AMP Security Análise

Esta empresa entrou e removeu o sistema de segurança atual da minha mãe, dizendo-lhe que a empresa que ela tinha, estava atualizando ou fechando. Eles substituíram o sistema dela e fizeram com que ela assinasse eletronicamente e não lhe deram nenhum trabalho burocrático, então procederam ao rascunho dinheiro fora de sua conta bancária mensalmente. Ela tem 82 anos e estava em casa sozinha na época. Eles realmente contaram a ela um monte de mentiras e tiraram seu sistema atual e também notificaram aquela empresa de sistemas e cancelaram seu serviço por conta própria. Eles conversaram muito sobre besteiras com ela, mas ela não sabia o que eles estavam fazendo. Esta empresa deveria ser observada

Meu chaveiro saiu do meu chaveiro, então liguei para o Amp Smart para substituí-lo e falei com Jordan. Ele disse que enviariam um e deveria estar aqui em alguns dias ou na segunda-feira. Ele foi muito agradável e prestativo. Obrigado por esse ótimo serviço.

Cherie Dorsey

O atendimento ao cliente é incrível! Eles se certificaram de que meu problema foi resolvido (mesmo que tenha sido um acidente da minha parte). A câmera da porta não estava funcionando como deveria depois de apenas uma semana de colocação. Eles marcaram um encontro e um técnico apareceu e consertou. Tudo que foi a câmera da porta teve uma atualização. O representante de vendas também é incrível. Posso entrar em contato com ele a qualquer momento com uma dúvida ou problema, e ele ajuda a resolver.

Madalyn foi muito paciente comigo e respondeu minhas perguntas e preocupações até que me senti segura. O atendimento ao cliente foi 5.

Eles são ótimos para ajudar sempre que você borrifar, eu os recomendaria altamente

CORRA se eles baterem na sua porta. Eles deveriam pagar nosso contrato com a proteção um. Faz 2 meses e eles estão dizendo que o cheque deve sair em breve. Horrível .. Sem mencionar que eles foram colocados 4 vezes em dois meses .. A câmera da campainha ainda não funciona direito. Horrível .. Esses caras são uma farsa

Muitas promessas. Não há muito seguimento. Teve que ameaçar com uma ação legal para fazer com que a AMP cumprisse suas obrigações contratuais.

A AMP Smart é uma empresa excepcional e ajuda a proporcionar tranquilidade a quase 200.000 residências. O que eles fazem é ajudar a cobrir qualquer tipo de incêndio, emergência médica ou policial que alguém enfrente não apenas em suas casas, mas também em seus negócios. Excelente trabalho AMP Smart!

Mark e Nate foram prestativos e educados, fizeram tudo com rapidez e eficiência e explicaram bem todos os detalhes. Boa experiência geral. Sem queixas.

Joshua Highfill foi além com seu serviço para garantir que minha família estivesse protegida com este sistema incrível. Estamos satisfeitos com o serviço e os benefícios que ele oferece. Joshua, obrigado pelo seu tempo e por estar disponível para responder gentilmente a TODAS as nossas perguntas. Você é o melhor!!!

Desde minha revisão anterior, amp entrou em contato comigo e removeu a consulta de crédito contra meu nome e foi muito útil. Isso foi explicado como um erro de comunicação. Obrigado pelo rápido acompanhamento e reparo.

Suporte técnico muito agradável. Não foi possível resolver o problema, mas eles estão enviando alguém imediatamente. São boas pessoas para trabalhar.

Experiência incrível com Amp. Calen e JJ foram ótimos! Muito profissional e cortês, garantindo que minha família tivesse a proteção doméstica que estávamos procurando.

Mate foi muito meticuloso em se certificar de que tudo estava funcionando corretamente e de que sabíamos como o sistema funciona, também ajudou a baixar o aplicativo e me mostrou como funcionava. Estou muito satisfeito com suas instruções e instruções sobre a operação do sistema

Jason (diretor de atendimento ao cliente) estava mais do que disposto a nos ajudar com a configuração, instalação e quaisquer perguntas adicionais. Muito profissional e rápido! O sistema está instalado e funcionando perfeitamente! Eu recomendaria para quem procura uma boa empresa de segurança!

