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3 anos atrás

Nós sabíamos o que queríamos (em termos de veículo...

Nós sabíamos o que queríamos (em termos de veículos) e tudo o que precisávamos era fazer um test drive e um vendedor para fazer a papelada. Isso foi realizado em uma hora! Tyler fez um bom trabalho ao trazer o carro para nós e conseguiu a etiqueta da concessionária para que dirigíssemos.
A papelada foi feita muito rápido. Nós definitivamente dirigiremos para usar Andy Mohr novamente. Seu site deve ter os outros preços incorridos embora.
Eu sabia que haveria pelo menos $ 300- $ 350 para taxas de preparação e tal. Mas acabou sendo $ 550 (incluindo uma taxa para gravação de janela) no total.
Fora isso, foi um ótimo processo para nós.

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W
3 anos atrás

Estou extremamente impressionado com a eficiência ...

Estou extremamente impressionado com a eficiência do meu serviço. Coloquei um serviço online (troca de óleo e rotação de pneus) às 2h45 para uma consulta às 3h. Eles me acertaram como programado. Foi concluído às 3:35. Bom trabalho Departamento de serviço de Andy Mohr Buick!

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A
3 anos atrás

Sempre agradável e amigável! Agradeço a Angie por ...

Sempre agradável e amigável! Agradeço a Angie por ter dispensado tempo para explicar quais serviços estão sendo prestados ao meu veículo e ela sempre se lembra do meu rosto quando eu entro na porta :) A área de espera é o local perfeito para colocar o trabalho em dia e não atrasar meu dia de trabalho ! Altamente recomendado para compra e manutenção de seus veículos!

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J
3 anos atrás

Levei meu Buick 98 para conserto e o serviço foi r...

Levei meu Buick 98 para conserto e o serviço foi rápido e o veículo também foi lavado. Falei com o Sr. Ross e ele foi muito útil, fornecendo informações sobre um possível carro novo para minha esposa. Eu apreciei tudo.

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C
3 anos atrás

Acabei de comprar um veículo daqui na semana passa...

Acabei de comprar um veículo daqui na semana passada. Dando 2 estrelas para o vendedor que trabalhou comigo. Ele foi honesto, não fez nenhum truque, e se ele não sabia uma pergunta, ele foi e perguntou.

Do lado da concessionária, não foi tão bom. Em primeiro lugar, fui numa segunda-feira para ver um veículo, disse-lhes que estava interessado e que ia falar com o meu banco. No dia seguinte, eles me enviaram o contrato de compra. Eles adicionaram $ 250 dólares ao preço de etiqueta, bem como uma taxa de "roubo" de $ 299 que eles aparentemente adicionam a todos os seus veículos, mas não informam sobre isso. Quando perguntei por que mudaram o preço de etiqueta, eles disseram que os preços flutuam como os preços do gás. Felizmente eles abandonaram os $ 250 dólares, mas ainda assim tiveram que adicionar a taxa de "roubo". O que eu ainda não entendia completamente, mas meu vendedor era novo, então ele também não tinha certeza. Demorou uma hora para eles enviarem um contrato de compra por e-mail devido a "problemas técnicos", mas acredito que isso aconteceu porque eles estavam alterando o preço no site por $ 250 extras. Felizmente, meu banqueiro imprimiu a listagem naquela manhã, então SEI que eles mudaram durante então.

O veículo é bom, e teve alguns problemas, mas nada terrível. Saindo do estacionamento, a luz de economia de bateria se acendeu. Não pensei muito nisso além de precisar de uma bateria nova. Quatro horas depois, no meu caminho para o trabalho, o carro morreu e ficou sem energia. Quatro horas fora do estacionamento. Liguei de volta para a concessionária e sabia que estava vendido no estado em que se encontrava, mas esperava conseguir algum tipo de ajuda, pois estava literalmente tendo problemas naquele dia. Eles me disseram que, como era As Is, eu estava quase sem sorte. Eu pessoalmente acho que algumas luzes foram restauradas porque em meus anos de trabalho com carros, nunca tive um alternador que apagou tão rapidamente. Não havia luzes da bateria acesas durante o test drive. Eu não acho que eles repararam o veículo, ou pelo menos tentaram consertar qualquer um dos problemas que estavam presentes naquele momento. Então eu tive que faltar ao trabalho naquele dia, esperar 4 horas em um guincho e mandar rebocá-lo a um mecânico para consertá-lo. Felizmente comprei uma garantia estendida.

Eles também não atualizam seu site sobre seu inventário, exceto quando tentam alterar o preço em você. A quilometragem do meu veículo estava errada. Há um Dodge Charger RT no lote que estava desativado no site por cerca de 4.000 milhas. Isso aconteceu porque ele foi roubado e levado para o Texas. Acha que eles iriam atualizar isso e as fotos no site? Não.

