Atura Hotels & Resorts Análise

O menu de pub é limitado (já esteve lá várias vezes e comeu a maioria das coisas) - sugira um menu sazonal.
Recomendar filmes no quarto ...

Equipe prestativa com um quarto simples, mas limpo. O estacionamento era fácil e muito conveniente. Não há queixas para o preço.

Está em ótima localização. Comida é boa. O lugar é muito aconchegante

Quarto era excelente, a equipe era um tipo eficiente.

Eu sou um convidado regular no Atura em Dandenong e geralmente gosto da experiência. A equipe é calorosa, amigável e de fácil convívio. Os quartos são limpos e bem conservados.

Fui jantar na micro cervejaria e pedi o hambúrguer Classic. Muito caro e demorou mais de uma hora. O hambúrguer e o pãozinho também estavam queimados, mas eu estava com tanta fome que comi mesmo assim. Funcionários foram e amigável.

Precisa de melhorias
Os funcionários não são amigáveis ​​e podem ser muito rudes.
A gerência precisa treinar e ensinar sua equipe no que diz respeito ao atendimento ao cliente e tentar parecer que eles gostam de seu trabalho !!!
Estou falando sobre os funcionários do hotel e o bar do andar de baixo e a área de jantar.
Um amigo que levei pela primeira vez para almoçar disse que nunca mais voltaria por causa do serviço ruim e da equipe hostil.

Tínhamos reservado 3 noites no Atura na suíte deluxe.
Nós nunca imaginamos o quão sofisticado e acolhedor era!
Richard na recepção foi muito experiente e útil com check in e check out. Tornou nossa experiência simples e fácil. O lobby quando você entra é muito vibrante e colorido. O layout da suíte tinha um fluxo agradável, mas muito acolhedor e luxuoso. De longe lá em cima com o Pomanade na cidade. O destaque teria que ser as cortinas blackout e a cama confortável! O bar no andar térreo e restaurantes que não experimentamos, mas definitivamente na próxima visita!

Pessoal muito bom. Os quartos eram limpos e arrumados. Design e móveis elegantes na recepção. Com certeza ficaria novamente e recomendo. A única desvantagem é o entretenimento nos quartos. A TV tinha canais limitados e parecia desatualizado.

adorei a acomodação e o pub e a comida para o café da manhã é ótima

Enquanto permanecia em Atura, houve problemas e questões.

O quarto era Unceat Crums no chão, marcas nas paredes.
Tivemos que recolocar os quartos, pois o ar condicionado estava apenas produzindo ar de alerta.
Não havia toalhas suficientes para mais de 4 pessoas tomarem banho.
Brownstone - (restraunt downstairs) comida também foi queimada pura.

Equipe e serviço foi a única coisa boa sobre a estadia.

Hospedado aqui para uma noite a trabalho, este hotel tem muito a oferecer 2 restaurantes e micro cervejaria, também a uma curta caminhada de um grande Woolworths e a uma curta caminhada de alguns restaurantes.

Excelente serviço, funcionários simpáticos. Bonito quarto. Localização central de fácil acesso

Arrumado e limpo. Boa localização. Custo-benefício.

Acessível, excelentes instalações, ótimo café da manhã. Com certeza recomendaria

Muito limpo. Equipe agradável. Bom bar lá embaixo. Com cerveja caseira. Não tive chance de experimentá-los. Altamente recomendado

Excelente local para reuniões profissionais. Boas instalações e funcionários simpáticos

Quarto confortável agradável e limpo, boa equipe e boa comida. A micro cervejaria no porão oferece uma boa seleção de cervejas. Um dos lugares obrigatórios na minha lista quando estou na área a negócios.

Tivemos nosso trabalho a festa de Natal aqui em dezembro de 2015. Foi bom. A equipe foi muito agradável e confortável.

