AOL Time Warner

AOL Time Warner Análise

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3 anos atrás

Bela frente

Bela frente
Relativamente caro
Boa atmosfera. Especialmente durante as férias

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3 anos atrás

Excelente

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3 anos atrás

a pior empresa com a qual me inscrevi primeiro, é ...

a pior empresa com a qual me inscrevi primeiro, é tão bom então quando você se inscreve com eles, eles começam a cobrar mais e mais a cada mês, primeiro eu estava pagando cerca de 89 $ e depois de 6 meses estava em torno de 120 $ e depois de 1 ano custava cerca de US $ 157, o que tudo o que eu tinha era uma TV digital e um telefone sem internet ...

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3 anos atrás

O Time Warner Center é um complexo de edifícios de...

O Time Warner Center é um complexo de edifícios de uso misto em Columbus Circle, Manhattan, Nova York. Ele foi desenvolvido por The Related Companies e AREA Property Partners e projetado por David Childs e Mustafa Kemal Abadan da Skidmore, Owings & Merrill.

O Time Warner Center consiste em duas torres gêmeas de 750 pés (230 m) interligadas por um átrio de vários andares contendo lojas de varejo de luxo. O complexo também contém inquilinos de escritórios e residenciais. A construção começou em novembro de 2000, após a demolição do New York Coliseum, e uma cerimônia de inauguração foi realizada em 27 de fevereiro de 2003. A propriedade tinha o maior valor de mercado listado na cidade de Nova York, $ 1,1 bilhão, em 2006.

Originalmente construído como o AOL Time Warner Center, o edifício circunda o lado oeste do Columbus Circle e se estende pela fronteira entre Midtown e Upper West Side. A área total de 2,8 milhões de pés quadrados (260.000 m2) é ocupada por escritórios, incluindo os escritórios da WarnerMedia (anteriormente Time Warner) e um centro de P&D para VMware; condomínios residenciais; e o hotel Mandarin Oriental, em Nova York. The Shops at Columbus Circle é um shopping center de luxo localizado em uma galeria curva na base do prédio, com um grande supermercado Whole Foods Market no nível inferior. O Deutsche Bank substituirá a WarnerMedia como locatário-âncora da área de escritórios de 1.100.000 pés quadrados (100.000 m2) a partir de 2021, quando será renomeado para Deutsche Bank Center

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R
3 anos atrás

O lugar é incrível com lojas de ponta e restaurant...

O lugar é incrível com lojas de ponta e restaurante dentro dele. Normalmente você vê principalmente turistas. Se acertar, também é um destino turístico. Ótimo lugar, mas muito rico para o meu sangue.

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A
3 anos atrás

Olá,

Olá,

Sou cliente da Time Warner desde 2012. Recentemente, configurei um pagamento automático, houve um problema com meu cartão e tive que pagar online, em vez de retirá-lo automaticamente da minha conta. Eu paguei $ 200 dólares e só deveria pagar $ 117,85. Queria pagar mais porque estava me mudando e não queria ter problemas. Pensando que estava tudo bem, continuei com minha vida. Uma semana depois, fui cobrado $ 117,85. Não autorizei o pagamento nem salvei as informações do meu cartão de crédito em meu perfil. Liguei e fui garantido que receberia os $ 117,85 de volta para meu cartão dentro de 3 a 5 dias úteis. Esperei 5 dias, liguei de volta e fui informado que pode demorar mais dependendo do meu banco. Esperei mais 7 dias, liguei de volta e fui informado que a Time Warner processou isso e é culpa do meu banco, lembre-se, eu nunca tive esse problema com meu banco antes. Liguei para meu banco e eles confirmaram que não receberam nenhum pagamento da Time Warner, nem há um pagamento pendente. Liguei para a Time Warner mais uma vez e disseram que tudo estava feito e que deveria esperar. Quase três semanas depois, ligo novamente porque precisava do dinheiro. Fui então informado por um dos seus representantes que o reembolso foi recusado e não pode ser devolvido. Fui informado de que eles podem devolver os $ 200, porque esse é o valor que paguei. Esperei mais uma semana, portanto, no total, estou esperando quase um mês por um reembolso. Não autorizei o pagamento de $ 117,85 que foi retirado uma semana depois de eu ter pago $ 200 de minha conta. Sua empresa armazenou os detalhes do meu cartão de crédito sem meu consentimento, o que é ilegal, e ainda não recebi meus $ 200 dólares. Como mãe solteira com renda limitada, estou muito desapontada com o nível de serviço e com o tempo que levei para recuperar meu dinheiro. Disseram-me que sua empresa "me fez um favor" porque, se os $ 200 não tivessem sido aplicados à minha conta, eu não teria sido capaz de mover. Como cliente, não tenho voz sobre se devo ou não continuar meu serviço com sua empresa? Falei com um representante hoje e fui informado de que ele processará o reembolso hoje, e o dinheiro estará na minha conta em 3 a 5 dias úteis. Espero que isso finalmente seja resolvido e receberei o reembolso de $ 200 em até 5 dias úteis. Esperançosamente, sua empresa pode usar este feedback para evitar que isso aconteça com outros clientes "valiosos".