No geral, o veículo é bom, o vendedor foi muito legal e apresentável. Mas os truques que eles tentam fazer, mudando o preço em mim, realmente me deixaram com uma experiência amarga e eu nunca vou negociar aqui novamente. Aparentemente, quanto maior a concessionária, menos credibilidade e orgulho você terá ao lidar com as pessoas.

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E
3 anos atrás

Tornei minha primeira experiência de compra de car...

Tornei minha primeira experiência de compra de carro muito agradável! Saiu do caminho deles para me ajudar a conseguir o que eu estava procurando e saí com exatamente o que eu queria!

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C
3 anos atrás

Eu estava procurando um SUV usado mais novo e eles...

Eu estava procurando um SUV usado mais novo e eles tinham uma grande seleção de veículos usados ​​em comparação com vários outros revendedores na área e tinham preços excelentes! Nosso agente de vendas Rudy foi super prestativo e me encontrou exatamente o que eu procurava. Eu recomendo altamente esta concessionária!

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a
3 anos atrás

Entrou 2 dias atrás pedindo para ver um Jeep Wrang...

Entrou 2 dias atrás pedindo para ver um Jeep Wrangler. Conheci um senhor muito simpático no início e quando entrei no carro para fazer um test drive perguntei-lhe qual era o último preço do carro! E ele disse que não podemos negociar. Então, por alguma razão, ele disse oh não saia do carro e me dê as chaves! Quando eu saí e perguntei a ele o que estava acontecendo, ele disse que eu não podia pagar esse preço e eu disse que nem te dei um preço ... então ele disse oh, pensei que você oferecesse um preço .. não o que eu esperava uma grande concessionária como essa. Muito rude e desrespeitoso. Eu apreciaria se vocês me tratassem melhor.

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3 anos atrás

Evan Beauchamp foi ótimo para trabalhar. Ele não e...

Evan Beauchamp foi ótimo para trabalhar. Ele não era agressivo e tornava a compra de um carro fácil, rápida e sem estresse! Eu recomendo fortemente ir para Andy Mohr e trabalhar com Evan em sua próxima compra automática.

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3 anos atrás

Evan é um ótimo representante de vendas para se tr...

Evan é um ótimo representante de vendas para se trabalhar e Nate, em finanças, também foi muito útil. Processo de compra muito fácil - ame nosso novo Acádia e recomendarei outros para visitar Andy Mohr !!

Ótima experiência!

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G
3 anos atrás

Leva uma eternidade para trocar o óleo. Não conte ...

Leva uma eternidade para trocar o óleo. Não conte com um adesivo de quilometragem para ajudar a lembrá-lo de quando trocar o óleo. Agravamento total lidando com o departamento de serviço.

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3 anos atrás

Brian Stegall torna a experiência que sempre gosta...

Brian Stegall torna a experiência que sempre gostamos ao comprar um veículo novo. Isso não é algo que muitas pessoas podem dizer! Sempre gostamos de trabalhar com Brian, que é o que nos traz de volta a Any Mohr para cada compra de veículo que fazemos. Acredito que este será nosso sexto novo veículo que compramos por meio de Brian e o relacionamento que construímos com ele manterá nossos negócios com Any Mohr. Nunca posso dizer coisas boas o suficiente sobre Brian. Tanto que consegui que toda a minha família comprasse por intermédio de Brian, incluindo meus pais que moram no centro de Kansas. Este é um testamento de quão grande pessoa Brian realmente é!

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3 anos atrás

Pronto e profissional, o serviço foi executado con...

Pronto e profissional, o serviço foi executado conforme solicitado e a comunicação comigo sobre o status de todos os reparos foi excelente. Os preços tendem para o lado alto, com pouco espaço de manobra nas peças e na taxa de trabalho.

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B
3 anos atrás

Ajudou a consertar meu carro que estava vazando ól...

Ajudou a consertar meu carro que estava vazando óleo. Encontrado na garantia e me deu um carro frota para fazer o trabalho durante o dia enquanto conserta o meu. Grande experiência geral. Eles tinham algum tipo de nova tecnologia a laser que poderia dizer se o alinhamento estava errado ao puxar para dentro. Foi um pouco frustrante que eles passaram os primeiros minutos me perguntando sobre isso (essencialmente vender) em vez de focar no meu problema maior. Se eles tivessem cuidado de minhas preocupações primeiro e depois explicado o alinhamento e se oferecido para fazer isso antes do final do dia com meu vazamento de óleo, eu teria feito isso de bom grado por conveniência. Na verdade, é apenas colocar as necessidades do cliente em primeiro lugar, o que deveria ser senso comum, mas infelizmente não é mais.

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3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa neste local! Noss...