Esta foi a razão pela qual eu reservei este hotel para meu tio e tia que estavam visitando do exterior. Consegui obter ajuda do pessoal para fazer a reserva online. Meu tio e minha tia ficaram felizes com sua estadia.

Um estabelecimento muito bom se você precisa estar nesta parte de Melbourne.

Cada vez que visito Melbourne tenho me hospedado neste hotel. Porque eu gostava de ser limpo etc. Eu sempre trancava meus objetos de valor em um cofre antes de sair. No entanto, eu estava com pressa no dia 7 de outubro de 2017, então deixei minhas joias na minha mala. Voltei meu quarto estava limpo. O que foi ótimo, no entanto, eles pegaram minha corrente de ouro puro 24 quilates. Comunicar isso à recepção. Mas sempre foi pedido para voltar depois de algumas horas para que o gerente pudesse vir e investigar. Acabamos falando com o gerente no último dia, 2 horas antes do nosso vôo. E ele começou a dizer que de jeito nenhum o limpador de quarto deles tinha toque etc. e que eu deveria informar a polícia. Ok, ótimo, eles deveriam ter me contado antes, não 2 horas antes. Eu poderia ir relatar ou pegar meu vôo. Foi uma experiência horrível tentar falar com o gerente deles por 3 dias.

Equipe adorável quartos confortáveis ​​e prestativos, limpos e adoráveis, recomendo

Minha segunda estadia no hotel foi tão boa quanto a primeira. Escolheu o seu hotel devido à localização, experiência anterior e confiança de que a próxima estadia seria tão boa. Não fiquei desapontado. A equipe da recepção foi excelente em toda a linha. Nada era demais.
A micro cervejaria no andar de baixo também foi tão boa.
Eu voltarei.

Depois de chegar às 2 para saber que nossos quartos não só não estavam prontos, mas também não tinham certeza de quando estariam prontos para serem mandados embora sem um pedido de desculpas, foi bastante implacável

Quarto era confortável e limpo. Embora eu não chamaria 2 camas de solteiro juntas com lacuna no meio para ser uma cama queen-size. O café da manhã estava delicioso e com uma grande variedade
Para não ficar impressionado por ser trancado do lado de fora do motel às 2 da manhã sozinho e o cartão não ativar a porta, ninguém atendeu a campainha ou o telefone quando tocou várias vezes. Estive do lado de fora por quase 20 minutos antes que alguém chegasse!

Restaurante é uma perda de tempo e dinheiro porções muito pequenas de comida e nada de presunto em um pub local de parma de frango muito melhor

Fiquei no Atura Dandenong a trabalho, meu parceiro fez check-out mais tarde e foi acusado e acusado de supostamente abrir uma garrafa de vinho e enchê-la com água. Em seguida, fomos cobrados pelo café da manhã quando no check-in foi-nos dito que era complimantary ficou enojado com a forma como o pessoal falou com meu parceiro na partida e quando eu liguei eles desligaram na minha cara.

Ficando de Adelaide para o trabalho. Terceira vez aqui, fiquei 1 semana desta vez. Equipe fantástica, grande sala, excelente café da manhã, ótimos jantares e uma micro-cervejaria para arrancar! Eu continuarei voltando!

Bloco de notas grátis, bela sala de apresentação, cadeiras confortáveis, o que mais eu poderia pedir.

O menu fixo para o almoço era adequado. Deserto em particular, o merengue era muito bom. O local parecia despreparado para o número de participantes, pois as mesas não eram preparadas com antecedência.

No geral, um hotel limpo e bem conservado com funcionários simpáticos. A cerveja produzida em casa era um bônus adicional. O único aspecto negativo é entrar e sair da banheira para tomar um banho, com joelhos e quadris artríticos, é um passo bastante grande que me deixou um pouco inquieto. Caso contrário, uma estadia muito agradável.

Hotel muito bem montado, amplo estacionamento. Foi uma surpresa agradável.