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G
3 anos atrás

Grande mini-shopping.

Grande mini-shopping.
H&M
Toda a comida
J Crew
Treinador
E a Sephora.
Experiência incrível as estátuas no saguão também são muito legais

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T
3 anos atrás

Este shopping sempre me deixa deprimido, pois me l...

Este shopping sempre me deixa deprimido, pois me lembra de como tenho pouco dinheiro comigo. Eu não posso pagar nada lá. É como se o shopping estivesse me dizendo para voltar para onde você pertence! para o Queens!

O lugar em si é lindo e projetado de forma muito inteligente. Eu amo a maneira como as torres gêmeas se alinham com a broadway e a 8ª Avenida!

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K
3 anos atrás

Centro comercial movimentado na parte superior oes...

Centro comercial movimentado na parte superior oeste. Não existe uma loja de departamentos âncora, mas existe uma Whole Foods. Várias lojas de varejo na faixa média a alta.

Nos andares superiores, há várias opções de restaurantes finos.

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D
3 anos atrás

Só estou dando duas estrelas porque às vezes funci...

Só estou dando duas estrelas porque às vezes funciona bem e adoro NY1. Tive problemas de sinal intermitente que tornam minha internet mais lenta (tornar a Apple TV a vapor impossível) e atrapalha meus programas favoritos nos piores momentos possíveis. Esses episódios duraram semanas e não recebo notificações de problemas de rede. Além disso, eles distribuíram um software de decodificador com bugs que apresentava um grave vazamento de memória e não admitia isso. Eu estava reiniciando diariamente por meses. É o que acontece quando falta competição. Eu os deixaria cair em um piscar de olhos se houvesse uma alternativa no meu prédio. Não use o TWC se tiver outra opção.

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V
3 anos atrás

eu amei

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M
3 anos atrás

Lindo

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D
3 anos atrás

Na maior parte, este é um shopping de luxo. Lá emb...

Na maior parte, este é um shopping de luxo. Lá embaixo está o Whole Foods. No andar de cima há muitas lojas em vários andares. É um prazer percorrer, mesmo que você não compre nada. Há um balcão de informações no nível da rua.

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H
3 anos atrás

Minha única alternativa para cabo e internet é a T...