Tive uma experiência maravilhosa neste local! Nosso vendedor, Rod, foi incrivelmente legal e prestativo. Para um comprador de primeira viagem, eu o recomendaria porque ele é muito amigável e acolhedor. Muito feliz com esta localização e compra.

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D
3 anos atrás

Meu serviço foi excelente como sempre .. Por favor...

Meu serviço foi excelente como sempre .. Por favor, mova o Service Desk de Petróleo de volta ao local original, muito menos barulho, confusão e teria que estar mais seguro ..
Obrigado D L G

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3 anos atrás

Troquei um Pontiac G6 GT conversível 2009 e compre...

Troquei um Pontiac G6 GT conversível 2009 e comprei um GMC Terrain 2010 por recomendação do gerente de vendas. O serviço que recebi foi excelente e a transação muito tranquila.
Adoro este veículo e estou muito feliz por o ter comprado. Ele nos fornece muito mais espaço e consumo de combustível ainda melhor do que o Pontiac oferecido.
Eu recomendaria a esta concessionária qualquer pessoa em busca de uma ótima experiência de vendas.
Greg Bowman

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T
3 anos atrás

Desde o momento em que entrei em contato com Andy ...

Desde o momento em que entrei em contato com Andy Mohr até voltar para casa com o carro foi incrível! Tami é uma estrela do rock e trabalhou diligentemente para conseguir exatamente o que eu queria. Eu recomendo Andy Mohr GMC Buick e voltarei a esta concessionária quando eu estiver pronto para comprar novamente!

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S
3 anos atrás

Trabalhei com Tami Worley para comprar minhas últi...

Trabalhei com Tami Worley para comprar minhas últimas 3 Acadias GMC. Tami, assim como os outros funcionários da Andy Mohr, sempre foram além para conseguir exatamente o que eu queria.

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T
3 anos atrás

O vendedor nos entregou um cartão de visita e foi ...

O vendedor nos entregou um cartão de visita e foi embora enquanto estávamos lá para ver os carros usados. Ele não se incomodou em fazer perguntas sobre o que estávamos procurando, faixa de preço, etc. muito poucos carros tinham etiquetas de preços e muitos deles estavam trancados, então não podíamos olhar para dentro. Vários dos carros que procuramos não apareceram ter sido bem detalhado, e vários até cheiravam horrivelmente a fumaça de cigarro. Acabamos indo embora desapontados e frustrados. Nem preciso dizer que não compramos um carro.

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3 anos atrás

ANGIE É A MELHOR

ANGIE É A MELHOR
ÓTIMO, EFICIENTE
SERVIÇO DE SEMPRE :))

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J
3 anos atrás

Os revendedores somos ótimos e resolvemos tudo mui...

Os revendedores somos ótimos e resolvemos tudo muito bem. O carro, porém, é um pedaço de s ---. Paguei demais por um carro com muitos problemas em apenas 6 meses. Compramos um jipe ​​que é conhecido por aguentar um bom tempo. Bem, a 100.000 milhas (3.000 milhas após a compra), o ar condicionado parou de funcionar, a luz do motor de verificação se acendeu, o spedometer começou a funcionar mal e outro mecânico nos disse que precisamos de um novo filtro de ar e correia serpentina, juntamente com uma descarga de refrigerante. Obrigado por vender um carro de baixa qualidade com o qual estamos presos até que possamos pagar o que realmente vale. Graças a Deus, conseguimos sua garantia mecânica para um dinheiro extra, mas agora lendo outros comentários estou nervoso até mesmo para confiar que eles consertarão quando eu levá-lo. Eu nunca vou comprar um veículo daqui novamente. Vou me limitar a seguir duas estradas até Andy Mohr Mitsubishi, onde já fomos para todos os carros antes deste. Espero conseguir minha conexão com Andy Mohr para falar com ele!

Além disso, o centro de colisão é horibble. Extremamente rude e franco, acusou-me de tentar cometer fraude de seguro por dizer que eu queria uma cotação para os novos danos para a seguradora e uma cotação para alguns danos antigos para eu pagar do bolso. Claramente, nenhum tato ou cérebro aqui.

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B
3 anos atrás

Eu descobri hoje que o gerente financeiro mentiu p...

Eu descobri hoje que o gerente financeiro mentiu para mim e para meu marido e isso realmente nos colocará em uma grande dificuldade. Estamos mais do que furiosos e enojados com esse tratamento e não faremos negócios com Andy Mohr nunca mais, nem encaminharemos ninguém que conhecemos. Vamos compartilhar essa experiência horrível com todos que conhecemos e alertar a todos para NÃO fazer negócios lá e deixar as pessoas saberem como evitar serem maltratadas.

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G
3 anos atrás

Fui ao Quick Lube para uma troca de óleo pela terc...

