Levei o carro da minha namorada aqui para consertar. Eles eram amigáveis, prestativos, tinham uma área de espera confortável com lanches e bebidas disponíveis, e até uma sala dedicada para usuários de computador. Eles fizeram um excelente trabalho sem uma espera muito longa ... serviço com um sorriso agradável.

Eu amo meu carro novo! JC e Kyle foram super legais e prestativos e tornaram todo o processo o mais simples possível! E quando eu acidentalmente deixei minha arma de choque em minha troca, eles garantiram que eu a recuperasse! Bons tempos!

Experiência incrível ao redor. Comprar um carro é horrível, como todos sabemos, mas em Beaverton Honda foi simplesmente perfeito. Obrigado Carlos!

Se eu pudesse dar 0, eu daria. Tenho ido ao serviço deles por anos contra o meu melhor julgamento, esperando que as coisas mudassem (especialmente porque já dei muitos comentários muitas vezes).

Nas primeiras vezes, eles ligaram para o número de telefone errado, minha esposa e eu explicamos repetidamente quais números são para quais carros (temos dois Honda), mas eles nunca parecem entender. Isso por si só não é um motivo para ficar chateado, mas é uma indicação de como eles realmente não prestam atenção aos detalhes ... e os detalhes são importantes.

Eles não fizeram o acompanhamento tantas vezes e prestaram um serviço muito ruim quase todas as vezes que pegávamos os carros.

Alguns exemplos:
O CRV precisava de uma inspeção de vários pontos, nós o deixamos e aconteceu de haver um recall em um sistema ou peça que não conhecíamos. Eles não fizeram isso e acabamos tendo que trazê-lo de volta logo em seguida. Muito inconveniente

O Accord tinha um trabalho feito nele e quando foi retirado, havia um cheiro horrível de gasolina / óleo no carro. Nunca está claro como aconteceu; um exemplo de não prestar atenção por parte do agente de serviço

CRV foi levado para um serviço regular. Isso inclui verificação e rotação dos pneus. Eu o peguei e antes mesmo de chegar em casa, o indicador de pneu vazio acendeu. Tive de voltar à concessionária onde o 'agente de serviço' disse pela primeira vez que era por causa da "mudança de temperatura do ar". Expliquei que isso não era realmente preciso, pois estava essencialmente a mesma temperatura de quando eu o deixei cair. Depois de discutir comigo e me tratar como se eu não soubesse do que estava falando, ele concordou em dar uma olhada na pressão dos pneus; apenas para descobrir que eu estava certo e que foram preenchidos de forma inadequada. eles então tiveram que encher os pneus com a pressão certa. Toda essa bobagem, é claro, tirar mais tempo do meu dia para algo tão simples que eles erraram (e me deram atitude a respeito o tempo todo).

O Accord foi confundido com muito trabalho. Pedi várias vezes ao agente de serviço para garantir que a bateria do chaveiro fosse substituída porque o alerta estava no painel. Quando o peguei, perguntei novamente se já havia sido feito. Eric (o agente de serviço que considero o maior responsável por minhas experiências horríveis) me garantiu que sim. O alerta parecia ter sumido quando liguei o carro, mas aparentemente eles simplesmente o redefiniram porque, 3 horas depois, o indicador de bateria fraca acendeu novamente.

Mandei uma mensagem e liguei para avisá-los que ainda não havia sido feito, mas um MÊS depois ... tudo o que fizeram foi ligar para o telefone da minha esposa e pedir que ela dissesse que era o número errado (de novo). Eles nunca me ligaram, nunca tentaram consertar as coisas.

Muitas dessas coisas por si só não são suficientes para me fazer ter que ir a alguma concessionária muito mais longe, mas, em conjunto, indicam que este lugar não é onde eu quero garantir a segurança dos meus veículos, eu transporte minha família e amigos e CERTAMENTE não o local onde compraremos nossos próximos dois Honda s.

Comprei um carro com eles há alguns anos e abri meu próprio negócio e decidi comprar outro veículo novamente com eles em 2012 para meu negócio, eles me disseram que eu tinha que assinar como co-signatário para abrir uma conta de crédito para meu negócio que era mentira, paguei o veículo e decidi comprar uma minivan Odyssey Elite com eles e fui lá e eles me disseram que eu tinha que preencher um formulário de negócios e cumpri todos os requisitos e eles me disseram que eu tenho esperar 24 horas para ver se eu estava qualificado e no dia seguinte eles me ligaram dizendo que negaram minha inscrição, mas que iriam ver o que poderiam fazer por mim, e me ligaram novamente dizendo que aprovaram minha inscrição com o 10.4 % de taxa de juros que me senti chateado e discriminado, fui lá e perguntei por que negaram meu pedido e não sabia o que me dizer, comprei veículos comerciais novos com juros baixos na concessionária ao lado saí e fui para Hillsboro Honda Dick's Auto Group e em 2 horas aprovaram meu pedido com 1,9% de taxa de juros e um preço melhor

Me fez dirigir para frente e para trás como 3 vezes só para descobrir que eles não tinham meu carro pronto. Eles ensinaram que sim, mas não fizeram.

Pressão muito amigável e zero. Trabalhei com Kyle e ele foi incrível.
Desde o momento em que entrei até o momento em que parti com meu carro novo, levei apenas duas horas. Na maioria das vezes, eu apenas esperava em sua confortável sala de espera enquanto eles preparavam os papéis e preparavam o carro.
Eu recomendo Beaverton Honda.