Minha única alternativa para cabo e internet é a Time Warner devido à localização da casa que alugo. A empresa é horrível. Do Gabinete do Presidente para baixo !!!! Falei 6 vezes nas últimas semanas com a equipe executiva e recebi promessas que eram apenas da boca para fora. Fui cobrado pela internet de maior velocidade que eles oferecem nos últimos três meses. No entanto, minha velocidade nunca mudou. Minha conta continua aumentando misteriosamente. Quando pedi a eles que revisassem meu "pacote" para reduzir a conta mensal para que eu pagasse apenas o que EU USO, eles me disseram que o melhor que podiam fazer é reduzir minha conta em $ 25 retirando todos os canais de filmes. Mais uma vez, porém, adicioná-los é quase 3 vezes essa quantidade. Eles então enviaram um técnico para minha casa sem avisar sobre a consulta ... e eu estava fora da cidade. Eles não reagendaram. Tentei retornar uma ligação conforme as instruções de um representante sênior. Eu faço 4 ligações no decorrer do dia, deixando mensagens a cada vez. Nunca recebi uma ligação de volta e novamente tive que ligar para o escritório do presidente. A resposta deles foi que o assunto seria revisado e alguém me ligaria.

O TWC está superestimado, muito caro para o produto e serviço que você recebe, considerando as alternativas. Se você tem escolha ... NÃO escolha TWC. Eles vão sangrar até você e não têm absolutamente nenhuma preocupação com seus clientes. É tudo uma questão de dinheiro ... grandes negócios.

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C
3 anos atrás

É INCRÍVEL QUANTAS VEZES TENHO QUE LIGAR PARA A TW...

É INCRÍVEL QUANTAS VEZES TENHO QUE LIGAR PARA A TWC PARA CORRIGIR MEU FATURAMENTO ...... É IGUALMENTE INCRÍVEL QUANTAS VEZES FUI SUSPENSO POR FUNCIONÁRIOS DA TWC. SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE É TERRÍVEL E SE EU POSSO ENCONTRAR OUTRA EMPRESA PARA FORNECER SERVIÇO DE INTERNET PARA MIM, EU FAREI. NÃO ACREDITO QUE É ASSIM QUE SUA EMPRESA TRABALHA. TAMBÉM, EU GOSTARIA DE ALGUÉM DO SEU ESCRITÓRIO CORPORATIVO ME CONTATAR .... MEU ACCT É 092654306, VOCÊ PODE OBTER MEU PH # DE LÁ. LIGUE ENTRE 3-5 PM, POR FAVOR!

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3 anos atrás

++

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3 anos atrás

Eu amei.

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3 anos atrás

Pessoas de todas as esferas da vida parecem andar ...

Pessoas de todas as esferas da vida parecem andar no Time warner Center. muitas opções de compras. você sempre pode entrar no banheiro e tomar um gole de água. Cada vez que entro neste prédio, um sorriso aparece.

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3 anos atrás

Shopping.

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3 anos atrás

Excelente

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3 anos atrás

Eu amo vir a este lugar. Existem duas estátuas eno...

Eu amo vir a este lugar. Existem duas estátuas enormes de Fernando Botero que dão as boas-vindas quando você entra no átrio principal. Uma vez lá dentro, há muitas escolhas a serem feitas. Você pode descer a escada rolante, onde há uma loja Whole Foods. O piso principal tem lojas de designers como Hugo Boss, uma charutaria e muitos outros locais interessantes para explorar. Costumava haver uma loja da Borders Book no segundo nível que eu visitava regularmente. Existem agora alguns restaurantes que não são apenas bons, mas também oferecem excelentes vistas do Central Park e do Columbus Circle. Existem vários níveis mais para explorar no andar de cima e alguns restaurantes realmente chiques também. Adoro como decoram o átrio principal com estrelas que se iluminam e mudam de cor durante as férias. Há uma estação de metrô do outro lado da rua e depois de uma refeição leve você pode usar este lugar como ponto de partida para explorar a cidade e tudo o que ela tem a oferecer.

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3 anos atrás

Vistas de janelas muito impressionantes, lojas e r...

Vistas de janelas muito impressionantes, lojas e restaurantes de luxo, Whole Foods Market
Neste centro existe o Jazz at Lincoln Center que é muito conveniente. No entanto, estava muito lotado quando eu estava lá no Sun, então pegar uma xícara de café foi uma espécie de desafio.