Assistiu a uma reunião na sala real. Infelizmente, a sala não tinha janelas e o mouse de uma sala de reuniões vizinha podia ser ouvido. Catering era muito bom. Os funcionários também são excelentes.

Este é um dos meus hotéis locais go-to .. é peculiar, limpo, moderno, inclui um serviço amigável e tem um restaurante incrível no térreo. Definitivamente recomendo!

Bonito quarto. Chuveiro adorável. Decepcionado com o volume de mercadorias à venda na sala. Muito pouco espaço na geladeira. Grande cobrança pelo uso de amex, que é uma cobrança para a empresa, não para o cliente, e o título de $ 200 é um roubo. A maioria dos motéis apenas registra o seu cartão de crédito.

Internet era boa e café da manhã estava enchendo.

Nós se hospedaram no Atura seguindo nosso weddung no Cranbourne Gardens e reservamos cerca de 10 quartos que foi muito fácil. É um hotel muito confortável e limpo. O processo de reserva foi fácil, mesmo reservando essa quantidade de quartos algumas semanas antes.

Thd única razão que eu não dei um 5 estrelas. É o bar / restaurante lá embaixo. Tínhamos reservado para 25 pessoas, mas eles tinham apenas 1 equipe para anotar os pedidos e ela demorou uma eternidade e conseguiu o nosso pedido e até mesmo os pedidos de café errados. Boa comida. Apenas um mau serviço.

Caso contrário, ótima estadia.

Bastante flash hotel, fiquei aqui duas vezes um tempo atrás e gostei bastante. Muitas instalações, bares, café e restaurante, tudo muito bom

O lugar muito tranquilo e muito agradável ... o pessoal amigável ... nós gostamos e esta é a terceira vez que ficamos neste hotel ... valor para o dinheiro.

Acordei com um alarme estridente no meu quarto, seguido por uma voz em pânico gritando que precisávamos evacuar porque o quarto 101 estava fumando ...
Aaron e a voz em pânico continuaram por minutos.
Sem Latte de cortesia pela manhã ...
Em meus 31 anos de viagens de negócios, tenho visto uma resposta tão ruim e gerenciamento de um desastre ...

Este é um dos quatro melhores valores em dinheiro que eu já fiquei. Os quartos são adoráveis, pessoas amigáveis, perto de tudo. Passei 10 dias lá. Obrigado, eu estarei de volta. Joan

Quarto tinha um barulho vindo do telhado, leve noite ventosa. Tiveram camas mais confortáveis ​​e a geladeira estava ao lado da cama. Barulhento.
Não divulgação sobre o pagamento de títulos também durante o contato. Então, foi pego de surpresa. Demorou vários dias para obter o reembolso de volta.

É sempre um prazer ficar no Atura Dandenong, os funcionários são sempre simpáticos e prestativos .. Eu recomendo a todos ..

O check-in e o check-out são muito rápidos e fáceis. Restaurante tem comida muito saborosa e ótimos bifes. Lavar roupa é útil porque preciso lavar roupas de trabalho. Todos os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Eu fico aqui toda vez que venho a Melbourne para trabalhar, já que Atura tem tudo de que preciso por perto, como Woolies, Bunnings, Maccas e Hogs Breathe Cafe. As camas são confortáveis, os quartos têm todas as comodidades e a área é tranquila à noite.

Hospedado aqui 4 vezes para trabalhar. Hotel de negócios razoavelmente padrão. A equipe foi amigável em geral. Quartos limpos e arrumados. Pequeno-almoço buffet completo incluído. No entanto, não há academia no local. (12 AUD para usar a academia nos esportes Freeway)

Fantástico. Fui convidado para uma recepção de casamento lá e o serviço foi magnífico.

A recepção é muito prestativa e está aberta 24 horas.