Sou um residente próximo e Beaverton Honda é uma péssima vizinha. Eu adoraria me mudar para qualquer outro lugar, mas a gentrificação tornou isso praticamente impossível para mim nesta cidade, então, por enquanto, eu só tenho que lidar. Eles têm eventos às vezes e tocam música alto o dia todo, então eu posso ouvir através das minhas janelas fechadas. Eles estacionam seus caminhões enormes na rua o tempo todo, então muitas vezes eu tenho que simplesmente sair às cegas e torcer para que ninguém apareça. Eles nos incomodaram com um enorme projeto de muro de contenção que deveria acabar com os caminhões que bloqueavam a estrada, mas terminou há mais de um ano e eles ainda estacionam na rua. Certa noite, ouvi um funcionário gritar com a namorada ao telefone no centro de serviços, tão alto que consegui entender a maioria das palavras de onde estava.

Ah, e este último é o melhor. Um de seus funcionários vasculhou nossa lixeira e tirou uma caixa que eu tinha jogado lá no dia anterior. Era uma caixa distinta, então eu sabia que era minha. Eles o colocaram no canto designado para fumar e encheram com lixo e bitucas de cigarro. Não se preocupou em limpá-lo, mesmo depois de chover e a caixa começar a desmoronar (de nada, a propósito). É simplesmente assustador que eles remexam em nosso lixo apenas para criar ainda mais lixo e simplesmente deixá-lo na rua.

Por favor, pare de vasculhar meu lixo, Beaverton Honda. Isso é tão assustador.

Excelente serviço, processo de compra profissional, cortês, suave e claro. Altamente recomendado.

Hoje tivemos uma boa experiência ao comprar nosso carro novo. Obrigado!

A experiência de compra de carro mais fácil que já tive. Kyle Finley tornou o processo simples e direto, sem pechinchar de preços, sem pular das vendas para o gerente de vendas e finanças. Se você está procurando a experiência de compra de carro mais simples e direta, visite Kyle Finley em Beaverton Honda. Ah, e apenas para ter uma perspectiva; Costumava vender carros para uma concessionária Toyota.

Estávamos seriamente olhando para diferentes fabricantes de SUVs de médio porte. Embora seja verdade, o veículo certo acabou sendo uma escolha fácil, mas os representantes da Beaverton Honda respeitaram o processo pelo qual tivemos que passar e nos deixaram tomar nossa decisão com base em nossos critérios e não em técnicas de venda de alta pressão. Estivemos na concessionária em três dias diferentes e cada vez tivemos uma experiência verdadeiramente incrível. Todos e qualquer um poderiam nos levar por toda a fase final de escolha de acessórios (ou NÃO) como desejamos, financiamento, contratos de serviço e toda a papelada usual. E sua política de UM PREÇO também funciona! Comparamos, online e também com outras concessionárias. Sim, visitamos outra concessionária Honda para avaliar suas vendas e serviços e, francamente, ficamos muito desanimados. Beaverton Honda ficou sozinha em cada revendedor que visitamos. Saímos com o mesmo carro que testamos e ficamos emocionados. Carlos foi super profissional e um verdadeiro guru da Honda!

Tive uma ótima experiência desde o início. Comprei meu CR-V 2018 aqui e Mike foi maravilhoso durante todo o processo. Estou confiante de que fiz um negócio muito justo.

Além disso, eles têm sido excepcionalmente úteis para garantir que o meu carro seja reparado. Normalmente, sou cético quanto aos lembretes de serviço frequentes, pois geralmente são caros, mas não paguei um centavo pelos 2 compromissos de serviço de rotina que tive até agora (verificação de 90 dias e primeira troca de óleo).

Altamente recomendável, esta concessionária é fantástica!

Alan Henderson foi nosso vendedor, a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos! Eu estarei de volta para o meu próximo veículo definitivamente !!!

Eu vim para a concessionária apenas pensando em trocar meu SUV. Freddie foi a primeira pessoa a se aproximar de mim e de minha filha no estacionamento. Ele era bem informado e ouviu o que eu estava procurando com um novo SUV. Ele explicou os recursos do SUV 2016 e me levou para um test drive. Eu amei muito o veículo, mas estava preocupado com quanto eu iria receber pela minha troca. Entramos e tivemos meu veículo testado e avaliado para troca. Fiquei muito satisfeito com o preço justo que eles ofereceram pelo meu SUV de 2004. Freddie teve um encontro e me entregou ao Junior, que foi muito amigável e informativo. Ele dividiu meus pagamentos mensais, o que era uma preocupação minha também. Fiquei surpreso ao ver que os pagamentos eram exatamente o que eu queria pagar por mês pelo meu novo veículo. Acabei comprando um veículo naquele dia e o processo foi um pouco demorado, mas eles garantiram que estávamos confortáveis ​​enquanto a papelada necessária era concluída. Eu amo meu suv e recomendo esta concessionária para quem procura seu próximo veículo.

O vendedor foi bem informado e amigável e tornou mais fácil para mim entender as características do carro.

Atendimento ao cliente excepcional
Michael McClure foi muito útil e acabamos com um carro incrível. Sorte de tê-lo como vendedor

Tenho sido um cliente de serviço satisfeito para meu Civic e CRV na última década. Finalmente tive a oportunidade de comprar um carro novo. Carlos Villaverdeand e sua equipe de gestão foram ótimos. Carlos teve que resolver alguns problemas para encontrar a cor que eu queria e me arranjar um contrato de aluguel. Ele fez acontecer e eu adoro minha nova pérola carmesim Clarity PHEV. Obrigado!

