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3 anos atrás

Kissler veio e foi muito profissional. Instalei e ...

Kissler veio e foi muito profissional. Instalei e me mostrou como usar meu equipamento em tempo hábil. Estou muito feliz com o novo sistema de alarme e com a instalação e treinamento de como usar meus novos brinquedos !!

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3 anos atrás

Suporte técnico e atendimento ao cliente incríveis...

Suporte técnico e atendimento ao cliente incríveis! Colby e Jason foram extremamente atenciosos e me ajudaram a fazer as melhores escolhas para as necessidades de minha família. Matt instalou perfeitamente meu equipamento top de linha também! Obrigado Colby, Jason e Matt! Amp Smart será a ÚNICA empresa que usarei!

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3 anos atrás

Tive uma experiência incrível trabalhando com a eq...

Tive uma experiência incrível trabalhando com a equipe Amp Smart. Calen Cromwell, forneceu a mim e minha família ótimas informações e foi simplesmente um ótimo profissional. Não achei que nossa família precisasse de segurança extra para nossa casa, e também pensei no início que Calen era apenas mais um representante de vendas, devo dizer que estava totalmente errado, e ouvir Calen e o que Amp Smart tinha a oferecer era o melhor decisão que eu poderia ter feito ...
Obrigado Amp Smart por tornar minha casa segura novamente ...
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B
4 anos atrás

Eu tive uma ótima experiência com Amp. A qualidade...

Eu tive uma ótima experiência com Amp. A qualidade da câmera é incrível e o sistema é fácil de usar e tem recursos muito bons. Kevork foi ótimo em instalá-lo e me treinou completamente

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J
4 anos atrás

Eu definitivamente não recomendaria amplificadores...

Eu definitivamente não recomendaria amplificadores inteligentes, pois enganam as pessoas. Eles vão tentar chegar à sua porta e oferecer-lhe para ser uma casa de patrocinador sendo uma casa de patrocinador tudo o que você precisa fazer é nos dar algumas boas críticas e dependendo do seu crédito, podemos dar-lhe tantas coisas de graça, então tente arranjou um empréstimo para pagar tudo. Shady, se você me perguntar, meu irmão se inscreveu e nada além de um serviço terrível e nenhuma chamada de volta.

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I
4 anos atrás

É maravilhoso ter encontrado uma empresa tão marav...

É maravilhoso ter encontrado uma empresa tão maravilhosa e verdadeiramente dedicada a entregar o melhor aos seus clientes. Não tenho nada além de comentários positivos sobre a AMP Smart e elogiei essa empresa para muitos dos meus amigos e vizinhos! Acho extremamente conveniente ser capaz de controlar tanto pelo meu telefone. A equipe da AMP Smart, Cain, foi além de útil e me forneceu todas as informações que eu precisava para fazer a escolha certa.

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M
4 anos atrás

Amamos nosso novo alarme e também amamos nossa des...

Amamos nosso novo alarme e também amamos nossa despertadora Ângela! Meu marido adora as câmeras, e eu adoro saber que minha família está segura e que a polícia responde muito rapidamente (você sabe que tive que testar hoje para ter certeza) !!! E os técnicos foram incríveis. Meus filhos sabem como usá-lo !!! Eu recomendo AMP SMART com CINCO ESTRELAS !!!!! Obrigado!

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4 anos atrás

O vendedor desta empresa aproveitou minha tia idos...

O vendedor desta empresa aproveitou minha tia idosa em Louisville, KY. Ela estava com ADT e eles disseram que só estavam lá para conseguir um novo sinal. Acabaram quebrando a campainha ao tentar instalar uma câmera de campainha que ela nem pediu ou sabia usar. Ela tem uma renda fixa e não queria pagar quase o dobro do que estava pagando. Não dê a eles o seu negócio.

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4 anos atrás

2 crianças de 19 anos aparecem na minha casa e exp...

2 crianças de 19 anos aparecem na minha casa e explicam porque isso é tão bom E sem contrato. Eles também disseram que meu equipamento ADT funcionaria com ele também. Eles mentiram. CS diz que agora será 1800 para cancelar. AMP, mas vou encerrar minha conta bancária antes que você receba mais um dólar de mim. Vendedores horríveis e CS horrível

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M
4 anos atrás

Meu representante do cliente era Maddy. Eu tinha u...

Meu representante do cliente era Maddy. Eu tinha um painel completamente vazio e inoperante. Maddy trabalhou comigo para colocar o painel novamente online. Ela foi muito profissional e paciente, pois levamos algum tempo para descobrirmos o problema juntos. #um time, uma luta! Obrigado.