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3 anos atrás

TWC, você concordou em me manter na taxa que venho...

TWC, você concordou em me manter na taxa que venho pagando no ano passado. Alguma vitória. Basicamente, a TWC espera que os clientes reclamem a cada ano para evitar que as taxas aumentem - o que é conhecido como alteração anual "promocional". Enquanto outros fornecedores recompensam a longevidade de seus clientes, a TWC mostra seu apreço aumentando as taxas.
VOCÊ PODE FAZER MELHOR TWC.
Minha campanha de insatisfação continua.

"Recebi a carta" A TAXA PROMOCIONAL ESTÁ VENCENDO, MAS SUAS ECONOMIAS CONTINUARÃO ". Curiosamente, não percebi que meu primeiro ano de serviço na TWC era nem mesmo uma promoção. Passei algum tempo com um representante de atendimento ao cliente que me explicou para para manter minha fatura igual, eu teria que fazer o downgrade da Internet Extreme para Standard. Pagando basicamente o mesmo por menos. Além disso, por que estou pagando uma taxa de serviço de Internet sem fio de US $ 5 além da fatura mensal? Não é essa a minha mensalidade a conta inclui serviço de internet sem fio? Muito absurdo. Vou expressar minha insatisfação nas redes sociais e na web. Vou cancelar meu serviço se isso não for resolvido. "

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3 anos atrás

Publicidade falsa, práticas enganosas, atendimento...

Publicidade falsa, práticas enganosas, atendimento deficiente ao cliente, técnicos inadequados. Eu encomendo a Time Warner em ou por volta de 10 de fevereiro de 2016. Eles me cobraram um mês de serviço adiantado e um depósito de $ 50,00 antes de agendar a instalação. A instalação foi uma piada. Eles não fizeram nada. Quando eles saíram, o único serviço que eu tinha era internet. No entanto, o sistema deles não me reconheceu porque o técnico inseriu a informação errada. Eventualmente, um técnico "sênior" apareceu e reinstalou a TV e todo o serviço. Meus telefones nunca funcionaram.
Cancelei usando a garantia de 30 dias que eles não honraram. Eles me informaram duas vezes que meu reembolso só poderia ser processado por meio de cheque e correio dos EUA. Embora eu tenha tentado exigir um reembolso no meu cartão de débito.
O cheque nunca veio e eu visitei o escritório local na Leo Street em Dayton. O agente não conseguiu encontrar nenhuma informação em meus registros de conta confirmando que foi feito um reembolso de garantia. Ela também não tinha registros de reembolso de depósito. Finalmente, após exigir e se recusar a falar com um supervisor, o secretário disse que ela havia falado com seu supervisor e um reembolso seria emitido. Ela se desculpou novamente, afirmando que o reembolso deveria ser emitido por meio de cheque e correio. Eu disse a ela que sabia que eles estavam apenas mentindo desde que me envolvi com eles.

Apresentei uma disputa com o BBB, o FCC, o FTC e continuaremos a fazê-lo até que a Time Warner me envie um cheque pelo dinheiro que paguei por nenhum serviço. Esta é absolutamente a pior empresa com a qual já tive a infelicidade de negociar. Corra, não ande!

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3 anos atrás

Experiências repetidas de como interrupções e soli...

Experiências repetidas de como interrupções e solicitações de serviço são tratadas. O serviço claramente não é uma prioridade da Time Warner. Se você tiver a opção de escolher outra empresa, considere.

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3 anos atrás

Empilhando o movimento aqui - este é absolutamente...

Empilhando o movimento aqui - este é absolutamente o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. No minuto, no SEGUNDO, outra empresa de cabo vier ao meu prédio, eu vou trocar. Eles cobram o que querem, quando querem, e têm babacas incompetentes comandando sua equipe de atendimento ao cliente. Nunca estive tão frustrado e ainda assim divertido com a insanidade absoluta em minha vida. CORRA SE VOCÊ PODE!

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3 anos atrás

Um centro maravilhoso perto do Central Park. Lojas...