Beaverton Honda é o melhor lugar para se conseguir um carro. Começamos a procurar um carro novo no site da Beaverton Honda. Conversamos com alguém online sobre alguns carros. Entramos e eles tiveram um carro retirado do estacionamento para olhar. Freddy foi muito prestativo e a única pessoa com quem trabalhamos. Ele não tentou nos pressionar para algo que não queríamos. Ele respondeu a todas as perguntas que tínhamos sobre carro e financiamento. Ele até saiu de seu caminho para tentar nos conseguir um pagamento menor. Voltaremos para Beaverton Honda quando precisarmos de outro carro.

Zade foi ótimo para trabalhar. Cara legal, sem pressão. Uma maneira agradável de passar a tarde. Nunca pensei que diria isso sobre a experiência de compra de um carro. Obrigado Beaverton Honda!

EDITAR: A revisão original foi deixada abaixo, no entanto, optei por atualizar esta revisão depois de falar com Andy Plunkett.

Andy trabalhou comigo para descobrir o que exatamente aconteceu para deixar meu carro do jeito que estava quando o peguei na concessionária. Agradeço por ele ter analisado o problema e levado a sério minha reclamação. Atualizei a análise de 1 para 3 estrelas para refletir o esforço que foi feito para descobrir a raiz do problema.

Algumas semanas atrás eu trouxe meu carro para um cara substituto para um recall. Depois, havia um cheiro estranho no carro, mas presumi que fosse apenas um cheiro estranho de uma peça nova. Algumas semanas depois, notei vazamento de óleo por toda parte e finalmente olhei sob o capô. A tampa de enchimento de óleo está faltando e havia um pano enfiado em meu motor que foi deixado lá também! Não consigo acreditar nesse nível de supervisão de uma concessionária! Se qualquer outro recall acontecer, estarei dirigindo para longe do meu caminho para evitar este lugar novamente.

A melhor experiência em uma concessionária de longe! Todos foram muito simpáticos e prestativos! Agradecemos a Kyle Finley, nosso vendedor, por nos ajudar a encontrar o Honda certo para nossa família!

Na hora certa, sabia o preço com antecedência. Quando fiz a marcação, eles me marcaram para algo diferente do que eu pedi, mas corrigiram isso quando aparecemos.

O vendedor que me atendeu, Travis Jimenez foi incrível!

Esteja preparado para um serviço de baixa qualidade no centro de serviços! Cheguei 15 minutos adiantado para minha consulta. Tive de fazer o check-in antecipado e dizer em qual fila estava para o serviço. Eu esperei no meu carro conforme solicitado. Eu vi três pessoas que apareceram mais tarde do que eu sendo ajudadas. Saí do carro para perguntar quando seria ajudado e recebi uma resposta arrogante de que meu 'horário programado era agora' e minha pessoa estaria lá em breve. Então, quando a pessoa veio (agora estou 15 minutos depois da minha janela, isso foi superimportante ... um total de 30 minutos esperando com várias pessoas sendo ajudadas antes de mim que estavam lá mais tarde e vendo pessoal de serviço parado conversando) finalmente apareci, indiquei que estava com pressa e que não precisava de gentilezas. Onde ele me informou que conseguir meu aluguel também seria uma espera.

Então. esteja preparado para aguardar a pré-verificação. check in. e para obter o seu aluguel. Ou simplesmente vá para o Dick's em Hillsboro, onde eles chegarão até você assim que você aparecer. Oh. Além disso, o serviço que o local de Beaverton me disse que levaria 6 horas ... Dick foi capaz de fazer em 45 minutos.

O vendedor foi muito legal, especialmente com meu filho adolescente, para quem o carro era. A área de espera é bastante agradável, com lanches gratuitos e todos são amigáveis ​​e fazem interface com o público. Havíamos comprado um carro novo lá cinco anos antes com uma boa experiência.

No entanto, eles queriam um grande prêmio de Kelly Blue Book. Eu tentei encontrá-los no meio do caminho e ofereci $ 500 em vez de KBB, principalmente porque minha doce e adorada garota inacreditável estava comigo, esperando pelo carro, e eu não queria desapontá-la. Minha oferta era apenas $ 500-600 menos do que o preço pedido. Ele foi categoricamente rejeitado por um gerente que não veio falar conosco. Eles me fizeram sentir que, se fosse um carro procurado com milhas relativamente baixas, não faríamos melhor em outro lugar. No dia seguinte, um concorrente provou que eles estavam errados e estamos obtendo o que queremos pelo preço que desejamos.

Tudo na frente é lindo e acolhedor !!!!! Nos bastidores, parecia uma história diferente.

Manuel foi incrível. Atenção ao detalhe, sempre positiva e orientada para a solução. Ele até se lembrou do pedido de minha esposa para assentos aquecidos e um termômetro externo. Muito bem. O seguidor de Adam está muito bem. É por isso que estamos em nosso terceiro veículo com u.

Bem executado, bom exemplo do que um navio de concessionário deve ser

Sempre fui uma mulher autônoma e independente da classe trabalhadora. Eu tive que tomar decisões sozinhas e comprar meus próprios veículos. Embora eu faça pesquisas para tentar me preparar para tomar as decisões certas na compra de um carro, minhas experiências de compra de carro sempre foram as piores decisões da minha vida.
Assumo a responsabilidade e tento ser esperto sobre as compras, mas quando lido com vendedores mentirosos, a pesquisa não importa.