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B
4 anos atrás

Nick D e Jeremy J foram de grande ajuda. Jeremy in...

Nick D e Jeremy J foram de grande ajuda. Jeremy instalou meu equipamento de maneira rápida e eficiente acompanhando minha conversa rs. Ele chegou e cumprimentou-se educadamente (com a máscara em MUITO IMPORTANTE PARA MIM), o que foi uma boa introdução e me impressionou muito como um cliente AMP pela primeira vez. Ele me deu instruções detalhadas e me acompanhou em cada etapa para ter certeza de que eu sabia como usar e controlar tudo de forma adequada. Ele até perguntou se eu pedia que ele tirasse os sapatos antes de entrar e eu apreciei muito isso, porque não apenas demonstrou respeito que ele tinha por mim e meu filho como um cliente, mas pela minha casa, que visa proteger. Obrigado Jeremy, eu recomendaria você 10 vezes se pudesse! Tenho certeza de que sou um cliente satisfeito de muitos e irei recomendar serviços.

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4 anos atrás

Marketing desonesto - não respeite as subdivisões ...

Marketing desonesto - não respeite as subdivisões do aviso "Sem Solicitação" afixado na entrada.

Artistas de embuste que fazem uma verificação de crédito em você sem permissão.

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4 anos atrás

Empresa terrível. Tudo o que o representante de ve...

Empresa terrível. Tudo o que o representante de vendas deles me disse é mentira, todos os equipamentos que me deram estão quebrados e custam uma quantia exorbitante para consertar. Os alarmes das portas caíram e quebraram as câmeras não funcionam e não consigo alcançar o painel de controle principal remotamente. E mesmo que nada funcione, ainda custa mais de dois mil dólares para cancelar ou US $ 75 por mês para nada. Ou eu poderia pagar ~ $ 300 para substituir o equipamento que custa $ 100 na Amazon. EVITE A TODO O CUSTO OU ISSO CUSARÁ PARA VOCÊ.

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S
4 anos atrás

Ótima empresa e instaladores. Jeremy Jensen foi no...

Ótima empresa e instaladores. Jeremy Jensen foi nosso instalador e ele foi ótimo! Rápido, eficiente e pessoal. Com certeza recomendarei nossos amigos e familiares a esta empresa e sua equipe!

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4 anos atrás

Eu nem tenho AMPsmart, porém sempre que inicio a o...

Eu nem tenho AMPsmart, porém sempre que inicio a opção de chat no site, ele repete "obrigado por entrar em contato com AMP SMART, um representante estará com você em breve", porém nunca recebo uma resposta. Além disso, coloquei minhas informações várias vezes e nunca recebo uma chamada. Também liguei e fiquei em espera por longos períodos. Agora estou desanimado pelo fato de ser impossível entrar em contato com perguntas. Esta é uma maneira terrível de atrair o interesse de clientes em potencial !!!!!!!

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H
4 anos atrás

Eu daria menos, se possível. O cara de vendas era ...

Eu daria menos, se possível. O cara de vendas era magro e artista de embuste Ele nos disse que receberíamos equipamentos GRATUITOS no valor de 3K. Depois que tudo foi instalado, eles tentaram nos fazer assinar um acordo de pagamento SEM JUROS. Dissemos a eles que não era o que havíamos combinado e que eles poderiam contar tudo e partir. O cara da instalação ligou para seu escritório e começou a falar como se não fôssemos os primeiros a ter esse problema naquele dia. Ele não queria retirar o equipamento e disse que o representante de vendas nos ligaria de volta. Ele apareceu aleatoriamente no dia seguinte. Eu educadamente o informei que o que ele nos vendeu não foi o que recebemos e que era um domingo para deixar nossa família em paz e levar o equipamento. Ele não saiu e usou táticas de venda de pressão. Depois que meu marido teve que lhe dizer com firmeza para ir embora, ele o fez.

Além disso, o equipamento está abaixo da média. É lento quando você tenta acessá-lo pelo telefone e, na maioria das vezes, a câmera da campainha da porta não se conecta. Assim que a eletricidade ou a internet cair, você terá segurança zero. Na Flórida durante a temporada de furacões isso não é bom ... sabemos disso porque já se passou um mês e ninguém retornou nosso telefonema para devolver o equipamento. NUNCA recomendaria - na verdade, tenho certeza de mencionar para evitá-lo para qualquer pessoa que ouço procurando por segurança.