Fui ao Quick Lube para uma troca de óleo pela terceira vez. Toda vez é a mesma experiência ... GENTE MUITO RUDE! ... com um upsell massivo. Sempre gostei dos grupos de concessionárias Andy Mohr e tentei várias vezes dar a este Quick Lube o benefício da dúvida, mas NUNCA MAIS! Eles tratam os clientes como inimigos. Tentei me dizer que meu Silverado 2009 custava mais para fazer a troca de óleo porque usava óleo 5w-30 convencional em vez do óleo Dexos que "a maioria" dos carros usa. Paaaleease. O óleo convencional existe desde sempre e o Dexos é simplesmente uma especificação da marca GM. Mesmo se a afirmação fosse verdadeira ... de jeito nenhum "a maioria" dos veículos exigiria! Também tentei me vender um serviço de "descarga da linha de combustível" por $ 165. Você está brincando comigo! Sim ... Vou a outro lugar para trocas de óleo agora.

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J
3 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência com Mike Casolero qu...

Tivemos uma ótima experiência com Mike Casolero quando compramos nosso Yukon. Na verdade, nós nos encontramos por acaso quando trouxe nosso Terreno para manutenção antes mesmo de estarmos prontos para olhar, mas eu sabia que queria trabalhar com ele quando chegasse a hora de começar a caçada. Ele era experiente e paciente e continuou a oferecer sua ajuda e conhecimento mesmo após a compra, há mais de um mês. Eu realmente gostaria que tivéssemos mais família e amigos em Indiana, porque eu os enviaria para Mike em um piscar de olhos. Também tenho que agradecer a Angie no atendimento por alguns dos melhores e mais rápidos serviços ao cliente que já experimentei. Espero que não tenhamos que comprar outro carro tão cedo, mas ficaria feliz em trabalhar com essa Equipe A novamente, se fosse o caso!

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N
3 anos atrás

Comprei um carro na DeLorean Wiggins. Ele fez um ó...

Comprei um carro na DeLorean Wiggins. Ele fez um ótimo trabalho me mostrando os carros que eu queria comprar na minha faixa de preço. Ele foi muito amigável e respeitoso. Ele até corrigiu um problema que eu tinha antes com outro vendedor. Ele se desculpou e enfatizou a situação e me fez sentir confortável o suficiente para voltar. O cara com quem eu lidei, com a papelada foi incrível também me fez rir o tempo todo. Se você está no mercado não deixe de pedir o DeLorean ele vai cuidar muito bem de você e te deixar confortável !!

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3 anos atrás

Muito difícil negociar um comércio decente de preç...

Muito difícil negociar um comércio decente de preço. Tivemos que ir e voltar para chegar a um acordo. Finalmente o representante de vendas. Pegou o gerente de carros usados ​​Shawn. Quase nos deu o que queríamos no comércio. Disseram-nos que o carro seria lavado e aspirado. Bem, isso não foi bem feito. Eu precisava que eles fizessem isso de novo. Eu disse a Shawn que havia uma mensagem no carro dizendo que a bateria do chaveiro estava fraca. Ele me disse para ir ao Kahlo Jeep Chrysler para que eles consertassem isso. Isso teria sido um incômodo para mim, mas no dia seguinte. O carro NÃO pegava !! Minha esposa estava atrasada para o trabalho, tive que deixar meu trabalho para ir para casa e resolver o problema. Acontece que eu tive que ir ao CVS e obter uma bateria simples (CR2032) para consertar o problema do carro. Seu gerente nem tinha conhecimento ou estava disposto a nos ajudar com o chaveiro. Estou muito decepcionado com o serviço e ajuda que não recebi. Não recebi nenhuma compensação pelos problemas que passamos. Lamento, mas, acima de tudo, NÃO recomendaria ninguém a Andy Mohr em Fishers.

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S
3 anos atrás

O cara de finanças com quem lidamos era incrível. ...

O cara de finanças com quem lidamos era incrível. Todo o resto nem tanto. Eles deveriam devolver os veículos do detalhe em certos dias e então não podiam produzir ou nos dizer quando eles iriam realmente aparecer. Foi-nos cobrada uma taxa de detalhe que se recusaram a descolar, mas só limparam o carro durante 15 minutos e nem conseguiram as coisas fáceis. Agora, nem mesmo uma semana após a compra, temos uma luz do motor de verificação acesa, para um problema que eles sabiam. Eles não revelaram nada e nos disseram que não podiam nos ajudar. Nunca mais farei negócios com esta concessionária e me certificarei de que os outros saibam como eles são duvidosos.

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D
3 anos atrás

Fui para Andy Mohr pensando em uma troca. Eles for...

Fui para Andy Mohr pensando em uma troca. Eles foram muito cooperativos, atenciosos e bem informados. Acabamos fazendo um negócio muito justo. John Chalfin foi muito simpático e gostei de trabalhar com ele. Na próxima vez que estiver no mercado, começarei minha pesquisa aqui.