Ótima cama, embora a doona fosse dura e pesada Banheiro agradável, embora o chuveiro não funcionasse direito e fez uma bagunça por todo o banheiro Boa máquina de café, embora tivesse apenas 2 dos mesmos sabores em vez de uma seleção. embora eles tenham lhe dado apenas 2 opções. Boa TV, embora uma barra de som a tornasse menos audível no quarto ao lado. Infelizmente, não há tomadas elétricas ao lado da cama para o seu telefone

Excelente serviço e atmosfera, a comida era ótima, assim como a cerveja.
Recomendaria a qualquer pessoa.

Agradável, limpo e confortável. O café da manhã é escandalosamente caro, mas há cafés do outro lado da estrada e muitas outras opções de café da manhã a uma curta distância. As camas "king" são apenas 2 camas de solteiro juntas.

Eu reservei por quatro noites no hotel Atura Dandenong. A primeira noite foi boa. Quando voltamos para o nosso quarto (quarto 112) no segundo dia após estar fora para o dia, o quarto cheirava muito forte a esgoto.

Fomos à recepção para relatar o problema. Deram-nos outro quarto e fomos chamados por um gerente dois dias depois.

Embora inicialmente tenha ficado muito decepcionado com a necessidade de mudar de quarto, o assunto foi tratado de forma muito profissional pelo hotel.

Fiquei aqui por quatro noites e tudo correu tão bem.
Nada negativo a dizer sobre minha experiência aqui. Diretamente em frente a um pequeno centro comercial (Woolworths etc), portanto, a localização também é útil.
O restaurante / micro-cervejaria no térreo oferece comida fantástica de pub em um ambiente moderno e agradável.

O serviço foi bom. A comida era sem graça e cara. O menu não era explícito sobre o que as refeições continham. Muito desapontado.

A equipe e o serviço do Atura Dandenong são fantásticos. Ótimos quartos e restaurante. A lavanderia, embora disponível, está faltando.

Fui lá para uma função de trabalho, os preços e a comida são excelentes. Paraíso dos amantes da cerveja.

Nice quartos modernos, mas o layout é um pouco estranho com pedaços em todos os lugares. Montes de estacionamento.
Taxa para usar a academia e você tem que descer as escadas para pegar seu próprio serviço de quarto.

Vivemos em East Gippsland e viajamos para Melbourne com frequência. Temos ficado em Atura Dandenong várias vezes no passado, cada estadia incluindo esta foi excelente. O pessoal sempre foi extremamente cortês e amigável, os quartos limpos e as refeições, café da manhã e jantar de boa qualidade. A localização é ótima, tornando mais fácil chegar a qualquer lugar em Melbourne em um período de tempo razoavelmente curto. Estaremos de volta novamente.

Não mereço nem estrela porque fiquei por um e paguei $ 200 pelo título agora faz 18 dias que ainda estou correndo atrás do meu dinheiro

Sala de eventos e instalações fornecidas foram realmente nice. Fiquei bastante impressionado!

Eu estava lá para o casamento pop up, foi uma noite divertida

Tão quieto. Dormi todo o fim de semana sem interrupções. Ginásio muito perto e acessível para o marido ... então ele era capaz de fazer o que ele vive fazendo ... sim, treino. Cama tão confortável. Excelente hotel. Uma visita obrigatória.

O serviço de bar foi ótimo, a atmosfera era boa para um fim de semana.