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K
4 anos atrás

Antiético!! Não posso comentar sobre os produtos o...

Antiético!! Não posso comentar sobre os produtos ou serviços reais, mas esta empresa aproveitou-se dos meus pais idosos e isso é antiético a ponto de eu NUNCA ou recomendar qualquer produto ou serviço. Meus pais são idosos - na casa dos 80 anos. Os representantes de vendas vieram para casa em um sábado e basicamente forçaram a entrada. Eles não foram convidados ou convidados a se sentar, etc. Minha mãe disse que pode estar interessada, mas meu pai acabou de chegar do hospital e eles estavam exausto e confuso. O vendedor disse que isso tinha que ser feito hoje para que eles pudessem obter todos os tipos de coisas grátis, de modo que NÃO pudessem esperar e decidir depois. Quanto mais falavam, mais minha mãe dizia que não se sentia confortável e não poderia tomar uma decisão sem meu pai ou seus filhos ajudando-a, pois estamos ajudando em todas as decisões financeiras. O vendedor falava dela, não aceitava não como resposta. Ela se sentiu intimidada e disse tudo bem para fazê-lo ir embora. Meu pai finalmente conseguiu descer as escadas (mas os médicos o aconselharam a não descer, pois há risco de queda) porque eles não iriam embora. Meus pais não estavam em seu estado de espírito correto para tomar uma decisão e afirmaram isso. O representante de vendas disse que tinha que ser naquele dia. Eles finalmente disseram que assinariam, mas não tinham um entendimento claro do que estavam comprando. Eles só queriam que eles fossem embora. Eles cancelaram no dia seguinte depois de pensar sobre isso e perceber que tinham muitas perguntas, mas tiveram que cancelar em 3 dias. O representante ligou para perguntar por que eles cancelaram e colocaram a minha filha no telefone. Expliquei que parecia um produto interessante, mas não achava que meus pais precisassem, não tinham dinheiro e não possuíam conhecimentos técnicos para operá-lo. Ele mencionou que eles podem usar seus iPads, mas não respondeu quando perguntei se a versão deles comportaria o aplicativo, pois eles têm iPads antigos que não comportam muitos aplicativos. Ele não teve resposta, mas falou sobre mim. Tive que pedir 5 vezes para ele parar de me interromper e ouvir meus comentários. Mas ele não ouviu ou respondeu, apenas falou sobre mim. Gritei com ele que desligaria se ele não me deixasse completar uma frase e ligar para seu supervisor. Ele finalmente me deixou dizer que queríamos cancelar. Pode ter algumas características boas, mas ele não respondeu às minhas perguntas nem me deu mais tempo para a decisão. Ele me manteve no telefone por quase 30 minutos tentando me convencer a não cancelar. Quando eu disse que eles não sabiam usar e estava apitando (ao fundo), ele disse que viria na próxima semana para mostrar a eles como usá-lo APÓS a data de cancelamento. Eu disse que eles precisavam de tempo para examinar o iPad e outros problemas, mas não vi como eles poderiam usá-lo ou pagar por ele. Eu perguntei a ele como ele gostaria que alguém tratasse seus avós dessa maneira e ele continuou a me interromper. Ele afirmou que o negócio só estava bom agora porque eles estavam no bairro e não podiam honrar os preços se esperassem. Eu disse que não havia problema em cancelar e ele tentou novamente me convencer de por que eles precisavam. Que empresa pressiona os idosos a comprar algo de que não precisam e nem mesmo os deixa cancelar no dia seguinte? O representante de vendas passou algumas horas com eles, mas apenas porque não queria ir embora. Eles sentiram que tinham que concordar em fazê-lo partir. Parece um exemplo de como predar pessoas idosas e é uma forma horrível de fazer negócios. Se o produto é tão bom, volte quando alguém estiver lá para ajudar o idoso e explique, mostre como usá-lo e tirar dúvidas, ao invés de pressioná-lo. Estou chocado com este tipo de tratamento antiético.

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K
4 anos atrás

Recentemente, instalamos um sistema de segurança r...

Recentemente, instalamos um sistema de segurança residencial AMP Smart e não poderíamos estar mais satisfeitos. Angela, nossa representante de vendas, foi muito doce e prestativa. Ela não tentou nos pressionar a comprar tudo, ela apenas nos ajudou a garantir que recebêssemos o que nos deixava felizes! Ela e o técnico que instalou o sistema foram muito úteis e garantiram que soubéssemos tudo sobre o sistema antes de eles partirem. O sistema é ótimo, com muitos recursos interessantes que podem ser personalizados ao nosso gosto! Somos muito gratos por este novo sistema de segurança e pelo suporte ao cliente que recebemos!