Acabei de pagar à financeira o último limão que comprei, outubro de 2016 Fiquei feliz por não ter o pagamento do carro, que durou um dia pois no dia seguinte o carro quebrou novamente. Este veículo quase me causou ruína financeira e minha ansiedade sobre a compra de um carro era extrema, eu literalmente tremia quando entrei na Beaverton Honda temendo o que eles diriam ou principalmente NÃO diriam a verdade.

Dizer que a experiência foi a maior é um eufemismo.
Obrigado Mike McIntosh por ser um homem genuíno, honesto e respeitável e por segurar minha mão, me ajudando quando eu mais precisava. Beaverton Honda é o lugar para ir para aprender que os valores antigos da moda perdidos não estão extintos.
Estou em dívida com você.

Obrigado!

O serviço é bom, mas o serviço ao cliente precisa de uma atualização séria.
Em particular, Nickole parecia estar tendo uma manhã difícil. Um sorriso amável e algumas gentilezas leves ajudariam muito.

Tive uma ótima experiência - pela segunda vez - ao comprar um carro de Brian Hilgeman na Beaverton Honda! Compramos de Brian pela primeira vez por acaso; a segunda vez por escolha. Brian e Beaverton Honda nos forneceram preços justos para os veículos que compramos, valor justo de troca e compra sem complicações, tudo isso contribuindo para uma experiência incrível. Quando chegar a hora, estaremos de volta para nossa próxima Honda! Obrigado.

A experiência de compra de um carro não poderia ter sido melhor com a Beaverton Honda e o Sr. Kyle Finley. Kyle foi extremamente útil, atencioso e profissional em todo o processo e eu recomendaria seus serviços na compra de um veículo. Esta concessionária zelará pelos seus melhores interesses e trabalhará com você para torná-la uma ótima experiência. Obrigado!

Tive uma ótima experiência e recomendo comprar um carro deles novamente e indicar minha família e amigos ... Muito obrigado

Excelente negócio de carro mais fácil sem pechincha! Não é agressivo. Eles estavam muito ocupados showroom agradável!

Experiência de compra super fácil e nosso vendedor Dave fez um excelente trabalho!

Esses caras são artistas de embuste glorificados. Eles me venderam 6 trocas de óleo e 6 rotações de pneus durante um período de três anos, boas em qualquer concessionário Honda no país, por $ 299. Quando fui trocar o óleo e trocar os pneus em Phoenix, descobri que precisava pagar antecipadamente por telefone e enviar para reembolso nesta concessionária Honda.

Aqui está o chute ... isso só foi bom para MUDANÇAS DE ÓLEO! Nenhuma rotação do pneu foi incluída. Portanto, Lie # 1. A mentira # 2 era o custo real das mudanças de óleo. Na Honda, as mudanças de óleo são 34,99, este pacote inclui seis mudanças de óleo. 34,99 x 6 = $ 209,40 ... Qualquer outra pessoa acha que isso é um pouco falso. Normalmente, quando você compra um pacote, recebe um desconto. Eles deveriam ter pelo menos me comprado um bom jantar antes de me ferrar.

NÃO RECOMENDARIA ESTE CONCESSIONÁRIO A NINGUÉM

Comprei um Honda CR-V EX 2018 ontem e adorei! Foi uma ótima experiência feita por Phil Marlow! Nossa conversa ao telefone foi o principal motivo pelo qual escolhi a Beaverton Honda para comprar!

Tive uma ótima experiência quando comprei meu carro de Ron Chirrick no mês passado. Eu realmente aprecio a "vibração" na loja. Nunca me senti pressionado ou estressado. Expressei interesse no carro online. Uma pessoa entrou em contato comigo para responder a perguntas e marcar minha visita ao carro. Quando cheguei, o carro estava na frente e fui apresentado ao meu consultor de vendas, Ron. Nunca fui entregue a mais ninguém. Este também é o primeiro carro que comprei que não demorou quase o dia inteiro! Ron foi incrivelmente fácil e divertido de trabalhar. Sinceramente, senti que ele estava interessado em me colocar no carro que eu queria.

Trabalhei com a Margo e ela foi muito prestativa, simpática e não nos pressionou desnecessariamente. Gostei do modelo de preço único, acabamos conseguindo um bom negócio em um CR-V usado sem pechinchar. Havia uma grande seleção de carros usados ​​lá. Funcionaria com eles novamente, mas espero que não seja necessário por muitos anos!

Comprei meu Honda civic 06 aqui. J.C. e a equipe de vendas realmente me ajudaram. meu crédito estava um pouco estragado, eles me ajudaram a conseguir uma taxa de juros menor do que o que eu esperava (cerca de metade), eles realmente se deram ao trabalho de me ajudar. J.C. conhecia bem o veículo e era super amigável e engraçado. era como se fôssemos amigos quando tudo foi dito e feito. compre da Beaverton Honda .... toque a campainha.