Há muito tempo que estou hospedado em Atura Dandanong para trabalhar e as coisas estavam ótimas, mas recentemente a experiência geral foi prejudicada pelo atendimento ao cliente e pela limpeza. Eu cheguei e encontrei uma grande pilha de unhas (parecia ser um conjunto completo) no tapete ao lado da minha cama. Enojado, peço para que seja limpo. Quando cheguei de volta ao meu quarto na tarde seguinte, a cama estava feita, as toalhas dobradas e ainda uma pilha enorme de unhas no chão, era simplesmente nojento. Liguei e pedi a uma senhora que Sam atendeu, que foi ótima, que se desculpou e ofereceu bebidas gratuitas no bar enquanto eles limpavam tudo. Portanto, não é um bom começo, mas pelo menos ela resolveu. Então, durante a viagem de quatro dias, quaisquer experiências com recepção eu achei rude e rude com as pessoas, enquanto ele também demoraria uma eternidade para fazer qualquer coisa, já que as filas de pessoas estariam simplesmente sentadas lá esperando. Então você chegava na linha de frente e ele batia por muito tempo e então mandava você esperar enquanto ele resolvia outra pessoa, você podia ver a frustração nos rostos de todos que lidavam com ele. Eles bagunçaram nossa reserva dizendo que reservamos para uma sexta-feira à noite, o que nunca fizemos enquanto voávamos naquele dia, ele não tinha interesse em consertar o erro, talvez porque o lugar estivesse vazio nos fins de semana. Então, ao pedir para falar com um gerente, para perguntar sobre o custo extra, ele disse que era isso. Eu disse que queria conversar com alguém sobre como resolver o problema, em vez de me deixar com uma experiência geral ruim. Ele culpou a mim e à minha empresa, interpretou meus comentários como um ataque a si mesmo e disse que não tinha nenhum problema comigo escrevendo uma resenha. Uma pessoa como essa à frente do atendimento ao cliente é infeliz e nos deixou uma experiência geral ruim, para não mencionar meu empregador e clientes. Em qualquer outro momento a recepção estava bem, mas não vamos ficar novamente, nem qualquer de nossa empresa ou clientes. Bifes e comida são muito caros, embora a equipe do bar e equipe de jantar foram excelentes. Obrigado a todos aqueles que ainda se preocupam com seus clientes.

Ótimo lugar para uma função! Excelente serviço e uma boa experiência geral.

Muito confortável, funcionários simpáticos e prestativos. Ficaria novamente ..

Tive que ficar aqui em um momento muito difícil da minha vida e o pessoal me fez sentir muito bem-vindo e tudo foi incrivelmente fácil. Os quartos são bons e a cama é confortável.

Limpe perto de Hwy. WIFI grátis Funcionários simpáticos e atenciosos.

Fiquei no Altuta porque é útil para o trabalho.
Um hotel padrão que atende muitos viajantes a negócios.
Os quartos são bons e o bife e cervejaria no andar térreo é muito bom. Grande seleção de cervejas diferentes, bife também foi muito bom.
A única desvantagem seria o café da manhã - é melhor você encontrar outro lugar para começar o dia.
O pequeno-almoço é muito caro para comida bastante normal.

O ar condicionado não funcionava. Deixou um bilhete pedindo para consertar, mas eles não se importaram. Caso contrário, bom hotel

Realizamos nossa festa de noivado aqui em agosto de 2013.
A equipe é muito adorável e tem respostas rápidas aos e-mails.
O local em si é muito bom e bem conservado. Reservamos toda a área de eventos para 140 pessoas como um jantar sentado.
Altamente recomendado.

Não quartos grandes, mas bem equipados. Um pouco de ruído de outros apartamentos, mas não muito ruim. Excelente equipe e uma cervejaria / restaurante agradável no térreo.

Local agradável e limpo, mas o quarto que me deram tinha um ar condicionado muito barulhento no telhado acima dele, e meu sono sofreu por isso.

Gostei do meu quarto, a comida era ótima tanto na micro cervejaria quanto no restaurante do hotel!

Lugar encantador, serviço excelente e comida incrível.

O bar Downstair é incrível. Boa comida de bar, mas o melhor de tudo é que a cerveja é gelada e deliciosa. Eles fazem sua própria cerveja. Jogamos sinuca enquanto comíamos o hambúrguer especial do dia ... boa experiência para todos.

Quartos muito bons, funcionários simpáticos, amplo estacionamento. Ficaria novamente!

Richard foi extremamente útil ao telefone e realmente foi além no atendimento ao cliente.