Randy Simon Revisão de AOL Time Warner
Esta empresa precisa que o Procurador Geral do Est...
Esta empresa precisa que o Procurador Geral do Estado e a FCC investiguem a existência de "Isca e Troca" como parte de sua prática comercial regular. Seu representante descreveu um plano que parecia razoável e justo. A instalação foi rápida e "aparentemente" indolor. A cobrança exorbitante que você recebe em sua conta NÃO chega perto do que você discutiu com o representante.
A cobrança mensal de US $ 256 pelo bombardeio de comerciais não era exatamente o que eu queria ou precisava.
Se você solicitar a Internet SOMENTE, aqui está uma divisão das cobranças mensais (individualmente):
1) Modem (caixa) $ 34,99
2) Internet (enviando o sinal) $ 5,99
3) Wifi integrado (sua conexão sem fio à internet NO APARTAMENTO) $ 4,95
Minha sugestão diga a eles que mantenham a taxa de wi-fi e comprem um roteador decente na Best Buy por algo entre US $ 40 e US $ 80 por um sinal wi-fi melhor (mais rápido) e mais confiável.
O sinal wi-fi entra e sai dia e noite sem motivo.
Quanto ao modem, sua velocidade adicional para 25mbs é MAL (se possível) perceptível no pacote básico de 15mbs. Quando os consumidores podem decidir EXATAMENTE o que desejam.
O modem que eles "dão" (empréstimo), que geralmente é uma caixa velha / usada, precisa ser atualizado (logo depois que eles o deixam) e quando você se cansar de seu serviço abaixo da média e caro (e você vai), eles querem que você tire um tempo da SUA programação para trazê-los de volta à caixa - ESPERE on-line com seus representantes de atendimento ao cliente rudes, mal treinados e pouco profissionais que o frustram ao RECITAR a política da empresa para prolongar o processo de término do relacionamento.
Nosso governo precisa parar de permitir que essas empresas redijam e promulguem políticas que abordem a busca pelo lucro e muito pouca ou nenhuma preocupação com o consumidor.
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