AMP Security Análise

Não consegui conectar a câmera da campainha depois de alterar minha senha WiFi. Nick me acompanhou durante o processo para conectá-lo novamente em nenhum momento.

O atendimento ao cliente foi muito amigável e experiente. Eles puderam me ajudar imediatamente. Obrigado Maddy.

Chris Wisbey nos criou um sistema totalmente novo. Adoro a câmera da campainha e ser capaz de operar tudo em nosso aplicativo de telefone. Foi um prazer visitar e trabalhar com ele também. Altamente recomendado.

Nem mesmo abra a porta para eles. Fui pressionado a assinar um contrato. Eu havia declarado que estava cansado e queria tempo para examinar as coisas, mas o vendedor persistiu. A primeira mentira que me disseram foi que receberia o sistema apenas pelo privilégio de colocar a placa no jardim da frente. Também fui mentido sobre não ser cobrado uma taxa de instalação. Outra mentira era que eu teria "até segunda-feira (4 dias após a assinatura do meu contrato) para mudar de ideia". Bem, o contrato é totalmente vinculativo após 3 dias e o sábado conta como um dia útil. Disseram-me que eles simplesmente "estourariam" o sistema de alarme na parede. Eles fazem buracos em portas e paredes como se fossem loucuras. Meu vendedor até mentiu e disse que meus vizinhos se inscreveram. Isso não fez diferença para mim de uma forma ou de outra. Mas é mostrado de forma desonesta. Para aumentar a pressão, o vendedor pediu ao técnico que fizesse furos na minha parede antes mesmo de eu assinar o contrato. Tenho certeza de que foi deliberado. Você está preso a um contrato de 5 anos por milhares de dólares. Além disso, alguns dias depois de assinar, recebi uma carta pelo correio informando que meu sistema de alarme seria monitorado por alguma empresa sem nome e não aquela de que eles se gabavam. Além de tudo isso, fui cobrado duas vezes devido a alguma falha no escritório deles naquele mês. Felizmente, tive um pressentimento e iniciei o processo de cancelamento uma hora após a assinatura do contrato. Se eu tivesse esperado "até segunda-feira", como o vendedor me disse, não teria uma perna para me apoiar. Se você ver esses caras chegando, tranque a porta!

David Duarte é uma ótima pessoa, me tratou muito bem e fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente. Estou ansioso para trabalhar com AMP!

Novo no AMP Smart, até agora, minha família tomou uma decisão incrível. Paul e Chris foram muito profissionais, conhecedores e pessoais .. o processo de instalação foi rápido e pouco intrusivo. Recomendaria.

Não pague preços profissionais para negócios não profissionais

Equipamento defeituoso, instalações horríveis, veja o lindo trabalho que fizeram com a nossa campainha na foto em anexo.

Do VP aos instaladores e técnicos, não tivemos nada além de uma experiência de pesadelo com esta empresa. A experiência daria um belo roteiro de comédia um dia!

Os vendedores estão lá apenas para a venda, uma vez que terminam, limpam as mãos daquilo que acabaram de inscrever. Jovens de 18 anos fazendo isso no verão não vão garantir que você seja bem cuidado.

Os técnicos foram treinados na manhã da instalação, ou nunca foram treinados. (veja novamente a imagem). Eles começaram a atacar os sistemas mais caros em nossa casa (ac / forno), sem saber, arriscando suas vidas e nossas carteiras. Felizmente, o nosso acabou em 3 dias de calor de mais de 90 graus em nossa casa (agosto), em vez de uma explosão ou eletrocução da tecnologia. Quando eles finalmente chamaram um especialista em HVAC profissional para consertar seus erros, ele ficou surpreso com a incompetência da empresa.

Departamento de agendamento: perdemos inúmeras horas esperando em casa o dia todo pelo nosso atendimento 10-2, eles nos avisaram às 18h após o período que não conseguiam comparecer. Eles fizeram isso 3 vezes. Esperamos 3 dias em casa, e durou mais de 2 semanas.

Gestores de contas: novamente, apenas para a venda. Você entende qual deve ser o custo mensal real quando eles imploram para você ficar. Se você está pagando qualquer coisa acima de $ 45 por mês por todos os produtos e serviços, você está sendo enganado. Quando eu estava chateado, $ 45 / mês foi jogado para mim sem hesitação ou permissão necessária.

Se o seu objetivo é se sentir seguro, inteligente e ter uma casa administrada profissionalmente, esta não é a empresa para você.

Muito profissional e amigável. Totalmente informativo. Ótima experiência!

Esta é a primeira vez que preciso ligar para a AMP para obter suporte e foi ótimo! Experimentou uma mudança de provedor de internet e precisava de ajuda para religar a campainha. Muito bom e não poderia ter feito isso sem eles!