Esta foi a pior experiência de compra de carro em meus 64 anos. Estávamos trabalhando com vendas pela Internet e selecionamos um Odyssey usado e recebemos um preço acordado para nossa troca em (4 Runner). Explicamos que morávamos a 5 horas de distância (250 milhas) e estaríamos na estrada mais cedo para estar na concessionária entre 12h e 13h. Demos o número do nosso celular e pedimos para ligar em caso de venda do veículo. Fomos informados de que o veículo estaria pronto e esperando por nós quando chegássemos.
Após a nossa chegada, não havia nenhum veículo pronto. Outra Odisséia ($ 4.000 a mais do que a que selecionamos) foi trazida para nós. Apontamos o erro e esperamos enquanto eles procuravam nosso veículo combinado. Depois de mais tempo e pesquisa, fomos informados de que o veículo havia sido vendido na noite anterior. Nenhuma ligação foi feita para nos dizer e tínhamos dirigido 5 horas e feito uma reserva para passar a noite.
Resumindo, eles mentiram para nós. Na minha opinião, isso foi deliberado e uma tentativa de tentar uma isca e ligar um veículo mais caro. O gerente não poderia ter se importado menos e apenas disse que erros são cometidos.
Evite esta concessionária!

Tínhamos concordado em comprar apenas um veículo.
Tínhamos combinado o preço do veículo.
Tínhamos concordado com o valor de troca de nosso veículo e o consideramos justo.
Nunca nos ofereceram qualquer compensação ou gás pela viagem que havíamos feito.
Você não está dizendo a verdade.

Transação super suave e simples. Não poderia estar mais feliz com o serviço ou minha compra!

Michael foi atencioso e honesto. Eu definitivamente consideraria retornar para outra compra no futuro.

Ótima experiência. Ótimo serviço e foi uma transação rápida e eficiente!

Lado do serviço: o único motivo pelo qual estou dando 4 estrelas e não 1 é por causa do Matt (desculpe, não peguei o sobrenome). Não tive nada além de decepção ao trabalhar com alguém além dele. Nenhum conhecimento de seus carros, preços e favorecimento do recall "clientes" em vez de clientes pagos é um insulto. Matt sabe exatamente o que está acontecendo, conhece seus carros e os problemas comuns e foi razoável sobre o preço em comparação com outras lojas de automóveis. Por causa dele estarei de volta e não colocarei comentários negativos aqui, Yelp e BBB. Se ele desistir ou for demitido, posso garantir que não voltarei à oficina de serviço BS Honda de Bob. Esperançosamente, Bob pode contratar mais algumas pessoas como Matt, e esperamos que os outros funcionários não fiquem transtornados com esta revisão. Não fique bravo, intensifique seu jogo.

Queríamos comprar um Honda CR-V, paramos em Beaverton Honda apenas para fazer um test drive. Não temos certeza se queremos um Subaru ou Honda no dia seguinte, fomos testar um outback, então escolhemos o CR- V. Era cedo e verificamos outro revendedor perto de onde estávamos. Para resumir, não há melhor preço ou experiência em qualquer outro lugar. Nosso vendedor foi claro quanto ao preço e ao processo. Muitas opções e não tivemos que nos comprometer. Conseguimos o que queríamos com um ótimo preço. Estamos muito satisfeitos com o processo e muito felizes com nosso novo CR-V.

Que grande experiência. Fiz tudo o que eles disseram que fariam. Bom pessoal, processo fácil. Todos seguem em frente e eu aprecio a facilidade de fazer negócios. Eles até conseguiram um desconto Costco de $ 500. Entrar e sair em 75 minutos. Eu os recomendo altamente.

Por que todos estão sempre ao telefone? Coloque uma placa que diga "nós só fazemos consulta. A caminhada levará cerca de 4 horas" sem voltar aqui.

Melvin era tão fácil de trabalhar e tudo fluía. Não poderia estar mais feliz com nossa experiência!

Experiência de compra excelente, eficiente, amigável e realmente divertida. Este é o meu segundo carro da Beaverton Honda e eu o recomendaria a qualquer pessoa. Procure JC ou Kyle se quiser uma grande ajuda sem pressão. Amei meu novo HR-V.

Experiência de compra fácil. Sem pressão para comprar.

Jr. Foi qualificado, profissional, cortês, agradável e, o mais importante, honesto e transparente. Minha esposa e eu nos sentimos muito bem com toda a experiência e realmente sentimos que definitivamente voltaríamos e pediríamos especificamente por JR. Ele nos fez sentir como uma família, e realmente sabíamos que ele estava nos oferecendo um acordo justo e honesto. Parabéns pelo excelente trabalho!
Além disso, é muito revigorante ver uma concessionária de automóveis que adota uma abordagem que permite que grandes pessoas como JR lidem com os clientes de uma forma muito pessoal. A fórmula funciona para nós, e tenho certeza que JR e o resto da equipe da Beaverton Honda têm um futuro brilhante !!! Obrigado mais uma vez JR, estaremos de volta ..

Recentemente comprei um CR-V lá. O vendedor prestou um serviço excelente. Gosto da estrutura de preços clara, torna o processo muito mais fácil. Uma pessoa lida com o processo do início ao fim para que você entre e saia rapidamente. Eles também têm uma grande seleção de carros, então se você quiser um Honda, este é definitivamente o lugar para ir. Obrigado!

Estávamos procurando um crossover e há muitos anos compramos marcas Honda. Minha porta-voz, Belinda, foi muito útil para demonstrar as características e funções do carro que estávamos olhando. Voltei duas vezes para fazer um test drive e discutir o financiamento. Todas as marcas que examinamos tinham quase as mesmas características e custos, e no final compramos outra marca apenas por causa de um pacote de financiamento um pouco melhor. Foi uma ótima experiência de compra e eles têm um bom produto, e posso recomendá-los altamente.