Se eu pudesse dar uma classificação mais baixa, eu o faria. O vendedor me enganou completamente. Minha campainha para de funcionar o tempo todo. O dinheiro foi retirado do cartão errado. System foi colocado no nome da minha senhoria com a palavra que seria facilmente alterado para o meu nome. Expliquei que meu crédito não era bom, mas não havia nenhum problema. Agora o sistema está em seu nome e eu tenho que pagar porque não posso pagar o contrato. É o dobro do custo de outros sistemas de segurança com os quais falei além disso. Demora de 1 a 3 semanas para que um técnico saia e eu simplesmente não planejo coisas tão distantes. Estou farto desta empresa!

A senhora era simpática e compreensiva. Ela me ajudou com meu sistema e cuidou do meu problema em nenhum momento

Chris, nossa tecnologia foi muito profissional e legal. Eu definitivamente o recomendaria para outras instalações. Ele era bom e amado nossos cães!

Tive uma ótima experiência de atendimento ao cliente esta noite. Meu representante foi muito paciente com a solução de problemas da campainha.

ATUALIZAÇÃO- Jason McRae nos contatou e acertou tudo e nos garantiu que não é assim que AMP Smart faz negócios! Definitivamente nos fez sentir à vontade com toda a situação!

Horrível! Nunca deixe essas pessoas entrarem em sua casa, muito menos fazer negócios com elas. Tive um mau pressentimento sobre o vendedor desde o minuto em que entraram. Nunca os convidamos a entrar, ele disse que nos daria alguns preços muito rápido e começou a se sentir em casa. Depois de arrastá-lo, ele perguntou nosso endereço e meu nome para verificar se éramos os donos da casa em seu pequeno "aplicativo". Entregou-me seu telefone para apertar um botão verde e alguns minutos depois recebi um alerta de crédito informando que eles fizeram uma consulta difícil. Eu NUNCA concordei com nada, muito menos ele mencionou algo sobre puxar meu crédito. Eu nunca dei a ele meu social, então como ele fez isso está além de mim. Estou tão aliviado por não ter assinado seu contrato. Entraremos em contato com a empresa sobre o obscuro vendedor Jeromy. FIQUE LONGE DESTA EMPRESA

Hunter foi extremamente útil, amigável e experiente.

Por enquanto, tudo bem. O representante de vendas era simpático e a tecnologia profissional. Faz apenas alguns dias e estou satisfeito.

Pior serviço. Não entenda. Eu continuo tendo falta de energia no sistema de segurança chamado e marquei uma reunião e não comparecimento. Então eu continuo tentando ligar e nunca consigo alguém.

Uau. Mark veio à nossa casa e ele foi incrível. Muito amigável e fácil de conversar. Ele nos ajudou de todas as maneiras possíveis. Estamos muito satisfeitos. Obrigado, Mark!

Tive uma grande experiência com a configuração de um sistema de alarme de segurança doméstica e um dispositivo de proteção contra quedas para minha tia idosa. Especificamente, Taylor no suporte ao cliente e Shania no marketing, assim como seu pessoal de suporte técnico, sempre foram pacientes e compreensivos, embora profissionais, com minha tia menos experiente em tecnologia durante todo o processo de configuração.

Não resolveu meu problema, mas Maddy foi muito paciente. Ela tentou me guiar através dos passos necessários, mas não foi por culpa dela que não funcionou.

Hunter foi ótimo! Muito paciente comigo. Eu já tinha ligado duas vezes e achei que o problema estava resolvido mas não estava .. Ele me indicou para que um técnico viesse olhar o problema porque fizemos todo o possível para corrigi-lo

Excelente atendimento ao cliente e sistema! Respondeu todas as minhas perguntas e preocupações.

Empresa incrível com TECNOLOGIA INCRÍVEL !! !! MELHOR EM Cuntry !!!
Câmera de campainha de porta com áudio duplo é o melhor equipamento da indústria !!! .