Tive uma experiência terrível com o AMP Smart do começo ao fim. Ao adquirir nosso sistema e assinar o contrato, o vendedor disse que não havia taxa de cancelamento. Como não há impressões do contrato, era impossível tentar rolar em seu pequeno tablet para ler se isso era verdade ou não. Confiamos no vendedor - nosso primeiro erro.
Desde que possuímos o sistema, constantemente temos problemas. Na maioria das vezes - nosso painel sendo "adulterado". Geralmente ocorre no meio da noite, quando todos, incluindo nosso bebê, estão dormindo. O painel começa a gritar e recebemos ligações da empresa perguntando se há uma invasão. Não, apenas o nosso painel vai embora. Recebemos um técnico e "consertou" - pelo qual eles inicialmente queriam cobrar, e não, mas um mês depois, ele está fazendo a mesma coisa.
Constantemente não temos o feed aparecendo da câmera da campainha Ring. Iremos passar semanas sem gravar nenhum vídeo e então eles começarão a trabalhar novamente. Sempre que perguntamos sobre esse problema, eles "atualizam" o painel remotamente que supostamente corrige o problema, no entanto, é recorrente.
Finalmente, algo deu errado com a papelada que enviamos para que o 911 pudesse despachar se confirmarmos com AMP Smart que é necessário. Não sabíamos disso até que nossa porta da frente foi aberta, quando estávamos fora. Demorou mais de 30 minutos de ida e volta com o AMP Smart e eles para o 911 para determinar que eles não podiam enviar e que precisávamos chamar as autoridades. Eles nunca assumiram total responsabilidade, mas acabou sendo declarado que qualquer papelada que eles precisavam apresentar anualmente não havia sido preenchida.
Tem sido uma bagunça absoluta ter segurança através deles. Já tentei cancelar várias vezes, mas sempre dizem que tenho que pagar o custo restante do meu contrato. É um absurdo ver que não estão prestando os serviços que fazem parte do contrato.

Hunter foi bem informado e muito paciente comigo e útil.

Miley foi muito legal e paciente comigo durante todo o processo de vinculação da campainha à minha internet. Não sei usar muito bem o meu smartphone.
AMP Smart tem pessoas muito simpáticas e capazes para ajudar seus clientes.

Scammers; vieram até minha casa, disseram que tudo seria totalmente gratuito, pois estavam testando minha área e queriam publicidade. Depois de quatro horas de discurso de vendas agressivo e insistente e de ter o hardware instalado, descobri que estou pagando US $ 55 por mês durante CINCO anos. Só posso cancelar se pagar $ 1.250 adiantado, o que não posso pagar. Eu ainda tenho mais 4 anos pela frente e estou lutando para pagar a mensalidade, mas eles não se importam. Argumento de venda FALSO, vendedores agressivos. Senti-me totalmente esgotado e pressionado a este serviço !!!

Isso é pela grande ajuda hoje para colocar meu sistema de segurança de volta online!

Peter, fez um excelente trabalho ao explicar tudo, o sistema foi instalado e funciona muito bem e estou muito grato pelo seu serviço

Jaxson, da AMP, era bem informado e amigável. Ele me ajudou a descobrir qual era o problema com meu alarme. Depois, ele me disse que eu poderia ligar de volta se precisasse de mais alguma coisa. Ele foi agradável e prestativo. Jaxson estava muito ansioso para me ajudar a descobrir qual era o problema com o alarme. Eu o recomendo altamente como uma pessoa com quem conversar quando você tiver um problema.

Experiência excepcional em todos os sentidos, desde vendas até serviços e, finalmente, segurança! Eu tive uma variedade de sistemas de segurança doméstica, de ADT a Xfinity e AMP SMART tem sido de longe o melhor! Clint, do Colorado Springs Smart alarm foi o melhor representante com quem eu já tive o prazer de trabalhar em qualquer empresa de serviços. Nicoli, a representante de tecnologia, foi igualmente boa. Se você está procurando o melhor sistema de segurança residencial simples e seguro do mercado, entre em contato com a AMP Smart.

Jordan foi ótimo! Ele foi muito profissional e embora o meu problema não pudesse ser resolvido prontamente devido ao problema não ter ocorrido no momento da chamada, ele estava muito disposto a oferecer ajuda e resolução de problemas antes de enviar um técnico.
Agradeço sua cortesia e disponibilidade!
Muito obrigado. Sandra Martinez

Cool system e Cain Footracer foram ótimos para trabalhar e responderam todas as minhas perguntas.