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K
4 anos atrás

O maior erro que cometi foi permitir que colocasse...

O maior erro que cometi foi permitir que colocassem seu sistema em minha casa. Os sensores da porta disparariam sem motivo o tempo todo até que tivéssemos que retirá-los. O termostato de aquecimento e ar condicionado também foi um problema. Tive 3 pessoas diferentes me dizendo que é com o sistema, mas quando informado a eles, seu único cara disse que não. Economize dinheiro e problemas, não os use.

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4 anos atrás

Minha câmera da campainha da porta não estava func...

Minha câmera da campainha da porta não estava funcionando. Jordan me acompanhou no processo de reconectar a campainha da porta e agora tudo está funcionando perfeitamente. Jordan fez um trabalho fantástico e foi muito educado e profissional.

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j
4 anos atrás

Obrigado por seu profissionalismo.

Obrigado por seu profissionalismo.
Mesmo estando longe de casa, as irmãs me acompanharam com facilidade e rapidez.
Obrigado pela sua ajuda.

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4 anos atrás

Amber fez um ótimo trabalho ao me orientar para co...

Amber fez um ótimo trabalho ao me orientar para colocar minha campainha de volta online, além de ter certeza de que meu cartão de crédito estava atualizado e algumas outras coisas administrativas. Foi uma ótima experiência de atendimento ao cliente. Bom trabalho Amber !!!

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S
4 anos atrás

Kevin era incrível e muito profissional em seu tra...

Kevin era incrível e muito profissional em seu trabalho. Ele tem um senso de humor incrível e é muito fácil de conversar e rir. Estou super impressionado com o nível de habilidade que ele tem de explicar em termos para clientes como eu entender. Ele é um KEEPER.

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d
4 anos atrás

Você não pode cancelar com esta empresa sem pagar ...

Você não pode cancelar com esta empresa sem pagar antecipadamente por todo o seu contrato. Desculpe, não tenho $ 1.517,00 para pagar você agora. E eles não vão funcionar com você. Você literalmente não pode cancelar até que você pague seu contrato integralmente. Eu simplesmente não iria assinar com esta empresa para começar.

Edit- Acabei de ligar para cancelar meu serviço e a pessoa com quem falei me disse que sua equipe de fidelidade precisa revisar minha conta e eles vão me ligar de volta. Esta empresa é uma piada. Ainda cancelarei meu serviço com você.

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4 anos atrás

Thompsons Station, TN - Tive uma ótima experiência...

Thompsons Station, TN - Tive uma ótima experiência com Matthew Gordon (representante de conta) e o técnico Eddie na seleção e instalação de nosso novo sistema de segurança residencial, SMART Home Features e câmeras. Matthew sentou-se e ouviu nossas preocupações e as necessidades que queríamos para nossa casa, ele foi capaz de customizar um pacote que atendia perfeitamente às nossas necessidades. Matthew fez um negócio que consideramos muito melhor do que a maioria dos outros serviços oferecidos em nossa área. Eddie estava em nossa casa no mesmo dia e instalou todos os nossos equipamentos e nos consultou em cada etapa do caminho para ter certeza de que estávamos satisfeitos. Eddie nos guiou por toda a configuração e operação de todo o nosso equipamento. Grande experiência geral e eu recomendaria este serviço a qualquer nossa família, amigos e vizinhos. Este sistema definitivamente nos deu a tranquilidade de saber que nossa casa e propriedade estão protegidas.

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T
4 anos atrás

Sistema terrível. Eu comecei o sistema em 2016, os...

Sistema terrível. Eu comecei o sistema em 2016, os técnicos levaram cerca de 4 tentativas para fazer o sistema funcionar corretamente. Mudei para uma nova casa com o equipamento em 2017, estou tendo novamente os mesmos problemas que tive em 2016. Assim que meu contrato terminar, irei para a ADT.

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4 anos atrás

Minha única interação foi de 60 segundos com uma d...

Minha única interação foi de 60 segundos com uma dupla de vendedores na minha varanda, e isso por si só é o suficiente para me fazer deixar uma crítica negativa. Em primeiro lugar, eles não deram atenção ao nosso aviso "Proibido o Solicitador" na nossa porta da frente. O cara da frente foi desagradável depois da minha primeira réplica e totalmente rude depois da minha segunda. Enquanto se afastava, ele meio que se virou para mim e com uma voz muito alta e agressiva disse "continue sorrindo agora" e depois "não se divirta muito agora". Ei amigo, você bateu na minha porta sem ser convidado. Não leve para o lado pessoal quando eu digo para você bater os pés. E não, não quero que sua empresa entre em contato comigo por causa de uma crítica negativa. Treine seus vendedores como interagir com o público e treine-os para não solicitar quando for afixado na porta que advogados não são bem-vindos. Se isso acontecer novamente, posso chamar a polícia local, pois não gosto de ser assediado em minha própria propriedade.