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3 anos atrás

Trabalhei com Brian Stegall, da Andy Mohr Buick GM...

Trabalhei com Brian Stegall, da Andy Mohr Buick GMC, que foi muito amigável e conhecedor do veículo que comprei. Brian foi flexível para cumprir minha agenda e tornou a transação fácil e agradável. Trabalhei com Leroy no lado financeiro e ele fez um trabalho minucioso ao explicar todos os detalhes. Testamos o carro e entramos e saímos da concessionária em menos de 3 horas. Eu recomendo fortemente a concessionária Andy Mohr. Obrigado, David Klosterman

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3 anos atrás

Ótimo lugar para comprar um carro. Processo rápido...

Ótimo lugar para comprar um carro. Processo rápido e eficiente de baixa pressão. Eu geralmente temo a experiência de comprar um carro. Não em Andy Mohr Buick GMC. Funcionários simpáticos e prestativos e equipe de gestão!

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J
3 anos atrás

Fiquei absolutamente encantado com o atendimento e...

Fiquei absolutamente encantado com o atendimento excepcional e serviço recebido de Andy Mohr. Cheguei com meu filho que havia sofrido um acidente de carro e todos os funcionários, incluindo o gerente, se deram ao trabalho de nos aconselhar e preparar para os próximos passos. A partir do momento em que entramos e fomos recebidos pela recepcionista da recepção, nossa experiência foi incrível. Obrigado David, Stacy e todos os que tornaram nossa visita de alto nível!

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3 anos atrás

Comprei um Tahoe usado de Andy Mohr com um carfax ...

Comprei um Tahoe usado de Andy Mohr com um carfax limpo. Poucos meses depois, uma peça estava pendurada de dentro do pára-choque e foi determinado que o veículo havia sofrido um acidente anterior que não foi revelado para mim. Eles tinham recolocado um sensor com um fecho de correr. O gerente de serviço, Chad Lowe, me disse que o veículo "não tinha problemas de segurança no momento da inspeção". Eu gostaria de estar brincando. A ZIP TIE! Também precisava de novos freios, rotores e amortecedores após 4.000 milhas. O GM não respondeu ao meu contato e estou considerando uma ação legal. Até agora, os reparos custaram aproximadamente US $ 7.000. Cuidado ao comprar deles! Se você está pensando em levar o veículo a um mecânico independente.

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3 anos atrás

Tammy amado. Ela nos fazia entrar e sair muito rap...

Tammy amado. Ela nos fazia entrar e sair muito rapidamente e era uma vendedora muito simpática e cortês. Amo meu Jeep Patriot 2017. Eu recomendaria esta concessionária a todos.

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3 anos atrás

Eu gostaria de poder dar a eles menos do que uma e...

Eu gostaria de poder dar a eles menos do que uma estrela. O vendedor deturpou totalmente o veículo que eles mostraram on-line. Concessionária muito duvidosa, eles até tiveram a coragem de trazer um gerente para um gerente de vendas e ele era tão obscuro quanto um vendedor

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C
3 anos atrás

Comprei um caminhão usado e a porta traseira teve ...

Comprei um caminhão usado e a porta traseira teve um problema. Eu disse a eles que precisava que funcionasse antes de comprar o veículo. Eles foram legais e tudo mais, e a porta traseira abriu antes de eu sair e disse que estava pronto para partir. Poucos dias depois, chego em casa com o caminhão e não consigo abrir a porta traseira. Eles estão dizendo que não há nada que possam fazer, exceto me cobrar 120 dólares para dar uma olhada e provavelmente mais 500 para consertá-lo. Eu não recomendaria comprar aqui. Eles conseguiram sua venda e me tiraram da porta. Eles não estão tentando consertar isso e agora estou preso com uma porta traseira quebrada ...

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3 anos atrás

Não posso agradecer a Kevin Powell e Shawn Messeng...

Não posso agradecer a Kevin Powell e Shawn Messenger o suficiente por me ajudarem a sair do empréstimo de cabeça para baixo em que estava e por ter o conforto de dirigir um veículo novo! Desde o momento em que entrei pela porta, todos foram tão corteses e gentis. Eles entenderam que eu era um humano e não apenas outro #. Eu absolutamente amo meu GMC Acádia 2019 e estou muito feliz por fazer parte da família Andy Mohr em Fishers!

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3 anos atrás

Liguei para Andy Mohr porque estava interessado em...

Liguei para Andy Mohr porque estava interessado em um veículo específico. Disseram que o guardariam para mim e eu disse que estaria lá para testá-lo em cerca de uma hora. Pouco antes de sairmos, recebi um telefonema de um representante de vendas e ele disse que o carro foi emprestado para alguém que queria trazê-lo para casa para mostrar ao marido. Tive dificuldade em entendê-lo, então, depois que desligamos o telefone, entrei em contato com outra pessoa e ela disse que pediria a alguém do departamento de vendas para verificar a situação e entrar em contato comigo. Já é dia seguinte e não ouvi nada. Como você pode segurá-lo em um minuto e no próximo, você o emprestou para outra pessoa? Muito decepcionado com toda a experiência e não iria usá-los novamente.