Compramos o AMP Smart para monitorar obviamente nossa casa. Abrimos um novo negócio e precisávamos de ajuda para proteger todos os nossos equipamentos e casa. Nunca na minha vida havia experimentado um serviço tão terrível como o que a AMP Smart nos deu. Desde o primeiro dia temos tido problemas após problemas. Eu trabalho em tempo integral e preciso reservar um tempo constante para ligar e consertar problemas o tempo todo. Os representantes de serviço NUNCA são prestativos e SEMPRE RUDOS. Houve um tempo em que até representantes riram de nós. As câmeras NÃO funcionam quando precisam e a câmera da campainha está constantemente gravando folhas que caem e carros que passam, mas falhou em proteger nossa casa quando itens foram recentemente roubados de nossa propriedade, e você adivinhou, as câmeras não gravaram NADA. Tentamos cancelar este serviço terrível e agora estamos sendo informados de que precisamos pagar uma taxa de rescisão? !!!!! Nunca nos disseram que este era um serviço contratado! Pedimos muitas vezes antes de assinar qualquer coisa se a qualquer momento não ficaríamos satisfeitos se poderíamos cancelar a qualquer momento sem penalidades e nos disseram que sim. A esta altura, minha esposa Graciela e eu, estamos furiosos com essa empresa! Se você está pensando em adquirir este serviço, pense novamente! Repito, NÃO COMPRE SERVIÇO COM ESTA EMPRESA! Eu honestamente colocaria um comentário de -5 estrelas se houvesse a opção, mas infelizmente para postar eu tive que colocar um 1 estrela, o que nem é merecido! Quer fazer as coisas certas para mim AMP? Então, deixe-me cancelar meu serviço sem penalidades, porque eu não continuarei o serviço, não importa o quanto você "tente" resolver este assunto.

Quando o vendedor veio à minha casa, ele me disse que havia uma promoção em andamento para o sistema deles e que não precisávamos pagar nada para que o sistema fosse instalado. Eu perguntei se eles puxam crédito porque eu não queria uma investigação difícil. Disseram-me que eles simplesmente colocaram seu nome em um banco de dados para garantir que você não ficaria atrasado com os serviços públicos. Bem, isso era uma mentira, porque acabei tendo um puxão pesado no dia seguinte. No meio do discurso de vendas, outro representante supostamente novo apareceu e eles mencionaram pagar 200 pelo registro policial. Foi quando comecei a perder o interesse porque nos mudaríamos dentro de alguns meses. Eles alegaram que eu receberia um desconto de 75 dólares por pagar os 200 e tudo o que tenho a fazer é ligar para que o sistema seja movido e pronto. Nenhuma menção de taxas ou qualquer coisa. Para avançar um pouco, recentemente liguei para o atendimento ao cliente porque nunca recebi esse desconto e perguntei sobre a mudança do sistema ou o cancelamento, porque por acaso nossa nova casa tinha um sistema instalado. Foi quando me falaram sobre o contrato de 5 anos. Os vendedores nunca mencionaram isso e quando eu estava em sua linha gravada, eu honestamente não me lembro da senhora mencionando 5 anos ou eu não teria me inscrito. Também me disseram que o 1250 deveria ser cancelado e ainda não tive o sistema por 90 dias. Se eles acreditassem em seus produtos, eles não teriam um contrato de 5 anos no qual você poderia ter sido enganado e teria que pagar uma quantia ridícula para sair dele ou passar o absurdo para outra pessoa. Até pedi ao meu marido que ligasse para falar com alguém uma vez que contei a ele a notícia ridícula e tudo o que o supervisor poderia dizer é que você assinou o contrato e não há nada que possa fazer a respeito. E eles podem reproduzir isso, já que jogam na sua cara que você foi gravado e assinou o contrato. Atendimento ao cliente horrível do supervisor e é uma merda. Estou preso a um sistema que não quero e odeio passá-lo para outra pessoa, pois não estou feliz com ele. Deixei-me falar sobre essa porcaria antes de pesquisar esta empresa. Muito ruim da minha parte. Não é à toa que eles têm 1 estrela no fb e as boas críticas que eles têm no Google provavelmente são de seus funcionários. Triste triste triste.

Luis abordou todas as minhas preocupações hoje. Ele foi muito meticuloso e apresentável. Minhas expectativas foram superadas.

Savannah foi muito útil e amigável !! Obrigado pelo ótimo atendimento !!

Tomei a melhor decisão escolhendo AMP graças a Grant. Ele foi tão informativo e paciente conosco que tornou a decisão muito mais fácil. Homem muito gentil e ele se preocupa com o que faz, você pode dizer! E o sistema é tudo e mais que se poderia desejar, é incrível! No geral, o serviço foi ótimo e com certeza vou recomendar o AMP Security aos meus amigos e família!

O representante foi muito útil na tentativa de resolver meu problema de teclado.

Garret era um técnico incrível. Me mostrou como operar o sistema. Analisou tudo em detalhes. Excelente atendimento ao cliente.