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C
4 anos atrás

Muito obrigado a Britain Patten, representante de ...

Muito obrigado a Britain Patten, representante de atendimento ao cliente, por tornar minha recente transação por telefone com AMP Smart tão agradável. Ele foi muito gentil, profissional e pessoal. Qualquer pergunta ou preocupação que ele não pudesse responder prontamente, ele investigou e respondeu prontamente com explicações claras. É muito revigorante e agradavelmente surpreendente ter uma experiência tão positiva ao lidar com um problema pelo telefone.
Parabéns à Grã-Bretanha pelo trabalho bem executado!

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K
4 anos atrás

Eu amo esse sistema de segurança, é incrível! Defi...

Eu amo esse sistema de segurança, é incrível! Definitivamente, eu recomendaria Amp smart para toda a minha família e amigos! Ele atendeu a todas as nossas necessidades de segurança doméstica. Josh H foi o melhor, ele acompanhou minha família e eu por cada recurso do sistema de segurança e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele foi muito gentil e prestativo em tudo isso, tornando a experiência da minha família incrível!

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4 anos atrás

Ótima experiência com AMP. O vendedor nos deu um b...

Ótima experiência com AMP. O vendedor nos deu um bom negócio em comparação com outras empresas que pesquisamos e explicou os detalhes em profundidade. A parcela correu bem e tudo parece ótimo. Obrigado AMP

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4 anos atrás

Tudo que amei. Chris Wright apresentou-se de forma...

Tudo que amei. Chris Wright apresentou-se de forma profissional e estou muito impressionado com o processo geral. Nicoli foi incrível, ele conectou tudo rapidamente e garantiu que tudo estivesse de acordo com os meus padrões. Não posso pedir mais nada, recomendo vivamente esses serviços e referirei alguns familiares e amigos no futuro.

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E
4 anos atrás

James foi muito prestativo e paciente comigo, enqu...

James foi muito prestativo e paciente comigo, enquanto me ajudava a conectar minha câmera ao meu novo serviço WiFi pelo telefone. Ele foi muito profissional e gentil comigo, já que eu não tinha ideia do que estava fazendo. Obrigado James por me guiar pelo processo e conectar a câmera!

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G
4 anos atrás

Contatei a Amp sobre uma verificação do serviço a ...

Contatei a Amp sobre uma verificação do serviço a ser enviada à minha Insurance Co. para obter uma taxa de desconto. Representante de serviço. cuidou imediatamente e foi muito útil e agradável. Estou muito feliz com todos os serviços do Amp.

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D
4 anos atrás

Meu vendedor veio à minha porta e foi muito respei...

Meu vendedor veio à minha porta e foi muito respeitoso e afável. Ele não foi nem um pouco agressivo. Ele foi honesto e até me deixou pesquisar reclamações postadas on-line e discutimos todas elas. Ele ficou até meu marido chegar em casa e conversar com ele. A única razão pela qual decidi experimentar esta empresa foi bc de Jonny. Ele era apenas um jovem diligente, esforçado, trabalhador, honesto. Levei uma semana para decidir e ele tinha um instalador aqui poucas horas depois de decidir instalar.
O instalador Daniel foi extremamente paciente, além de profissional e meticuloso. Muito completo. Ele ficou cerca de 4 horas, pois eu tinha 4 câmeras instaladas para a segurança dos meus filhos. Ele garantiu que eu tivesse tudo no meu telefone e pudesse usar todas as câmeras e a câmera da campainha antes de sair. Até agora não tenho nenhuma reclamação sobre esta empresa, apenas elogios e elogios. Mas eu tive apenas 24 horas, postarei outra avaliação em um ou dois meses sobre os serviços continuados.

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I
4 anos atrás

Tyler Mareel é o pior vendedor mentiroso de todos ...