Um centro maravilhoso perto do Central Park. Lojas chiques e vários restaurantes excelentes. Algumas das lojas e opções de restaurantes são bastante caras - mas outras não. O Momofuku Noodle Bar oferece comida deliciosa, o bar Center e outros nos andares mais altos oferecem a oportunidade de sentar, relaxar e apreciar a bela vista de Columbus Circle e do parque.

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3 anos atrás

O TWC está situado perto do parque e das linhas de...

O TWC está situado perto do parque e das linhas de metrô, o que o torna um ótimo lugar para se reunir, embora haja poucos lugares para sentar sem fazer compras em uma das lojas caras dentro. Há o ocasional show de luzes para os feriados, lojas pop-up como uma mini loja da Microsoft e às vezes elegantes lounges promocionais para fãs de TV noturnos, certos tipos de titulares de cartão de crédito, entre outros acontecimentos. Este lugar tem banheiros públicos decentes e fontes de água.

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3 anos atrás

Esta empresa precisa que o Procurador Geral do Est...

Esta empresa precisa que o Procurador Geral do Estado e a FCC investiguem a existência de "Isca e Troca" como parte de sua prática comercial regular. Seu representante descreveu um plano que parecia razoável e justo. A instalação foi rápida e "aparentemente" indolor. A cobrança exorbitante que você recebe em sua conta NÃO chega perto do que você discutiu com o representante.

A cobrança mensal de US $ 256 pelo bombardeio de comerciais não era exatamente o que eu queria ou precisava.

Se você solicitar a Internet SOMENTE, aqui está uma divisão das cobranças mensais (individualmente):
1) Modem (caixa) $ 34,99
2) Internet (enviando o sinal) $ 5,99
3) Wifi integrado (sua conexão sem fio à internet NO APARTAMENTO) $ 4,95

Minha sugestão diga a eles que mantenham a taxa de wi-fi e comprem um roteador decente na Best Buy por algo entre US $ 40 e US $ 80 por um sinal wi-fi melhor (mais rápido) e mais confiável.

O sinal wi-fi entra e sai dia e noite sem motivo.

Quanto ao modem, sua velocidade adicional para 25mbs é MAL (se possível) perceptível no pacote básico de 15mbs. Quando os consumidores podem decidir EXATAMENTE o que desejam.

O modem que eles "dão" (empréstimo), que geralmente é uma caixa velha / usada, precisa ser atualizado (logo depois que eles o deixam) e quando você se cansar de seu serviço abaixo da média e caro (e você vai), eles querem que você tire um tempo da SUA programação para trazê-los de volta à caixa - ESPERE on-line com seus representantes de atendimento ao cliente rudes, mal treinados e pouco profissionais que o frustram ao RECITAR a política da empresa para prolongar o processo de término do relacionamento.

Nosso governo precisa parar de permitir que essas empresas redijam e promulguem políticas que abordem a busca pelo lucro e muito pouca ou nenhuma preocupação com o consumidor.

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3 anos atrás

Se você não sabe para onde levar sua data.? Este é...

Se você não sabe para onde levar sua data.? Este é o lugar ... Lugares românticos e elegantes para jantar e vinho ... E se o tempo permitir, muitos hotéis e motéis por perto para um bom encontro ...

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3 anos atrás

Um pequeno mercado, com alguns cafés e lojas de ro...

Um pequeno mercado, com alguns cafés e lojas de roupas e uma filial da Amazon, e no térreo tem um lindo supermercado de alimentos e tem refeições à venda e geralmente lotado de visitantes.

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3 anos atrás

Apesar de comprar meu próprio roteador e modem top...

Apesar de comprar meu próprio roteador e modem top de linha, estou tendo interrupções de 30 minutos pelo menos uma vez por semana. Frequentemente devido a trabalhos de manutenção. Nesta fase, espero que a minha Internet de alta velocidade funcione 24 horas por dia, 7 dias por semana

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