Homem de vendas enganoso. Originalmente uma casa noturna que tinha Guardian e, um ano depois, recebemos uma carta informando que nosso contrato foi vendido para a Monitronics. Dois meses depois, o vendedor do Guardian, Grant Boyd, veio à minha porta dizendo que o Guardian queria o back-end de nosso negócio ao fazer isso, atualizaria nosso sistema gratuitamente. Tudo que eu precisava fazer para cancelar o serviço que tínhamos com a Monitronics era escrever uma carta para eles declarando que gostariam de cancelar nossa conta. na verdade, Grant escreveu a carta pessoalmente no meu computador com o endereço e as informações da Monitronics. Recebi uma carta da Monitronics informando que estamos sob contrato com eles até 2020 e não podemos cancelar. Liguei para o Guardian para resolver o problema e eles disseram que não foram eles que me venderam o contrato, mas um terceiro chamado AMP Security. Eu tive que chamá-los e eles afirmaram que, para rescindir seu contrato, eu teria que pagar $ 1.250 ou eu precisaria apresentar a compra do contrato da Monitronics que eles podem ou não pagar, uma vez que teria a ser aprovado pela alta administração. Envolverei meu advogado. Enganoso

Matthew foi muito meticuloso e paciente na cura de meus problemas de alarme e vídeo. Excelente atendimento ao cliente!

Adoro. Excelente sistema. A câmera campainha é incrível. Tudo isso, um must have no mundo de hoje.

Travis configurou nosso sistema e fez um trabalho fenomenal. Super rápido, muito educado e fez um ótimo trabalho explicando o equipamento.

Este é o sistema de segurança mais lamentável de todos os tempos. Temos um contrato de 5 anos com esta empresa. Eles foram excelentes nos primeiros 3 anos e meio, mas agora o equipamento parou de funcionar e eles não sairão para substituí-lo ou consertá-lo. Meu marido passou cerca de uma hora ao telefone com esta empresa e eles se recusam a substituir seu próprio equipamento. Eles disseram a ele que poderíamos simplesmente pagar o resto do nosso mandato ... REALMENTE ??? NÃO é assim que as empresas devem tratar seus clientes excelentes. Fizemos tudo o que nos pediram, exceto pagar a conta integralmente. Portanto, se você está considerando essa empresa para suas necessidades de segurança, reconsidere. Eles são uma boa empresa até que seu próprio equipamento estrague, então você estará pagando por um serviço que NÃO FUNCIONA.

A AMP é uma empresa excelente e em quem confio há algum tempo! Excelente atendimento ao cliente e produtos de segurança!

Eu recentemente estive 5 anos com proteção que foi comprada pela adt agora estou mudando para AMP e trabalhei com Jason, ele é um cara legal e muito simpático. Eu o recomendaria a todos

Dylan chegou em modo totalmente profissional. Apreciei sua atitude desde o início de sua apresentação até que fechamos o pacote de segurança. Ele foi direto em sua explicação sobre o pacote de segurança e me permitiu decidir se eu queria ou não. Sem táticas de vendas agressivas e, curiosamente, Dylan era bastante pessoal. Mencionei o nome do meu filho uma vez e Dylan rapidamente o implementou em nossa conversa. Dylan fez perguntas relevantes que me ajudaram a raciocinar sobre a necessidade do sistema de segurança do AMP Smart em relação a outros que me foram oferecidos. O melhor de tudo, logo após a conclusão de nossa assinatura dos documentos, minha campainha tocou e o técnico estava pronto para instalar. Em duas horas, minha casa estava totalmente conectada e pronta para vigilância e segurança. O técnico me ensinou a facilidade de configurar e armar minha casa, bem como ver a câmera da campainha e o vídeo da câmera montada na garagem. RECOMENDO ALTAMENTE esta empresa e seus excelentes profissionais em vendas e instalação. Ah, o preço de monitoramento mensal também é bastante acessível.

Instalamos o equipamento 15/12 e menos de 4 meses depois a campainha morreu completamente. Liguei para o suporte ao cliente e eles me disseram que eu precisava gastar $ 35 para que um técnico viesse e avaliasse o problema. Eu perguntei se a campainha era o problema se eu ainda precisava pagar os $ 35, já que estávamos com a campainha há menos de 4 meses e me disseram que sim. Eu gostaria que NUNCA tivéssemos assinado essa empresa e agora estamos presos a ela por 56 meses!

Kim, a gerente do departamento de lealdade.
Muito profissional e educado. Sabia absolutamente do que estava falando e sabe como manter um cliente feliz. Meu contrato termina em breve e eu não sei se devo mudar de empresa de alarme. Ela foi muito compreensiva com minhas necessidades especiais porque eu não estaria muito por perto, então eu queria ter certeza de que minha esposa se sentia segura com a segurança que estávamos recebendo. Kim ouviu e sentiu empatia com minhas necessidades e os motivos. Sua empresa está no mercado por causa de excelentes funcionários como ela. Muito obrigado Kim do departamento de Lealdade.