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G
3 anos atrás

Angie Jones é fabulosa! Sempre tem um sorriso no r...

Angie Jones é fabulosa! Sempre tem um sorriso no rosto e é um prazer extremo trabalhar com ela. O departamento de serviço faz um excelente trabalho, inclusive me mantendo informado sobre o status do meu Buick. Rápido e completo. Se eu não estivesse 100% satisfeito, não voltaria. Isso diz tudo.

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3 anos atrás

Eu tinha um compromisso de troca de óleo às 13h na...

Eu tinha um compromisso de troca de óleo às 13h na sexta-feira, 2 de agosto. Como muitas vezes antes de chegar alguns minutos antes, fiz o check-in e deixei minhas chaves. Minha filha e eu esperamos pacientemente na área do saguão e na área da garagem pelo meu carro, depois de 2 horas eu perguntei na recepção porque nunca tinha demorado tanto antes. Disseram-me que meu carro estava parado ao lado e perguntei por que estava demorando tanto. Disseram-me que se o tivesse deixado mais cedo, não teria. Expliquei que tinha um horário marcado às 13h e cheguei 5 minutos antes, o senhor então foi pegar minhas chaves de uma cesta sobre a mesa. Fiquei chocado e extremamente frustrado porque 2 horas depois meu carro ainda não tinha sido puxado para a área de serviço. O cavalheiro então me mostrou onde o CWD estava escrito na minha ordem de serviço, aparentemente isso significa ligar quando terminar. Ele nem ninguém me fez essa pergunta na chegada, então presumimos que eu não estaria esperando. Bem, eu estava esperando, como sempre fiz antes. Eu estava além de frustrado e ainda estou chateado porque duas horas do meu dia foram gastas esperando por uma troca de óleo que nunca ocorreu. Peguei minhas chaves, encontrei meu próprio carro no estacionamento lateral e nunca mais voltarei para Andy Mohr GMC Buick.

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3 anos atrás

Muito desapontado. Liguei e falei com alguém e mar...

Muito desapontado. Liguei e falei com alguém e marquei um horário para comprar o veículo e ao invés o representante cuidar da situação profissionalmente e me informar de qualquer informação pertinente, eles deixaram o veículo ser vendido e nunca me informaram. Se eu não tivesse ligado, teria dirigido do centro de Indy para a 131st para nada. O triste é que eu era uma referência a quem foi dito que eles fariam tudo o que pudessem para cuidar do CLIENTE. Acho que não!!!!! Nunca vou consultar ou comprar nada, período ..... Ligado para o gerente de vendas depois de ler comentários e ainda SEM RESPOSTA ...... Os clientes mantêm você aberto e operando sem erros dos funcionários ou questões de supervisão. SMH

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g
3 anos atrás

Horrível.

Horrível.

Eles (Andy Mohr) e a GM perderam um cliente para sempre.

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R
3 anos atrás

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que absolutam...

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que absolutamente tive uma experiência incrível com a compra do meu carro novo aqui! Os funcionários foram super educados e diretos ao centro de suporte central de atendimento às minhas necessidades! Eu sempre e para sempre recomendarei este revendedor para chamar de casa para qualquer um e também gostaria de agradecer aos meus vendedores Chris Lucas, que o homem é um anjo disfarçado. Obrigado Andy Mohr, GM e equipe. - Reggie.

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D
3 anos atrás

Andy Mohr me tratou muito bem rápido e amigável el...

Andy Mohr me tratou muito bem rápido e amigável eles realmente cuidaram de mim me fez sentir confortável Eu recomendaria qualquer um para ir a Andy Mohr obrigado Andy Mohr Buick GMC

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M
3 anos atrás

Eu gosto de Andy Mohr em Noblesville. EM Eu estava...

Eu gosto de Andy Mohr em Noblesville. EM Eu estava dirigindo um Pontiac torrent 2007, eu troquei por um Buick encore 2016 totalmente carregado com garantia e uma garantia de fábrica também quero muito, todo mundo quer se sentir seguro e saber que seu carro vai funcionar esta é minha segunda compra de Andy Mohe.

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C
3 anos atrás

Meu profissional de vendas, Jeff Jackson, me ouviu...

Meu profissional de vendas, Jeff Jackson, me ouviu e me ouviu. Mais especificamente, tive pedidos muito específicos, nos quais ele foi mais do que acolhedor e correspondeu a todas as minhas expectativas e mais algumas. Seu profissionalismo e experiência realmente se destacaram e fiquei feliz por ter conseguido entrar em contato com ele. Agradeço ao Jeff por me fazer sentir que ele valorizava a mim e meu negócio e que isso era importante para ele e para a empresa antes, depois e na compra do meu veículo.