Tyler Mareel é o pior vendedor mentiroso de todos os vendedores desta empresa que nos prometeu a lua. Ele convenceu meu marido e eu a fazer um contrato de 36 meses e instalação profissional de graça. Tudo era mentira, minha conta bancária foi sacada duas vezes no valor de 209,99 dólares. Eu entrei em contato com o atendimento ao cliente para obter um reembolso e eles continuaram me dizendo que minha conta foi cancelada e eles iriam reembolsar todo o meu dinheiro. semana e ainda não resolvi nada indo e voltando Tentando pegar meu dinheiro.

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N
4 anos atrás

Se eu pudesse dar 0 arranques, eu o faria. Muito s...

Se eu pudesse dar 0 arranques, eu o faria. Muito sorrateiro e enganador. Não tenho certeza de quem dirigir isso também, mas quero divulgá-lo para que outras pessoas não sejam enganadas por esta empresa idiota. Um homem apareceu ontem à nossa porta dizendo que trabalhava para o AMP Guardian Security System e que nossa casa havia sido escolhida no lote de publicidade do bairro. Ele explicou que íamos participar da promoção gratuita com outras duas casas, bastava deixar que colocassem a placa em nosso quintal mostrando que usamos o sistema deles. Ele disse que isso os ajuda a vender seu sistema de segurança para outros clientes, quando podem mostrar que outras pessoas na vizinhança têm esse sistema. Ele nos informou que tudo seria GRATUITO e não custaria nada, só precisaríamos dizer às pessoas que pagamos $ 70 por mês se alguém perguntar, porque ele disse que outros clientes ficariam chateados se obtivéssemos o nosso de graça, mas eles tinham que pagamento. Ele explicou o que iriam fazer com a casa e como usar o sistema por cerca de duas horas. Ele então tirou formulários para assinar mostrando que a instalação e o equipamento do sistema seriam gratuitos e não nos custariam nada. Ele então tirou outro formulário mostrando um custo mensal de $ 70 marcados e $ 56,99 escritos. Eu o parei lá e perguntei para que servia esse valor mensal quando ele disse que tudo era GRATUITO. Ele disse que nos contou sobre isso, minha esposa e eu ficamos muito chateados com o golpe e pedimos que ele fosse embora porque ele nunca mencionou nada sobre um pagamento mensal. Eu só queria passar essa informação adiante, para que possa ajudar outras pessoas antes que sejam enganadas. Seria fácil atacar pessoas mais velhas, então eu queria passar a mensagem.

Muito infeliz

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M
4 anos atrás

Eu tive meu sistema anterior por muitos anos e rec...

Eu tive meu sistema anterior por muitos anos e recentemente o atualizei com AMP Security. Adoro a nova tecnologia e instalei uma das câmeras sem fio para vigiar meu jardim. Estou muito satisfeito com o sistema e todo o serviço. Matt, o vendedor, foi muito meticuloso e arrumou muito bem a minha casa.

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4 anos atrás

O instalador já esteve na minha casa três vezes se...

O instalador já esteve na minha casa três vezes sempre educado e profissional e cara, ele conhece o sistema de alarme como a palma da sua mão, então ele recebeu 6 estrelas por seu conhecimento e experiência
Eu o recomendaria para qualquer casa
instalação.

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S
4 anos atrás

O teck que foi Chris Farrell foi ótimo. Ele foi ca...

O teck que foi Chris Farrell foi ótimo. Ele foi capaz de me ajudar imediatamente após me inscrever na AMP smart. Eu não tinha certeza se a campainha da porta estava funcionando e ele foi capaz de descobrir o problema e terminar no tempo que eu pedi. Ótima atitude e muito informativa.

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L
4 anos atrás

Obrigado AMP por esse suporte técnico útil. Estamo...

Obrigado AMP por esse suporte técnico útil. Estamos tendo um problema com a porta de nossa garagem e liguei para o suporte técnico hoje e a ajuda foi rápida e clara, o que eu definitivamente aprecio, pois não sou muito versado em tecnologia. Shania foi paciente comigo e explicou as coisas de uma maneira que eu pudesse entender. Quando ela terminou de me ajudar, perguntei sobre adicionar um recurso de câmera de segurança à nossa conta e, em vez de me transferir para um representante de vendas, ela ficou no telefone comigo enquanto eu acessava o site para ver minhas opções.

Atendimento ao cliente incrível. Obrigada Shania.

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K
4 anos atrás

James foi acima e além para ajudar a fazer tudo. O...

James foi acima e além para ajudar a fazer tudo. Originalmente, deveríamos pegar a câmera da campainha doir, mas para a fiação, tínhamos que ir por outro caminho disse que ia e dedicou um tempo para configurar tudo Ele tornou as coisas fáceis de entender obrigado James

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D
4 anos atrás

Isso para o sistema My Moms chamado na terça-feira...