Terrível não honrar o nosso acordo de contrato. Ligando apenas para ouvir, veremos por que nossos sensores de garagem não foram instalados. Abridor da porta da garagem queimado mais um dia para estar em casa. Campainha funciona às vezes. Não recomendo que nosso representante não funcione mais para eles hein! Muito decepcionado com esta empresa. Acho que é hora de ligar para o BBB e um advogado para receber algum dinheiro de volta por não honrar o contrato.

Rachel em apoio era muito experiente, amigável e útil. Sempre tenho experiências positivas com a AMP e sua equipe.

Meu serviço ao cliente foi ótimo, ele foi muito útil e profissional. Muito boas habilidades de atendimento ao cliente. Ele me ajudou com meu problema Seu nome é Jordon.

Tive uma excelente experiência. Liguei para cancelar uma câmera do meu plano. Foi super fácil e, em vez de cancelar o dispositivo, eles se ofereceram para trocá-lo com uma fechadura. O preço permaneceu o mesmo, sem custo para o dispositivo. Spencer fez um trabalho maravilhoso me ajudando.

Tivemos uma experiência muito tranquila e esclarecedora com nosso discurso de instalação e vendas. Ótimo

Matt fez um ótimo trabalho. Estou feliz com o Amp Smart.

Travis foi incrível com seu serviço. Ele foi acima e além e eu o recomendei altamente!

Amo o serviço, fico feliz por ter uma maneira de manter minha casa e família seguras. Chris, o técnico, foi incrível ao explicar as coisas, então entendi como funcionavam. Obrigado pessoal por tudo !!

NÃO É acreditado pelo BBB ... Apenas uma empresa RUIM em geral. AMP solicita sem licença legal do condado. Qualquer empresa que pensa que está acima da lei não tem boa reputação no meu livro.

Eles enviam crianças punks solicitando sem licença às 21h00. à noite. Por favor, mantenha esses idiotas em seu escritório.

Eu os afastei 3 vezes em 2 dias. AMD. A POLÍCIA saiu duas vezes e descobriu que esses advogados detestáveis ​​da AMP nem mesmo têm licença para vender nada em nosso condado para estar aqui. Muitos vizinhos chamaram a polícia por causa do assédio. Que bando de perdedores sem esperança.

Temos sinais de ADT, todos do lado de fora, que eles ignoraram. Que punks incomodativos e irritantes. Estou ligando para Sanchez no noticiário. Esperançosamente, esta empresa será banida de Indiana.

Policiais foram chamados por vários vizinhos. Isto é um ultraje. Vou PROCESSAR sua empresa AMP. Precisamos da segurança de seus advogados. Minha próxima ligação é para o Procurador-Geral para verificar se esta empresa não pode solicitar em nosso bairro, que tem ótimas placas de "NÃO SOLICITAÇÃO" em todas as entradas. FIQUE FORA AQUI.

Aqueles de vocês que deram 5 * início a esta empresa são funcionários ou o proprietário. NÃO é uma empresa 5 *. Muito enganoso. Temos ADT há muitos anos e eles têm sido muito bons para nós.

P.S. Quando você vende sua casa e se muda, você não é mais obrigado a cumprir o contrato. Ligue para o seu procurador-geral e BBB. Faça uma reclamação formal como farei amanhã. Esta é a pior solicitação de SEMPRE.

Estou muito feliz porque nosso sistema de alarme SMART AMP é muito fácil de usar e de excelente qualidade

Olá, conhecemos Dave Duarte e Chris Ferrell hoje e eles instalaram nosso novo sistema de segurança residencial Amp. Tanto Dave quanto Chris foram ótimos. Dave era super experiente e muito pessoal. O Chris foi supercuidado com a instalação e muito eficiente. Ambos foram. Recomende altamente!

A jovem era muito agradável e muito, muito prestativa.

Do início ao fim, o AMP foi incrivelmente doce e profissional. Angela, a representante de vendas, e Nigel foram incríveis. David, o técnico, era amigável e experiente. Eu sei que meu marido e eu somos difíceis de lidar quando se trata de conhecimento de segurança e negociações de taxa mensal. Sua empresa nos fez sentir bem-vindos e ficamos felizes em atender. Eu recomendo fortemente esta empresa. Eles dão tratamento especial aos militares, policiais, professores e clérigos. A melhor parte é a câmera da campainha e o painel de alarme com tela de toque. Agora sei exatamente quem está na porta quando eles tocam. O painel é lindo, mostra fotos e você pode adicionar sugestões de família. Ao todo, apenas uma ótima experiência.

Eu amo isso! Funciona facilmente e usa-o todos os dias!