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L
3 anos atrás

Greate

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c
3 anos atrás

Eu comprei um Buick Regal 2013 em agosto. Inicialm...

Eu comprei um Buick Regal 2013 em agosto. Inicialmente, escrevi uma crítica ruim por causa dos problemas que tive com o carro. Foi injusto da minha parte escrever uma crítica negativa sem lhes dar a chance de resolver meus problemas. O gerente geral, Eric Wilson, entrou em contato comigo e pediu-me que lhes desse a oportunidade de resolver a situação. Eu não esperava isso porque não comprei a garantia. É esse tipo de serviço que faz toda a diferença e é o que os diferencia das demais empresas. Definitivamente, os recomendo para quem está no mercado de um carro. Aprendi que sempre devo dar às pessoas a oportunidade de fazer as coisas certas antes de manchar sua reputação. As coisas vão dar errado com qualquer veículo. Eles definitivamente foram além para me ajudar. Eles seguraram o carro para mim enquanto eu trabalhava no financiamento e, após a venda, continuaram a trabalhar para me certificar de que estou completamente satisfeito.

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S
3 anos atrás

Compramos nosso Buick de Andy Mohr e sempre o cons...

Compramos nosso Buick de Andy Mohr e sempre o consertamos aqui. Os coordenadores de serviço são corteses e educados. Eles geralmente explicam claramente o trabalho que precisa ser feito e fornecem estimativas precisas. Nosso carro foi reparado aqui várias vezes e nunca tivemos cobranças surpresa. A sala de espera é razoavelmente boa com TV e café (talvez garrafas de água possam ser adicionadas?). Eles também têm uma zona "tranquila" na sala de espera, embora seja tão silenciosa quanto as pessoas sentadas do lado de fora (talvez uma porta possa separar a zona tranquila?). Eles também têm um par de estações de trabalho fora do salão que, novamente, são boas, mas provavelmente funcionariam melhor na zona tranquila. No geral, é uma grande concessionária e nós a recomendamos.

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P
3 anos atrás

Tive um problema com uma linha de resfriamento de ...

Tive um problema com uma linha de resfriamento de óleo em meu caminhão GMC Sierra SLT e precisei rebocá-la até a concessionária. Scott e sua equipe cuidaram disso e foram capazes de esclarecer problemas de recall e me colocaram de volta na estrada em menos de 2 dias. Scott foi ótimo em se comunicar comigo a cada passo do caminho. Ele havia caído na porta deles na noite de quarta-feira e eu recebi um telefonema de Scott às 8h da manhã de quinta-feira com um plano para meu conserto. A peça teve de ser encomendada e entregue e fiquei satisfeito por estar de volta ao meu veículo na sexta-feira à tarde. obrigado

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B
3 anos atrás

Experiência maravilhosa com vendas e finanças! Nos...

Experiência maravilhosa com vendas e finanças! Nos deu um bom dinheiro para o nosso comércio. Não poderia estar mais feliz com toda a experiência de compra! Recomendo antes de comprar seu próximo carro novo para verificá-los primeiro, todos eles parecem realmente querer ganhar o seu negócio!

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M
3 anos atrás

Fui aqui para fazer um test drive há algum tempo e...

Fui aqui para fazer um test drive há algum tempo e eles foram rudes. Não quis me devolver as chaves porque queriam fazer um acordo e eu precisava trabalhar. Disse que perdi o tempo de todos fazendo testes de direção. A segunda vez fui aqui olhar para um jipe ​​sem perceber que era o mesmo lugar até chegarmos aqui. Anunciei um preço e chegou aqui era um preço diferente. Se você vier aqui para trocar um veículo, vá para outro lugar com um comércio muito baixo em comparação com outros lugares. Não foi uma boa experiência ... Acabei de verificar os preços da Internet esta noite e eles aumentaram o preço em 1000 desde que estivemos lá esta tarde.

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M
3 anos atrás

Tive uma grande experiência lidando com "The Nutty...

Tive uma grande experiência lidando com "The Nutty Professor" (Kevin Powell) como meu vendedor e Alex Nguyen como o agente financeiro para a compra de um caminhão para meu filho. Os dois foram atenciosos, responderam a todas as minhas perguntas e fizeram de tudo para concluir a compra do meu filho, que mora fora do estado. Ótimo serviço geral que eu recomendo. Eu os usarei novamente.

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M
3 anos atrás

Amei esse segundo carro usado da concessionária co...

Amei esse segundo carro usado da concessionária comprado !! Acabei de pedir concordata e consegui me pagar com um ótimo veículo e um ótimo pagamento !!! Comprarei deles novamente!!! Tami foi a melhor e a equipe completa !!