Pior empresa, eles me dão um contrato de 4 anos quando eu ligo para cancelar 3 meses antes de me dizerem que meu contrato terminará em maio e eu não irei pagar nenhuma taxa de rescisão antecipada quando os contatar em maio. Eles nunca retornarão minha ligação até junho e eles me dizem que meu contrato foi automaticamente renovado por mais 4 anos e eu tenho que pagar 18.000 dólares para taxas de rescisão

Eu me inscrevi no AMP quando um vendedor apareceu à nossa porta. Inicialmente, fiquei animado, mas comecei a me sentir cético em relação a tentar a empresa depois de ler tantas críticas negativas e a classificação C do BBB ... Acontece que eu tinha o direito de estar. Começamos a ter problemas com ele nem mesmo 24 horas após a conexão. Quando ligamos para o atendimento ao cliente, descobrimos que o período de avaliação de uma semana que nos foi prometido é, na verdade, de 3 dias. Felizmente, demoramos 3 dias e cancelamos imediatamente ao ouvir sobre a fraude do representante de vendas. Infelizmente, 100% de transparência parece não existir mais. Fiquei MUITO satisfeito com o representante de atendimento ao cliente, que foi bem informado e cortês, mas simplesmente não consigo assinar um contrato com uma empresa que me fisgou com uma mentira desde o início.

Nosso sistema de segurança desativou todos os sensores ontem à tarde. Liguei para meu vendedor AMP Smart, AJ Beard, e ele pediu que o técnico me contatasse. Um novo teclado foi instalado e todos os sensores reprogramados e nossos telefones celulares emparelhados. Tudo está funcionando como deveria agora. Obrigado por toda sua ajuda.

Jordan foi extremamente útil com suporte técnico. Ele parece saber lidar com todas as configurações e foi muito profissional!

O técnico da Audrey AMP Smart me ajudou com uma teleconferência com a outra empresa de alarmes com a qual tenho lutado desde agosto. Audrey que muito profissional, ela lidou com a situação com conhecimento, gentileza e firmeza. Agradeço a Audrey por sua ajuda hoje, sou um cliente muito feliz.

Ryan foi muito útil e me forneceu duas opções para corrigir meu problema. Escolhi o mais barato e foi rápido e fácil.

Tive de resolver alguns problemas para configurar o sistema corretamente. Maile e Matt eram dois salva-vidas. Maile passou muito tempo certificando-se de que meus problemas fossem tratados e resolvidos. Sua personalidade e positividade são contagiantes. Matt passou mais de uma hora comigo no telefone, testando meu sistema, certificando-se de que eu estava ciente de minhas opções e, em seguida, arranjando a solução. Ambos são verdadeiros ativos para esta empresa e um grande motivo pelo qual escolhi permanecer nesta empresa.

Esses caras são idiotas! Se houver algum tipo de problema depois do expediente, você está sem sorte. Eles oferecem suporte apenas das 7h às 17h, horário da montanha.

Além disso, eles o induzem a um contrato de 5 anos, o que é inédito na indústria. Depois de dois anos de mau atendimento, tentamos quebrar o contrato e eles ameaçaram com ação judicial ... muito voltada para o cliente, certo?

Definitivamente, uma operação sem classes. Evite a todo custo ...

Liguei bc minhas câmeras estavam funcionando e tive o prazer de falar com Dexter e ele tornou todo o processo rápido e fácil! Foi um prazer falar com ele e trabalhar completamente comigo no meu nível (não sou muito experiente em tecnologia!). Obrigado novamente por tornar minha experiência com AMP ótima!

Muito paciente Ajuda muito experiente em tudo. Eu preciso

Paul, da AMP, era experiente, profissional e fácil de trabalhar para decidir qual pacote funcionava melhor para nosso sistema de segurança residencial. Andy fez um trabalho fenomenal ao configurar nosso sistema e estamos muito animados por ter um novo sistema de segurança que vai além do que tínhamos antes de usar o AMP!