Atualização: O diretor de atendimento ao cliente (Jason) entrou em contato comigo pessoalmente para explicar o problema de porque meu tíquete não estava sendo atendido. Ele foi extremamente educado e se desculpou e saiu de seu caminho para corrigir o problema. Jason me deu seu número de telefone pessoal, caso eu precise de algo no futuro. Eu realmente aprecio a empresa que trata meu problema de maneira tão profissional.

Revisão original: atendimento ao cliente horrível. Não apenas minha taxa garantida de dois anos aumentou US $ 10 por mês no terceiro mês, como também não consigo obter uma resposta do atendimento ao cliente sobre dois sensores de porta que não funcionam. Tentei entrar em contato com eles duas vezes em três semanas. Eles abrem um tíquete, encaminham para o departamento correto e depois nada.

Realmente uma grande empresa como um todo, de ótimos produtos a ótimos funcionários! Em particular Cain um dos seus funcionários que realmente se destaca Fiquei impressionado com o ótimo atendimento que ele tem e como ele me informou sobre o produto! Provavelmente recomendará a amigos e família!

Esta representante (Melissa) representa sua empresa com excelente qualidade. Se você não quiser derrubá-la, vou tomá-la como minha filha. O técnico (Nick) também representa muito bem a empresa, Muito educado e prestativo.

Joseph foi muito eficiente e foi além do serviço para ajudar a adicionar minha nova rede WiFi ao meu sistema e redefinir minha campainha!

Este lugar não merece 1star esta empresa é horrível atendimento ao cliente é muito pouco profissional e não está disposto a ajudar a situação. NÃO RECOMENDO de forma alguma. Eles dizem que vão ligar para você no dia seguinte para agendar uma consulta e não ligaram. Eu chamo eles e adivinha o que há FECHADO.

Gosto muito do serviço técnico. Fácil de alcançar e muito profissional.

Seu equipamento também não é difícil de descobrir

Braxton foi MUITO útil. Tenho tentado obter meu certificado de cobertura - e Braxton descobriu uma maneira de entregá-lo a mim. Obrigado

Uau, primeiro um vendedor chamado Brandon veio à nossa porta. Ele afirmou que está em casa recentemente teve sistema de segurança com monotônico e pode atualizar o amplificador de segurança em casa. Depois de um discurso de vendas agressivo, instalamos o sistema. Naquela noite tivemos problemas com o sistema que liguei para ele, problemas nunca resolvidos. Ele me disse que entraria em contato com xfinity para cancelar minha segurança atual. Eu não teria que fazer nada. No dia seguinte, o sistema de cabo e segurança foi cancelado e o sistema de segurança foi alarmante porque a porta da frente foi acionada, a porta estava trancada. Liguei para o atendimento ao cliente para cancelar o contato. Disseram-me para desligar. Vou ligar ao representante para cancelar. O próximo representante que entrar na linha me informará que ele entrará em contato comigo em um ou dois dias. Chamada recebida do representante para cancelar no dia seguinte. Eu informei a ela que o técnico ou Brandon pegou minha campainha que eles precisariam substituir. Ela disse que avisaria o técnico. O técnico Chris mostra que não sabe nada sobre campainha. Escusado será dizer que aqui vai comprar outra campainha. Se você puder avaliar esta empresa com zero, essa é minha avaliação. Não seja vítima, compre uma boa empresa com um bom serviço, você está pagando por ela.

Jordan ouviu e identificou o problema que estávamos enfrentando e corrigiu rapidamente o problema. Embora o problema seja recorrente, muitas vezes temos que ligar várias vezes para obter um técnico para consertar nosso sistema. Como desta vez, Jordan foi a quarta pessoa para quem ligamos para obter ajuda. No entanto, ele foi profissional e educado e foi capaz de entender o problema, mas, mais importante, resolvê-lo.

Muito legal. É como ter um sistema de segurança no bolso. Definitivamente, encaminhará outros para novas tecnologias incríveis.

Eu absolutamente amo o novo sistema. Muito amigável! Definitivamente vou recomendar a todos que eu conheço.

Minha câmera da campainha parou de gravar e liguei para o suporte técnico. Hunter foi capaz de me ajudar e também foi capaz de resolver o problema em alguns minutos. Ele foi muito prestativo.

Recentemente, precisei de uma mudança no sistema enquanto o trabalho estava sendo feito na casa. O suporte técnico foi super fácil de trabalhar, atendeu facilmente ao meu pedido. A equipe de suporte fez as coisas acontecerem rapidamente e com resolução na primeira vez. Não poderia estar mais satisfeito.

Produto de qualidade com ótima resolução. Eu tentei muitas empresas, mas esta empresa é de longe a melhor. Angela, Kyle e Nick são uma grande equipe. Serviço profissional, eficiente, honesto, experiente e muito rápido. Eu os recomendaria a qualquer pessoa. Estou extremamente satisfeito !!!