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G
3 anos atrás

NUNCA, NUNCA, NUNCA COMPRAREI QUALQUER VEÍCULO DEL...

NUNCA, NUNCA, NUNCA COMPRAREI QUALQUER VEÍCULO DELES !!!! NUNCA VOU DIZER OU SUGERIR A NINGUÉM QUE COMPRAR UM VEÍCULO DELES ... COMPREI UM VEÍCULO BMW X5 EM DEZEMBRO E NA PRIMEIRA SECADOR DE MUDANÇA DE ÓLEO BMW ESTÁ ME DIZENDO QUE O MOTOR ESTÁ RUIM ... CHAMADO ANDY MOHR E TENTEI FALAR TAMBÉM ELES SOBRE O QUE A BMW ACHOU QUE ESTÃO DIZENDO MUITO PESAROSO SOBRE SUA SORTE ... ENTÃO NÃO ... NÃO CONFIE NELES !!!

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J
3 anos atrás

Tudo estava ótimo, mas demorou muito no Quick Lube...

Tudo estava ótimo, mas demorou muito no Quick Lube e eles nem estavam ocupados quando cheguei lá. Eles tiveram que fazer mais do que apenas uma troca de óleo, mas eles estavam com meu carro por uma hora e meia quando ligaram para falar sobre as coisas adicionais que precisavam ser feitas.

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N
3 anos atrás

Nossa experiência com Darryl H em Andy Mohr foi ex...

Nossa experiência com Darryl H em Andy Mohr foi excelente! Ele é funcionário da GM há muitos anos e é extremamente experiente, prestativo e atencioso com nossas necessidades. É altamente recomendável falar com ele se você estiver procurando por um veículo.

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3 anos atrás

Trouxe um veículo para o serviço e ouvi uma das pi...

Trouxe um veículo para o serviço e ouvi uma das piores tiradas que acho que já ouvi na minha vida. Acho que era o gerente de serviço (Dave Parker) gritando com os funcionários e usando palavrões! Embora eu não tenha testemunhado, ouvir foi o suficiente e pareceu que os outros funcionários também ficaram constrangidos. Em comparação com a última experiência de concessionária que tive (não esta), em que o técnico me levou ao gerente de serviço para que o problema no meu veículo fosse totalmente explicado e para ter certeza de que eu não tivesse perguntas quando saí, esta foi uma completa desastre. Embora eu não tenha nenhum problema com o trabalho que foi feito no veículo que trouxe, certamente não quero entregar meu negócio a uma empresa que apóia seus gerentes tratando seus funcionários de maneira tão nojenta. Espero que alguém em posição de realmente fazer algo com este funcionário veja isso !!

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3 anos atrás

Ótimo

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Sobre Andy Mohr Buick-GMC

Andy Mohr Buick-GMC: seu balcão único para todas as suas necessidades automotivas

Se você está procurando uma concessionária confiável e confiável que ofereça veículos de alto nível e serviço excepcional, não procure mais, Andy Mohr Buick-GMC. Como revendedor número 1 da Denali em Indiana, temos orgulho em oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível quando se trata de comprar ou fazer manutenção em seus veículos.

Na Andy Mohr Buick-GMC, oferecemos uma ampla seleção de veículos novos e usados ​​de algumas das marcas mais populares do mercado. Esteja você procurando um sedan elegante ou uma picape robusta, temos algo para atender às suas necessidades e orçamento. Nossa equipe de profissionais de vendas experientes está sempre à disposição para ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito que atenda às suas necessidades específicas.

Além de nosso extenso estoque de carros, caminhões e SUVs novos e usados, também oferecemos serviço superior em nosso centro de serviço de última geração. Nossa equipe de técnicos certificados está equipada com as mais recentes ferramentas e tecnologia para garantir que seu veículo receba cuidados de alta qualidade sempre que você o trouxer para manutenção ou reparos.

Entendemos que comprar um carro pode ser uma experiência avassaladora, e é por isso que nos esforçamos para tornar isso o mais fácil possível para nossos clientes. Oferecemos opções de financiamento flexíveis que são adaptadas para atender às suas necessidades individuais, para que você possa dirigir com confiança, sabendo que fez um ótimo negócio com o carro dos seus sonhos.

Na Andy Mohr Buick-GMC, a satisfação do cliente é nossa principal prioridade. Nós vamos além para garantir que cada cliente que entra por nossas portas saia satisfeito com sua compra ou experiência de serviço. Do início ao fim, estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional a cada passo do caminho.

Então, se você está procurando uma concessionária onde a qualidade encontra o preço acessível, não procure mais do que Andy Mohr Buick-GMC. Visite-nos hoje ou agende um horário online - estamos ansiosos para atender todas as suas necessidades automotivas!

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