Este sistema pode fazer quase tudo, exceto preparar o café da manhã (e eu não ficaria surpreso se isso já não fosse uma atualização em andamento). Anthony e Corey foram incríveis. Eles instalaram o sistema, limparam e tiveram tempo para explicar todos os recursos que vieram com minha nova casa inteligente, e isso é uma tonelada de recursos.
A capacidade de trancar minha porta, desligar o termostato e desligar as luzes do meu telefone é a melhor sensação do mundo.
Não vou mais ficar sentado no trabalho pensando se me lembrei de trancar a porta, posso fazer tudo no conforto da minha mesa.
Sempre quis uma casa inteligente e estou muito feliz por finalmente ter uma!

Uma chamada muito boa para o Amp. O representante foi muito bom e útil

prós - melhor manutenção, melhor cobertura
excelentes vendedores e técnicos de serviço
uma resposta melhor parece ser um sistema melhor e avançado.
o vendedor e os técnicos de serviço responderam a todas as perguntas e explicaram em detalhes o sistema e os custos.

Fiquei consternado quando dois homens apareceram em casa e bateram na minha porta chamando meu nome. Suspeito do terceiro homem sentado no carro, supostamente o gerente.
durante a discussão do sistema, eu não sabia que os técnicos de serviço estavam sendo programados para vir imediatamente, para o qual eu não estava preparado.

ao todo, com a conversa de vendas e instalação, levou cerca de 4 horas quando a tecnologia finalizada deixou uma área de trabalho limpa e tanto o técnico quanto o vendedor receberam uma nota A +. Havia um total de dois vendedores e dois técnicos, todos muito organizados e educados e informativo.

Nick Pablo era representante de vendas e tinha muito conhecimento na área e levou todo o tempo que nós (como clientes) precisávamos para entender os serviços!

Meu representante foi maravilhoso. Ela me ajudou a reiniciar a câmera da campainha. KUDOS para ela e muito obrigado

Minhas luzes estavam apagadas e não consegui reconectar. Ryan foi capaz de ajudar a fazer isso.

Tudo ocorreu bem. Desde o vendedor principal, Austin, até o técnico de instalação, Ryan, tudo correu bem. Havia apenas uma falha de compatibilidade com a câmera da campainha lidando com uma campainha HD. Conseguimos resolver o problema com a colocação de outro came dentro de casa, dando-nos a oportunidade e a flexibilidade de instalar outros cames externos posteriormente. Tenho e recomendarei AMP a outras pessoas. Tim W.

O cavalheiro com quem falei fez um trabalho fenomenal ao resolver os problemas que eu estava tendo com meu sistema. Com este tipo de suporte, estou feliz por ter mudado para o AMP Smart!

Audrey me garantiu hoje e ela foi capaz de responder a todas as minhas perguntas.

A AMP security acabou de instalar meu sistema de segurança e Blake foi meu instalador e fez um ótimo trabalho ao instalar e responder todas as minhas perguntas. Sr. Mcgeorge

Jeremy foi muito profissional e amigável enquanto cuidava da instalação. Ele nos manteve engajados e respondeu a todas as nossas perguntas.

Minha esposa e eu ficamos satisfeitos com nossa experiência. Brandon e Christian, estamos ótimos. Ambos foram profissionais e muito prestativos. Eles explicaram tudo e foram pacientes e nos deram a confiança de que fizemos a escolha certa ao nos inscrevermos. Obrigado por uma boa transação e instalação. Recomendo esses caras.

O serviço deles é muito caro, mas eles sempre respondem muito bem quando eu os chamo. O sistema de alarme funciona muito bem!

Mark M foi ótimo. Ele demorou a apresentar o AMP Smart. Não agressivo como a maioria. Era fácil ver que ele apoiava o que estava apresentando. Bem como os técnicos que vieram instalar meu sistema (Aivon, Edward). Ambos foram muito amigáveis, mas se portaram de maneira muito profissional. Ambos se certificaram de que eu entendia como operar o sistema e me mostraram os caminhos a seguir se eu esquecesse. Cada um me deixou confortável sabendo sobre o uso antes de sair. Ambos se esforçaram mais enquanto limpavam suas costas. Não deixando bagunça para mim. Minha experiência foi positiva desde o momento em que Mark entrou em minha casa até Aivon e Edward partirem. Obrigado por agora me fazerem sentir seguro em minha casa.