Uma empresa incrível que se concentra em tornar a vida das pessoas mais fácil e segura usando produtos domésticos inteligentes. Adorei cada interação que já tive com esta empresa.

Recentemente, me mudei para uma nova casa e queria tomar precauções extras de segurança atualizando para um sistema de segurança mais recente. Dylan Brodigan fez um trabalho incrível me apresentando ao AMP Smart. Meu marido e eu amamos o design bonito, mas simples, do sistema e como é fácil conectar todos os nossos dispositivos domésticos em uma plataforma. O aplicativo é fácil de usar, a configuração foi muito fácil e o preço é muito razoável para o que você está comprando. além disso, eles são militares amigáveis! sempre que nos mudarmos, a AMP smart reinstalará equipamentos novos sem nenhum custo para nós. Não posso recomendar esta empresa o suficiente!

Eu tenho o AMP Security há alguns anos e estou muito feliz com eles. Eles são confiáveis ​​e sempre profissionais! Eu não poderia pedir uma empresa de segurança melhor. Estou tão feliz por ter mudado de ADT para AMP!

O representante do atendimento ao cliente foi cordial, bem informado e resolveu meu problema técnico em cinco minutos
Zach foi ótimo!

Tem sido ótimo trabalhar com esta empresa. O atendimento ao cliente e a ajuda técnica são maravilhosos. Eles ajudam a responder a perguntas e a orientar você em quaisquer problemas até que tudo seja resolvido.

Todos com quem lidei na AMP são maravilhosos. Eu amo meu sistema e a parte se importa que adicionamos segurança em nossa comunidade em rápido crescimento.

Alex foi incrível. Muito profissional. Ele foi muito acessível e realmente abriu meus olhos sobre como conseguir um sistema de segurança.

O AMP Smart Security é um sistema de segurança maravilhoso para se ter! Enrique era nosso agente de vendas e ele foi tão informativo sobre tudo o que a segurança AMP Smart tem a oferecer que achei que estava fazendo a escolha certa ao contratar esta empresa para minhas necessidades de segurança. Enrique foi tão amigável que você sentiu que o conhece há anos. Estou muito feliz por ele ter sugerido tudo o que achou que eu precisava, porque me sinto muito confortável e segura com os produtos que estou usando! A equipe que configurou toda a segurança foi incrível! Eles nos acompanharam em tudo o que fizeram. Eles se certificaram de que entendêssemos tudo cem por cento ao partir. Eles queriam que fizéssemos qualquer pergunta que pudéssemos ter. Obrigado Enrique e equipe! Sempre indicarei você e sua empresa para quem deseja se sentir seguro dentro e fora de casa! Atenciosamente, K S

Blake foi muito prestativo e fez uma instalação profissional no meu sistema. Recomendo-os a ninguém!

Grande equipe - muito amigável, divertida e pessoal. Jeff, Gary, Chris e Chayo foram todos profissionais, corteses e bem informados, além de prestativos, especialmente quando algo deu errado quando eles voltaram no dia seguinte para consertar. Eu definitivamente recomendaria esses caras e esta empresa para qualquer pessoa que queira um sistema de segurança doméstica. Diz algo quando eles dão a você seus telefones celulares pessoais no caso de você precisar de algo sobre o quanto você é um cliente valioso. :)

Foi fantástico trabalhar com Gion na renovação do meu contrato! Gion é profissional, educado e entendeu as necessidades que procurava com o meu contrato.

Eu uso o AMP Home Security há 3 anos e, de modo geral, estou satisfeito com o serviço. Ter tranquilidade não tem preço e a AMP oferece isso com seu sistema de segurança residencial!

A tecnologia avançada de segurança doméstica da AMP fornece um sistema seguro que é criptografado e permite que você crie uma casa verdadeiramente inteligente, segura e conveniente para uma vida agitada.

O aplicativo móvel da AMP permite o controle completo de travar / destravar portas, mudar o termostato, ligar / desligar as luzes, abrir / fechar a porta da garagem e notificações de alerta push em tempo real. O site permite personalização e total comodidade e automação.

Eu recomendo o AMP para meus amigos, família e qualquer pessoa que esteja procurando um produto de qualidade e um serviço incrível, especialmente quando você mais precisa deles!

Ótima companhia, ótimas pessoas. Muito impressionado!