A experiência em Beaverton Honda foi ótima. Elmo me deixou verificar todos os veículos que eu queria, sugeriu alguns veículos também e me deu uma visão sobre as atualizações e custos disponíveis. Não houve você vai comprar hoje? Pressão, então ajudou a tornar a decisão de compra mais fácil. Mesmo tendo que esperar para comprar meu veículo, não senti nenhuma pressão ou reclamação sobre quando estaria de volta. Quando marquei a compra, o veículo estava pronto para partir, pois o processo de papelada foi o mais fácil possível. Eu compraria da Beaverton Honda novamente, com certeza!

Uma recomendação, proximidade e o preço de apenas $ 39,95 por uma troca de óleo sintético me trouxeram para o serviço! Serviço rápido, respeitoso e atencioso é a minha primeira e última impressão. Área de espera espaçosa, limpa e contemporânea com paredes de vidro, 2 TVs grandes e opção de corte em frente à linda lareira a gás ou mesas individuais perfeitas para trabalhar enquanto você espera. Mas a pegadinha para um atendimento inovador ao cliente é agendar viagens de Uber por conta própria, se você precisar estar em outro lugar enquanto o trabalho está sendo executado, então pego novamente para voltar. Engenhoso! Acredito que Beaverton seja a única concessionária Honda na área que oferece esse serviço excepcional. E ainda por cima, seu carro será lavado quando você retirá-lo. Don in Transportation foi muito prestativo e Amanda in Service cuidou de mim do começo ao fim. Eu definitivamente estarei de volta.

Esta foi a primeira vez que o serviço foi executado em Beaverton Honda. A sala de espera do cliente foi o que mais me impressionou. Eles têm uma jovem inteligente, Laura, para administrar a sala. O serviço que ela prestou foi como sentar-se na primeira classe de um avião. Ela é muito atenciosa, calorosa e simpática.

Ela é definitivamente um grande trunfo para o departamento de serviço.

Tive uma experiência totalmente positiva alugando meu Honda Fit 2013 da Beaverton Honda de Bob Lanphere! Definitivamente, eu recomendaria a concessionária para outras pessoas. Na verdade, acabei lá porque foi onde meu parceiro comprou o carro. Ambos tivemos apenas experiências positivas. Cliff Pfenning foi o consultor que me auxiliou e eu sinceramente agradeci sua paciência e disposição para ficar até tarde, responder a todas as minhas perguntas e ter certeza de que entendi tudo o que precisava saber.

Acabei de alugar meu primeiro Honda. A primeira vez que conversei online com Jeremy. Então veio e se encontrou com Armand e ele forneceu todas as opções para meu marido e eu entre dois veículos diferentes. Ele era ótimo e o recomendaria a outras pessoas.

Robert Soto é um verdadeiro profissional. Ele não só me explicou tudo na primeira vez que minha família e eu viemos, mas na segunda vez antes de eu estar pronto para comprar. O jovem Soto foi paciente comigo e não me obrigou a tomar uma decisão. Ele deixou o processo e a confiança da concessionária Beaverton Honda caminho. Se você estiver no mercado para comprar um Honda, dê um tchau e fale com Robert Soto. Obrigado por me ajudar a comprar meu primeiro carro novo.

Uma das melhores experiências que já tive comprando um carro. Eles não eram agressivos e só trabalhavam com uma pessoa o tempo todo.

Eu fiz meu caminho também para Beaverton Honda para fazer o serviço no meu Civic que eu eventualmente trocaria. Eu vi minha conta de conserto e tudo que eu conseguia pensar era em meu Natal virando fumaça. Eu tinha brincado com a ideia de um veículo mais novo e decidi que era hora de me tornar um pouco mais sério naquele ponto. Foi quando conheci Mike "Magic", como as pessoas na concessionária o chamavam. Amigável, divertido, cortês e sincero desde o início. Este é um verdadeiro guardião. Foi tão divertido que quase esqueci que estava comprando um carro. A papelada era rápida e o processo também rápido e tranquilo. O microfone mágico combina com você, Mike, porque não há ninguém como você por aí que se preocupa tanto com o cliente, então obrigado Magic Mike! Existem vendedores e depois isso. E é isso que todo cliente deseja e merece. Obrigado por manter meu Natal livre de fumo também. Espero que o seu Natal seja mágico!

Tive uma ótima experiência com eles. J.C. Lam foi muito útil durante todo o processo de seleção do carro certo para mim. Eu recomendaria definitivamente Beaverton Honda de Bob Lanphere.

Trabalhei com Kyle Finley e tive uma experiência muito positiva.

Serviço de qualidade, mas eles estão sempre tentando cobrar mais

Vim comprar um Honda Ridgeline RTL-E 2020 e toda a equipe foi amigável e prestativa. Entramos e saímos em menos de 2 horas! Também os melhores preços e seleção na área !!!!!

Levei meu Honda para uma substituição do airbag. Enquanto meu carro estava sendo consertado, eles fizeram uma inspeção "gratuita" e sinalizaram $ 1500 em reparos como urgentes. Levei meu carro a uma oficina independente para confirmação. A oficina independente fez uma inspeção e substituiu uma lâmpada (US $ 50 no total). Nenhum dos itens sinalizados pela Beaverton Honda de Bob Lanphere estava perto de precisar de substituição. Tenha cuidado com eles vendendo você! Obtenha uma segunda opinião sobre qualquer trabalho importante necessário!