Isso para o sistema My Moms chamado na terça-feira. Acontece que eles não ligaram para ela, tivemos que ligar para eles no primeiro dia para tirar a tecnologia na sexta-feira antes das 6. Ligado às 5:22 eles falaram com o técnico, ele confirmou que estaria aqui. Ele não apareceu e é claro que estão fechados

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R
4 anos atrás

Nós nos encontramos com Chris Wisbey. Ele foi bem ...

Nós nos encontramos com Chris Wisbey. Ele foi bem educado e respondeu cada uma de nossas perguntas em detalhes. Ele nos ajudou a entender o sistema e se colocou à disposição em seguida, caso precisássemos de ajuda. Jason Yu foi o nosso instalador e também foi bem educado, limpo e também foi útil! Eu recomendaria e recomendaria esta empresa!

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B
4 anos atrás

Gosto muito do nosso sistema de segurança intelige...

Gosto muito do nosso sistema de segurança inteligente AMP. Os dois Gary Bolan eram extremamente experientes e profissionais. Ele foi capaz de responder a todas as nossas perguntas e aproveitar os produtos e serviços de grande valor. Eu recomendaria o AMP se você estiver procurando por um sistema de segurança residencial inteligente. Nos deu a paz de espírito que estávamos procurando.

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4 anos atrás

Pior empresa de segurança que já tive. Possui apen...

Pior empresa de segurança que já tive. Possui apenas 1 técnico em todo o estado do Tennessee. Tive que esperar semanas até que um técnico estivesse em minha área para reparos várias vezes.

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g
4 anos atrás

Sinto que o amplificador inteligente é o melhor.Mi...

Sinto que o amplificador inteligente é o melhor.Minha tecnologia saiu e instalou uma câmera de campainha.Eu estava tendo problemas com os pacotes que encomendei online e acabaram perdendo.Na noite passada, meu telefone recebeu o vídeo de alguém à espreita na minha varanda.Police foi chamado de cara foi preso e descobri que ele tem roubado meus pacotes. Obrigado Amp Smart

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4 anos atrás

Adoro o meu sistema AMP Smart, ser mãe de dois fil...

Adoro o meu sistema AMP Smart, ser mãe de dois filhos pequenos me dá não só tranquilidade para a nossa segurança, mas também aquela barreira extra para evitar que eles se coloquem em perigo como sair de casa sozinhas.

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R
4 anos atrás

Excelente serviço. O vendedor Mike foi excelente e...

Excelente serviço. O vendedor Mike foi excelente e apresentou bem as informações. O técnico de instalação Nick foi minucioso, profissional e fez um excelente trabalho. Altamente recomendado!!

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M
4 anos atrás

Mudamos nosso roteador / modem e isso fez com que ...

Mudamos nosso roteador / modem e isso fez com que a câmera da campainha começasse a piscar em vermelho. Liguei para AMP SMART e falei com James. Tentamos conectar com Skybell Wifi e reconectar a campainha à internet. Sem sorte. Tivemos que desligar todos os dispositivos e até mesmo remover o AMP SMART APP. Tivemos que alterar o ID da Apple e as senhas, etc. Nada funcionou. Finalmente, tivemos que marcar uma consulta com um técnico de serviço.

James era nosso representante de atendimento ao cliente. Ele foi a pessoa mais cortês e experiente com quem já trabalhei. Eu realmente aprecio sua experiência e maneira cortês de comunicar todos os detalhes na tentativa de aliviar nosso problema com a câmera da campainha. Obrigado AMP SMART por ter essa qualidade de pessoa trabalhando para você.

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M
4 anos atrás

Eu tive a ajuda de Paul Varley com segurança em do...

Eu tive a ajuda de Paul Varley com segurança em dois de meus locais de negócios nos últimos três anos e estou 100% satisfeito com a empresa e sua ajuda. O preço fornecido foi muito razoável, o equipamento confiável e atualizado, e o atendimento ao cliente / faturamento bastante decente para lidar com. Se eu acabar comprando uma casa, voltarei com Paul.

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C
4 anos atrás

Rachel foi excelente como nossa representante de t...

Rachel foi excelente como nossa representante de tecnologia. Muito experiente e ótimo para trabalhar por telefone. Emitido resolvido muito rápido. O AMP Smart atendeu a todas as nossas necessidades de segurança doméstica.

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E
4 anos atrás

Gostaria de compartilhar um agradecimento especial...