Cuidado com as práticas comerciais obscuras! O cavalheiro veio a nossa casa vender quando eu não estava em casa, ele se interessou, ouviu o que eles tinham a dizer. Então ... o convenceu a assinar no final de um formulário onde ele pedia os nomes de todos os adultos que moravam na casa e nosso endereço para ver se nós tínhamos direito a algum desconto para dono da casa, então ele assinou, a próxima coisa que eu sei é uma difícil investigação para meu crédito apareceu. Ummm, com licença .. quando eu dei permissão para você puxar meu crédito? Meu marido nem conhece meu social nem deu o dele .. O cara voltou no dia seguinte e eu perguntei como ele conseguiu meu social .. Ele disse que não, mas me mostrou no final do formulário onde ele contou ele para assinar e disse que podemos puxar o seu crédito. Ok, em primeiro lugar, eu não assinei, em segundo lugar, retirando meu crédito do meu nome e endereço? Oh nãoooo! Desculpe, isso deveria ser ilegal. Reduzi meu crédito em 11 pontos só por eles fazerem isso. Eu trabalhei muito no meu crédito para comprar esta casa e isso está errado! Precisa treinar seus salemen para não mentir a fim de conseguir essa assinatura. Ele claramente não disse a ele que estava sendo feito.

Mike foi ótimo, ele explicou cada passo muito claro e também fez um ótimo trabalho ao instalar o sistema!

Um vendedor parou na minha porta e ficou muito satisfeito com sua visita. Ele era muito experiente e me disse que eu poderia conseguir um upgrade grátis contanto que colocasse uma nova placa anunciando para ele. O equipamento que me foi fornecido era extremamente melhor do que o que eu tinha e paguei o mesmo que pagava pela câmara da campainha :). Eu definitivamente faria negócios com AMP Smart / AMP Security!

Sharon veio à minha casa e foi absolutamente fantástica e muito fácil de trabalhar. Eu recomendaria ela e esta empresa a qualquer pessoa.

Não se afaste desta empresa, MAS CORRA COMO O INFERNO !!! Um golpe total e absoluto e estou juntando papéis para denunciar esses vigaristas ao Ministério Público.
Primeiro, eles enviaram um técnico que não foi certificado para instalar alarmes de fumaça que no estado do Texas é obrigatório. Ah, é claro que ele não instalou o detector de fumaça, mas afirmou que alguém iria fazer isso mais tarde. Bem depois de ELES marcarem 12 consultas para instalá-lo e ligando sempre de última hora para reagendar, decidimos enviar-lhes uma carta de cancelamento. Eles a transformaram em uma agência de cobrança declarando recusa de pagamento, rindo pra caramba por isso. Então, quando conversei com a agente de cobrança, ela me disse que depois de me contratar para o sistema de alarme de incêndio e entrada, a papelada que eles enviaram não mostrava o alarme de fumaça, então CORRA CORRE LONGE DESTES CROOKS. NUNCA ENTREGUEI SOBRE O QUE FOI ACORDADO E FRAUDULENTEMENTE ALTERADO MEU CONTRATO PARA MOSTRAR QUE NÃO ERAM EM FALHA.

POR FAVOR, LEIA ISTO ANTES DE FAZER NEGÓCIOS COM AMP SMART !! Estou retirando meu comentário anterior e agora endossando ou recomendando o AMP Smart. Esta é a minha escolha de escrever isso e mudar minha postura. Não fui solicitado ou subornado de forma alguma para fazer isso.
Eu tive uma situação muito estressante em relação ao sistema deles, que compartilhei aqui como último recurso. Um de seus representantes, Jason, estendeu a mão para mim. Ele ouviu toda a história, deu-me bastante informação e educação, mas no final surgiu com um plano mais do que justo para resolver o meu problema a 100%. Eu realmente acredito que a marca de uma boa empresa é como eles lidam com problemas ou situações ruins e Jason aceitou a responsabilidade, pediu desculpas por seus erros, mas o mais importante, resolveu o problema para minha satisfação. Depois de falar com Jason, não hesitaria em fazer negócios com ele no futuro.

Valerie tornou minha escolha muito fácil de entender e isso fez uma transição muito confortável e profissional. Minha outra empresa de alarmes foi comprada e eu nunca fui informado disso. Eu nunca tive nenhuma outra escolha se era continuar a ser conectado ou ter uma opção sem fio. Esta é uma empresa A. Eu os recomendaria uma e outra vez. Obrigado Valerie e Amp Smart por me darem paz de espírito.

Blake fez um trabalho incrível com a instilação e explicando como tudo funcionava, muito satisfeito.

Meu técnico de AMP, Kevin, foi muito cortês e profissional. Agradeço sua atenção aos detalhes e por dedicar seu tempo para responder aos meus pedidos especiais. Eu tinha um pedido para que os sensores de alarme fiquem fora de vista. Kevin teve tempo para garantir que todos os sensores estivessem ocultos. O sistema é controlado por um painel touchscreen muito fácil de usar.

Excelente atendimento e suporte ao cliente. Falando INGLÊS!

Ótima experiência! Ame o sistema! Excelente atendimento ao cliente!

Eu amo meu AMP Smart System. Vou recomendar o AMP Smart a todos os meus amigos e familiares.