Não consigo acreditar como foi boa a experiência de vendas com Juan Hernandez, da Beaverton Honda. Ele foi excepcional em todas as fases e foi simplesmente fantástico. Eu voei para ver o carro e ele me pegou no aeroporto e me trouxe de volta em segurança. Além disso, ele ajudou a enviar meu carro ao meu destino final. Tudo isso com um ótimo preço, serviço (adicionamos alguns itens ao nosso novo Pilot) e experiência geral

Obrigado, obrigado, obrigado

Travis foi incrível trabalhando conosco. Ele foi paciente e acompanhou minha filha em todas as etapas de compra de seu carro. Eu o sugeriria para quem quer comprar um carro. Obrigado de novo!

Os preços pontuais são razoáveis ​​e bons descontos. Bons especialistas em consertar seu carro.

Ofertas incríveis e atendimento ao cliente incrível! A Beaverton Honda de Bob Lanphere torna a compra de automóveis rápida e fácil! Um grande grito para Kyle Finley que foi extremamente útil, experiente e paciente! Obrigado!

ótimo processo de vendas! Experiência agradável, funcionários simpáticos! Vou voltar! Obrigado mike

Recentemente, compramos um carro da Beaverton Honda de Bob Lanphere e não tivemos nada além de uma experiência positiva.

Melvin, nosso representante de vendas, foi muito paciente e cortês e até mesmo fez acomodações para nossa agenda maluca em várias ocasiões. Ele não reclamou nenhuma vez, embora tenhamos levado algum tempo para descobrir que carro realmente queríamos. Ele nunca foi agressivo como muitos outros representantes de vendas.

Também negociamos 2 veículos mais velhos na concessionária por um preço bastante decente e nunca fomos pressionados a tomar uma decisão.

Quando viemos buscar nosso carro novo, pedimos que outra representante de vendas, Belinda, nos levasse até o carro novo, já que Melvin estava fora do escritório naquela época.

Ela foi muito doce e até se ofereceu para usar meu telefone para tirar uma foto nossa com nosso carro novo!

Toda a transação ocorreu sem problemas e sem dor.

Recomendo vivamente este concessionário e não hesitaria em voltar se surgir a necessidade.

Obrigada galera por tudo!

Gerente muito rude e agressivo (Alberto). Vim hoje procurar um carro, pedi ao vendedor e ao gerente que nos dessem um tempo para pensarmos no preço do carro, já que era apenas a primeira concessionária que viemos. O gerente ficou chateado e apenas deixou meu marido e eu perto da mesa. Eu até perguntei se podemos ter o preço estimado da proposta que eles me mostraram, mas ele agarrou e foi embora.

Alguém foi tratado assim ou é por causa da minha raça? Eu sei que os vendedores podem ser agressivos, mas rudes ao mesmo tempo não são aceitáveis.

Muito chateado. Nosso Honda FIT agora tem 75K milhas e por isso a garantia passou recentemente. A luz do motor se acende e agora temos uma nota de US $ 1.000 para consertar (e eles não puderam consertar na primeira vez que o trouxemos, então tivemos que devolvê-lo no dia seguinte). Por que compramos um Honda? Por causa de sua reputação de qualidade. Obviamente, isso saiu pela janela. Da próxima vez vou comprar Hyundai, pois eles podem garantir seus carros por 10 anos, 100K milhas.

ELL H. fez da experiência de compra de um carro uma Alegria Absoluta! Meu parceiro e eu compramos um Honda Fit & Bob Lanphere 2019 era um ajuste perfeito !! Obrigado Ell e bem-vindo ao Oregon

as pessoas são muito amigáveis ​​na sala de espera e até têm café expresso e guloseimas grátis

Tive uma ótima experiência de compra de carros com Kyle. Ele foi amigável e profissional, e não houve absolutamente nenhuma pressão durante o processo. Eu realmente queria seguir um orçamento e um plano de pagamento próximos ao do meu carro anterior, e ele fez tudo ao seu alcance para que isso acontecesse para mim. De longe a experiência de compra de carro mais fácil e menos estressante!

Venho para Beaverton Honda há anos e deixo um cliente feliz!
De ser recebido com apreço, ter todas as perguntas respondidas durante uma caminhada, e tornar a compra tão fácil e sem estresse. Estou tão feliz por ter vindo aqui para comprar meu novo companheiro. Amava ter a variedade para escolher, o que eu não queria, até o que eu amava em um carro. Obrigado!

Lugar legal sem a pressão, todos os preços são mostrados na frente.

JC ouviu nossos desejos e necessidades e forneceu respostas imediatas às nossas perguntas. Partimos em um novo CRV alugado, muito satisfeitos com nossa experiência. JC é o melhor.

Sinceramente, não posso dizer o suficiente nesta revisão para falar da experiência positiva que tive com a equipe de vendas aqui.

Eu me considero um comprador ávido, ou seja, antes de tomar qualquer decisão de compra (quanto mais, uma de $ 30.000), faço minha devida diligência e pesquisa.

Liguei para várias concessionárias para perguntar sobre estoque e preço do carro específico que estava procurando (no nosso caso, era um CRV EXL 2015 novinho em folha).

E desde o início, as coisas foram diferentes com esta concessionária.

Adam, o gerente do BCD, atendeu originalmente a minha ligação. Eu esperava obter o habitual "venha rápido! O estoque está baixo e você deve agir agora!" tipo de discurso de vendas, mas fiquei agradavelmente surpreso ao saber que esse não era o caso com Adam.