Tive o prazer de ter Paul Varley como meu representante e Jeremy Jensen como meu técnico de AMP. Jeremy foi tão legal e fez minha experiência ótima! Ele foi muito prestativo e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu recomendaria ter Jeremy sempre que precisar de ajuda.

Muito satisfeito tanto com o serviço como com o equipamento. Já faz algum tempo que estou querendo instalar um sistema de segurança, mas longe da vista, longe da mente. Eu nunca tive tempo de fazer isso. O representante foi bem informado e eficiente. o sistema foi instalado rapidamente por técnicos atenciosos e é muito fácil de usar. Eu estava preocupado se demoraria muito para aprender o sistema, mas é bastante amigável. No geral, muito satisfeito e feliz por finalmente ter feito isso.

A instalação foi fantástica. Chris fez um ótimo trabalho. Altamente recomendável.

Rachel prestou um serviço fantástico e é uma excelente instaladora.

Toda a experiência foi incrível do início ao fim. Tanto o Joey (representante) quanto o Cory (técnico) foram muito profissionais, bem informados e prestativos. Todo o processo leva menos tempo do que pensávamos. Não queríamos mudar nosso sistema, mas depois de conversar com Joey e ver as possíveis melhorias, decidimos arriscar. Rapaz ... estamos contentes por termos feito !!!! O sistema é incrível e os recursos são incríveis. A atualização da tecnologia é muito legal. Recomendamos a qualquer pessoa que dê uma olhada neste sistema. Além da instalação, seguiu-se uma visita gratuita para verificar se tudo estava a funcionar correctamente e se estávamos satisfeitos com o produto. Muito impressionante!!!!!

Dexter foi muito paciente e útil para consertar meu problema de luz com o painel de segurança. Ele foi tão profissional! Obrigado

Quando o produto foi vendido para mim, o vendedor Calen afirmou que teríamos um alarme de incêndio de última geração que alertaria os bombeiros ao menor sinal de calor. Ele alegou que o alarme poderia detectar qualquer mudança significativa de calor dentro de 10 graus. Ele entrou em nossa casa a fim de inspecionar com base na segurança de nossos animais de estimação devido ao fato de que eles não seriam seguros se ocorresse um incêndio e só tínhamos alarmes sonoros de incêndio. No entanto, quando nossa energia caiu esta noite e tivemos que iluminar nossa casa com velas, todos os nossos alarmes de incêndio dispararam, EXCETO aquele que Calen prometeu que salvaria nossos animais de estimação. Cada alarme EXCETO aquele para o qual tocamos 65,99 por mês. Isso me deixa seriamente preocupado com a segurança de nossos animais de estimação, que é a ÚNICA razão pela qual nos inscrevemos na AMP.

Eu amo meu novo sistema de casa inteligente com amplificador, é fácil de usar e divertido observar as pessoas através da câmera da campainha.

O AMP Smart não divulgou ou solicitou minha permissão para fazer uma verificação de crédito rígida como resultado, minha pontuação de crédito foi afetada negativamente. Desde quando você precisa de uma verificação de crédito para um sistema de segurança de $ 75 por mês quando está vendendo para alguém em uma casa que vale $ 450 mil. Não estou impressionado. Essa é a coisa com os vendedores de porta em porta, eles nunca podem ser francos e honestos e eles não se importam com a base de consumidores.

O representante de vendas foi bem informado e amigável. Excelente experiência do cliente.

Esta empresa aproveitou-se da minha mãe idosa e disse que ela tinha apenas um mês em seu antigo contrato com a empresa de segurança, quando na verdade ela tinha um ano e meio. Então agora ela está tendo que pagar dois contatos.

Acabamos de receber um representante da AMP SMART em nossa casa e, após uma breve conversa com meu marido, ele nos perguntou se poderia tomar cerveja !!! Esta não é uma boa representação para a sua empresa !!! Meu marido trabalha na Força Aérea de Hill e sua propaganda também não é boa !!!! Eu mesmo contarei a todos sobre minha experiência com o AMP SMART Security que encontramos. Este é o segundo problema que postamos no BBB

Eu adorei o cara David que veio na minha casa foi ótimo !!! Além disso, eles instalaram muito rápido. Estou realmente procurando por mais uma câmera que tenha um ponto cego no meu quintal, outra que eu adoro este sistema

Mark e Chris foram muito profissionais, amigáveis ​​e experientes. Eles tornaram a instalação do meu novo sistema de segurança um empreendimento perfeito.