Gostaria de compartilhar um agradecimento especial ao Savanha individual no atendimento ao cliente que me tolerou enquanto minha compra estava sendo processada, quando eu troquei de empresa de Alarme. Ela foi muito paciente comigo e experiente em me ajudar a canalizar durante o processo, e sempre esteve em contato comigo em cada etapa do caminho. E por isso agradeço muito.

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A
4 anos atrás

Eddie Villalon e Nate Forester foram super ótimos!...

Eddie Villalon e Nate Forester foram super ótimos! Eles eram muito conhecedores, eficientes e muito agradáveis ​​de se trabalhar. Eu com certeza os recomendarei, assim como o AMP Security, para quem procura um novo sistema. O sistema de segurança era uma atualização muito moderna e necessária do que eu tinha antes. Certamente me proporciona mais segurança e conforto, sabendo que posso manter a sobrevivência em todos os momentos.

Aurelia e Thomas House

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K
4 anos atrás

A + pelo incrível atendimento ao cliente!

A + pelo incrível atendimento ao cliente!
AMP tem um excelente atendimento ao cliente. Eu precisava de ajuda com minha conta, então decidi usar a ferramenta de chat online. Falei com a Maddy e ela foi ótima! Ela foi rápida e extremamente útil. Ela encontrou minha conta rapidamente e sabia o que devo esperar para as próximas etapas. É tão difícil encontrar um bom atendimento ao cliente hoje em dia, então acho importante compartilhar quando você o faz! Obrigado novamente, Maddy!

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d
4 anos atrás

James foi paciente comigo e me permitiu dizer a el...

James foi paciente comigo e me permitiu dizer a ele do meu próprio jeito o que eu precisava e ele foi capaz de resolver minha situação de maneira adequada. Ótimas habilidades de escuta.

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C
4 anos atrás

Ainda não tenho certeza de como me sinto sobre a e...

Ainda não tenho certeza de como me sinto sobre a empresa como um todo, pois parece que recebi muitas informações incorretas sobre os produtos / serviços, mas foi ótimo trabalhar com Amy. Muito experiente e útil.

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Sobre AMP Security

Segurança AMP: Proteja sua casa com automação e segurança residencial movida a energia solar

Você está procurando um sistema de segurança residencial confiável que possa ajudar a proteger sua casa e economizar dinheiro? Não procure mais do que AMP Security. Com mais de uma década de experiência no setor, a AMP Security está empenhada em fornecer soluções de segurança e automação residencial de alto nível, acessíveis e ecológicas.

Na AMP Security, entendemos que sua casa é seu santuário. É por isso que oferecemos uma ampla variedade de opções de segurança personalizáveis ​​para atender às suas necessidades exclusivas. De sensores de portas e janelas a detectores de movimento e câmeras de vigilância por vídeo, nossos sistemas de última geração são projetados para mantê-lo seguro e protegido o tempo todo.

Mas o que nos diferencia de outras empresas de segurança residencial é nosso compromisso com a sustentabilidade. Nossos sistemas movidos a energia solar não apenas ajudam a reduzir sua pegada de carbono, mas também economizam dinheiro em contas de energia a longo prazo. Com nossos painéis solares instalados em seu telhado, você pode alimentar todos os dispositivos de segurança de sua casa sem depender de fontes de eletricidade tradicionais.

Além de nossos recursos avançados de segurança, também oferecemos soluções de automação inteligentes que facilitam o controle de vários aspectos de sua casa de qualquer lugar do mundo. Seja ajustando a temperatura ou desligando as luzes remotamente, nosso aplicativo fácil de usar coloca o controle completo na ponta dos seus dedos.

Na AMP Security, acreditamos que todos merecem tranquilidade quando se trata da segurança de suas casas. É por isso que oferecemos planos de pagamento flexíveis, sem custos iniciais ou taxas ocultas, para que qualquer pessoa possa pagar proteção de alta qualidade para sua família e propriedade.

Nossa equipe de técnicos experientes trabalhará em estreita colaboração com você em todas as etapas - desde a consulta inicial até a instalação - garantindo que tudo corra bem e com eficiência. E se surgir algum problema, fique tranquilo sabendo que nossa equipe de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, está sempre disponível para ajudá-lo prontamente.

Em conclusão, se você está procurando uma solução acessível e confiável para proteger sua casa enquanto reduz os custos de energia simultaneamente - não procure mais do que AMP Security! Nossos sistemas movidos a energia solar fornecem tecnologia de ponta combinada com respeito ao meio ambiente, nos destacando entre outros concorrentes neste setor!

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