Ele respondeu às minhas perguntas detalhadamente e me disse antecipadamente o que estava e o que não estava em seu lote.
Isso pode soar como senso comum para alguns de vocês, mas as concessionárias são notórias por puxar a "isca e ligar" os clientes, onde eles dizem que têm estoque, mas não apenas para colocá-lo em sua loja ( ver Hillsboro Honda de Dick, por exemplo).

Adam não tentou me "fechar" nesta ligação e simplesmente me deu as informações de que eu precisava. Isso foi revigorante.

Parei no estacionamento aqui naquele mesmo dia, e Adam respeitosamente nos cumprimentou ao chegar. Ele nos apresentou a um representante de vendas chamado Theo, que nos mostrou o estoque dos CRVs que possuíam.

Theo, assim como Adam, nunca disse nada vantajoso ou tentou nos fechar. Ele nos mostrou o que pedimos que ele nos mostrasse e me deixou ditar a conversa.

Esta concessionária usa o que eles chamam de "preços unidirecionais". Isso significa que seus preços são predefinidos e não negociáveis.

O que posso dizer honestamente é que os preços são justos. Eles são os mais baixos absolutos? Não.

Por exemplo, recebi um preço de outra concessionária pelo meu carro de $ 28.450. Inicialmente, isso soa como um grande negócio em comparação com os $ 28.988 que Beaverton Honda tinha.

Mas considere duas coisas:

1). Levei mais de 2 horas de negociação para trazer a outra concessionária para $ 28.450.
2). Este preço não inclui um valor adicional de $ 750 em "acessórios" que eles acrescentaram.

Se você me perguntar, eu poderia ter economizado muito tempo indo primeiro direto para Beaverton Honda.

Seu ciclo de vendas é muito direto. Há um pouco de upsell que seu representante de vendas apresentará a você (garantia estendida, seguro de gap, etc.), mas nunca senti como se estivesse sendo pressionado para obter nada disso (e não senti).

Se há uma coisa negativa que eu poderia acrescentar sobre minha experiência, é que tivemos um soluço depois que o negócio foi fechado, quando um representante financeiro nos ligou um dia DEPOIS que a venda foi finalizada para nos informar que alguns trabalhos de papel tinham que ser assinado novamente e mais informações foram solicitadas de nós.

Esta foi realmente a única experiência negativa que tivemos aqui.

Acho que eles deveriam ter cuidado de tudo isso enquanto estávamos no local, o que teria me poupado do trabalho de ter que voltar à concessionária um dia depois.

Apesar de tudo, eu realmente não posso dizer nada negativo sobre a equipe de vendas.

Facilmente a melhor experiência de compra de carro que tive.

Era uma maneira incrivelmente fácil de conseguir um carro. Cortês e profissional. Recomendaria Beaverton Honda para seu próximo carro. Demorou apenas algumas horas e não houve pechincha.

Comprei meu segundo Honda Fit da Beaverton Honda. Recebi o que considerei uma boa oferta para minha troca e foi um prazer trabalhar com Erick B. Ele era profissional, meticuloso e tinha um grande senso de humor.

Obrigado Andy e Beaverton Honda por descobrir o que estava acontecendo com meu e-mail.
Agradeço o tempo e a resposta que me deram. Muito útil!

Margo foi extremamente amigável, experiente e acolhedora. A atenção pessoal do início ao fim foi a melhor parte da nossa experiência de compra de carros!

Dentro e fora em pouco mais de duas horas. Com a mesma pessoa do início ao fim. Confortável e fácil e não agressivo .. Robert S foi incrível !!!

Minha esposa e eu estávamos precisando de um carro novo. Ela tinha uma amiga que tinha um Honda Fit e minha esposa gostou muito. Trabalhamos com Kalea e Elmo para nos ajudar a encontrar a pessoa certa para nós. Ambos foram ótimos para trabalhar em todos os aspectos do processo. 10 s em toda a linha! Estamos ansiosos para dirigir nosso novo carro e aprender todos os novos equipamentos de segurança.

Fui no sábado, dia 1º, depois de ver um acordo que gostei no Craigslist. Fui ajudado por Robert Soto. Esta foi a minha primeira vez financiando um carro e Robert facilitou, voltei no domingo e fiz a compra. Muito rápido e direto ao ponto, me ajudou a conseguir uma ótima garantia e uma ÓTIMA troca em valor no meu Ford. Ao todo, foi uma experiência muito agradável.

O gerente faz tudo para que você consiga o carro que deseja, eles realmente te ajudam muito e amigável Eu recomendo este lugar muito boa experiência este é o meu 4º carro que compro aqui. lugar recomendado

Aluguei um carro elétrico Honda Clarity com a ajuda de Robert Nathan. Desde o primeiro dia em que o conheci, onde ele me contou tudo sobre a Clareza (e me mostrou sua própria Clareza, já que não mantêm este carro em estoque) até o dia em que peguei meu Clareza, senti que tinha feito um amigo que tinha meus melhores interesses em mente.

Não houve pressão alguma, apenas seu conhecimento e respostas às minhas perguntas sobre o programa de aluguel e carro. A comunicação comigo foi oportuna e ele superou minhas expectativas.

Estou grato por ter meu novo Honda Clarity e estava tão pronto para dizer adeus ao meu belo, mas devorador de gasolina SUV Mercedes. O Clarity é um passeio elegante e divertido e parece a escolha certa para mim e para o futuro de nosso planeta!