Horrível. Pedi que congelassem minha conta ou fechassem. Há um contrato de 3 anos, que acabei de descobrir. Se eu pagar, eles vão cancelar. Para congelar a conta, eles querem minhas informações financeiras. Sara se recusou a me deixar falar com um supervisor. Marido incapacitado e eu estou fora devido à Covid-19
Todos deveriam saber o quão irracional esta empresa é.

Hunter da AMP Smart foi muito útil !!

Ele me ensinou como trocar as baterias em dois dos sensores da minha casa e como consertar nossa câmera interna porque provavelmente não estava conectando ao nosso WiFi. Ele foi muito paciente e suas instruções foram claras, eficazes e fáceis de seguir. Agora tudo está funcionando corretamente!

Muito obrigado pela sua ajuda Hunter! Continue com o ótimo trabalho!!!

Além disso, o AMP Smart é um ótimo serviço de alarme! O despacho entra em contato com você imediatamente via e-mail e telefone assim que um alarme dispara em sua casa. Eles verificam se você está bem e contatam as autoridades também para verificar a casa enquanto você está fora e o alarme está tocando.

O aplicativo deles é muito fácil de usar e tem muitos recursos que são muito úteis - ou seja, ajustar seu aquecimento, armar / desarmar sua casa e verificar sua câmera, tudo pode ser feito remotamente em seu smartphone.

Sempre que ligo para o atendimento ao cliente ou para a linha direta de alarme 24 horas, sempre falo com um representante que é amigável e útil. Nunca tive qualquer experiência ruim com um representante.

Obrigado por tudo que você faz AMP Smart! Por favor, continue ajudando os outros da mesma maneira que você e continue ajudando a manter todos seguros! Obrigado!!

Recebi falsos alarmes e o sistema não funciona em nossos telefones. Supostamente faria um upgrade no sábado, dia 22 e nunca apareceu, liguei hoje e reagendou para hoje à noite às 6h sem comparecimento novamente. Me faz sentir seguro quando você não aparece para comprar seus próprios produtos !!!

Caras foram ótimos, muito úteis. O sistema de segurança da casa é ótimo. Muito fácil de usar. Teve algumas perguntas depois que eles saíram, liguei para o atendimento ao cliente e respondeu a todas as suas perguntas. Completamente satisfeito. O sistema foi instalado rapidamente.

O técnico da AMP Smart que reinstalou uma câmera para mim em 4 de agosto, 17 era muito experiente e focado no cliente.
Fiquei extremamente satisfeito com seu trabalho.

Achei o atendimento excelente ela ficou comigo o tempo todo e resolveu o problema

Tive alarme instalado no meu Negócio e saiu exatamente como planejado recebi mais do que o que foi prometido foi cumprido antes do esperado. E o melhor de tudo foi há mais de um ano SEM ALARMES FALSOS 1ª vez em 14 anos Eu realmente confio no meu sistema de alarme OBRIGADO PAUL VARLEY E SEGURANÇA AMP !!!!

Tive uma experiência incrível graças ao alex. Ele foi realmente incrível e respondeu a todas as minhas perguntas

Kissler fez um trabalho muito bom preparando tudo para nós e nos mostrando como usar o painel.

... 15 minutos depois de postar minha frustração na análise a seguir, fui contatado pelo Diretor de Segurança de AMP. Jason estava certo sobre isso! Ele foi capaz de corrigir os erros do passado e se esforçou muito para corrigir os erros !! Obrigado, Grande Esforço !!! Mudando minha edição de 1 estrela para 5

Esperar suporte adequado e serviço de segurança está longe de ser o que você recebe. Contrato de 60 meses com a capacidade de transferir termos para novos proprietários se você vender é absolutamente o mais difícil de fazer. Após 3 meses assumindo uma residência e concordando em assumir os 40 meses restantes do contrato, não consegui acessar minha casa através do AMP Smart ... sistemas não tão inteligentes. A conta ainda está com o proprietário anterior, embora eu tenha assinado a verificação de crédito e os termos do contrato. Quando ligam para o atendimento ao cliente, os sempre tão educados técnicos de telefonia são informados e não têm poder ou capacidade de escalar. Como isso é para segurança? A AMP Security afirma que está sempre em contato com seu equipamento ... até que não esteja ... quando você for bloqueado e tiver fornecido a senha segura ... você ainda deve chamar um chaveiro. Tão bom para ser verdade ... bem, fica melhor, com cada interação, os funcionários falham em escalar e notar. Se você valoriza seu tempo e sua sanidade, continue procurando uma solução melhor para a segurança! ...

Anthony Perez foi um representante de vendas excepcional. Extremamente profissional e respeitoso com a nossa casa e respondeu todas as perguntas que tínhamos sem qualquer hesitação.

Gostei da companhia dos rapazes. Bom e amigável. Iremos desfrutar do novo sistema. A instalação foi rápida e indolor. Espero que o novo sistema seja ótimo.

Anthony, foi muito simpático me fazendo sentir confortável, mesmo antes de entrar em minha casa. Ele explicou tudo para mim. Mike foi muito amigável, explicando que eles estavam deixando minha casa segura agora. Eu nem tinha ligação com a polícia com minha empresa anterior e pagava todo mês.

Amei o alarme funciona muito bem, obrigado por todo o trabalho duro.

Eu amo o novo termostato e a câmera da campainha é incrível. Isso realmente faz com que minha família e eu nos sintamos seguros em casa ou fora de férias. O vendedor que me vendeu o produto, Darion Lycksell, é profissional e extremamente conhecedor dos produtos. Eu recomendaria esses alarmes para meus amigos e familiares.

Ele foi muito profissional, proficiente e deu informações precisas. Eu estava tendo um problema com a redefinição de senha, uma vez que o aplicativo foi aberto, não tive problemas para configurar minha nova senha e endereço de e-mail.

Eu absolutamente amo o novo teclado e como ele responde rápido no meu telefone. Além disso, a cam da campainha é de longe a melhor parte do nosso sistema. Nós usamos isso o tempo todo agora!

Dylan e sua equipe adquiriram um grande conhecimento durante nosso processo de mudança do Simplisafe para o AMP. Como você sabe, há muitos aspectos a serem considerados ao selecionar a tecnologia que protege sua casa e sua família 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Confiabilidade - Simplisafe não era confiável e muitas vezes desconectado do envio. A conectividade LTE do AMP garante conectividade e confiabilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Interoperabilidade - integra-se com nossos outros dispositivos domésticos inteligentes, como Nest, Alexa e Ring (embora tenhamos optado pela campainha da câmera AMP), e todos podem ser controlados a partir de um aplicativo central.

Controles do Tablet / Painel - o painel de controle da tela de toque permite que você responda através de sua campainha inteligente. No caso de uma emergência, a empresa de monitoramento falará com você por meio do painel de controle para se certificar de que está tudo bem. O recurso de resposta foi um grande argumento de venda.

Experiência do usuário - os dispositivos e controles são intuitivos e fáceis de navegar.

Processo rápido de ponta a ponta - todo o processo levou algumas horas do início ao fim, incluindo a instalação. Dylan e Reed nos deram uma introdução fantástica e uma demonstração do produto, e a tecnologia, Alex, estava lá quando estávamos terminando. Ele levou cerca de uma hora para instalar todo o sistema e nos treinar sobre como usá-lo.

Não somos clientes há muito tempo, mas já podemos dizer que o AMP será nossa solução de segurança de longo prazo.

Super entusiasmado com nosso novo sistema de segurança AMP Smart que inclui a câmera da campainha da porta, termostato inteligente, câmeras de visão noturna, todas acessadas por nossos smartphones. Estou muito impressionado com a qualidade, inovação e serviço que esta empresa oferece. A instalação foi rápida e coordenada. Nosso representante Dylan Brodigan foi profissional e voltou duas vezes depois que entramos ao vivo para responder a quaisquer perguntas adicionais que possamos ter. Estamos extremamente satisfeitos e recomendamos vivamente!

Esses caras são ótimos! Eles estão no topo de tudo, exatamente como você precisa para segurança. Cliente feliz!

O sistema de alarme AMPSMART é um dos melhores investimentos que eu poderia ter feito para mim e minha família. A tecnologia e o atendimento ao cliente são de primeira classe. Nosso vendedor, Mike Womble, é muito prático, mesmo depois de adquirirmos o sistema. Seu acompanhamento e acompanhamento são diferentes de quaisquer outros vendedores com quem trabalhei. Eu recomendo altamente AMPSMART e Mike Womble.

O homem gentil com quem falei foi acima e além para me ajudar

A agente que me ajudou (Camille) foi maravilhosa - calma, charmosa e meticulosa! Tive de esperar cerca de 20 minutos para entrar em contato com ela, mas assim que a coloquei na linha, ela foi excelente. Agradeço sua ajuda.

Estou muito chateado com esta empresa. Tanto o "cara do marketing" quanto a tecnologia eram ótimos caras. Nós até os alimentamos com jantar porque era divertido conversar com eles e se sentiam como bons amigos. Infelizmente, esta empresa é obscura e esconde todos os seus custos por meio de uma formulação diferente. O "cara do marketing" afirma não ser um vendedor e que os vendedores virão no final do verão. Ele afirmou que essa era uma oportunidade porque nosso estaleiro era bonito para comercializarmos seus negócios em troca de equipamentos gratuitos. Na verdade, você paga o equipamento por meio da opção de empréstimo de financiamento da qual eu nem queria fazer parte. No final das contas, essa empresa tem o mesmo preço de todas as outras empresas, apenas com pagamentos mensais em vez de taxa de equipamento à vista. Eu nem ficaria chateado por pagar o mesmo que outras empresas de segurança, mas o fato de que eles me fizeram acreditar que eu estava ganhando tudo de graça e os estava ajudando com o marketing para eles quando estou pagando o mesmo que qualquer outra empresa, como bem como meu cara de marketing sendo realmente o vendedor regular de verão disfarçado, o que mais tarde revelou ao revelar sua comissão em cada venda ... Claramente, ele não poderia dar todas essas vendas de marketing para todos na rua, certo? Que ele deu o mesmo passo para todos os vizinhos ... Incluindo meu bom amigo. É irritante. Além disso, sem exagero, menos de 2 minutos depois de terem saído da instalação do equipamento (tentei pegá-lo na rua porque foi muito rápido) o sensor caiu da porta depois de fechá-la uma vez. Não voltaria atrás. Estou tão frustrado que esta empresa me fez sentir estúpido por seus "negócios especiais" e palavras e significados ocultos e me fez perder uma noite inteira entretendo sua empresa honesta e confiável. Eu nunca deixei uma crítica negativa para alguém, mas estou totalmente decepcionado e frustrado.

Ótima companhia, recebi tudo que precisava. 100% recomendam para cada família!

Rachel é uma excelente representante de atendimento ao cliente. Ela foi gentil, amigável e muito conhecedora de suporte técnico. 10 +

AMP Smart é a melhor empresa de segurança doméstica com a qual já estive. Sua tecnologia é alucinante e super fácil de usar. Eu definitivamente me sinto muito mais seguro sabendo que o AMP Smart está protegendo minha família e meus bens. Recomendo vivamente esta empresa a todos!

Devo dizer que já tive outras empresas de segurança no passado e, de longe, o Amp Smart é de longe a melhor empresa que já tive. O atendimento é 5 estrelas sempre tentando me ajudar quando preciso de alguma coisa. Jason, o Diretor de Atendimento ao Cliente, merece um aumento. Ele nunca não esteve disponível, eu recomendo esta empresa para minha família e amigos.

Shania saiu de seu caminho para aliviar meus problemas e me ligou de volta para se certificar de que eu estava acordado corretamente.